Mitarbeiter-Belohnungsprogramm: 5 einzigartige Ideen mit Beispielen zur Förderung von Engagement und Zufriedenheit
Was passiert, wenn Mitarbeiterbelohnungsprogramme und Anerkennungsinitiativen in einem Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern, die über das ganze Land verteilt sind und sich alle für ihre harte Arbeit geschätzt fühlen wollen, uneinheitlich sind? In einigen Abteilungen werden Erfolge gefeiert, während sie in anderen zu kurz kommen. Dies war die Realität bei Luminous Power Technologies, Indiens führendem Spezialisten für Haushaltselektronik.
Um das Problem der Inkonsistenz bei der Verteilung von R&R zu lösen und den traditionellen Ansatz der Initiative zu überwinden, arbeitete Luminous mit Empuls zusammen. Nachdem Luminous 25 Jahre lang ein manuelles Anerkennungs- und Belohnungsprogramm (R&R) verwaltet hatte, beschloss das Unternehmen, es durch die Implementierung einer digitalen Lösung zu modernisieren.
Empuls bot eine umfassende Plattform für Mitarbeiteranerkennung, -belohnung und -einlösung und rationalisierte den gesamten Prozess. Sie integrierten Impulse in ihr aktuelles Enterprise Resource Planning (ERP) und Informationsmanagementsystem und starteten das Programm. Innerhalb kurzer Zeit konnte Luminous eine 65%ige Verringerung der Fehlerquote bei Amin und HR sowie ein höheres Engagement und eine bessere moralische Unterstützung innerhalb des Teams feststellen.
Govind Bisht, Personalleiter bei Luminous, kommentiert: "Ich würde sagen, dass sich der Anerkennungsprozess enorm verbessert hat, wenn man bedenkt, wo wir früher waren und wo wir jetzt sind. Die Tatsache, dass all diese Anerkennungen online und aus der Ferne mit sofortiger Benachrichtigung aller Beteiligten durchgeführt werden können, hilft uns dabei, eine Anerkennungskultur in unserem Unternehmen viel nahtloser aufzubauen.
Sie zeigt, wie wichtig es ist, Mitarbeiterbelohnungsprogramme zu entwickeln, die zu einer stärkeren Organisation beitragen. Eine solide F&R-Initiative fördert das Engagement und das Verständnis im Team.
In der Tat hat eine Gallup-Studie hat ergeben, dass hoch engagierte Teams eine um 21 % höhere Rentabilität aufweisen, vor allem, wenn die Unternehmen ihnen die entsprechenden Instrumente zur Verfügung stellen und sie durch Anerkennung ihrer Arbeit unterstützen. In diesem Blog geht es daher um die Grundlagen von Mitarbeiterbelohnungsprogrammen, wie man sie erstellt und mehr.
Was ist ein Mitarbeiterbelohnungsprogramm?
Mitarbeiter-Belohnungsprogramme sind formell eingeführte Initiativen innerhalb eines Unternehmens, mit denen die Mitarbeiter die Leistungen und Beiträge ihrer Kollegen anerkennen können.
Diese Programme können die Würdigung täglicher Anstrengungen, wichtiger Meilensteine und sogar wichtiger persönlicher Ereignisse umfassen. Umgangssprachlich ausgedrückt handelt es sich also um ein Schulterklopfen (Anerkennung) mit einem High Five (Belohnung). Ein Belohnungsprogramm beinhaltet in der Regel eine Kombination aus Anerkennung und Belohnung.
Hier geht es um die Anerkennung großer und kleiner Leistungen und Beiträge der Mitarbeiter. Dies kann ein öffentliches Lob sein, eine Erwähnung in einem Unternehmens-Newsletter oder eine Peer-to-Peer-Anerkennungsplattform.
Belohnungen hingegen sind greifbare Anreize, die Mitarbeiter für das Erreichen von Zielen, das Übertreffen von Erwartungen oder das Zeigen von gewünschten Verhaltensweisen erhalten. Diese Belohnungen können monetär sein, z. B. in Form von Prämien oder Geschenkgutscheinen, oder nicht-monetär, z. B. in Form von zusätzlichen Urlaubstagen oder beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn ein gut strukturiertes Belohnungsprogramm für Mitarbeiter durchgeführt wird, können Personalverantwortliche die Mitarbeiter mit bemerken:
- Gesteigerte Motivation
- Verbesserte Leistung
- Geringerer Umsatz
- und ein Gefühl der Gemeinschaft und Wertschätzung innerhalb eines Unternehmens.
Lassen Sie uns anhand einer quantitativen Studie untersuchen, warum Initiativen zur Belohnung und Anerkennung von Mitarbeitern notwendig sind.
- Eine Gallup-Studie ergab, dass sehr engagierte Teams, die zu den besten 20 % gehören, 41 % weniger Fehlzeiten zu verzeichnen haben und dass 50 % der Mitarbeiter viel seltener ihren Arbeitsplatz verlassen.
- Dieselbe Studie ergab, dass engagierte Mitarbeiter sich für ihre Arbeit begeistern und jeden Tag eine positive Einstellung mitbringen.
- Aus demselben Gallup-Bericht geht hervor, dass Unternehmen mit zufriedenen und engagierten Mitarbeitern eine niedrigere Fluktuationsrate haben. Zwischen Geschäftseinheiten mit hohem und niedrigem Mitarbeiterengagement kann es einen Unterschied von 18 % bei der Fluktuation geben.
- Der Bericht zeigt auch, dass die positiven Auswirkungen in Organisationen mit einer niedrigen Fluktuationsrate noch dramatischer sind. In Geschäftseinheiten mit hohem Engagement kann die Fluktuation in diesen Unternehmen um 43 % sinken.
- 89 % der Personalverantwortlichen sind der Meinung, dass regelmäßiges Feedback von Kollegen und regelmäßige Besprechungen wichtig für den Erfolg sind.
- Laut einer Salesforce-Studie ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter, die ihre Stimme als wertvoll empfinden, 4,6 Mal höher, dass sie ihre beste Arbeit abliefern.
Nun, da wir die Bedeutung der Schaffung eines erfolgreichen Mitarbeiter-Belohnungsprogramms verstanden haben, und wie es mit dem psychologischen Wesen der Mitarbeiter in die Bindung und weniger Fehlzeiten verbunden ist, lassen Sie uns lernen, wie man ein Mitarbeiter-Belohnungs- und Anerkennungsprogramm zu schaffen.
Wie erstellt man ein Programm zur Belohnung und Anerkennung von Mitarbeitern?
Im Folgenden finden Sie eine Aufschlüsselung der Schritte zur Erstellung eines Programms zur Belohnung und Anerkennung von Mitarbeitern:
1. Definieren Sie die Programmziele: Führen Sie eine Bedarfsanalyse durch, um die gewünschten Ergebnisse zu ermitteln. Stellen Sie sich Fragen wie: Soll die Moral der Mitarbeiter verbessert werden? Soll es die Leistung in einem bestimmten Bereich verbessern oder die Fluktuation verringern? Die Festlegung klarer Ziele hilft, das Programm so zu gestalten, dass es maximale Wirkung erzielt.
2. Verstehen Sie Ihre Belegschaft: Führen Sie Umfragen oder Fokusgruppen durch, um die Motivatoren Ihrer Mitarbeiter zu verstehen. Legen sie Wert auf öffentliche Anerkennung, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten oder flexible Arbeitsregelungen? Wenn Sie die Belohnungen auf die Präferenzen der Mitarbeiter abstimmen, erhöht sich die Wirksamkeit des Programms.
3. Legen Sie Anerkennungskriterien fest: Entwickeln Sie einen klaren Rahmen, der festlegt, welche Verhaltensweisen und Leistungen Anerkennung verdienen. Konzentrieren Sie sich auf Aktionen, die mit den Unternehmenswerten und strategischen Zielen übereinstimmen.
4. Entwickeln Sie eine vielseitige Anerkennungsstrategie: Bieten Sie eine breite Palette von Belohnungen an, sowohl monetäre (Prämien, Geschenkgutscheine) als auch nicht-monetäre (zusätzliche bezahlte Freizeit, Wellness-Programme, Kurse zur Kompetenzentwicklung). Dies trägt den unterschiedlichen Vorlieben Rechnung und fördert das Gefühl der Wahlfreiheit.
5. Entwickeln Sie ein tragfähiges Budget: Legen Sie die Ressourcen für das Programm auf der Grundlage Ihrer Bedarfsanalyse und Ihres Unternehmensbudgets fest. Ziehen Sie in Erwägung, gestaffelte Belohnungen mit unterschiedlichen Kosten anzubieten, um die Nutzung der Ressourcen zu optimieren.
6. Umsetzung eines umfassenden Kommunikationsplans: Kommunizieren Sie Programmrichtlinien, Förderkriterien und Teilnahmemethoden über verschiedene Kanäle (Unternehmens-Newsletter, internes Portal, Teambesprechungen). Eine konsistente Kommunikation sorgt dafür, dass das Programm bekannt ist und verstanden wird.
7. Gewährleistung einer einheitlichen Programmdurchführung: Fördern Sie eine Anerkennungskultur, indem Sie die rechtzeitige und häufige Anerkennung von Leistungen fördern. Regelmäßige Anerkennung stärkt positive Verhaltensweisen und erhält die Dynamik des Programms aufrecht.
8. Kontinuierliche Überwachung und Bewertung: Verfolgen Sie die Nutzung des Programms, die Stimmung der Mitarbeiter und die Auswirkungen auf die wichtigsten Ziele. Führen Sie Umfragen durch und sammeln Sie Feedback, um die Effektivität des Programms zu messen und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren.
9. Fördern Sie die kontinuierliche Verbesserung: Seien Sie bereit, das Programm auf der Grundlage von Daten und Mitarbeiterfeedback anzupassen. Dies könnte die Überarbeitung von Belohnungsoptionen, die Anpassung von Nominierungsprozessen oder die Einführung neuer Anerkennungsmethoden beinhalten.
Eine Liste mit 5 einzigartigen Belohnungsprogrammen für Mitarbeiter, die Sie umsetzen können:
Im Folgenden finden Sie 5 einzigartige Mitarbeiterbelohnungsprogramme, die Sie einführen können:
1. Personalisierte Anerkennung und Belohnungen
Dieses Programm geht auf die individuellen Präferenzen ein und geht über einen Einheitsansatz hinaus. Die Mitarbeiter können durch ihre Leistungen oder Beiträge Punkte sammeln, die sie dann auf einer personalisierten Plattform gegen eine Vielzahl von Prämien eintauschen können.
Diese Belohnungen könnten Geschenkgutscheine für ihre Lieblingsgeschäfte, zusätzliche Urlaubstage zur Ausübung von Hobbys oder Eintrittskarten für Veranstaltungen, die ihnen Spaß machen, umfassen. Dieses Maß an Individualisierung fördert das Gefühl der Selbstbestimmung und ermöglicht es den Mitarbeitern, Belohnungen zu wählen, die sie wirklich motivieren.
- Rapid Rewards-Punkte für persönliche Reisen,
- Gästekarten, um das Reiseerlebnis mit ihren Liebsten zu teilen,
- Spaßartikel wie Kopfhörer oder Sonnenbrillen,
- Geschenkkarten für ihre Lieblingsgeschäfte,
- Visa-Debitkarten für zusätzliche Ausgabenflexibilität,
. Das Programm ermöglicht es den Mitarbeitern, Punkte zu sparen, da sie nie verfallen. Es gibt ihnen auch die Freiheit, Prämien zu wählen, die sie wirklich motivieren.
2. Peer-to-Peer-Anerkennung und Belohnungen
Dieses Programm fördert ein kollaboratives und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Eine Plattform könnte es Kollegen ermöglichen, sich gegenseitig für Auszeichnungen zu nominieren, Punkte für herausragende Beiträge zu vergeben oder personalisierte E-Cards mit Danksagungen zu versenden.
Dies fördert das Gemeinschaftsgefühl und gibt den Mitarbeitern das Gefühl, nicht nur von der Unternehmensleitung, sondern auch von ihren Kollegen geschätzt zu werden. Die Anerkennung durch Kollegen kann sehr motivierend sein und den Zusammenhalt im Team stärken.
3. Erfahrungsbasierte Belohnungen
Dieses Programm geht über die traditionellen Anreize hinaus und bietet einzigartige Erlebnisse als Anreize. Denken Sie nicht nur an den Standardbonus oder die Geschenkkarte. Beispiele sind Wellness-Retreats zur Förderung der Work-Life-Balance, Kochkurse zur Förderung der Teambildung oder Eintrittskarten für Sportveranstaltungen oder Konzerte, die bleibende Erinnerungen schaffen. Diese Arten von Belohnungen kommen dem Wunsch nach neuen Erfahrungen entgegen und schaffen eine positive Assoziation mit dem Erreichen von Zielen.
4. Flexible Arbeitsregelungen und Leistungen
Dieses Programm erkennt die Bedeutung eines ausgewogenen Verhältnisses zwischen Berufs- und Privatleben an und gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Zeit effektiv zu gestalten. Es bietet Optionen wie Remote-Arbeitszeitpläne, die eine größere Kontrolle über den Tagesablauf ermöglichen, komprimierte Arbeitswochen, die die Arbeitswoche auf weniger Tage verkürzen, oder zusätzliche bezahlte Freizeit, um sich zu erholen und persönlichen Interessen nachzugehen. Dieses Programm zeugt von Vertrauen in die Mitarbeiter und kann den Stress erheblich reduzieren, was zu einer höheren Produktivität und Zufriedenheit führt.
5. Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung
Dieses Programm ist eine Investition in die Zukunft Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens. Es bietet den Mitarbeitern die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen und ihr Fachwissen zu erweitern.
Dies könnte bedeuten, dass sie ihren Mitarbeitern die Teilnahme an Branchenkonferenzen sponsern, Studiengebühren für relevante Kurse erstatten oder interne Schulungsprogramme zu neuen Technologien oder bewährten Verfahren entwickeln. Durch Investitionen in die Mitarbeiterentwicklung binden Unternehmen nicht nur wertvolle Talente an sich, sondern bauen auch eine qualifiziertere und anpassungsfähigere Belegschaft auf.
Lassen Sie uns anhand von Fallstudien verstehen, wie Belohnungsprogramme das Engagement fördern.
Fallstudien
Im Folgenden finden Sie zwei Fallstudien zum besseren Verständnis von Prämienprogrammen.
1. H&M verzeichnet 52% der Mitarbeiter, die im letzten Geschäftsjahr Nominierungen erhalten haben, mit Empuls Integration
H&M ist ein multinationales Bekleidungsunternehmen mit Sitz in Schweden, das sich auf Fast-Fashion-Bekleidung konzentriert und weltweit über 171.000 Mitarbeiter beschäftigt. Sie sind ein wichtiger Akteur in der Modebranche. Das Unternehmen verfügt über ein ausgedehntes Einzelhandelsnetz mit 4.900 Geschäften in 73 Ländern. Das Mitarbeiter-Belohnungsprogramm des Unternehmens stieß jedoch auf mehrere Herausforderungen.
Herausforderungen
H&M hatte ein gut verwaltetes, intern entwickeltes HRMS im Einsatz. Bei der Verteilung der Prämien an die Mitarbeiter weltweit gab es jedoch folgende Probleme.
Das ursprüngliche Prämiensystem bot ausschließlich Geldprämien, die mit den Gehältern der Mitarbeiter verteilt wurden. Diese Methode führte zu einem verminderten wahrgenommenen Wert, da auf den Prämienbetrag pauschale Steuersätze angewandt wurden.
Sie verteilten die Prämien im Rahmen der Gehaltsabrechnung. Dies führte zu logistischen Komplikationen. Die Belohnung der Mitarbeiter führte zu einer Erschöpfung der Kommunikation zwischen den Logistik- und HR-Teams und den Preisträgern.
Speziell für die Mitarbeiter vor Ort wurde der Wert der Prämien durch die Währungsumrechnungskurse und die bei der Auszahlung anfallenden Steuern weiter gemindert.
Lösung
Um die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu verstehen, führte das HR-Team von H&M halbjährliche Umfragen durch. Aus den Rückmeldungen der Mitarbeiter ging der Wunsch nach einem robusteren Belohnungssystem hervor. Daraufhin führte das HR-Team ein punktbasiertes Belohnungsprogramm für Empuls ein. Sie,
- Einführung eines punktebasierten Systems, das eine breitere Palette von Belohnungskategorien bietet, einschließlich leistungsbezogener Auszeichnungen, Anerkennung der Betriebszugehörigkeit sowie Team- und Managerauszeichnungen.
- Sie haben festgestellt, dass der Wert der Prämien aufgrund einer pauschalen Steuerstruktur sinkt. Die Lösung von Xoxoday bietet eine vordefinierte Steuerfreigrenze und stellt sicher, dass Mitarbeiter den vollen Wert ihrer gesammelten Punkte erhalten und einlösen können.
- Start der Belohnungsverteilung vor Ort durch ein anpassbares Punktesystem.
Ergebnis
Nach der Integration von Empuls in das HRMS von H&M haben sie es bemerkt,
- Mehr Nominierungen von Kollegen und Vorgesetzten, wobei 52 % der Mitarbeiter im letzten Geschäftsjahr nominiert wurden.
- 10 % der Belegschaft wurden ausgezeichnet
- Verringerung des Bedarfs an umfangreicher abteilungsübergreifender Koordination durch das HR-Team
- Starke Unterstützung der Mitarbeiter für das Empuls , wobei viele Mitarbeiter direktes Feedback zu den Vorteilen des Programms gaben.
2. Prodevans verzeichnet nach der Empuls eine 70%ige Mitarbeiterbindung
Prodevans ist ein führender Anbieter von Technologielösungen, der sich auf die Rationalisierung und Automatisierung der IT-Bereitstellung durch End-to-End-DevOps-Services spezialisiert hat. Sushma Shriram ist als Human Resources Manager bei Prodevans Technologies tätig. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Entwicklung und Leitung einer Vielzahl von Personalinitiativen, die Vielfalt und Integration fördern. Um ein hohes Maß an Mitarbeiterengagement zu gewährleisten, das sowohl die Mitarbeiter im Büro von Prodevans als auch die Mitarbeiter an den Kundenstandorten umfasst, hat Prodevans seinen Service in Empuls integriert.
Herausforderungen
Das HR-Team wollte den bestehenden R&R-Prozess optimieren. Außerdem wollten sie ein unterhaltsames und reibungsloses Erlebnis für alle schaffen. Zu ihren Herausforderungen gehörten:
- Der Kauf von Geschenkgutscheinen und die Verteilung von Geldprämien war für die Personalabteilung mühsam.
- Die Auswahl an Geschenkgutscheinen war begrenzt und verfallen. Neben den Amazon-Gutscheinen verteilte Prodevans auch Geldprämien für die Leistung der Mitarbeiter.
- Dies führte zu Unannehmlichkeiten für die Mitarbeiter.
- Die Mitarbeiter konnten ihren Kollegen nicht ohne weiteres ihre Dankbarkeit ausdrücken.
- Fernarbeit erschwerte die Kommunikation und die Verbindung innerhalb des Unternehmens.
- Das Team sah sich mit Herausforderungen konfrontiert, was die Beteiligung an der Umfrage und die Einreichungsquoten betraf.
Lösungen:
Empuls ist die perfekte Lösung, um R&R effektiv zu gestalten. Empuls:
- Straffung des Belohnungs- und Anerkennungsprozesses sowohl für die Personalabteilung als auch für die Mitarbeiter. Die Personalabteilung konnte mit den monatlichen Empuls für das Mitarbeiterengagement leicht unterhaltsame F&R-Initiativen erstellen und verwalten.
- Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Punkte sammeln und diese nach Belieben aus einer großen Auswahl an Prämienoptionen einlösen.
- Erleichtert die einfache und sichtbare Erkennung zwischen Kollegen.
- Er förderte die Kommunikation und die Verbindung zwischen den geografisch verstreuten Arbeitskräften.
- Intranet-Funktion, die das Problem der Interkommunikation löste
- Unterstützung der Prodevans bei der Organisation wöchentlicher Samstagsteamsitzungen unter dem Motto "Wie geht es uns?" als Treffen zum gegenseitigen Austausch.
Ergebnisse:
Für Prodevans ist Empuls zur zentralen Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Mitarbeiterengagement geworden. Die Integration hat Prodevans zu einem Rekord verholfen:
- 70 % der Mitarbeiter von Prodevans beteiligen sich aktiv an Empuls und tauschen sich mit Gleichgesinnten aus.
- Erhebliche Steigerung der Einreichungsquote von Umfragen.
- Fördern Sie die Kommunikation.
Schlussfolgerung
Mitarbeiterbelohnungsprogramme sind wichtig, weil sie grundlegende menschliche Bedürfnisse am Arbeitsplatz ansprechen. Durch Anerkennung und Belohnung der Mitarbeiter schaffen Sie ein motivierteres, produktiveres und loyaleres Team. Um eine nahtlose Belohnungsinitiative für Mitarbeiter durchzuführen, sollten Sie die Integration von Empuls. Dabei handelt es sich um eine Plattform für Mitarbeiterbelohnungen, die die Motivation und das Engagement in Unternehmen steigern soll. Außerdem bietet es:
- Die Flexibilität, die Belohnungen zu wählen, die ihnen zusagen.
- Ein umfangreicher Katalog mit mehr als 1 Million Prämienoptionen in über 20 Kategorien, darunter Markengutscheine, Erlebnisse, elektronische Geschenkkarten, Wellness, Waren, Abonnements und vieles mehr.
- Detaillierte Finanzberichte für Organisationen, um den Erfolg ihrer Anerkennungsprogramme zu analysieren.
- Integration in die alltägliche Zusammenarbeit, HRIS/HRMS/HCM und Single Sign-On-Tools, um den Mitarbeitern die Navigation und Nutzung der Plattform zu erleichtern.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl, wertgeschätzt und motiviert zu sein, um ihr Engagement zu steigern. Schaffen Sie robuste Mitarbeiterbelohnungsprogramme, um Produktivität und Zufriedenheit zu fördern.