Cómo construir relaciones en el lugar de trabajo

Una organización se compone de individuos con diversos antecedentes que se reúnen, impulsados por una ambición que sobresale en sus tareas y contribuye al éxito de su organización. Para que cualquiera de ellos o ambos vean la luz del día, debemos reconocer las interdependencias del ecosistema.

Ninguno de nosotros puede sobrevivir, trabajar o alcanzar ningún hito en solitario, ya que somos seres humanos, seres sociales que dependen de las relaciones en todas las esferas de nuestra vida, y el trabajo es una de ellas. Las palabras se quedan cortas para subrayar la importancia de establecer relaciones en el lugar de trabajo y cuidar a los compañeros.

Las relaciones laborales no siempre son por elección, de ahí que la mayoría de nosotros sólo se asocie con un colega para un proyecto o una tarea. Es posible que, naturalmente, no sintamos la necesidad de reforzar esta relación, pero ¿qué ocurrirá si nos esforzamos por mantenerla?

Para que cualquier relación funcione, se necesitan dos. Así también, en el trabajo. A la primera, naturalmente, tendemos a asociarnos con aquellos con los que encontramos algunos rasgos o hábitos en común.

Sin embargo, lo importante es mirar más allá de esta selección natural y esforzarse en construir y mantener aquellas relaciones que te benefician y te aportan como profesional. Por ejemplo, las relaciones interdepartamentales o las relaciones entre mentores y discípulos.

Recuerde que cualquier relación debe ser un valor añadido para ambas partes implicadas, en ausencia de lo cual la relación se volverá obsoleta con el tiempo. Identifica esas relaciones, puede llevar tiempo pero merecerá la pena tu esfuerzo. Convierte en parte de tu hábito de trabajo el invertir tiempo en la construcción de relaciones laborales a medida que avanzas en tu trayectoria dentro de una organización.

¿Por qué es importante establecer relaciones en el trabajo?

En primer lugar, por nuestra existencia básica: nuestra tendencia a tener a alguien con quien compartir nuestra vida y su recorrido. Lo mismo ocurre también en el contexto organizativo, en el mantenimiento de las relaciones con los compañeros de trabajo. Tener una cultura de relaciones laborales positivas permite:

1. El ambiente de trabajo debe ser divertido y animado

Recuerda ese primer día en la escuela, la universidad o en tu nueva organización. ¿Cómo sería pasar una cantidad considerable de tiempo cada día sintiendo lo mismo? No es muy divertido, ¿verdad? Aunque es importante prestar toda la atención al trabajo y ser diligente, eso no quita que tengas esos momentos ligeros en el trabajo.

Tómate tu tiempo para gastar bromas, compartir fotos divertidas y valorarlas. Empuls permite a los empleados formar grupos de diversión y aficiones de este tipo que reúnen a personas con intereses similares, lo que subraya la importancia de entablar relaciones en el lugar de trabajo.

2. Crea un sentido de pertenencia

Sin duda, se siente bien llegar a un lugar donde tenemos amigos o conocidos. No cabe duda de que el 82% de los empleadores califican la recomendación de los empleados como el mejor recurso para generar retorno de la inversión. Aparte de esto, tener amigos en el trabajo ayuda a mejorar la retención, a gestionar el estrés laboral y a resolver problemas de forma creativa, por nombrar algunos.

3. Compartir los conocimientos entre los empleados y los equipos

El conocimiento, una vez adquirido, es un tesoro para siempre. Pero sólo aumenta si se comparte. Los equipos pueden colaborar en proyectos o en el planteamiento de un problema y hacer una lluvia de ideas. El libre flujo de información dentro de la organización promueve la cultura del aprendizaje y permite el autodesarrollo de los empleados.

4. Equipos de alto rendimiento

Las buenas relaciones en el trabajo permiten sacar lo mejor de cada empleado. Estamos abiertos a recibir comentarios y a aprender unos de otros. Nos enorgullecemos del éxito de los demás y nos mantenemos unidos en el fracaso.

Esto mejora la cohesión del equipo y lo mantiene centrado en el objetivo final, en lugar de centrarse en los aspectos contraproducentes de una relación insana.

5. Compartir y recibir información

Un ejercicio de retroalimentación eficaz tiene como base una relación positiva. También hace que el feedback sea más creíble si viene de alguien con quien se tiene una relación laboral sana. Lo recibimos con la mente abierta, tendemos a tomarlo positivamente y trabajamos para mejorar.

6. Celebrar el éxito de los demás

El reconocimiento entre compañeros es uno de los motivadores que impulsan la excelencia en nuestras entregas. Que tu compañero o un amigo del trabajo hable de tu trayectoria hacia el éxito, escriba una nota de agradecimiento para ti en la intranet de la empresa crea una cultura de reconocimiento abierto y fomenta la idea del espíritu de equipo.

7. Ayuda al crecimiento de su carrera

Conocer, interactuar y aprender de personas de diversos orígenes contribuye a mejorar los conocimientos y agudizar las habilidades interpersonales. Nos hace sensibles a las preferencias personales y a los matices culturales, y nos da una idea de los diferentes papeles que las personas desempeñan en la organización.

A medida que ascendemos en la escala profesional, nuestras funciones se vuelven más funcionales e implican interacciones con personas en forma de empleados, clientes, interesados, etc. Conocer bien a las personas, sus sensibilidades y tener buenas relaciones laborales permitirá una gestión e interacción eficaces con las personas.

¿Cómo construir relaciones fuertes, efectivas y positivas en el trabajo?

Ahora que hemos aprendido por qué es importante construir relaciones en el trabajo, vamos a explorar cómo construir relaciones laborales fuertes, efectivas y positivas.

1. Empieza por ti

Comparte sobre ti mismo. Acércate primero. No todo el mundo es capaz de entablar relaciones sólidas, pero al ver tu acercamiento constante, la otra parte te corresponderá. Además, pone de manifiesto tu carácter accesible y anima a los demás a empezar a relacionarse contigo.

2. Apoyar a los demás en sus esfuerzos

Las relaciones son una vía de doble sentido. Mientras buscas la ayuda de otros, apoya a los demás en sus tareas. Ofrezca ayuda y orientación. Sé un crítico honesto, pero de forma constructiva.

3. Pedir ayuda

Reconozca abiertamente sus deficiencias o su necesidad de ayuda. Esto le presenta como una persona honesta. Además, anima a los demás a aceptar sus áreas de mejora con franqueza delante de usted. Demuestra que estás abierto a aprender y que eres una persona que busca el conocimiento.

4. Agradecerles

El aprecio en cualquier nivel de la jerarquía siempre es bienvenido. Es un pequeño gesto que contribuye en gran medida a reforzar las relaciones. Reconocer el apoyo y la ayuda recibida de los demás, fomenta una cultura de trabajo en equipo y colaboración.

5. Estar en contacto aunque no se necesite

es bueno recibir una llamada o un mensaje que sólo se centra en comprobar nuestro bienestar y el remitente no espera nada a cambio. Este tipo de actos sientan las bases de una relación a largo plazo, ya que demuestran que no sólo se centra en hacer el trabajo o pedir favores, sino que está realmente interesado en mantener una relación sana.

6. Invertir tiempo

Construir relaciones lleva tiempo. No te desentiendas de la gente después de una única interacción o de la finalización de un proyecto. Tómese el tiempo necesario para conocer a la gente. Puede que no necesites dedicar horas al día a trabajar en ello, pero mira a ver si puedes continuar con el saludo habitual, agradecer a la persona su ayuda, compartir el mérito y desearle en ocasiones importantes.

7. Mantener un enfoque profesional

No cruces la línea. Sé respetuoso y respeta el espacio de la otra persona. Recuerda que tu relación es una relación de trabajo y que no quieres dar la impresión de ser alguien que interfiere en el trabajo y el espacio personal de otra persona.

8. Prestar atención a los demás

La comunicación es un ingrediente importante en toda buena relación en el lugar de trabajo y escuchar es un elemento clave en ella. Es una habilidad y tener una buena capacidad de escucha puede permitir fortalecer en gran medida su relación laboral.

Centrarse en las relaciones con los compañeros de trabajo: El camino a seguir

En una pirámide organizativa, cada individuo desempeña un papel crucial. Todos aportamos nuestro granito de arena para alcanzar un objetivo mayor. Todos tenemos conocimientos y habilidades que pueden servir de aprendizaje para otra persona. Con el alcance de los proyectos y las asignaciones que se han convertido en globales, los equipos también se han vuelto globales.

Por lo tanto, es imperativo respetar y mantener buenas relaciones de trabajo a lo largo y ancho de una organización. Esto, a su vez, sirve para mantener una buena relación en el trabajo con nuestras partes interesadas internas y externas y con nuestros clientes y consumidores.

Tener unas relaciones laborales sólidas tiene sus propias ventajas: puedes conseguir que se priorice tu trabajo, una llamada puede conseguir que se haga el trabajo y evitar esa escalada que tanto temes. Pero recuerde que las relaciones deben construirse sobre la base de la confianza, la honestidad, la integridad y con un interés genuino para tener una buena relación de trabajo saludable y los beneficios seguirán.

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