Cómo la contratación silenciosa dará forma al lugar de trabajo en 2024

Los expertos de Gartner afirman que la "contratación silenciosa" es una situación beneficiosa tanto para los empleados como para la empresa. informe revela que el 63% de los empleados ven la contratación silenciosa como una oportunidad para salir de su papel rígido y adquirir nuevas habilidades. 

El mismo informe ha puesto de manifiesto que casi ocho de cada diez empleados son "contratados silenciosamente". Por lo general, la contratación silenciosa se produce cuando un empleado pasa a desempeñar una nueva función, dotado de nuevas responsabilidades en su empresa, ya sea a corto plazo o de forma permanente, debido a una necesidad de la organización.

Caracterizada por su enfoque en la introspección, la atención plena y una evaluación más holística de los candidatos, la contratación silenciosa está ganando adeptos rápidamente como enfoque transformador de la adquisición de talento. Al menos el 19% de los empleados han opinado que están a favor de ser "contratados silenciosamente" siempre que se trate de un puesto temporal. 

La desventaja psicológica de la contratación silenciosa radica en la adquisición de nuevas competencias, la exposición a un ámbito tecnológico diferente y la esperanza de cambiar el campo actual y pasar a otro mejor.

En esta entrada del blog, nos adentramos en el concepto de contratación silenciosa y exploramos cómo va a configurar el lugar de trabajo en 2024 y más allá.

Aunque la contratación discreta puede ser ventajosa para las organizaciones, también puede plantear problemas a los empleados que no están dispuestos a cambiar a funciones que no les resultan atractivas.

Profundicemos en las razones del crecimiento de esta tendencia y sus implicaciones tanto para los empresarios como para los empleados.

¿Qué es la contratación silenciosa?

La contratación silenciosa, también llamada contratación consciente o contratación introspectiva, es un cambio de paradigma respecto a los métodos tradicionales de contratación que hacen hincapié en los candidatos más francos y carismáticos.

En su lugar, se hace hincapié en las cualidades de un candidato que pueden no ser evidentes a primera vista, como la inteligencia emocional, la adaptabilidad y la capacidad de trabajar en colaboración.

Este enfoque nace de la constatación de que cualidades como la empatía, la resiliencia y la capacidad de escuchar atentamente suelen pasarse por alto en los procesos de contratación convencionales.

La contratación tranquila valora a los candidatos que poseen estos atributos y reconoce que sus contribuciones pueden influir significativamente en la dinámica del equipo, la innovación y la cultura general de la organización.

¿Es la contratación silenciosa la respuesta del empresario a la renuncia silenciosa?

La contratación silenciosa y la "renuncia silenciosa" son dos conceptos relacionados pero distintos en el contexto laboral, y no son respuestas directas entre sí.

Aclaremos ambos términos:

Contratación silenciosa: La contratación discreta es la práctica de un empleador de llevar a cabo una búsqueda de empleo confidencial o discreta y un proceso de contratación para cubrir puestos vacantes sin llamar la atención ni revelar información sensible a la plantilla actual. Suele utilizarse por varias razones, como sustituir a empleados con bajo rendimiento, cubrir puestos de nivel ejecutivo o gestionar cambios de personal delicados.

Renuncia silenciosa: La renuncia silenciosa suele referirse a una situación en la que los empleados se sienten desmotivados o insatisfechos con su trabajo actual, pero no comunican abiertamente su intención de dejarlo. En lugar de dimitir directamente, pueden reducir su esfuerzo, ser menos productivos o empezar a desvincularse de su trabajo, todo ello manteniendo la confidencialidad de su intención de marcharse.

Aunque la "contratación silenciosa" y la "renuncia silenciosa" pueden darse en la misma organización, no son respuestas directas entre sí. La contratación silenciosa es una estrategia de contratación proactiva utilizada por los empresarios, mientras que el abandono silencioso es un comportamiento de los empleados.

Sin embargo, el hecho de que una organización sea consciente de que sus empleados renuncian discretamente a su puesto de trabajo puede llevar a la necesidad de contratar discretamente si esos empleados deciden finalmente marcharse y sus puestos deben cubrirse discretamente.

¿Qué impulsa el aumento de la contratación silenciosa?

Las organizaciones contemporáneas se enfrentan a un panorama de contratación competitivo, una economía en recesión y la presión de controlar los gastos. Estas circunstancias plantean un doble reto: buscar nuevos talentos y retener al mismo tiempo a personas de alto rendimiento con aptitudes codiciadas.

Para complicar aún más las cosas, los presupuestos de personal a menudo permanecen estancados o disminuyen. En consecuencia, muchas organizaciones se ven obligadas a pensar de forma creativa, recurriendo a la contratación discreta como estrategia para colmar las lagunas.

¿A quién beneficia más la contratación silenciosa?

El planteamiento beneficia a los empleados al ofrecerles oportunidades de adquirir nuevas competencias, adquirir experiencia adicional, mejorar sus capacidades actuales y reforzar sus currículos, aumentando así su atractivo en el mercado laboral.

Sin embargo, los internautas han expresado su rechazo. Un usuario de Twitter criticó que pareciera explotar a los empleados leales y criticó el uso de eufemismos para describir los problemas laborales.

Aunque Gartner ha descrito este enfoque como "beneficioso para empresarios y empleados", muchos están en total desacuerdo. Otro usuario de Twitter preguntó: "¿Dónde están los aumentos discretos? ¿Dónde están los silenciosos aumentos por méritos? ¿Dónde están las silenciosas bonificaciones por rendimiento?".

Los críticos también han criticado a las organizaciones por adoptar tácticas que implican asignar tareas a los empleados que no están necesariamente dentro de sus descripciones de trabajo. La "contratación silenciosa" parece ser la tendencia de muchas empresas, ya que les permite aprovechar el talento interno sin...

En Reddit, los usuarios expresaron sentimientos similares. Un usuario cuestionó la expectativa de que los empleados hagan más sin una mayor compensación, mientras que otro comparó la tendencia con la "esclavitud silenciosa".

Todas las tendencias tienen una vida limitada, y está por ver si la "contratación silenciosa" perdurará. Conllevará una mejora de la eficiencia y la satisfacción de los empleados, o es señal de una tendencia más amplia que podría redefinir los conceptos de "puestos de trabajo" y "descripciones de puestos de trabajo" tal y como los conocemos actualmente?

Principales ventajas de la contratación discreta para las empresas

He aquí cinco ventajas clave de la contratación silenciosa:

1. Confidencialidad

La contratación silenciosa permite a las organizaciones mantener la confidencialidad de información sensible sobre ofertas de empleo y candidatos potenciales. Esto es especialmente importante cuando se trata de puestos de nivel ejecutivo, fusiones y adquisiciones u otras situaciones que requieren discreción.

2. Minimiza los trastornos

Al no anunciar abiertamente las ofertas de empleo, la contratación silenciosa minimiza los trastornos dentro de la organización. Esto puede evitar rumores, mantener la moral de los empleados y reducir el riesgo de que los empleados existentes se sientan amenazados o inseguros sobre sus puestos.

3. Atraer a los mejores talentos

Algunos candidatos de alto calibre pueden estar más dispuestos a explorar nuevas oportunidades si pueden hacerlo discretamente. La contratación discreta permite a las organizaciones acercarse y atraer a los mejores talentos que podrían mostrarse reticentes a buscar trabajo abiertamente.

4. 4. Ventaja competitiva

Las organizaciones pueden obtener una ventaja competitiva asegurándose los mejores talentos incluso antes de que sus competidores tengan conocimiento de la oferta de trabajo. Esto es especialmente ventajoso en sectores con gran demanda de conocimientos especializados.

5. Contratación más rápida

Sin necesidad de grandes anuncios públicos ni campañas de contratación, la contratación discreta puede agilizar el proceso de contratación. Esto es beneficioso cuando se necesitan cambios rápidos de personal o cuando es esencial mantener un perfil bajo.

Estas ventajas ponen de relieve cómo la contratación silenciosa puede ayudar a las organizaciones a mantener la confidencialidad, atraer a candidatos excepcionales y agilizar el proceso de contratación, minimizando al mismo tiempo las interrupciones y obteniendo una ventaja competitiva.

¿Cómo pueden los empleados aprovechar al máximo las ventajas de la contratación silenciosa?

Aunque la contratación silenciosa parece inclinarse hacia las ventajas para el empresario, también puede beneficiar a los empleados. Los empleados pueden aprovechar al máximo las ventajas de la contratación discreta adoptando medidas específicas para llevar a cabo una búsqueda de empleo confidencial de forma eficaz. He aquí cinco maneras de hacerlo:

1. Aprovechar una red de confianza

Acércate discretamente a tu red profesional, incluidos mentores, antiguos colegas y contactos del sector. Infórmeles de sus intenciones de búsqueda de empleo y pídales ayuda para identificar oportunidades de trabajo ocultas. Haz hincapié en la importancia de mantener la confidencialidad.

2. Comprometerse con los reclutadores de ejecutivos

Considere la posibilidad de asociarse con reputados reclutadores de ejecutivos o cazatalentos especializados en colocaciones confidenciales. Estos profesionales suelen tener acceso a puestos no anunciados y pueden ponerte en contacto con oportunidades adecuadas a tus capacidades y objetivos profesionales.

3. Optimice su presencia en línea

Aunque mantener una presencia en Internet es esencial, ten cuidado de no compartir demasiado en plataformas públicas como LinkedIn. Ajusta tu privacidad para limitar lo que otros pueden ver y conecta discretamente con reclutadores y posibles empleadores. Utiliza una dirección de correo electrónico profesional y evita indicar abiertamente que estás buscando trabajo.

4. Aplicar discretamente

Cuando solicite un puesto, asegúrese de adaptar el material de su solicitud, como el currículum y la carta de presentación, a los requisitos específicos del puesto. Destaque sus cualificaciones y logros sin dejar de lado la discreción y la confidencialidad.

5. Preparación de entrevistas confidenciales

Prepárese para entrevistas en las que se dé prioridad a la confidencialidad. Es posible que le pidan que firme acuerdos de confidencialidad o que participe en reuniones en horas no laborables o fuera de las instalaciones. Familiarícese con la cultura, los valores y la misión de la organización, respetando su necesidad de privacidad.

Estas estrategias pueden ayudar a los empleados a realizar una búsqueda de empleo discreta minimizando el riesgo de que su empleador actual se entere de sus intenciones. Es fundamental mantener la profesionalidad, respetar los acuerdos de confidencialidad y acercarse a los posibles empleadores con discreción.

Repercusiones de la contratación silenciosa en el lugar de trabajo

La contratación silenciosa, una práctica que consiste en realizar búsquedas de empleo y contrataciones confidenciales o discretas, puede tener varias repercusiones en el lugar de trabajo, tanto positivas como negativas. Estas repercusiones pueden variar en función de las circunstancias específicas y de cómo se gestione el proceso. He aquí algunos efectos potenciales:

El impacto positivo de la contratación discreta

• Mantiene la productividad y la moral: La contratación silenciosa puede ayudar a evitar interrupciones en el lugar de trabajo. Cuando los empleados no están al tanto de las ofertas de empleo, es menos probable que se distraigan o desmotiven ante la perspectiva de que un compañero se marche.
• Confidencialidad y confianza: Los empleados pueden percibir positivamente a la organización si ven que los asuntos confidenciales se tratan con discreción y respeto a la intimidad. Esto puede aumentar la confianza entre los empleados y su empleador.
• Atraer a los mejores talentos: La contratación discreta puede atraer a candidatos de alto calibre que prefieren una búsqueda de empleo confidencial. Estos candidatos pueden estar más dispuestos a considerar oportunidades que les permitan explorar nuevas funciones discretamente.
• Ventaja competitiva: Las empresas pueden obtener una ventaja competitiva cubriendo rápidamente puestos críticos, a menudo incluso antes de que sus competidores conozcan las vacantes. Esto es especialmente ventajoso en sectores con gran demanda de conocimientos especializados.
• Evitar problemas legales: La contratación discreta puede ayudar a las organizaciones a evitar complicaciones legales que pueden surgir cuando se anuncian abiertamente las ofertas de empleo, como las demandas por discriminación.

El impacto negativo de la contratación silenciosa

• Falta de transparencia: La contratación silenciosa puede conducir a una falta de transparencia en el lugar de trabajo, lo que podría dar lugar a sospechas o desconfianza de los empleados si no se gestiona adecuadamente.
• Oportunidades internas perdidas: Cuando los empleados no están al tanto de las ofertas de empleo, los candidatos internos que podrían ser adecuados para un ascenso o un traslado lateral podrían no tener la oportunidad de presentar su candidatura.
• Diversidad e inclusión limitadas: Un proceso de contratación reservado a veces puede limitar inadvertidamente los esfuerzos de diversidad e inclusión, ya que los candidatos potenciales de grupos infrarrepresentados pueden no tener acceso a estas oportunidades.
• Retos en la planificación de la sucesión: La contratación silenciosa puede dificultar a las organizaciones la planificación eficaz de la sucesión del liderazgo, ya que puede no ser evidente quién está siendo preparado para los puestos de liderazgo.
• Posible descontento de los empleados: Si los empleados descubren que se han utilizado prácticas de contratación discretas para sustituir a compañeros sin su conocimiento, puede provocar descontento y una bajada de la moral.

La contratación discreta puede tener efectos tanto positivos como negativos en el lugar de trabajo. Si se gestiona con cuidado y de forma ética, puede ayudar a las organizaciones a atraer a los mejores talentos de forma discreta y a mantener la productividad y la confianza de los empleados.

Sin embargo, también presenta retos relacionados con la transparencia, la diversidad y la planificación de la sucesión que las organizaciones deben abordar para garantizar un entorno de trabajo equilibrado y equitativo.

Conclusión

A medida que nos adentramos en 2024, el lugar de trabajo está experimentando una transformación impulsada por los principios de la contratación silenciosa. Este enfoque está cambiando la forma en que las organizaciones evalúan, contratan y retienen el talento, haciendo hincapié en las cualidades que contribuyen a un entorno de trabajo armonioso, colaborativo e innovador.

Al adoptar la contratación silenciosa, las empresas tienen la oportunidad de crear lugares de trabajo que valoren la diversidad, la inclusión y el crecimiento holístico, sentando las bases para un futuro más satisfactorio y próspero.