12 rasgos principales de los empleados comprometidos en los que debe fijarse

‍El compromiso de los empleados es una de las palabras de moda en el mundo laboral. No es de extrañar: los empleados que están muy comprometidos en el trabajo son un activo importante para su empresa. Son más productivos, rentables y agradables.

Los empleados comprometidos muestran comportamientos específicos que reflejan su compromiso y entusiasmo. Comprender las características de los empleados comprometidos -como su motivación, iniciativa y alineación con los valores de la empresa- puede ayudarle a reconocer quién está prosperando y quién podría necesitar más apoyo.

Entonces, ¿cuáles son exactamente los rasgos de los empleados comprometidos? Es importante saberlo si quiere identificar a los miembros más comprometidos de su equipo y apoyar a aquellos cuyos niveles de compromiso puedan estar decayendo.

Al realizar un amplio ‍Compromiso de los empleados es vital para comprender las tendencias generales de compromiso en su departamento o empresa, no le ayudará a identificar los niveles de compromiso individuales.

En su lugar, debe fijarse en estos 12 rasgos de los empleados comprometidos. Si los miembros de su equipo poseen muchas o la mayoría de estas cualidades, es probable que estén muy comprometidos y sean un verdadero activo para su organización.

¿Qué es un empleado comprometido?

Un empleado comprometido está entusiasmado, impulsado y muy motivado para rendir bien. Esto se debe a que no solo están satisfechos, sino que encuentran sentido y motivación en su trabajo y en su empresa. 

Los empleados comprometidos realmente creen en la misión de su organización y se conectan con sus objetivos, y ven cómo el trabajo que hacen cada día encaja en ese panorama más amplio.

¿Por qué son importantes los empleados comprometidos?

Los empleados comprometidos hacen que su lugar de trabajo sea más feliz, más cohesionado y altamente rentable. Trabajan con mayor eficacia sin perder de vista el panorama general. Trabajan bien con sus compañeros y directivos y crean un entorno en el que todos pueden tener éxito. Y ayudan a su organización a alcanzar los objetivos que se propone y más.

Por eso sorprende tanto que sus puestos de trabajo comprometan sólo al 33% de los trabajadores estadounidenses, y esa cifra es aún más baja en todo el mundo. Si te preguntas si tus empleados están comprometidos, deberías fijarte en estos 12 rasgos para ver si la mayoría de tu gente da en la diana.

12 Rasgos fundamentales de los empleados comprometidos

Los empleados comprometidos tienen muchos rasgos, pero aquí están 12 de los rasgos esenciales de los empleados comprometidos.

1. Son innovadores

Uno de los rasgos clave de los empleados comprometidos es su deseo de innovar. Los empleados comprometidos tienen la energía y la capacidad emocional necesarias para asumir tareas nuevas y desafiantes. Siempre están pensando en el futuro y fuera de la caja, ideando formas creativas de mejorar sus funciones y la cultura de la empresa.

Como se sienten realmente vinculados a su equipo y a la organización, comparten con confianza esas ideas con los demás. La innovación prospera cuando los empleados pueden mirar más allá de las tareas diarias y ver el panorama general. 

Por el contrario, los empleados poco comprometidos suelen centrarse sólo en las responsabilidades inmediatas, dejando poco espacio para la creatividad. La innovación es una de las características más destacadas de los empleados comprometidos, lo que los convierte en cruciales para la evolución de su organización.

2. Son líderes

El liderazgo es una de las características más valiosas de los empleados comprometidos. Los empleados meramente satisfechos o, peor aún, activamente desvinculados suelen ser reacios a asumir tareas y funciones de liderazgo. Es demasiado trabajo para ellos, y no tienen la energía ni el entusiasmo para hacerlo.

Sin embargo, los empleados muy comprometidos están dispuestos a asumir tareas de liderazgo, tanto grandes como pequeñas. Pueden aprovechar la oportunidad de dirigir un nuevo proyecto, gestionar un equipo o servir de enlace con los niveles superiores de su departamento. Esta actitud proactiva es uno de los rasgos más visibles de los empleados comprometidos, impulsada por su confianza, iniciativa y fuerte alineación con los objetivos de la organización.

3. Son comunicadores abiertos

La buena comunicación es otra característica que define a los empleados comprometidos. Se comprometen de forma proactiva con sus compañeros y directivos, garantizando que las tareas diarias y los objetivos más amplios se mantengan alineados. Estos empleados no se limitan a hablar, son oyentes activos que comprenden la importancia de la colaboración.

Se sienten capacitados para compartir sus opiniones, plantear sus preocupaciones y sugerir mejoras. Esta franqueza es uno de los rasgos fundamentales de los empleados comprometidos y contribuye a una cultura de equipo sana, transparente y solidaria. También son rápidos a la hora de reconocer y apreciar a los demás, creando un efecto dominó de positividad en toda la organización.

4. Están entusiasmados por venir a trabajar

Esto puede parecer básico, pero te sorprendería saber cuántos empleados (de todos los niveles) temen levantarse de la cama para ir a trabajar cada mañana.

Los empleados comprometidos se presentan más y producen más cuando aparecen. Esto se debe a que no ven su trabajo como un simple fichaje y una espera hasta el primer segundo en el que puedan marcharse.

Su función está fuertemente conectada con los objetivos de la organización, comprenden profundamente esa conexión y tienen la autonomía y los conocimientos necesarios para hacer bien su trabajo. Eso hace que les entusiasme venir a trabajar cada día: saben que están haciendo algo más que empujar lápices.

5. Colaboran eficazmente

Una de las características más importantes de un empleado comprometido es su disposición a colaborar abierta y frecuentemente. Si los miembros de su equipo colaboran de forma proactiva, es un claro indicador de un alto grado de compromiso. En lugar de centrarse únicamente en tareas individuales, los empleados comprometidos se preocupan por el éxito de todo el equipo y la organización.

Este espíritu de colaboración refleja características clave del compromiso de los empleados, como la confianza, el respeto mutuo y una visión compartida. Los empleados comprometidos se apoyan mutuamente, aspiran a victorias colectivas y hacen que el lugar de trabajo sea más cooperativo y menos competitivo. Su enfoque va más allá de los logros personales para ayudar a prosperar a todos los que les rodean.

6. Buscan oportunidades de desarrollo

Una característica definitoria del compromiso de los empleados es el deseo de crecimiento y desarrollo. Los empleados comprometidos no se conforman con el estancamiento, sino que quieren mejorar sus habilidades y ampliar su impacto dentro de la organización. Ya sea asistiendo a conferencias, matriculándose en cursos de formación o asumiendo tareas desafiantes, buscan activamente formas de mejorar.

Esta búsqueda continua de crecimiento es una característica clave de un empleado comprometido. Consideran el aprendizaje tanto un beneficio personal como una forma de contribuir de manera más significativa a los objetivos de la organización. Su mentalidad de desarrollo demuestra un compromiso no sólo con la promoción profesional, sino también con marcar una diferencia duradera en el trabajo.

7. Se adaptan bien al cambio

El cambio es un hecho en cualquier organización, desde la más pequeña startup hasta las mayores empresas del mundo. A los empleados se les pide que se adapten a los cambios con regularidad, ya sean nuevos compañeros de trabajo, directivos, procesos, tecnología, estructura organizativa o cualquier otra cosa.

Los empleados comprometidos están motivados por su compromiso emocional con su organización, no por las tareas que realizan cada día. Eso les hace más adaptables al cambio, siempre que se les comunique el motivo de los cambios.

No tienen miedo de aprender cosas nuevas y crecer, aunque a veces resulte un poco incómodo. Esta voluntad de adaptación es muy valiosa en el mundo actual, que cambia rápidamente.

8. Hacen un esfuerzo adicional

Un empleado que entra en la oficina exactamente a las 9 de la mañana todas las mañanas, sale puntualmente a las 5 de la tarde y nunca va más allá de la descripción de su trabajo puede que esté realizando la mayoría o la totalidad de sus tareas. Pero no ayudará a tu organización a conseguir más que lo mínimo.

Por otra parte, los empleados altamente comprometidos demuestran las características del compromiso de los empleados yendo más allá cuando ven oportunidades valiosas. Se mueven por un propósito, toman la iniciativa y se preocupan profundamente por su impacto, no solo por su lista de control.

Este impulso es una de las características que definen a un empleado comprometido. Estas personas suelen superar las expectativas y, en los raros casos en que se quedan cortos, reflexionan de forma proactiva, analizan lo que salió mal y se aseguran de que no vuelva a ocurrir.

9. Toman la iniciativa

Los empleados comprometidos no esperan a que les digan lo que tienen que hacer: detectan oportunidades y toman medidas proactivas para mejorar las cosas. Ya se trate de agilizar un proceso, resolver un problema persistente o lanzar una nueva iniciativa interna, no tienen miedo de actuar. 

Asumen la responsabilidad de su trabajo y van más allá de su lista de tareas para aportar valor. Este tipo de iniciativa proviene de un sentido de propósito y conexión con los objetivos de la organización. 

En cambio, los empleados que no están comprometidos tienden a quedarse en su sitio y hacer lo mínimo. Pero los empleados comprometidos dan un paso al frente, hablan y hacen avanzar las cosas sin necesidad de indicaciones constantes.

10. Apoyan los valores de la empresa

Sabrá que sus empleados están comprometidos cuando sus valores fundamentales no sean sólo palabras en una pared: son comportamientos que se ven todos los días. Los empleados comprometidos viven y apoyan activamente los valores de su empresa a través de las decisiones que toman y el trabajo que hacen. 

Ya se trate de integridad, innovación, trabajo en equipo o atención al cliente, estos empleados encarnan esos principios en reuniones, correos electrónicos e interacciones. También ayudan a reforzar la cultura reconociendo a los compañeros que se alinean con esos valores. 

Cuando los empleados no están comprometidos, es posible que cumplan las normas pero no comprendan el espíritu de la organización. Sin embargo, los empleados comprometidos ayudan a dar forma a la cultura y a mantenerla viva.

11. Están orientados a las soluciones

Es fácil quejarse cuando algo no funciona, pero los empleados comprometidos no se quedan ahí. En lugar de centrarse en los problemas, se centran en las soluciones. Aportan una mentalidad constructiva a los retos, buscan formas de superar los obstáculos y se apresuran a ofrecer ideas para mejorar. 

Tanto si se trata de arreglar un proceso roto, resolver fricciones en el equipo o encontrar nuevas formas de servir mejor a los clientes, abordan las cosas con optimismo y creatividad. Esa energía positiva es contagiosa, lo que les convierte en activos valiosos no sólo por sus habilidades, sino por la forma en que inspiran a los demás a centrarse en lo que es posible, no sólo en lo que está mal.

12. Abogan por la empresa

Los empleados comprometidos son los mejores embajadores de su marca. Hablan positivamente de su empresa a sus amigos, familiares y redes profesionales, no porque se lo digan, sino porque realmente creen en la misión. 

Los verá compartiendo ofertas de empleo en LinkedIn, celebrando los triunfos de la empresa en las redes sociales o recomendando sus productos o servicios a otras personas. Su orgullo se refleja en cómo representan su marca tanto dentro como fuera de la organización. 

Este tipo de defensa orgánica impulsa su marca de empleador, ayuda a la contratación y crea una cultura de lealtad. Cuando los empleados abogan por tu empresa sin que nadie se lo pida, sabes que están realmente comprometidos.

¿Cómo sé si los empleados están comprometidos?

Detectar el compromiso de los empleados va más allá de medir las métricas de rendimiento o la puntualidad. Los empleados verdaderamente comprometidos muestran sistemáticamente comportamientos que se alinean con la misión y los valores generales de la organización. He aquí algunas formas de identificar si tus empleados están realmente comprometidos:

• Demuestran los rasgos de los empleados comprometidos: Son proactivos, colaboradores y están dispuestos a responsabilizarse de su trabajo. Muestran rasgos como la curiosidad, la innovación y el deseo de mejora continua.
• Se comunican abiertamente: Un indicador clave del compromiso es la comunicación abierta y bidireccional. Los empleados comprometidos comparten sus opiniones, plantean sus preocupaciones de forma constructiva y aportan ideas para mejorar el rendimiento del equipo.
• Van más allá de la descripción de su trabajo: En lugar de hacer lo mínimo, los empleados comprometidos suelen tomar la iniciativa, participar como voluntarios en proyectos interfuncionales y apoyar a sus compañeros de equipo.
• Demuestran compromiso emocional: El compromiso no es sólo cuestión de productividad, sino de interés. Los empleados que se implican emocionalmente en su equipo y en la cultura de la empresa tienden a quedarse más tiempo y a rendir más.
• Se puede medir con datos: Herramientas como eNPS (employee Net Promoter Score), encuestas de opinión y sistemas de feedback continuo ayudan a cuantificar el compromiso. Plataformas como Empuls ofrecen potentes análisis para descubrir tendencias de compromiso entre equipos y departamentos.

Reconocer estas señales -y hacer un seguimiento constante- le ayuda a saber qué empleados están prosperando y dónde pueden necesitar apoyo adicional.

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Con Empuls, no te limitas a medir el compromiso, sino que pasas a la acción.

¿Por qué elegir Empuls?

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• 📈 Análisis de personas procesables: Convierte los resultados de las encuestas en información con paneles inteligentes y KPI de compromiso para identificar tendencias, carencias y retos específicos de cada equipo.
• Intranet social integrada: Fomenta la comunicación abierta, el reconocimiento entre compañeros y la transparencia con grupos comunitarios, tablones de deseos y atractivas funciones de asamblea.
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Empuls le permite impulsar el compromiso real mediante la construcción de una cultura de confianza, propósito y reconocimiento. Si está listo para ver más innovación, un liderazgo más decisivo y empleados que realmente hacen un esfuerzo adicional, es hora de incorporar Empuls a su flujo de trabajo.

Conclusión

Comprender los rasgos de los empleados comprometidos es el primer paso para crear una plantilla próspera y de alto rendimiento. Desde la innovación a la colaboración, estos comportamientos indican claramente que los miembros del equipo están implicados emocionalmente en el éxito de su organización. Pero reconocer estos rasgos es sólo la mitad de la batalla: el verdadero reto consiste en fomentarlos activamente en todo el equipo.

Tanto si nos centramos en los jugadores de equipo extrovertidos como si exploramos cómo atraer a un introvertido, es importante recordar que el compromiso no es único. Todos los empleados, introvertidos o extrovertidos, merecen un entorno en el que se sientan escuchados, valorados e inspirados.

Ahí es donde plataformas como Empuls marcan la diferencia. Al ayudarle a medir continuamente el compromiso, identificar las brechas y tomar medidas significativas, Empuls le permite entender cómo involucrar a los introvertidos con la misma eficacia que a los miembros más ruidosos de su equipo.

Porque cuando todos están comprometidos, todos ganan.