Qu'est-ce que l'image de marque de l'employé et comment s'y prendre ? [Liste de contrôle]

Avec la révolution apportée par les technologies avancées, le rôle de l'employé dans une organisation est plus important que jamais. Il ne s'agit plus de "faire son travail et être payé", plus maintenant. Le facteur le plus important d'une entreprise - sa réputation - est entre les mains de ses employés, grâce à l'idée de l'image de marque des employés.

N'est-il pas fascinant de constater que même un seul employé insatisfait peut influencer la réputation, l'image de marque et, surtout, la confiance des consommateurs d'une organisation ?

Qu'est-ce que l'image de marque des employés ?

Ok, qu'est-ce qui la rend différente de la marque employeur ?

La stratégie de marque de l'employeur concerne l'image ou la réputation de votre entreprise en tant qu'employeur, mise en avant auprès des employés internes et des candidats potentiels externes. En bref, elle communique sur l'intérêt de travailler dans votre entreprise.

Cela signifie que nous pouvons dire que l'image de marque de l'employeur et celle de l'employé sont mutuellement liées. Comment ?

Une bonne stratégie de marque employeur peut attirer des candidats de qualité, ce qui permet d'avoir des employés de qualité et d'améliorer l'engagement naturel des employés.

L'engagement des employés est le fait que les employés apprécient leur travail et deviennent plus productifs et actifs. L'image de marque de l'employeur est la manière dont une entreprise se vend aux candidats potentiels, de la même manière que cette même entreprise vendrait ses produits. Vous pourriez penser que ces idées s'excluent mutuellement.

Parmi les autres canaux, citons les recommandations des employés, la presse écrite, les sites Web d'évaluation des entreprises, les communautés en ligne, les sites de carrière, etc. Vous pouvez utiliser les employés comme ambassadeurs de la marque pour mettre en œuvre vos idées d'engagement des employés envers la marque.

Importance de l'image de marque des employés dans le monde des entreprises modernes

La création d'une marque employeur positive peut aider votre entreprise de nombreuses façons. Voyons en détail certains des avantages de la marque employeur :

1. Amélioration de la visibilité en ligne

La voix d'un employé est considérée comme trois fois plus crédible que celle du PDG. Ainsi, le marketing de bouche-à-oreille par la présence en ligne positive de votre personnel peut contribuer à améliorer la visibilité en ligne de la marque de votre entreprise dans le monde numérique. Il peut contribuer à augmenter le trafic organique sur vos canaux en ligne. Cela peut contribuer à faire connaître les atouts de votre marque et à augmenter le trafic organique sur vos canaux en ligne. Vous pouvez utiliser des outils gratuits pour vérifier votre trafic organique.

2. Amélioration de l'engagement et des performances des employés

Il ne s'agit pas toujours d'attirer des candidats potentiels. Une meilleure image de marque des employés est synonyme d'un excellent environnement de travail, d'avancement de carrière, de développement personnel, etc. pour votre personnel actuel, ce qui améliore sa productivité.

3. Meilleure réserve de talents

L'image de marque de l'employeur aide les organisations à recruter les meilleurs talents à partir d'un vaste vivier de candidats potentiels intéressés. Selon le rapport de LinkedIn sur les tendances mondiales en matière de recrutement, environ 80 % des responsables de l'acquisition de talents affirment que l'image de marque de l'employeur a un impact significatif sur le recrutement de grands talents.

4. Réduction de la rotation du personnel

En se concentrant sur l'expérience de la marque employeur, les entreprises peuvent obtenir une diminution de 28 % de la rotation du personnel. Comment ? Comme nous l'avons vu plus haut, vous allez pouvoir embaucher des candidats qualifiés, les meilleurs des meilleurs. Cela réduira les chances de les remplacer rapidement.

En outre, pour devenir une organisation favorable aux employés, vous pouvez créer un lien solide entre l'employeur et l'employé, ce qui réduira d'autant les risques qu'ils partent pour une meilleure opportunité.

5. Réduction du coût par embauche

Une mauvaise image de marque coûte aux entreprises au moins 10 % de plus par embauche. Parce qu'une mauvaise réputation de la marque est synonyme de mauvais environnement de travail, il est important d'avoir une image positive des employés, car les recommandations et les commentaires positifs des employés actuels peuvent vous fournir une communauté de talents prête à être embauchée.

Stratégie d'image de marque des employés - Comment s'y prendre ?

Les bonnes techniques ou stratégies de valorisation de la marque des employés peuvent améliorer les performances de votre entreprise. Nous allons voir ici comment s'y prendre.

1. Identifiez votre marque employeur existante

La première étape vers la mise en place de techniques d'image de marque pour les employés consiste à bien comprendre votre marque. Cela vous donnera une idée des marques d'employeur existantes, des défis actuels, des améliorations nécessaires, etc. Cela vous aidera à travailler sur la proposition de valeur unique de votre entreprise.

Quelle est l'importance de l'UVP pour une entreprise ? Elle définit ce qui rend votre entreprise unique. Ces déclarations UVP courtes mais efficaces aideront les membres de l'équipe et les consommateurs à comprendre vos valeurs fondamentales.

2. Réaliser un audit de la marque employeur

Demandez maintenant à votre recherche interne et externe sur la marque employeur. Vous pouvez mener des enquêtes, des sessions de feedback, des réunions en tête-à-tête, etc., avec les employés existants et les nouveaux candidats, etc. pour savoir dans quelle mesure ils comprennent ses visions, sa mission et ses valeurs. Effectuez également des recherches sur les médias sociaux, lisez les commentaires et les critiques d'autres sites Web. Il s'agit d'un élément clé des techniques de valorisation de la marque des employés.

Netflix, l'une des meilleures sociétés de streaming en ligne au monde, est un excellent exemple d' écoute et de traitement des employés comme des atouts précieux.

3. Élaborez une proposition de valeur unique pour les employés de votre marque.

Ensuite, en utilisant ces informations, vous devez développer une toute nouvelle proposition de valeur unique pour votre entreprise. La PVE représente essentiellement ce qu'une entreprise représente, ce dont elle a besoin et ce qu'elle offre en tant qu'employeur. Il s'agit d'un facteur clé de la stratégie de marque des employés, puisqu'il s'agit d'un message marketing et d'une promesse faite à votre employé, expliquant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

4. Sensibilisez les employés à votre marque

En éduquant les employés sur votre marque, vous les transformerez en ambassadeurs de la marque, qui pourront apporter une valeur ajoutée à l'ensemble des techniques de valorisation de la marque par les employés que vous souhaitez mettre en œuvre. Proposez-leur des séances de formation interne sur la marque pour les sensibiliser et leur faire prendre conscience de la vision et des objectifs de la marque, afin qu'ils soient sur le même bateau que vous.

5. Obtenir le soutien des employés actuels

Pour les demandeurs d'emploi, la principale source d'information sur votre marque, votre culture et votre valeur est le personnel en place. 50 % des professionnels affirment qu'ils n'iront pas travailler dans une entreprise ayant une mauvaise réputation, même avec une augmentation de salaire. Alors, comment faire pour que vos employés soient favorables aux idées d'engagement de la marque de votre entreprise ?

Vous pouvez offrir des possibilités d'apprentissage et de développement, proposer une rémunération spéciale pour les réalisations ou les meilleures recommandations, ou organiser des événements communautaires à cette fin, ce qui incitera les travailleurs à partager leurs expériences positives dans l'entreprise.

Un exemple d'offre de possibilités de développement des compétences pour l'image de marque des employés est un programme de formation dirigé par des cadres, proposé par AT&T sur des sujets tels que la gestion et le leadership, en partenariat avec Udacity, pour accélérer leur carrière.

La culture de Salesforce, axée sur les employés, en est l'un des meilleurs exemples. L'entreprise fait appel à ses employés pour partager des messages variés et inclusifs qui couvrent des sujets tels que les expériences culinaires, les récompenses pour les performances, les événements familiaux et les événements du personnel.

Un autre exemple est la campagne #InclusionStartsWithI lancée par Accenture. Ils ont imaginé une vidéo mettant en scène les luttes de leurs employés liées à la diversité, en particulier à une époque où les discriminations de toutes sortes prévalent.

6. Optimiser vos stratégies de recrutement

4 candidats sur 5 affirment que l'expérience qu'ils reçoivent au cours du processus d'embauche est un signe de la valeur que l'entreprise accorde à ses employés.

Vous devez donc vous assurer que les candidats potentiels bénéficient d'un processus d'intégration sans heurts. Faites en sorte qu'ils soient enthousiasmés par les rôles futurs et les opportunités qui en découlent, dès le départ. Cela contribuera à des idées d'engagement de la marque des employés intéressés à long terme également.

Digital Ocean, un fournisseur de services d'infrastructure en nuage, est le meilleur exemple de la façon d'améliorer l'expérience d'accueil d'un candidat. Il a ajouté une page "Ressources et aide pour les candidats" dans sa section "Carrières". Il s'agit essentiellement d'un guide sur ce à quoi un candidat doit s'attendre lors de l'entretien, avec des questions fréquemment posées et des réponses. Intéressant, non ?

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7. Faites passer le message par les médias sociaux

Partagez des vidéos de témoignages, des posts amusants, des photos et des diaporamas par le biais de différents canaux tels que les médias sociaux pour raconter l'histoire de vos employés, de préférence par les employés. Une étude réalisée par Weber Shandwick, une société internationale de relations publiques, montre que 98 % des employés utilisent au moins un site de médias sociaux à des fins personnelles, et que 50 % d'entre eux publient déjà des articles sur leur entreprise. Tirez-en le meilleur parti pour la promotion de l'image de marque de votre entreprise en essayant diverses idées d'engagement de l'image de marque des employés.

Vous voulez en savoir plus sur les idées d'image de marque pour les employés ? Prenez exemple sur les meilleurs. Le meilleur exemple de cette stratégie est le géant de la technologie Google lui-même. Les installations, les avantages et les autres avantages offerts par Google à ses employés sont autant d'éléments qui incitent les demandeurs d'emploi talentueux à rêver de travailler pour eux.

Swiggy est une autre start-up indienne avec une grande présence sur LinkedIn où elle présente des aperçus de la vie chez Swiggy et encourage les employés à s'engager. Découvrez l'invitation à une performance de B Minor, une communauté musicale, d'employés de Swiggy ou "Swiggsters" dans le cadre de la série Swiggy Communities Unwrapped.

Et le plus important...

Aujourd'hui, il s'agit d'être "au premier rang". Il en va de même pour la réputation d'une entreprise, dans laquelle l'image de marque des employés joue un rôle majeur. Essayez donc de communiquer avec vos employés sur ce que représente votre organisation - vos valeurs, votre vision, votre mission, vos objectifs et le rôle qu'ils y jouent.

2/3 des recruteurs prévoient que l'importance de la marque employeur dans leur organisation augmentera dans les 12 à 24 prochains mois. Autrement dit, aujourd'hui, les entreprises s'intéressent davantage à l'image de marque de l'employeur qu'à celle de l'employé. Ce passage spectaculaire de l'"idée de créer un lieu de travail parfait où les employés aiment travailler" à celle de "transformer l'espace de travail d'une manière qui plaise aux employés" entraînera de profonds changements dans la façon dont les entreprises travailleront à l'avenir.

Accordez un certain temps à la mise en œuvre des idées de valorisation des employés. Ainsi, vous pourrez recruter les meilleurs talents, améliorer l'efficacité de vos employés actuels et réduire les dépenses salariales, pour finalement augmenter la productivité et les revenus globaux.

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