Tinjauan Faedah Pekerja untuk Kepuasan & Penglibatan Mereka

Great Place to Work (GPTW) , sebuah perundingan yang terkenal kerana membantu perniagaan menjadi tempat kerja teratas, memulakan perjalanan untuk meningkatkan pengalaman pekerjanya sendiri. Begini cara mereka mengubah budaya mereka:

Selepas tempoh transformasi dalaman, GPTW mengiktiraf keperluan untuk merombak inisiatif pekerjanya. Tinjauan seluruh syarikat mendedahkan penurunan ketara dalam kepuasan pekerja dengan ganjaran, komunikasi dan penglibatan. Dengan kadar tindak balas tinjauan yang tinggi (93%), kepimpinan mengambil tindakan dengan melantik Ketua Pegawai Rakyat (CPO) untuk menerajui perubahan.

Pasukan Eksekutif menjalankan "Apa yang anda mahu dan perlukan?" audit untuk memahami kehendak pekerja. Cerapan ini membantu mereka mereka bentuk platform pengalaman pekerja unik yang dipanggil "The Place." Melangkaui manfaat generik, GPTW memfokuskan pada keseimbangan kehidupan kerja dengan inisiatif seperti:

Kerja jauh : Dua hari kerja dari rumah setiap minggu

Waktu musim panas : Pemecatan awal pada hari Jumaat antara cuti Mei dan Ogos

Cuti ibu bapa : Cuti bersalin meningkat (gaji penuh 16 minggu, gaji separuh 8 minggu) dan cuti paterniti lanjutan (gaji penuh 6 minggu)

Hari "Masa Saya" : Satu hari cuti setahun untuk kerja sukarela, pembangunan peribadi, dsb.

" Live a Dream Lottery ": Peluang untuk memenangi pengalaman sekali dalam seumur hidup

Keputusan- GPTW menunjukkan komitmennya untuk mewujudkan tempat kerja yang benar-benar hebat – bukan sahaja untuk pelanggannya, tetapi untuk pekerjanya sendiri juga.

Memang betul dikatakan bahawa dalam pasaran kerja yang kompetitif hari ini, kepuasan pekerja adalah yang terpenting. EY mengakui pelbagai keperluan tenaga kerja globalnya. Tinjauan faedah pekerja mereka menggunakan soalan yang disasarkan untuk mengumpulkan cerapan daripada pekerja merentas demografi dan lokasi yang berbeza. Ini membolehkan mereka menyesuaikan program faedah mereka dengan variasi serantau, memastikan pekerja merasakan keperluan mereka difahami dan ditangani.

Program faedah pekerja yang komprehensif melangkaui sekadar menawarkan gaji. Ia menunjukkan komitmen syarikat terhadap kesejahteraan tenaga kerjanya, yang membawa kepada penglibatan yang lebih tinggi, produktiviti dan pengekalan bakat.

Tinjauan faedah pekerja ialah alat berkuasa yang membolehkan syarikat mengukur sentimen pekerja terhadap pakej faedah sedia ada mereka. Ia membantu mengenal pasti jurang, memahami keperluan pekerja dan membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan kepuasan keseluruhan.

Mengapa menjalankan tinjauan faedah pekerja?

Berikut ialah beberapa sebab yang menarik untuk menjalankan tinjauan faedah pekerja:

Kenal pasti jurang: Adakah terdapat sebarang faedah penting yang hilang daripada pakej semasa anda? Tinjauan boleh mendedahkan kawasan di mana tawaran anda kurang berbanding piawaian industri atau jangkaan pekerja.

Utamakan keperluan: Tidak semua faedah mempunyai nilai yang sama. Tinjauan membantu menentukan faedah yang diutamakan oleh pekerja, membolehkan anda memfokuskan sumber pada bidang yang paling berkesan.

Perbaik komunikasi: Kadangkala, pekerja mungkin tidak menyedari sepenuhnya semua faedah yang ditawarkan. Proses tinjauan menjelaskan jurang komunikasi dan memastikan pekerja memahami pilihan mereka.

Tingkatkan penglibatan: Apabila pekerja berasa didengari dan dihargai, penglibatan meningkat. Tinjauan menunjukkan pendekatan proaktif untuk memenuhi keperluan pekerja, memupuk rasa percaya dan kekitaan.

Keputusan Dipacu Data: Faedah boleh menjadi faktor kos yang ketara. Tinjauan ini menyediakan data konkrit untuk mengoptimumkan tawaran anda, yang berpotensi membawa kepada penjimatan kos dengan menghapuskan faedah yang kurang digunakan.

Merangka soalan tinjauan faedah pekerja yang berkesan

Kunci kepada tinjauan yang berjaya terletak pada mencipta soalan yang bernas. Berikut ialah pecahan jenis soalan yang berbeza untuk dipertimbangkan:

Pelbagai pilihan: Gunakan ini untuk pilihan yang jelas seperti "Sejauh manakah anda berpuas hati dengan pelan insurans kesihatan?" (Sangat Puas Hati, Agak Puas Hati, Neutral, Agak Tidak Puas Hati, Sangat Tidak Puas Hati)

Skala Likert: Ukur tahap persetujuan dengan pernyataan seperti "Pakej faedah semasa memenuhi keperluan saya" (Sangat Setuju, Setuju, Neutral, Tidak Setuju, Sangat Tidak Setuju)

Kedudukan: Utamakan keutamaan dengan soalan seperti "Rangskan faedah berikut mengikut kepentingan anda" (Insurans Kesihatan, Cuti Berbayar, Simpanan Persaraan, dsb.)

Terbuka: Temui cerapan berharga dengan soalan seperti "Apakah faedah tambahan yang paling berguna kepada anda?" atau "Bagaimana kami boleh meningkatkan komunikasi di sekitar program faedah kami?"

Petua profesional untuk menjalankan tinjauan faedah pekerja yang berjaya

Utamakan kerahasiaan dan kerahsiaan untuk menggalakkan maklum balas yang jujur. Pastikan tinjauan padat dan fokus, mengambil masa tidak lebih daripada 10 minit untuk diselesaikan. Nyatakan dengan jelas tujuan tinjauan dan cara maklum balas akan menambah baik program faedah. Menggalakkan penyertaan melalui saluran komunikasi dalaman, menekankan kepentingan suara pekerja. Akhir sekali, jangan hanya mengumpul data – menganalisis keputusan dengan teliti dan membangunkan pelan tindakan konkrit berdasarkan maklum balas pekerja.

Kerahsiaan & kerahsiaan: Pastikan kerahasiaan lengkap untuk menggalakkan maklum balas yang jujur.

Pastikan ia ringkas: Tinjauan yang lebih pendek dengan soalan yang jelas lebih berkemungkinan untuk diselesaikan.

Komunikasi yang jelas: Terangkan tujuan tinjauan dan cara maklum balas akan digunakan.

Menggalakkan penyertaan: Menjana minat melalui saluran komunikasi dalaman.

Menganalisis & bertindak: Jangan hanya mengumpul data. Menganalisis keputusan dan membangunkan pelan tindakan yang jelas berdasarkan maklum balas pekerja.

Insentifkan penyertaan: kuasa ganjaran dalam tinjauan faedah pekerja

Tinjauan faedah pekerja adalah penting untuk memahami keperluan tenaga kerja anda, tetapi mencapai kadar tindak balas yang tinggi boleh mencabar. Di sinilah ganjaran boleh memainkan peranan yang kuat dalam menggalakkan penyertaan dan memaksimumkan nilai tinjauan anda.

Meningkatkan kadar tindak balas

Orang ramai secara semula jadi lebih cenderung untuk mengambil bahagian apabila terdapat insentif yang terlibat. Menawarkan ganjaran kecil, seperti penyertaan undian untuk hadiah yang diingini atau derma kepada badan amal yang dipilih bagi pihak setiap responden, boleh meningkatkan kadar penyiapan dengan ketara. Ini menunjukkan penghargaan anda untuk masa mereka dan mengukuhkan kepentingan maklum balas mereka.

Menggalakkan kejujuran

Ketidaknamaan adalah penting untuk maklum balas yang jujur dalam tinjauan faedah pekerja. Walau bagaimanapun, sesetengah pekerja mungkin masih teragak-agak untuk menyatakan pendapat kritikal. Menawarkan ganjaran yang kecil dan terjamin setelah selesai, tanpa mengira jawapan khusus, boleh mengurangkan kebimbangan ini. Mengetahui bahawa mereka akan menerima tanda penghargaan tanpa mengira jawapan mereka menggalakkan maklum balas yang jujur dan berharga.

Membongkar pandangan yang lebih mendalam

Ganjaran boleh melangkaui sekadar meningkatkan penyertaan. Pertimbangkan untuk menawarkan ganjaran berperingkat berdasarkan kualiti dan butiran maklum balas pekerja. Sebagai contoh, memberikan ganjaran yang lebih besar sedikit untuk respons yang termasuk komen yang bernas atau cadangan untuk penambahbaikan memberi insentif kepada pekerja untuk melangkaui jawapan asas dan menawarkan cerapan mendalam.

Membina budaya maklum balas

Mengendalikan tinjauan faedah pekerja secara kerap dengan ganjaran yang menarik mewujudkan perkaitan positif dengan memberikan maklum balas. Pekerja mula melihat diri mereka sebagai peserta yang dihargai dalam membentuk program faedah mereka, memupuk budaya komunikasi terbuka dan penambahbaikan berterusan.

Tangkap suara pekerja dan ukur penglibatan dengan Empuls

Organisasi berkembang maju apabila mereka mendengar pekerja dan bertindak mengikut maklum balas mereka. Membuat dan mentadbir tinjauan faedah pekerja boleh menjadi proses yang memakan masa. Nasib baik, Empuls menawarkan set alat yang komprehensif untuk menyelaraskan proses, memaksimumkan penyertaan dan menterjemahkan cerapan kepada tindakan yang memberi kesan.

Empuls menyediakan antara muka mesra pengguna untuk mencipta dan menyesuaikan tinjauan faedah pekerja. Pilih daripada perpustakaan soalan pra-bina yang disokong sains yang menangani aspek utama program faedah anda atau cipta soalan anda sendiri untuk menyasarkan bidang minat tertentu. Empuls memastikan tinjauan anda mematuhi amalan terbaik, mempromosikan soalan yang jelas dan padat yang mengelakkan bias respons.

Gunakan ciri komunikasi platform untuk berkongsi hasil tinjauan dengan pekerja secara telus. Gariskan pelan tindakan yang anda bangunkan berdasarkan maklum balas mereka, menunjukkan komitmen anda terhadap kesejahteraan mereka.

Dengan memanfaatkan Empuls ' fungsi tinjauan faedah pekerja yang komprehensif, anda boleh mengumpulkan cerapan pekerja yang berharga, mengoptimumkan tawaran faedah anda dan mewujudkan tenaga kerja yang lebih terlibat dan berpuas hati. Akhirnya, Empuls memperkasakan anda untuk mengubah maklum balas pekerja menjadi pemacu kuat perubahan tempat kerja yang positif.

Kajian kes- Alat mesin ANCA meningkatkan penglibatan pekerja dengan Empuls

ANCA Machine Tools, peneraju global dalam mesin dan kawalan CNC, menghadapi cabaran dengan strategi penglibatan pekerja mereka. Pendekatan mereka sebelum ini, tertumpu pada acara sekali-sekala, tidak mempunyai sistem ganjaran dan pengiktirafan yang konsisten dan telus. Rukmini Divakar, ketua HR di ANCA, mencari penyelesaian untuk menyelaraskan proses dan meningkatkan semangat pekerja.

Empuls ditawarkan sesuai untuk keperluan ANCA. Ciri automasi platform menangani isu ganjaran yang tidak konsisten. Dengan katalog ganjaran yang luas dan antara muka mesra pengguna, Empuls memberikan fleksibiliti dan kemudahan penggunaan. Kagum dengan proses jualan yang lancar, pasukan proaktif dan sokongan pelanggan yang berdedikasi, ANCA memilih Empuls sebagai pasangan mereka.

Keputusan-

Kesan daripada Empuls adalah serta-merta. Ciri automasi ganjaran mengurangkan masa pemprosesan sebanyak 90%. Daripada pemilihan ganjaran manual, pekerja kini mempunyai kebebasan untuk memilih daripada katalog ganjaran yang luas. Ini, ditambah pula dengan aliran kerja pencalonan yang konsisten, membawa kepada peningkatan 100% yang luar biasa dalam markah penglibatan pekerja.

Hasil yang paling ketara ialah memenangi hati pekerja. Pilihan ganjaran yang pelbagai memenuhi aspirasi individu. Peningkatan kekerapan pengiktirafan menunjukkan bahawa usaha mereka dihargai. Hebatnya, tinjauan pekerja mendedahkan bahawa 80% pekerja menjadi "promotor" kepada Empuls platform, secara aktif menyokongnya kepada rakan sekerja mereka.

Perjalanan ANCA bersama Empuls adalah bukti kuasa platform untuk memacu penglibatan pekerja. Melalui peningkatan kekerapan, konsistensi dan ketelusan dalam ganjaran, Empuls membantu ANCA mewujudkan tenaga kerja yang lebih berkuasa dan bermotivasi. Platform mesra pengguna dan katalog ganjaran yang meluas meningkatkan lagi kepuasan pekerja, mengukuhkan Empuls sebagai rakan kongsi yang berharga dalam kisah kejayaan ANCA.

Kesimpulan

Melabur dalam tinjauan faedah pekerja yang direka bentuk dengan baik adalah pelaburan untuk masa depan syarikat anda. Dengan mendengar secara aktif keperluan pekerja dan melaksanakan perubahan dipacu data, anda boleh mencipta program faedah yang memupuk persekitaran kerja yang berkembang maju. Tenaga kerja yang gembira dan terlibat adalah tulang belakang mana-mana organisasi yang berjaya. Jadi, ambil langkah pertama hari ini dan jalankan tinjauan faedah pekerja - pekerja anda, dan akhirnya perniagaan anda, akan berterima kasih atasnya.