8 Insentif Pekerja Yang Berkesan: Amalan Terbaik daripada MNC AS

Insentif pekerja yang bekerja adalah penting untuk meningkatkan motivasi, penglibatan dan produktiviti dalam organisasi. Dengan menawarkan ganjaran yang tersusun baik—sama ada bonus kewangan, program pengiktirafan atau pengaturan kerja yang fleksibel—syarikat boleh memupuk persekitaran kerja positif yang mendorong kepuasan dan pengekalan pekerja.

Penyelidikan secara konsisten menunjukkan bahawa program insentif yang berkesan membawa kepada tahap prestasi yang lebih tinggi, kadar pusing ganti yang lebih rendah, dan akhirnya, keuntungan yang lebih kukuh. Melaksanakan insentif pekerja yang betul boleh menjadi pengubah permainan dalam mewujudkan tenaga kerja yang berkembang maju dan bermotivasi.

Apakah Insentif Pekerja?

Insentif pekerja ialah ganjaran atau faedah yang ditawarkan kepada pekerja untuk menggalakkan tahap prestasi, penglibatan dan kepuasan yang lebih tinggi dalam organisasi. Insentif ini boleh terdiri daripada ganjaran kewangan seperti bonus kepada ganjaran bukan tunai seperti program pengiktirafan, kad hadiah atau masa cuti berbayar. 90% daripada syarikat ini juga menggunakan program insentif yang serupa untuk jurujual mereka dan 81% untuk rakan kongsi saluran, menunjukkan kepercayaan meluas terhadap keberkesanan program sedemikian merentas peringkat operasi perniagaan yang berbeza

Kepentingan Insentif Pekerja

Insentif pekerja adalah penting kerana ia meningkatkan penglibatan, motivasi dan produktiviti pekerja dengan ketara, yang membawa kepada prestasi organisasi keseluruhan yang lebih baik. Ini sangat dikaitkan dengan prestasi perniagaan.

Pekerja yang terlibat bekerja dengan lebih cekap dan proaktif dalam meningkatkan prestasi mereka, membawa kepada jualan yang lebih tinggi, kos yang lebih rendah, kualiti yang lebih baik dan pembangunan produk yang inovatif.

Selain itu, pekerja yang terlibat cemerlang dalam komunikasi, berkongsi idea dan maklumat yang meningkatkan prestasi dan inovasi keseluruhan. Walau bagaimanapun, penyelidikan menunjukkan bahawa mengharapkan ganjaran untuk tugas yang kompleks kadangkala boleh membawa kepada prestasi yang lebih rendah daripada bekerja tanpa jangkaan ganjaran.

• Hubungan antara insentif pekerja dan prestasi syarikat adalah bernuansa. Walaupun banyak firma melabur banyak dalam insentif dengan jangkaan penglibatan, pengekalan dan produktiviti yang lebih baik, keputusannya tidak selalunya jelas. Apabila dilaksanakan dengan berkesan, pelan insentif boleh meningkatkan prestasi kewangan dengan ketara.
  
  Penyelidikan terhadap 89 syarikat menunjukkan bahawa mereka yang mempunyai tahap penglibatan pekerja yang tinggi menyaksikan pertumbuhan pendapatan sesaham 2.6 kali lebih besar daripada mereka yang tidak. Selain itu, peningkatan ketara dalam penglibatan dikaitkan dengan kenaikan 1.5% dalam premium pasaran, berpotensi menambah lebih $230 juta kepada syarikat dengan nilai pasaran $14 bilion. Kejayaan program insentif selalunya bergantung pada reka bentuk dan penjajaran dengan matlamat perniagaan, menjadikan rancangan yang tersusun dan dikomunikasikan lebih berkemungkinan meningkatkan prestasi syarikat.
• Peranan dalam Pengekalan Bakat: Insentif pekerja adalah penting untuk pengekalan bakat, dengan kajian menunjukkan bahawa pampasan kompetitif berkorelasi dengan kadar pengekalan yang lebih tinggi. Strategi berkesan menggabungkan faedah ketara dan tidak ketara, seperti pilihan kerja yang fleksibel dan pembangunan profesional, yang menjadikan pekerja 47% kurang berkemungkinan berasa tertekan dan 39% lebih produktif.
  
  Syarikat yang menawarkan faedah bernilai tinggi, seperti Microsoft, yang menyumbang kepada kadar pusing ganti yang lebih rendah, biasanya mengalami pusing ganti yang lebih rendah berbanding dengan yang mempunyai peruntukan yang minimum. Program insentif yang bertimbang rasa boleh meningkatkan penglibatan, prestasi dan pengekalan pekerja dengan ketara, terutamanya apabila sejajar dengan matlamat perniagaan dan keperluan pekerja.
• Insentif Kewangan: Insentif kewangan memainkan peranan penting dalam menarik dan mengekalkan bakat terbaik dalam landskap perniagaan yang kompetitif hari ini. Insentif ini, termasuk gaji yang kompetitif, bonus berasaskan prestasi dan rancangan perkongsian keuntungan, mempunyai kesan yang besar terhadap motivasi pekerja, produktiviti dan prestasi keseluruhan syarikat.
• Gaji Kompetitif: Gaji kompetitif ialah elemen utama insentif kewangan, menawarkan pakej pampasan yang sepadan atau melepasi purata industri untuk peranan serupa di lokasi tertentu. Pakej ini biasanya termasuk gaji pokok yang menarik atau gaji setiap jam, serta faedah dan faedah yang menarik.

Pampasan sedemikian adalah penting untuk menarik bakat terbaik dan mengekalkan pekerja semasa. Ramai pekerja keluar untuk gaji yang lebih tinggi, menjadikan gaji yang kompetitif penting untuk menghalang pusing ganti dan mengekalkan tenaga kerja yang kuat. 

Apabila menentukan gaji yang kompetitif, syarikat mesti mempertimbangkan beberapa faktor:

1. Piawaian industri dan tawaran pesaing
2. Kadar inflasi
3. Analisis kos-faedah.

Bagaimanakah bonus dan perkongsian keuntungan memberi kesan kepada pekerja?

 Satu kajian mendapati bahawa McDonald's dan Burger King menawarkan gaji yang sama untuk jawatan yang setanding, dengan anggota kru purata masing-masing $10.29 dan $10.51 sejam. Ini menunjukkan bagaimana pesaing memegang satu sama lain bertanggungjawab untuk gaji dalam industri yang sama. Ia seterusnya menunjukkan bahawa bonus, gaji kompetitif, dan perkongsian keuntungan boleh memberi kesan kepada pekerja. 

Penyelidikan telah menunjukkan bahawa gaji berasaskan prestasi boleh mempunyai kesan positif dan negatif:

1. Positif: Ia menggalakkan pekerja bekerja lebih keras dan memacu hasil yang lebih baik untuk syarikat.
2. Negatif: Pekerja mungkin terlalu bekerja sendiri, membawa kepada kepuasan kerja yang rendah dan kadar pusing ganti yang berpotensi tinggi.

Satu kajian yang diterbitkan dalam Jurnal Pengurusan Sumber Manusia mendedahkan bahawa pekerja yang menerima gaji berasaskan prestasi bekerja lebih keras tetapi mengalami tahap tekanan yang lebih tinggi dan kepuasan kerja yang lebih rendah. Walau bagaimanapun, apabila gaji berkaitan keuntungan diagihkan secara saksama di seluruh organisasi, ia boleh meningkatkan kepuasan kerja, komitmen pekerja dan kepercayaan dalam pengurusan.

Perkongsian keuntungan ialah kaedah pampasan di mana pekerja menerima sebahagian daripada keuntungan syarikat sebagai tambahan kepada gaji tetap mereka. Pendekatan ini menyelaraskan kepentingan pekerja dengan keuntungan syarikat dan berfungsi sebagai insentif untuk peningkatan penglibatan dan produktiviti.

Jenis Pelan Perkongsian Untung

Terdapat tiga jenis utama rancangan perkongsian untung:

• Pelan Perkongsian Untung Semasa: Majikan membayar imbuhan apabila memperuntukkan keuntungan, biasanya setiap tahun, memberikan kepuasan segera kepada pekerja.
• Pelan Perkongsian Untung Tertunda: Masa pengeluaran ditetapkan untuk kemudian, selalunya digabungkan dengan pelan 401(k), menjadikannya tidak boleh dikenakan cukai pada akhir tempoh.
• Pelan Perkongsian Untung Hibrid: Gabungan dua jenis di atas, menawarkan kedua-dua faedah segera dan penjimatan jangka panjang.

Program insentif kewangan yang berkesan, menurut HBR, harus sejajar dengan matlamat strategik, mengimbangi ganjaran jangka pendek dan jangka panjang, dan menangani prestasi individu dan kumpulan. Sebagai contoh, syarikat barangan pengguna menggunakan insentif untuk jualan tahunan dan prestasi saham jangka panjang.

Ringkasnya, insentif kewangan yang direka dengan baik boleh meningkatkan motivasi pekerja dan prestasi syarikat, menjadikan gabungan gaji yang kompetitif, bonus dan perkongsian keuntungan bermanfaat untuk memupuk tenaga kerja yang produktif.

8 jenis insentif pekerja yang berkesan

Berikut ialah 8 jenis insentif pekerja yang berfungsi secara ajaib.

1. Insentif Bukan Kewangan: Insentif bukan kewangan memainkan peranan penting dalam menarik dan mengekalkan bakat terbaik dalam landskap perniagaan yang kompetitif hari ini. Insentif ini melangkaui pampasan kewangan dan memberi tumpuan kepada mewujudkan persekitaran kerja positif yang menyokong kesejahteraan, pertumbuhan dan kepuasan pekerja. Mari kita terokai beberapa insentif bukan kewangan yang paling berkesan yang dilaksanakan oleh syarikat yang berjaya.
2. Pengaturan Kerja Fleksibel: Pengaturan kerja yang fleksibel telah melonjak populariti, dengan kajian LinkedIn menunjukkan bahawa 31% pengguna melihatnya sebagai faktor pekerjaan yang penting. Trend ini telah mendorong banyak syarikat untuk menerima pakai dasar yang fleksibel untuk menarik dan mengekalkan bakat.

3. Peluang Pembangunan Profesional: Syarikat semakin memenuhi keinginan profesional muda untuk pertumbuhan kerjaya dan pembelajaran berterusan dengan menawarkan lebih daripada ganjaran kewangan.

4. Inisiatif Imbangan Kerja-Kehidupan: Keseimbangan kerja-kehidupan telah menjadi keutamaan utama bagi pekerja, mempengaruhi pencarian kerja mereka lebih daripada sebelumnya. Sebagai tindak balas, syarikat sedang melancarkan inisiatif untuk meningkatkan kesejahteraan pekerja. Penampan, contohnya, menggalakkan kesihatan mental dengan menawarkan langganan percuma kepada AbleTo dan "hari tidak sakit" tahunan untuk kesihatan pencegahan.

5. Program Pengiktirafan: Program pengiktirafan memainkan peranan penting dalam memotivasikan pekerja, memberikan rasa pencapaian dan membuat mereka berasa dihargai untuk kerja mereka. Program ini bukan sahaja meningkatkan penglibatan pekerja individu tetapi juga meningkatkan produktiviti dan kesetiaan kepada syarikat, yang membawa kepada kadar pengekalan yang lebih tinggi. Program pengiktirafan yang berkesan boleh menjadi usaha kos rendah , seperti nota peribadi atau kad ucapan terima kasih, tetapi kuncinya ialah memahami perkara yang menjadikan pengiktirafan itu bermakna dan diingati oleh pekerja.

6. Pengiktirafan Peer-to-Peer: Pengiktirafan peer-to-peer telah menjadi semakin popular di kalangan syarikat yang berjaya. Pendekatan ini memperkasakan pekerja untuk mengiktiraf sumbangan satu sama lain, memupuk budaya menghargai dan saling menghormati.

7. Pengiktirafan Awam: Pengiktirafan awam adalah satu lagi kaedah yang berkesan untuk mengiktiraf pencapaian pekerja. Pendekatan ini membantu membina rangkaian profesional dan mengukuhkan tingkah laku positif yang sejajar dengan nilai syarikat. Laungan orang ramai di platform media sosial atau surat berita seluruh syarikat boleh mempamerkan prestasi terbaik dan pencapaian mereka.

8. Anugerah dan Majlis

Anugerah dan upacara rasmi menyediakan pendekatan berstruktur untuk pengiktirafan pekerja, selalunya meraikan pencapaian atau pencapaian penting.

Amalan Terbaik Insentif Pekerja

Apabila melaksanakan program pengiktirafan, syarikat harus mempertimbangkan amalan terbaik berikut:

• Pengiktirafan yang kerap: Sampaikan pengiktirafan dalam masa nyata dan kerap untuk menjadikannya sebahagian daripada budaya harian.
• Sejajar dengan nilai syarikat: Pastikan program anugerah mengukuhkan gelagat utama yang mencerminkan nilai dan jenama organisasi.
• Menggabungkan mata ganjaran: Gunakan platform pengiktirafan pekerja yang menyokong pengiktirafan berasaskan mata, membolehkan ahli pasukan memilih ganjaran yang mereka inginkan.
• Cipta nama anugerah yang tidak dapat dilupakan: Daripada gelaran generik, gunakan nama yang unik dan tidak dapat dilupakan untuk anugerah untuk menjadikannya lebih berkesan.

Dengan melaksanakan program pengiktirafan yang direka bentuk dengan baik yang menggabungkan pengiktirafan rakan ke rakan, pengiktirafan awam dan anugerah rasmi, syarikat boleh mewujudkan tenaga kerja yang lebih terlibat, produktif dan berpuas hati. Program-program ini bukan sahaja meningkatkan semangat pekerja tetapi juga menyumbang kepada budaya tempat kerja yang positif dan meningkatkan prestasi keseluruhan.

Contoh dari MNC AS

Berikut ialah contoh MNC AS dengan pelaksanaan insentif pekerja yang sesuai untuk mereka. 

1. Gergasi Teknologi: Google dan Microsoft

Google dan Microsoft , dua gergasi teknologi terkemuka, telah melaksanakan program insentif pekerja yang berbeza untuk menarik dan mengekalkan bakat terbaik. Walaupun kedua-dua syarikat menawarkan pampasan yang kompetitif, Google menekankan mewujudkan budaya terbuka dan kurang didorong oleh politik, dilengkapi dengan faedah besar seperti makanan percuma, makanan ringan dan kemudahan seperti mesin pinball dan lorong boling. Persekitaran kerja di Google amat menarik, dengan dasar percutian yang lebih murah dan pilihan pembayaran balik tuisyen yang lebih baik yang merangkumi kedua-dua kursus berkaitan pekerjaan dan bukan berkaitan pekerjaan.

Microsoft, sebaliknya, menawarkan budaya pengurusan yang lebih berstruktur yang menghargai kecekapan sosial di samping kemahiran teknikal. Walaupun dasar percutiannya kurang murah berbanding Google, Microsoft cemerlang dalam bidang seperti menyediakan kemudahan gim yang unggul berhampiran kampus Redmond dan menawarkan kad syarikat percuma dengan diskaun tempatan. 

Syarikat itu juga memberikan tumpuan yang kuat pada komunikasi yang jelas tentang pampasan dan faedahnya melalui Portal Ganjaran Jumlah (TRP) , yang dibawa masuk pada Julai 2021. TRP berfungsi sebagai platform komprehensif untuk lebih 220,000 pekerja global, menawarkan kejelasan tentang kedua-dua unsur ketara dan tidak ketara bagi pakej pampasan mereka.

2. Pemimpin Runcit: Walmart dan Amazon

Walmart dan Amazon bersaing sengit untuk bahagian pasaran dan bakat dalam sektor runcit. Amazon membuat gelombang dengan menaikkan gaji minimumnya kepada $15 untuk semua pekerja AS, tetapi langkah ini mendapat beberapa kritikan kerana syarikat itu secara serentak mengurangkan bonus yang sering meningkatkan pendapatan bulanan sebanyak 8% .

Walmart, bukannya memadankan kenaikan gaji Amazon, melancarkan inisiatif "Tempat Kerja Hebat" untuk meningkatkan pertumbuhan dan gaji pekerja. Program ini termasuk peluang latihan silang dan pengenalan peranan baharu, seperti rakan sepasukan bermula pada $12 sejam dan mendahului pasukan pada $18 sejam.

Sementara itu, Amazon telah memperkenalkan faedah baharu untuk menyokong kesejahteraan pekerja, termasuk dana simpanan kecemasan, aplikasi kesihatan mental, dan meluaskan akses kepada kaunseling kewangan dan sokongan kesihatan mental maya. Syarikat itu meningkatkan bilangan sesi kaunseling am percuma untuk pekerja daripada tiga kepada lima setahun dan menambah sokongan kesihatan mental maya 24/7 melalui aplikasi Twill.

3. Sektor Kewangan: JP Morgan Chase dan Goldman Sachs

JP Morgan Chase dan Goldman Sachs baru-baru ini telah merombak struktur pampasan mereka sebagai tindak balas kepada perubahan peraturan dan tekanan pasaran. JP Morgan menyertai Goldman dalam menarik balik had bonus jurubank London, kini membenarkan bonus sehingga 10 kali ganda gaji pokok, peningkatan ketara daripada had dua kali sebelumnya. Goldman Sachs pergi lebih jauh, membenarkan peniaga dan pembuat urus niaga terkemuka UK memperoleh bonus sehingga 25 kali ganda gaji asas mereka, walaupun ini mungkin menyebabkan gaji tetap yang lebih rendah untuk sesetengah pekerja.

Perubahan ini bertepatan dengan perbincangan berterusan di kalangan pengawal selia perbankan untuk mengetatkan peraturan pampasan eksekutif. Peraturan yang dicadangkan memerlukan bank besar untuk menangguhkan gaji eksekutif dan melaksanakan peruntukan clawback jika kerugian kewangan berlaku. Tahun lepas, purata bonus Wall Street ialah $176,500, dengan pekerja sekuriti New York memperoleh rekod $240,400 .

Kesimpulan

Insentif pekerja memberi kesan ketara kepada dinamik tempat kerja dan kejayaan syarikat, meningkatkan produktiviti, kepuasan kerja dan pengekalan. Syarikat multinasional terkemuka AS seperti Google dan JP Morgan Chase menggambarkan pelbagai strategi, daripada budaya terbuka dengan faedah yang besar kepada mengalih keluar had bonus. Menyesuaikan program insentif kepada jangkaan pekerja yang berubah dan permintaan pasaran adalah penting untuk mewujudkan tenaga kerja yang terlibat, produktif dan memacu kejayaan perniagaan.

Empuls by Giift mencontohkan insentif pekerja berkesan yang berfungsi dengan menawarkan platform komprehensif untuk memberi ganjaran dan menarik minat pekerja. Penyelesaian inovatif ini menyediakan pelbagai ciri, termasuk program ganjaran yang diperibadikan, pengiktirafan masa nyata dan analisis terperinci untuk meningkatkan motivasi dan pengekalan pekerja. Dengan menyepadukan pilihan ganjaran yang boleh disesuaikan dan alat pengiktirafan, Empuls membantu syarikat mencipta program insentif dinamik yang sejajar dengan matlamat organisasi dan memenuhi jangkaan pekerja. Untuk maklumat lanjut, lawati pegawai Empuls laman web di sini .

Soalan lazim