Pengiktirafan Rakan Sebaya pada tahun 2024: Idea, Faedah dan Contoh

Walaupun kebanyakan kita mungkin tahu apa pengiktirafan rakan sebaya, kita perlu ambil perhatian bahawa pengiktirafan rakan ke rakan sentiasa (dan sentiasa akan) aspek penting dari mana-mana tempat kerja profesional. Pengakuan sosial adalah keperluan asas yang disenaraikan dalam hierarki keperluan Maslow.

Pengekalan pekerja adalah tentang membuat mereka jatuh cinta dengan budaya syarikat anda, dan anda perlu membuat pekerja anda berasa seperti mereka benar-benar dikehendaki. Ia adalah bahagian penting dalam pengiktirafan pekerja.

Definisi yang benar-benar bagus menyampaikan kepentingan pengiktirafan rakan ke rakan bunyi seperti ini:

“Peer-to-peer recognition is the genuine sign of acknowledgment and appreciation between coworkers. That presumes both the manager-to-employee and employee-to-employee interactions.” - Manoj Agarwal, founder of Empuls

Program pengiktirafan rakan ke rakan tradisional biasanya dibangunkan dan dilakukan oleh kelas atasan - pengurus, peranan tinggi, dan pekerja yang ditugaskan. Walau bagaimanapun, pengiktirafan rakan ke rakan boleh menjadi sesuatu yang lebih daripada itu.

Ia boleh menjadi kebiasaan setiap pekerja - apabila sesuatu yang "bagus" dilakukan, pekerja harus mengakui atau memberi ganjaran kepada orang yang memperoleh hasilnya. "Ganjaran" tertentu boleh dilaksanakan dan dikenali sebagai "hadiah lalai" - apabila sesuatu dicapai, setiap ahli menerima hadiah X atau Y.

Platform pengiktirafan rakan ke rakan adalah cara terbaik untuk melaksanakannya dan membina budaya penghargaan yang sahih.

Pengiktirafan rakan ke rakan adalah teknik yang sangat kuat yang akan mempengaruhi syarikat dan pekerjanya secara positif.

Dalam catatan hari ini, kami akan meneroka sebab utama mengapa membangun dan melaksanakan program pengiktirafan rakan ke rakan adalah salah satu cara yang paling ketara untuk meningkatkan prestasi syarikat anda dan kesejahteraan pekerja anda.

Apakah pengiktirafan rakan ke rakan?

Pengiktirafan rakan ke rakan bermakna mengakui dan menghargai rakan sekerja untuk kemahiran, penyampaian, atau bakat mereka. Program pengiktirafan rakan ke rakan bertujuan untuk memberi pekerja pengiktirafan, kepuasan, nilai diri, pencapaian, penghargaan, dll.

Secara amnya, pengiktirafan datang dari pengurus dan senior tetapi mendapat pengiktirafan oleh rakan sebaya / rakan sekerja sangat memotivasi. Pengiktirafan rakan ke rakan dianggap lebih berkesan dan diperibadikan daripada "pengurus kepada pengiktirafan pekerja" biasa.

Statistik pengiktirafan rakan ke rakan

Berikut adalah empat lagi statistik pembukaan mata mengenai pengiktirafan pekerja yang kemungkinan besar akan mengejutkan anda:

  • Menurut kaji selidik oleh SurveyMonkey, 82 peratus pekerja menganggap pengiktirafan sebagai bahagian penting dalam kebahagiaan mereka di tempat kerja.
  • According to a study by SHRM and Globoforce, peer-to-peer recognition is 35.7% more likely to positively impact financial results than manager-only recognition.
  • Kajian yang sama oleh SHRM dan Globoforce mengatakan bahawa 41% syarikat yang menggunakan pengiktirafan rakan ke rakan telah melihat peningkatan positif dalam kepuasan pelanggan.
  • Pengiktirafan boleh mewujudkan separuh daripada rangsangan penglibatan berbanding perubahan gaji tetapi akan menjadi 95% lebih murah. (Sumber: HBR)

Mengapa pengiktirafan rakan ke rakan penting: Faedahnya

Pengiktirafan rakan ke rakan adalah penting untuk satu sebab asas: perasaan dihargai adalah bahagian penting dalam kebahagiaan manusia. Fakta ini dilihat dalam semua aspek kehidupan, bermula dari ibu bapa menggalakkan anak-anak mereka menulis nota terima kasih sehingga tempat kerja.

Berikut adalah faedah program pengiktirafan rakan ke rakan di tempat kerja:

1. Pengiktirafan rakan ke rakan mentakrifkan budaya syarikat anda

Program pengiktirafan rakan ke rakan bermula sebagai inisiatif, dan mereka menjadi perwakilan sebenar jenama dan syarikat itu sendiri.

💡
51% pekerja tidak terlibat dan belum lama. | Gallup

Ia memberi pekerja alat yang diperlukan untuk memuji orang lain, memberikan maklum balas, dan memberi ganjaran pencapaian yang hebat. Seperti yang anda mungkin boleh bayangkan, pendekatan ini akan dengan cepat menjana suasana yang hebat di pejabat. Ini akan menjadikan masa pekerja anda menyenangkan, gembira, dan interaktif, jadi mereka akan dapat "mengubah kerja menjadi bermain" dan melakukan keghairahan dan bukannya kerana memerlukan.

2. Ia membina semangat berpasukan

Semangat berpasukan adalah sesuatu yang diidamkan oleh setiap perniagaan korporat profesional. Dalam sukan, semangat berpasukan membuat perbezaan sebenar antara menang dan kalah. Apabila dua pasukan "seimbang" bermain menentang satu sama lain, yang lebih bersatu akan sentiasa menang. Dinamik sosial dan mental mempengaruhi pilihan dan sebab individu pemain untuk lulus, menembak atau hanyut semasa masa kritikal.

Nah, kaitkan dengan budaya syarikat anda, dan anda akan mendapati bahawa ia berfungsi sama. Katakan pekerja anda menganggap diri mereka sebagai pasukan bersatu yang memanfaatkan semangat berpasukan untuk mendapatkan tenaga dan mencapai hasil yang luar biasa. Sekiranya demikian, anda akan mempunyai pasukan yang menang dan syarikat yang benar-benar berjaya!

3. Menjadikan kerja kurang individu dan lebih kolaboratif

Kerja berpasukan adalah baik selagi ia berkesan. Jika ia dikenakan dan terasa seperti usaha, ia akan sentiasa tindak balas dan menjana hasil negatif atau genangan. Budaya pengiktirafan rakan sebaya memupuk perasaan persahabatan dan kerjasama yang tulen. Walaupun sesetengah pekerja mungkin merasakan keperluan untuk bertindak secara bebas dan membuat keputusan mereka sendiri, akan ada banyak lagi yang pasti akan menghargai pendekatan yang lebih kolaboratif yang melibatkan pilihan kumpulan dan kerja berpasukan.

💡
40% rakyat Amerika yang bekerja bersedia untuk menggandakan usaha mereka jika mereka diiktiraf lebih kerap. | Kajian Perniagaan Harvard

Mereka yang suka bekerja bersendirian harus dapat melakukannya selagi mereka benar-benar membantu dalam kedudukan mereka. Walau bagaimanapun, prinsip pengiktirafan utama tertentu dan "peraturan" harus digunakan untuk semua pekerja tanpa mengira status mereka.

4. Meningkatkan kebahagiaan dan kepuasan pekerja

Pernahkah anda tertanya-tanya betapa gembiranya pekerja anda? Adakah anda pernah mengambil berat? Adalah baik untuk mempunyai pemikiran ini - ia memberi anda sisi manusia dan pekerja anda akan menyukainya. Bagaimanapun - melaksanakan program pengiktirafan rakan ke rakan pasti akan memberi kesan kepada kesejahteraan dan kebahagiaan pekerja anda.

Penghargaan, positif, ketawa, belas kasihan, persahabatan - ini adalah keadaan emosi getaran tinggi yang menyebar. Mereka merebak melalui tenaga, jadi jika sepuluh pekerja anda positif dan membantu antara satu sama lain, sepuluh yang lain secara semula jadi akan merasa cenderung untuk merasa dan berkelakuan dengan cara yang sama.

5. Ia meningkatkan kesihatan pekerja

Sekiranya kebahagiaan hadir, tekanan dan negatif hampir hampir hilang. Banyak kajian membuktikan bahawa tekanan dan negatif mempengaruhi kesejahteraan fizikal dan mental kita.

Sekiranya mereka berkurangan atau dihapuskan sepenuhnya, anda akan merasa mudah untuk memahami mengapa pekerja anda akan merasa "hidup". Setiap pekerja menghargai kesihatan dan kesejahteraannya. Jika budaya syarikat anda memupuk kesan positif yang luar biasa, mereka akan mahu berpegang pada "kelab" anda terutamanya kerana ia memastikan mereka sihat dan gembira.

6. Ia meningkatkan standard dan skala objektif pekerja

Apabila mekanisme maklum balas dikaitkan dengan sistem yang bermanfaat, pekerja mula memikirkan kemungkinan mereka. Acara yang berjaya (sesetengah pekerja menuntut hadiah hebat) membuatkan mereka berasa seperti mereka juga boleh melakukannya. Ia membuka kemungkinan, pintu, dan laluan.

💡
Satu kajian oleh Gallup menunjukkan bahawa pada menggandakan bilangan pekerja yang menerima pengiktirafan,

↠ Peningkatan kualiti sebanyak 24%

↠ Pengurangan 27% dalam ketidakhadiran

↠ Pengurangan 10% dalam pengecutan

Program pengiktirafan rakan ke rakan yang berjaya selalunya akan melonjakkan standard profesional setiap pekerja. Walau bagaimanapun, persaingan ini harus ditujukan kepada pesaing perniagaan langsung, dan bukan kepada rakan sekerja.

Berikan pekerja anda medium kompetitif yang sentiasa mencetuskan motivasi dan inspirasi intrinsik mereka dan anda akan mempunyai syarikat proaktif yang mendapat banyak kerja yang dilakukan.

7. Ia menggalakkan ketelusan dan keterbukaan

Ketelusan adalah kualiti yang jarang berlaku. Pemimpin berusaha mencarinya dalam pekerja, sementara setiap pekerja berusaha mencarinya di pemimpin dan pengurus mereka. Tanpa ketelusan, kepercayaan adalah konsep yang jauh.

Tanpa kepercayaan, pasukan tidak dapat berfungsi dengan baik. Tidak boleh ada kemakmuran (di mana-mana peringkat - individu dan syarikat) melainkan kepercayaan adalah komponen lalai dalam budaya syarikat.

Program pengiktirafan rakan ke rakan membawa tepat bahawa - ia membantu pekerja mengetahui lebih lanjut mengenai pekerja atau pengurus lain, dan pada masa yang sama, ia memberi anda, pemimpin pergerakan, pemahaman yang hebat tentang dinamik dan arah pasukan anda.

8. Budaya pengiktirafan rakan sebaya membina pasukan yang setia

Kesetiaan lebih jarang. Pekerja setia tidak akan pernah mengkhianati syarikat anda jika mereka mendapat tawaran yang lebih baik. Mereka akan memberitahu anda terlebih dahulu, mereka akan memastikan bahawa anda bersetuju, dan jika anda melakukannya, mereka akan melakukan yang terbaik untuk melatih orang lain untuk mengisi jawatan tersebut.

Sudah tentu, kesetiaan jenis ini jarang berlaku - seperti yang saya katakan - tetapi tidak mustahil untuk dicipta. Budaya rakan ke rakan yang berkesan akan menjana perasaan kesetiaan secara lalai, jadi ini mewakili satu lagi manfaat besar pengiktirafan rakan sebaya.

9. Program pengiktirafan rakan ke rakan menjadikan ganjaran dan pengiktirafan sebagai proses semula jadi

Memberi ganjaran kepada seseorang mungkin sering berasa seperti perbuatan janggal, terutamanya kerana anda mungkin tidak biasa berbuat demikian, atau kerana orang lain mungkin mengambilnya secara peribadi kerana bukan mereka yang menerima hadiah tersebut.

💡
50% pekerja lebih suka menerima maklum balas segera untuk pekerjaan yang dilakukan daripada menunggu sehingga akhir tahun. | HBR

Program pengiktirafan rakan ke rakan yang teratur akan menjadikan sistem ganjaran berasa semula jadi dan menyenangkan. Anda, sebagai pengurus, akan mempunyai alasan yang wajar untuk memberi ganjaran kepada setiap pekerja untuk setiap pencapaian pentingnya.

Pada masa yang sama, pada tahap yang lebih rendah, pekerja anda mungkin (dan sepatutnya) dapat memberi ganjaran antara satu sama lain. Beberapa bentuk mata wang atau beberapa bentuk penghargaan harus mudah didekati dan digunakan oleh setiap ahli yang ingin mengambil bahagian dalam program pengiktirafan rakan sebaya.

10. Ia memupuk persahabatan sejati

Pengiktirafan rakan sebaya bukan sahaja meningkatkan prestasi dan dinamik pekerja di tempat kerja anda, tetapi ia secara positif mengubah hubungan antara pekerja anda. Dengan sentiasa bercakap antara satu sama lain, rakan sekerja anda akan belajar untuk bekerjasama dan sering akan menemui banyak perkara biasa yang mereka mempunyai persamaan. Banyak hubungan profesional juga boleh berubah menjadi persahabatan peribadi yang sebenar.

💡
90% pekerja merasakan ikatan kepercayaan bertambah kuat apabila mereka menerima ucapan terima kasih. | Forbes

Bayangkan pekerja anda bertemu setiap malam Sabtu untuk beberapa bir, atau setiap pagi Ahad untuk minum kopi bersama-sama. Percutian dan perjalanan juga boleh berlaku, dan mereka sering akan benar-benar meningkatkan kekuatan kolektif dan belas kasihan syarikat.

11. Ia menggalakkan pembelajaran dan pertumbuhan kemahiran

Pekerja yang merupakan sebahagian daripada program rakan ke rakan tidak akan takut untuk meminta bantuan. Persahabatan sejati yang dibina sebagai kesan budaya korporat yang mesra akan membolehkan pekerja memperoleh pengetahuan dan kemahiran antara satu sama lain.

Jika pemasar anda belajar daripada pereka anda dan sebaliknya, setiap sektor tertentu akan melakukan pekerjaan yang lebih baik pada masa akan datang. Itu memupuk kemajuan individu dan syarikat dan membantu syarikat anda berkembang maju dalam menghadapi cabaran.

Setiap profesional suka bekerja di tempat di mana pertumbuhan, kerja berpasukan, maklum balas pekerja, dan ganjaran hadir. Dengan syarat itu dan jawatan kerja syarikat anda akan dilihat sebagai lombong emas kepada calon baru yang paling relevan yang anda cari.

12. Pengiktirafan rakan sebaya mewakili mekanisme maklum balas yang kuat

Pekerja anda memerlukan mekanisme maklum balas yang boleh dipercayai yang boleh mereka gunakan untuk memperbaiki. Mencari kesilapan anda dan menyelesaikan sebab-sebab mereka (akar) tidak semudah yang anda mungkin tahu.

💡
45% pekerja menghargai maklum balas daripada rakan sebaya mereka, tetapi kurang daripada 30% mendapatkannya dalam realiti. | SnapSurvey

Program pengiktirafan sosial rakan ke rakan yang berkesan akan membolehkan pekerja menunjukkan kritikan membina tanpa perlu risau tentang rakan sekerja mereka mengambilnya secara peribadi. Dan begitu juga anda!

Idea dan contoh pengiktirafan rakan ke rakan

Pengiktirafan rakan ke rakan adalah sebahagian besar budaya tempat kerja, dan berikut adalah beberapa idea pengiktirafan rakan sebaya yang kreatif dan terbaik untuk menghargai rakan sekerja anda.

1. Beri mereka jeritan

Rakan sebaya anda patut dipuji atas apa yang mereka lakukan, dan bukan hanya untuk meningkatkan budaya, tetapi kerana ia mempunyai kesan yang besar terhadap produktiviti kewangan-hampir 35%.

Giving them a shout-out for quick help on a project, a simple “good luck” before a behemoth sales pitch, or congratulating a good stab at a write-up helps keep employees engaged. Doing it on a platform such as Empuls brings it into the whole organization's ambiance, transcending the recognition to a new dimension.

2. Nota melekit tidak pernah menjadi tua

Persuasif nota melekit yang mengejutkan adalah sedemikian rupa sehingga satu set eksperimen membuktikan bahawa mereka terbukti lebih berpengaruh daripada e-mel atau IM, mengikut HBR. Apabila ia datang kepada pengiktirafan, prinsip yang sama berlaku.

Nota melekit sangat bagus untuk mengenali rakan-rakan anda, mulai dari hari yang menakjubkan hingga sandwic yang lazat, dan semuanya baik untuk motivasi pekerja untuk melalui hari itu. Dan bahagian yang terbaik? Kreativiti tidak terhad.

3. Parti maya

Dengan kerja jarak jauh menjadi carta dekad yang akan datang, parti maya yang meraikan kemenangan, baik besar dan kecil, adalah ruang selamat yang hebat untuk mendedahkan majlis itu. Tertanya-tanya bagaimana untuk mengadakan pesta maya? Berikut adalah aktiviti pembinaan pasukan jarak jauh terbaik yang mekar budaya pengiktirafan dari sofa.

4. Membanggakan permata di laman web syarikat

Laman web syarikat adalah pintu depan setiap calon dan pemegang kepentingan sedia ada dalam perniagaan. Apabila ia mempamerkan nama dan gambar pasukan anda (selain daripada pengurus peringkat atasan), ia akan menjadikan penggalak semangat yang hebat untuk setiap ahli organisasi. Bermegah tentang mereka di laman web syarikat dan beritahu pasukan anda mengenainya—mereka akan gembira.

5. Bos bilik rehat minggu ini

Ini adalah salah satu idea pengiktirafan pekerja kreatif yang membawa kuota yang menyeronokkan. Kenali penghibur teratas bulan ini atau mengundi mereka sebagai "Bos Breakroom minggu ini."

Mereka memutuskan menu breakroom untuk makan tengah hari, mempunyai suara dalam makanan ringan apa yang masuk, memutuskan apa yang dimainkan oleh muzik, dan sebagainya. Ia bukan sahaja memuliakan pengiktirafan, tetapi ia juga menjalin hubungan baru yang melampaui yang terbaik di tempat kerja.

6. Rawatan buatan sendiri

Oleh kerana pengiktirafan rakan sebaya adalah mengenai mengukuhkan ikatan persahabatan, hidangan buatan sendiri adalah kotak yang bagus untuk dibuka di atas meja. Bukan sahaja pemecah ais yang hebat, tetapi ia mendapat semua ramuan kebaikan, persahabatan dan memecahkan hierarki apabila semua orang menyelaminya. Masa untuk mencapai tukang bakar terbaik dalam pasukan anda!

7. Pengiktirafan media sosial

Adakah anda tahu bahawa hampir 90% rakan sekerja anda dihubungkan dengan rakan sebaya mereka di LinkedIn dan Facebook? Pengiktirafan media sosial adalah tempat yang belum diterokai di mana rakan sebaya mencari gangguan dari tempat kerja kerana mari kita hadapi - semua orang menatal melalui media sosial di tempat kerja.

Banyak organisasi mempunyai kehadiran yang menonjol di media sosial tanpa benar-benar berada di sana-sebagai kerja BFF berkongsi jawatan, suka, dan komen tentang anekdot kerja mereka dengan dunia.

Publisiti organik ini bagus untuk organisasi dan budayanya dan boleh disalurkan untuk menarik bakat dengan budaya.

8. Raikan hari lahir, ulang tahun, dan banyak lagi

Dari meja berkilauan pada hari lahir hingga kad ucapan yang menghangatkan hati pada ulang tahun perkahwinan dan pancuran mandian bayi, perayaan itu adalah intipati budaya. Meraikan pencapaian hidup adalah penting, dan ini boleh dilakukan secara maya dan kusut-brownie mata jika pihak pengurusan masuk dan menjadikannya lebih istimewa.

9. Satu untuk kabinet trofi

Trofi dan mementos mungkin usang untuk kabinet trofi, tetapi idea pengiktirafan pekerja kreatif ini merevolusikannya. Hadiahkan rakan sebaya anda beberapa mainan boneka yang menyerupai etika kerja, keperibadian, jenaka dalaman dan segala-galanya di sekelilingnya. Ia menjadikan memori yang hebat, dan ia akan sentiasa muncul sebagai cerita untuk diceritakan pada masa akan datang, menjaga rakan sepasukan anda dalam suasana gembira setiap kali mereka melihatnya.

10. Hadiah pilihan

Apabila ia datang kepada pengiktirafan daripada rakan sebaya, ia harus diingati dalam susunan tertinggi. Pengiktirafan yang digandingkan dengan hadiah pilihan penerima akan menjadi cara terbaik untuk mengatasinya.

Sama ada baucar hadiah atau hanya beberapa mata wang berasaskan mata wang yang boleh disimbah pada katalog yang indah, ia akan menjadikan hadiah yang tidak dapat dilupakan yang akan mengiktiraf usaha rakan sebaya anda dalam apa yang mereka lakukan - terutamanya sebagai ganjaran pekerja dan idea pengiktirafan.

Bagaimana platform pengecaman rakan ke rakan boleh membantu?

Empuls is a market-leading peer-to-peer recognition software that helps organizations build a culture of appreciation and reward. Empuls enables you to drive engagement by making peer-to-peer recognition fun with its social-media-like interactions, built-in rewards catalog, reward workflows, and more.

Take a product demo today or start your free trial to experience Empuls.

Bawa pulang

Adakah anda yakin lagi? Sekiranya anda tidak - anda mungkin tidak melihat strategi yang betul pada masa yang tepat. Mungkin bukan masa ini.

Walau bagaimanapun, jika mana-mana sebab ini telah membuat anda mempersoalkan cara anda melakukan perkara-perkara di syarikat anda, dan sama ada pekerja anda merasa seperti mereka adalah bahagian penting teka-teki atau sekeping yang berasingan, terputus, dan kesepian, anda harus segera mula meneliti lebih lanjut mengenai pengiktirafan rakan sebaya, membuat program pengiktirafan pekerja rakan ke rakan dan mengambil beberapa langkah segera untuk menggerakkannya.