7 أمثلة على القيم الأساسية في مكان العمل
تعتبر القيم الأساسية في مكان العمل أساسية لتشكيل ثقافة إيجابية في مكان العمل ودفع عجلة النجاح المؤسسي. هناك إحصائية مذهلة من ديلويت أن 94% من المديرين التنفيذيين و88% من الموظفين يعتقدون أن ثقافة مكان العمل المتميزة أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال. ووفقًا لـ غالوبفإن هذا التوافق يعزز مشاركة الموظفين، مما قد يؤدي إلى زيادة الربحية بنسبة 21%.
خطوط ساوث ويست الجوية على التزامها تجاه موظفيها وعملائها من خلال مبادئها الأساسية "طريقة ساوث ويست". ويشمل ذلك التركيز على خدمة الآخرين وروح المرح والنزاهة.
ومن خلال إعطاء الأولوية لهذه القيم، تمكنت شركة طيران ساوث ويست من تنمية قوة عاملة مخلصة وقاعدة عملاء متفانية، مما يدل على أن مواءمة ثقافة الشركة مع القيم الأساسية يمكن أن يؤدي إلى نجاح كبير في الأعمال التجارية. بينما تتعامل المؤسسات مع تعقيدات القوى العاملة اليوم، يصبح فهم القيم الأساسية وتطبيقها أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النمو المستدام.
ما هي القيم الأساسية في مكان العمل؟
القيم الأساسية هي مجموعة صغيرة من المبادئ الأساسية والدائمة التي تغلف ثقافة المؤسسة. وهي تمثل الالتزامات والمعتقدات الأساسية التي تساعد الشركة على التعامل مع المواقف المعقدة مع الحفاظ على هويتها. وكما يصف جينو ويكهام، فإن هذه القيم تملي على كل فرد في المؤسسة كيفية العمل المتوقع أن يحقق النجاح. يمكن أن تؤدي القيم الأساسية القوية إلى:
- اتخاذ القرارات. توفر القيم الأساسية إطار عمل للموظفين لاتخاذ القرارات التي تتماشى مع رسالة المؤسسة وأهدافها. يساعد هذا الاتساق في الحفاظ على اتجاه موحد في جميع أنحاء الشركة.
- بناء أساس ثقافي. فهي ترسي ثقافة المؤسسة، وتؤثر على رضا الموظفين ومشاركتهم. يمكن أن تؤدي المواءمة القوية بين القيم الشخصية والمؤسسية إلى زيادة معنويات الموظفين والاحتفاظ بهم.
- جذب المواهب. يمكن للقيم الأساسية المحددة بوضوح أن تجتذب الموظفين المحتملين الذين يتوافقون مع تلك المبادئ، مما يعزز جهود التوظيف.
- تعزيز التواصل. في بيئات العمل المتنوعة، تخلق القيم الأساسية المشتركة شعوراً بالانتماء بين الموظفين، مما يعزز العمل الجماعي والتعاون.
-> يجب أن يبدأ الالتزام بالقيم الأساسية من القمة. غالوبإلى أن 26% فقط من الموظفين في الولايات المتحدة يوافقون بشدة على أن شركاتهم تفي بوعودها فيما يتعلق بالقيم باستمرار.
-> وكشفت الدراسة نفسها أن 23% فقط من الموظفين الأمريكيين يشعرون بأنهم قادرون على تطبيق قيم مؤسستهم في عملهم، و27% فقط يؤمنون بها.
-> تميل الثقافات التي تحمّل جميع الموظفين مسؤولية تطبيق قيم الشركة إلى أن تكون أكثر نجاحًا. التواصل الواضح للتوقعات وإدارة الأداء بما يتماشى مع هذه القيم يعزز ثقافة الإدارة الذاتية.
-> وفقًا ل معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سلون ريفيوفإن أكثر من 75% من الرؤساء التنفيذيين ناقشوا ثقافة شركتهم أو قيمها الأساسية في المقابلات، حتى عندما لا يُطلب منهم ذلك، مما يسلط الضوء على الأهمية التي يوليها القادة لهذه المفاهيم.
-> كشفت نفس الدراسة أن الشركات عادةً ما تدرج ما بين ثلاث إلى سبع قيم أساسية، حيث كانت النزاهة هي الأكثر شيوعًا، وقد ذكرتها 65% من المؤسسات.
-> كما كشفت أيضًا أن أقل من 25% من الشركات التي تنشر بيانات الثقافة تشرح كيف تساهم هذه القيم في النجاح المؤسسي. تميل الشركات التي توضح هذه العلاقة إلى تعزيز توافق أقوى بين سلوك الموظفين وأهداف الشركة.
تؤكد الإحصاءات على أهمية الثقافة الأساسية في مكان العمل. يجب على المؤسسات أن تتأكد من أن قيمها محددة بوضوح، وأن تكون قابلة للتنفيذ ومميزة ومرتبطة بنتائج قابلة للقياس للتأثير بشكل إيجابي على الثقافة والأداء.
ما هي بعض الأمثلة على القيم الأساسية في مكان العمل؟
القيم الأساسية في مكان العمل هي المبادئ الأساسية التي توجه أعمال المؤسسة وثقافتها. فيما يلي بعض الأمثلة الرئيسية للقيم الأساسية، بما في ذلك مجالات محددة مثل التنوع والمساواة والشمول والاستدامة والتركيز على العملاء، وأمثلة على الشركات التي تجسد هذه القيم.
1. النزاهة
النزاهة أمر بالغ الأهمية لبناء مكان عمل موثوق وجدير بالثقة. فهي تشمل السلوك الأخلاقي والصدق والشفافية في جميع الأعمال. ومن المرجح أن يحظى الموظفون الذين يجسدون النزاهة باحترام أقرانهم وعملائهم، مما يخلق جواً إيجابياً يفضي إلى التعاون والابتكار. وغالبًا ما تشهد المؤسسات التي تعطي الأولوية للنزاهة تحسنًا في معنويات موظفيها وسمعة أقوى في السوق لأنها توائم ممارساتها مع قيمها.
ولمعالجة ذلك، تستخدم باتاغونيا نهجاً صارماً في التدقيق "رباعي الأوجه" عند اختيار المصانع، وتقييم الممارسات الاجتماعية والبيئية إلى جانب الجودة والاستقرار المالي. كما يمتد هذا الالتزام بالنزاهة ليشمل معاملة موظفيها، حيث تضمن باتاغونيا أجوراً ومزايا عادلة لموظفيها البالغ عددهم 2000 موظف تقريباً بينما تعمل بنشاط لتحسين ظروف العمال في سلسلة التوريد الخاصة بها.
وقد أقامت الشركة شراكات مع منظمات مثل جمعية العمل العادل لدعم معايير الامتثال الاجتماعي والشفافية العالية، مما يوضح إيمانها بأنه "لا يمكنك صنع منتجات جيدة في مصنع سيء".
من خلال مبادرات مثل The Footprint Chronicles، تشارك باتاغونيا بشفافية التأثيرات الاجتماعية والبيئية لمنتجاتها، مما يعزز تفانيها في الالتزام بالنزاهة في جميع جوانب عملياتها.
2. الابتكار
الابتكار قيمة أساسية تشجع على الإبداع والتحسين المستمر داخل المؤسسة. يمكن للشركات أن تحافظ على قدرتها التنافسية واستجابتها لمتطلبات السوق المتغيرة من خلال تعزيز بيئة ترحب بالأفكار الجديدة وتشجع على التجريب. تدفع هذه القيمة إلى تطوير المنتجات وتعزز مشاركة الموظفين، حيث يشعر أعضاء الفريق بالحافز للمساهمة بوجهات نظرهم وحلولهم الفريدة.
ويعزز هذا النهج الفريد من نوعه التعاون بين مختلف المجالات الوظيفية، مما يتيح للفرق التعاون بسلاسة في تطوير المنتجات. ونتيجة لذلك، قدمت شركة Apple باستمرار أجهزة وبرامج وخدمات رائدة، مما أدى إلى نموها الملحوظ من 7 مليارات دولار من الإيرادات إلى 260 مليار دولار في أكثر من عقدين بقليل.
هذا الالتزام بالابتكار يغذي خط إنتاج Apple ويضع الشركة في موقع الريادة في المشهد التكنولوجي سريع التغير، مما يوضح كيف يمكن للتصميم التنظيمي أن يعزز الإنتاج الإبداعي والقدرة على التكيف في سوق تنافسية.
3. المساءلة
تشير المساءلة في مكان العمل إلى التزام الموظفين بتحمل مسؤولية أفعالهم وقراراتهم. وهي تعزز ثقافة يكون فيها الأفراد مسؤولين عن أدائهم، مما يؤدي إلى زيادة الثقة والروح المعنوية بين أعضاء الفريق. عندما يتم إعطاء الأولوية للمساءلة، يشعر الموظفون بالقدرة على الاعتراف بالأخطاء والتعلم منها، مما يعزز الإنتاجية الإجمالية والعمل الجماعي.
لا تقتصر المساءلة في Netflix على الأداء الفردي فحسب، بل تمتد لتشمل تعزيز ثقافة يدعم فيها الموظفون بعضهم البعض في تحقيق الأهداف الجماعية. وتشجع الشركة على التواصل المفتوح والتغذية الراجعة الصريحة، مما يسمح للأفراد بالتعلم من الأخطاء ومشاركة الرؤى على نطاق واسع.
هذا النهج يدفع الابتكار ويضمن توافق الجميع مع مهمة الشركة في الترفيه عن العالم بشكل فعال. ومن خلال تقييم المساءلة، تخلق نتفليكس بيئة يشعر فيها الموظفون بالقدرة على المساهمة بأفضل ما لديهم من عمل دون قيود القواعد المفرطة أو البيروقراطية، مما يعزز في نهاية المطاف الأداء العام والإبداع.
4. الاحترام
الاحترام أمر ضروري لخلق ثقافة إيجابية في مكان العمل. وهو ينطوي على معاملة جميع الأفراد بكرامة وإنصاف، بغض النظر عن مناصبهم أو خلفياتهم. تشجع البيئة المحترمة على الحوار المفتوح وتعزز رضا الموظفين وتعزز العمل الجماعي. غالبًا ما تشهد الشركات التي تؤكد على الاحترام معدلات دوران أقل ومستويات أعلى من المشاركة، حيث يشعر الموظفون بالتقدير والفهم.
ويتجلى هذا الاحترام في ضمان المشاركة المتساوية في المناقشات، وتعزيز التعاطف بين الزملاء، وغرس ثقافة تقدّر وجهات النظر المتنوعة. ومن خلال إعطاء الأولوية للاحترام، تعمل Google على تعزيز معنويات الفريق وتحفيز الابتكار والإنتاجية، مما يدل على أن ثقافة مكان العمل الداعمة ضرورية لتحقيق أداء عالٍ وتعاون فعال.
5. التركيز على العملاء
يؤكد التركيز على العملاء على أهمية فهم احتياجات العملاء وتلبيتها. وتدفع هذه القيمة الأساسية الموظفين إلى إعطاء الأولوية لرضا العملاء في جميع تعاملاتهم، مما يضمن توافق خدماتهم أو منتجاتهم مع توقعات العملاء.
غالبًا ما تشهد المؤسسات التي تتبنى نهجًا يركز على العملاء تحسنًا في معدلات الولاء والاحتفاظ بالعملاء لأنها تسعى بنشاط للحصول على تعليقاتهم لتحسين عروضها. ومن خلال غرس ثقافة تقدر آراء العملاء، يمكن للشركات تعزيز علاقات طويلة الأمد وبناء سمعة قوية للعلامة التجارية.
تستثمر أمازون بشكل كبير في تحليل البيانات لاكتساب رؤى حول تفضيلات العملاء وسلوكياتهم، والتي تسترشد بها في تطوير المنتجات وتحسين الخدمات. تتفاعل قيادة الشركة بنشاط مع ملاحظات العملاء، مما يعزز ثقافة التحسين المستمر والابتكار.
من خلال الالتزام برضا العملاء على المدى الطويل بدلاً من الأرباح قصيرة الأجل، قامت أمازون ببناء قاعدة عملاء مخلصين ورسخت مكانتها كشركة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية. وقد أصبح هذا التركيز الدؤوب على تقديم قيمة استثنائية وتجارب شخصية سمة مميزة لنجاح أمازون، مما سمح لها بالازدهار في سوق تنافسية.
6. التنوع والإنصاف والشمول (DEI)
التنوع والمساواة والشمول (DEI) هي قيم أساسية تعزز ثقافة مكان العمل حيث يشعر جميع الأفراد بالاحترام والتقدير والدعم. ويعني تبني مبادرة التنوع والمساواة والشمول العمل بنشاط لخلق بيئة ترحب بوجهات النظر والخلفيات المتنوعة، مما قد يؤدي إلى تعزيز الإبداع والابتكار.
تعمل المؤسسات التي تعطي الأولوية لمبادرة التنمية التعليمية على تحسين رضا الموظفين وتعزيز سمعتها في السوق من خلال إظهار التزامها بالمسؤولية الاجتماعية والإنصاف.
وقد أدى هذا النهج إلى تغييرات ذات مغزى، مثل توسيع نطاق سياسات الرعاية الصحية والإجازات الوالدية لتكون أكثر شمولاً، لا سيما استجابةً لملاحظات الموظفين، بمن فيهم الموظفون من المجتمعات المهمشة.
بالإضافة إلى ذلك، ترعى أمبرساند ثقافة الحوار المفتوح، وهو ما تجسد في محادثة بدأها أحد الموظفين المتحولين جنسيًا والتي ساهمت في إثراء خطتهم الاستراتيجية للمبادرة التعليمية. من خلال هذه الجهود، تدافع Ampersand عن المرشحين المتنوعين وتقدر مساهماتهم الفريدة في الشركة.
7. الاستدامة
تعكس الاستدامة كقيمة أساسية التزام المؤسسة بالإشراف البيئي والإدارة المسؤولة للموارد. تهدف الشركات التي تعطي الأولوية للاستدامة إلى تقليل بصمتها البيئية إلى الحد الأدنى مع تعزيز الممارسات التي تعود بالنفع على المجتمع.
ويشمل ذلك مبادرات مثل الحد من النفايات والحفاظ على الطاقة ودعم ممارسات التوريد الأخلاقية. من خلال تضمين الاستدامة في استراتيجياتها التشغيلية، يمكن للمؤسسات المساهمة بشكل إيجابي في البيئة وجذب المستهلكين المهتمين بالبيئة، مما يعزز قدرتها التنافسية في السوق.
تلتزم يونيليفر بتوفير مصادر مستدامة لجميع المواد الخام الزراعية ووضعت أهدافاً طموحة مثل مساعدة أكثر من مليار شخص على تحسين صحتهم ورفاهيتهم. وتدرك الشركة أن تحقيق هذه الأهداف يتطلب إقامة شراكات قوية مع الموردين، لذلك أنشأت برنامج "شريك من أجل الفوز".
تعمل هذه المبادرة على تعزيز العلاقات التعاونية مع الموردين الرئيسيين، مما يضمن دمج الاستدامة في جميع مراحل سلسلة التوريد، وبالتالي دفع الابتكار وممارسات التوريد المسؤولة التي تتماشى مع أهداف الاستدامة الأوسع نطاقاً لشركة يونيليفر.
تشكل هذه القيم الأساسية الثقافة المؤسسية وتؤثر على مشاركة الموظفين ورضا العملاء ونجاح الأعمال بشكل عام.
دليل خطوة بخطوة لتطبيق القيم الأساسية في مكان العمل
يتطلب تطبيق القيم الأساسية في مكان العمل تخطيطًا مدروسًا وجهدًا متسقًا. وفيما يلي دليل تفصيلي خطوة بخطوة حول إنشاء هذه القيم ودمجها بفعالية في مؤسستك.
الخطوة 1: حدد قيمك الأساسية
الخطوة الأولى هي تحديد القيم الأساسية لمؤسستك. قم بإشراك الموظفين على جميع المستويات لجمع المدخلات، والتأكد من أن القيم تلقى صدى لدى الجميع. يمكنك إجراء استبيانات أو عقد ورش عمل أو تيسير المناقشات لاستكشاف أمثلة لقيم مكان العمل التي تعكس المعتقدات والسلوكيات التي ترغب مؤسستك في تعزيزها. يساعد هذا النهج التعاوني في تحديد القيم ذات الصلة ويعزز الشعور بالملكية بين الموظفين.
الخطوة 2: تحديد قيمك وتوصيلها
بمجرد تحديد قيمك الأساسية، حدد كل قيمة بوضوح. قدم أمثلة على كيفية إظهار هذه القيم في العمل اليومي. على سبيل المثال، إذا كان "التعاون" قيمة أساسية، اشرح كيف يتم تشجيع العمل الجماعي ومكافأته داخل المؤسسة. قم بتوصيل هذه القيم على نطاق واسع من خلال الاجتماعات والنشرات الإخبارية الداخلية والعروض المرئية في جميع أنحاء مكان العمل. يساعد التواصل المستمر على ضمان فهم الجميع للقيم الأساسية وتبنيها.
الخطوة 3: دمج القيم في ممارسات التوظيف
ادمج قيمك الأساسية في عمليات التوظيف لديك لبناء قوة عاملة تجسدها. أثناء المقابلات الشخصية، اسأل المرشحين عن قيمهم الأساسية وكيفية توافقها مع قيم مؤسستك. ابحث عن علامات القيم المماثلة لضمان التوافق الثقافي الجيد. يعزز هذا النهج تماسك الفريق ويضمن التزام الموظفين الجدد بدعم رسالة المؤسسة وقيمها.
الخطوة 4: القدوة الحسنة
تلعب القيادة دورًا حاسمًا في تقديم نموذج للقيم الأساسية. يجب على القادة إظهار هذه القيم باستمرار في أفعالهم وقراراتهم. عندما يرى الموظفون قادتهم يجسدون القيم، فمن المرجح أن يحذوا حذوهم. فالقيادة هي التي تحدد مسار المؤسسة بأكملها، وعندما يعيش القادة القيم، فإن ذلك يخلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالتشجيع على أن يحذوا حذوهم.
الخطوة 5: توفير التدريب والموارد
تقديم دورات تدريبية لمساعدة الموظفين على دمج القيم الأساسية في عملهم اليومي. تعزز ورش العمل أو الحلقات الدراسية أو أنشطة بناء الفريق أهمية هذه القيم وتوضح للموظفين كيفية تطبيقها بفعالية. يمكن أن يؤدي توفير الموارد التي تحدد التوقعات والأمثلة إلى زيادة تعزيز الفهم والتطبيق.
الخطوة 6: الاعتراف بالمواءمة والمكافأة عليها
احتفل بالموظفين الذين يجسدون القيم الأساسية من خلال برامج التقدير أو المكافآت. يمكن أن يشمل ذلك الإشادة في الاجتماعات، أو جوائز الموظف المثالي في الشهر، أو حتى رموز التقدير الصغيرة. من خلال تسليط الضوء على أمثلة لقيم مكان العمل أثناء العمل، فإنك تعزز أهمية هذه القيم وتحفز الآخرين على أن يحذوا حذوك. تخلق برامج التقدير ثقافة التقدير وتشجع على المواءمة المستمرة مع القيم الأساسية للمؤسسة.
الخطوة 7: جمع الملاحظات والتكيف
جمع ملاحظات الموظفين باستمرار حول مدى التزام المؤسسة بقيمها الأساسية. ويمكن القيام بذلك من خلال الاستبيانات أو صناديق الاقتراحات أو المنتديات المفتوحة. كن على استعداد لتكييف قيمك وتنقيحها بناءً على هذه الملاحظات لضمان بقائها ملائمة ومؤثرة. إن الثقافة التي تقدر المدخلات تعزز الثقة وتشجع على التواصل المفتوح، مما يسمح للمؤسسة بالبقاء على تناغم مع احتياجات الموظفين.
الخطوة 8: تهيئة بيئة شاملة
تأكد من أن قيمك الأساسية تعزز الشمولية واحترام التنوع. شجع المناقشات المفتوحة حول القيم الأساسية الشخصية وكيف يمكن أن تتماشى مع قيم المؤسسة. سيساعد ذلك على خلق بيئة داعمة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاستماع إليهم. يمكن للتنوع في الفكر والخبرة أن يثري ثقافة مكان العمل ويؤدي إلى حلول أكثر ابتكارًا.
الخطوة 9: جعل القيم جزءًا من مراجعات الأداء
دمج القيم الأساسية في تقييمات الأداء للتأكيد على أهميتها. تقييم الأداء الوظيفي للموظفين ومدى تجسيدهم لقيم المؤسسة. وهذا يشجع على الالتزام المستمر بالقيم ويعزز أهميتها في ثقافة الشركة. سيفهم الموظفون أن الالتزام بالقيم لا يقل أهمية عن تحقيق أهداف الأداء.
الخطوة 10: تعزيز القيم في العمليات اليومية
أخيرًا، يجب جعل القيم الأساسية جزءًا من العمليات اليومية. شجع الفرق على دمج هذه القيم في أهدافها ومشاريعها وعمليات صنع القرار. عندما تُنسج القيم الأساسية في نسيج المؤسسة، تصبح القيم الأساسية جزءًا طبيعيًا من ثقافة مكان العمل. ويمكن أن يؤدي هذا التعزيز إلى استمرار التوافق والمشاركة من جانب الموظفين.
كيف يمكن أن يساعد Empuls في ترسيخ القيم الأساسية في مكان العمل؟
Empuls يمكن أن تلعب دورًا هامًا في ترسيخ القيم الأساسية في مكان العمل من خلال استراتيجيات وميزات مختلفة مصممة لتعزيز مشاركة الموظفين وتعزيز الثقافة التنظيمية الإيجابية. فيما يلي بعض الطرق الرئيسية التي يمكن أن يساعد بها Empuls :
- تحديد القيم الأساسية: Empuls يوفر أدوات للمؤسسات لتحديد قيمها الأساسية وتوصيلها. يمكن للشركات استخدام الدراسات الاستقصائية وآليات التغذية الراجعة لجمع آراء الموظفين والتأكد من أن القيم تلقى صدى لدى الجميع في المؤسسة.
- مشاركة الموظفين: Empuls يركز على تعزيز مشاركة الموظفين من خلال برامج التقدير والمكافآت التي تتماشى مع القيم الأساسية للشركة. تعزز المؤسسات أهميتها من خلال تقدير الموظفين الذين يجسدون هذه القيم وتشجع الآخرين على أن يحذو حذوهم.
- التغذية الراجعة المستمرة: تسهل المنصة حلقات التغذية الراجعة المستمرة بين الموظفين والإدارة. ويعزز هذا الحوار المستمر القيم الأساسية في العمليات اليومية، مما يضمن أنها ليست مجرد بيانات بل جزء لا يتجزأ من ثقافة مكان العمل.
- الاحتفال بالإنجازات: Empuls المساعدة في خلق ثقافة التقدير من خلال الاحتفال بالإنجازات التي تعكس القيم الأساسية. وهذا يحفز الموظفين ويسلط الضوء على السلوكيات التي تتماشى مع رسالة المؤسسة ورؤيتها.
- بناء المجتمع: Empuls يشجع بناء المجتمع من خلال أنشطة ومبادرات الفريق التي تجسد القيم الأساسية. وهذا يعزز الشعور بالانتماء بين الموظفين ويقوي ارتباطهم برسالة المنظمة.
أطلق العنان لإمكانات تجربة موظفيك مع Empuls, احجز عرضك التجريبي الآنوابدأ رحلتك نحو فريق عمل أكثر تفاعلاً وتحفيزاً!
الخلاصة: تبنّي القيم الأساسية لمكان عمل مزدهر
يعد دمج القيم الأساسية في مكان العمل أمرًا ضروريًا لخلق ثقافة مؤسسية مزدهرة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والمشاركة والتواصل. من خلال تحديد القيم ذات المغزى وتنفيذها، يمكن للمؤسسات تعزيز بيئة تعزز التعاون والابتكار والمساءلة.
الأسئلة الشائعة
1. ما هي قيمك الأساسية الخمس؟
على الرغم من أنني لا أمتلك قيمًا شخصية، إلا أن المؤسسات غالبًا ما تختار قيمًا مثل النزاهة والاحترام والتعاون والابتكار والتميز لتوجيه ثقافتها وعملية صنع القرار فيها.
2. ما هي القيمة الأساسية في مكان العمل؟
القيم الأساسية في مكان العمل هي المعتقدات الأساسية التي توجه السلوك وتشكل ثقافة الشركة وتؤثر على عملية صنع القرار، وتساعد الموظفين على فهم ما هو متوقع منهم.
3. ما هي أهم 3 قيم أساسية؟
غالبًا ما تتضمن القيم الأساسية الثلاث الأولى النزاهة والمساءلة والاحترام. تخلق هذه القيم أساسًا قويًا للثقة والتعاون داخل المؤسسة.
4. ما هي بعض الأمثلة على القيم القوية في العمل؟
من أمثلة القيم القوية في العمل العمل الجماعي والشفافية والشمولية والتركيز على العملاء. تساعد هذه القيم على تعزيز بيئة عمل إيجابية وتحفيز مشاركة الموظفين.
5. كيف يمكنني تحديد قيمي الأساسية؟
لتحديد قيمك الأساسية، فكر في أكثر الأمور أهمية بالنسبة لك على الصعيدين الشخصي والمهني، وفكر في التجارب التي شكلت معتقداتك، واكتب القيم التي يتردد صداها في ذهنك.
6. كيف تكتب أمثلة القيم الأساسية؟
لكتابة أمثلة للقيم الأساسية، قم أولاً بسرد القيم المهمة لمؤسستك، ثم حدد كل منها ببيان واضح وقدم سلوكيات محددة تجسد تلك القيم في العمل.
7. ما هي أهم 10 أخلاقيات العمل؟
تشمل أخلاقيات العمل العشرة الأوائل الالتزام بالمواعيد، والمسؤولية، والاحترافية، والعمل الجماعي، والتواصل، والنزاهة، والقدرة على التكيف، والمساءلة، والاحترام، وأخلاقيات العمل القوية. تعزز هذه المبادئ بيئة عمل إيجابية ومنتجة.