أهم الاتجاهات والأدوات في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية في عام 2024

من الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي إلى الروبوتات والتعلم الآلي والبرامج التنبؤية ، تستمر التكنولوجيا في التطور وتمهد الطريق لعصر متقدم يحول واقعنا بسلاسة. وعالم الشركات ليس استثناء. وفقا لدراسة SHRM ، ارتفعت الاستثمارات في مجال الموارد البشرية في التنفيذ التكنولوجي ، حيث بلغ الإنفاق الرأسمالي 17 مليار دولار.

مع ميل المؤسسات نحو تشجيع العمل الجماعي والمشاركة الشاملة للموظفين والتعاون والابتكار ، من المتوقع أن يشهد القطاع تغييرا يمكن التغلب عليه فقط من خلال دمج بعض الاتجاهات والأدوات المعاصرة التي تتوافق مع المتطلبات الحالية. 

من المتوقع أن تتبع حلول واستراتيجيات الموارد البشرية نهجا جذابا وعمليا وموجها نحو الإنتاجية. تضع الشركات أهدافا لا يمكن تحقيقها إلا للموظفين كفريق واحد.

أصبح جعل موظفيك يعملون لصالح المنظمة دون المساس بحقوقهم أمرا جوهريا الآن.

تركز إدارة الموارد البشرية بشكل كبير على ضمان التغذية الراجعة والمشاركة. إنه إعادة تقييم أداء الموظف بناء على المعايير الجديدة والمحسنة.

يؤكد مديرو الموارد البشرية على تعلم الموظفين ويعتزمون المساعدة في إدارة الحياة المهنية للموظف بشكل أفضل.

وفقا لشركة Deloitte ، فيما يلي عشرة اضطرابات جوهرية تواجهها صناعة الموارد البشرية ، وقد بدأت العملية بالفعل.

تركز إدارة الموارد البشرية بشكل رئيسي على ضمان التغذية الراجعة والمشاركة. وهي تعيد تقييم أداء الموظف استنادا إلى المعايير الجديدة والمحسنة.

يؤكد مديرو الموارد البشرية على تعلم الموظفين وينوون المساعدة في الإدارة الأفضل لمهنة الموظف المهنية.

وفقا لشركة ديلويت ، فيما يلي عشرة اضطرابات جوهرية تواجهها صناعة الموارد البشرية ، وقد بدأت العملية بالفعل.

1. أصبحت الموارد البشرية فعالة رقميا

With the role of AI, HR, and companies across the globe have started using advanced recruitment softwares for screening candidates and further HR processes. Just like other industrial spheres have necessitated the introduction of gadgets and scientific methods to ameliorate the quality of work, HR finds it equally important and insists vendors pursue astute and team-centric methods.

2. حل إدراك UltiPro

يأخذ حل UltiPro Perception Solution من قبل Ultimate Software (شركة عمرها 25 عاما) في الاعتبار ويضع موظفيه أولا. إنهم يعتقدون أن النهج الذي يركز على الناس يمكن أن يساعد في تحقيق أهداف العمل. ساعدت برامجهم موظفي المنظمة ، وكانت التكنولوجيا لإدارة الأفراد متطورة بشكل لا يصدق.

هذا ما أدى إلى شعبية البرنامج. يستفيد البرنامج من Xander ، الذي يستخدم كل من تقنيات التعلم الآلي المتقدمة ومعالجة اللغات الطبيعية. يمكن ل Xander التدقيق في آراء الموظفين ووجهات نظرهم في الوقت الفعلي (فهم كيف يشعر الموظفون بالفعل) إلى جانب عناصر البيانات المنظمة.

يمكن التحقق من قدرات المؤسسة بشكل أفضل من خلال فك رموز 70 موضوعا في مكان العمل ، و 100 عاطفة ، وتحليل شامل للنص المفتوح. مكنت المنصة بكفاءة حلول إدارة رأس المال البشري للمؤسسة من التصرف بذكاء من خلال فهم بيانات الموظفين والتنبؤ بها واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.

تشتهر المنصة بقدرتها على فهم وقياس أطنان من مدخلات HCM فعليا واتباع نهج استباقي في تطوير أعضاء الفريق وتدريبهم ومشاركتهم.

3. Xander يتعلم من التجربة

إنها حقا منصة الأشخاص أولا حيث تضمن الإدارة ، بمساعدتها ، المشاعر الدقيقة للموظف ، مما يوفر أسبابا راسخة للتحليل الإلزامي والتنبؤي.

وبالتالي ، فإن UltiPro بارع بلا شك في التنبؤ بالنتائج المحتملة واقتراح الخطوات التي يجب على القادة اتخاذها في المستقبل. وسوف يساعد القادة في إدارة مرؤوسيهم، وحتى الموظفين سيكون لديهم تجربة عمل معززة تساعدهم على تحسين أدائهم.4. صوت الموظف

فقط الأحداث والتجارب الإيجابية التي يمتلكها الموظف في العمل ستجعله يشارك في تقديم مهام مثمرة. يضمن صوت الموظف عدم ترك أي موظف دون سماع.

لترك تأثير دائم على القيادة ، يجب على كل مدير حل أي مشكلة في الموظف.

ستكون الإدارة قادرة على التنبؤ بقرارات أعضاء فريقهم والإجراءات المستقبلية.

يتقن الحل الشامل تحديد دورة حياة الموظف ، وتتبع اللحظات المحورية للتفاعل مع المؤسسة ، والبرامج السنوية لضمان التقدم في القيادة أو المشاركة أو ثقافة العمل.

تستفيد أكثر من 250 شركة من قوة قدرة الاستماع عبر VoE. تستخدم كل شركة أحدث أدوات التكنولوجيا الرقمية لإنتاج رؤى في الوقت الفعلي وتشجيع المحادثات المهمة بين الموظفين والمديرين.

وبعيدا عن الشك، سيترك هذا أثرا دائما على الموظفين لم تتخيله الموارد البشرية في الماضي.

4. أتمتة المكافآت والتقدير

تبدو المكافآت والتقدير مفهوما بسيطا: الموظفون المشاركون يؤدون أداء أكثر براعة وينتجون نتائج أكبر من الموظفين غير الملتزمين.

خذ المنطق خطوة إلى الأمام ، ويمكنك القول إن نتيجة إشراك الموظفين هي نجاح أكبر في الأعمال. إذا فهمت هذا ، فإن السؤال الأكبر الذي تحتاج إلى الإجابة عليه هو ،

"هل برنامج المكافآت والتقدير الخاص بك مدرسة قديمة أم مدرسة جديدة؟".

في الماضي ، منحت الشركات استخدام أيدي موظفيها. يحتاج أصحاب العمل أيضا إلى كسب رؤوس وقلوب موظفيهم في الاقتصاد القائم على المعرفة اليوم. على وجه التحديد ، استراتيجيات الاعتراف الحديثة أكثر توجها نحو تحقيق النتائج

  • Empuls

ال Empuls تمنح منصة مكافآت الموظفين وتقديرهم مؤسستك بيئة عبر الإنترنت ذات علامة تجارية تصبح محورك المركزي للاحتفال بإنجازات الموظفين القائمة على القيمة. Empuls تجمع برامج المكافآت والتقدير بين موظفين متنوعين من مختلف الثقافات واللغات والأعمار والمواقع والأقسام والتعيينات.

Empulsتعمل منصة المكافآت كامتداد لفريق الموارد البشرية الخاص بك ، شريكك في نجاح الموظفين ، في كل خطوة على الطريق.

إليك ما يقدمونه:

  • مكافآت فورية وإشباع - كافئ موظفيك على الفور من خلال عناصر التحكم في التسلسل الهرمي
  • تسجيل الدخول الموحد - تسجيل الدخول من الخدمات الأخرى وبوابات الإنترانت بسلاسة
  • وحدات التوصيل والتشغيل - اختر من بين الوحدات المختلفة وفقا لمتطلباتك
  • المكافآت أثناء التنقل - مكافأة والمشاركة ، في أي وقت وفي أي مكان مع تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم
  • كتالوج عالمي - خيارات واسعة للموظفين من كتالوجنا العالمي من التجارب وقسائم الهدايا والامتيازات الخاصة
  • مجموعات المستخدمين والمجتمعات - إنشاء مجموعات على أساس العاطفة والإدارات والاهتمامات ، وما إلى ذلك. قم بدعوة زملائك للانضمام إلى المجموعات بجدار منفصل لكل منها
  • المشاركه- موجز الأخبار والتعليقات والتحيات والشارات ولوحات المتصدرين والإشعارات والإعلانات تجعلها منصة مشاركة اجتماعية مثيرة للاهتمام
  • عناصر تحكم المسؤول والتحليلات - إدارة البرنامج بالطريقة التي تريدها باستخدام إحصاءات البيانات باستخدام لوحة معلومات المشرف

5. تصعيد مستويات الإنتاجية

قم بذلك من خلال تنفيذ أدوات متوافقة مع الجوال تسمح للموظفين بوظائف مختلفة ، بما في ذلك تشكيل المجموعة ونشر الصور وإنشاء التنبيهات. ومن الأمثلة البارزة على ذلك أوبر للأعمال.

على الرغم من أن الشركة ليست مزودا لحلول الموارد البشرية ، إلا أنها ساهمت بشكل كبير في جعل موظفي المؤسسة يرفعون مستوى الإنتاجية.

أوبر للأعمال هي واحدة من أبرز دراسات الحالة. وقامت بالتواصل والتعاون مع إدارات الموارد البشرية في ما لا يقل عن 65,000 شركة أخرى، وقدمت لهم خطط ركوب لتشجيع والمساهمة في إنتاجية الموظفين.

وقد سهل التعاون من خلال خطط الركوب شروط دفع أسهل ومعقولة مع وضوح الشمس في تقارير النفقات. قدمت أوبر للأعمال منصة معلومات آمنة لا مثيل لها تهدف إلى الرفاه العام. وقد ساعد التعاون أيضا في تتبع الموظفين في حالة الطوارئ أو الرحلات بعد ساعات العمل.

يمكن للاستراتيجيات والمنهجيات التي يتم تنفيذها عبر الهاتف المحمول أن تضيف بشكل كبير إلى الإنتاجية وأداء موظف الشركة. اتخذت أروبا، مورد الشبكات اللاسلكية الذي أصبح الآن قسما من شركة هيوليت باكارد إنتربرايز، بعض الخطوات الرئيسية في الترويج لجيل الهواتف المحمولة.

استطلعت أروبا آراء 1800 موظف. يفضل هؤلاء الموظفون أجهزة متعددة بالإضافة إلى المرونة في ساعات العمل. وأسفرت الدراسة الاستقصائية عن بعض النتائج المذهلة للغاية. وأثبت الاستطلاع أن العمر لم يلعب دورا حاسما في تحديد كيفية تأثير التنقل على مشاركة الموظف في المهام الرسمية.

ومما لا شك فيه أن التنقل ليس فقط تفضيل جيل الألفية. وبعد الدراسة الاستقصائية الناجحة، ذكرت أروبا أن الشركات بدأت تدرك أهمية نهج الهاتف المحمول أولا.

من الممكن بالفعل أنه إذا أدركت إدارة المؤسسة أن تنفيذ نهج الهاتف المحمول أولا يمكن أن يساعدها على زيادة الإنتاجية إلى ما يصل إلى 16٪ ، فإنها ستجعلها أولوية بشكل لا لبس فيه. علاوة على ذلك، ستشهد المؤسسات ارتفاعا كبيرا في الإبداع إلى 23٪ وزيادة بنسبة 21٪ في الولاء.

لا يبقى مجال الموارد البشرية بمنأى عن بروز تكنولوجيا الهاتف المحمول أولا. يمكن لمديري الموارد البشرية الآن التواصل مع الموظفين المحتملين باستخدام الأجهزة المحمولة. يمكن للموظفين الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة البحث عن وظيفة والتقدم بطلب للحصول عليها أثناء تنقلهم.

6. تتبع الأداء

أصبح تتبع الأداء دون عوائق الآن موثوقا به باستخدام أدوات تعتمد على البيانات ومتقدمة وسهلة الاستخدام مع تغيير فريق أو مشروع وتبسيط عملية التفاعل بين الموظف والمدير.

  • فايب HCM

استحوذت شركة التجارة الإلكترونية على شركة cfactor Works Inc. و VibeHCM العصرية والحائزة على جوائز. أكد VibeHCM على تجربة الموظف الأبدية واعتبرها مثالية لتطوير أي مؤسسة.

وقد أدى ذلك إلى الإعلان عن ميزات التعاون ، واستطلاعات النبض ، وتقدير الموظفين لإدارة الأداء. يعمل الجناح الآن بكامل طاقته في أكثر من 29 دولة ، حيث يقوم بكفاءة بإدارة وتوظيف وربط وتشجيع المهنيين على أسس لغوية مختلفة.

وقد أظهرت قيمتها في فهم وتلبية احتياجات معاملات الموارد البشرية وجهود المشاركة الاستراتيجية للموظف.

تعمل Vibe HCM بشكل كبير في رفع إنتاجية الموظف من خلال معالجة المشكلات المرتبطة بالخبرة العملية.

كان الاستحواذ على شركة التجارة الإلكترونية مع cFactor Works Inc. فقط لتقديم حل شامل لإدارة رأس المال البشري لخدمة أصحاب العمل في السوق المتوسطة أو العملاء على مستوى المؤسسة.

مما لا شك فيه أن شركة التجارة الإلكترونية لديها عقدان من الخبرة في متطلبات معاملات العملاء وقضايا الامتثال وكشوف المرتبات. من ناحية أخرى ، أكدت الأجواء على تجربة عمل الموظفين.

  • Compass

المعالجة التلقائية للبيانات Compass الحل هو أداة تدريب وتغذية راجعة للمساعدة في السلوك التعاوني والقيادة. إذا لزم الأمر ، احصل على رؤى مهمة من أصحاب المصلحة المهمين وتقارير مباشرة لاتخاذ قرارات حتمية أو تحسينات كبيرة.

بعض الفوائد الرئيسية لاستخدام Compass الحل هو أنه لا يتطلب أي تثبيت ، وهو مفيد للقادة لجمع تقارير التعليقات المجمعة ، وخدمة التدريب الآلي ، ويساعد المهنيين على جميع المستويات على النمو.

Compass لم يتطلب أي تثبيت وكان يعمل بكامل طاقته لجميع فئات الأجهزة. كما كان من السهل للغاية التعلم والاستخدام. ستتطلب العملية برمتها الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الوحيد للموظفين.

اعتمدت المعالجة التلقائية للبيانات الأداة ونفذتها مع أكثر من 8000 مدير يستخدمون مزاياها في أكثر من 23 دولة. وقد ساعدت الاستراتيجية بشكل كبير في إدارة تجربة العمل لما لا يقل عن 80,000 موظف. وسرعان ما ظهرت نتائج الأداء بنسبة تصل إلى 10٪ في المجالات العليا.

7. التعلم المؤسسي

يشهد تعلم الشركات إعادة الابتكار وجوانب النمو الميمونة. الآن هو الوقت الذي يجب على الموظفين فيه تعزيز محفظتهم وتدريبهم بشكل أكبر على التوقعات. سيؤدي إدخال الواقع المعزز والواقع الافتراضي إلى تغيير طريقة التعلم وإحداث بعض التغييرات الإيجابية في مجال الأداء.

حجر الزاوية عند الطلب شركة هي واحدة من أكثر مزودي حلول إدارة المواهب والتعلم القائم على السحابة شعبية. تساعد Cornerstone المؤسسات من الدرجة الأولى من جميع أنحاء العالم في إبراز أقصى درجات الجودة من خلال جعل تجربة عمل الموظفين أكثر إيجابية. يتم تشغيل النظام الأساسي بواسطة سحابة موحدة مخصصة فقط للتوظيف والتدريب وإدارة القوى العاملة.

عملية التوظيف في حجر الزاوية عند الطلب تعني تنفيذ نهج حديث لجلب الموظفين على متن الطائرة. فهي تتضمن أنظمة معقدة لإبراز خبرات ومواهب موظفيها من خلال توظيف مواقع مهنية مخصصة وأدوات اجتماعية وتجربة لا تنسى.

ستتضمن عملية التعلم الاعتماد على LMS ، نظام إدارة التعلم المستمر والمستقل. إنه أكبر بكثير مما تفعله المنظمات بالامتثال. تهدف عملية التعلم إلى تعزيز تجربة موظفيها والسعي لتحقيق أهداف الشركة.

يتم تعزيز أداء المحترف بشكل كبير إذا قام المدير بتنشيطه. يجب أن يهدف كل إجراء إداري إلى إلهام الموظف نحو العظمة ووضع معالم لمحفظته ومحفظة الشركة.

من المهم وضع الموظفين على مسار يسير بالتوازي مع نجاح المؤسسة ويتطلب تعليقات محورية.

تتكيف الموارد البشرية في كورنرستون مع الأساليب والممارسات لجمع رؤى محورية لتجميع بيانات المهنيين ، وتحقيق وقياس احتياجات الموظف وتوقعاته. كل ذلك قابل للتطبيق إذا كان النهج يستخدم أدوات الخدمة الذاتية وتجربة بارزة للمستخدم.

لعب المسعى الذي قامت به Cornerstone OnDemand دورا حاسما في التواصل مع المرشحين الذين لديهم خبرة كبيرة ومؤهلات محفظة للملف الوظيفي.

توظيف القوى العاملة المناسبة هو الخطوة الأولى لمنظمة ناجحة.

بالنظر إلى المجموعة الجديدة من أدوات التعلم للشركات ، قمنا بتحديث أنظمة إدارة التعلم ، ومنصات التعلم المصغر ، ومنصات الخبرة ، وإيجاد التعلم وإحضاره للاستخدام ، وأنظمة التعلم القائمة على الذكاء الاصطناعي.

8. إدارة الفريق

إدارة الفريق هي جانب آخر يتطلب دراسة صارمة والتقدم. الفئة الناشئة التي يتوقع الصناعيون من الدرجة الأولى الآن أن تحقق نموا هائلا هي أنظمة إدارة العمل القائمة على المشاريع.

تساعد مجموعة متنوعة من أدوات البرامج مثل Workboard و Trello و BetterWorks وما إلى ذلك في مشاركة الأهداف وتحديد الأهداف والتعاون والعمل في فريق.

لا تعتبر جميع هذه الأدوات أدوات للموارد البشرية أو HRIS ، ومع ذلك ، فقد بدأ الآخرون في دخول الساحة.

إن الانجراف المطرد في مجال الموارد البشرية من الأدوات إلى تجاهها ليس سوى السبب في مساعدة المهنيين على أداء واجباتهم الرسمية بشكل أفضل.

هذا لا يعني أن المنظمات لن توظف بعد الآن مهنيين أو تضع أهدافا أو تدرب حدودا جديدة.

ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات تساعد بشكل كبير قسم الموارد البشرية في أداء واجباتهم بشكل جيد وتحسين مهامهم.

  • سايبر يو

CyberU ، أحد منتجات Cornerstone ، يساعد بشكل رئيسي في Salesforce. Reflektive هي أداة أخرى تعتبرها الأداة المساعدة العالية لإدارة الأداء الرشيق. تحتوي الأداة على وحدة نمطية مرفقة لتقديم تعليقات مرتبطة ب Gmail و Outlook.

فهو يساعد المهنيين على توفير الوقت من خلال تقديم ملاحظات لزملائهم أو مديرهم الذين يعملون على نفس النشاط ، مما يجنب مشكلة تسجيل الدخول إلى نظام آخر.

  • بروف هب

ProofHub هو متجر شامل لتوظيف الموارد البشرية. يمكنك إنشاء مهام سير عمل مخصصة للتوظيف، وتتبع المعالم الرئيسية للموظفين الفرديين طوال دورة حياة مناصبهم، وحتى تتبع الأنشطة غير المتعلقة بالعمل التي تحدث في المؤسسة. ستساعدك الأداة على البقاء منظما وتمنحك مكانا مركزيا حيث يتم تخزين جميع ملفاتك.

9. تجربة إيجابية للموظفين

من الضروري ضمان عدم تظلم الموظف وتجربته الإيجابية طوال فترة العمل ، وتوظيف الأدوات التي تمكن مديري المواهب من تبسيط عملية الاستماع. لا ينبغي أن يتم ذلك سنويا عندما يواجه الموظف تحديات العمل اليومية. وسيشمل ذلك تتبع الصحة الحيوية للموظف وموقعه.

10. رفاهية الموظفين

ستعتبر رفاهية الفرد دائما أعلى من علاج حادث أو الوقاية من السبب لضمان حياة الفرد.

لقد اقترب مجال الموارد البشرية خطوة من تنفيذ الأدوات التي تقيم وتتبع وتحسن صحة ورفاهية الموظف في العمل. قريبا ، سنشهد زيادة في عدد البائعين الذين يعتمدون على الأدوات والتكنولوجيا للتقييم الذاتي والقياسات الحيوية والتدريب والدواء الشافي للرعاية الصحية.

لقد أصبح الأمر مهما ، وتدرك المنظمات الحاجة إلى مساعدة المهنيين على التعامل بشكل أفضل مع أعباء عملهم. سيتضمن برنامج الإدارة الذهن ، وإدارة الوقت ، واليوغا ، والتوازن بين العمل والحياة ، وممارسة الرياضة ، والدعم الغذائي.

تقوم الشركات أيضا بتنفيذ الاستحمام والصالات الرياضية ومرافق التمارين الرياضية والرعاية النهارية والفحوصات الطبية وخدمات العافية.

تعتبر هذه الخدمات في الوقت الحاضر ضرورية لجذب القوى العاملة من جيل الألفية. هناك شركات تقدم الطعام والشراب ، ومرافق رياضية داخلية وخارجية لإبعاد العقل عن العمل.

لا تساعد هذه المرافق على جذب القوى العاملة الجديدة في المؤسسة فحسب ، بل تساعد أيضا في تحسين نطاق التوظيف ، وتعزيز أداء الموظف من خلال تمكينه من العمل أكثر مما يفترض أن يفعله.

11. التكيف مع التكنولوجيا

التكنولوجيا هي في الواقع ساحقة للبشرية. وقد أدت ربحية وكفاءة تقييم الفيديو لاكتساب المواهب المحدثة إلى قيام العديد من قطاعات الصناعة بالاستثمار في هذه الطريقة. التكنولوجيا هي Amazon Echo أو Siri أو Viv.

تلعب هذه المنتجات دورا مهما في أتمتة وزيادة عمل مراكز الاتصال. وهي مجهزة ببرنامج لتخزين ضغطة مفتاح في نظام تخطيط موارد المؤسسة.

ثم هناك شركات تستخدم البرنامج الذي يجمع معاملات متعددة معا من أنظمة أخرى مختلفة. يمكن أن يكون هذا التجميع للمعاملات محوريا لتنفيذ سير عمل جديد تماما على جهاز أو حتى على شاشة.

وقد أوضحت العديد من المقدمات التكنولوجية الأخرى أن الموارد البشرية قد وضعت مسارها في توظيف التفكير التصميمي لمساعدة الناس على متابعة خرائط الرحلات وأتمتة التجارب.

ما الذي يمكن أن تفعله الموارد البشرية؟

  1. أتمتة إجراءات الانضمام للموظف. قد يشمل هذا الإجراء المقابلات والتقييم والانضمام والتوجيه والتدريب.
  2. أتمتة وإعادة تصميم العمليات الوظيفية للموظفين والتحولات التي تنطوي على توصيات الوظائف، والبحث عن وظيفة، وعروض العمل، والمقابلات، والقبولات، والتحركات المهنية، والتعويضات، والتوجيه، والانضمام.
  3. أتمتة إجراءات التقاعد ، والقرارات المتعلقة بخطط التقاعد ، والانضمام إلى شبكة الخريجين ، وإجراءات الخروج ، والحفاظ على العلاقة حتى بعد مغادرة الموظف للمؤسسة.
  4. أتمتة تقييم إمكانات القيادة والتطوير والتواصل والتعليم والتدريب وممارسات الإدارة.
  5. الأدوات التي تدرك الحاجة إلى التواصل والخدمة الذاتية والخبرة تحظى الآن باعتراف واسع. هناك أدوات الخدمة الذاتية للموظفين لتلقي إجابات على استفساراتهم ، والبحث عن المعلومات التي تشتد الحاجة إليها ، والتعامل دون أي تدخل بشري.
  6. تستفيد الأدوات من أنظمة المحادثة والأنظمة الذكية والعلوم المعرفية. وتركز الدراسات الاستقصائية المتعلقة بالمنظمات على تنفيذ أساليب لتعزيز الإنتاجية.

وقد استخدم أكثر من 120 بائعا نطاق أدوات مسح النبض هذه، والتقييم الثقافي، وتقييم المشاركة، وأنظمة المراقبة لتحديد مزاج الموظف، وغيرها من الوسائل التي يمكن للموظف من خلالها تقديم الملاحظات بكفاءة دون الحاجة إلى مشاركتها مع الموظفين أو المديرين الآخرين.

هذه الأدوات متقدمة تقنيا ، وتتقن اتخاذ قرار واختيار الموظف للتقييم بشكل مستقل.

تتمتع الأدوات بقدرة تحليلية استثنائية لتحديد أي مهنيين "خارج الحشد" يستحقون التقدير أو مزيد من الاستكشاف وأي اتجاه واعد.

ثم هناك هاكاثون لتقييم مهارات الموظف إلى المستوى التالي من خلال تقديم مهام صعبة بشكل استثنائي.

الشرط الأساسي لأساليب الموارد البشرية المتقدمة هو مراعاة سوق تحليلات الأشخاص . يشمل السوق الذكاء الاصطناعي وتحليل الشبكة التنظيمية والتحليلات المضمنة. يجمع تحليل الشبكة التنظيمية البيانات من أنشطة التغذية الراجعة ورسائل البريد الإلكتروني ومصادر أخرى مختلفة لفهم نمط الاتصال.

يتضمن مجال الذكاء الاصطناعي تحسين الخوارزميات والتعرف على الأنماط ومعالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي. ستوفر التحليلات المضمنة التحليل دون الحاجة إلى تقرير.

الحديث عن تحليلات الأشخاص والتغاضي عن أحدث إعادة صياغة في هذا المجال. أحدث التطورات في أساليب الموارد البشرية هي ما يبحث عنه العالم: الاستراتيجيات التحليلية المتقدمة ، والنماذج التنبؤية ، ولوحات معلومات التقارير ، وما إلى ذلك.

في الماضي وإلى حد ما في الوقت الحاضر ، تبحث الشركات بشدة عن تحليلات متقدمة. ومع ذلك ، هناك موارد بشرية في مختلف المنظمات التي تعتمد على محترفي التحليلات ذوي الخبرة في التسويق والتمويل والعمليات.

فكرة النمذجة التنبؤية واعدة بالفعل لأنها نمت 2x على مدى العامين الماضيين ، ويرجع ذلك أساسا إلى التأثير الإيجابي على معدل الاستبقاء. يعد اتباع أدوات التحليلات أمرا محوريا للموارد البشرية والقادة لفهم ثقافة مؤسستهم. أحد الأمثلة الأكثر إقناعا هو Facebook ، الذي أعلن عن منح مبلغ 10000 دولار لمحترفي الشركة الذين سيقربون من مكتب مقرها الرئيسي.

ثم هناك شركات أخرى ناجحة وذات تصنيف أعلى مثل SuccessFactors و Oracle و SAP و Visier و Cornerstone و Ultimate Software و Workday لديها برامج محملة بمؤشر مدمج للاحتفاظ بها. يظل يوم العمل مرنا في تعديل ساعات العمل وأنماطه ، فقط لتعزيز أداء موظفيهم. عند الحديث عن Oracle أو SuccessFactors ، سيتمكن الموظفون من اتخاذ قرار بشأن التدريب الذي يجب أن يذهبوا إليه ، على أساس واجباتهم الوظيفية.

تم تجهيز Cornerstone بكفاءة بأداة تختار بوضوح هؤلاء الموظفين الذين من المحتمل أن ينقضوا في برنامج التدريب والشهادات الخاص بهم.

من المتوقع أن يدفع مفهوم اتجاهات تكنولوجيا الموارد البشرية مبلغا كبيرا من الأرباح ، ومع ذلك ، فإنها تتطلب تخطيطا وتنفيذا شاملا. يمكننا أن نتوقع من الأساليب التكنولوجية الرئيسية تعزيز أداء الموارد البشرية قريبا.