12 مكافأة جوهرية لبناء قوة عاملة عالية الأداء
المكافآت الجوهرية هي محفزات غير مالية تأتي من داخل الفرد وترتبط برضاه الوظيفي وشعوره بالإنجاز ونموه الشخصي. هذه المكافآت ضرورية لتحفيز الموظفين ومشاركتهم على المدى الطويل.
في بيئة العمل سريعة الخطى والديناميكية اليوم ، تدرك المؤسسات بشكل متزايد أهمية المكافآت الجوهرية في رعاية قوة عاملة متحمسة ومشاركة وراضية.
سوف نستكشف 12 مكافأة جوهرية فريدة وفعالة تلهم الموظفين وتساهم في نجاح الشركات بشكل عام. من تعزيز الشعور بالهدف إلى توفير فرص للنمو الشخصي ، سنستكشف كيف يمكن لهذه المكافآت تحويل أماكن العمل إلى مراكز مزدهرة للإنتاجية والابتكار.
لذلك ، دعونا نتعمق ونكتشف قوة الدافع الجوهري في قيادة تميز الموظفين.
12 مكافأة جوهرية لتحفيز الموظفين
فيما يلي 12 مكافأة جوهرية ، إلى جانب أمثلة على الشركات المعروفة التي نجحت في تنفيذها:
1. العمل الهادف والغرض
يجد الموظفون دافعا جوهريا عندما يكون عملهم ذا مغزى ويتماشى مع غرض أو مهمة أكبر. عندما يمكنهم رؤية تأثير مساهماتهم على المنظمة أو المجتمع أو العالم ، فإنه يعزز الشعور بالإنجاز والالتزام.
باتاغونيا: باتاغونيا هي شركة ملابس خارجية معروفة لديها التزام قوي بالاستدامة البيئية. الموظفون في باتاغونيا مدفوعون بمهمة الشركة المتمثلة في "إنقاذ كوكبنا الأم". يشاركون في المشاريع والمبادرات التي تعزز الاستدامة ، مما يمنح عملهم إحساسا عميقا بالهدف.
تسلا: تتمثل مهمة تسلا في تسريع انتقال العالم إلى الطاقة المستدامة. غالبا ما يعبر الموظفون الذين يعملون في مشاريع السيارات الكهربائية والطاقة النظيفة عن إحساس قوي بالهدف ، مع العلم أن جهودهم تساهم في مستقبل أكثر استدامة.
2. النمو الشخصي والتنمية
توفير فرص للتطوير الشخصي والمهني هو مكافأة جوهرية قوية. عندما تتاح للموظفين الفرصة للتعلم والنمو وتطوير مهاراتهم ، فإنهم يشعرون بمزيد من المشاركة والرضا في أدوارهم.
Microsoft: تقدم Microsoft مجموعة كبيرة من برامج التدريب الداخلي والموارد، بما في ذلك الوصول إلى الدورات التدريبية والشهادات عبر الإنترنت. يتمتع الموظفون بفرصة تطوير مهاراتهم باستمرار والتقدم في حياتهم المهنية داخل الشركة.
جنرال إلكتريك (GE): تشتهر برامج تطوير القيادة في جنرال إلكتريك برعاية المواهب داخل المؤسسة. إنهم يستثمرون في التدريب على القيادة والإرشاد لمساعدة الموظفين على تحقيق النمو الشخصي والمهني.
3. الاستقلالية والملكية
إن منح الموظفين الاستقلالية والملكية على عملهم هو مكافأة جوهرية فعالة أخرى. عندما يكون الأفراد أحرارا في اتخاذ القرارات ، والإبداع ، وتحمل المسؤولية عن مهامهم ، فإنهم يكونون أكثر تحفيزا ومشاركة.
3M: تشتهر شركة 3M بسياسة "15٪ من الوقت" ، والتي تسمح للموظفين بإنفاق ما يصل إلى 15٪ من ساعات عملهم في المشاريع التي يختارونها. وقد أدى هذا الاستقلال الذاتي إلى ابتكارات مثل Post-it Notes و Scotchgard ، والتي تم تطويرها من قبل الموظفين الذين يتابعون أفكارهم الخاصة.
Zappos: تشجع Zappos ، وهي شركة بيع بالتجزئة للأحذية والملابس عبر الإنترنت ، الموظفين على تولي مسؤولية تفاعلات العملاء وتوفر لهم الاستقلالية لبذل جهد إضافي لإرضاء العملاء. وقد ساعد هذا النهج في خلق ثقافة تتمحور حول العملاء وتحقيق النجاح.
4. الاعتراف والتقدير
يمكن أن يكون الاعتراف بمساهمات الموظفين وإنجازاتهم وتقديرها حافزا جوهريا قويا. شعور الموظفين بالتقدير والتقدير يعزز احترامهم لذاتهم ورضاهم الوظيفي وتحفيزهم العام.
IBM: لدى IBM برنامج يسمى "IBM Bravo!" والذي يسمح للموظفين بمنح جوائز Bravo لبعضهم البعض كشكل من أشكال التقدير للمساهمات البارزة. لا يرفع برنامج التقدير هذا الروح المعنوية فحسب ، بل يعزز أيضا ثقافة التقدير داخل الشركة.
سيسكو: يمكن برنامج "التعرف المتصل" من Cisco الموظفين من إرسال رموز تقدير افتراضية لزملائهم. يشجع هذا البرنامج التعرف على الأقران ويعزز الشعور بالانتماء والعمل الجماعي.
5. التوازن والمرونة بين العمل والحياة
إن تزويد الموظفين بالمرونة لإدارة التوازن بين العمل والحياة هو مكافأة جوهرية يمكن أن تحفزهم بشكل كبير. عندما يتحكم الموظفون في جداولهم ويمكنهم تكييف العمل مع حياتهم الشخصية ، فإن ذلك يعزز رضاهم الوظيفي ورفاهيتهم بشكل عام.
HubSpot: HubSpot لديه سياسة "إجازة مرنة" تسمح للموظفين بأخذ الكثير من الإجازات حسب حاجتهم ، طالما أن عملهم يتم إنجازه. يمكن هذا النهج الموظفين من إدارة التوازن بين العمل والحياة الخاصة بهم وقد ساهم في ارتفاع معدلات الاحتفاظ بالموظفين.
Adobe: تقدم Adobe ترتيبات عمل مرنة، بما في ذلك خيارات العمل عن بعد وساعات العمل المرنة. كانت هذه المرونة ذات قيمة خاصة في جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها وأثرت بشكل إيجابي على تحفيز الموظفين.
6. المهام الصعبة والجذابة
يمكن أن يؤدي تكليف الموظفين بمهام صعبة وجذابة تتوافق مع مهاراتهم واهتماماتهم إلى تحفيزهم. عندما يتم تحفيز الموظفين فكريا ويشعرون بإحساس بالإتقان ، فمن المرجح أن يكونوا متحمسين وراضين في أدوارهم.
ناسا: توفر ناسا لموظفيها فرصا للعمل في بعثات استكشاف الفضاء الرائدة والأبحاث المتطورة. إن تعقيد وأهمية العمل يحفز الموظفين بطبيعتهم على التفوق في أدوارهم.
استوديوهات بيكسار للرسوم المتحركة: في Pixar ، يواجه الموظفون تحديا مستمرا في إنشاء رسوم متحركة مبتكرة ومذهلة بصريا. تحفز الطبيعة الإبداعية والمتطلبة تقنيا لعملهم رسامي الرسوم المتحركة والفنانين على دفع حدود سرد القصص والرسوم المتحركة.
7. تبادل المهارات والتعلم من نظير إلى نظير
شجع الموظفين على مشاركة مهاراتهم ومعرفتهم الفريدة مع زملائهم. قم بإنشاء منصة أو برنامج حيث يمكن للموظفين تقديم ورش عمل أو برامج تعليمية أو جلسات إرشادية لتعليم الآخرين شيئا ذا قيمة.
هذا لا يعزز ثقافة التعلم فحسب ، بل يمنح الموظفين أيضا شعورا بالفخر والإنجاز.
في Spotify ، يتمتع الموظفون بفرصة استضافة "مختبرات التعلم" ، حيث يمكنهم تعليم زملائهم في العمل حول مواضيع مختلفة ، من لغات البرمجة إلى الهوايات مثل الطهي أو التصوير الفوتوغرافي. تعزز هذه المبادرة تبادل المهارات وتقوي الشعور بالنمو المجتمعي والشخصي.
8. إجازة الابتكار (ITO)
خصص قدرا مخصصا من الوقت كل شهر أو ربع سنة حيث يمكن للموظفين العمل على مشاريع من اختيارهم تتوافق مع أهداف الشركة أو قيمها. تتيح لهم هذه الإجازة استكشاف أفكار أو تقنيات أو ابتكارات جديدة يمكن أن تفيد المنظمة.
في شركة 3M ، قاموا بتنفيذ سياسة "15٪ Time" ، والتي تسمح للموظفين بقضاء جزء من ساعات عملهم في مشاريع ذاتية التوجيه. وقد أدت هذه السياسة إلى العديد من الابتكارات ، بما في ذلك Post-it Notes وتطوير منتجات جديدة.
9. مبادرات التأثير المجتمعي
شجع الموظفين على المشاركة في مشاريع التأثير المجتمعي خلال ساعات العمل. توفير الفرص لهم للتطوع أو المساهمة بمهاراتهم في المنظمات المحلية غير الربحية أو دعم جهود الاستدامة البيئية. هذا يعطي الموظفين إحساسا بالهدف ويعزز المسؤولية الاجتماعية للشركة.
لدى Salesforce "نموذج 1-1-1" حيث يلتزمون بنسبة 1٪ من منتجهم ، و 1٪ من حقوق الملكية ، و 1٪ من وقت الموظفين لخدمة المجتمع. يتم تشجيع الموظفين على التطوع والمساهمة بنشاط في القضايا التي يهتمون بها ، مما يساعد على تعزيز الشعور بالمسؤولية الاجتماعية والوفاء.
10. مسابقات وتحديات الابتكار
تنظيم مسابقات أو تحديات الابتكار داخل الشركة ، حيث يمكن للموظفين تقديم أفكارهم الإبداعية أو حلولهم لمشاكل عمل محددة.
التعرف على الأفكار الفائزة ومكافأتها بالتقدير أو الموارد أو الفرص لتنفيذها.
تدير شركة IBM "تحديات IBM Garage Innovation Challenges" ، حيث يتم تشجيع الموظفين على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين المنتجات أو العمليات. تتلقى الفرق الفائزة التمويل والدعم لتحويل أفكارها إلى واقع ملموس ، وتعزيز ثقافة الابتكار.
11. منح التعلم والمغامرة
تزويد الموظفين بفرصة التقدم بطلب للحصول على منح التعلم أو المغامرة. يمكن استخدام هذه المنح لتمويل المساعي التعليمية أو تجارب السفر أو مشاريع التنمية الشخصية التي تتوافق مع قيم الشركة أو أهدافها. مثل هذه التجارب يمكن أن توسع الآفاق وتلهم الإبداع.
في Airbnb ، يقدمون للموظفين " رصيد سفر Airbnb بقيمة 2000 دولار" سنويا يمكنهم استخدامه لاستكشاف وجهات جديدة واكتساب فهم أعمق لصناعة السفر ، وهو أمر أساسي لمهمة الشركة المتمثلة في ربط الناس حول العالم.
12. خطط التطوير الوظيفي الشخصية
إنشاء خطط تطوير وظيفي مخصصة لكل موظف بناء على مهاراته واهتماماته وتطلعاته المهنية. تزويدهم بفرص لبناء المهارات والإرشاد والتقدم الوظيفي داخل المنظمة.
تشتهر ديلويت ببرنامج "الرحلة المهنية" الذي يساعد الموظفين على وضع خطط تطوير وظيفي مخصصة. توفر ديلويت الموارد والتدريب والتوجيه لمساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم المهنية، وتعزيز التزام قوي تجاه الشركة.
تركز هذه الأفكار الإضافية للمكافآت الجوهرية على تعزيز الابتكار والنمو الشخصي والتطوير الوظيفي الفردي. من خلال تنفيذ مثل هذه المبادرات ، يمكن للشركات تحفيز موظفيها وتعزيز مهاراتهم وقدراتهم ، مما يفيد المنظمة ككل في نهاية المطاف.
تأثير المكافآت الجوهرية على أداء الموظف
تعتبر المكافآت الجوهرية حاسمة في التأثير على أداء الموظفين والرضا الوظيفي بشكل عام. على عكس المكافآت الخارجية ، مثل الراتب أو المكافآت ، التي تأتي من مصادر خارجية ، يتم اشتقاق المكافآت الجوهرية من داخل الفرد. ترتبط ارتباطا وثيقا بطبيعة العمل نفسه.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تؤثر بها المكافآت الجوهرية على أداء الموظف:
1. زيادة الدافع
عندما يجد الموظفون أن عملهم ذو مغزى أو مثير للاهتمام أو صعب بطبيعته ، فإنهم يكونون أكثر تحفيزا لأداء أفضل ما لديهم. الدافع الجوهري مدفوع بشغف حقيقي بالمهمة أو شعور بالإنجاز الشخصي ، مما قد يؤدي إلى مستويات أعلى من الجهد والمثابرة.
2. تعزيز الرضا الوظيفي
تساهم المكافآت الجوهرية بشكل كبير في الرضا الوظيفي. يميل الموظفون الذين يشعرون أن عملهم يتماشى مع قيمهم واهتماماتهم إلى أن يكونوا أكثر رضا عن وظائفهم. يمكن أن يؤدي هذا الرضا إلى ارتفاع الروح المعنوية وزيادة الشعور بالرفاهية ، والتي بدورها يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على الأداء.
3. مشاركة أعلى
غالبا ما ترتبط المكافآت الجوهرية بالشعور بالمشاركة والتدفق ، حيث يصبح الموظفون مستغرقين تماما في عملهم. يمكن أن تؤدي حالة التدفق هذه إلى تحسين التركيز والإبداع والإنتاجية ، مما يؤدي في النهاية إلى أداء أفضل.
4. انخفاض معدل دوران
الموظفون الذين يعانون من مكافآت جوهرية هم أقل عرضة للبحث عن فرص عمل بديلة. من المرجح أن يبقوا مع صاحب العمل الحالي ، مما يقلل من معدلات الدوران والتكاليف المرتبطة بتوظيف وتدريب موظفين جدد.
5. جودة العمل
غالبا ما ترتبط المكافآت الجوهرية بالشعور بالفخر بالعمل. عندما يشعر الموظفون بالرضا الشخصي عما يفعلونه ، فمن المرجح أن ينتجوا نتائج عالية الجودة ، مما يؤدي إلى تحسين نتائج الأداء.
6. الابتكار وحل المشكلات
يعزز الدافع الجوهري عقلية الاستكشاف والتجريب. يميل الموظفون ذوو الدوافع الجوهرية إلى البحث عن حلول مبتكرة للتحديات والمشاركة بنشاط في حل المشكلات ، مما قد يؤثر بشكل إيجابي على الأداء والقدرة التنافسية الشاملة للمؤسسة.
7. التعاون والعمل الجماعي
يمكن أن تؤثر المكافآت الجوهرية أيضا على كيفية تفاعل الموظفين مع زملائهم. عندما يكون الأفراد مدفوعين باهتمام حقيقي بعملهم ، فمن المرجح أن يتعاونوا بفعالية مع أعضاء فريقهم ، مما يؤدي إلى أداء جماعي أفضل.
8. التزام طويل الأجل
تساهم المكافآت الجوهرية في الشعور بالالتزام بمهمة المنظمة وقيمها. من المرجح أن يظل الموظفون الذين يستمدون معنى شخصيا من عملهم مخلصين لصاحب العمل على المدى الطويل ، مما قد يفيد استقرار المنظمة ونجاحها.
لتسخير تأثير المكافآت الجوهرية على أداء الموظفين ، يجب على المؤسسات التركيز على خلق بيئة عمل تعزز الاستقلالية والإتقان والغرض.
إن توفير فرص لتطوير المهارات ، وتقديم مهام صعبة وذات مغزى ، والاعتراف بالإنجازات الفردية والجماعية والاحتفال بها يمكن أن يعزز الدافع الجوهري وأداء الموظفين.
استنتاج
تلعب المكافآت الجوهرية دورا محوريا في تحفيز الموظفين وإشراكهم. من فرص العمل والنمو الشخصي الهادفة إلى المبادرات المبتكرة مثل منح التعلم وخطط التطوير الوظيفي ، يمكن للمؤسسات تسخير هذه المحفزات الجوهرية لخلق ثقافة مكان العمل التي تعزز الإنجاز والولاء والأداء المتميز.
من خلال إدراك أهمية هذه المكافآت وتنفيذها بشكل إبداعي ، يمكن للشركات تعزيز تحفيز الموظفين وتمهيد الطريق للنجاح والنمو المستدامين.