Wie wird man im Jahr 2024 ein effektiver Manager?

Die wesentlichen Eigenschaften einer effektiven Führungskraft sind zwar dieselben geblieben, aber eine Führungskraft muss in verschiedenen Bereichen außergewöhnliche Führungsqualitäten zeigen, um ihren Wert zu beweisen. Zuhören, was die Mitarbeiter sagen, und sich Zeit nehmen, um sie zu verstehen, haben die Anforderungen an den Job erhöht.

Manager, die den Hut einer Führungskraft aufsetzen, sind in der Lage, die Stärken jedes einzelnen Mitarbeiters strategisch einzubinden und sich gleichzeitig auf das Wohlbefinden der Teammitglieder zu konzentrieren, um ein erfolgreiches Management und eine erfolgreiche Delegation der Aufgaben in einem Projekt aufzubauen.

Das sagt viel über die wichtige und unersetzliche Rolle eines Managers aus. Einfach ausgedrückt: Ein Unternehmen kann von einem effizienten Manager sehr profitieren.

Merkmale einer effektiven Führungskraft

Führungskräfte können dazu beitragen, das Beste in ihren Mitarbeitern freizusetzen. Aber was macht eine außergewöhnliche Führungskraft so außergewöhnlich im Vergleich zu einer durchschnittlichen Führungskraft? Hier ist das Was.

1. Akzeptiert die Individualität eines jeden Mitarbeiters

In Marcus Buckinghams Buch "The One Thing You Need to Know: About Great Managing, Great Leading, and Sustained Individual Success" spricht er über die Individualität der Mitarbeiter und darüber, wie die Anerkennung der einzigartigen Fähigkeiten der Mitarbeiter selbst gescheiterten Unternehmen zum Aufstieg verhelfen kann.

Durchschnittliche Manager versuchen, alle Mitarbeiter auf denselben Weg zu bringen, indem sie klare Erwartungen zur Erreichung des angestrebten Ziels stellen. Das hat seine Folgen.

Nicht jeder Mitarbeiter mag oder hasst die gleichen Dinge, und so kann dies zwar in einigen Fällen kurzfristigen Erfolg bringen, ist aber kein langfristiger Plan, der immer funktioniert. Jeder Mitarbeiter hat seine Stärken und Schwächen.

Ein effektiver Vorgesetzter weiß, dass jeder Mitarbeiter anders ist, und er wird sich die Zeit nehmen, um zu verstehen, wie unterschiedlich jeder Mitarbeiter ist. Wenn der Vorgesetzte dies nicht tut, kann es sein, dass er einem bestimmten Mitarbeiter Aufgaben zuweist, die er nicht nur verabscheut, sondern die auch seine Leistung beeinträchtigen.

Eine kompetente Führungskraft nimmt sich Zeit, die eigenen Mitarbeiter zu verstehen, bevor sie ihnen Aufgaben zuweist.

2. Konzentriert sich auf die Stärken der Mitarbeiter

Eine effektive Führungskraft weiß, dass Stärken und Schwächen nicht etwas sind, worin ein Mitarbeiter gut bzw. schlecht ist. Die Stärken der Mitarbeiter sind vielmehr das, worauf sie sich freuen, und das, was sie auslaugt.

Die traditionelle Herangehensweise an Stärken und Schwächen ist nicht effektiv und in einigen Fällen sogar unpraktisch. Ein durchschnittlicher Manager schaut sich an, was eine Person nicht gut kann und was sie gut kann, und versucht, das Schlechte zu verbessern, in der Hoffnung, dass sich ein Mitarbeiter auf magische Weise verändert. Dieser Ansatz mag zwar in der Theorie gut klingen, ist aber nicht das, was die Leistung der Mitarbeiter antreibt.

Das spricht Bände, und ein guter Manager weiß das. Er versteht die Stärken und setzt sie ein, damit jeder Mitarbeiter glänzen kann. Und das beginnt mit der Beobachtung.

Die Beobachtung kann auf zwei Arten erfolgen. Eine motivierte Führungskraft beobachtet ihre Mitarbeiter und macht sich im Geiste Notizen darüber, wie sie sich in verschiedenen Situationen verhalten. Zweitens ist er bereit, die richtigen Fragen zu stellen, die spezifisch und direkt sind.

Die Forschungen von Albert Bandura zeigen, dass Selbstvertrauen der Schlüssel zum Erfolg ist und nicht Selbsterkenntnis. Führungskräfte müssen diese Einstellung beibehalten, um ihre Mitarbeiter zu ermutigen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

Was aber, wenn ein Mitarbeiter seine Aufgaben nicht erfüllt? Manager wissen, dass es nicht ausreicht, bei Fehlern einfach ein Auge zuzudrücken. Anstatt das Problem zu übertreiben, versuchen außergewöhnliche Führungskräfte, etwas dagegen zu tun und kommunizieren dabei klar mit den Mitarbeitern.

Entweder fordern sie den Mitarbeiter auf, sich entsprechend weiterzubilden, wenn ihm die für eine bestimmte Aufgabe erforderlichen Fähigkeiten fehlen. Dies trägt dazu bei, die Lücke zu schließen, und ermöglicht es dem Mitarbeiter, sich selbstbewusst zu fühlen.

In den meisten Fällen jedoch, wenn die Fähigkeiten nicht das Problem sind, kann der Vorgesetzte den Mitarbeiter mit einer Person zusammenbringen, die sich dort auszeichnet, wo der erste Mitarbeiter Schwierigkeiten hat. Dies kann eine Lern- und Entwicklungserfahrung für den Mitarbeiter sein.

3. Sensibilisierung für die Anerkennung von Mitarbeitern

Ein außergewöhnlicher Manager weiß, dass Anerkennung der Schlüssel ist, um einen Mitarbeiter für seine vorbildlichen Leistungen zu belohnen. Aber er ist sich auch bewusst, dass jeder Mitarbeiter einzigartig ist und jeder Mitarbeiter es liebt, auf unterschiedliche Weise Anerkennung zu bekommen.

Ein guter Manager weiß, dass sein neuer Mitarbeiter es liebt, vor seinen Kollegen Anerkennung zu bekommen. Er weiß auch, dass der erfahrene Mann, der drei Jahrzehnte Erfahrung hat und fleißig an seinem Schreibtisch arbeitet, es liebt, persönlich anerkannt zu werden.

Eine Führungskraft kennt die Bedeutung und Wirkung von Anerkennung. Auch wenn die Art und Weise, wie sie anerkannt werden, völlig unterschiedlich sein kann, ist die Anerkennung in allen Fällen die gleiche.

Anerkennung vermittelt das Gefühl, etwas erreicht zu haben, und spornt die Mitarbeiter dazu an, besser und intelligenter zu arbeiten, weil sie für ihre guten Leistungen anerkannt wurden. Führungskräfte, die ihre Aufgabe hervorragend erfüllen, nutzen die Gelegenheit, um zu erfahren, was die einzelnen Mitarbeiter auslöst und wie sie belohnt werden möchten.

Anerkennung kann einen Mitarbeiter dazu bringen, zu glänzen oder zu resignieren. Gute Führungskräfte kennen die Auslöser und nehmen sich Zeit, sie zu lernen, weil sie für ihre Mitarbeiter so wichtig sind. Wenn Führungskräfte ihre Mitarbeiter auf eine Weise anerkennen, die sie am glücklichsten macht, kann dies Wunder für den Mitarbeiter und das Unternehmen bewirken.

Laut einer Gallup-Studie ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Mitarbeiter, der bei der Arbeit nicht anerkannt wird, doppelt so hoch, dass er kündigt. Stellen Sie sich vor, Sie würden die besten Mitarbeiter verlieren, nur weil sie nicht anerkannt wurden. Effektive Manager wissen das und werden jede Gelegenheit nutzen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Anerkennung erhalten, die sie verdienen.

4. Hört nicht nur zu, sondern hört genau zu

Erfolgreiche Führungskräfte hören zu, was ihre Mitarbeiter sagen. Sie sind nicht daran interessiert, nur zu hören, sondern zuzuhören.

Es gibt einen Unterschied zwischen den beiden, und Richard Mullender, der Gründer des Listening Institute, bringt es auf den Punkt. Er sagt, dass es beim Zuhören nicht nur darum geht, zu hören, worüber die andere Person spricht, sondern zu versuchen, den Grund hinter dem, was sie sagt, herauszufinden und die Art, wie sie es sagt, zu analysieren.

Durch aktives Zuhören können Manager wirklich verstehen, was in den Köpfen ihrer Mitarbeiter vorgeht. Und er glaubt nicht, dass die Körpersprache so wichtig ist, weil sie irreführend und ablenkend sein kann. Was einen brillanten Manager von einem durchschnittlichen Manager unterscheidet, ist die Fähigkeit, wirklich zuzuhören und still zu sein, wenn die Mitarbeiter sprechen. Sie wissen, dass Unterbrechungen oder Korrekturen, während der Mitarbeiter spricht, unangebracht sind.

Der Vorgesetzte darf nicht zu viele Fragen stellen, ohne sich alles anzuhören, was der Mitarbeiter zu sagen hat. Dies kann den Mitarbeiter ablenken und ihn daran hindern, frei mit der Führungskraft zu sprechen.

Da das vergangene Jahr für jeden Mitarbeiter ein hartes Jahr war, muss eine effektive Führungskraft genau und aufrichtig zuhören. Auf diese Weise kann die Führungskraft wirksam kommunizieren und weiß, warum der Mitarbeiter sich auf eine bestimmte Weise fühlt.

Im Jahr 2024 wird das Zuhören für Unternehmen entscheidend sein. Manager müssen die Meinungen ihrer Mitarbeiter kennen, um sie besser zu verstehen. Dies kann dazu beitragen, eine Beziehung aufzubauen, von der beide Seiten profitieren und die das Unternehmen zum Erfolg führt.

Schlussfolgerung

Die Aufgabe einer Führungskraft war noch nie einfach, aber im Jahr 2024 wird es noch schwieriger sein, eine effektive Führungskraft zu sein. Da immer mehr Herausforderungen auf sie zukommen, liegt es an ihr, jede Gelegenheit zu nutzen, die sich ihr bietet. Die Führungskraft sollte in der Lage sein, das Beste aus jedem Mitarbeiter herauszuholen und gleichzeitig jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben, zu lernen und zu wachsen.

Die Kunst des Managements ist nicht unmöglich, wenn die Führungskraft sich die Zeit nimmt und sie in einer Weise nutzt, die für alle Beteiligten von Vorteil ist. Die Mitarbeiter werden den Unterschied erkennen und eher bereit sein, auch in diesen schwierigen Zeiten, in denen so viel Unsicherheit herrscht, durchzuhalten.