Wie führende Fertigungsunternehmen Mitarbeiter anziehen, binden und halten
Als ob die Personalarbeit nicht schon eine Herausforderung wäre, wird sie in der verarbeitenden Industrie noch eine Stufe höher angesiedelt. Die Branche kämpft mit dem Vorurteil, dass ein Arbeitsplatz im verarbeitenden Gewerbe nicht "attraktiv" oder eher "veraltet" ist.
Die verarbeitende Industrie ist der Spitzenreiter für den wirtschaftlichen Aufschwung eines Landes. Die Einstellungspraxis spiegelt dies jedoch nicht wider, so dass 83 % der Hersteller die Gewinnung und Bindung von Talenten als ihre größte Herausforderung betrachten.
Es geht auch nicht nur um die Wahrnehmung. Die Herausforderung wird auch auf den zunehmenden Wettbewerb und das mangelnde Bewusstsein für die Karrieremöglichkeiten in der Branche zurückgeführt.
Die Gewinnung, Einstellung und Bindung von Mitarbeitern in der verarbeitenden Industrie wird daher einen ganz anderen Weg nehmen als in anderen Branchen. Wie gehen also die führenden Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes mit diesen Herausforderungen um und sichern ihren Erfolg?
Das werden Sie gleich herausfinden.
Wie wirbt das verarbeitende Gewerbe um Mitarbeiter?
Hier sind vier wirksame Methoden, mit denen das verarbeitende Gewerbe Mitarbeiter gewinnen kann.
1. Einstellung unterschiedlicher Arbeitnehmer
Die verarbeitende Industrie ist berüchtigt für ihren Mangel an Vielfalt in der Belegschaft. Eine Studie von Deloitte beleuchtete die geschlechtsspezifischen Unterschiede im verarbeitenden Gewerbe. Demnach ist die Wahrscheinlichkeit, dass Frauen die Branche verlassen, 1,8 Mal höher. Und das ist nur ein Aspekt der Vielfalt. Es gibt noch weitere Aspekte wie Rasse, Alter, Herkunft usw. Die Industrie hat erlebt, wie dieser Mangel an Vielfalt zu einem Mangel an qualifizierten Arbeitskräften geführt hat.
Eine weitere Analyse ergab, dass Unternehmen, die Vielfalt praktizieren und ein integratives Umfeld fördern, mit größerer Wahrscheinlichkeit eine bessere finanzielle Leistung erzielen werden. Ein Unternehmen, das die Vielfalt in seiner Belegschaft in hohem Maße berücksichtigt hat, ist beispielsweise The Hershey Company.
In den Worten von Alicia Petross, Chief Diversity Officer bei Hershey's: "Vielfalt ist ein wichtiges Element der Eingliederung - wir wollen, dass unsere Belegschaft ein Spiegelbild unserer Kundenbasis ist." Die Agenda von Hershey's für Diversity, Equity und Inclusion (DEI) beinhaltet die Erhöhung der Vielfalt in der Belegschaft: Zuwächse bei Schwarzen (+7 %), Latinx (+13 %) und Asiaten (+3 %).
2. Aufbau positiver Wahrnehmungen
Eine Perspektive zu ändern ist eine schwierige Aufgabe. Viele wollen die verarbeitende Industrie nicht einmal als Karriereoption in Betracht ziehen, weil sie als unflexibel gilt oder keine persönlichen und finanziellen Vorteile bietet. Sie haben auch mit dem Image zu kämpfen, in einem unsicheren und unhygienischen Arbeitsumfeld zu arbeiten.
Um diese Barriere zu überwinden, wenden sich Fertigungsunternehmen an die lokalen Märkte und betreiben eine effektive Kommunikation, um die Vorteile und Vergünstigungen einer Tätigkeit in der Fertigung aufzuzeigen. Sie vermarkten sie über Karrierewebseiten und soziale Medien, um die fortschrittlichen Technologien, die wettbewerbsfähige Vergütung, die starke Unternehmenskultur und die Tatsache, dass Sicherheit und lokale Gemeinschaften für sie an erster Stelle stehen, hervorzuheben, usw.
Die Unternehmen legen auch den Schwerpunkt auf die vielfältigen Fähigkeiten, die für die Bedienung von Maschinen erforderlich sind, und weniger auf die körperlich anspruchsvollen Tätigkeiten. Zu zeigen, dass sie ein großartiger Ort sind, trägt viel dazu bei, ein positives Bild des Unternehmens und des Arbeitsumfelds zu vermitteln.
3. Investitionen in Mitarbeiterempfehlungen
Die Personalbeschaffung ist niemals eine Aufgabe für eine einzelne Person. Sie erfordert die Unterstützung und Beteiligung verschiedener Abteilungen und der derzeitigen Mitarbeiter. Das gilt auch für die verarbeitende Industrie, die in hohem Maße auf Empfehlungen von Mitarbeitern angewiesen ist.
Vor der Umsetzung von Empfehlungen sind sie vorsichtig und sensibel, wenn es um den Standort und die Vorteile geht, die die Mitarbeiter anziehen würden. Sie informieren sie auch über die vorhandenen freien Stellen und stellen sicher, dass der Empfehlungsprozess leicht zu verstehen ist.
Um die Vielfalt bei der Einstellung von Mitarbeitern zu fördern, nutzen Unternehmen Empfehlungsprogramme, um Bewerber mit unterschiedlichem Hintergrund anzuziehen.
Glowforge, ein Unternehmen, das Drucker herstellt, bietet zum Beispiel 5000 Dollar für jede Empfehlung, die von einem unterrepräsentierten Hintergrund stammt, an. Mit dieser Regelung erreicht die Branche zwei Ziele. Erstens können sie mit minimalem Aufwand vielfältige Mitarbeiter anwerben. Zweitens werden die vorhandenen Mitarbeiter darauf vorbereitet und ermutigt, mit einer vielfältigen Belegschaft zusammenzuarbeiten.
4. Einsatz von Automatisierung
Fertigungsunternehmen haben einen hohen Bedarf an Arbeitskräften. Bei so vielen Bewerbern, die eingestellt werden müssen, und wenig Personal, das sie für die Einstellung qualifiziert, ist es notwendig, einige Mittel zur Automatisierung des Prozesses einzusetzen.
Um den Prozess zu optimieren, setzen Unternehmen auf Bewerber-Tracking-Systeme und Bots. Sie unterstützen die Unternehmen bei der Rekrutierung großer Mengen, bei der Suche nach Nischentalenten und bei der Qualifizierung der Bewerber auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten, ihres Hintergrunds und ihrer Erfahrung, was den Prozess schließlich beschleunigt. Das spart dem Unternehmen viel Zeit und Ressourcen, die es sonst für manuelle Einstellungen aufwenden müsste.
Die Automatisierung rationalisiert auch die Datenerfassung, die dabei hilft, das Verhalten und die Erwartungen der Bewerber herauszufinden. Sie zieht auch die neue Generation an, die sich in einer intelligenten Fabrik bewirbt, die mit modernster Technologie ausgestattet ist und sich der Digitalisierung verschrieben hat.
Wie bindet das verarbeitende Gewerbe seine Mitarbeiter ein?
Hier finden Sie vier wirksame Methoden für das Mitarbeiterengagement in der Fertigungsindustrie.
1. Die Mitarbeiter mit dem großen Ganzen verbinden
Da die Beschäftigten im verarbeitenden Gewerbe hinter den Kulissen arbeiten, sind sie oft nicht mit dem Gesamtbild der Unternehmensziele vertraut. Hinzu kommt, dass einige Beschäftigte in der Fertigung nicht das Gefühl haben, etwas verändern zu können, und nichts ist so motivationshemmend wie das Gefühl, dass ihre Stimme nicht berücksichtigt wird. Wenn sie so wenig mit dem großen Ganzen zu tun haben, führt dies zu Zynismus und mangelndem emotionalen Engagement.
Um dies zu erreichen, binden die Unternehmen ihre Arbeitnehmer in durchdachte geschäftliche Herausforderungen ein, um Lösungen anzubieten. Wenn wir von Engagement sprechen, ist oft von Anreizen die Rede. Aber sie müssen nicht immer monetär sein. In diesem Fall müssen Sie einen emotionalen Anreiz bieten, der die Mitarbeiter dazu ermutigt, produktiver zu sein und sich mit den Zielen des Unternehmens zu identifizieren.
2. Anerkennung der Mitarbeiter
Wer mag keine Anerkennung für seine gute Arbeit? Das funktioniert manchmal sogar besser als die Bezahlung. Untersuchungen haben ergeben, dass Beschäftigte im verarbeitenden Gewerbe, die sich wertgeschätzt fühlten, mit mehr als viermal so hoher Wahrscheinlichkeit ein hohes Mitarbeiterengagement angaben (59 % gegenüber 13 %) und seltener angaben, sich an einem typischen Arbeitstag gestresst zu fühlen (16 % gegenüber 66 %).
Wenn wir über den Perspektivwechsel sprechen, können Unternehmen ihre Mitarbeiter in der Produktion nicht als selbstverständlich betrachten. Um ihre Mitarbeiter anzuerkennen, setzen renommierte Unternehmen heute Software zur Mitarbeiteranerkennung ein, um Peer-to-Peer-Anerkennungsplattformen zu implementieren, Shoot-outs zu vergeben und E-Mails mit Bewertungen an alle Mitarbeiter zu senden, um die gute Arbeit hervorzuheben und die Stimmung der Mitarbeiter hochzuhalten.
Sie halten auch Versammlungen für die Mitarbeiter des Monats ab, bei denen alle den Gewinner feiern. Die Konzentration auf die positiven Aspekte eines Mitarbeiters hilft ihm, eine positive Sichtweise auf das Unternehmen zu entwickeln, und steigert auch seine Produktivität und seinen Gewinn.
3. Durchführung von Ausbildungs- und Entwicklungsprogrammen
Jeder Mitarbeiter, der in ein Unternehmen eintritt, sucht nach einer Entlohnung und einem Wachstum, das es ihm ermöglicht, innerhalb der Organisation aufzusteigen. Fertigungsunternehmen müssen auch die Kenntnisse ihrer Mitarbeiter über neue Sicherheitsvorschriften und -regelungen regelmäßig auffrischen, um ihr Wohlergehen zu gewährleisten.
Und diese Schulung verbessert letztendlich ihre Leistung und hilft Ihnen, ihre Produktivität gegenüber anderen Abteilungen und Endverbrauchern zu belegen. Logistikunternehmen, die eine schnellere Lieferung und ein besseres Kundenerlebnis anstreben, verlassen sich beispielsweise in hohem Maße auf die Schulung und Motivation der Mitarbeiter in den Mikro-Fulfillment-Zentren.
Die regelmäßige Durchführung von Schulungs- und Entwicklungsprogrammen erhöht das Engagement und trägt auch zur Mitarbeiterbindung bei. Denn mangelndes Engagement ist in der Regel darauf zurückzuführen, dass die Arbeitnehmer keine Entwicklungsmöglichkeiten haben oder nicht über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um für größere Aufgaben gerüstet zu sein.
4. Förderung des Engagements der Kollegen
Das verarbeitende Gewerbe kann eine ziemlich stoische und raue Umgebung sein. Um dies zu ändern, haben die Unternehmen begonnen, die Mitarbeiter zu ermutigen, miteinander in Kontakt zu treten. Sie schaffen ein Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter wohler fühlen, wenn sie sich gegenseitig einfühlen können. Auf diese Weise können die Mitarbeiter ihre Kollegen um Hilfe bitten, was Unfälle verhindert und ein befriedigenderes Arbeitsumfeld fördert.
So wurden beispielsweise die Arbeiter von Shells Bohrinsel angesichts der zunehmenden Unfälle zur Teilnahme an einem Seminar gezwungen. Das Unternehmen führte Sitzungen mit angesehenen Führungsberatern durch, in denen die Mitarbeiter ermutigt wurden, sich zu öffnen und über ihre persönlichen Erfahrungen auf der Bohrinsel zu sprechen, nur um sich gegenseitig näher zu kommen. Die Sitzungen hatten eine so drastische Wirkung auf die Mitarbeiter, dass die Unfallrate des Unternehmens um 84 % zurückging und die Produktivität der Mitarbeiter deutlich stieg.
Workshops sind nur ein Mittel, um das Engagement der Mitarbeiter zu fördern. Sie können auch kleine Schritte unternehmen, um die Mitarbeiter zur Interaktion zu ermutigen. Sie können Eisbrecher-Sitzungen und Aktivitäten veranstalten, Sitzungen mit informellen Gesprächen beginnen und sogar spezielle interaktive Sitzungen einplanen. Wenn die Mitarbeiter erst einmal Arbeitsbeziehungen auf einer etwas persönlicheren Ebene aufgebaut haben, werden sie sich darauf freuen, zur Arbeit zu kommen und ermutigt werden, zu bleiben.
Strategien zur Mitarbeiterbindung in der verarbeitenden Industrie
Hier sind die 4 besten Strategien zur Mitarbeiterbindung in der verarbeitenden Industrie.
1. Chancen für Wachstum bieten
Das verarbeitende Gewerbe hat wieder einmal das Image, dass es an Wachstum mangelt. Und das ist verständlich, denn es ist schwer, sich zu engagieren, wenn man jeden Tag die gleichen, sich wiederholenden Aufgaben erledigt. Um dem entgegenzuwirken, müssen Fertigungsunternehmen herausfinden, welche Erwartungen sie haben, und daran arbeiten, wie sie diese durch Schulung und Erfahrung erfüllen können. Dies wird dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter vom ersten Tag an engagieren und langfristig Loyalität aufbauen, insbesondere bei jüngeren Mitarbeitern.
Um die Mitarbeiterbindung unter den Festangestellten zu fördern, investieren die Unternehmen in die Entwicklung ihrer Fähigkeiten, weil sie wissen, dass dies das Boot über Wasser halten wird. Es zeigt, dass die Unternehmen sich um die Karriere ihrer Mitarbeiter kümmern und wollen, dass sie innerhalb des Unternehmens aufsteigen. Am besten gelingt ihnen das, indem sie für alle Mitarbeiter vom ersten Tag an einen klaren Karrierepfad festlegen. Sie setzen Software für das Qualifikationsmanagement ein, bieten Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ermutigen sogar die Führungskräfte, sich über die langfristigen Ziele ihrer Teams zu informieren.
2. Definieren Sie die Erwartungen von Anfang an
Untersuchungen zeigen, dass gebrochene Verpflichtungen einer der Hauptgründe für den Ausstieg sind. Deshalb ist es sehr wichtig, von Anfang an realistische Ziele und Erwartungen zu setzen. Die Unternehmen nehmen dies zur Kenntnis, denn gebrochene Versprechen zerstören das Vertrauen, das die Mitarbeiter in das Unternehmen haben. Stattdessen zeigen sie mehr Transparenz in Bezug auf die Arbeitsmöglichkeiten und die Unternehmenskultur.
Führen Sie einen strengen Einführungsprozess durch, bei dem die Mitarbeiter einen detaillierten Einblick in die Funktionsweise des Unternehmens, die Mitglieder ihres Teams, die Unternehmensrichtlinien, die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, Sicherheitsvorkehrungen usw. erhalten. Je genauer Ihr Einführungsprozess ist, desto realistischer sind die Erwartungen, die Sie setzen.
3. Neubewertung des Arbeitsumfelds des Unternehmens
Es ist nicht zu viel verlangt, für die Beschäftigten in der Produktion ein gefahrloses und einigermaßen arbeitsfähiges Umfeld zu schaffen. Dies ist umso wichtiger, als laute Geräusche, unkonventionelle Temperaturen, staubige oder ölige Materialien und die Bedingungen schnell frustrierend werden können.
In solchen Fällen treffen die Unternehmen zusätzliche Vorkehrungen, um sauberere und größere Pausenräume zu haben, und stellen Ventilatoren oder Heizungen für eine gute Luftzirkulation auf, in denen die Mitarbeiter eine Verschnaufpause einlegen können. Ähnlich verhält es sich, wenn Sie in einer Produktionsstätte nicht das Nötigste zur Verfügung stellen, um jeden Tag zu arbeiten und zu überleben, werden Ihre Mitarbeiter wahrscheinlich gehen und nie wieder zurückblicken.
Die Unternehmen bewerten bei Bedarf auch die Unternehmenskultur neu. Ermuntern sie beispielsweise ihre Mitarbeiter, Pausen zu machen? Bieten sie ab und zu kostenlose Leckereien an? Bieten sie Reise- oder Versicherungsleistungen an? Wenn die Unternehmen alle Vergünstigungen anbieten und zeigen, dass ihnen ihre Mitarbeiter am Herzen liegen, würden die Mitarbeiter gründlich darüber nachdenken, bevor sie das Unternehmen verlassen.
4. Suche nach Gründen für den Ausstieg
Um Mitarbeiter zu halten, muss man zunächst wissen, warum sie überhaupt kündigen. Um dies zu erreichen, schauen die Unternehmen nach innen, um Strategien zur Mitarbeiterbindung zu entwickeln, anstatt den allgemeinen Weg anderer Branchen zu beschreiten. Und das geht am besten, indem man seine Mitarbeiter direkt befragt.
Unternehmen nutzen Austrittsbefragungen als häufigste und effektivste Form der Erfassung von Mitarbeiterfeedback im Zusammenhang mit der Fluktuation. Weitere gängige Methoden sind jährliche Zufriedenheitsumfragen, Austrittsinterviews und Aufenthaltsstudien. Unabhängig davon, welche Methode Sie letztendlich anwenden, liefern diese Methoden datengestützte Einblicke in die Gründe, warum Mitarbeiter das Unternehmen verlassen wollen oder sogar warum sie bleiben.
Beispiele für Unternehmen in der verarbeitenden Industrie, die hervorragende Arbeit bei der Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern leisten
Hier finden Sie Beispiele von Unternehmen in der verarbeitenden Industrie, die bei der Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern hervorragende Arbeit leisten.
1. NVIDIA
Nvidia ist ein bekannter Name in der Branche der Grafikprozessoren und Computerchips. Das Unternehmen gilt als Vorreiter bei der Förderung des Mitarbeiterengagements im Fertigungssektor. Es führt regelmäßig Aktivitäten durch, wie z. B. Einsätze in der Gemeinde und teambildende Veranstaltungen, um bessere Arbeitsbeziehungen zu fördern und ungesunden Wettbewerb zu vermeiden. Außerdem wird ein produktives Umfeld gefördert, in dem die Mitarbeiter ihre kreativen Fähigkeiten mit angemessener Autonomie weiterentwickeln können.
2. Stryker
Das führende Medizintechnikunternehmen ist dafür bekannt, bestehende Mitarbeiter für neue Aufgaben zu gewinnen und Möglichkeiten in Forschung und Entwicklung, Produktmanagement und Qualitätssicherung zu bieten. Außerdem hält es seine Mitarbeiter mit erstaunlichen Leistungen wie einer umfassenden Krankenversicherung, Studienbeihilfe und einem Altersvorsorgeplan bei der Stange.
3. Apfel
Apple hat eine innovationsorientierte Kultur geschaffen, in der es seine Abteilungen umgestaltet hat, um sein Humankapital zu verbessern und die Entwicklung von Teams zu fördern. Das Unternehmen fördert das Engagement seiner Mitarbeiter, indem es sie zu seinen wichtigsten Markenbotschaftern macht und ihnen Produktvorteile und Rabatte gewährt. Außerdem bietet das Unternehmen kostenlose Aktien und Zuschüsse an, um sie zu ermutigen und ihre Kreativität am Arbeitsplatz zu fördern.
4. General Electric
General Electric hat viele Veränderungen in seinen Einstellungsverfahren vorgenommen und sich auf eine ausgewogene Einstellungsstrategie konzentriert, die mehr Frauen zur Bewerbung ermutigt. In einem seiner Werbevideos kündigte GE das Ziel an, bis 2020 mehr als 20.000 Frauen in technischen Berufen zu beschäftigen. Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf das Engagement und die Entwicklung seiner Mitarbeiter, indem es ihnen Studiengebühren erstattet und umfangreiche Schulungen anbietet, damit sie sich beruflich weiterentwickeln können.
5. L'oreal
L'oreal hat ein Wertversprechen für seine Mitarbeiter entwickelt, das von den derzeitigen Mitarbeitern erfüllt wird, um neue Mitarbeiter zu gewinnen. Das Wertversprechen für die Mitarbeiter umfasst die Werte und die Kultur, die das Unternehmen verkörpert und für seine Mitarbeiter bietet. Die derzeitigen Mitarbeiter kamen zu dem Schluss, dass L'oreal ein inspirierendes Unternehmen ist, eine Schule der Exzellenz, und dass die Arbeit dort eine aufregende Erfahrung ist. Das Ergebnis dieser Umfrage? Fast 70 % der LinkedIn-Follower sind daran interessiert, sich bei dem Unternehmen zu bewerben.
Abschließende Gedanken
Wie in den meisten Branchen sind auch in der verarbeitenden Industrie die Mitarbeiter das größte Kapital. Aber den Arbeitskräften von heute stehen viele Möglichkeiten zur Verfügung. Sie haben Zugang zu Ressourcen und Verbindungen, die ihnen helfen können, in jedem anderen Bereich einen guten Job zu finden.
Daher unternehmen die Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes besondere Anstrengungen, um diese Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten, da das Arbeitsumfeld im verarbeitenden Gewerbe häufig zu einer hohen Fluktuation führt, an der Sie sich ein Beispiel nehmen können.