20 herramientas de SGRH imprescindibles para los directores de recursos humanos

Los Recursos Humanos (RRHH) tienen diversas tareas, lo que complica su gestión. Tienen que ocuparse del sistema de nóminas, la contratación, la retención, la formación y la gestión del rendimiento de los empleados. Los Directores de Recursos Humanos (CHRO) deben asegurarse de que la organización cumple estos aspectos.

Los sistemas de gestión de recursos humanos (SGRH) pueden ayudar a los responsables de RR.HH. a gestionar sus responsabilidades, permitiendo que el equipo tenga un lugar de trabajo más cómodo y productivo. Estas herramientas HRMS ayudan a RRHH a mejorar la calidad del servicio, la eficiencia de la organización y el rendimiento.

En este artículo se explica qué es un SGRH y cuáles son las 20 herramientas de SGRH que los directores de RRHH deben tener para trabajar con eficacia.

¿Qué es el SGRH?

Sin un SGRH, la gestión de los empleados será un verdadero reto para los directores de RRHH, ya que tendrán que hacer las cosas manualmente. El seguimiento del rendimiento de los empleados por sí solo ya es tedioso, ya que tienen que analizar cada dato. Si lo mezclan con otras tareas de RRHH, será más difícil. Sin embargo, todo será más accesible con el uso de HRMS.

Su principal objetivo es aumentar la eficacia de los equipos, mejorar el rendimiento de la empresa y ayudar a los CHRO a crear empleados productivos al tiempo que se construye un RRHH más eficaz dentro de la organización.

Los distintos tipos de herramientas del SGRH

Existen varios tipos de SGRH para ayudar a los CHRO. He aquí los cinco más populares:

• Dotación de personal - Este tipo incluye la planificación de la plantilla. Permite a los CHRO gestionar la programación de los empleados, hacer un seguimiento de sus hojas de horas, la gestión de las vacaciones y el ciclo de vida de la plantilla. Si el empleado quiere irse de vacaciones en una fecha concreta, puede hacerse un seguimiento mediante herramientas de calendario.
  
• Incorporación: estas herramientas pueden ayudar a los nuevos empleados a cumplimentar los documentos necesarios, verificar sus datos de acceso y orientarles sobre sus responsabilidades. También incluye funciones de offboarding para los empleados que van a dimitir de la empresa.
  
• Desarrollo - El desarrollo tiene que ver con el crecimiento de los empleados y con mantenerlos satisfechos con su trabajo. Esto incluye materiales de formación, seminarios y software de satisfacción de los empleados. Aparte de la formación, los sistemas basados en el conocimiento también forman parte de los sistemas de desarrollo.
  
• Compensación - Este tipo de sistema gestiona los sistemas de prestaciones y nóminas. Los CHRO pueden proporcionar a los empleados una visión de su salario con sus deducibles (impuestos y seguros). Los empleados pueden comprobar que se les compensa adecuadamente por su trabajo.
  
• Gestión de la mano de obra - El sistema incluye herramientas de registro de empleados, lo que permite a RRHH registrar y supervisar la información de los empleados.

Lista de las 20 mejores herramientas de SGRH para directores de RRHH

Muchas herramientas pueden ayudar a los CHRO a gestionar eficazmente a sus empleados. Gracias a la IA, estas herramientas son ahora más eficaces. Pero, ¿cómo está cambiando la inteligencia artificial el proceso de contratación? La respuesta más sencilla es que los CHRO pueden utilizar herramientas con IA para terminar sus tareas de RRHH de forma competente.

Estas son las 20 herramientas de HRMS imprescindibles, junto con sus características, para los CHRO:

1. miEntrevista

myInterview es una herramienta de videoentrevista que ofrece a los responsables de contratación una idea más clara de cómo es el candidato. Puede recopilar información valiosa sobre el candidato, lo que permite al CHRO detectar las áreas que podrían haberse pasado por alto.

Es lo mejor para las entrevistas. Puede utilizar la herramienta de selección por vídeo para ahorrar tiempo y energía, facilitando la búsqueda de los mejores talentos para la organización. Los CHRO podrán gestionar las tareas desde los paneles de control fáciles de usar. También ofrece la posibilidad de compartir archivos, lo que facilitará el acceso a los datos de cada miembro.

Lo mejor de esta herramienta es su fácil configuración, ya que se puede hacer en sólo unos minutos. La herramienta tiene una versión gratuita que te permite diez candidatos al mes.

Pros

• Fácil de usar
• Excelente apoyo
• Instalación sencilla
  

Contras

• Puede requerir Internet de alta velocidad para una mejor calidad de vídeo
• Falta personalización e integración del correo electrónico
  

2. Xobin

Esta herramienta incorpora un software de evaluación con todas las funciones. Los CHRO pueden crear sus propias evaluaciones para sus candidatos. La herramienta puede ayudar a RRHH a lograr la integración y la eficiencia a su máximo potencial.

Ayuda a ahorrar tiempo y permite a los directores de RRHH evitar tareas que consumen mucho tiempo, especialmente al seleccionar currículos. Las herramientas también son personalizables, lo que ayuda a RRHH a encontrar a la persona adecuada para el puesto.

Una de sus mejores características es que puede utilizarse para la selección técnica. También ofrece una personalización total para las preguntas de la entrevista y los informes. Si te preocupan las filtraciones de respuestas, Xobin cuenta con una función antitrampas.

Pero lo que le encantará al equipo de RRHH es la función de mensajería para reforzar su comunicación.

El precio es fácil de entender, ya que sólo tiene dos planes: Essential y Enterprise.

Pros

• Fácil de usar
• Pruebas psicométricas
• Función antitrampas
  

Contras

• Sólo se puede descargar una parte del informe
• Precioso
  

3. ClearCompany

Contratar a los mejores talentos para la organización es fundamental. ClearCompany es una herramienta de seguimiento de candidatos y gestión del talento. Ayuda a RRHH en los procesos de contratación, incorporación y formación.

Este tipo de herramienta es ideal para los responsables de RRHH que tienen poca o ninguna experiencia en el seguimiento de candidatos. La herramienta les permite atraer, seleccionar y contratar al mejor candidato.

ClearCompany lleva en el sector desde 2014, ayudando a los equipos de RRHH en sus tareas. La herramienta ofrece publicación de ofertas de empleo, seguimiento de candidatos, programación, búsqueda e identificación de candidatos.

Lamentablemente, el precio sólo está disponible previa petición.

Pros

• Guías y disponibilidad de asistencia
• Fácil de usar
• Excelente interfaz de usuario

Contras

• Mejores funciones de búsqueda y filtrado de currículos
  

4. Simpplr

Simpplr es una herramienta de gestión del personal que ayuda a los CHRO a automatizar los flujos de trabajo diarios de sus empleados. En lugar de trabajar más, pueden trabajar de forma más inteligente. Además de su característica principal, puedes utilizar sus otras funciones, como las encuestas a empleados y la gestión de opiniones.

Su panel de actividades es fácil de usar. Podrá navegar por las distintas partes de la herramienta sin confundirse. Ofrece un montón de herramientas que los CHRO pueden utilizar para aligerar la tarea y hacer que el sistema sea más eficiente.

Es fácil para el personal de RRHH acceder a la información de sus empleados, ya que la herramienta cuenta con una base de datos.

El precio sólo está disponible previa solicitud. Dependerá del tamaño de la empresa y de las características que necesite para el negocio.

Pros

• Base de datos y directorio de empleados
• Alertas y notificaciones
• Blogs

Contras

• Sin calendario nativo
  

5. Xoxoday Empuls

Recognizing your employee for something they did for the company is essential to keep their spirits up. That’s where Xoxoday Empuls helps you.

Es una herramienta flexible que permite a los empleados premiarse y reconocerse mutuamente mediante un sistema de reconocimiento entre iguales. Es una plataforma de intranet social que conecta a los empleados que trabajan desde distintas ubicaciones. Permite a los empleados comunicarse eficazmente y colaborar, mejorando la cultura unificada de la organización.

Empuls has everything covered with its rich features to get your employees engaged. From engagement scores to contests, water cooler conversations, one-on-one feedback, peer & social recognition, and a wide variety of rewards, it helps anyone get started without much training.

Pros

• Catálogo global de premios
• Automatización de premios con personalización
• Encuestas Pulse y eNPS

6. Árbol joven

Sapling es excelente para gestionar y hacer un seguimiento del rendimiento de los empleados. El sistema cuenta con una herramienta que RRHH puede utilizar para apoyar a los empleados a lo largo de su empleo, desde el día en que contratan a una persona hasta que desarrolla sus habilidades y le ayuda a convertirse en el mejor empleado.

Es fácil de usar, aunque algunos aspectos técnicos pueden resultar problemáticos para los CHRO sin experiencia en software. Las funciones son de fácil acceso, lo que lo convierte en un HRMS fácil de usar.

El precio comienza en 4,92 $ y te da acceso a múltiples funciones, como la personalización del flujo de trabajo, las asignaciones inteligentes y la integración con nóminas y ATS. Los planes superiores te permiten gestionar datos y colaborar con otros miembros del equipo.

Pros

• Incorporación/desvinculación de los miembros del equipo a los distintos equipos
• Creación de plantillas
• Flujos de trabajo automatizados
  

Contras

• Sin herramienta de chat
• La preparación de la documentación requiere tiempo
  

7. Spark Hire

Se trata de otro software de entrevistas en vídeo similar a myInterview. Es único porque los CHRO pueden tomar decisiones de contratación mucho más rápido, ya que promueve el trabajo colaborativo dentro del departamento de RRHH.

Si tienes cientos de candidatos y solo buscas uno para cubrir el puesto, Spark Hire puede ayudarte a contratar a la persona adecuada ya que diferencia cada talento. Esto te ayudará a decidir en quién invertir más tu tiempo.

Ofrece una eficaz herramienta de elaboración de informes. Los CHRO pueden gestionar las funciones y el acceso de los usuarios a través de su sistema de gestión. La plataforma también es excelente para hacer un seguimiento del rendimiento del equipo.

Todos los planes disponibles ofrecen entrevistas en panel. Sin embargo, la versión Lite solo permite un trabajo; cuanto más alto es el plan, más trabajos hay disponibles.

Pros

• Fácil de usar
• Excelente servicio al cliente
• Sincronización de vídeo fluida

Contras

• Podría llevar algún tiempo dominar la configuración de los nuevos trabajos
• caro
  

8. Confeti

La creación de equipos es esencial para los empleados. Es una oportunidad perfecta para que los CHRO se ganen la confianza de los demás y, al mismo tiempo, midan sus capacidades, como las dotes de liderazgo. Sin embargo, organizar el evento es tedioso, ya que incluye pensar en actividades para todos.

Confetti es una de las herramientas que los RRHH pueden utilizar para gestionar la creación de equipos. Ofrece diversas actividades, perfectas para todas las ocasiones. Por ejemplo, puede organizar clases sin problemas u horas felices con sólo unos clics. Esta herramienta ayudará a los CHRO a ahorrar tiempo a la hora de pensar en las mejores actividades para cada departamento.

Tiene una página web muy animada que seguro que encantará a los equipos de RRHH. Tiene muchas actividades, como concursos de trivialidades, clases y juegos de misterio. Y lo mejor de todo es que puedes registrarte gratis.

Pros

• Pool de actividades
• Interfaz colorida
• Actividades diseñadas para diferentes objetivos

Contras

• La interfaz de usuario puede resultar irritante para algunos
• La localización de los actos puede resultar difícil
  

9. Caroo

El compromiso con sus empleados es esencial; ayuda a la organización a crear un trabajo colaborativo más eficaz y permite que los equipos sean más productivos. Cuando los CHRO ofrecen recompensas y reconocimiento, pueden crear un compromiso positivo dentro de los grupos.

Caroo ayuda a RRHH a través de su función premium de atención al empleado que gestiona los paquetes de recompensas y reconocimiento para cada uno. Las funciones son totalmente personalizables, lo que hace que la apreciación del empleado sea más divertida y única. Configurarlo todo es fácil, ya que cada paso está integrado en esta plataforma.

Los CHROs pueden utilizar esta app para enviar, seguir y gestionar todos los reconocimientos que tenga un empleado. La herramienta automatiza la tarea, creando un entorno más sostenible para los empleados mientras celebran cada éxito con aperitivos de Caroo.

Pros

• Gestión del reconocimiento
• Correos electrónicos automatizados
• Gran servicio al cliente

Contras

• Opciones limitadas de tentempiés/cajas
• Puede llevar mucho tiempo hacer un pedido

10. Xoxoday Plum

Company culture is a critical element for a business to become successful. Xoxoday Plum is a digital incentives & payouts platform featuring a global-rich catalog of e-gift cards, prepaid cards, and experiential gifts spanning 100+ countries. Its fully integrated reward solution lets you automate reward programs across use cases—from employee referral rewards to long service awards to learning rewards. With Plum, you can send rewards globally, securely, and instantly.

Los sistemas pueden ofrecer a las empresas incentivos divertidos, personalizados y compartidos para sus empleados. Las personas de la organización se sentirán más apreciadas y motivadas simultáneamente, lo que las hará más productivas.

Es una herramienta muy fácil de usar; incluso los principiantes en el sector pueden utilizarla. La aplicación ofrece a los responsables de las empresas un control total sobre la gestión de las recompensas para sus empleados. El proceso de configuración es sencillo y sólo lleva 60 minutos. La plataforma también cuenta con integraciones perfectas que le permiten conectarse con sus aplicaciones existentes para recompensar o enviar regalos digitales desde el flujo de trabajo.

Pros

• Amplio catálogo global
• Recompensas experienciales
• Fácil de usar

11. monday.com

monday.com es una herramienta de seguimiento y gestión de la experiencia de los empleados. Ofrece una lista de tareas unificada para todos los miembros de la organización. Los directivos y supervisores pueden seguir fácilmente las tareas de sus equipos y el progreso de los niveles.

Por otra parte, los CHRO pueden hacer un seguimiento del rendimiento de los empleados. Pueden saber cómo les ha ido en el trabajo y si han recibido algún comentario de sus superiores. La aplicación contiene herramientas que puedes utilizar a diario para gestionar y hacer un seguimiento de las experiencias de los empleados.

Además de su plataforma principal de gestión del trabajo, monday.com también ofrece cuatro productos adicionales, como la plataforma CRM de ventas Monday, monday dev, monday marketer y monday projects.

La plataforma permite a los miembros del equipo ver y comprobar el estado de las tareas. Los CHRO pueden asignar qué miembro puede tener más acceso a determinados elementos. Una de las mejores cosas de esta herramienta es la racionalización de las tareas a medida que pasa al siguiente equipo.

El plan básico cuesta a partir de 8 dólares al mes y ofrece cuatro plazas. La aplicación también está disponible en dispositivos móviles, por lo que es ideal para personas que se desplazan.

Pros

• Racionalización de los procesos
• Aplicación móvil
• Plataforma personalizable

Contras

• La automatización puede ser un reto
• Mejora de la interfaz de usuario
  

12. TriNet

TriNet es una aplicación que proporciona servicios básicos de RRHH, como las nóminas. Es ideal para cualquier empresa, ya que puede escalarse en función de sus necesidades. Permite a los CHROs tener una gestión eficiente ya que simplifica las tareas.

Es muy fácil de usar y de navegar, por lo que incluso los principiantes pueden aprender rápidamente sus funciones. La aplicación ofrece herramientas que ayudan a los CHRO a gestionar a sus empleados.

La herramienta es ideal para gestionar las prestaciones de los equipos. También ofrece la introducción de nóminas con deducciones antes de impuestos. Los responsables de RRHH no tendrán problemas con los impuestos, ya que dispone de cálculo, declaración y pago de impuestos.

Pros

• Inscripción en las prestaciones
• Gestión fiscal
• Interfaz de usuario intuitiva

Contras

• Integraciones
• El diseño puede resultar confuso al principio
  

13. GooseChase

Como ya se ha mencionado, la formación de equipos es una forma de motivar a los empleados, ya que les aleja del trabajo y, al mismo tiempo, mejoran su trabajo en equipo. GooseChase puede ayudar a los CHRO a comprometerse con sus equipos y colegas mediante la creación de actividades de team building.

Cuenta con diversas actividades ideales para cualquier situación, como la incorporación de nuevos miembros, la implantación de nuevos procedimientos o, en general, la formación de equipos. Cada actividad es personalizable, por lo que está alineada con el objetivo que quieres que alcancen.

El precio dependerá del número de actividades que obtenga. Encontrarás actividades educativas, de misterio y muchas más que pueden levantar la moral y la motivación de los empleados.

Pros

• Muchas actividades
• Actividades personalizables
• Ideal para juegos de búsqueda del tesoro

Contras

• Sólo puede tener dos administradores
• El seguimiento de hitos puede ser un reto
  

14. SentricHR

El proceso de contratación es una tarea tediosa para RRHH. Los CHRO tendrán que crear un sistema que les permita simplificar las cosas, haciendo que todo el proceso de selección e incorporación sea productivo.

SentricHR agiliza todo el proceso, desde la contratación hasta la incorporación. Ofrece una visibilidad total de todo el procedimiento de RRHH, incluidas las nóminas y el seguimiento del rendimiento de los empleados. La herramienta también es ideal para principiantes, ya que no hay mucha curva de aprendizaje.

No es necesario que los empleados firmen físicamente, ya que esta herramienta acepta firmas digitales. Es ideal para la incorporación porque puede incluir la descripción del puesto. Las tareas de los CHRO serán más ligeras, ya que esta herramienta ofrece la mayoría de las funciones básicas que necesitan, desde la gestión de la contratación hasta la incorporación y la gestión del rendimiento de los empleados.

Pros

• Fácil configuración
• Excelente apoyo
• Descripción del puesto

Contras

• Hay que mejorar la optimización para móviles
• Integración con otras herramientas
  

15. intelliHR

La aplicación puede conectar los factores que afectan al rendimiento de los empleados. Mide y puntúa varios factores: compromiso, implicación y otros. También utiliza IA para ofrecer información a los CHRO, permitiéndoles interpretar los datos y tomar decisiones basadas en ellos.

Esta herramienta puede ayudar a alinear las grandes líneas y crear estrategias para alcanzarlas. Será más fácil que el equipo sea más productivo y mejore el rendimiento de la empresa.

intelliHR es una gran herramienta para promover la transparencia y la comunicación dentro de la empresa. Los empleados pueden compartir su opinión, y la herramienta las gestionará y analizará.

La herramienta también permite a los CHRO seguir el progreso de las tareas y ver y mostrar análisis de informes que son fundamentales para mejorar la plantilla.

Pros

• Excelente proceso de incorporación
• Actualizaciones periódicas
• Seguimiento de los KPI

Contras

• Funciones de información limitadas
• Necesita formación para parametrizar gráficos y cuadros
  

16. Workbright

Workbright es otra herramienta que dinamiza el sistema de contratación. Los empleados y los nuevos contratados pueden firmar fácilmente documentos, como contratos. Este sistema es estupendo para reducir el uso de papel en la empresa.

Los CHRO no necesitan llevar mucho papeleo para revisar los currículos y documentos de los candidatos. Pueden acceder fácilmente a través de sus ordenadores e incluso teléfonos móviles. Pueden tramitar una firma digital si desean la firma del candidato o de cualquier empleado de la empresa.

La herramienta cuesta a partir de 158 dólares al mes, con un máximo de 100 contrataciones. También hay complementos disponibles, pero se suman al precio, de 158 a 426 $ al mes, en función del número de contrataciones y de las funciones adicionales.

Puede tener un número ilimitado de formularios y administradores personalizados. También cuenta con todos los formularios gubernamentales necesarios para rellenar fácilmente la documentación pública.

Pros

• Alojamiento seguro
• Administradores ilimitados
• Todos los formularios oficiales estándar

Contras

• Acceder a diferentes documentos puede ser problemático
  

17. Personal al cuadrado

Staff Squared ofrece múltiples herramientas para ayudar a los CHRO a gestionar la plantilla. Dispone de varias funciones, como calendarios, seguimiento del tiempo y revisiones del rendimiento. RRHH también puede establecer objetivos para impulsar la productividad y los resultados de los equipos.

Staff Squared tiene una interfaz sencilla pero con un bonito diseño. A pesar de su sencillez, ofrece herramientas todo en uno para gestionar la plantilla. Los CHRO pueden acceder a él en cualquier momento, ya que el sistema está basado en la nube.

Esta herramienta permite a los CHRO gestionar las prestaciones, la retribución, el rendimiento y la formación de los empleados, entre otras cosas. Puede ayudar con la información básica de los empleados.

Su precio es de 4,50 dólares al mes por usuario. Puedes aprovechar la prueba gratuita y comprobar si lo necesitas.

Pros

• Planificación de las vacaciones
• Sin contratos a largo plazo
• Disponibilidad de la aplicación móvil

Contras

• Carece de informes dinámicos
  

18. Nutria

La comunicación es un aspecto crítico de cualquier empresa. Sin una comunicación clara entre los miembros de un equipo, un proyecto puede fracasar o su avance se ralentizará.

Otter es un software de comunicación para empresas. Su sistema cuenta con software de reconocimiento de voz e IA para crear notas y guiones de reuniones. Esto significa que, en una reunión, los asistentes no tienen que tomar notas, ya que la herramienta lo hace por ellos.

Los empleados pueden acceder a las notas después de la reunión, comprendiéndolo todo y haciéndolos más productivos.

Esta herramienta tiene versiones móviles, lo que la hace ideal para los empleados que se desplazan. Sin embargo, no todas las funciones están disponibles en un mismo paquete. El precio dependerá de las funciones que desee aprovechar la empresa.

Pros

• Transcripción precisa
• Marca de tiempo
• Para móviles

Contras

• Los tiempos de carga de los vídeos pueden ser más largos de lo esperado
  

19. Conozca su empresa

Conozca su empresa es ideal para empresas medianas, como las que empezaron con 5-10 personas en un equipo. Si el compromiso es un reto, esta herramienta puede ayudar. Crea un canal que ayuda a mejorar los aspectos del negocio, especialmente en lo que respecta al compromiso de los empleados.

La herramienta ofrece transparencia dentro de la empresa para ayudar a alcanzar los objetivos. Cuando el sistema sea más transparente, los empleados tendrán un acceso más fácil a los datos que necesitan para completar el trabajo.

Esta herramienta es ideal para reuniones individuales. Podrás obtener comentarios sinceros, compartir progresos y fomentar el trabajo en equipo. Está pensada para los novatos en el departamento de RRHH, ya que facilita todas las tareas.

Está basado en la nube, por lo que no necesitarás instalar nada. Con un precio inicial de 30 dólares al mes por usuario, harás mejores líderes a los empleados.

Pros

• Encuestas Pulse
• Fomenta la comunicación
• Fácil de usar

Contras

• Comentarios
• La colaboración puede ser difícil cuando hay varios gestores
  

20. Spidergap

Lo mejor de esta herramienta es que capta el compromiso en tiempo real a través de encuestas móviles. Los empleados pueden responder a las encuestas en cualquier momento y lugar a través de sus teléfonos. El sistema recopila los datos y los CHRO pueden revisarlos rápidamente.

Si no está seguro de qué preguntar en la encuesta, Spidergap puede ayudarle a idear las preguntas. Es una herramienta sencilla pero muy poderosa para promover el compromiso dentro de la empresa.

Protege la privacidad de los empleados, ya que pueden responder a las encuestas de forma anónima. La herramienta también puede proporcionarte informes o análisis que pueden ayudarte a mejorar el sistema de la empresa entre los empleados.

Pros

• Biblioteca de preguntas
• Excelentes análisis
• Comentarios anónimos

Contras

• No existe la función "guardar como borrador
• Puede ser caro
  

Resumen

Las herramientas del SGRH proporcionan montones de beneficios a los CHRO. Podrían hacer que toda la organización fuera más productiva, mejorar el rendimiento de la empresa, ser más eficientes y ahorrar tiempo. Hay muchas herramientas entre las que elegir, y creemos que las mencionadas anteriormente son imprescindibles para las empresas.

Algunas pueden ser similares, pero cada una proporciona una característica única que cada CHRO debe utilizar para realizar su trabajo. Merece la pena invertir en herramientas de SGRH para cualquier organización.