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Una plantilla feliz, interactiva y satisfecha puede crear una mejor cultura de trabajo, una mayor productividad y una mínima rotación de personal. Estos resultados solo se consiguen con un mayor compromiso y satisfacción de los empleados.
Para impulsar el compromiso de los empleados, puede utilizar encuestas de opinión y extraer información para mejorar los resultados empresariales.
Una encuesta de empleados bien elaborada puede poner de relieve los principales obstáculos y oportunidades de negocio. Antes de planificar tu próxima encuesta de empleados, consulta las mejores plantillas de encuestas de empleados para agilizar tus esfuerzos.
Esta es una guía completa sobre cómo crear una encuesta de empleados en su organización con 5 plantillas de encuestas de empleados orientadas a los resultados.
¿Para qué sirve una encuesta a los empleados?
Realizar encuestas a los empleados puede ayudarle a saber lo que piensan de la organización y de la dirección. También puede conocer el grado de dedicación de sus empleados a la organización.
Aparte de esto, he aquí la finalidad de la encuesta de empleados para su empresa:
1. Crear un canal de comunicación abierto
Cuando realiza encuestas a sus empleados les envía un mensaje positivo. Demuestra que su opinión es importante y les ayuda a sentirse apreciados y reconocidos.
Una encuesta a los empleados es una forma estupenda de aumentar su compromiso y conocer su opinión sobre la empresa.
Estas encuestas benefician a los empleados al permitirles expresar sus opiniones sobre la empresa y el lugar de trabajo.
2. Examina los valores de la organización
Realizar encuestas a los empleados puede ayudarle a determinar si los valores de su organización se han inculcado en su plantilla. Cuando los empleados están de acuerdo con los valores fundamentales, los siguen a diario. También puede mejorar su productividad general en el lugar de trabajo.
3. Proporciona datos y perspectivas
Una buena encuesta a los empleados le proporcionará información y datos de valor incalculable. Por ejemplo, sabrá cuántos empleados están estresados en el trabajo o creen que hay demasiada presión.
También conocerá el número de empleados con problemas de salud subyacentes, los niveles de compromiso y de implicación dentro de la empresa.
4. Resumir el estado actual de la organización
Las encuestas exhaustivas a los empleados revelan el estado actual de su organización. Los valiosos datos de la encuesta le ayudarán a conocer los puntos fuertes y débiles de la empresa y las áreas de mejora.
Esto le ayudará a segregar y asignar eficazmente sus recursos para resolver el problema y transformar las áreas negativas de la empresa en instrumentos positivos de alto rendimiento.
Los comentarios y opiniones de los empleados son necesarios para el crecimiento y desarrollo positivos de la organización. Al fin y al cabo, su activo más valioso son sus empleados.
5. Centrarse en las dificultades y los éxitos
La encuesta a los empleados le permite identificar los éxitos y los retos de la organización. Los datos le permiten desarrollar medidas concretas para resolver los retos y mantener motivados a los empleados, garantizando que los éxitos de la empresa no se vean perjudicados por sus retos.
Debe identificar periódicamente a sus empleados y los retos de la organización como empleador. Una encuesta exhaustiva a los empleados le proporciona más información y datos.
Pero las diferentes encuestas de empleados se centran en requisitos diferentes. Debe conocer todos los tipos habituales de encuestas de empleados.
Buenas prácticas para realizar encuestas a los empleados
Independientemente del tipo de encuesta que desee, debe seguir algunas buenas prácticas estándar. Hemos filtrado algunas de las mejores para su aplicación.
1. No añadas demasiadas preguntas
Recuerde que cuanto más larga sea la encuesta, menor será el índice de respuesta. Por lo tanto, asegúrese de que su encuesta sea concisa y directa. Limite las preguntas y se asegurará de obtener un mayor índice de respuesta.
2. Duración
Una encuesta de empleados nunca debe resultar tediosa para el empleado. Debe durar entre tres y cinco minutos y evitar las preguntas complejas y largas.
3. Confidencialidad
Los empleados suelen tener miedo a las repercusiones si son demasiado francos, lo que les hace dudar a la hora de compartir sus preocupaciones. Sin embargo, si no son sinceros, no recibirán comentarios.
Por tanto, mantén la confidencialidad de tu encuesta y mantén su identidad en el anonimato para obtener una respuesta veraz.
4. Explique brevemente el objetivo de su encuesta
Comunicar su motivación para realizar una encuesta a los empleados le ayudará a animarles a participar.
Concéntrese en explicar cómo se llevará a cabo la encuesta y cómo les afectarán los resultados para que todos se sientan a gusto y participen.
12 plantillas de encuestas de empleados para descargar
Puede utilizar varias plantillas de encuestas para empleados, pero hemos resumido las más comunes que necesita para empezar. En función de los requisitos de tu empresa, puedes seleccionar una de nuestras plantillas de encuestas para empleados que aparecen a continuación.
1. Encuesta de opinión para el compromiso de los empleados
Puede utilizar las encuestas de compromiso de los empleados para obtener información sobre la implicación y el entusiasmo de sus empleados por su trabajo y sus puestos. Comprender estos factores puede ayudar a crear un lugar de trabajo feliz y comprometido y a eliminar fricciones.
Haga clic y descargue nuestra plantilla de encuesta de opinión fácilmente descargable, compartible y editable para el compromiso de los empleados.
2. Encuesta de opinión sobre la estrategia y los canales de comunicación de la organización
Una encuesta de calidad sobre la estrategia y la comunicación con los empleados le permitirá conocer la opinión de sus empleados sobre la estrategia y los canales de comunicación de su organización. Esta información puede ayudar a RRHH a mejorar la estrategia de comunicación dentro de una organización para crear un entorno de trabajo cómodo e influir en el compromiso de los empleados.
Aquí tiene un acceso rápido para descargar nuestra plantilla de encuesta y obtener información sobre su estrategia y comunicación con los empleados.
3. Encuesta de opinión sobre el programa de recompensas y reconocimiento existente en la organización
Puede utilizar una encuesta sobre R&R para conocer la opinión de sus empleados sobre los programas de R&R de la empresa. También puede obtener información sobre lo que quieren mejorar y lo que desean de un programa de R&R. Puede descargar nuestro modelo detallado de encuesta a los empleados para obtener información rápida sobre los programas y la estrategia de R&R existentes.
4. Encuesta sobre la cultura y los valores de la organización
Una encuesta profesional sobre cultura organizativa puede ayudarle a comprender lo que entienden sus empleados sobre la cultura de su lugar de trabajo. Aquí tienes el enlace a nuestra plantilla de encuesta diseñada para ayudar a RRHH a conocer los sentimientos de los empleados sobre la cultura y los valores de la organización.
5. Encuesta de opinión de los empleados sobre los procesos de captación y contratación
Una encuesta de atracción y contratación bien elaborada le ayuda a conocer la opinión de los nuevos empleados sobre sus procesos de contratación. Esta información puede ayudar a RR.HH. a optimizar los procesos de atracción y contratación. Aquí tienes un enlace de descarga rápida para obtener nuestra plantilla de encuesta de atracción y contratación.
6. Información sobre el bienestar de los empleados
El bienestar de los empleados es un factor vital que afecta a su productividad. La encuesta de bienestar de los empleados no se refiere únicamente a cómo se siente un empleado, sino que abarca aspectos como el bienestar emocional, el bienestar mental y el bienestar físico. Nuestra encuesta de bienestar de los empleados a medida le ayuda a obtener una imagen de 360⁰ del bienestar de sus empleados.
7. Comentarios sobre el trabajo a distancia
Una vez que se adapta a una cultura de trabajo a distancia, es imprescindible que su organización compruebe periódicamente cómo se sienten sus empleados para mantenerse conectados. Nuestra encuesta sobre el trabajo a distancia le permite ponerse en contacto con sus empleados para saber cómo se sienten cuando trabajan a distancia.
8. Encuesta de retención de empleados
Es importante realizar entrevistas de permanencia para comprender por qué y durante cuánto tiempo es probable que sus empleados permanezcan en su organización. Nuestra encuesta de retención de empleados le aclara cuántos de sus empleados tienen previsto abandonar y quedarse en los próximos dos trimestres.
9. Comentarios de los nuevos empleados sobre su experiencia de incorporación
El día o la semana de incorporación de su nuevo empleado puede ser un acontecimiento estresante para él porque todo es nuevo. Nuestras encuestas de incorporación pueden ayudarle a comprobar el estado de sus nuevos empleados y a conocer su opinión sobre el proceso de contratación en el primer día/semana de incorporación.
10. Opinión de los empleados sobre el proceso de evaluación del rendimiento
Conocer la opinión de los empleados sobre todo el proceso puede ayudarle a mejorar no sólo el proceso de gestión del rendimiento, sino también la experiencia general de los empleados. Nuestra encuesta de gestión del rendimiento ayuda a los empleados a recabar opiniones de sus jefes.
11. Opinión de los empleados sobre las sesiones de formación y de I+D
Llevar a cabo un programa significativo de L&D no sólo ayuda al crecimiento de sus empleados, sino también de la organización. Nuestra encuesta de L&D le ayuda a obtener comentarios sobre su programa de formación de L&D.
12. Encuesta de salida
Un empleado que está a punto de abandonar su organización puede aportarle información muy valiosa sobre las políticas y estrategias de la organización. Nuestra encuesta de salida le ayuda a obtener información sobre las estrategias generales de experiencia de los empleados.
But managing and analyzing your employee survey forms can be a time-consuming and hectic task. You should adapt to modern technology tools, like Empuls, an advanced employee engagement platform, to streamline the process, connect, reward, and appreciate your workforce.
Principales conclusiones
La realización de encuestas periódicas puede aumentar el compromiso de los empleados y garantizar que se sientan valorados.
Utilice las plantillas de encuestas para empleados mencionadas anteriormente para reducir al mínimo las molestias de crear diferentes encuestas de opinión en función de sus necesidades.
Debe integrar una herramienta holística de compromiso de los empleados para reconocer, recompensar y conectar con su plantilla.
Pruebe la versión de demostración gratuita de la plataforma de gestión de empleados todo en uno para agilizar el compromiso de sus empleados.
Preguntas frecuentes
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre las encuestas a los empleados:
Q. ¿Para qué sirve una encuesta de empleados?
Una encuesta de empleados mide las perspectivas de los empleados y evalúa si coinciden con las de la organización o sus departamentos. También ayuda a medir el sentido del propósito, el compromiso, la motivación y la pasión de los empleados por su trabajo y su organización.
Q. ¿Cuál es la mejor manera de encuestar a los empleados?
La mejor manera de encuestar a los empleados es asegurarse de que tienen objetivos claros y preguntas procesables. Los resultados pueden ayudarle a obtener conclusiones clave para tomar medidas orientadas a los resultados.
Q. ¿Qué debe incluir una encuesta de empleados?
Debe elaborar un cuestionario que se ajuste a las necesidades de su organización. Además, asegúrate de que las preguntas abarcan diferentes áreas para comprender la satisfacción de los empleados, su alineación y sus objetivos futuros.
Q. ¿Cómo se organiza una encuesta de empleados?
A la hora de configurar una encuesta para empleados, debe explicarla de forma clara y concisa a sus empleados. Puedes investigar y añadir preguntas relevantes en función de tus necesidades. Añade también un párrafo explicativo para resaltar el propósito de la encuesta. La encuesta debe ser anónima, breve, pertinente y centrada en el empleado.
