Los 4 mejores ejemplos de Intranet para fomentar el compromiso de los empleados

El compromiso efectivo de los empleados es más importante que nunca en el entorno laboral actual, en rápida evolución. Una intranet bien diseñada puede ser una poderosa herramienta para mejorar la comunicación, la colaboración y la satisfacción general de los empleados.

Según un informe de Codesigned, las organizaciones con intranets colaborativas experimentan una mejora anual del 17 en el compromiso de los empleados en comparación con las que carecen de este tipo de plataformas.

Además, el informe 2023 State of Work de Buffer destaca que más del 98% de los empleados prefieren algún tipo de trabajo a distancia, lo que pone de relieve la necesidad de contar con herramientas de comunicación digital sólidas.

Las intranets personalizadas pueden abordar problemas comunes de desvinculación proporcionando contenidos a medida, mejorando el acceso a los recursos y fomentando un sentido de comunidad entre los equipos remotos. 

Este artículo explora los mejores ejemplos de intranets que consiguen impulsar el compromiso de los empleados, mostrando características y estrategias innovadoras que crean una plantilla más conectada y motivada. Para más información, consulta el análisis detallado sobre plataformas.

¿Qué es una intranet y por qué la necesita su empresa?

Antes de entrar en ejemplos concretos de una intranet, es importante comprender el concepto fundamental de intranet y su finalidad en una organización moderna.

Una intranet es una red privada utilizada por las organizaciones para gestionar las comunicaciones internas y colaborar entre departamentos. A diferencia de Internet, que es de acceso público, una intranet es un sistema cerrado, disponible sólo para el personal autorizado de una empresa. 

Piense en ella como un centro virtual donde los empleados pueden conectarse, acceder a documentos importantes, compartir información y colaborar en tareas. Los empleados que creen que sus opiniones se valoran son 4,6 veces más propensos a sentirse capacitados para sobresalir en su trabajo, lo que pone de relieve la necesidad de una intranet.

Una solución de intranet social es vital para las empresas que mejoran la comunicación, la colaboración y el compromiso de los empleados. He aquí las principales razones y ventajas:

• Mejora de la comunicación y el intercambio de información: Una intranet social centraliza la comunicación mediante actualizaciones en tiempo real y mensajería instantánea, lo que reduce el tiempo que los empleados dedican a buscar información. Funciones como los canales de noticias mantienen a todos informados de las novedades de la empresa.
• Mayor colaboración: Con herramientas para la gestión de documentos y la asignación de tareas, una intranet social fomenta el trabajo en equipo. Funciones como los foros de debate y los chats de grupo permiten a los empleados colaborar eficazmente, con independencia de su ubicación.
• Cultura corporativa más fuerte: Fomentar la interacción a través de funciones como los "me gusta" y los sistemas de reconocimiento de empleados ayuda a construir relaciones y una cultura positiva en el lugar de trabajo, haciendo que los empleados se sientan valorados y comprometidos.
• Aumento de la productividad: Una intranet social aumenta la productividad al agilizar el acceso a la información. Funciones como la de búsqueda permiten a los empleados encontrar rápidamente los recursos pertinentes, lo que les permite centrarse en sus principales responsabilidades. 

Se puede decir que una solución de intranet social mejora la comunicación, la colaboración y la productividad, a la vez que fomenta una sólida cultura corporativa. A continuación se enumeran algunas herramientas de intranet social en las que puede confiar.

Ejemplos de intranet: cómo utilizan las intranets las empresas líderes

Varias organizaciones de distintos sectores han implantado intranets muy eficaces que sirven de modelo para otras empresas. A continuación presentamos algunos de los mejores ejemplos de intranets que muestran cómo esta tecnología puede transformar las operaciones internas.

1. Empuls: Una intranet moderna para el compromiso de los empleados

Empuls destaca como una sólida solución de intranet social, que ofrece una variedad de funciones diseñadas para mejorar el compromiso de los empleados y la comunicación dentro de las organizaciones. He aquí varias razones clave por las que Empuls se considera una intranet social eficaz.

Por qué funciona:

• Mejora de la comunicación y la colaboración: Empuls centraliza la información de la empresa, permitiendo un acceso rápido a anuncios y actualizaciones, lo que mejora la comunicación interna. También facilita la colaboración mediante herramientas para compartir documentos y debates en equipo, lo que permite a los empleados trabajar juntos sin problemas independientemente de su ubicación12.
• Compromiso de los empleados a través de interacciones sociales: La plataforma fomenta el sentido de comunidad integrando funciones sociales como programas de reconocimiento, encuestas y contenidos interactivos como vídeos y concursos. Esto fomenta el compromiso y anima a los empleados a participar activamente en debates e iniciativas13.
• Centro de información centralizado: Empuls actúa como única fuente de información sobre las políticas y recursos de la empresa, reduciendo la confusión y ahorrando tiempo a los empleados. Este enfoque centralizado garantiza que todo el mundo esté alineado con los objetivos y valores de la organización14.
• Reconocimiento y recompensas: La intranet social incluye sistemas de reconocimiento automatizados que celebran los logros de los empleados, motivan al personal y refuerzan una cultura de agradecimiento. Esto no solo sube la moral, sino que refuerza las conexiones en el lugar de trabajo.

Empuls es utilizado por empresas como Brenntag, ANCA y Luminous, lo que demuestra su eficacia para mejorar la comunicación, elevar la moral y aumentar el compromiso general. Al centrarse en la experiencia de los empleados, Empuls ayuda a las organizaciones a crear una plantilla más conectada y motivada.

2. Microsoft SharePoint: Una solución versátil para grandes empresas

Cuando se habla de ejemplos de intranet, Microsoft SharePoint suele encabezar la lista. SharePoint es una de las plataformas de intranet más populares entre empresas de todos los tamaños. Ofrece muchas funciones, desde gestión de documentos hasta herramientas de colaboración, lo que la convierte en una solución muy versátil.

Por qué funciona:

• Personalización: SharePoint es fácilmente personalizable para adaptarse a las necesidades específicas de una organización, lo que permite a las empresas crear una interfaz fácil de usar adaptada a sus flujos de trabajo.
• Integración: Se integra a la perfección con otros productos de Microsoft, como Outlook y Teams, lo que permite un flujo de trabajo cohesionado entre varias aplicaciones.
• Funciones de seguridad: SharePoint ofrece funciones de seguridad avanzadas que garantizan que los datos confidenciales de la empresa estén bien protegidos frente a accesos no autorizados.

Las grandes empresas utilizan ampliamente este ejemplo de intranet debido a su flexibilidad y escalabilidad. Empresas como Coca-Cola y la NASA han adoptado SharePoint para fomentar una mejor colaboración y agilizar el intercambio de documentos entre departamentos.

3. Slack: Una intranet que da prioridad a la comunicación

Aunque Slack suele considerarse una aplicación de mensajería, muchas empresas la utilizan como su principal plataforma de intranet gracias a sus sólidas funciones de comunicación. Slack es un gran ejemplo de intranet para las empresas que priorizan la comunicación y la colaboración en tiempo real.

Por qué funciona:

• Organización de canales: Los canales de Slack se pueden crear para equipos, proyectos o temas específicos, lo que garantiza que las conversaciones estén organizadas y sean fáciles de navegar.
• Capacidades de integración: Se integra con cientos de otras apps, como Google Drive y Asana, para mejorar la productividad y centralizar las herramientas en un solo lugar.
• Funcionalidad de búsqueda: La potente función de búsqueda de Slack permite a los empleados encontrar archivos, mensajes y conversaciones rápidamente, reduciendo la pérdida de tiempo.

Aunque Slack puede no tener todas las funciones de gestión de documentos de las plataformas de intranet tradicionales, sus herramientas de comunicación en tiempo real la convierten en una solución ideal para las empresas más pequeñas o aquellas con equipos remotos.

4. Unily: Una plataforma de intranet centrada en las personas

Unily es una moderna plataforma digital para el lugar de trabajo que combina las mejores características de las intranets tradicionales con herramientas avanzadas de participación de los empleados. Este ejemplo de intranet destaca especialmente por centrarse en mejorar la experiencia de los empleados y fomentar una cultura de colaboración.

Por qué funciona:

• Personalización: Unily es altamente personalizable, lo que permite a las organizaciones diseñar una intranet que refleje su marca y cultura.
• Cuadros de mando personalizados: Proporciona cuadros de mando personalizados para los empleados, lo que facilita el acceso a la información y las herramientas que necesitan.
• Análisis avanzados: Las funciones de análisis avanzado de Unily permiten a las empresas hacer un seguimiento de cómo interactúan los empleados con la intranet, proporcionando información valiosa sobre el compromiso y los patrones de uso.

Unily es utilizado por grandes marcas como Shell y McDonald's para mejorar la comunicación, el compromiso y el intercambio de conocimientos entre los empleados. Su flexibilidad la convierte en una gran opción tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones que buscan construir una experiencia de intranet moderna y orientada a las personas.

Buenas prácticas para diseñar con éxito una intranet empresarial

Crear una intranet de empresa eficaz implica varias buenas prácticas que mejoran la usabilidad, el compromiso y la eficacia. Estas son las estrategias clave que hay que tener en cuenta:

• Definir objetivos claros: Antes de iniciar el diseño de la intranet de una empresa, es esencial definir unos objetivos claros. Comprender las metas específicas -como mejorar la comunicación, agilizar los procesos o potenciar la colaboración- guiará eficazmente el proceso de diseño y desarrollo.
• Comprender las necesidades del usuario: Lleve a cabo una investigación exhaustiva mediante encuestas, entrevistas y pruebas de usabilidad para comprender las necesidades de los usuarios. Este enfoque centrado en el usuario garantiza que la intranet satisfaga las expectativas y preferencias de los empleados, aumentando su adopción y eficacia.
• Priorizar la experiencia del usuario (UX): Una experiencia de usuario fluida e intuitiva es crucial para el éxito de una intranet. El diseño debe facilitar la navegación, el acceso rápido a la información y la realización eficaz de las tareas. Emplear un diseño limpio con tipografía y elementos visuales coherentes mejora la usabilidad general.
• Fomentar la colaboración y la comunicación: Las intranets deben incluir herramientas que fomenten la colaboración y la comunicación entre los empleados. Características como los foros de debate, los espacios de equipo y las herramientas de mensajería pueden mejorar significativamente la interacción organizativa y el trabajo en equipo.
• Diseñar pensando primero en los móviles: Dado que muchos empleados utilizan dispositivos móviles para trabajar, es vital diseñar una intranet que responda a los dispositivos móviles. Esto garantiza que los empleados puedan acceder a la plataforma desde cualquier dispositivo, manteniendo la funcionalidad y usabilidad en diferentes tamaños de pantalla.
• Garantizar la seguridad y el cumplimiento: Implantar medidas de seguridad sólidas es fundamental, ya que las intranets suelen contener información sensible. Esto incluye controles de acceso, mecanismos de autenticación y el cumplimiento de la normativa de protección de datos para evitar accesos no autorizados y filtraciones de datos.
• Cree una estrategia de contenidos atractiva: Desarrolle una estrategia de contenidos integral que genere información valiosa y actualizada. La actualización periódica de los contenidos ayuda a mantener el compromiso y garantiza que los empleados accedan a los recursos pertinentes cuando los necesiten25.
• Ofrezca formación y apoyo continuos: Para maximizar la eficacia de la intranet, ofrezca formación personalizada para los distintos grupos de usuarios. Esta formación debe cubrir cómo utilizar la plataforma de forma eficaz y fomentar una cultura de intercambio de conocimientos dentro de la organización.

Siguiendo estas mejores prácticas, las organizaciones pueden diseñar una intranet de éxito que mejore la comunicación, la colaboración y el compromiso de los empleados.

Ejemplos de intranets: Casos reales de éxito

A empresa líder del sector de la distribución de productos químicos se enfrentaba a importantes retos con su intranet social existente. La plataforma estaba infrautilizada, lo que provocaba un escaso compromiso y comunicación entre los empleados. A los empleados les resultaba difícil compartir información y colaborar eficazmente, lo que provocaba silos dentro de los equipos y una falta de cohesión en toda la organización. El sistema anticuado no satisfacía las necesidades de una plantilla moderna, lo que provocaba la frustración de los empleados y obstaculizaba la productividad.

Soluciones aportadas por Empuls

Para resolver estos problemas, Empuls implantó una solución integral diseñada para mejorar la comunicación y la colaboración internas. Entre las principales características de la nueva plataforma se incluyen:

• Interfaz fácil de usar: La intranet rediseñada se hizo intuitiva y accesible, animando a los empleados a utilizar la plataforma con regularidad.
• Herramientas de comunicación en tiempo real: Se integraron funciones como chats y foros de debate para facilitar la interacción inmediata entre los miembros del equipo.
• Depósito centralizado de información: Se creó un eje centralizado de documentos y recursos que permite a los empleados acceder a información importante y compartir conocimientos entre departamentos.
• Programas de reconocimiento de los empleados: La solución incluía mecanismos para reconocer los logros de los empleados fomentando una cultura de aprecio y motivación.

Resultados obtenidos

La puesta en práctica de las soluciones de Empuls dio lugar a importantes mejoras organizativas. Los principales resultados fueron los siguientes:

• Mayor compromiso de los empleados: El diseño fácil de usar y las funciones mejoradas se tradujeron en mayores índices de participación en la plataforma, con más empleados compartiendo ideas y colaborando activamente.
• Mejora de la comunicación: Las herramientas en tiempo real facilitaron una mejor comunicación entre los equipos, rompiendo silos y mejorando el trabajo en equipo en general.
• Mayor productividad: Con un acceso más fácil a la información y los recursos, los empleados declararon una mayor eficiencia en sus procesos de trabajo.
• Cultura positiva en el lugar de trabajo: Los programas de reconocimiento contribuyeron a crear un entorno de trabajo más positivo, elevando la moral y animando a los empleados a contribuir.

En conjunto, la colaboración con Empuls transformó el panorama de la comunicación interna de esta empresa de distribución de productos químicos, dando lugar a una plantilla más conectada y productiva.

Conclusión: Mejore la experiencia de su intranet con Empuls

No se puede exagerar la importancia de los ejemplos de intranet, ya que ilustran el potencial de una intranet bien diseñada para mejorar la comunicación, la colaboración y el compromiso de los empleados dentro de una organización.

Al examinar los mejores ejemplos de intranet, las empresas pueden obtener información valiosa sobre las características y funcionalidades que impulsan el éxito. Empuls combina eficazmente las funciones de comunicación, colaboración y reconocimiento para crear una intranet social vibrante que mejora la experiencia de los empleados.

¿Listo para llevar su intranet al siguiente nivel? Reserve una demostración hoy mismo y descubra cómo Empuls puede transformar sus comunicaciones internas y el compromiso de sus empleados.

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