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"Lo único peor que ser ciego es tener vista pero no visión". - Helen Keller
A medida que nos adentramos en un nuevo año, esta cita resuena profundamente en las prácticas de RRHH aplicadas en cualquier lugar de trabajo. Hoy en día, los RRHH se parecen más a los expertos en tecnología que marcan tendencias, siempre listos para la próxima gran novedad. Tendrán que seguir adaptándose a los avances tecnológicos, a los cambios sociales y a las expectativas cambiantes de los empleados.
La razón es clara: el cambio es grande. Ya no se trata solo de gestionar personas, sino de impulsar cómo trabajamos todos.
En la vanguardia de esta transformación, algunas tendencias clave de RRHH están a punto de redefinir la forma en que las organizaciones abordan la gestión de las personas.
Entendamos cómo.
3 tendencias de RRHH que redefinirán las prácticas en el lugar de trabajo
Estas tendencias en RRHH ponen de manifiesto un cambio significativo hacia un enfoque más holístico y centrado en el empleado. Cuando se adoptan, las empresas no solo pueden mejorar la productividad y el bienestar de sus trabajadores, sino también garantizar un éxito empresarial sostenido.
1. Las plataformas holísticas de compromiso de los empleados ocuparán un lugar central
Esto demuestra que ya no se trata de la comida de equipo ocasional o de la revisión anual del rendimiento. Las empresas se están dando cuenta de la necesidad de un enfoque más global para mantener a sus empleados motivados, productivos y, lo que es más importante, felices. El compromiso de los empleados no es sólo una palabra de moda; es un motor clave del éxito empresarial.
Por qué se está produciendo un cambio hacia plataformas holísticas de compromiso de los empleados:
- Necesidades de mano de obra diversa: El tradicional enfoque descendente de la gestión está dando paso a culturas de trabajo más integradoras y colaborativas. Las plataformas holísticas apoyan este cambio facilitando la comunicación abierta y la participación de los empleados en la toma de decisiones.
- Avances tecnológicos: El auge de las herramientas y plataformas digitales permite formas más innovadoras y eficaces de implicar a los empleados, desde actividades virtuales de creación de equipos hasta sistemas de feedback personalizados basados en IA. Con el auge de las herramientas digitales, utilizar un sistema de RRHH basado en la nube se ha convertido en una decisión inteligente, ya que el sistema facilita que todo el mundo esté conectado y comparta ideas. Ayuda a organizar las actividades del equipo y a proporcionar información adaptada a cada persona. Además, los sistemas de RRHH basados en la nube ofrecen una escalabilidad y flexibilidad que los sistemas tradicionales no pueden igualar. A medida que las organizaciones crecen, sus necesidades cambian, y un sistema basado en la nube puede adaptarse rápidamente a estos cambios sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura. Esta adaptabilidad es especialmente beneficiosa en sectores que evolucionan rápidamente o en épocas de cambios organizativos, como fusiones o ampliaciones.
- Creciente importancia del bienestar: Cada vez se presta más atención a la salud mental y al bienestar general en el lugar de trabajo, que las plataformas holísticas abordan con eficacia.
- Expectativas cambiantes de los empleados: Los empleados de hoy buscan un trabajo significativo y oportunidades de crecimiento personal, que vayan más allá de la mera compensación económica.
- Vínculo con el rendimiento empresarial: Existe una comprensión más clara del impacto directo del compromiso de los empleados en el rendimiento empresarial, incluida la productividad, la innovación y la satisfacción del cliente.
Factores que deben tenerse en cuenta al elegir una plataforma integral de compromiso de los empleados
Salesforce, líder mundial en soluciones CRM, concede una gran prioridad al cultivo de una plantilla saludable. La empresa ha puesto en marcha una iniciativa única de reembolso por bienestar, que proporciona a los empleados una asignación mensual de 100.
Esta asignación puede utilizarse para diversas actividades, como asistir a conciertos, participar en clases de gimnasia o acudir a terapia nutricional.
El impacto positivo de estos programas de bienestar en el bienestar general de los empleados ha sido significativo, lo que demuestra la dedicación de Salesforce a fomentar un entorno de trabajo próspero y solidario.
El impacto de la implantación de plataformas holísticas de compromiso de los empleados
2. Las recompensas digitales y las funciones de reconocimiento tendrán una gran demanda
A medida que evoluciona la forma del trabajo, también lo hace el enfoque de las recompensas a los empleados. Las insignias y recompensas digitales han cobrado protagonismo, ofreciendo una forma cómoda pero impactante de reconocer los logros.
Por qué son tendencia las recompensas y el reconocimiento digitales
- Gratificación instantánea: Las recompensas digitales pueden distribuirse al instante, proporcionando reconocimiento y gratificación inmediatos, lo que puede aumentar la moral y la motivación.
- Comodidad y accesibilidad: Las recompensas digitales son fácilmente accesibles para una plantilla diversa y a menudo dispersa geográficamente. Tanto si un empleado trabaja a distancia como en la oficina, el reconocimiento digital garantiza que todos puedan ser apreciados sin problemas logísticos.
- Elementos de gamificación: La incorporación de elementos de gamificación en las recompensas digitales añade un elemento de diversión y compromiso. Al convertir el reconocimiento en un juego, los empleados se sienten motivados para conseguir más y contribuir positivamente al entorno de trabajo.
- Conectividad global: Enla actual situación de globalización de la mano de obra, las recompensas digitales trascienden las fronteras. Permiten a las empresas celebrar sus logros a escala mundial, fomentando un sentimiento de unidad y éxito compartido entre empleados de distintas regiones.
- Preocupación por el medio ambiente: Las recompensas digitales son más respetuosas con el medio ambiente que las físicas, lo que concuerda con el creciente énfasis en la sostenibilidad también en las prácticas empresariales.
Factores que deben buscarse en las plataformas de compromiso de las personas con recompensas digitales y función de reconocimiento:
Rakuten cree firmemente en la participación de todos. Fomentan un sentido de conexión dentro de la cultura de la empresa ofreciendo a los empleados club deportivo corporativo y acceso al gimnasio..
Además, contribuyen con ventajas económicas como la ayuda para el traslado. Es su forma de hacer del trabajo un lugar en el que todos estén contentos y conectados.
El impacto de la implantación de recompensas y reconocimiento digitales
3. La experiencia generativa de la IA transformará la experiencia de los empleados
La IA generativa, contrariamente a los temores distópicos, ha revolucionado las plataformas tecnológicas de RRHH. No se trata de sustituir a los humanos, sino de mejorar la experiencia de los empleados. La IA ayuda a personalizar el recorrido del empleado, desde la incorporación hasta la formación, e incluso en la gestión del rendimiento.
Por qué es tendencia la IA en RRHH
- Información predictiva: La IA generativa analiza patrones para predecir necesidades futuras, garantizando respuestas proactivas a las necesidades de los empleados.
- Itinerarios de aprendizaje a medida: Diga adiós a la formación de talla única. La IA crea experiencias de aprendizaje personalizadas, aborda las carencias de habilidades individuales y fomenta el crecimiento continuo.
- Automatización eficaz de tareas: Se acabó ahogarse en tareas repetitivas. La IA se encarga de lo mundano, dando a los empleados la libertad de centrarse en las tareas que realmente importan.
- Mejora de la toma de decisiones: Los conocimientos basados en datos de la IA permiten a los profesionales de RRHH tomar decisiones informadas, fomentando una cultura de mejora continua.
- Aumenta la satisfacción de los empleados: Cuando el trabajo parece hecho a medida, cuando las tareas se racionalizan y cuando el crecimiento es personalizado, la satisfacción de los empleados se dispara.
Factores a tener en cuenta al elegir una plataforma con IA generativa
IBM ha implantado la IA en sus sistemas de RRHH
Un brillante ejemplo de empresa a la vanguardia de la implantación de IA en sus sistemas de RRHH es IBM. IBM ha integrado perfectamente la IA en varios aspectos de sus procesos de RRHH, desde la contratación hasta el compromiso de los empleados.
A través de sus herramientas basadas en IA, IBM ha mejorado la eficiencia de sus procesos de contratación, garantizando una correspondencia más precisa entre los candidatos y los puestos de trabajo. Además, sus sistemas de RRHH impulsados por IA proporcionan experiencias de aprendizaje personalizadas para los empleados, contribuyendo al desarrollo continuo de habilidades y al crecimiento profesional.
La adopción de la IA en RRHH por parte de IBM ejemplifica cómo puede aprovecharse la tecnología para crear una experiencia de trabajo más ágil, personalizada y con visión de futuro.
El impacto de la implantación de la IA generativa en los sistemas de RRHH
Conclusión
Mientras miramos la bola de cristal del futuro de los RRHH, una cosa está clara: el cambio es la única constante. El futuro de los RR.HH. no es una realidad lejana; es un relato en desarrollo en el que la innovación se une a la compasión, y en el que el elemento humano no solo se preserva, sino que se eleva.
Las tendencias de RRHH de este año ponen de manifiesto un cambio significativo hacia un enfoque más holístico y centrado en el empleado. Si adopta estas tendencias, podrá mejorar la productividad y el bienestar de sus empleados y, al mismo tiempo, garantizar un éxito empresarial sostenido en un mundo que cambia rápidamente.
