4 Contoh Utama Intranet untuk Meningkatkan Keterlibatan Karyawan

Keterlibatan karyawan yang efektif menjadi lebih penting dari sebelumnya di tempat kerja yang berkembang pesat saat ini. Intranet yang dirancang dengan baik dapat menjadi alat yang ampuh untuk meningkatkan komunikasi, kolaborasi, dan kepuasan karyawan secara keseluruhan.

Menurut laporan dari Codesigned, organisasi dengan intranet kolaboratif mengalami 17% peningkatan tahunan dalam keterlibatan karyawan dibandingkan dengan organisasi yang tidak memiliki platform tersebut.

Selain itu, laporan Kondisi Kerja 2023 Buffer menyoroti bahwa lebih dari 98% karyawan lebih memilih beberapa bentuk pekerjaan jarak jauh, yang menekankan perlunya alat komunikasi digital yang kuat.

Intranet yang dipersonalisasi dapat mengatasi masalah ketidakterlibatan yang umum terjadi dengan menyediakan konten yang disesuaikan, meningkatkan akses ke sumber daya, dan menumbuhkan rasa kebersamaan di antara tim jarak jauh. 

Artikel ini akan mengeksplorasi contoh-contoh terbaik intranet yang berhasil meningkatkan keterlibatan karyawan, menampilkan fitur-fitur inovatif dan strategi yang menciptakan tenaga kerja yang lebih terhubung dan termotivasi. Untuk wawasan lebih lanjut, lihat analisis terperinci tentang platform.

Apa itu intranet dan mengapa perusahaan Anda membutuhkannya?

Sebelum membahas contoh-contoh spesifik intranet, penting untuk memahami konsep dasar intranet dan tujuannya dalam organisasi modern.

Intranet adalah jaringan pribadi yang digunakan oleh organisasi untuk mengelola komunikasi internal dan berkolaborasi antar departemen. Tidak seperti internet yang dapat diakses secara umum, intranet adalah sistem tertutup, hanya tersedia untuk personel yang berwenang dalam perusahaan. 

Anggap saja ini sebagai pusat virtual tempat karyawan bisa masuk, mengakses dokumen penting, berbagi informasi, dan berkolaborasi dalam mengerjakan tugas. Karyawan yang merasa pendapat mereka dihargai adalah 4,6 kali lebih mungkin merasa diberdayakan untuk lebih unggul dalam pekerjaan mereka, menyoroti kebutuhan intranet.

Solusi intranet sosial sangat penting bagi perusahaan yang meningkatkan komunikasi, kolaborasi, dan keterlibatan karyawan. Berikut adalah alasan dan manfaat utamanya:

• Peningkatan komunikasi dan berbagi informasi: Intranet sosial memusatkan komunikasi melalui pembaruan waktu nyata dan pesan instan, sehingga mengurangi waktu karyawan untuk mencari informasi. Fitur seperti umpan berita membuat semua orang mendapatkan informasi tentang berita perusahaan.
• Kolaborasi yang lebih baik: Dengan alat bantu untuk manajemen dokumen dan penugasan tugas, intranet sosial mendorong kerja sama tim. Fitur-fitur seperti forum diskusi dan obrolan grup memungkinkan karyawan berkolaborasi secara efektif, di mana pun lokasinya.
• Budaya perusahaan yang lebih kuat: Mendorong interaksi melalui fitur seperti like dan sistem pengenalan karyawan membantu membangun hubungan dan budaya tempat kerja yang positif, membuat karyawan merasa dihargai dan terlibat.
• Peningkatan produktivitas: Intranet sosial meningkatkan produktivitas dengan menyederhanakan akses ke informasi. Fitur seperti fungsi pencarian memungkinkan karyawan menemukan sumber daya yang relevan dengan cepat, sehingga mereka dapat fokus pada tanggung jawab utama mereka. 

Bisa dikatakan bahwa solusi intranet sosial meningkatkan komunikasi, kolaborasi, dan produktivitas sekaligus menumbuhkan budaya perusahaan yang kuat. Berikut ini adalah beberapa alat intranet sosial yang bisa Anda andalkan.

Contoh intranet: Bagaimana perusahaan-perusahaan terkemuka memanfaatkan intranet

Beberapa organisasi di berbagai industri telah menerapkan intranet yang sangat efektif dan menjadi model bagi bisnis lainnya. Di bawah ini adalah beberapa contoh intranet terbaik yang menunjukkan bagaimana teknologi ini dapat mengubah operasi internal.

1. Empuls: Intranet keterlibatan karyawan yang modern

Empuls menonjol sebagai solusi intranet sosial yang tangguh, menawarkan berbagai fitur yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dan komunikasi dalam organisasi. Berikut ini beberapa alasan utama mengapa Empuls dianggap sebagai intranet sosial yang efektif.

Mengapa ini berhasil:

• Komunikasi dan kolaborasi yang lebih baik: Empuls memusatkan informasi perusahaan, memungkinkan akses cepat ke pengumuman dan pembaruan, yang meningkatkan komunikasi internal. Sistem ini juga memfasilitasi kolaborasi melalui alat bantu untuk berbagi dokumen dan diskusi tim, yang memungkinkan karyawan untuk bekerja bersama dengan lancar di mana pun mereka berada12.
• Keterlibatan karyawan melalui interaksi sosial: Platform ini mempromosikan rasa kebersamaan dengan mengintegrasikan fitur-fitur sosial seperti program penghargaan, jajak pendapat, dan konten interaktif seperti video dan kuis. Hal ini menumbuhkan keterlibatan dan mendorong karyawan untuk berpartisipasi secara aktif dalam diskusi dan inisiatif13.
• Pusat informasi terpusat: Empuls bertindak sebagai sumber kebenaran tunggal untuk kebijakan dan sumber daya perusahaan, mengurangi kebingungan dan menghemat waktu karyawan. Pendekatan terpusat ini memastikan semua orang selaras dengan tujuan dan nilai organisasi14.
• Pengakuan dan penghargaan: Intranet sosial mencakup sistem pengakuan otomatis yang merayakan pencapaian karyawan, memotivasi staf, dan memperkuat budaya penghargaan. Hal ini tidak hanya meningkatkan semangat kerja namun juga memperkuat hubungan di tempat kerja.

Empuls digunakan oleh perusahaan seperti Brenntag, ANCA, dan Luminous, yang menunjukkan keefektifannya dalam meningkatkan komunikasi, meningkatkan semangat kerja, dan meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan. Dengan berfokus pada pengalaman karyawan, Empuls membantu organisasi menciptakan tenaga kerja yang lebih terhubung dan termotivasi.

2. Microsoft SharePoint: Solusi serbaguna untuk perusahaan besar

Ketika membahas contoh intranet, Microsoft SharePoint sering kali berada di urutan teratas. SharePoint adalah salah satu platform intranet paling populer yang digunakan perusahaan dari berbagai ukuran. Platform ini menyediakan banyak fitur, mulai dari manajemen dokumen hingga alat kolaborasi, menjadikannya solusi yang sangat serbaguna.

Mengapa ini berhasil:

• Dapat disesuaikan: SharePoint mudah disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan spesifik organisasi, memungkinkan bisnis untuk membuat antarmuka yang ramah pengguna yang disesuaikan dengan alur kerja mereka.
• Integrasi: Berintegrasi secara mulus dengan produk Microsoft lainnya, seperti Outlook dan Teams, memungkinkan alur kerja yang kohesif di berbagai aplikasi.
• Fitur keamanan: SharePoint menawarkan fitur keamanan tingkat lanjut, memastikan data sensitif perusahaan terlindungi dengan baik dari akses yang tidak sah.

Perusahaan besar banyak menggunakan contoh intranet ini karena fleksibilitas dan skalabilitasnya. Perusahaan seperti Coca-Cola dan NASA telah mengadopsi SharePoint untuk mendorong kolaborasi yang lebih baik dan merampingkan berbagi dokumen di seluruh departemen.

3. Kendur: Intranet yang mengutamakan komunikasi

Meskipun Slack sering dianggap sebagai aplikasi perpesanan, banyak bisnis yang menggunakannya sebagai platform intranet utama mereka karena fitur-fitur komunikasinya yang kuat. Slack adalah contoh intranet yang bagus untuk perusahaan yang memprioritaskan komunikasi dan kolaborasi secara real-time.

Mengapa ini berhasil:

• Organisasi saluran: Saluran slack dapat dibuat untuk tim, proyek, atau topik tertentu, sehingga memastikan bahwa percakapan terorganisir dan mudah dinavigasi.
• Kemampuan integrasi: Berintegrasi dengan ratusan aplikasi lain, seperti Google Drive dan Asana, untuk meningkatkan produktivitas dan memusatkan alat bantu di satu tempat.
• Fungsi pencarian: Fungsi pencarian Slack yang kuat memungkinkan karyawan menemukan file, pesan, dan percakapan dengan cepat, sehingga mengurangi waktu yang terbuang.

Meskipun Slack mungkin tidak memiliki semua fitur manajemen dokumen seperti platform intranet tradisional, alat komunikasi real-time-nya menjadikannya solusi ideal untuk perusahaan kecil atau mereka yang memiliki tim jarak jauh.

4. Unily: Platform intranet yang berpusat pada manusia

Unily adalah platform tempat kerja digital modern yang menggabungkan fitur-fitur terbaik dari intranet tradisional dengan alat bantu keterlibatan karyawan yang canggih. Contoh intranet ini sangat terkenal karena fokusnya dalam meningkatkan pengalaman karyawan dan menumbuhkan budaya kolaborasi.

Mengapa ini berhasil:

• Kustomisasi: Unily sangat mudah disesuaikan, memungkinkan organisasi merancang intranet yang mencerminkan merek dan budaya mereka.
• Dasbor yang dipersonalisasi: Menyediakan dasbor yang dipersonalisasi untuk karyawan, sehingga memudahkan mereka mengakses informasi dan alat yang mereka butuhkan.
• Analisis tingkat lanjut: Fitur analisis lanjutan Unily memungkinkan bisnis untuk melacak bagaimana karyawan berinteraksi dengan intranet, memberikan wawasan yang berharga mengenai keterlibatan dan pola penggunaan.

Unily digunakan oleh merek-merek besar seperti Shell dan McDonald's untuk meningkatkan komunikasi, keterlibatan, dan berbagi pengetahuan karyawan. Fleksibilitasnya menjadikannya pilihan tepat bagi bisnis kecil dan perusahaan besar yang ingin membangun pengalaman intranet modern yang mengutamakan manusia.

Praktik terbaik untuk merancang intranet perusahaan yang sukses

Menciptakan intranet perusahaan yang efektif melibatkan beberapa praktik terbaik yang meningkatkan kegunaan, keterlibatan, dan efektivitas. Berikut ini adalah strategi utama yang perlu dipertimbangkan:

• Tentukan tujuan yang jelas: Sebelum memulai desain intranet perusahaan, sangat penting untuk menentukan tujuan yang jelas. Memahami tujuan spesifik-seperti meningkatkan komunikasi, merampingkan proses, atau meningkatkan kolaborasi-akan memandu proses desain dan pengembangan secara efektif.
• Memahami kebutuhan pengguna: Lakukan penelitian menyeluruh melalui survei, wawancara, dan pengujian kegunaan untuk memahami kebutuhan pengguna. Pendekatan yang berpusat pada pengguna ini memastikan bahwa intranet memenuhi harapan dan preferensi karyawan, sehingga meningkatkan adopsi dan efektivitasnya.
• Memprioritaskan pengalaman pengguna (UX): Pengalaman pengguna yang lancar dan intuitif sangat penting untuk kesuksesan intranet. Desain harus memfasilitasi navigasi yang mudah, akses cepat ke informasi, dan penyelesaian tugas yang efisien. Menggunakan tata letak yang bersih dengan tipografi dan visual yang konsisten akan meningkatkan kegunaan secara keseluruhan.
• Mendorong kolaborasi dan komunikasi: Intranet harus menyertakan alat bantu yang mendorong kolaborasi dan komunikasi karyawan. Fitur-fitur seperti forum diskusi, ruang tim, dan alat bantu pesan dapat secara signifikan meningkatkan interaksi organisasi dan kerja sama tim.
• Desain yang mengutamakan perangkat seluler: Dengan banyaknya karyawan yang menggunakan perangkat seluler untuk bekerja, mendesain intranet yang responsif terhadap perangkat seluler sangatlah penting. Hal ini memastikan karyawan dapat mengakses platform dari perangkat apa pun, mempertahankan fungsionalitas dan kegunaan di berbagai ukuran layar.
• Memastikan keamanan dan kepatuhan: Menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat sangat penting karena intranet sering kali berisi informasi sensitif. Hal ini mencakup kontrol akses, mekanisme autentikasi, dan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data yang relevan untuk melindungi dari akses yang tidak sah dan pelanggaran data.
• Buat strategi konten yang menarik: Kembangkan strategi konten yang komprehensif yang menciptakan informasi yang berharga dan terkini. Memperbarui konten secara teratur membantu menjaga keterlibatan dan memastikan karyawan mengakses sumber daya yang relevan saat dibutuhkan25.
• Berikan pelatihan dan dukungan yang berkelanjutan: Untuk memaksimalkan efektivitas intranet, tawarkan pelatihan yang disesuaikan untuk kelompok pengguna yang berbeda. Pelatihan ini harus mencakup cara menggunakan platform secara efektif dan mendorong budaya berbagi pengetahuan di dalam organisasi.

Dengan mengikuti praktik-praktik terbaik ini, organisasi dapat merancang intranet yang sukses yang meningkatkan komunikasi, kolaborasi, dan keterlibatan karyawan.

Contoh intranet: Melihat kisah-kisah sukses di dunia nyata

A perusahaan terkemuka di sektor distribusi bahan kimia menghadapi tantangan yang signifikan dengan intranet sosial yang ada. Platform ini kurang dimanfaatkan, yang mengakibatkan keterlibatan dan komunikasi karyawan yang buruk. Karyawan merasa kesulitan untuk berbagi informasi dan berkolaborasi secara efektif, sehingga menimbulkan silo di dalam tim dan kurangnya kohesi di seluruh organisasi. Sistem yang sudah ketinggalan zaman tidak memenuhi kebutuhan tenaga kerja modern, menyebabkan frustrasi karyawan dan menghambat produktivitas.

Solusi yang diberikan oleh Empuls

Untuk mengatasi masalah ini, Empuls menerapkan solusi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi dan kolaborasi internal. Fitur-fitur utama dari platform baru ini termasuk:

• Antarmuka yang ramah pengguna: Intranet yang didesain ulang dibuat intuitif dan mudah diakses, sehingga mendorong karyawan untuk terlibat dengan platform ini secara teratur.
• Alat komunikasi real-time: Fitur-fitur seperti fungsi obrolan dan forum diskusi diintegrasikan untuk memfasilitasi interaksi langsung di antara anggota tim.
• Tempat penyimpanan informasi terpusat: Sebuah pusat terpusat untuk dokumen dan sumber daya telah dibuat, sehingga karyawan dapat mengakses informasi penting dan berbagi pengetahuan di seluruh departemen.
• Program pengakuan karyawan: Solusi ini mencakup mekanisme untuk mengakui prestasi karyawan yang menumbuhkan budaya penghargaan dan motivasi.

Hasil yang dicapai

Penerapan solusi Empuls menghasilkan peningkatan organisasi yang signifikan. Hasil-hasil utama yang dicapai:

• Peningkatan keterlibatan karyawan: Desain yang ramah pengguna dan fitur yang disempurnakan menghasilkan tingkat partisipasi yang lebih tinggi pada platform, dengan lebih banyak karyawan yang aktif berbagi ide dan berkolaborasi.
• Komunikasi yang lebih baik: Alat bantu real-time memfasilitasi komunikasi yang lebih baik di antara tim, memecah silo dan meningkatkan kerja sama tim secara keseluruhan.
• Peningkatan produktivitas: Dengan akses yang lebih mudah ke informasi dan sumber daya, karyawan melaporkan peningkatan efisiensi dalam proses kerja mereka.
• Budaya tempat kerja yang positif: Program penghargaan berkontribusi pada lingkungan kerja yang lebih positif, meningkatkan semangat kerja dan mendorong karyawan untuk berkontribusi.

Secara keseluruhan, kolaborasi dengan Empuls mengubah lanskap komunikasi internal perusahaan distribusi bahan kimia ini, sehingga menghasilkan tenaga kerja yang lebih terhubung dan produktif.

Kesimpulan: Tingkatkan pengalaman intranet Anda dengan Empuls

Pentingnya contoh-contoh intranet tidak dapat dilebih-lebihkan, karena contoh-contoh tersebut menggambarkan potensi intranet yang dirancang dengan baik untuk meningkatkan komunikasi, kolaborasi, dan keterlibatan karyawan di dalam sebuah organisasi.

Dengan melihat contoh-contoh intranet terbaik, perusahaan dapat memperoleh wawasan berharga tentang fitur dan fungsi yang mendorong kesuksesan. Empuls secara efektif menggabungkan fitur komunikasi, kolaborasi, dan pengenalan untuk menciptakan intranet sosial yang dinamis yang meningkatkan pengalaman karyawan.

Siap untuk membawa intranet Anda ke tingkat berikutnya? Pesan demo hari ini dan temukan bagaimana Empuls dapat mengubah komunikasi internal dan keterlibatan karyawan Anda.

Pertanyaan Umum