Cara Menjadi Bos yang Hebat: 3 Tips Efektif

Bagaimana cara menjadi bos yang hebat? Tidak semudah kedengarannya. Coba saja menguping percakapan antara Bruce Wayne dan Alfred di hari apa pun (jika Anda bisa melewati keamanan tingkat NASA di rumah pribadi mereka yang megah), dan jika Anda bukan penggemar semesta Batman, Anda akan dimaafkan jika tidak bisa membedakan atasan dan bawahan. Cobalah untuk mengenali sang bos dalam gambar ini: Yang satu dengan suara yang sungguh-sungguh - terkadang tidak sabar -, atau yang satu lagi dengan nada suara yang tenang dan menguasai? Orang dengan pertanyaan yang penuh semangat dan keraguan yang mengganggu, atau orang dengan jawaban yang meyakinkan dan perspektif yang tenang? Orang yang tidak mau bernegosiasi tentang kekesalan (kejahatan) hewan peliharaannya, atau orang yang menggodanya untuk bereksperimen dengan moderasi dan keseimbangan?

Sumber Daya Gratis: Panduan Praktis untuk Mengelola Tim [Unduh Sekarang]
Di alam semesta yang kita kenal, orang kedua adalah orang yang bertanggung jawab. Namun, di dunia Batman, orang pertama yang menjadi tuan rumah, setidaknya secara teknis. Tapi Bruce Wayne - kaisar dari Wayne Enterprises yang bernilai miliaran dolar dan penguasa dari Wayne Manor yang mewah - tidak khawatir untuk menunjukkan sisi lemahnya dan tetap menjadi diri sendiri bersama Alfred, pelayan keluarga yang membesarkannya seorang diri setelah Bruce kehilangan orangtuanya karena kejahatan di masa kecilnya. Dan meskipun Anda akan mengatakan bahwa ini jauh dari template Bos - Karyawan yang sudah diatur, yang terpenting di sini adalah semangatnya. Dan pesannya yang lantang dan jelas. Bahwa seorang atasan bisa lebih dari sekadar empat huruf. Oleh karena itu, berikut ini adalah beberapa tips tentang bagaimana menjadi bos yang baik dari sekadar bos:

Kiat-kiat dunia nyata tentang cara menjadi bos yang hebat

1. Dengan menjadi teman jam 3 pagi (atau, baiklah, jam 3 sore).

Atasan terbaik adalah orang yang dapat Anda ajak berbagi kebahagiaan dan rasa sakit - dan banyak hal lainnya - tanpa perlu khawatir dihakimi. Sedikit mirip dengan Mark Zuckerberg, mungkin?

Tentu saja, Mark dari beberapa tahun yang lalu, dengan tingkat persetujuan 99%, pendiri Facebook yang penuh semangat dan sigap ini tidak dapat disangkal lagi merupakan bos favorit dunia. Teman-temannya selalu jujur, dan di masa lalu, Mark bisa menjadi sangat jujur ketika dia menginginkannya. Dalam kata-kata juru bicara Glassdoor, "Karyawan terus-menerus berkomentar tentang kemampuan Zuckerberg untuk memberikan gambaran yang jelas tentang ke mana arah perusahaan". Seorang karyawan Facebook menambahkan, "... Perusahaan yang saling percaya... ditanamkan oleh CEO kami... yang sangat kami hormati."

Bagaimana cara menjadi bos yang hebat dengan menjadi teman terlebih dahulu?

Ubahlah kebijakan pintu terbuka (planet bisnis Anda yang baru dan terpencil mungkin tidak memiliki pintu sama sekali) menjadi kebijakan pembicaraan terbuka. Biarkan silang pendapat, debat, umpan balik, dan olok-olok kecil mengembalikan keajaiban persahabatan, memupuk aliran komunikasi yang alami (yang berubah menjadi ikatan 'rasa memiliki' yang kuat dari waktu ke waktu) dan mencentang kotak KPI yang tidak Anda ketahui sebelumnya - seperti masuk kerja lebih awal, melakukan penelitian ekstra yang dihindari setiap orang saat rapat, dan menjadi orang yang tidak memiliki empati yang kronis.

2. Menjadi lebih dari sekadar bos. Dengan menandatangani cek karyawan.

Bos yang baik haruslah lebih besar dari kehidupan. Jika tidak, setidaknya visinya harus besar. Lelucon populer mengatakan bahwa saat Anda bermimpi, jangan ikuti praktik terbaik industri Anda. Hal ini juga berlaku di sini. Seorang bos dengan rencana yang dibungkus dengan mimpi yang fantastis... seorang bos yang penuh dengan ide-ide intergalaksi yang didukung dengan keyakinan yang menakutkan... selalu menghasilkan hasil yang terbaik: Kenangan yang tak terlupakan. Contoh kasusnya? Elon Musk kita sendiri.

Ketika ide atasan Anda tentang liburan akhir pekan adalah pergi ke luar angkasa... ketika dia bisa menanamkan ide di otak Anda secara harfiah (implan chip yang terinspirasi dari teknologi saraf)... ketika dia melakukan semua trik AI yang keren yang hanya bisa dilakukan oleh para pahlawan komik Anda (dan membuatnya terlihat seperti hari lain di kantor)... Anda akan mulai menghargai tanda tangan di cek Anda lebih dari jumlahnya. Seiring berjalannya waktu, coretan itu menjadi tanda tangan yang berharga. Ya, Elon juga dikenal sebagai seorang ahli tugas yang terkadang bisa kehilangan kesabaran, namun begitu Anda menyamai optimisme kewirausahaannya (sebut saja sinar matahari jika Anda mau), Anda mulai menghargai kehebatan filosofi pria ini dan sisi kemanusiaan dari visinya. Pada saat itulah dia berubah menjadi manusia super (atau manusia besi, tergantung waralaba mana yang Anda dukung). Singkatnya, seorang bos yang tidak keberatan Anda 'pamerkan' kepada orang tua Anda, atau mengundang ke rumah untuk mencoba laddu besan / pai apel buatan ibu Anda.

Bagaimana cara menjadi atasan yang hebat dengan menjadi lebih dari sekadar atasan?

Anda mungkin tidak berada di luar angkasa, namun Anda tetap bertugas untuk memotivasi karyawan Anda setiap hari. Bantu mereka bermimpi lebih besar dengan merancang target yang lebih megah. Muliakanlah tujuan dengan mengubahnya menjadi sebuah cerita di mana karyawan Anda berperan sebagai pahlawan. Jadikan pertumbuhan lebih bermakna dengan menyelaraskannya dengan atribut kepribadian dan kebiasaan mereka. Manfaatkan survei dan jajak pendapat untuk mengetahui denyut nadi mereka (dan jangan lupa bahwa denyut nadi tersebut berasal dari irama jantung mereka).

Temukan, bangkitkan, dan penuhi motivasi intrinsik mereka (kecenderungan dan hasrat alami) melalui peluang pembelajaran, pengembangan diri, dan dampak sosial untuk membantu mereka merasakan kepuasan yang sesungguhnya. Mengidentifikasi, memberi insentif, dan menghargai motivasi eksternal mereka (keinginan akan uang, gengsi, dan kesenangan materi) dengan mendorong perilaku yang mempercepat kesuksesan, aktivitas gamifikasi yang membangkitkan daya saing, dan kompensasi yang sesuai dengan pencapaian - dengan demikian membuat proyek dan misi menjadi adiktif. Dengan kata lain, ubahlah adrenalin menjadi strategi dan saksikan kekuatan mojo di tempat kerja.

3. Menjadi lebih dari sekadar bos. Dengan membiarkan nilai-nilai Anda berkilau (seperti 'ratan').

Anda tidak akan pernah mendapatkan kekaguman sejati sebagai atasan kecuali jika Anda menaruh keyakinan Anda di atas meja. Setiap hari. Dengan kata lain, para insinyur menghargai melalui nilai-nilai, bukan hanya teknologi dan bakat. Yang berarti bersedia menempatkan uang Anda di tempat yang tepat. Selalu ada untuk karyawan Anda kapan pun mereka membutuhkan compass. Dan tetap keras kepala setiap kali harus berhadapan dengan keyakinan dan kemuliaan. Itulah yang membuat Ratan Tata menjadi permata di dunia korporat (istilah 'ratan', mungkin bukan kebetulan, berarti batu mulia).

Industrialis ikonik ini memiliki keyakinan untuk mengikuti kata hatinya dan meluncurkan Nano ketika tidak ada produsen mobil lain yang mau menyentuh cetak biru tersebut. Dia memiliki keberanian untuk mengakuisisi produsen baja terbesar kedua di Eropa. Dan dia secara pribadi mengunjungi keluarga dari 80 karyawan yang terkena dampak serangan teroris Mumbai pada tahun 2008, dan masih mengingat hampir semua orang dengan nama depan mereka. Perpaduan memabukkan antara tekad yang kuat dan kerendahan hati yang melucuti adalah sebuah peringatan akan awal mula karirnya yang sederhana dan sederhana. Tidak, Anda tidak perlu memiliki hobi kerah biru untuk bisa masuk ke dalam dunia ini. Warna kerah kita tidak menjadi masalah selama tidak ada chip yang menempel di bahu.

Bagaimana cara menjadi atasan yang hebat dengan membiarkan nilai-nilai Anda berkilau?

Hancurkan lantai kaca (sebagai alternatif, bantu karyawan Anda untuk menghancurkan langit-langit kaca), berbaurlah dengan mereka pada level mereka, dan beri mereka kesempatan untuk menemukan siapa Anda sebenarnya. Biarkan nilai-nilai Anda beredar melalui tindakan Anda. Hidupkan prinsip-prinsip Anda melalui gerak tubuh Anda. Misalnya, pahami kekurangan para bintang rock Anda dengan dasbor kemajuan LANGSUNG dan jadilah pelatih sekaligus orang Samaria saat Anda merasa itu diperlukan. Jadikan penilaian lebih adil dengan visibilitas data besar dan analisis kinerja. Rancang infrastruktur teknologi dan talenta Anda secara intuitif untuk melacak dan mengukur pencapaian secara akurat, sehingga kompensasi dan penghargaan Anda - yang seharusnya instan dan berlimpah - sesuai dengan pencapaiannya.

Kata-kata kunci yang mengarahkan seorang atasan yang hebat

1. Melatih, Memberi Saran, Memberdayakan

Baik itu umpan balik yang membangun, pembaruan instan mengenai terobosan dan perkembangan terbaru, panduan yang dipersonalisasi melalui pemantauan kemajuan, dorongan di saat itu juga untuk menghentikan penyimpangan perilaku (secepat mungkin), atau saran secara real time (dari para pemimpin tingkat dan lini dengan pengalaman dan keterampilan teknis yang relevan) yang mempercepat kesuksesan, pemberdayaan, dan pemberdayaan merupakan bagian integral dari pengalaman Xoxoday .

Mulai dari mendobrak sekat-sekat dengan kekuatan komunikasi yang mengalir bebas dan kolaborasi silang hingga menguraikan denyut nadi tim dan menyelaraskannya dengan poin-poin yang tak terekspresikan serta daftar keinginan melalui survei dan umpan balik (yang membantu merancang pengalaman khusus yang sesuai dengan individu dari berbagai latar belakang) hingga menyelaraskan dan memperbarui setiap karyawan dengan strategi bisnis terbaru dan keputusan dewan direksi untuk merayakan kemenangan kecil dan besar sebagai tim terpadu untuk mengekspresikan budaya dan menjaga semangat kerja, Xoxoday Empuls memungkinkan para atasan untuk mendekatkan tim mereka lebih dekat dari sebelumnya.

3. Mendorong Pembelajaran, Pertumbuhan, Perkembangan

Survei, komunikasi dua arah, dan analitik kinerja tingkat lanjut memungkinkan para atasan untuk menggali lebih dalam ke dalam jiwa karyawan mereka. Wawasan terperinci yang diperoleh membantu memahami kekuatan dan kelemahan, sehingga para atasan dapat merancang program dan program pembelajaran, pertumbuhan dan pengembangan yang disesuaikan dengan sempurna - membawa kinerja ke tingkat berikutnya.

Menjadi lebih dari sekadar bos adalah tentang membuat perjalanan lebih dari sekadar perlombaan

Tenaga kerja Anda bukanlah sekumpulan resume. Mereka adalah sarang mimpi, hasrat, dan daftar keinginan yang berdenyut dan berdenyut. Hanya ketika Anda berhenti mengelola tim dan mulai mengasuh individu, Anda dapat terhubung dengan karyawan Anda pada tingkat satu lawan satu dan belajar lebih banyak tentang daftar keinginan tersebut. Dan ajaklah mereka dalam sebuah perjalanan di mana jeda, refleksi, dan perayaan adalah bagian terbaik dari perjalanan tersebut.