Berbagi Kata Ganti Gender di Tempat Kerja

Saat ini, sebagian besar perusahaan ingin menciptakan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif bagi karyawan mereka, membantu semua orang merasa nyaman dan didukung di tempat kerja. Ini adalah tujuan yang bagus, namun untuk mencapainya bisa jadi rumit. Dibutuhkan usaha, latihan, dan kepemimpinan yang baik dari atasan untuk membuat semua karyawan merasa bebas menjadi diri mereka sendiri di tempat kerja.

Salah satu cara terbaik untuk memastikan semua orang merasa dilibatkan dan nyaman di tempat kerja Anda adalah dengan mengaktifkan percakapan tentang kata ganti gender yang disukai orang.

Hal ini membantu semua orang merasa bahwa mereka dapat membawa seluruh diri mereka ke tempat kerja dan diterima. Mengapa berbagi kata ganti gender di tempat kerja itu penting, dan bagaimana perusahaan Anda dapat melakukannya secara efektif dan inklusif? Baca terus untuk mengetahuinya.

Apa yang dimaksud dengan kata ganti gender?

Kata ganti jenis kelamin adalah kata-kata yang seseorang ingin orang lain gunakan ketika berbicara dengan atau tentang mereka.

Kata ganti yang paling umum adalah "dia, dia, miliknya" dan "dia, dia, miliknya", tetapi ini bukan satu-satunya pilihan. Orang yang transgender atau tidak sesuai dengan gender dapat menggunakan kata ganti lain, seperti "mereka, mereka, milik mereka," yang tidak sesuai dengan kategorisasi gender biner tradisional. Berikut adalah video yang bagus dari Buzzfeed tentang mengapa kata ganti itu penting.

Meskipun kata ganti gender pilihan ini mungkin tampak membingungkan jika Anda atau tim Anda masih baru di tempat kerja, ada baiknya Anda mencoba menggunakannya dengan benar. Hanya perlu sedikit pembelajaran dan terkadang banyak latihan.

💡

Menurut SHRM, mempelajari kata ganti gender yang lebih disukai bukan hanya hal yang baik untuk dilakukan, tetapi juga merupakan hak bagi orang-orang untuk dipanggil dengan kata ganti yang benar.

Kata ganti adalah hal yang sangat pribadi. Bayangkan duduk di sekitar meja makan siang bersama rekan kerja Anda, dan salah satu dari mereka bersikeras menyebut Anda sebagai "dia" ketika Anda adalah seorang pria yang terbiasa menggunakan kata ganti "dia" atau memanggil Anda Julia ketika Anda menggunakan kata ganti Joey-itu tidak terasa benar atau baik.

Sebagian besar dari kita terbiasa melihat seseorang dan menebak kata ganti mereka secara naluriah, lalu memanggil mereka dengan kata ganti yang kita asumsikan mereka sukai-mengingat hal itu bisa jadi tidak akurat dan berbahaya.

Nama, pakaian, atau penampilan luar seseorang tidak memberi tahu Anda bagaimana mereka mengidentifikasi diri mereka sendiri. Hal ini berlaku bagi banyak orang transgender dan orang-orang dengan identitas gender apa pun.

Dan menebak, atau berasumsi, secara tidak benar membuat orang yang salah gender merasa tidak nyaman, dan itu juga bukan pengalaman yang menyenangkan bagi orang yang melakukan salah gender. Meskipun tidak dilakukan dengan sengaja, hal ini tetap saja mengasingkan dan tidak baik.

Lihat TED Talk tentang cara berbicara (dan mendengarkan) kepada orang transgender untuk mengetahui lebih lanjut mengapa kata ganti gender itu penting.

Perubahan budaya dimulai dari atas

Jadi, bagaimana bisnis Anda dapat mulai keluar dari asumsi gender biner yang baku dan mulai membuat tempat kerja Anda lebih inklusif bagi semua orang? Perubahan dalam budaya Anda harus dicontohkan dari atas.

Sebuah penelitian menemukan bahwa memiliki kebijakan yang mendukung transgender di sebuah perusahaan akan mengurangi diskriminasi di tempat kerja dan membuat orang merasa lebih terbuka tentang identitas mereka ketika para pemimpin secara konsisten mencontohkan perilaku ini.

Apa saja cara yang dapat Anda lakukan untuk memastikan semua karyawan dalam bisnis atau kelompok Anda merasa nyaman untuk terbuka tentang identitas gender mereka di tempat kerja dan berbagi kata ganti mereka? Berikut ini beberapa saran. Anda dapat menemukan beberapa ide yang lebih baik dalam Trans Toolkit untuk Pemberi Kerja dari Human Rights Campaign.

Semakin banyak pemimpin yang membagikan kata ganti mereka untuk memberikan contoh yang baik. Anda dapat menambahkan kata ganti Anda pada tanda tangan email, profil LinkedIn, atau saluran media sosial internal untuk memberikan contoh yang baik.

2. Tanyakan secara langsung

Dalam perkenalan dan pencair suasana dengan orang-orang dari tim lain, Anda dapat memulai dengan meminta mereka untuk berbagi nama, peran, dan kata ganti jika mereka merasa nyaman untuk mencairkan suasana. Memilih satu orang untuk ditanya dan tidak bertanya kepada orang lain dalam kelompok juga tidak nyaman bagi orang yang tidak sesuai dengan gendernya, jadi pastikan untuk menghindari hal tersebut dalam pengaturan kelompok.

Dalam percakapan empat mata, Anda bisa bertanya, "apa kata ganti gender Anda?" atau "bisakah Anda mengingatkan saya kata ganti yang Anda gunakan?" Ingatlah untuk tidak menanyakan apa yang mereka sukai karena kata ganti bukanlah preferensi. Kata ganti adalah bagian dari identitas orang tersebut.

3. 3. Jangan berasumsi

Tidak dalam posisi untuk langsung bertanya, kata ganti mana yang digunakan seseorang? Maka jangan gunakan kata ganti orang sama sekali sampai Anda dapat memeriksanya. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan kata ganti yang netral seperti "mereka" atau menyebut orang tersebut dengan namanya.

4. Menambahkannya di aplikasi

Semakin banyak perusahaan menyadari pentingnya menciptakan lingkungan yang inklusif bagi karyawan, maka perangkat mereka pun menjadi lebih inklusif. Sebagai contoh, Asana, yang membuat perangkat lunak alur kerja dan manajemen tugas, telah menambahkan pengaturan profil yang memungkinkan pengguna berbagi kata ganti mereka dan melihat apa yang telah dibagikan orang lain sebagai milik mereka.

5. Berkomitmen pada rencana komunikasi

Tetapkan kebijakan Anda dengan jelas mengenai kata ganti ketika Anda menerima karyawan baru dan berkomunikasi dengan karyawan lama. Sebagai contoh, Goldman Sachs telah membuat kampanye internal untuk memastikan karyawan mengetahui pentingnya penggunaan kata ganti pilihan dan mendorong rekan kerja untuk membagikannya secara proaktif.

Apa yang harus dilakukan ketika Anda melakukan kesalahan?

Tidak terbiasa menanyakan kata ganti jenis kelamin yang diinginkan atau sering menggunakan bahasa yang netral gender? Tidak masalah jika Anda berusaha keras dan tulus untuk melakukan yang lebih baik di lain waktu.

Ada juga beberapa langkah yang dapat diambil setelah tergelincir dan salah menyebut nama seseorang yang akan membantu.

✅ Perbaiki dengan cepat saat itu juga dalam percakapan waktu nyata.
✅ Jika ada dalam rantai email, kirimkan pesan singkat kepada orang tersebut dengan mengatakan sesuatu seperti, "Hei, saya menyadari bahwa saya telah mengacaukannya, dan saya minta maaf."
✅ Tolong jangan membicarakannya dengan orang yang telah Anda salah ganti gender. Jika Anda terus mengungkitnya atau meminta maaf, Anda meminta orang yang Anda salah ganti kelamin untuk menghibur Anda, dan itu tidak adil bagi mereka. Akui saja kesalahan Anda dan lanjutkan hidup.
✅ Jika Anda merasa perlu pendidikan lebih lanjut, tanggunglah beban untuk melakukannya sendiri. Karyawan dan kolega trans dan non-konformis gender Anda tidak perlu melakukannya sendiri jika banyak sumber daya yang tersedia (seperti Trans Toolkit untuk Pemberi Kerja).
Berlatihlah! Orang dengan mudah tergelincir menggunakan istilah-istilah gender atau membuat asumsi - tetapi ini semua menjadi lebih mudah dengan latihan reflektif. Teruslah berusaha untuk menawarkan kata ganti Anda, tanyakan kepada orang-orang tentang kata ganti mereka, dan akui serta beranjaklah dari kesalahan; semakin mudah bagi Anda untuk melakukannya.
✅ Teruslah meminta pertanggungjawaban satu sama lain di antara tim kepemimpinan dan SDM Anda, terutama karena Anda memberikan contoh. Di Nuna, sebuah perusahaan teknologi perawatan kesehatan, para karyawan memulai saluran Slack #watch-your-language agar para karyawan dapat mengajukan pertanyaan dan saling mendukung satu sama lain.

Mengeluarkan bahasa gender dari tempat kerja

Di banyak tempat kerja di seluruh dunia, masih banyak bahasa gender yang digunakan dalam percakapan santai antara rekan kerja dan supervisor, komunikasi internal, dan bagaimana karyawan dilatih untuk berbicara dengan pelanggan.

Meskipun bias ini mungkin tidak disadari, namun hal ini dapat memengaruhi karyawan yang tidak sesuai dengan gender yang dominan. Hal ini dapat membuat rekan kerja dan manajemen lebih tidak peduli dengan spektrum identitas gender di sekitar mereka.

Bahasa gender dapat berarti menggunakan kata ganti laki-laki sebagai penanda universal dalam komunikasi - seperti menggunakan "dia" sebagai kata ganti default atau menggunakan istilah "salesman" alih-alih "tenaga penjual". Ini juga bisa berarti mengasumsikan seseorang yang disebut sebagai eksekutif, dokter, atau pengacara adalah laki-laki.

Bias semacam ini penting untuk dihilangkan dari komunikasi dan cara berbicara Anda karena mengasingkan atau mengabaikan banyak perempuan, transgender, dan non-biner yang sukses di tempat kerja Anda.

Anda juga harus melakukan upaya bersama untuk menghapus bahasa yang menciptakan biner yang salah tentang gender - misalnya, dengan menggunakan kata dia saja. Perubahan ini untuk menghindari pengucilan terhadap karyawan yang tidak mengidentifikasi diri dengan salah satu jenis kelamin.

Dan mengubah komunikasi perusahaan Anda menjadi netral gender memiliki manfaat yang telah dipelajari dengan baik. Anda tidak hanya menjadi lebih inklusif, tetapi juga mengurangi stereotip gender dan berkontribusi pada kesetaraan LGBTQ, menurut sebuah studi dari Proceedings of the National Academy of Sciences.

Meningkatkan toleransi membangun tim yang beragam

Mengapa membangun tempat kerja yang toleran yang mengakui dan merayakan keberagaman itu penting? Mungkin terasa seperti tugas yang sulit untuk mengubah sikap para pekerja dan pemimpin yang tidak terbiasa mempertimbangkan bahasa dan kata ganti gender. Namun, hal ini lebih dari sekadar upaya untuk menjadi benar secara politis.

Karyawan dari semua jenis kelamin, identitas, dan orientasi seksual berhak mendapatkan tempat kerja di mana mereka merasa aman untuk menjadi diri mereka sendiri.

💡

Menurut Harvard Business Review, praktik kesetaraan dan keberagaman yang memadai meningkatkan produktivitas bagi semua karyawan, bukan hanya karyawan LGBTQ.

Ini adalah hal yang benar untuk dilakukan - memperlakukan orang lain dengan baik dan penuh perhatian - dan ini juga baik untuk bisnis Anda. Mungkin sedikit tidak nyaman untuk memulainya, namun hal ini sangat berharga untuk menciptakan budaya tempat kerja yang inklusif dan ramah bagi karyawan Anda yang berharga.