La guida completa alla motivazione dei dipendenti
La mancanza di motivazione e di impegno dei dipendenti è uno dei problemi più gravi che le aziende devono affrontare. Certo, non si può pretendere che i dipendenti siano felici 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Le loro giornate lavorative sono piene di alti e bassi e questo va benissimo. Le loro giornate lavorative sono piene di alti e bassi e questo va benissimo.
Ma cosa succede se i vostri dipendenti sono costantemente insoddisfatti e demotivati?
Ebbene, presto inizieranno a cercare un nuovo lavoro. La ricerca Gallup afferma che il 73% dei dipendenti demotivati cerca nuove sfide professionali, rispetto al 37% di quelli impegnati. Non sorprende quindi che la mancanza di impegno costi alle aziende fino a 550 miliardi di dollari all'anno.
Che cos'è la motivazione dei dipendenti?
La motivazione dei dipendenti è definita come il desiderio e l'entusiasmo che li spinge a impegnarsi nel proprio lavoro. È ciò che li spinge a recarsi in ufficio ogni giorno e li spinge a dare il meglio di sé in ogni lavoro. La motivazione dei dipendenti contribuisce a risollevarne il morale, ad aumentare la soddisfazione sul lavoro e a migliorare l'esperienza lavorativa dei dipendenti.
Come aumentare la motivazione dei dipendenti?
Ora che abbiamo capito cos'è la motivazione dei dipendenti, diamo un'occhiata ad alcuni consigli su come aumentare la motivazione dei dipendenti sul posto di lavoro.
Premiate il duro lavoro dei vostri dipendenti
I dipendenti che lavorano sodo si aspettano di essere ricompensati adeguatamente. Incentivando il buon lavoro, direte ai vostri dipendenti che vi preoccupate per loro e che apprezzate la loro dedizione. Soprattutto, aumenterete la loro fedeltà.
Festeggiare i loro principali traguardi professionali.
Se uno dei vostri team ha ottenuto risultati eccezionali il mese scorso, perché non organizzare una festa in ufficio, pianificare un evento di team building o portare tutti a bere qualcosa? Questi eventi non devono essere necessariamente costosi, ma avranno un grande significato per i vostri team. Anche l'utilizzo di una piattaforma per la motivazione dei dipendenti, come Empuls , può aiutare a celebrare più facilmente i traguardi raggiunti, grazie alla sua interfaccia simile a quella dei social media e alle capacità di riconoscimento e interazione tra pari.
Personalizzare i premi.
Conoscete i vostri dipendenti. Per scegliere il giusto premio, informatevi sui loro principali hobby e preferenze. Ad esempio, se uno dei vostri migliori dipendenti è goloso di dolci, perché non comprargli una scatola di cioccolatini che adora? Conoscete il loro negozio preferito e acquistategli un buono o una carta regalo. Se non siete ancora sicuri delle loro preferenze, potete sempre utilizzare carte prepagate accettate in più negozi. Ad esempio, i vostri dipendenti possono utilizzare un buono per acquistare oltre 5000 esperienze, 1000 carte regalo e 10.000 vantaggi, il che significa che hanno un'ampia possibilità di scelta.
Il modo in cui trattate i vostri dipendenti dice molto sul loro futuro in azienda. Dopo aver portato a termine con successo un progetto importante o una pietra miliare professionale, i dipendenti tendono a immaginarsi un avanzamento di carriera. Le opportunità di avanzamento di carriera, così come le ricompense monetarie come bonus o aumenti, sono sempre un buon modo per aumentare il morale dei vostri dipendenti.
Aumentare la trasparenza sul posto di lavoro
Fidarsi dei propri dipendenti e ottenere la loro fiducia è fondamentale per il successo della vostra organizzazione. Proprio per questo motivo, è necessario investire in una maggiore trasparenza sul posto di lavoro.
Iniziate dalle tattiche di reclutamento e assunzione dei dipendenti. Al momento dell'inserimento di un candidato, assicuratevi che capisca cosa rappresenta la vostra azienda, quali sono i valori, gli obiettivi e le missioni principali. Devono sapere quali sono i loro ruoli e i loro obblighi e come, come individui, contribuiscono a creare un ambiente di lavoro coeso.
Creare rapporti approfonditi sulle prestazioni dei dipendenti
Nascondere i problemi di rendimento dei dipendenti sotto il tappeto può solo portare a problemi maggiori. È vero che parlare ai dipendenti con prestazioni insufficienti dei loro errori può turbarli, ma è l'unico modo per aiutarli a migliorare la loro produttività.
Quindi, stabilite dei KPI ragionevoli per la produttività dei dipendenti e monitorate regolarmente le loro prestazioni. Sulla base di queste metriche, create rapporti sulla produttività completi, chiari e imparziali che li aiutino a capire quali sono i loro principali problemi di produttività e li aiutino a superarli. Le ricerche dimostrano che i dipendenti più impegnati ricevono un feedback dai datori di lavoro su base settimanale.
Chiedete il feedback dei dipendenti
Sapere cosa pensano i vostri dipendenti della loro attuale posizione, quanto sono soddisfatti e quali sono le loro principali aspettative e paure può aiutarvi molto ed è per questo che è importante raccogliere regolarmente i loro feedback.
Organizzate riunioni regolari e incoraggiate i dipendenti a porre domande e a esprimere pubblicamente le loro idee. Alimentare una cultura della porta aperta. Fate in modo che i vostri collaboratori sappiano che possono parlare con voi ogni volta che hanno un'idea innovativa o si trovano di fronte a un problema.
Ricordate che molti dipendenti hanno paura o si vergognano di esprimere apertamente le proprie opinioni. In queste situazioni, potete sempre ricorrere a indagini e sondaggi anonimi per raccogliere il feedback onesto dei dipendenti.
Offrire opportunità di avanzamento di carriera
Con il tempo, i vostri dipendenti acquisiranno maggiori conoscenze, esperienza e coraggio. Vorranno migliorarsi sia personalmente che professionalmente, ampliare le loro competenze e assumersi maggiori responsabilità sul lavoro. E quando ciò accade, dovete sostenere le loro idee.
Questo è ciò che Steve Jobs ha sottolineato qualche tempo fa: "Non ha senso assumere persone intelligenti e poi dire loro cosa fare. Assumiamo persone intelligenti perché ci dicano cosa fare".
Solo il 34% della vostra forza lavoro è impegnata. La domanda è: che ne è del restante 66%? - Gallup
Per questo motivo, imparate a conoscere i vostri dipendenti. Parlate con loro di persona per saperne di più sulle loro preferenze, ambizioni, obiettivi professionali e progetti. Chiedete loro se c'è qualcosa di nuovo che vorrebbero imparare o se c'è un settore dell'industria in cui vorrebbero specializzarsi. C'è un programma di formazione o un corso che vorrebbero frequentare? In base alle loro risposte, date loro l'opportunità di migliorare le proprie competenze e conoscenze.
Col tempo, assegnate loro compiti più impegnativi. Incoraggiateli a partecipare attivamente ai processi decisionali, a liberare la loro creatività e a esprimere apertamente le loro idee. Metteteli a capo di progetti importanti, fateli lavorare con i vostri clienti più importanti e chiedete loro di partecipare a eventi specifici del settore per vostro conto. In questo modo, darete il segnale che vi fidate di loro e che il vostro obiettivo è renderli felici.
Certo, man mano che i loro obblighi crescono, assicuratevi di ricompensare adeguatamente i vostri dipendenti. Come ho già detto, questo inizia con uno stipendio più alto, un riconoscimento pubblico e una posizione migliore all'interno dell'organizzazione.
Incoraggiare maggiori risultati attraverso la flessibilità del luogo di lavoro
Non esiste una strategia unica che possa funzionare per tutti i vostri dipendenti. Ogni membro del personale è diverso, ha esigenze, preoccupazioni e obiettivi diversi. Il vostro obiettivo è quello di costruire una cultura del lavoro vivace e inclusiva, che celebri le differenze e le individualità delle persone. In altre parole, invece di farli adattare ai vostri valori aziendali, i vostri valori aziendali devono essere adattati a loro.
I team altamente impegnati mostrano una redditività superiore del 21%. - Gallup
Per cominciare, evitate che si crei un ambiente di lavoro ostile adottando politiche contro qualsiasi forma di mobbing. Indipendentemente dal sesso, dalla razza, dall'età, dalla nazionalità, dalle capacità o dall'orientamento sessuale, i dipendenti devono essere trattati con rispetto.
Entrate nei panni dei vostri dipendenti. Scoprite le cose importanti per loro. Aiutateli a festeggiare i loro traguardi personali. Per attirare i lavoratori delle minoranze, conoscete le loro principali festività e aiutateli a celebrarle in modo adeguato. Se state assumendo persone con disabilità fisiche, adattate i vostri uffici alle loro esigenze, in modo che possano svolgere i loro compiti quotidiani senza sforzo. Ogni giovane genitore dovrebbe avere la possibilità di lavorare a distanza quando se ne presenta la necessità. Detto questo, al giorno d'oggi il lavoro a distanza è così diffuso che potete offrire questa possibilità a tutti i vostri dipendenti. Potrebbero incontrarsi ogni settimana in uno spazio di co-working in affitto, come questo dell'Executive center.
A voi la parola
Il successo a lungo termine è il risultato di piccole vittorie. Uno di questi è sicuramente mantenere i dipendenti impegnati e farli sentire apprezzati. Questo vi aiuterà a trattenere i migliori talenti e a creare una cultura aziendale unica.
Come ho detto sopra, non esiste una strategia rigida che possa funzionare per voi. Dovrete invece conoscere i vostri dipendenti e sperimentare diverse tattiche di motivazione intrinseca ed estrinseca fino a trovare quella che risuona davvero con il vostro staff.
Implementare un software per la motivazione dei dipendenti
La maggior parte dei dipendenti a livello globale deve affrontare la sfida del costante disimpegno. Tanto che uno studio di Gallup mostra che solo il 15% della forza lavoro globale è impegnata. Ciò che può contribuire a migliorare lo scenario è l'implementazione di un software di motivazione dei dipendenti potente, facile da usare, che permetta l'interazione peer-to-peer e il riconoscimento, come Empuls. Dare ai vostri dipendenti ampie opportunità di collaborare, comunicare e impegnarsi l'uno con l'altro, indipendentemente dal luogo in cui lavorano, può contribuire notevolmente a coinvolgerli e motivarli. Ad esempio, il potente motore di riconoscimento e ricompensa di Empuls, con un catalogo di ricompense globale incorporato, unito alle funzionalità simili a quelle dei social media, può contribuire ad aumentare in modo esponenziale la motivazione dei dipendenti.
Motivazione dei dipendenti e teorie manageriali
"Un uomo non vive di solo pane. Ha bisogno di essere imburrato ogni tanto". - Robert Henry
La motivazione dei dipendenti è una delle sfide più importanti che le aziende devono affrontare. Un basso livello di motivazione dei dipendenti è sicuramente poco salutare e quindi poco redditizio per un'organizzazione.
Secondo un rapporto di Gallup, solo il 13% dei dipendenti di tutto il mondo è impegnato sul lavoro. Non esiste un unico approccio per motivare i dipendenti.
Un'organizzazione può dover ricorrere a più tecniche per raggiungere il livello di motivazione richiesto. Questo diventa un compito arduo se l'organizzazione non sa da dove cominciare.
La motivazione promuove la produttività dei dipendenti, migliorandone ulteriormente la fidelizzazione, e diventa quindi importante per i manager di un'organizzazione. Questa guida è stata pensata per fornire una conoscenza completa dei metodi di motivazione dei dipendenti e della loro applicazione.
Come motivare i dipendenti?
Di seguito sono elencati alcuni dei modi più semplici ed efficaci per motivare i dipendenti sul posto di lavoro.
1. Ambiente di lavoro sano e positivo
Un dipendente trascorre gran parte della sua giornata in ufficio e se l'ambiente di lavoro è sano e positivo, il dipendente si sente motivato a lavorare. Offrire un ambiente di lavoro vivace e privo di stress può arricchire l'esperienza lavorativa dei dipendenti. Le organizzazioni possono incorporare lezioni di Zumba o organizzare concorsi per i dipendenti per tenerli impegnati.
2. Motivazione peer to peer
I dipendenti devono essere in grado di inserirsi nella cultura dell'organizzazione, di mantenere rapporti cordiali con i compagni di squadra e di partecipare alle discussioni. Inoltre, i dipendenti sono i principali motivatori degli altri. È importante che i colleghi apprezzino i suoi sforzi e lo motivino sempre a fare meglio.
3. Programmi di ricompensa e riconoscimento
Quando al lavoro viene associata una ricompensa, nasce la motivazione. Premiare e riconoscere i dipendenti sul lavoro non solo li motiva, ma li fa anche sentire apprezzati.
4. Benefici monetari e non monetari
Valutazioni e aumenti sono importanti per qualsiasi dipendente di un'organizzazione, ma non sono sufficienti. Sempre più dipendenti preferiscono i benefit agli aumenti di stipendio. Pertanto, i benefit non monetari devono avere la stessa importanza di quelli monetari.
5. Definizione dello scopo del dipendente
A volte i dipendenti possono sentirsi senza scopo in un'organizzazione. Possono iniziare a sentirsi sprovveduti o insicuri riguardo ai loro obiettivi e alle loro finalità. È quindi molto importante per le organizzazioni definire lo scopo di ogni dipendente, che può aiutarlo a comprendere la visione dell'organizzazione e a motivarlo a lavorare in quella direzione.
6. Iniziare prima che si uniscano
Le organizzazioni devono avere un processo di onboarding coinvolgente e strategico per i dipendenti, in modo da tenerli coinvolti anche prima dell'assunzione. Un tale processo di onboarding aiuterà anche ad allineare gli obiettivi del dipendente con gli obiettivi e la visione dell'organizzazione. Questo motiva i dipendenti a lavorare in modo efficiente e a inserirsi nell'organizzazione il prima possibile.
8. Flessibilità del luogo di lavoro
Secondo un rapporto di Indeed, i dipendenti di età compresa tra i 18 e i 24 anni considerano la flessibilità del posto di lavoro come una priorità assoluta, al di sopra della retribuzione e dei benefit. Sempre più organizzazioni supportano l'opzione del lavoro da casa o addirittura assumono lavoratori a distanza. L'implementazione di pratiche di lavoro flessibili può aumentare la motivazione dei dipendenti.
Il 96% dei dipendenti ritiene che mostrare empatia sia un modo importante per favorire la fidelizzazione dei dipendenti - Forbes
9. Utilizzare in modo efficace i social media
I social media possono solo aiutare a ricordare ai dipendenti gli obiettivi dell'organizzazione, ma possono anche essere un mezzo per riconoscere e applaudire i top performer. Questo motiverà tutti i dipendenti dell'organizzazione a comparire sulle pagine dei social media e quindi a lavorare con maggiore impegno.
10. Fornire regolarmente un feedback individuale
Fornire un feedback regolare, sincero e costruttivo ai dipendenti è sempre utile. Le organizzazioni devono avere un sistema che permetta a ogni dipendente di conoscere i feedback positivi e negativi dei propri superiori. In questo modo i dipendenti si sentiranno apprezzati e saranno motivati a lavorare sulle loro carenze.
Possiamo riassumere dicendo che quando i dipendenti sono motivati, si sentono impegnati o coinvolti emotivamente nell'organizzazione. Questi dipendenti, a loro volta, aggiungono valore all'organizzazione e contribuiscono ad aumentare la produttività e, di conseguenza, i profitti. Non esiste un modo unico per motivare i dipendenti. Dipendenti diversi si sentono emotivamente legati alle loro organizzazioni in modi diversi. È responsabilità dell'organizzazione cercare i mezzi più adatti per motivare i propri dipendenti perché, alla fine, si otterrà una situazione vantaggiosa sia per i dipendenti che per l'organizzazione.
Implicazioni della motivazione dei dipendenti
Lo studio della motivazione dei dipendenti nell'ambito delle scienze del comportamento organizzativo aiuta gli operatori delle risorse umane ad avvicinarsi alla motivazione sul posto di lavoro. La ricerca occupazionale ci aiuta a comprendere gli antecedenti della motivazione dei dipendenti in modo isolato.
Una migliore comprensione dei benefici della motivazione dei dipendenti consente di ottenere risultati migliori. Vediamo cosa hanno da dire i ricercatori sui benefici dei dipendenti motivati.
Sono stati condotti innumerevoli studi per capire cosa motiva i dipendenti e i seguenti sono i fattori più importanti che decidono la motivazione dei dipendenti.
La sensazione di essere coinvolti
Employee involvement or Employee participation is said to have the maximum on the employee’s motivation. Employee involvement can be created in an organization by creating an environment where employees can influence the decisions and actions that affect their jobs. This is more of a management and leadership philosophy than a strategy and it enables people to continuously contribute to the success of the organization.
I dipendenti disimpegnati costano alle aziende statunitensi fino a 550 miliardi di dollari all'anno - The Engagement Institute - uno studio congiunto di The Conference Board, Sirota-Mercer, Deloitte, ROI, The Culture Works e Consulting LLP
Metodi per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti:
Ecco alcuni modi per migliorare la partecipazione dei dipendenti:
1. Sistemi di feedback e suggerimenti.
2. Riunioni di miglioramento continuo e di brainstorming.
3. Comitati interfunzionali e progetti di miglioramento.
4. Colloqui periodici con il supervisore.
5. Formazione dei supervisori sui metodi per responsabilizzare e stimolare la partecipazione dei loro team.
6. Training the team members in team effectiveness, communication, and problem-solving.
7. Sviluppare solidi sistemi di ricompensa e riconoscimento.
Sicurezza del lavoro
La garanzia di un reddito regolare è la motivazione principale per l'occupazione e la sicurezza del lavoro è la misura di questa garanzia. La sicurezza del posto di lavoro si riferisce alla probabilità di perdere o mantenere il proprio lavoro e ha una grande influenza sui livelli di motivazione di un dipendente.
L'89% dei lavoratori delle aziende con iniziative per il benessere raccomanderebbe la propria azienda come un buon posto di lavoro - American Psychological Association
Esistono diversi fattori che influenzano la percezione della sicurezza del lavoro del dipendente, tra cui i più importanti sono i seguenti:
1. La fiducia
La quantità di fiducia che i dipendenti nutrono nei confronti dell'organizzazione e del loro manager influisce sulla quantità di sicurezza lavorativa percepita, perché la fiducia è definita come l'aspettativa di fare affidamento su qualcosa. Questa fiducia può essere relazionale - basata sul legame personale tra il manager e il subordinato - o calcolata - basata sulle capacità del manager o del subordinato.
Le persone che lavorano in aziende ad alta fiducia sperimentano il 74% di stress in meno. - Rivista di economia di Harvard
2. Autoefficacia
L'autoefficacia è il modo in cui un dipendente giudica le proprie prestazioni nel proprio ruolo lavorativo. La percezione della performance del dipendente nel suo ruolo gioca un ruolo importante nella sicurezza del posto di lavoro, perché la probabilità di mantenere una persona sul posto di lavoro aumenta con la sua performance.
3. Leadership orientata al compito
La leadership orientata ai compiti o la gestione focalizzata sugli obiettivi si riferisce a quando un leader incoraggia il completamento dei compiti, aumenta la chiarezza degli obiettivi, migliora costantemente l'efficienza della comunicazione e regola i comportamenti improduttivi dei dipendenti.
Quasi 7.000 miliardi di dollari persi a causa di dipendenti improduttivi - Gallup
Quando i dipendenti hanno istruzioni precise sui compiti e sanno esattamente cosa fare, i compiti vengono portati a termine. I leader orientati ai compiti sono quindi percepiti come in grado di fornire una migliore sicurezza del lavoro, perché l'aumento della probabilità di completamento dei compiti porta a un impiego più sicuro.
4. Identificazione organizzativa
L'identificazione organizzativa avviene quando i dipendenti si identificano con l'organizzazione, ritenendo che i successi e i fallimenti dell'organizzazione siano i loro. I dipendenti con una maggiore identificazione organizzativa tendono a percepire una maggiore sicurezza lavorativa, perché tendono ad assumersi la responsabilità di infondere sicurezza lavorativa come propria.
5. Aiuto del supervisore per i problemi personali
La capacità del supervisore di immedesimarsi e di aiutare a risolvere i problemi personali dei dipendenti influisce sulla loro motivazione. Un fattore esterno che determina la motivazione e la perdita di produttività dei dipendenti è rappresentato dai loro problemi personali.
Il 19% dei dipendenti considera i propri capi come dei mentori, persone da cui imparare e di cui fidarsi - Monster
Quando il supervisore cerca veramente di entrare in contatto con i dipendenti, nel tentativo di affrontare e risolvere questi problemi, i dipendenti sono parzialmente sollevati dalla tensione dei loro problemi extra-lavorativi. Questa riduzione dello stress e dell'ansia porterà al ripristino della motivazione dei dipendenti.
6. Buoni salari
Il salario nominale per il lavoro è un bisogno fisiologico per un dipendente. È con questo salario che può soddisfare tutte le sue necessità di base. Il salario può anche essere classificato come un fattore igienico, la cui mancanza può causare estrema insoddisfazione. L'osservazione più interessante sui salari è che la motivazione dei dipendenti non è direttamente proporzionale all'aumento dei salari. In effetti, alcuni studi hanno mostrato punteggi di motivazione dei dipendenti simili tra le varie fasce salariali.
7. Lavoro interessante
L'arricchimento lavorativo è un modo per rendere il lavoro interessante e stimolante, che porterà a migliorare le competenze e i livelli di motivazione. Questo può essere ottenuto attraverso:
- Garantire che gli obiettivi individuali e il modo in cui questi si inseriscono nella missione aziendale complessiva dell'azienda siano compresi a fondo dai dipendenti.
- Fornire risorse come l'informatica, gli strumenti di comunicazione e la formazione a ciascun dipendente per ottenere buoni risultati.
- Creare reti di supporto tra pari e una gestione di sostegno, in modo da garantire un ambiente di conduzione.
- Creare trasparenza e libero flusso di informazioni all'interno dell'organizzazione.
- Fornire autonomia e premiare le iniziative dei dipendenti.
- Fornire premi e riconoscimenti adeguati.
- Offrire opportunità per il miglioramento delle competenze, come una formazione meno costosa e l'ammissione a conferenze.
- Fornire una varietà di lavoro attraverso programmi di job sharing e job rotation.
8. Disciplina tattile
Disciplinare con tatto i dipendenti è un fattore importante di motivazione. Questo può essere fatto da:
- Fornire linee guida chiare per il lavoro.
- Pianificazione e proiezione di aree di risultato chiave con la massima precisione.
- Mantenere aperte le conversazioni e puntare a trovare le cause del problema.
- Fare attenzione a dare un feedback negativo: essere estremamente consapevoli di non rendere il processo più personale in alcun modo.
- Dare sempre feedback negativi in privato.
- Mantenere la massima riservatezza sul problema e collaborare con il dipendente per risolverlo.
- Rassicurare costantemente la fiducia nel dipendente.
- Fornire più volte istruzioni e feedback costruttivi, finché il problema non viene risolto.
9. Promozione o sviluppo della carriera
Le opportunità di promozione e di sviluppo della carriera influiscono fortemente sui livelli di motivazione dei dipendenti. Le opportunità di avanzamento di carriera possono consistere in un aumento di stipendio o in un ampliamento dell'ambito di autorità, delle mansioni e delle responsabilità. Può anche trattarsi di un cambiamento di sede o di territorio. Questi cambiamenti possono avvenire in base alla competenza, all'esperienza lavorativa o alla formazione.
10. Buone condizioni di lavoro
Le condizioni di lavoro di un'organizzazione possono influenzare la salute, la sicurezza e l'orario di lavoro di un dipendente.
Il 61% dei dipendenti è esaurito sul lavoro - CareerBuilder
I datori di lavoro hanno il dovere generale di garantire che le condizioni di lavoro siano conformi alle disposizioni di legge. Ciò include la gestione della manutenzione, della ventilazione, della temperatura, dell'ambiente, delle postazioni di lavoro, delle strutture e degli interni dell'ufficio, in modo da garantire un ambiente di lavoro congeniale. Ciò include anche una comunicazione adeguata e una formazione online sulla sicurezza per quanto riguarda le precauzioni e l'uso degli strumenti di lavoro.
11. Lealtà dei dirigenti/supervisori nei confronti dei dipendenti
Una delle caratteristiche principali di un rapporto leale tra dipendenti e dirigenti è la fiducia reciproca. I dipendenti si fidano del fatto che i manager forniscano loro una guida adeguata e i manager si fidano del fatto che i dipendenti raggiungano i loro obiettivi. Quando questa fiducia è forte tra il dipendente e il manager, i dipendenti tendono a essere più motivati.
12. Gratitudine e celebrazione pubblica per un lavoro ben fatto
La natura della gratitudine in una cultura organizzativa è un efficace motivatore per i dipendenti. Se questa gratitudine viene espressa verbalmente, si è visto che i livelli di motivazione dei dipendenti ne risentono fortemente. Inoltre, se questo apprezzamento viene ulteriormente espresso pubblicamente, l'impatto si moltiplica immediatamente. Questo maggiore impatto è generalmente dovuto all'aspetto stesso della presentazione del risultato davanti a molte altre persone, che a loro volta apprezzano il dipendente.
13. Incentivi monetari per un lavoro ben fatto
Oltre all'apprezzamento verbale, se il datore di lavoro può attribuire un incentivo monetario a questi lavori ben fatti, i livelli di motivazione aumentano ulteriormente. Questi mezzi di compensazione monetaria sono apparentemente più efficienti nel motivare i dipendenti rispetto allo stesso aumento della retribuzione fissa.
Produttività dei dipendenti
Several studies have proven a strong correlation between employee motivation and performance. In fact, one of the most important benefits of motivated employees is the amount of productivity enhancement it brings. The effects of motivation on employee productivity not only are the actual quantitative and qualitative outcomes of their tasks significantly better, the employees themselves perceive their performances as good. This positive perception and conviction allow them to increasingly improve their performances further.
Il 45% dei dipendenti lamenta che le versioni obsolete dei software impediscono loro di essere produttivi - Unisys
Soddisfazione dei dipendenti
I dipendenti motivati tendono a credere che le loro organizzazioni consentano loro di crescere come individui e di contribuire efficacemente all'organizzazione, favorendo così l'efficacia delle iniziative dei dipendenti. Inoltre, tendono a percepire positivamente l'ambiente dell'organizzazione come cooperativo, equo e affidabile. Sentono che l'organizzazione è sinceramente interessata al loro benessere e di conseguenza ottengono punteggi elevati nei punteggi di soddisfazione dei dipendenti e nei punteggi dei promotori.
L'81% dei datori di lavoro che offrono benefit concorda sul fatto che le offerte di benefit della propria azienda aumentano la soddisfazione dei dipendenti - Aflac
Comportamento di cittadinanza organizzativa dei dipendenti
L'aumento della soddisfazione dei dipendenti consente loro di immedesimarsi negli obiettivi, nell'etica e nei valori morali dell'organizzazione. Questo fa sì che i dipendenti mostrino comportamenti che rientrano nei comportamenti di cittadinanza organizzativa. Questi sono caratterizzati da azioni e comportamenti che vanno oltre le loro normali responsabilità lavorative, ma che vanno a beneficio del team e del funzionamento e dell'efficienza dell'organizzazione.
Volete saperne di più su come migliorare la motivazione dei dipendenti? Fateci sapere.
Innamorarsi di nuovo del lavoro: Come riaccendere la scintilla nei vostri dipendenti
In tempi in cui il "San Valentino al lavoro" è un evento piuttosto celebrato, pieno di cioccolatini, caramelle a forma di cuore e palloncini rossi, non riesce a far emergere l'elemento del divertimento al lavoro perché - diciamolo - i dipendenti non sanno bene come comportarsi. I professionisti delle risorse umane e i CXO continuano a cercare soluzioni per rendere questa occasione presentabile nell'ambiente aziendale, mentre è proprio lì davanti a loro.
Il lavoro dei vostri dipendenti non è altro che una vera e propria relazione sentimentale e, proprio come ogni relazione, c'è un periodo di luna di miele in ogni lavoro. In questo periodo, è tutto un amore, abbracci e baci, e una passione ardente che fa scoccare la scintilla. Una volta trascorso questo periodo, la forza lavoro perde la sua lucentezza e inizia semplicemente a seguire il flusso.
La domanda è: come far sì che i vostri dipendenti si innamorino di nuovo del lavoro? È possibile far tornare la vecchia scintilla, le prestazioni e i risultati? Ecco come, in questo giorno di San Valentino, potete far innamorare di nuovo i vostri dipendenti del lavoro.
Tecniche di motivazione dei dipendenti per far sì che la vostra forza lavoro si innamori del lavoro... di nuovo
Lasciate che la vostra squadriglia faccia un passo indietro
Il burnout dei dipendenti è un problema significativo per le organizzazioni di tutto il mondo negli ultimi tempi. Infatti, l'OMS lo definisce un fenomeno occupazionale che comporta un alto grado di rischio per la salute mentale. Molte organizzazioni concedono apertamente periodi sabbatici, permessi retribuiti, ferie e "tempo per me" a chi ne ha bisogno e se è possibile.
Tuttavia, non è sempre necessario un anno sabbatico di tre mesi per riaccendere la scintilla. Anche il più piccolo dei gesti e dei vantaggi può aiutare i vostri dipendenti a schiarirsi le idee. Un buono per un caffè e una ciambella o 8 giri di go-kart possono dare loro il tempo di rigenerarsi nel fine settimana senza preoccuparsi dei soldi. In sostanza, si tratta di dare loro un po' di tempo per pensare.
Non si tratta di quello che fanno, ma di come lo fanno.
In molti casi, sul posto di lavoro, si vede l'addetto alle risorse umane parlare con un dipendente davanti a una tazza di caffè: "Sei felice qui?". Potrebbe sembrare che questo porti alla risposta giusta, ma in realtà non è così e non è altro che un discorso duro.
A simpler way? Don’t ask them “do you love what you do?”. Instead, ask them “do you love how you do it?”. With the emphasis being pushed on employee recognition and engagement, it’s safe to say that working professionals find their way to their dream jobs. To make your workforce fall in love with their work again, re-jig their work procedures by suggesting them a better way of doing things—even if it means shifting from MS Word to iWork. A small, fresh outlook goes a long way.
Chiedete loro cosa vogliono
Questo viene direttamente dalla bocca del cavallo: cosa vogliono i vostri dipendenti demotivati? Si tratta di un progetto da sogno che desiderano portare avanti da tempo, o semplicemente di un cambio di ruolo per riempire il loro pensatoio? Forse, e dico forse, un ufficio all'angolo?
Per riportare il fuoco, chiedete ai vostri dipendenti cosa vogliono e, se possibile, offriteglielo al giusto prezzo. Chi ha i biscotti può raccontare la storia e voi avete la scatola dei biscotti: prima di offrire loro ciò che vogliono, stabilite obiettivi e traguardi in sintonia con il quadro generale.
I dipendenti parlano di aspettative non soddisfatte durante le pause sigaretta o vicino al refrigeratore, ma quando vengono interpellati ufficialmente non affrontano mai questi problemi di fronte alla direzione. La trasparenza è la chiave di una relazione sana, sia essa romantica o aziendale.
Rendere più accogliente il luogo di lavoro
Il modo più semplice per dare una nuova prospettiva al personale è quello di modificare la disposizione dei posti a sedere. Nuovi gruppi vicini e un diverso schema di illuminazione rinfrescano la situazione. Sembra inutile? Lo è se lo fate troppo spesso (e anche se non cambiate le sedie con il posto).
È sufficiente cambiare atteggiamento
Quando si tratta di modificare il comportamento di un dipendente, non si può fare in un giorno. Ma i CXO e i professionisti delle risorse umane possono convincere i dipendenti a cambiare il loro atteggiamento in meglio e questo dovrebbe essere sufficiente per reincarnare i piaceri che un nuovo lavoro offre ai dipendenti esistenti. Accompagnateli nel processo di immaginazione della felicità nel loro lavoro. È fondamentale non disturbare così tanto le cose da ostacolare le loro prestazioni, perché è il fattore principale.
La piattaforma di motivazione dei dipendenti può fare miracoli
Il giusto tipo di motivazione è tale da avere non solo un impatto elevato, ma anche un costo contenuto. I dipendenti che non si sentono riconosciuti all'interno di un'organizzazione iniziano a cercare strade che vadano al di là del loro attuale lavoro: ecco perché il riconoscimento è fondamentale sia per il management che per i dipendenti.
A volte, una semplice ricompensa o una gratificazione ai dipendenti per un lavoro ben fatto è altrettanto valida di baci e abbracci. Con le piattaforme per il coinvolgimento e il riconoscimento dei dipendenti che si diffondono online, è più semplice riconoscere gli sforzi di un collega di fronte a un vasto pubblico, se fatto su una piattaforma modellata sui social media. Il riconoscimento riaccende la scintilla nei dipendenti e l'obiettivo di far "innamorare di nuovo la forza lavoro" si avvicina alla sua realizzazione.