Come sostenere il benessere dei dipendenti in caso di licenziamento e di riduzione del personale?

Taruna Lohmror -

Durante la pandemia COVID-19, molti lavoratori sono stati messi in cassa integrazione e si sono sentiti isolati e in esubero. Si tratta di un periodo travolgente, pieno di incertezze, e l'impatto dell'assenza dal lavoro può influire sul benessere mentale dei dipendenti.

Combattere le sfide affrontate dai dipendenti in cassa integrazione può essere scoraggiante, ma non impossibile. È fondamentale notare che il licenziamento è una misura temporanea e non a lungo termine.

Per questo motivo, i piani di licenziamento e di esubero per le risorse umane devono essere messi in atto per garantire il supporto ai propri dipendenti durante questo periodo. Di seguito analizziamo l'importanza di sostenere i vostri dipendenti, come attraversare i momenti di incertezza e come combattere le possibili sfide che potreste affrontare.

Importanza del sostegno ai dipendenti in cassa integrazione

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Secondo una ricerca condotta da SimplyHealth e dal CIPD, il 60% delle organizzazioni ha registrato un aumento delle condizioni di salute mentale comuni, come ansia e depressione, tra i dipendenti nell'ultimo anno. Il CIPD ha previsto che il fenomeno aumenterà solo durante la pandemia.

Il licenziamento durante il Furlough può essere straordinariamente scoraggiante e stressante per i dipendenti. Per questo è fondamentale aiutarli il più possibile. I dipendenti devono sapere di essere ancora apprezzati e di essere una parte essenziale dell'azienda.

Sostenere i dipendenti in cassa integrazione li aiuta a non sentirsi soli. Inoltre, permette loro di sentirsi parte dell'azienda. La salute e il benessere dei vostri dipendenti dovrebbero essere la priorità numero uno come datore di lavoro.

Sostenere i vostri dipendenti comporta molte sfide quando attraversano momenti di incertezza. Può essere facile fare promesse troppo in fretta, ma dovete assicurarvi che si sentano supportati in questo periodo. Ricordate che si sentiranno spaventati e isolati, soprattutto se lavorano in azienda da tempo.

Come fornire assistenza ai dipendenti in caso di licenziamento in questi tempi incerti?

Come può l'organizzazione supportare il benessere dei dipendenti con la notizia di licenziamenti e licenziamenti in questi tempi di incertezza? Ecco i modi per farlo in modo efficace:

1. Comunicare con il dipendente

Dovete essere aperti e trasparenti con i vostri dipendenti in ogni fase del processo. Sarebbe meglio dire loro perché avete dovuto decidere e perché sono stati selezionati per il licenziamento. Questa comunicazione impedirà la diffusione di informazioni errate, causando maggiori preoccupazioni e garantendo che i dipendenti sappiano cosa sta succedendo.

2. Rassicurare i dipendenti

Per alcuni dipendenti, essere messi in cassa integrazione significa incertezza sul proprio futuro finanziario. I datori di lavoro devono tenere conto di queste preoccupazioni e rassicurare il personale sul fatto che queste misure sono temporanee e che il loro contributo all'azienda è ancora prezioso.

3. Incoraggiare attraverso il programma di assistenza ai dipendenti

I dipendenti in esubero hanno ancora accesso ai programmi di assistenza ai dipendenti (EAP). I PAE forniscono assistenza per il benessere finanziario e servizi di consulenza, utili per i dipendenti in cassa integrazione. I PAE sono un modo eccellente per incoraggiare i dipendenti e mantenerli motivati in tempi di incertezza.

4. Aiutare a sviluppare le competenze

I dipendenti in esubero hanno ancora la possibilità di ricevere formazione. Lo spostamento dei corsi online e il fatto che i dipendenti in esubero abbiano più tempo a disposizione potrebbero aiutare a sviluppare nuove competenze.

Se si offre formazione ai dipendenti ancora in servizio, è una buona idea estendere l'invito ai dipendenti in cassa integrazione. Alcune organizzazioni, come Albertsons Companies, hanno persino stretto una partnership con altre grandi aziende per offrire ai loro dipendenti licenziati un lavoro part-time.

Ispirare i dipendenti a fare volontariato in caso di licenziamento e licenziamento

Mentre i dipendenti sono in ferie, avranno più tempo a disposizione. È un'ottima idea incoraggiarli a fare volontariato presso un ente di beneficenza o un rifugio locale. Questo non solo aiuterà l'organizzazione, ma potrebbe avere un impatto positivo sul benessere mentale del dipendente.

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Secondo uno studio della rivista Greater Good, il volontariato può aiutare a risolvere i problemi di salute mentale dei dipendenti e a migliorare la propria prospettiva di vita. 

È bene ispirare i propri dipendenti ad aiutare gli altri nei momenti di incertezza. Rispetto alle persone che non fanno volontariato, quelle che lo fanno sono più soddisfatte della loro vita.

1. Tenere aggiornati i dipendenti

I dipendenti in congedo possono sentirsi isolati e distaccati, quindi è necessario tenerli aggiornati sull'azienda e sull'andamento della stessa. È anche utile tenerli aggiornati su quando si ritiene che possano tornare al lavoro.

Programmate telefonate di aggiornamento con i vostri dipendenti e controlli regolari del loro benessere. In questo modo si sentiranno ancora parte dell'azienda e non si sentiranno abbandonati o dimenticati.

2. Costruire la fiducia dei dipendenti

I dipendenti che si sentono sostenuti dal proprio datore di lavoro sviluppano un rapporto più forte e di fiducia. Dovete mettere i vostri dipendenti al centro della vostra attività, perché di solito sono queste le aziende che prosperano.

Creare fiducia non significa non prendere decisioni difficili, come evitare i licenziamenti, ma piuttosto comunicarlo ai dipendenti. I dipendenti apprezzano il fatto che il loro datore di lavoro sia sincero con loro riguardo all'azienda, anche quando si tratta di questioni importanti.

3. Ascoltate i vostri dipendenti

I licenziamenti hanno ripercussioni diverse sui singoli dipendenti. È necessario capire chi viene colpito e come si può sostenerlo. Come già accennato, gli EAP sono utili per garantire il supporto necessario.

Incoraggiate i vostri dipendenti a partecipare alle sessioni di consulenza ed elencate i problemi che devono affrontare. Se hanno problemi di benessere sociale e si sentono isolati, chiedete loro come vorrebbero essere inclusi. Ottenere il loro feedback e le loro intuizioni è uno dei modi migliori per determinare il modo in cui potete sostenerli.

Combattere le sfide

Il licenziamento dei dipendenti comporta molte sfide. Ecco alcuni modi per assicurarsi di fare del proprio meglio per sostenere i dipendenti nonostante le difficoltà.

1. Porre l'accento sulla sicurezza del lavoro

Spesso è difficile dimostrare la sicurezza del posto di lavoro in tempi di incertezza. Tuttavia, è fondamentale dimostrare ai dipendenti che si sta cercando di mantenere il personale.

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Secondo il tracker COVID19 della società di ricerca Populous Group, il 72% dei dipendenti licenziati a orario ridotto o in congedo temporaneo è preoccupato per la propria sicurezza lavorativa futura. Un quinto dei dipendenti di età compresa tra i 35 e i 44 anni dichiara di essere "estremamente preoccupato 😣" per la sicurezza del lavoro.

È fondamentale evidenziare tutti gli aspetti positivi del piano di licenziamento. Ad esempio, la vostra azienda potrebbe evitare gli esuberi partecipando al piano di licenziamento.

I vostri dipendenti potrebbero non accorgersene se non glielo dite voi. Ricordate ai dipendenti che si tratta di una soluzione temporanea e che, col tempo, potranno tornare al lavoro. Tuttavia, non siate troppo precipitosi nel fare promesse che pensate di non essere in grado di mantenere.

2. Pianificare in anticipo

La situazione attuale non durerà per sempre, quindi è bene pianificare il ritorno al lavoro dei dipendenti licenziati. Organizzare una sessione individuale per discutere del ritorno al lavoro aiuterà a facilitare il rientro nell'ambiente di lavoro.

Il vostro obiettivo dovrebbe essere quello di rendere più confortevoli i primi giorni in ufficio. Chiedete loro come si sentono e rassicurateli sulla ripresa del loro ruolo.

3. Cercare di trovare una struttura

Per molti dipendenti, il lavoro costituisce una struttura per la loro vita quotidiana. Hanno una routine quotidiana che include il recarsi in ufficio. Se questo aspetto viene meno, potrebbero avere problemi di produttività e di obiettivi.

I dipendenti devono essere incoraggiati a trovare una struttura nel loro stato di congedo. La blogger di lifestyle Rhianna Olivia fornisce alcuni consigli su come rimanere produttivi durante il congedo. Sottolinea che i dipendenti in congedo dovrebbero avere una routine settimanale e quotidiana, in modo da non sentirsi come se stessero facendo tre passi indietro.

4. La salute mentale dei dipendenti deve essere una priorità

In tempi di incertezza, la salute mentale passa spesso in secondo piano. Tuttavia, è necessario fare della salute mentale una priorità e combattere i sentimenti di demotivazione, inadeguatezza e scarsa autostima.

Un modo utile per mantenere la motivazione dei vostri dipendenti è incoraggiarli a creare obiettivi SMART per loro stessi. SMART sta per obiettivi specifici, gestibili, raggiungibili, realistici e con scadenze precise. Con gli obiettivi SMART, i dipendenti avranno un modo strutturato per mantenersi motivati e lavorare al proprio sviluppo personale.

5. Facilitare il rientro al lavoro

I dipendenti possono essere ansiosi di tornare al lavoro, alcuni addirittura soffrono di"febbre da licenziamento". È quindi necessario assicurarsi che il ritorno al lavoro avvenga nel modo più agevole e senza problemi possibile.

Ricordate che i dipendenti sono fuori dalla loro routine abituale da un po' di tempo. Per questo motivo, è importante che il rientro avvenga lentamente. Si tratta di assicurarsi che i dipendenti siano a proprio agio e pronti a tornare al lavoro.

Con il virus ancora in circolazione, dovete assicurarvi che i vostri dipendenti si sentano sicuri nel tornare al lavoro.

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Secondo un sondaggio di YouGov, 4 persone su 10 sono preoccupate per il ritorno al lavoro in base alla COVID-19. 

Assicuratevi quindi di disporre di tutte le procedure di sicurezza adeguate, in modo che i vostri dipendenti possano sentirsi più a loro agio e sicuri sul posto di lavoro.

Conclusione

Sebbene i licenziamenti e gli esuberi generino incertezza e sentimenti di isolamento, esistono diversi modi per combattere questi problemi e garantire che i dipendenti si sentano sempre supportati. Quando le cose sono sconosciute, dovete mantenere aperti i canali di comunicazione con i vostri dipendenti e incoraggiarli in piccoli modi.

I milioni di lavoratori in cassa integrazione devono affrontare sfide uniche nella loro vita quotidiana. Cogliete l'occasione per incoraggiare i vostri a rimanere a galla finché non potranno tornare al lavoro.