Tipi di programmi di riconoscimento per i dipendenti da attuare nel 2024

Un programma di riconoscimento dei dipendenti dà nuova linfa ai dipendenti, aiutandoli a sentirsi motivati a rendere al meglio. Ecco un esempio di Total ^Rewards1 di Accenture. L'azienda dà priorità alla soddisfazione dei dipendenti con premi che riconoscono le loro capacità e i loro contributi.   

Grazie ai vantaggi di una retribuzione di base competitiva, ai bonus e ai premi basati sui risultati, i dipendenti si sentono apprezzati; grazie a questo tipo di cultura orientata al riconoscimento della qualità, l'^80%2 dei dipendenti afferma che Accenture è un ottimo ambiente di lavoro.    

Ogni organizzazione ha bisogno di creare questo tipo di programma di riconoscimento dei dipendenti, che non solo aiuta a fidelizzarli, ma anche a scalare le prestazioni positive. 

Che cos'è un programma di riconoscimento dei dipendenti?

Un programma di riconoscimento dei dipendenti è un sistema con cui un'azienda riconosce i risultati e le azioni positive dei propri dipendenti. Questi programmi sono tipicamente condivisi all'interno dell'azienda e possono assumere varie forme, come il riconoscimento dei membri del team da parte dei manager, il riconoscimento reciproco da parte dei colleghi o il riconoscimento intersettoriale. 

Tipi di programmi di riconoscimento per i dipendenti

1. Riconoscimento peer-to-peer  

Il riconoscimento peer-to-peer è un approccio dinamico che va oltre le gerarchie tradizionali, enfatizzando il riconoscimento reciproco dei contributi tra colleghi.  

Radicato nella creazione di una cultura dell'apprezzamento e dell'innovazione sul posto di lavoro, questo approccio incoraggia i dipendenti a riconoscere autenticamente gli sforzi reciproci, aumentando il morale e promuovendo un'atmosfera collaborativa. 

 Suggerimenti per ottenere il miglior riconoscimento peer-to-peer 

• Incoraggiare l'apprezzamento genuino: Motivate i vostri dipendenti a condividere un apprezzamento genuino per gli sforzi dei loro colleghi. Concentratevi su risultati o contributi specifici che hanno avuto un impatto significativo sul loro lavoro o sull'organizzazione.   
• Integrare il riconoscimento nella routine quotidiana: Fate in modo che il riconoscimento peer-to-peer diventi una pratica standard piuttosto che un evento sporadico, assicurando che diventi radicato nei valori dell'azienda. Questo flusso costante di feedback positivi rafforza i legami di squadra e migliora il coinvolgimento dei dipendenti.  

• Responsabilizzare i dipendenti: Dare ai dipendenti autonomia nel riconoscimento dei loro colleghi. Il passaggio dal riconoscimento dall'alto verso il basso all'incoraggiamento di un approccio dal basso verso l'alto all'apprezzamento. Questa responsabilizzazione può portare a una forza lavoro più impegnata e motivata. 
• Promuovere l'innovazione: I programmi di riconoscimento peer-to-peer si basano sulla premessa che tutti, indipendentemente dalla loro posizione, hanno il potenziale per contribuire con idee e innovazioni che fanno progredire l'azienda.  

Consentire ai dipendenti di riconoscere i contributi reciproci può sbloccare un tesoro di idee e soluzioni innovative che altrimenti potrebbero rimanere nascoste. 

• Diversificare le fonti di riconoscimento: Diversificare le parti responsabili del riconoscimento è un modo efficace per garantire che un maggior numero di persone venga riconosciuto. Il riconoscimento da parte di tutti i livelli offre maggiori opportunità di apprezzare i contributi.  

Quando i dipendenti hanno la possibilità di riconoscere i colleghi, gli elogi sono più frequenti e più contestualizzati e ricchi di sfumature. Un programma di riconoscimento a 360 gradi con una base di riconoscimento tra pari consente di comprendere meglio ciò che un intero team e l'organizzazione considerano prezioso, eliminando le strozzature imposte dal riconoscimento dall'alto verso il basso e rompendo i silos del team. 

Esempi di aziende con un programma di riconoscimento peer-to-peer  

1. Google
A Googlei dipendenti possono ringraziare direttamente i loro colleghi per il lavoro svolto grazie a un programma chiamato Peer Bonus. Questo sistema consente di inviare messaggi personalizzati su una piattaforma condivisa, insieme a una ricompensa in denaro che riflette l'impatto del contributo. Anche se gli importi finanziari variano, il programma promuove una cultura di apprezzamento tra i dipendenti di Google. 

2. Disney
Disney utilizza una piattaforma di riconoscimento digitale che consente ai dipendenti di inviare migliaia di note di apprezzamento ai propri colleghi. Questo programma di riconoscimento tra pari mira a "riconoscere gli sforzi reciproci, creare magia e ispirare gli altri". È chiaro che l'azienda adotta un approccio "Disney" unico al coinvolgimento dei dipendenti. 

2. Programmi di riconoscimento basati sul team  

Celebrare le pietre miliari dei dipendenti è un modo efficace per riconoscere i loro sforzi, i loro risultati e la loro dedizione. Questi traguardi segnano momenti significativi nel percorso professionale di un individuo e meritano un riconoscimento.  

L'organizzazione di eventi celebrativi favorisce una cultura aziendale positiva, aumenta il morale dei dipendenti, rafforza il loro senso di appartenenza e, in ultima analisi, aumenta la fedeltà e la fidelizzazione dei dipendenti. 

Le attività di riconoscimento basate sul team includono  

• Pranzi celebrativi - Organizzate pranzi, cene o eventi sociali in cui tutto il team possa riunirsi per congratularsi con il dipendente. Questa esperienza condivisa riconosce il traguardo raggiunto e offre l'opportunità di creare un legame di squadra e di cameratismo. 
• Attività per tutta la squadra - Rendete la celebrazione qualcosa di piacevole per tutto il team con un'attività per tutta la squadra. Ci sono molte opzioni tra cui scegliere, come l'arrampicata su roccia, la lavorazione della ceramica o una gita al cinema. 

Celebrare i traguardi dei dipendenti con attività attente e coinvolgenti crea una cultura di apprezzamento, riconoscimento e cameratismo all'interno dell'organizzazione.  

Queste celebrazioni riconoscono i risultati individuali e promuovono un senso di unità e di successo condiviso, contribuendo in ultima analisi a creare una forza lavoro motivata e impegnata. 

Un esempio di azienda con riconoscimento basato sul team  

1. Azienda di colla Gorilla  

Gorilla Glue si distingue per l'eccezionale cultura del riconoscimento dei dipendenti, guidata dal "People Committee", che dà priorità alla garanzia che i dipendenti si sentano apprezzati. I dipendenti sono in grado di innovare e coltivare la creatività, riconoscendo l'importanza della lealtà all'interno del team. 

2. Riconoscimento sui social media  

I social media sono diventati una potente piattaforma per le organizzazioni per riconoscere e celebrare i risultati dei propri dipendenti. Sfruttando i canali dei social media, potete aumentare il morale, l'impegno e la fedeltà dei dipendenti, mostrando contemporaneamente la cultura, i valori e i risultati della vostra azienda a potenziali clienti e candidati. 

 Suggerimenti per un riconoscimento efficace sui social media  

• Scegliere la piattaforma giusta 

Le diverse piattaforme di social media si rivolgono a pubblici, caratteristiche e scopi diversi. Dovete scegliere quella che si allinea ai vostri obiettivi di riconoscimento, al vostro settore e alle preferenze dei dipendenti.  

LinkedIn, una piattaforma professionale e incentrata sulla carriera, è spesso la scelta più adatta per riconoscere i dipendenti. Tuttavia, è meglio evitare piattaforme come Twitter, che non dispongono di una solida moderazione dei contenuti rispetto ad altre. 

• Riconoscimento autentico e genuino 

Riconoscere pubblicamente i dipendenti può essere un potente motivatore, ma deve essere fatto in modo autentico e genuino. Il riconoscimento deve riguardare veramente il dipendente, senza mai usarlo come strumento di marketing.  

Personalizzate i messaggi per evidenziare i risultati, le competenze o i contributi specifici di ciascun dipendente. Adattate lo stile di comunicazione e includete gli hashtag pertinenti per dare risonanza al vostro pubblico. 

• Incoraggiare l'impegno 

Il riconoscimento sui social media non deve essere una comunicazione a senso unico. Coinvolgete il vostro pubblico interno ed esterno per amplificare il riconoscimento e creare un senso di comunità.  

Incoraggiate i colleghi a partecipare attivamente ai post di riconoscimento, invitando a commentare, mettere "mi piace" e condividere. Questo non solo aumenterà la visibilità dei vostri sforzi di riconoscimento, ma favorirà anche una cultura aziendale e un'esperienza positiva per i dipendenti. 

• Coerenza e tempestività 

Il riconoscimento sui social media deve essere una pratica coerente e tempestiva, profondamente radicata nella cultura aziendale e nell'esperienza dei dipendenti. Riconoscere e celebrare regolarmente i risultati dei dipendenti rafforzerà il valore che attribuite ai loro contributi e promuoverà un senso di orgoglio e lealtà. 

• Rispetto dei confini 

Sebbene il riconoscimento dei social media possa essere molto efficace, è fondamentale rispettare la privacy, le preferenze e il consenso dei dipendenti. Seguite le regole e il galateo di ogni piattaforma e le linee guida della vostra azienda per garantire un'esperienza positiva e rispettosa per tutti. 

• Narrazione e tocchi personali 

Considerate la possibilità di inserire elementi di storytelling per rendere i vostri messaggi di riconoscimento dei dipendenti più coinvolgenti e risonanti. Condividete aneddoti che mettano in evidenza i contributi individuali, le sfide superate o l'impatto del loro lavoro. Questi tocchi personali possono rendere il riconoscimento più significativo e più relazionabile per il vostro pubblico. 

4. Programma di riconoscimento a punti  

Un programma di riconoscimento a punti è un sistema strutturato progettato per premiare i dipendenti, i clienti o i membri di un'organizzazione per il raggiungimento di obiettivi, comportamenti o traguardi specifici.  

I punti vengono assegnati in base a criteri predefiniti e possono essere accumulati e riscattati per ottenere vari premi. Ecco un'analisi dettagliata dei componenti e del funzionamento di un programma di riconoscimento basato sui punti: 

Vantaggi di un programma di riconoscimento a punti 

• Motivazione: Incoraggia i dipendenti a impegnarsi per ottenere prestazioni più elevate e a mostrare i comportamenti desiderati. 
• Coinvolgimento: Aumenta il coinvolgimento generale riconoscendo e premiando i contributi. 
• Retention: Migliora la fidelizzazione dei dipendenti facendoli sentire valorizzati e apprezzati. 
• Miglioramento delle prestazioni: Promuove il miglioramento delle prestazioni attraverso incentivi mirati. 
• Flessibilità: Consente la personalizzazione per soddisfare le esigenze e gli obiettivi specifici dell'organizzazione. 

Esempio di programma di riconoscimento a punti  

1. Empuls  

Empuls, una piattaforma di riconoscimento e coinvolgimento dei dipendenti premiata come "Miglior prodotto di collaborazione e produttività 2024" (7), offre programmi di riconoscimento basati su punti di qualità. I manager possono distribuire punti per ogni riconoscimento effettuato attraverso la dashboard di Empuls .  

5. Programma di riconoscimento basato sul comportamento  

Un programma di riconoscimento basato sul comportamento va oltre il semplice riconoscimento dei risultati ottenuti e si concentra sul riconoscimento delle azioni e dei comportamenti specifici che i dipendenti dimostrano e che contribuiscono al successo generale. Evidenzia il "come" dietro il "cosa" e mira a rafforzare i comportamenti positivi in linea con i valori e gli obiettivi aziendali. 

Esempi di riconoscimento basato sul comportamento riconoscimento: 

• Collaborazione: Riconoscere un membro del team che condivide costantemente informazioni e aiuta i colleghi a superare le sfide. 
• Innovazione: Apprezzare un dipendente che propone soluzioni nuove e creative ai problemi. 
• Iniziativa: evidenzia una persona che si assume la responsabilità dei compiti e va oltre le mansioni assegnate. 
• Attenzione al cliente: Riconoscere un dipendente che fornisce un servizio eccezionale e costruisce relazioni positive con i clienti. 
• Integrità: Riconoscere un dipendente che dimostra onestà e condotta etica, anche in situazioni difficili. 

Suggerimenti per un riconoscimento efficace basato sul comportamento: 

• Definire chiaramente i comportamenti desiderati: Delineate i comportamenti che volete incoraggiare, collegandoli ai valori e agli obiettivi aziendali.
• Fornire un riconoscimento tempestivo: Più il riconoscimento è vicino al comportamento positivo, più forte è il rinforzo. Riconoscete le azioni positive in tempo reale o poco dopo che si sono verificate. 
• La specificità è importante: Un elogio generico è bello, ma un riconoscimento specifico è più significativo. Evidenziate il comportamento specifico che apprezzate e il suo impatto sul team o sull'azienda. 
• Varietà nei metodi di riconoscimento: Rispondete alle diverse preferenze offrendo una varietà di modi per riconoscere i comportamenti positivi. Ad esempio, annunci pubblici, note personalizzate, punti premio o pranzi di gruppo. 
• Coinvolgimento della leadership: I leader svolgono un ruolo cruciale nel modellare i comportamenti desiderati e nel partecipare attivamente al loro riconoscimento. Ciò rafforza l'importanza di questi comportamenti dall'alto verso il basso. 
• Concentrarsi sugli aspetti positivi: Cogliere le persone che "fanno le cose per bene" invece di aspettare gli errori. Questo favorisce un ambiente di lavoro positivo e motivato. 
• Bilanciare il riconoscimento pubblico con quello privato: Considerate la personalità e le preferenze del dipendente. Alcuni potrebbero gradire un riconoscimento pubblico, mentre altri potrebbero apprezzare un ringraziamento privato. 

Vantaggi di un riconoscimento efficace basato sul comportamento: 

• Aumento del coinvolgimento dei dipendenti: I dipendenti si sentono apprezzati per il loro contributo, con conseguente aumento del coinvolgimento e della motivazione. 
• Miglioramento della cultura aziendale: Il riconoscimento favorisce un ambiente di lavoro positivo e collaborativo in cui i comportamenti desiderati vengono rafforzati. 
• Miglioramento delle prestazioni: Riconoscendo i comportamenti che contribuiscono al successo, i dipendenti sono incoraggiati a ripeterli, con conseguente miglioramento delle prestazioni complessive. 
• Maggiore allineamento con i valori: I programmi di riconoscimento possono comunicare e rafforzare efficacemente i valori aziendali in tutta l'organizzazione. 

6. Programma di riconoscimento dei premi di servizio  

Un programma di riconoscimento dei premi di servizio riconosce e celebra i dipendenti che hanno lavorato in azienda per un determinato periodo. Questi programmi dimostrano l'apprezzamento per la loro fedeltà, dedizione e contributo alla crescita e al successo dell'organizzazione. 

Esempi di premi di servizio 

• Anniversari di tappa: Molte aziende riconoscono le pietre miliari del servizio, come 1 anno, 5 anni, 10 anni e oltre. È un modo comune e diretto per riconoscere la fedeltà. 
• Fasce di anzianità: Invece dei singoli anni, alcune aziende creano fasce di anzianità (ad esempio, Bronze per 1-5 anni, Silver per 5-10 anni, Gold per 10+ anni) con diversi livelli di riconoscimento per ciascuna fascia. 
• Premi graduali: Questo approccio offre premi progressivamente più preziosi man mano che i dipendenti raggiungono traguardi di servizio più elevati. Tra gli esempi vi sono l'aumento delle ferie, i contributi ai piani pensionistici o la vendita di prodotti esclusivi. 
• Eventi speciali di riconoscimento: Le aziende possono organizzare eventi annuali per celebrare il raggiungimento di traguardi di servizio da parte dei dipendenti. Questo crea un senso di comunità e di appartenenza per i dipendenti di lunga data. 

Suggerimenti per un riconoscimento efficace basato sul servizio: 

• Andare oltre il tempo: Anche se il tempo è un fattore, considerate la possibilità di incorporare altri elementi come il superamento costante delle aspettative o la dimostrazione di forti valori aziendali. 
• Personalizzare il riconoscimento: Una carta regalo generica può essere gradita, ma un messaggio o un regalo personalizzato che rifletta gli interessi del dipendente avrà un impatto maggiore. 
• Allinearsi ai valori aziendali: Evidenziare come la lealtà e il contributo del dipendente abbiano aiutato l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi e a incarnare i suoi valori. 
• Combinate il servizio con i risultati: Considerate la possibilità di riconoscere i dipendenti che hanno raggiunto traguardi significativi insieme al loro anniversario di servizio. In questo modo si celebrano sia l'impegno che i risultati. 
• Offrire premi flessibili: Riconoscete che non tutti hanno le stesse preferenze. Offrite opzioni come ferie supplementari, corsi di formazione o contributi a enti di beneficenza di loro scelta. 
• Riconoscimento da parte della leadership: Il fatto che i leader ringrazino e si congratulino personalmente con i dipendenti per il loro servizio aggiunge un tocco speciale e dimostra l'apprezzamento da parte dei vertici. 
• Comunicare presto e spesso: Comunicare chiaramente e con largo anticipo i dettagli del programma di premi di servizio, i criteri di ammissibilità e le opzioni di ricompensa. 
• Festeggiate le pietre miliari durante l'anno: Anche se un evento annuale è bello, considerate la possibilità di incorporare piccole celebrazioni durante l'anno per mantenere lo slancio. Semplici iniziative come i pranzi di squadra o gli shout-out sui social media possono essere molto utili. 

Vantaggi di un riconoscimento efficace basato sul servizio: 

• Aumento della fidelizzazione dei dipendenti: I riconoscimenti per la fedeltà possono aumentare il morale e far sentire i dipendenti apprezzati, riducendo il turnover. 
• Maggiore soddisfazione dei dipendenti: Sentirsi apprezzati per il proprio impegno porta a una maggiore soddisfazione lavorativa e a un ambiente di lavoro più positivo. 
• Miglioramento del branding del datore di lavoro: I programmi di premiazione del servizio dimostrano l'impegno dell'azienda nei confronti dei suoi dipendenti, rendendola un luogo di lavoro più attraente per i potenziali assunti. 
• Aumento del morale dei dipendenti: La celebrazione dei dipendenti di lunga data ispira gli altri e crea un senso di orgoglio e di appartenenza all'interno dell'organizzazione. 

Un esempio di azienda con un programma di riconoscimento basato sul servizio  

1. Edco  

Edco è il principale fornitore americano di prodotti per il riconoscimento dei dipendenti, che offre premi di servizio per i dipendenti progettati per riconoscere risultati e traguardi speciali.  

7. Riconoscimento del benessere e del benessere  

Un programma di riconoscimento basato sul benessere riconosce e celebra i dipendenti che danno priorità al loro benessere e fanno scelte positive per la salute fisica e mentale.

Questo approccio va oltre i riconoscimenti tradizionali e dimostra l'apprezzamento per i dipendenti che gestiscono attivamente lo stress, mantengono uno stile di vita sano e favoriscono un equilibrio positivo tra lavoro e vita privata. 

Esempi di attività di benessere riconosciute: 

• Abitudini salutari: Riconoscere i dipendenti che partecipano a sfide di fitness sponsorizzate dall'azienda, che utilizzano le risorse di benessere in loco o che completano gli screening sanitari. 
• Gestione dello stress: Riconoscere i dipendenti che gestiscono attivamente lo stress attraverso pratiche di mindfulness, utilizzando le risorse aziendali per la salute mentale o mantenendo un sano confine tra lavoro e vita privata. 
• Equilibrio vita-lavoro: Celebrare i dipendenti che usufruiscono costantemente di permessi retribuiti, utilizzano modalità di lavoro flessibili o si disconnettono dopo l'orario di lavoro. 
• Aiutare gli altri: Riconoscere i dipendenti che fanno volontariato per cause legate alla salute o che partecipano a iniziative aziendali di benessere a beneficio di altri. 
• Campioni di sicurezza e benessere: Evidenziare i dipendenti che promuovono costantemente le pratiche di sicurezza o contribuiscono a creare un ambiente di lavoro positivo e solidale. 

Suggerimenti per un riconoscimento efficace basato sul benessere: 

• Concentrarsi sulla partecipazione, non sui risultati: Riconoscere lo sforzo e l'impegno per il benessere, non necessariamente il raggiungimento di obiettivi specifici di fitness o la perdita di peso. 
• Promuovere l'inclusività: Offrite una varietà di opzioni di riconoscimento per soddisfare le diverse preferenze e abilità. Ad esempio, spuntini salutari, articoli legati al benessere o permessi retribuiti aggiuntivi per attività di cura di sé. 
• Collegamento alla cultura aziendale: Allineate le iniziative per il benessere alla cultura aziendale complessiva. Se la flessibilità è un valore fondamentale, riconoscete i dipendenti che utilizzano modalità di lavoro flessibili per mantenere il benessere. 
• Collegare alle prestazioni: Anche se non è l'unico obiettivo, riconoscete che dare priorità al benessere può portare a un miglioramento delle prestazioni, riducendo lo stress e aumentando i livelli di energia. 
• Collaborare con i programmi di benessere: Integrare il riconoscimento con i programmi o le iniziative di benessere aziendali esistenti. Offrite punti di riconoscimento per il completamento di screening sanitari o per la partecipazione a sfide di benessere. 
• Rispettare la privacy: Quando si riconoscono gli sforzi per il benessere, bisogna tenere conto della privacy dei dipendenti. Non chiedete loro di rivelare informazioni sanitarie personali. 
• Leadership come modelli di ruolo: Chiedete ai leader di partecipare alle iniziative per il benessere e di riconoscere attivamente gli sforzi dei dipendenti per dare un esempio positivo. 

I vantaggi di un riconoscimento efficace basato sul benessere: 

• Miglioramento della salute dei dipendenti: Il riconoscimento può motivare i dipendenti a dare priorità alla loro salute e al loro benessere, portando a una forza lavoro più sana. 
• Riduzione dell'assenteismo: I dipendenti in buona salute hanno meno probabilità di assentarsi dal lavoro per malattia o stress. 
• Maggiore coinvolgimento dei dipendenti: Sentirsi supportati nel loro benessere può aumentare il morale e l'impegno dei dipendenti. 
• Ambiente di lavoro positivo: Il riconoscimento del benessere favorisce una cultura che valorizza l'equilibrio tra lavoro e vita privata e riduce lo stress, portando a un ambiente di lavoro più positivo. 
• Riduzione dei costi sanitari: Una forza lavoro più sana può portare a una riduzione dei costi sanitari per l'azienda. 

8. Programma di riconoscimento della formazione e dello sviluppo  

Un programma di riconoscimento della formazione e dello sviluppo riconosce e premia i dipendenti che partecipano attivamente alle opportunità di sviluppo professionale e che dimostrano le competenze e le conoscenze acquisite attraverso la formazione.

Questo approccio rafforza l'importanza dell'apprendimento continuo, motiva i dipendenti a investire nella loro crescita e mostra il valore che l'azienda attribuisce a una forza lavoro qualificata e competente. 

Esempi di risultati riconosciuti: 

• Completamento di programmi di formazione: Riconoscere i dipendenti che completano con successo programmi di formazione obbligatori o facoltativi, workshop o certificazioni pertinenti al loro ruolo. 
• Applicazione delle competenze apprese: Celebrare i dipendenti che applicano attivamente le conoscenze e le competenze acquisite con la formazione per migliorare le loro prestazioni lavorative o risolvere i problemi in modo più efficace. 
• Mentorship e condivisione delle conoscenze: Riconoscete i dipendenti che si spingono oltre facendo da mentori ai colleghi, condividendo le competenze appena acquisite o conducendo sessioni di formazione per gli altri. 
• Innovazione attraverso la formazione: Riconoscere i dipendenti che utilizzano le conoscenze acquisite con la formazione per sviluppare idee innovative, migliorare i processi o contribuire allo sviluppo di nuovi prodotti. 
• Iniziativa nell'apprendimento: Evidenziate i dipendenti che prendono l'iniziativa di cercare ulteriori opportunità di apprendimento oltre a quelle formalmente fornite, dimostrando un impegno per l'autosviluppo. 

Vantaggi del riconoscimento della formazione e dello sviluppo: 

• Maggiore coinvolgimento nella formazione: Il riconoscimento motiva i dipendenti a partecipare attivamente ai programmi di formazione e a investire tempo nel loro sviluppo professionale. 
• Miglioramento della conservazione e dell'applicazione delle conoscenze: Il riconoscimento dell'applicazione delle competenze apprese incoraggia i dipendenti a conservare le conoscenze e a integrarle nel proprio lavoro. 
• Miglioramento delle competenze dei dipendenti: Riconoscendo l'apprendimento continuo, l'azienda promuove una cultura di miglioramento e sviluppo continuo, che porta a una forza lavoro più qualificata e adattabile. 
• Aumento della fiducia dei dipendenti: I riconoscimenti per gli sforzi di sviluppo aumentano la fiducia e l'autostima dei dipendenti, portando a una forza lavoro più motivata e più forte. 
• Un più forte employer branding: Una solida cultura della formazione e dello sviluppo, con programmi di riconoscimento, rende l'azienda un luogo attraente per i potenziali assunti che apprezzano le opportunità di apprendimento e di crescita. 

Suggerimenti per un riconoscimento efficace della formazione e dello sviluppo: 

• Allineare il riconoscimento agli obiettivi formativi: Collegare il riconoscimento a obiettivi formativi specifici e allo sviluppo delle competenze desiderate. In questo modo ci si concentra sull'applicazione delle conoscenze apprese. 
• Varietà nei metodi di riconoscimento: Offrite diversi modi per riconoscere i risultati della formazione, in modo da soddisfare le diverse preferenze. Le opzioni possono includere certificati, distintivi, riconoscimenti pubblici o opportunità di condurre sessioni di formazione. 
• Riconoscimento tempestivo: Riconoscere i risultati ottenuti subito dopo aver completato la formazione o aver dimostrato nuove abilità. Un feedback tempestivo rafforza i comportamenti positivi di apprendimento. 
• Leadership come campioni: I leader svolgono un ruolo cruciale partecipando attivamente ai programmi di formazione e riconoscendo gli sforzi di sviluppo dei dipendenti. In questo modo danno un esempio positivo e sottolineano il valore dell'apprendimento. 
• Collegare alla crescita della carriera: Inquadrare il riconoscimento nel contesto delle opportunità di sviluppo della carriera. Evidenziate come le competenze acquisite possano aiutare i dipendenti a fare carriera. 
• Considerare le esigenze individuali: Riconoscere gli sforzi che si allineano agli obiettivi di sviluppo individuali e alle aspirazioni di carriera. Questo personalizza l'esperienza e promuove un senso di appartenenza all'apprendimento. 
• Tracciare e misurare l'impatto: Monitorare l'efficacia del programma tenendo traccia della partecipazione alla formazione, dell'applicazione delle competenze e del feedback dei dipendenti sul riconoscimento. 

Studio di caso  

1.Modivcare 

Modivcare (ex LogistiCare Solutions) è un fornitore leader di servizi sanitari basati sulla tecnologia negli Stati Uniti. L'azienda offre vari servizi, tra cui il trasporto medico non urgente (NEMT), l'assistenza alla persona, il monitoraggio remoto dei pazienti e il trasporto specializzato per i disabili. 

Sfida  

Modivcare stava cercando di potenziare il proprio programma di riconoscimento dei dipendenti concentrandosi su alcune aree chiave: 

• Festeggiamenti personalizzati: Riconoscere i compleanni e gli anniversari di lavoro farebbe sentire i dipendenti apprezzati come individui. 
• Riconoscimento orientato ai valori: Evidenziando i risultati specifici che riflettono i valori aziendali, l'azienda può collegare meglio i contributi dei dipendenti al quadro generale. 
• Riconoscimento di supporto: Modivcare ha capito che il riconoscimento va oltre la semplice celebrazione delle vittorie. Voleva anche offrire incoraggiamento e sostegno nei momenti difficili.  

L'esigenza di Modivcare era semplice: un programma di riconoscimento completo per raggiungere questi obiettivi, ed è qui che è entrato in gioco eCardWidget! 

Soluzione  

• Varietà e personalizzazione: Modivcare ha progettato cartoline elettroniche personalizzate per compleanni, anniversari, ringraziamenti, auguri di buona salute e messaggi di cordoglio. Questa varietà ha permesso di ottenere riconoscimenti frequenti e personalizzati, facendo sentire i dipendenti apprezzati. 
• Comunicazione semplificata: Modivcare ha utilizzato le ecard per celebrare i risultati dell'azienda e riconoscere i dipendenti che ne hanno esemplificato i valori. In questo modo tutti sono stati informati e collegati al quadro generale. 
• Incoraggiamento del riconoscimento tra pari: La piattaforma di facile utilizzo ha permesso ai dipendenti di inviarsi cartoline elettroniche, promuovendo una cultura di apprezzamento e sostegno che va oltre il semplice riconoscimento della leadership. 

Conclusione

I programmi di riconoscimento dei dipendenti si presentano in molte forme, ognuna delle quali offre vantaggi unici. Dalla celebrazione di pietre miliari e traguardi al riconoscimento dell'impegno e del benessere, esiste un programma adatto alla cultura e agli obiettivi di ogni azienda. 

La chiave del successo sta nella scelta del giusto mix di programmi e nell'adattamento degli stessi ai vostri dipendenti. Offrendo riconoscimenti genuini e tempestivi, in linea con i valori aziendali, è possibile promuovere un ambiente di lavoro positivo, aumentare il morale e motivare il team a eccellere. Ricordate che investire nel riconoscimento dei dipendenti non è solo una pratica di benessere, ma un investimento strategico nella vostra risorsa più preziosa: le persone. 

Citazioni  

1. Ricompense totali. (n.d.). Accenture. https://www.accenture.com/us-en/careers/local/total-rewards 

2. Work, G. P. T. (n.d.). Accenture. Great Place to Work®. https://www.greatplacetowork.com/certified-company/1000886