Importanza e vantaggi del coinvolgimento dei dipendenti: Perché è una chiave per il successo dell'azienda
In qualità di leader aziendale o delle risorse umane, potete descrivere i vostri dipendenti come motivati, produttivi e impegnati? Hanno la guida, le risorse e gli incentivi necessari per ottenere prestazioni ottimali? Sebbene la maggior parte dei dipendenti abbia dichiarato che prenderebbe in considerazione l'idea di licenziarsi se si presentasse un'opportunità adeguata, il fatto di cambiare lavoro non è dovuto esclusivamente a considerazioni di tipo salariale, 71% degli individui della Generazione Z ha dichiarato che sarebbe disposto a rimanere se il suo lavoro fosse più significativo.
Ci sono domande critiche relative al coinvolgimento dei dipendenti che devono essere poste; inoltre, i leader devono comprendere l'importanza del coinvolgimento dei dipendenti per guidare la produttività.
↠ Secondo un recente sondaggio Gallup, i dipendenti "non impegnati" (51%) sono persone che non sono più affezionate al loro lavoro e alla loro azienda e che lasceranno l'azienda non appena troveranno un'offerta di lavoro leggermente migliore.
↠ Mentre i dipendenti "attivamente disimpegnati" (13%) hanno esperienze lavorative infelici e diffondono la loro infelicità ai colleghi. I dati aggregati mostrano che la maggior parte dei dipendenti non è impegnata (64%). Attualmente, solo il 36% dei dipendenti è impegnato.
↠ Sebbene solo il 13% dei dipendenti sia attivamente disimpegnato, averli è piuttosto costoso. Il rapporto State of the American Workplace di Gallup afferma che "i dipendenti attivamente disimpegnati costano agli Stati Uniti dai 483 ai 605 miliardi di dollari all'anno in termini di perdita di produttività".
Sono troppi soldi che un'economia può perdere in un anno! A livello aziendale, Gallup afferma che il costo di avere dipendenti non impegnati equivale al 18% del loro stipendio annuale.
Facciamo qualche semplice calcolo: supponiamo che un'azienda abbia 1.000 dipendenti con uno stipendio medio di 60.000 dollari ciascuno. Se il disimpegno è del 64%, il costo del loro disimpegno sarebbe di circa 6,9 milioni di dollari. Una singola azienda può perdere questa somma di denaro quando i dipendenti non sono impegnati.
Le aziende devono quindi considerare il coinvolgimento dei dipendenti come un fattore essenziale per la longevità e il successo aziendale.
Poiché la maggior parte dei dipendenti non è impegnata, i leader devono sapere cosa serve per mantenere i dipendenti impegnati, cioè la salsa segreta. Ma prima cerchiamo di capire quali sono i vantaggi di mantenere i dipendenti impegnati.
Perché il coinvolgimento dei dipendenti è importante: 6 vantaggi dei dipendenti impegnati per l'azienda
Quando le aziende si sforzano di mantenere i dipendenti impegnati, sperimentano molti vantaggi, come ad esempio:
1. Riduzione dell'assenteismo
Le aziende soffrono della perdita di produttività quando i dipendenti non si presentano al lavoro. Anche se alcuni dipendenti possono essere costretti ad assentarsi dal lavoro a causa di eventi non programmati, come malattie gravi, incidenti o altre emergenze personali, potrebbe essere un segno di scarso impegno quando diventano soliti assentarsi dal lavoro intenzionalmente.
I dipendenti che non sono impegnati sono più propensi ad assentarsi dal lavoro semplicemente perché la loro motivazione è bassa. Un vantaggio del mantenere i dipendenti impegnati è che le aziende ottengono una riduzione del 41% dell'assenteismo e un aumento del 17% della produttività.
2. Migliore fidelizzazione dei dipendenti
Trattenere dipendenti di talento e motivati è fondamentale per il successo complessivo di un'azienda. Quando i dipendenti non sono impegnati, iniziano a cercare altre opzioni di lavoro, causando un alto tasso di turnover.
I costi diretti e indiretti del turnover possono essere gravosi per qualsiasi azienda, come ad esempio, ma non solo, i costi di assunzione e formazione di un nuovo dipendente. Gallup stima che il costo della sostituzione di un dipendente sia pari a metà o due volte il suo stipendio annuale.
Tuttavia, quando i dipendenti sono coinvolti, dimostrano impegno e sono più propensi a rimanere nella loro organizzazione.
3. Maggiore redditività
Uno degli obiettivi principali di molte aziende è la realizzazione di profitti. Come già detto, i dipendenti impegnati mostrano dedizione al lavoro, danno contributi significativi, prestano attenzione alle esigenze dei clienti e offrono soluzioni innovative.
Questi comportamenti delle unità aziendali altamente impegnate si traducono in una redditività superiore del 21%.
4. Miglioramento del morale dei dipendenti
L'impegno dei dipendenti influisce sul loro morale, il che significa che i dipendenti impegnati dimostrano di avere un morale alto e viceversa.
In caso di scarso impegno, i dipendenti di solito mostrano segni di morale basso, tra cui l'evitamento di nuovi progetti, la produzione di lavoro di bassa qualità, la riduzione della comunicazione con i compagni di squadra, l'accaparramento di informazioni preziose o il pessimismo sugli obiettivi dell'azienda e le critiche nei confronti dei loro leader.
Tuttavia, i dipendenti impegnati non mostrano questi segnali, poiché si impegnano a produrre risultati eccellenti.
5. Migliori valutazioni dei clienti
I dipendenti impegnati tendono a mostrare grande attenzione per i clienti della loro azienda, offrendo loro un servizio di qualità.
Grazie alle loro tendenze proattive e innovative, i team altamente impegnati registrano un aumento del 10% nelle valutazioni dei clienti. Grazie alle valutazioni elevate dei clienti, le aziende registrano anche un aumento del 20% delle vendite.
6. Maggiore consapevolezza del marchio
Di solito i dipendenti tendono a parlare della propria azienda a tutti: amici, familiari, rete professionale e social media.
Se i dipendenti sono impegnati, dimostreranno in ogni momento il loro entusiasmo e il loro attaccamento psicologico all'azienda parlando positivamente del loro datore di lavoro, senza nemmeno rendersi conto che stanno aumentando la consapevolezza del marchio aziendale.
As a result, people use those employee reviews when they need to make purchasing decisions or decide whether to work for your company. It’s necessary to keep employees engaged if you care about your company’s brand.