Bagaimana Membuat Soalan Tinjauan Penglibatan Pekerja? [+20 Contoh]

Banyak faktor menentukan sama ada perniagaan berjaya atau tidak. Itu termasuk pendapatan, permodalan pasaran, bilangan matlamat yang dicapai, dll.

Setiap syarikat terdiri daripada pekerja yang melakukan pekerjaan mereka yang menyumbang kepada kejayaan korporat. Oleh itu, adalah penting untuk memahami kepentingan kepuasan pekerja dan pekerja yang terlibat dan keberkesanan dan kesannya terhadap perniagaan.

Di sinilah tinjauan penglibatan pekerja masuk ke dalam gambar.

Artikel ini akan membantu anda memikirkan "Bagaimana untuk membuat soalan tinjauan penglibatan pekerja?".

Ia juga penting untuk mengenal pasti perbezaan antara penglibatan dan kepuasan pekerja. Setiap pekerja yang terlibat mungkin berpuas hati, sedangkan tidak setiap pekerja yang berpuas hati mungkin terlibat sepenuhnya dalam apa yang mereka lakukan.

Penglibatan pekerja adalah penting kerana ia memainkan peranan besar dalam pertumbuhan dan kemajuan sesebuah organisasi.

Anda mesti mengekalkan persekitaran kerja yang memupuk ruang di mana pekerja bersedia untuk terlibat dan bersemangat tentang kerja mereka. Jika pekerja anda gembira, bermotivasi dan bersemangat, mereka lebih cenderung untuk memberikan prestasi terbaik mereka.

💡
Lagipun, kajian telah menunjukkan bahawa pekerja yang lebih bahagia adalah sehingga 12% lebih produktif. Pada penghujung hari, ini memberi manfaat kepada syarikat anda dengan ketara. Oleh itu, memastikan penglibatan pekerja anda tinggi bukan sahaja akan memberi kesan kepada kejayaan syarikat. 

Tetapi, ia akan menyumbang kepada kepuasan dan kesejahteraan pekerja juga. Tinjauan penglibatan pekerja ialah cara terbaik untuk mengukur tahap penglibatan pekerja anda dan perasaan mereka terhadap persekitaran kerja.

Anda boleh memastikan bahawa anda mendapat yang terbaik daripada pekerja anda dengan menjalankannya.

Apakah tinjauan penglibatan pekerja?

Tinjauan penglibatan pekerja ialah cara untuk mengukur pelbagai komponen berbeza yang menyumbang kepada motivasi, prestasi, kepuasan dan pengekalan pekerja.

Menggunakan tinjauan, anda boleh mempelajari pemikiran dan sikap pekerja anda terhadap kerja mereka dan ruang kerja. Mereka biasanya menyertakan senarai pelbagai jenis soalan tinjauan penglibatan pekerja terbuka (lebih lanjut mengenai perkara ini kemudian) untuk mendapatkan maklum balas daripada pekerja.

Maklum balas ini boleh merangkumi betapa gembiranya mereka bekerja, apa yang mereka suka dan tidak suka jika mereka merasa terharu, apa yang mereka mahu berubah di pejabat, dan lain-lain.

Tinjauan penglibatan pekerja mengukur sejauh mana penglibatan pekerja anda. Pekerja yang terlibat merasakan komitmen emosi yang kuat terhadap kerja mereka, syarikat anda, dan matlamat pasukan mereka.

Mereka berasa seperti mereka mempunyai tujuan di syarikat anda, tahu bagaimana kerja mereka membantu mereka berkembang, dan memahami kesannya kepada orang lain. Bunyi hebat? Ia adalah! Pekerja yang terlibat menjadikan syarikat anda lebih produktif dan pelanggan anda lebih berpuas hati.

Itulah sebabnya penglibatan adalah metrik penting untuk dijejaki, dan tinjauan penglibatan pekerja yang direka dengan baik hanya itu dan banyak lagi. Ia juga membantu anda benar-benar memahami kawasan di mana syarikat anda berfungsi dengan baik, di mana anda jatuh pendek, dan apa yang perlu anda selesaikan.

Siapa pekerja yang berpuas hati?

Seorang profesional 😌 yang berpuas hati adalah orang yang ok dengan gaji, tempat kerja, tanggungjawab tetapi mungkin tidak begitu peduli dengan sumbangan mereka terhadap kejayaan syarikat.

Sebaliknya, pekerja yang terlibat adalah orang yang tidak sabar-sabar untuk bekerja dan bermotivasi untuk menyumbang dengan usaha dan semangat mereka.

Orang-orang ini biasanya berpuas hati dengan bukan sahaja nilai-nilai material yang majikan mereka berikan kepada mereka tetapi juga dengan aspek moral seperti hubungan dengan rakan sekerja, keperluan untuk dihargai, dan membantu.

Itulah sebabnya setiap majikan perlu memberi perhatian tambahan kepada iklim emosi pekerja mereka dan memberi perhatian kepada sama ada mereka terlibat atau tidak.

Untuk mengukurnya, terdapat beberapa soalan tinjauan penglibatan pekerja, seseorang harus bertanya kepada pekerja mereka dari semasa ke semasa.

Mari kita pertimbangkan beberapa pilihan dan fahami cara universalize soalan penglibatan pekerja dan cara membuat tinjauan penglibatan pekerja.

Kaedah mengenai cara merancang soal selidik semasa menjalankan tinjauan

Terdapat satu set peraturan yang perlu anda pertimbangkan sebelum anda membuat tinjauan penglibatan pekerja:

  • ✅ Responden perlu tahu siapa yang menjalankan kaji selidik itu dan mengapa.
  • ✅ Pastikan maklum balas adalah benar.
  • ✅ Responden memahami dengan jelas kandungan setiap soalan.
  • ✅ Setiap soalan tinjauan perlu mempunyai satu makna; tiada beberapa soalan dalam satu.
  • ✅ Semua soalan penglibatan pekerja perlu direka bentuk dengan cara yang membayangkan jawapan yang munasabah dan tepat.
  • ✅ Semua soalan penglibatan pekerja mestilah betul dari segi tatabahasa.
  • ✅ Kandungan soalan itu tidak boleh menyinggung perasaan responden atau merendahkan maruah mereka.
  • ✅ Pewawancara tidak mengenakan pilihan tindak balas kepada responden, berkelakuan neutral.
  • ✅ Bilangan soalan adalah konsisten dengan akal sehat dan tidak membawa kepada beban intelektual dan psikologi responden yang berlebihan.
  • ✅ Seluruh sistem soalan dan jawapan adalah mencukupi untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah penyelidikan.

Untuk menjalankan tinjauan yang berjaya, anda perlu memastikan soalan tinjauan kepuasan penglibatan pekerja anda mengikuti empat elemen utama ini:

  • ✅ Mereka jelas, jelas, dan menunjuk.
  • ✅ Mereka diungkapkan secara neutral.
  • ✅ Mereka hanya bertanya satu perkara pada satu masa.
  • ✅ Mereka bertanya tentang sesuatu yang sebenarnya boleh anda ubah atau perbaiki.

Garis panduan ini akan memastikan anda dapat memperoleh data yang jelas dan boleh diambil tindakan daripada tinjauan penglibatan anda. Sekiranya soalan penglibatan pekerja anda untuk tinjauan disebut dengan buruk, anda mungkin lebih keliru setelah mendapat jawapan daripada sebelumnya!

Apabila mencipta tinjauan penglibatan pekerja anda, satu garis panduan akhir: pastikan ia tidak terlalu lama. Sudah tentu, anda ingin mendapatkan maklum balas mengenai banyak topik - tetapi pekerja anda sudah sibuk melakukan pekerjaan mereka.

Semakin lama anda mengharapkan mereka melepaskan segala-galanya dan menjawab tinjauan anda, semakin ramai orang akan tercicir tanpa menjawab semua soalan anda. Lebih pendek lebih berkesan.

Kualiti tinjauan ditentukan oleh kandungan soalan, kualiti kerja soal selidik atau penemuduga, dan syarat-syarat tinjauan.

Petua pemformatan

Walaupun anda mungkin ingin memformat soal selidik anda sesuka hati, beberapa helah psikologi mungkin memberi anda hasil objektif yang mungkin:

  • Adalah lebih baik untuk mencetak soalan dan jawapan dalam saiz fon yang berbeza untuk membezakan antara mereka dengan jelas.
  • Sebarang penjelasan juga harus diserlahkan (contohnya, ditulis dalam huruf italik).
  • Memperuntukkan ruang yang cukup untuk jawapan kepada soalan terbuka dan separa tertutup.
  • Elakkan situasi apabila sesetengah varian dipindahkan ke halaman seterusnya, kerana responden mungkin menganggapnya kurang penting.

Bagaimana untuk membuat tinjauan penglibatan pekerja?

Oleh itu, anda sudah bersedia untuk membuat tinjauan penglibatan pekerja - hebat!

Mereka adalah salah satu cara terbaik untuk mengukur sejauh mana pekerja berpuas hati berada di tempat kerja mereka: jika mereka suka kerja yang mereka lakukan, jika mereka merasakan mereka melakukan kerja yang berharga, dan jika mereka dapat meletakkan semua mereka ke dalam pekerjaan mereka setiap hari.

Tetapi tidak cukup untuk bertanya beberapa soalan penglibatan pekerja yang samar-samar untuk tinjauan dan memutuskan sama ada mereka telah melakukan pekerjaan yang hebat dan memutuskan anda telah melakukan pekerjaan yang hebat.

Mengemukakan soalan untuk tinjauan penglibatan pekerja anda adalah penting untuk menjalankan tinjauan yang berjaya. Anda ingin memudahkan pekerja memberi anda maklum balas yang bijak dan boleh diambil tindakan - dengan cara itu, anda mendapat data terbaik untuk strategi penglibatan pekerja anda yang berterusan.

Soalan yang anda tanyakan tentang penglibatan pekerja dan cara anda bertanya kepada mereka semua boleh memberi kesan ketara kepada jawapan anda daripada tinjauan anda.

Oleh itu, jangan fikir ini adalah tugas yang boleh anda atasi hanya dalam satu jam - ia memerlukan pengetahuan, penyelidikan, dan banyak pemikiran untuk mendapatkannya dengan betul. Nasib baik untuk anda, kami mempunyai panduan ini untuk 20 contoh soalan tinjauan penglibatan pekerja yang perlu anda tanyakan.

Sekarang kita telah menyusun apa tinjauan, matlamatnya, dan komponennya, mari kita cuba mempertimbangkan esei penglibatan pekerja yang teladan. Sebelum anda memulakan, anda perlu memahami matlamat dan objektif dengan jelas.

Apa yang anda mahu capai? Jika anda adalah sebahagian daripada pengurusan, anda harus bekerjasama dengan ahli pasukan anda untuk merancang tujuan untuk memastikan bahawa anda semua berada di halaman yang sama.

Bergantung pada sudut pandangan syarikat anda, anda mungkin mahu memberi tumpuan kepada salah satu daripada berikut:

  1. Sebab-sebab penurunan produktiviti 📉 .
  2. Bagaimanakah inisiatif baru dilihat di kalangan pekerja?
  3. Bagaimanakah perubahan dalam syarikat dirawat?

Sudah tentu, mungkin ada aspek lain yang ingin anda fokuskan, tetapi mudah-mudahan, anda mempunyai idea tentang keutamaan anda. Oleh itu, tinjauan sedemikian bertujuan untuk memenuhi objektif yang ditetapkan.

Aspek penting dalam merancang tinjauan adalah menjadikannya semudah mungkin. Walaupun matlamat utama adalah untuk memastikan kejayaan syarikat, anda harus menghargai masa pekerja anda.

Jangan membuat mereka berfikir terlalu banyak mengenai soalan yang rumit. Yang lebih jelas soalan adalah, semakin tepat jawapannya.

Oleh itu, jika anda ingin mengumpulkan maklumat yang tepat, anda boleh menggunakan beberapa soalan berikut:

  1. Adakah anda suka apa yang anda lakukan?
  2. Adakah anda tidak sabar untuk datang bekerja?
  3. Adakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada rakan-rakan anda?
  4. Adakah anda melihat hasil tinjauan positif tentang apa yang anda lakukan?
  5. Adakah kerja mencabar? Sekiranya ya, adakah anda merasa puas setelah menghadapi cabaran?
  6. Adakah anda bebas memilih pendekatan untuk mengendalikan tanggungjawab anda?
  7. Adakah anda mempunyai tujuan semasa melaksanakan tugas anda?
  8. Apakah kekuatan/kelemahan budaya syarikat kami?
  9. Di manakah anda mahu kami bertambah baik?

Tidak perlu dikatakan bahawa anda perlu merahsiakan tinjauan dan tanpa nama. Anda perlu menggariskan bahawa setiap pendapat penting dan hasil tinjauan akan diukur secara kolektif tanpa menyingkirkan sesiapa pun.

Dengan itu, pekerja anda lebih cenderung, jujur dengan anda, dan itulah yang anda cari, bukan? Pada akhir tinjauan, anda juga harus memberikan maklum balas.

Selepas menganalisis dengan teliti respons, anda boleh membuat strategi untuk membetulkan isu-isu yang mungkin timbul. Sebaik sahaja anda telah melakukannya, adalah baik untuk berkongsi penemuan dengan pekerja anda dan memberitahu mereka tentang bidang penambahbaikan yang anda merancang untuk bekerja.

Jenis soalan penglibatan pekerja

Jika anda bukan salah seorang profesional yang menyediakan perkhidmatan penulisan esei imigresen, maka anda mungkin tidak tahu bahawa anda boleh menggunakan pelbagai jenis soalan dalam soal selidik anda.

Terdapat dua jenis soalan tinjauan penglibatan pekerja:

  • Soalan tinjauan penglibatan pekerja yang ditutup
  • Soalan tinjauan penglibatan pekerja terbuka

1. Soalan tinjauan penglibatan pekerja tertutup

Soalan tertutup adalah soalan yang mengandungi satu atau lebih jawapan yang mungkin. Soalan tertutup digunakan apabila perlu untuk mendedahkan kesedaran, sikap seseorang terhadap masalah tertentu atau untuk menerangkan aspek tertentu masalah.

Keperluan untuk menyusun soalan tertutup:

  • Senarai jawapan mestilah lengkap. Adalah perlu untuk meramalkan semua jawapan yang mungkin terlebih dahulu;
  • adalah wajar untuk mempunyai kemungkinan paling sedikit antara jawapan pertama;
  • semua pilihan jawapan mesti dikekalkan pada tahap kekhususan yang sama;

Soalan tertutup biasanya merupakan soalan yang dipilih oleh responden daripada set respons tertentu. Contohnya, soalan dengan jawapan 'ya' atau 'tidak' sahaja. Ini juga boleh termasuk soalan dengan satu set jawapan pelbagai pilihan tertentu.

Soalan tertutup adalah berfaedah apabila anda perlu meninjau secara besar-besaran. Ini kerana mereka cenderung mengambil sedikit masa untuk menjawab. Satu lagi kelebihan soalan tertutup ialah mereka tidak rumit.

Peserta dapat dengan mudah memahami apa yang diminta dan memilih jawapan yang paling relevan. Soalan-soalan ini bagus untuk mendapatkan pandangan umum tetapi tidak membenarkan peserta memberikan jawapan dan pemikiran yang lebih mendalam.

Soalan separa tertutup memberi peluang untuk mengelakkan jawapan yang dicadangkan dan menunjukkan versi anda dalam baris khusus. Soalan langsung dirumuskan dalam bentuk peribadi (contohnya, "Adakah anda suka kerja anda?").

Soalan tidak langsung membolehkan responden menyatakan dari kedudukan kumpulan, pasukan; Ia digunakan apabila kehidupan peribadi responden terjejas, sikap mereka terhadap fenomena negatif.

2. Soalan tinjauan penglibatan pekerja terbuka

Dalam soalan terbuka, jawapan responden yang mungkin tidak diberikan kepada mereka, dan mereka mesti merumuskan dan menulis jawapannya secara bebas.

Adalah lebih baik untuk menggunakan soalan terbuka jika perlu bagi responden untuk membuktikan pendapat mereka menjelaskan mengapa mereka berfikir demikian.

Soalan tinjauan penglibatan pekerja terbuka adalah soalan yang tidak mempunyai jawapan 'ya' atau 'tidak' yang mudah. Soalan-soalan ini memerlukan peserta untuk menghuraikan dan menerangkan jawapan mereka.

Soalan penglibatan pekerja terbuka biasanya digunakan untuk menerangkan maklum balas jawapan mereka dan menimbulkan perasaan dan / atau kebimbangan mereka.

Mereka memberi kebebasan kepada peserta untuk menjawab; namun mereka mahu, bukannya menyekat jawapan mereka.

Soalan tertutup berbanding soalan terbuka

Walaupun soalan penglibatan tertutup mempunyai banyak kelebihan, seperti cekap masa dan mudah dilalui, mereka juga sangat terhad kerana responden hanya boleh memilih daripada satu set jawapan.

Oleh sebab itu, lebih baik menggunakan soalan penglibatan terbuka untuk tinjauan penglibatan pekerja. Mereka membenarkan pekerja anda menghuraikan dan menyatakan pemikiran dan pendapat mereka dengan lebih baik.

Oleh kerana anda mesti jelas tentang soalan terbuka berbanding soalan tertutup, perlu diingat bahawa tinjauan penglibatan pekerja perlu memasukkan kedua-dua jenis soalan yang tertutup dan terbuka.

Melakukannya memastikan bahawa anda mendapat pengukuran menyeluruh mengenai penglibatan pekerja anda.

Soalan terbuka untuk tinjauan penglibatan pekerja

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang bagaimana syarikat anda boleh melakukan yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan pekerja, berikut ialah lima soalan penglibatan pekerja terbuka yang boleh anda sertakan dalam tinjauan penglibatan pekerja anda.

1. Dengan cara apa syarikat dapat menjadikan keadaan lebih baik?

Ini adalah salah satu soalan penglibatan yang penting dan terbuka kerana ia membolehkan majikan melihat apa yang pekerja tidak begitu gembira dengan dalam syarikat.

Ia memberikan gambaran tentang bidang yang memerlukan penambahbaikan supaya ruang kerja lebih baik untuk mereka. Adalah penting untuk mewujudkan ruang kerja di mana pekerja anda berfikir tentang kebahagiaan, keselesaan, motivasi dan kepuasan mereka.

Dengan jawapan kepada soalan ini, anda boleh meningkatkan ruang kerja, meningkatkan prestasi kerja.

2. Dengan cara apa pengurus / majikan anda mengenali kerja yang anda lakukan untuk syarikat?

Soalan ini semata-mata mengenai pengiktirafan dan sama ada pekerja anda merasa diiktiraf atau tidak. Adakah mereka berasa seperti diberi ganjaran untuk kerja mereka?

Adalah penting bahawa pekerja anda berasa seperti kerja keras mereka tidak disedari. Jika tidak, anda mempertaruhkan pekerja anda menjadi tidak bermotivasi dan, oleh itu, tidak produktif. Kita semua tahu bahawa mengiktiraf dan memberi ganjaran kerja anda adalah perasaan terbaik dan paling memuaskan di ruang kerja.

Syarikat yang mempunyai program pengiktirafan pekerja yang baik boleh meningkatkan pengekalan pekerja dan melihat kadar perolehan sukarela 31% lebih rendah !

Oleh itu, soalan ini membolehkan anda melihat ke mana anda pergi dengan betul atau salah mengenai pengiktirafan dan memberi ganjaran kepada kerja keras pekerja anda.

3. Apakah tiga perkataan atau frasa yang paling menggambarkan komunikasi dalam pasukan anda?

Soalan ini penting kerana ia meneroka kerjasama dan dinamik pasukan. Kerjasama dan komunikasi yang berkesan antara pasukan dan pekerja, dan majikan adalah penting dalam memupuk persekitaran kerja yang produktif dan bermotivasi.

Komunikasi adalah pemacu penting penglibatan dan faktor utama dalam produktiviti, motivasi, dan pengekalan pekerja. Soalan ini bagus kerana ia membolehkan anda melihat apa yang pekerja anda fikirkan tentang sistem komunikasi yang telah anda sediakan.

Mereka juga boleh memberi anda idea untuk memperbaiki sistem komunikasi tersebut. Komunikasi yang lemah mengecewakan dan merupakan faktor pendorong dalam perolehan pekerja yang tinggi.

Oleh itu, adalah lebih baik jika anda memupuk komunikasi dan penglibatan yang baik untuk mengelakkannya.

4. Dengan cara apa syarikat membuat anda merasa dihargai?

Adalah penting bahawa pekerja anda berasa dihargai dan dihargai. Jika pekerja anda merasa dihargai, mereka lebih cenderung setia kepada syarikat - walaupun beberapa perkara mengenai syarikat itu tidak sempurna. Ini adalah bagaimana anda juga mengurangkan perolehan pekerja.

Jika pekerja berasa dihargai dan dihargai, ini boleh membawa kepada peningkatan kepuasan kerja dan peningkatan prestasi. Oleh itu, soalan ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengetahui sama ada pekerja anda merasa dihargai atau tidak.

Selepas melihat apa yang pekerja anda katakan, anda boleh melaksanakan perubahan yang sesuai supaya pekerja anda tahu anda menghargai mereka. Malah 'terima kasih' yang mudah pergi jauh dalam kepuasan pekerja. Kajian menunjukkan bahawa 85% pekerja akan gembira dengan tanda penghargaan yang mudah.

5. Apakah jenis maklum balas yang anda terima daripada pasukan pengurusan anda?

Menerima maklum balas yang berguna dan produktif adalah penting untuk pembangunan pekerja anda dalam syarikat. Malah, ia adalah terus terang salah satu perkara terbaik yang boleh diberikan oleh majikan.

Maklum balas bermanfaat kerana ia membantu pekerja belajar daripada kesilapan mereka dan membina keyakinan. Maklum balas yang membina juga menjelaskan sebarang jangkaan supaya pekerja anda tidak keliru tentang apa yang perlu mereka lakukan.

Soalan ini penting kerana anda memberi ruang kepada pekerja untuk memikirkan maklum balas yang mereka terima dan sama ada ia memberi manfaat kepada mereka. Anda boleh melihat sama ada pekerja tidak mendapat maklum balas yang berguna dengan melakukan ini.

Atau, mungkin pekerja anda mendapati bahawa maklum balas yang mereka dapat terlalu jarang atau terlalu keras. Mengetahui pandangan ini akan membantu anda meningkatkan kaedah maklum balas anda untuk berkembang dengan lebih baik dan mengembangkan kemahiran anda.

20 Soalan penglibatan pekerja untuk tinjauan

Sekarang kami berada di perkara yang baik - soalan mudah tetapi berkesan yang perlu anda sertakan dalam tinjauan penglibatan pekerja anda!

Anda tidak perlu memasukkan semua orang dan anda pasti boleh menambah orang lain yang sesuai dengan keutamaan organisasi anda. Tetapi ini sepatutnya memberi anda permulaan yang baik untuk membina tinjauan anda.

Berikut adalah senarai soalan terbaik untuk tinjauan penglibatan pekerja.

1. Adakah anda mengesyorkan [Syarikat] sebagai tempat yang bagus untuk bekerja?

Jika pekerja anda mengesyorkan mengambil pekerjaan di syarikat anda kepada rakan dan keluarga mereka, itu sangat bercakap tentang bagaimana mereka menganggap organisasi anda.

2. Adakah anda merasa diberi kuasa di tempat kerja?

Rasa diberi kuasa untuk melakukan kerja mereka tanpa diuruskan secara mikro membantu pekerja berasa autonomi dan dipercayai - dan itu membawa kepada penglibatan yang lebih tinggi.

3. Adakah anda tidak sabar untuk datang bekerja setiap pagi?

Jika pekerja takut datang ke tempat kerja kebanyakan pagi, itu adalah tanda bahawa ada sesuatu yang tidak kena dengan tempat kerja anda. Itulah faktor utama perasaan terlepas.

4. Adakah anda merancang untuk bekerja di syarikat ini dalam masa dua tahun?

Pekerja yang terlibat tidak cenderung mencari peranan lain secara aktif - jika orang anda mencari jalan keluar, ada sesuatu yang perlu anda selesaikan dengan cepat.

5. Adakah anda merasa sejajar dengan matlamat syarikat?

Apabila pekerja merasakan mereka sedang berusaha ke arah matlamat yang jelas dan seluruh organisasi, yang membantu mereka berasa seperti mereka menyumbang kepada sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri - dan perasaan itu meningkatkan penglibatan. Ia membantu pekerja "memberi tumpuan kepada mengapa."

6. Adakah pengurus anda mengambil berat tentang anda sebagai orang?

Pengurus langsung kami mempunyai kesan yang kuat pada hari-hari kami di tempat kerja. Pekerja yang merasa dijaga oleh pengurus mereka cenderung mempunyai tahap penglibatan yang lebih tinggi.

7. Adakah anda fikir pasukan pengurusan telus?

Jika pekerja tidak merasakan mereka boleh mempercayai apa yang dikatakan oleh pemimpin kanan mereka. Ketidakpercayaan dan pemotongan itu boleh menyebabkan rasa tidak puas hati dan penglibatan yang lebih rendah.

8. Adakah anda merasakan pengurus anda menghargai pendapat anda?

Adalah penting untuk berasa seperti anda boleh meluahkan diri anda di tempat kerja dan mengemukakan isu atau penyelesaian kepada pengurus anda. Adakah pekerja anda berasa selamat melakukannya?

9. Adakah anda mempunyai hubungan kerja yang baik dengan rakan sekerja anda?

Mari kita nyata - kita menghabiskan begitu banyak kehidupan kita di tempat kerja, rakan sekerja kita adalah beberapa orang yang paling banyak kita habiskan masa. Jika pekerja merasakan tempat kerja mereka penuh dengan perbalahan, daya saing, atau kurang kepercayaan, itu boleh berasa tidak menggalakkan dan tertekan.

10. Adakah anda merasakan anda boleh menjadi diri anda di tempat kerja?

Apabila pekerja merasakan mereka perlu menyembunyikan sebahagian daripada diri mereka di tempat kerja (seperti kata ganti jantina mereka), atau seperti rakan sekerja atau pemimpin mereka tidak menerima bahagian penting, mereka boleh mula berasa semakin terlepas dan mencari tempat kerja untuk merasa lebih diterima di rumah.

11. Adakah anda fikir syarikat mengambil berat tentang kesejahteraan fizikal dan mental anda?

Rasa dijaga di tempat kerja adalah perasaan yang hebat. Jika pekerja merasakan syarikat anda mengambil berat tentang kebajikan fizikal mereka, seperti menyediakan kerja yang selamat dan selesa, dan kesejahteraan mental mereka dengan memastikan mereka mempunyai banyak masa cuti dan mengurangkan keletihan, yang menyumbang kepada tenaga kerja yang kurang tertekan dan lebih terlibat.

12. Adakah anda merasa diiktiraf atas kerja keras dan kejayaan anda dalam pekerjaan anda?

Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, sama ada dalam projek besar atau tugas kecil, adalah penting untuk memastikan mereka terlibat. Lagipun, jika anda bekerja keras tetapi tidak pernah diakui, itu adalah pengalaman yang sangat mengecewakan.

Jika anda tidak tahu berapa kerap pekerja merasa dikenali, anda tidak akan tahu langkah-langkah yang perlu diambil untuk memperbaiki keadaan (seperti menggunakan Empuls untuk mengenali dan memberi ganjaran mudah dan menyeronokkan).

13. Adakah anda mempunyai kawan baik di tempat kerja?

Soalan ini datang dari standard emas tinjauan penglibatan: soal selidik penglibatan pekerja Gallup Q12. Ia mungkin kelihatan agak ganjil, tetapi Gallup bertanya kerana mereka telah menemui hubungan yang signifikan antara mempunyai kawan baik di tempat kerja dan peningkatan usaha dalam pekerjaan.

14. Adakah anda diiktiraf secara adil atas sumbangan anda kepada pasukan anda?

Sekiranya pasukan anda cukup bernasib baik untuk mempunyai penghibur superstar, adakah mereka diiktiraf atas sumbangan individu mereka? Atau adakah mereka kebanyakannya hanya terserempak dengan pasukan lain? Pengalaman itu boleh mengecewakan adalah penghibur tinggi merasakan mereka sering menutupi untuk yang rendah.

15. Adakah anda berpuas hati dengan faedah yang ditawarkan oleh syarikat?

Pelbagai faedah yang diharapkan oleh pekerja dari majikan mereka telah berkembang - sesetengah syarikat menawarkan faedah baru seperti insurans haiwan kesayangan, pusat kesihatan di pejabat, dan banyak lagi. Bagaimanakah pekerja anda merasakan anda disusun?

16. Adakah pasukan anda memberi inspirasi kepada anda untuk melakukan kerja terbaik anda?

Orang-orang yang mengelilingi kita setiap hari boleh menggalakkan kita untuk mencapai tahap kecemerlangan baru - atau sikap buruk mereka dan pendekatan malas untuk bekerja boleh mengheret kita ke bawah. Bagaimana perasaan pekerja anda tentang rakan sekerja rapat mereka?

17. Adakah pemimpin di [Syarikat] menyampaikan visi yang mendorong anda?

Adakah pekerja anda merasakan hubungan yang jelas antara kerja yang mereka lakukan dan visi dan matlamat syarikat anda secara keseluruhan? Jika pemimpin anda kekurangan komunikasi seperti itu, anda mungkin kehilangan peluang untuk meningkatkan penglibatan dan hasil.

18. Adakah anda mempunyai akses kepada alat dan teknologi yang anda perlukan untuk melakukan tugas anda dengan baik?

Pasti, anda mungkin fikir anda telah menyediakan pekerja dengan semua yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka. Tetapi anda seorang pemimpin - anda tidak berada di sana dalam pengisaran sehari-hari. Mendaftar masuk untuk melihat sama ada sesuatu yang hilang akan membantu mereka melakukan pekerjaan mereka dengan sebaik mungkin boleh membawa kepada keuntungan produktiviti yang besar.

19. Adakah anda tahu apa yang perlu anda lakukan untuk berjaya dalam peranan anda?

Orang tidak boleh berjaya melainkan mereka tahu apa yang sepatutnya mereka lakukan. Ini mungkin kelihatan mudah, tetapi boleh ada hubungan yang mengejutkan antara apa yang pekerja fikir peranan mereka dan apa yang diharapkan oleh pengurus dan pemimpin.

20. Adakah anda percaya terdapat peluang kerjaya yang baik untuk anda di syarikat ini?

Salah satu sebab terbesar pekerja hebat meninggalkan syarikat anda adalah kerana mereka tidak melihat jalan kerjaya yang kukuh dan menjanjikan di hadapan mereka. Adakah ini isu yang perlu anda atasi? Ketahui dengan bertanya terus kepada pekerja.

Memilih daripada penyedia tinjauan penglibatan pekerja terbaik

Satu lagi cara untuk mendekati tinjauan penglibatan pekerja adalah dengan mengambil bantuan pakar dan pergi dengan beberapa penyedia tinjauan penglibatan pekerja terbaik yang terdapat di pasaran.

Sebagai contoh, Empuls ialah produk yang boleh disesuaikan sepenuhnya yang membantu mengukur dan meningkatkan penglibatan melalui soalan tinjauan tersuai yang sesuai dengan organisasi anda dan pengiktirafan terbaik dalam kelasnya dan teknologi ganjaran.

Ini adalah penyelesaian all-in-one yang memecahkan silo yang memisahkan orang dan memastikan organisasi anda terus maju.

Kesimpulan

Tinjauan penglibatan pekerja adalah penting untuk mengekalkan produktiviti dan kebahagiaan dalam ruang kerja anda. Tetapi, tinjauan penglibatan pekerja hanya berfungsi dengan baik jika anda bertanya soalan yang betul.

Gunakan soalan tinjauan penglibatan pekerja terbuka di atas untuk menunjukkan kepada pekerja anda bahawa anda berdedikasi untuk mencipta ruang yang memenuhi kebahagiaan dan produktiviti mereka.

Meningkatkan penglibatan pekerja adalah aspek penting dalam kejayaan korporat. Adalah penting untuk membezakan antara kepuasan kerja dan penglibatan. Untuk memastikan pertumbuhan syarikat anda yang stabil, adalah wajar memahami cara membuat tinjauan penglibatan pekerja dan cara menjalankannya dengan berkesan dari semasa ke semasa.

Setelah mengkaji keunikan kaedah pengumpulan data, sukar untuk meremehkan faedahnya.

Walau bagaimanapun, anda perlu memastikan bahawa anda menggunakan petua yang disebutkan di atas apabila anda membuat tinjauan penglibatan pekerja.

Pada akhirnya, bukan hanya anda yang harus mengetahui hasilnya tetapi juga pekerja anda. Sekiranya anda jujur dengan mereka, mereka lebih cenderung jujur dengan anda juga.

Setelah mengumpulkan hasilnya, sudah tiba masanya anda mula membuat perubahan positif.