Mengapa Perkongsian Visi Organisasi Penting

Untuk benar-benar melibatkan orang di tempat kerja, anda mesti BERKONGSI visi organisasi anda dengan mereka.

"Sedikit, jika ada, kuasa dalam hal ehwal manusia sama kuat seperti visi bersama." - Peter M Senge, Pengarang 'Disiplin kelima: seni dan amalan organisasi pembelajaran.'

Apabila Dunkin Donuts menyatakan, "Kami membuat kopi lazat di kedai-kedai yang barangan dengan baik," dalam kenyataan tujuan mereka, pelanggan mengambil perhatian. Walau bagaimanapun, apabila Coke menggambarkan misinya sebagai "Untuk menyegarkan dunia" bagaimanapun," kami berhenti, tersenyum, dan menghulurkan botol.

Apa yang Coke lakukan ialah menambah WE kepada ME. Ia tidak mengatakan ia mengeluarkan minuman cola (yang, tentu saja, apa yang terutama dilakukannya). Ia menegaskan bahawa ia mahu anda dan saya dimeriahkan dengan setiap pengalaman. Dan pemikiran itu berkaitan dengan serta-merta kerana itulah yang anda dan saya mahukan pada penghujung hari: Sip yang membuat keletihan hilang.

Perkara di atas mungkin dinamik jenama-pengguna, tetapi ia bermain dengan semangat yang sama apabila kedua-dua pihak dalam persamaan adalah (A) syarikat dan (B) pekerja.

Visi organisasi perlu akhirnya membawa kepada pekerja yang terlibat. Apakah Penglibatan Pekerja? Nah, istilah ini telah ditakrifkan secara pelbagai. Penglibatan pekerja boleh dijelaskan sebagai tahap lampiran yang dirasakan oleh pekerja terhadap organisasi dan matlamatnya.

Perhatikan bahawa ia tidak selalu sama dengan kepuasan pekerja atau kebahagiaan pekerja, walaupun ini boleh menjadi petunjuk penting. Meluangkan masa untuk memastikan pekerja anda terlibat bukan hanya 'HR yang baik', ia adalah perniagaan yang baik.

Menurut penyelidikan Towers Perrin, syarikat-syarikat yang mempunyai tenaga kerja yang terlibat memperoleh keuntungan 6% lebih tinggi. Satu penyelidikan oleh Kenexa, perniagaan dengan tenaga kerja yang terlibat memperoleh pulangan pihak berkepentingan 5X dalam tempoh 5 tahun.

Kami telah membincangkan kepentingan bermula dengan tujuan untuk melibatkan pekerja dalam artikel terdahulu. Ternyata, mempunyai WHY yang kuat hanyalah langkah pertama. Untuk anda mempunyai tenaga kerja yang benar-benar terlibat, bermotivasi dan dipenuhi, organisasi anda MENGAPA mesti sejajar dengan MENGAPA pekerja anda: Sebab yang membuat setiap ahli pasukan anda bangun pada waktu pagi dan pergi bekerja.

Pekerja yang terlepas berkemungkinan besar menafsirkan kerja sebagai 'membosankan' dan kurang baik, sedangkan pekerja yang terlibat dengan visi yang dikongsi dan sejajar menghasilkan hasil tambahan yang positif.

Beberapa kajian telah dijalankan di mana kumpulan pekerja ditugaskan dengan pekerjaan yang akan menghasilkan ganjaran. Pada satu ketika semasa eksperimen, prestasi menurun secara dramatik walaupun tahap insentif diketengahkan.

Walaupun flummoxing pada pandangan pertama, rasional yang mencetuskan tingkah laku itu sangat mudah. Setiap kali tugas, diberikan secara rawak, ternyata 'membosankan'. Dengan motivasi sifar untuk pekerjaan itu, kecekapan menjunam.

Tujuan, baik. Tujuan bersama, hebat.

| Mercer Penyelidikan Sirota menunjukkan bahawa 'mencapai sesuatu yang bermakna' adalah salah satu tonggak utama penglibatan pekerja. Sebab asas pemerhatian ini bukan sahaja mulia untuk organisasi tetapi juga mementingkan diri sendiri bagi pekerja. Tiada siapa yang mahu menghabiskan hidup mereka berusaha untuk sesuatu yang tidak bermakna kepada diri mereka sendiri.

Keinginan semula jadi untuk 'mencipta bersama' projek yang bermakna - adalah penting bagi manusia. Jika pemimpin merasakan kekurangan pemanduan dalam pekerja mereka, ia adalah mesej bagi mereka untuk mengkaji semula pendekatan mereka sendiri dan menyesuaikan layar mereka.

Sebagai contoh, walaupun Presiden AS yang ikonik George Washington secara aktif meminta sokongan rakan-rakan dan negaranya untuk rancangan beraninya. Pembesar hiburan Walt Disney membina sebuah empayar dengan menampung maklum balas dengan baik. Lebih dekat dengan zaman moden, berkomunikasi (dengan kedua-dua pihak berkepentingan dalaman dan luaran) dengan jelas dan kerap adalah salah satu tonggak gaya kepimpinan Jeff Bezos.

"Sudah tentu seorang pemimpin memerlukan visi yang jelas tentang organisasi dan ke mana ia pergi, tetapi visi tidak bernilai melainkan ia dikongsi dengan cara, untuk menjana semangat dan komitmen. Kepimpinan dan komunikasi (tujuan) tidak boleh dipisahkan." - Claude Taylor

Lebih daripada psikologi pop: Ia sains.

Tujuan mempunyai sains tingkah laku yang kukuh di bawahnya. Berkongsi visi membawa kepada penciptaan sinergi - alat yang berkuasa untuk bukan sahaja membuat sesuatu berfungsi, tetapi untuk melakukannya dengan memakan sedikit masa, tenaga, dan sumber (tanpa mengorbankan kualiti atau kuantiti output). Ia dikodkan dalam untuk membubarkan perbezaan, menyertai titik yang tidak kelihatan dan 'memikirkan' laluan biasa gerakan pemajuan.

"Sinergi lebih baik daripada cara saya atau cara anda. Ini cara kita. - Stephan Covey

Ekosistem yang sinergi di tengah-tengah mampu menyerap kegawatan peralihan dan mengembangkan kecekapan baharu ke dalam sistem untuk menjadikannya lebih berdaya tahan dan responsif. Ia bukan sahaja menukar prospek semasa tetapi membuka pintu peluang baharu.

Mengapa arahan dan kawalan, apabila anda boleh bekerjasama dan jurutera bersama?

Kerjasama dan jurutera bersama ditunjukkan oleh Marc Benioff, Ketua Pegawai Eksekutif Salesforce.com. Beliau melemparkan sesi pasukan kepimpinannya 'terbuka secara maya' untuk semua pekerja menghadirinya dari mana sahaja yang mereka mahukan. Pada hari itu, dia tidak hanya berkongsi skrin, dia berkongsi masa depan.

Tujuan mengalahkan buku permainan, hampir setiap kali.

Jeneral Stanley McChrystal, dalam bukunya Team of Teams , berpendapat bahawa pasukan menyesuaikan diri dengan lebih mudah dan bertindak balas dengan lebih ketangkasan apabila diselaraskan oleh semangat yang sama. Ini boleh menjadi sifat yang tidak ternilai untuk dimiliki semasa perubahan pesat yang didorong oleh teknologi. Perjalanan bersama bertindak sebagai a compass , menumpukan semua idea dan tenaga ke arah mencapai matlamat dengan cara yang paling bijak.

"Kelajuan dan kebebasan persekitaran kita sekarang bermakna bahawa apa yang kita tidak dapat tahu telah berkembang lebih cepat daripada apa yang kita boleh." - Stanley McChrystal, Pasukan Pasukan

Apabila anda tidak mempunyai manual atau keutamaan untuk kembali, heuristik adalah satu-satunya jalan keluar anda untuk membuat keputusan masa nyata. Apabila anda tidak pasti tentang langkah 'betul' untuk diambil, aspirasi bersama menjadikan perkara mudah. Apa yang anda perlu tanya ialah, "Adakah ini baik untuk pasukan?"

Berkongsi visi membawa lebih banyak faedah untuk pasukan daripada perpaduan. Apabila pekerja benar-benar terlibat - iaitu, bermotivasi dalam peranan mereka dan bangga dengan pekerjaan mereka - mereka menjadi didorong sendiri dan membuat sumbangan berharga kepada perjalanan organisasi.

Mereka secara naluri akan mahir dengan cara yang optimum, menyelaraskan kebolehan dengan sasaran, sumbang saran untuk cara terbaik ke hadapan, penambahbaikan untuk menghapuskan kesesakan dan beroperasi dengan pengawasan yang minimum untuk memastikan KPI dipenuhi. Berikut adalah senarai kelebihan tujuan bersama:

Ekosistem yang rapat, bermotivasi, positif, dan didorong oleh hasil.
Pasukan yang sejajar, menilai sendiri, membetulkan diri.
Penjimatan besar ke atas kos latihan dan orientasi (peningkatan diri).
Pelaksanaan strategi yang lebih cepat kerana penjajaran matlamat.
Pangkalan pengetahuan yang mantap dan dinamik (pembelajaran dikongsi secara berterusan).
Budaya semulajadi inovatif.
Membuat keputusan organik.
Meningkatkan prestasi melalui peningkatan kecekapan.
Pasukan yang stabil dengan attrition rendah.
Keseimbangan kerja-kehidupan pekerja yang lebih baik

Contoh penglibatan pekerja yang dirangsang oleh visi bersama

1. Projek Manhattan

Semangat itu dapat dirasakan semasa Projek Manhattan apabila sekumpulan pakar yang bertaburan di sekitar atlas berjaya mengekalkan kerahsiaan lengkap ketika mereka menjalankan program nuklear mereka yang sangat rahsia (bertujuan untuk menghentikan kemajuan tanpa henti orang Jerman) semasa Perang Dunia II. Walaupun dipisahkan antara satu sama lain dengan batu, tekad bersama untuk menghalang musuh bersama bertindak sebagai gam yang kuat, memastikan kejayaan untuk projek kolektif.

2. Saudara Wright

Tenaga elektrik apabila Wright Brothers (dan pasukan rag-tag mereka) bertungkus-lumus tanpa henti untuk akhirnya membina mesin yang boleh 'terbang'. 'Saingan' mereka Samuel Pierpont Langley - pengaruh sosial yang terkenal pada masa itu - gagal dalam misinya untuk membina kapal terbang pertama di dunia walaupun dipenuhi dengan sumber. Perbezaannya? Langley pergi untuk kemasyhuran dan wang, sementara setiap ahli dalam pasukan Wright dipecat oleh motivasi yang sama sekali berbeza: Mereka mahu mengubah perjalanan sejarah.

"Jika kita semua membuat andaian bahawa apa yang diterima sebagai benar adalah benar, akan ada sedikit harapan untuk maju." - Orville Wright

Cara Marvel Universe telah mengembangkan galaksi naratifnya dengan lancar, dan cara Wikipedia telah berkembang menjadi bank pengetahuan interaktif yang mammoth adalah contoh lain sinergi ini. Ini semua adalah peringatan menaikkan goosebump tentang jenis keajaiban yang mungkin apabila disabitkan dan akan berjalan melalui urat ramai, bukan hanya satu.

Salah satu cara ke hadapan untuk pemimpin adalah dengan menerangkan visi mereka dengan jujur dan jelas dengan pangkat dan fail untuk memberi inspirasi kepada orang ramai. Kesedaran (atau kekurangannya) terletak di sebalik lebih banyak masalah dunia daripada yang kita sedari.

Adalah sangat mungkin bahawa pengenalan yang lebih baik dengan keperluan, segera, dan kesan (kedua-dua jangka pendek dan panjang) di sebalik matlamat organisasi tertentu menghasilkan semangat dan sokongan untuk idea yang pada mulanya disambut dengan sikap acuh tak acuh. Anda mesti menterjemahkan visi anda ke dalam kata-kata yang menyambung. Malangnya, data memberitahu kita bahawa komunikasi yang berkesan adalah kawasan di mana kebanyakan pemimpin berjuang.

Dalam kajian Sumber Kejayaan Weisman , 70% pemimpin mengaitkan pencapaian prestasi pasukan mereka serta isu-isu dengan keberkesanan komunikasi mereka sendiri

Berikut ialah langkah-langkah lain yang boleh memastikan peta jalan dikongsi anda mencapai tarmac dengan kekecohan minimum:

1. Menyatukan klan anda

Visi bersama mungkin mula bertaburan. Seseorang perlu mengambil tanggungjawab untuk membawa kepingan jigsaw bersama-sama. Dalam dunia perniagaan, peranan penyatuan biasanya dimainkan oleh kepimpinan kerana mereka mempunyai akses mudah ke jabatan merentas organisasi, tetapi terdapat banyak pengecualian.

Ingatlah bahawa ini tidak perlu selalu berlaku dalam empat dinding organisasi: Kelab, forum industri, dan juga kawasan kejiranan yang dikongsi adalah arena yang sangat baik untuk Penyambung untuk mengerjakan keajaiban mereka.

Komuniti Empuls boleh menjadi alat yang berkesan untuk mencipta forum sedemikian.

2. Libatkan pinggir

Pemimpin juga perlu memastikan bahawa mereka tidak meninggalkan sesiapa pun - tanpa mengira hierarki, umur, atau latar belakang. Ini benar terutamanya dalam budaya yang aktif mengamalkan kepelbagaian.

Kiri ke peranti mereka sendiri, manusia cenderung untuk 'berpusu-pusu' berdasarkan bulu, dan terpulang kepada pemimpin kolaboratif untuk merangsang dan menarik mereka keluar dari cengkerang mereka.

Pastikan perwakilan yang adil - tanpa itu, berkongsi visi adalah mitos. Dan penglibatan, lebih banyak khayalan.

3. Tetapkan peringkat

Gunakan sistem dan konteks yang mempercepatkan kerja berpasukan semasa terlibat dengan tujuan. (Seperti usaha pemetaan dengan impak, persekitaran set kemahiran yang boleh dipindah milik, kepimpinan mendatar, peluang untuk kerjasama, jalan untuk belajar dan berkembang, budaya kritikan yang membina, dan masa ikatan yang mencukupi.) Selain itu, memupuk 'zon selesa' kepercayaan, dan bersabar.

Ia mungkin bermula dengan langkah bayi, tetapi apabila pekerja melihat pemikiran mereka bergema dalam suasana yang menyokong - terutamanya pada saat-saat mikro setiap hari - ahli pasukan akan berasa yakin untuk mula terlibat sendiri.

4. Hilang tali

Untuk mewujudkan tempat kerja yang benar-benar kolaboratif dalam semangat, anda mesti bersedia untuk mengorbankan kawalan - kadang-kadang sehingga membuat anda mual dan tidak selesa. Ini boleh meminta untuk menyahmudahkan aliran kerja, mereka bentuk semula struktur organisasi dan membayangkan semula strategi bakat, jadi bersedia untuk pengubahsuaian. Alat komunikasi dan kerjasama seperti Empuls boleh berguna untuk kesan ini.

'Ekosistem kecekapan' cecair (berbanding dengan 'pasukan yang ditakrifkan oleh dinding') jika anda akan - yang menjemput seorang pekerja, yang kemahiran dan bakat memetakan paling dekat dengan tugas yang ada, untuk menyumbang dan mencipta bersama pencapaian seterusnya untuk organisasi.

"Jika anda mahu pergi dengan cepat, pergi sendirian. Sekiranya anda mahu pergi jauh, pergi bersama.

Anda telah bermula dengan sebabnya: Sekarang mula berkongsi visi organisasi