أفضل 8 حلول لمنصة تجربة الموظفين لعام 2025 (+ نصائح حول اختيار الحل المناسب)

إذا كنت ترغب في زيادة إيراداتك السنوية ، فشاهد أسعار الأسهم الخاصة بك ترتفع بشكل كبير ، وهضبة استنزاف موظفيك ، فأنت بحاجة إليها. لكن لا تكتفي فقط ب "أي شيء".

An all-in-one employee experience platform can help you curate the best experiences for your workforce, from onboarding to exit.

انتقلت Adobe إلى نظام أساسي رقمي لبيانات الاعتماد يستخدم التحليلات المتقدمة لتحديد اهتمامات الموظفين وأجرى تغييرات بناء على ملاحظاتهم. راقبوا مشاعر الموظفين وأجروا تغييرات على مستوى الشركة لتزويد موظفيهم بتجارب أفضل ، بما في ذلك:

  • 📅 20 يوم إجازة إضافية مدفوعة الأجر للموظفين المتضررين من الكوارث الطبيعية والأوبئة
  • 🕑 جداول عمل مرنة لتناسب مقدمي الرعاية وروتين رعاية الأطفال
  • 💸 increased wellness reimbursement of $600
  • ☕ bi-weekly coffee break series
في عام 2021 ، استبدلت Adobe Zoom كشركة رقم #1 مع أسعد الموظفين. (المصدر: سي إن بي سي)

يثبت مثال Adobe نقطتين مهمتين:

  • ينظر الموظفون إلى ما هو أبعد من الهدايا الاسمية. إنهم يريدون تجارب استثنائية تظهر أن الشركة "تهتم بهم".
  • تلعب الأداة / المنصة المناسبة دورا حيويا في تخصيص هذه التجارب للقوى العاملة متعددة الأجيال.

Key employee experience platform evaluation checklist

ما هو أول شيء يجب القيام به عندما ترغب في شراء كمبيوتر محمول جيد؟ ابحث عن العلامات التجارية المختلفة للكمبيوتر المحمول وقم بإنشاء قائمة مقارنة بناء على احتياجاتك. هل يعمل شيئا من هذا القبيل: Intel مقابل Mac؟ 256 جيجابايت أو 1 تيرابايت رام؟ ما هي الميزات والبرامج التي تحتاجها؟ هل يناسب ميزانيتك؟ هل تحتاج إليها للعمل أو لتصفح الإنترنت الأساسي ورسائل البريد الإلكتروني؟

يعمل تقييم منصة / أداة تجربة لشركتك بشكل مماثل. حقيقة أن السوق مليء بالخيارات لا تجعل الأمر أسهل. ضع قائمة للتأكد من أن اختيارك النهائي يضع علامة في المربعات الصحيحة للموظفين والشركة.

An ideal employee experience platform should have these:


للموظفين


للشركة

  • تقديم تجارب في الوقت الحقيقي ومصممة خصيصا تتماشى مع الاهتمامات والأهداف المهنية.

  • دعم بيئة منتجة وإيجابية.

  • قم بتوصيل الفرق المختلطة وتقديم تجارب جماعية مثل أحداث بناء الفريق الافتراضية.

  • قم بتمكين الوصول في أي وقت باستخدام تطبيق ويب وجوال سريع الاستجابة.

  • تمكين الموظفين وتوفير رؤية على مستوى الشركة.

  • تزويد الموظفين بإمكانية الوصول إلى المعلومات الصحيحة عند الحاجة إليها. 

  • التوافق مع أهداف العمل الشاملة والثقافة والرسالة.

  • تقديم تجارب مخصصة بناء على ملاحظات الموظفين في الوقت الفعلي.

  • قياس أداء الموظفين الفردي والجماعي بدقة قبل وبعد كل تجربة. 

  • تحليل زيادة الإيرادات وعوائد المساهمين لحساب عائد الاستثمار على التجربة.

  • تحديد درجات مشاركة الموظفين القائمة على الخبرة وتقييمات الأعمال الإجمالية في السوق. 

Capabilities of an employee experience platform or tool

أثناء تقييم منصة / أداة تجربة الموظف للعثور على ملاءمة جيدة ، ابحث عن حل يلبي أيضا احتياجات موظفيك من خلال تعيينه إلى محركات استراتيجية تجربتك.

المنصة/الأداة
تمكن

عناوين الأعمال
احتياج

تعيين لسائق تجربة الموظف 

التواصل والتعاون

ربط الموظفين ومواءمتهم مع بعضهم البعض ومع القيادة لبناء الثقة

انتقال

مسوح

احصل على رؤى قابلة للتنفيذ من استطلاعات مشاركة الموظفين

ردود الفعل

المكافات

جذب المواهب ورعايتها والاحتفاظ بها من خلال مكافأة الأداء الجيد والمعالم البارزة

إجمالي المكافآت

اعتراف

إشراك موظفيك بثقافة التقدير 

المشاركه

تحليلات

تتبع تحليلات الأداء لتحديد الاحتياجات ومجالات التحسين 

اداء

موارد

توفير الأدوات المناسبة (بما في ذلك HRIS/HRMS/HCM/LMS) وموارد التعلم للتحسين المستمر. 

النمو والتطور

تتبع الأهداف 

مواءمة القوى العاملة لديك لتحقيق الطموحات الجماعية للموظفين والمؤسسة

القيم

انترانت

تمكين موظفيك من أن يكونوا جزءا من الصورة الأكبر والمشاركة في اتخاذ القرارات المستنيرة

تمكين

تطبيق رقمي قائم على السحابة

تحسين التوازن بين العمل والحياة من خلال توفير إمكانية الوصول في أي وقت وفي أي مكان وأي جهاز إلى موظفيك عن بعد والهجين 

المرونه

تحليل المشاعر

قياس الرفاهية المالية والبدنية والاجتماعية والنفسية لموظفيك

الرفاهيه

To take it a step further you could map the platform capabilities to each of the five stages of your employee lifecycle journey to further streamline your employee experience strategy. While it is difficult to find a platform that will have all the capabilities, it’s advisable to choose one that offers the maximum capabilities to help tick your checkboxes.

Criteria for choosing the right employee experience platform or tool

توقعت 59٪ من الشركات أن تكون منصة مكان العمل الجديدة أسهل في الاستخدام ، لكن 35٪ فقط حققت هذه الميزة بالفعل. (مصدر: بيرسين)

إن اختيار منصة تجربة الموظف المناسبة لا يتعلق فقط برفع مكانتك في السوق وجعل 47٪ من موظفيك ذوي أداء عال. (المصدر: جارتنر)

Today’s digital employee experience platform or tool has to be cloud-based, UX-designed, user-centric with an easy-to-use interface, collaborative, integrated, and provide employees access on the go to everything they need to engage with their peers, leadership, and the company.

نظرا لأننا انتقلنا من "الحلول النقطية " في الموارد البشرية إلى تجارب الموظفين المتكاملة والشاملة ، يجب أن ننتقل أيضا من أنظمة المعاملات إلى ما أسميه "أنظمة الإنتاجية" أو الأنظمة التي تجعل حياة الموظف العملية أسهل. - جوش بيرسين

No pressure, right? Well, a wrong selection can become a costly headache so use the following criteria as a guide when making your final choice.

1. المعبأة مقابل الترميز المخصص

عند اتخاذ قرار بين أداة أو منصة خارج الصندوق لا تتضمن أي رمز / منخفض وحل داخلي يجب ترميزه من الصفر ، من الضروري أن تزن بعناية إيجابيات وسلبيات.

تتطلب الحلول المشفرة حسب الطلب فريقا متخصصا للغاية من تكنولوجيا المعلومات والأجهزة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى ارتفاع التكاليف العامة. قد تحتوي المنصة المبنية من الصفر على جميع المكونات التي تريدها ، ولكنها أيضا ثقيلة على التعليمات البرمجية والتكوين والصيانة.

تفضل الشركات العالمية المعقدة التي تضم أكثر من 50000 موظف موزع جغرافيا ، مع مساحة كافية وميزانية كافية (تكنولوجيا المعلومات والاستضافة وتكاليف الطاقة) ، وفرق داخلية (تكنولوجيا المعلومات والبيانات والأمان) والحاجة إلى تخصيصات ثقيلة بناء منصة / أداة خاصة بها لتناسب متطلبات أعمالها.

لنفترض أنك تتطلع إلى استكشاف بعض العروض المتخصصة المعبأة في السوق. في هذه الحالة ، عادة ما تكون الحلول المذكورة أدناه ناضجة تماما ، ويمكن تنفيذها بسهولة (منخفضة / بدون رمز) ، ومتوافقة ، وقابلة للتخصيص (إلى حد ما) ، وسريعة التوسع ، والصيانة ، والتكوين ، ومحمية بتشفير قوي.

نظرا لأنها تتكامل أيضا مع معظم أدوات الأعمال الحالية ومصادر البيانات عبر واجهات برمجة التطبيقات ، فإنها توفر الكثير من الوقت والجهد لفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية. يعد حل تجربة الموظف المعبأ والمكتف ذاتيا مثاليا للشركات الصغيرة أو متوسطة الحجم (SMBs) التي تضم من 50 إلى 1000 موظف.

➡ اتمته: تستخدم معظم حلول التجربة الرقمية في السوق إمكانات التعلم الآلي (ML) والذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) وتحليلات الأداء لأتمتة العملية دون التضحية بمصالح الموظفين. هذا يجعل مهمة الموارد البشرية أسهل ، مما يترك لهم الوقت للتركيز على التخطيط الاستراتيجي لمبادرات الخبرة المختلفة.

➡ التخصيص: بينما يوفر الحل المشفر المخصص درجة أكبر من التخصيص (مشفر من البداية) ، تأتي الأنظمة الأساسية / الأدوات الرقمية مع أدوات إنشاء مرئية تتيح للمستخدمين والمسؤولين المتميزين درجة معينة من المرونة. يمكن تعديل / نقل بعض المكونات لتخصيص النظام الأساسي ، مثل إضافة شعار مخصص وعلامة تجارية وملكية فكرية أخرى ؛ لمزيد من التغييرات ، من الأفضل التواصل مع البائع بطلبات التغيير (عادة ما يتم الاتفاق عليها وتكريمها).

  • 🧩 Integration: Most modern Experience platforms/tools integrate with a wide range of tools for seamless working across all departments and these include:
    • التعاون (Google Workspace، Zapier، JIRA، Outlook)،
    • تسجيل الدخول الأحادي (Google Workspace, Azure AD, Bitium SAML, Okta SSO/Inbound SAML),
    • الاتصالات (Gmail ، Slack ، Microsoft Teams ، Skype ، Duo) ،
    • وسائل التواصل الاجتماعي (لينكد إن، مكان العمل من فيسبوك، أمازون)
    • HRIS / HRMS ، LMS (يوم العمل ، MS Azure ، SFTP الوارد ، Keka ، Darwinbox ، وهي ، في الوقت المناسب ، مسار Toggl ، SCHM ، Zoho People ، Bamboo HR)
    • تتبع الإنتاجية (Hubstaff ، Clockify ، Groupe.io ، Asana ، الاثنين - قد ترغب في مقارنة Asana مع Monday.com قبل أن تختار ذلك)
    • الرفاهية (Headspace، راديو هادئ)
  • 🔧 Maintenance: A low/no-code Experience platform/tool is easy to maintain without the heavy involvement of an IT team. These tools are designed to be easy to use and update.
  • 👨‍🔧 Configuration: Detailed guides, quick-starts, and other user documentation make it simple to install and configure a pre-designed, packaged solution vs hard-coding a custom-built solution.
  • 🔒 Security: Packaged solutions offer a range of security measures and encryption levels including SSH keys, SSL , HTTPS, TLS to prevent unauthorized access, protect data security and prevent network and systems breaches.
  • 🔐 Data privacy: Experience platforms store, transmit and deal with critical employee and business data, making them vulnerable to attacks unless secured by data privacy laws and legislation including CCPA, EU GDPR 2016/679, DPA 2018 (UK), The Privacy Act 1988 (Australia), Information Technology Act 2000 and Information Technology Rules, 2011
  • ☑️ Compliance: Check if the Experience platform/tool of your choice incorporates the necessary regulatory compliances and is in line with state/federal/international laws including ISO, VAPT, SOC-2, InfoSec, GDPR, EU-US Privacy shield.

2. المستندة إلى السحابة مقابل المحلية

من السهل الاختيار بين حل قائم على السحابة وحل محلي كثيف البنية التحتية. مع السرعة والمرونة والجودة وقابلية التوسع على الخط ، من السهل تخمين من الذي سيميل الميزان لصالحه.

بالنظر إلى الاتجاه الحالي للعمل الهجين ، فإن حل SaaS عند الطلب والقائم على السحابة هو الخيار المفضل للشركات التي تميل نحو الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة. يوفر اختيار نظام أساسي / أداة قائمة على السحابة الوقت والمساحة والمال. إنه يوفر أمانا أكبر ، ويمنع فقدان البيانات ، والتحديثات في الوقت الفعلي ، ويمكن توسيع نطاقه حسب الطلب.

من ناحية أخرى ، تفضل الأدوات المحلية من قبل الشركات التي لديها فرق داخلية بنسبة 100٪ تتطلع إلى إجراء تخصيصات واسعة النطاق ومع موارد تكنولوجيا المعلومات والمساحة التي يجب تجنيبها.

3. التكاليف التي يمكن التنبؤ بها مقابل التكاليف التي لا يمكن التنبؤ بها

اختر أداة منصة التجربة الخاصة بك بحكمة لأنها ستؤثر على ميزانيتك الإجمالية. إذا كانت رسوم الترخيص الخاصة بك أعلى من عوائدك ، فلا يستحق الاستثمار. نقطة مهمة يجب مراعاتها هي التكاليف التي يمكن التنبؤ بها مقابل التكاليف غير المتوقعة.

بالنسبة للمؤسسات التي تختار بناء منصة / أداة خبرتها ، هناك قدر معين من عدم القدرة على التنبؤ في تكاليف الاستضافة وإجمالي الموارد والاستشارات والبنية التحتية. هذه تميل إلى الاختلاف والارتفاع عاما بعد عام ، مما يضيف إلى النفقات العامة.

من ناحية أخرى ، يمكن للشركات التي تختار شراء منصة / أداة تجربة أن تتوقع دفع رسوم موحدة مع تغيير طفيف أو معدوم على مر السنين. تقدم معظم المنصات حزمة كاملة تتضمن الاتصالات والتكامل والتحليلات وميزات النظام والأمان والامتثال والاستطلاعات والفوترة والدعم في إجمالي الأسعار.

بالإضافة إلى ذلك ، يتحمل البائع جميع تقلبات الأسعار في تكنولوجيا المعلومات والشبكة والبنية التحتية ، والتي يتم استيعابها في رسوم الترخيص. وهذا يجعل هيكل التسعير لحل التجربة المعبأة بسيطا وشفافا. تأتي هذه المنصات أيضا مع خيار لتقسيم الميزانية لمبادرات الخبرة المختلفة. يمكن أن يكون بين خطة شهرية وسنوية.

  • General budget: A default or overall budget which is allocated as a lump sum across the experience program.
  • Custom budget: These are specific budgets allotted for different initiatives under the umbrella of the experience program. For example, Adobe introduced three different initiatives – $600 wellness reimbursement, 20 additional paid days off, and bi-weekly coffee break series – each with a different budget.
  • Monthly plan: Companies evaluating different platforms/tools can choose to explore their options with monthly plans. Since there is no long-term commitment, you can try out several platforms till you find one that fits your business needs, team size, and budget. Once you find the perfect fit, it’s wiser to switch to an annual plan.
  • Annual plan: High on savings, annual plans are ideal for companies that know what they want and have found the right platform/tool for their business.

4. التخصيص مقابل التعميم

Companies that feature high on the employee experience index have emerged as winners in the game because they pay attention to their employees and consider their needs while aligning their offerings to the overall business goal.

هذا هو المكان الذي توفر فيه منصة / أداة التجربة الرقمية راحة الاستطلاعات والتعليقات وروبوتات الدردشة وإشعارات البريد الإلكتروني وتحلل البيانات من هذه إلى رؤى قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي. يمكن استخدام هذه الرؤى بشكل أكبر لتقديم تجارب مخصصة للموظفين ، مثل Adobe ، التي استخدمت ملاحظات استطلاع الموظفين لزيادة تعويضهم عن العافية إلى 600 دولار.

وبالمقارنة، فإن الشركات التي لديها برنامج محدود / بدون خبرة يقدم تجارب معممة تشهد معدل استنزاف مرتفع للموظفين، وإنتاجية منخفضة، وانخفاض الإيرادات، وانخفاض أسعار الأسهم في السوق. إنها سلسلة من ردود الفعل - عندما يكون موظفوك غير راضين ، فإنه يؤثر على عملك. كانت قضية جنرال موتورز لعام 2014 حالة كلاسيكية سلطت الضوء على مخاطر منح موظفيك تجربة أقل من مرضية.

5. رؤى ديناميكية مقابل تقارير تاريخية

اسأل نفسك سؤالا بسيطا: هل تفضل التقارير الديناميكية ذات الرؤى القابلة للتنفيذ أو البيانات التاريخية المعقدة لإنشاء تقاريرك؟ فكر في أيهما يمكن أن يجعل عملك أسهل ، ولديك إجابة. في حين أن التقارير والبيانات التاريخية ضرورية في التحليل الشامل ، إلا أنها وحدها لا تستطيع تقديم صورة غير متحيزة لبرنامج تجربتك.

Modern digital experience platforms create dynamic reports and custom dashboards that offer in-depth insights that drive informed decision-making. These reports track the employee’s lifecycle and interactions in real-time to understand the engagement from each initiative.

  • 📋 Intelligent reports: Performance, revenue, stock and productivity reports, surveys, feedback forms, etc., can help calculate the Experience ROI, engagement scores, program usage, impact, and adoption across the organization, just like Arby’s did with its Brand Champ program.
  • 📊 Custom dashboards: Custom dashboards and other data visualization from actionable insights can help the company tailor its program to the employees and align it with broader objectives.

6. الفرق الهجينة مقابل الفرق في المكتب

لقد انتقلت معظم الشركات ذات برامج الخبرة بالفعل إلى مراعاة الاتجاه الحالي لنموذج العمل الهجين. أحد الاعتبارات الأولى عند اختيار منصة / أداة تجربتك هو معرفة ما إذا كانت مناسبة تماما لفريقك.

هل لديك فريق داخل المكتب بنسبة 100٪ ، أو قوة عاملة عن بعد بالكامل ، أو فريق مختلط موزع عبر منطقة جغرافية صغيرة أو كبيرة؟ يمكن للفريق الموجود في المكتب القيام بذلك باستخدام أداة خبرة محلية مع الوصول إلى سطح المكتب والويب نظرا لأن معظم مبادرات الخبرة تتم من / تبدأ في المكتب.

ومع ذلك ، يحتاج الفريق عن بعد / الهجين إلى راحة منصة / أداة رقمية قائمة على السحابة مع أي وقت وفي أي مكان وأي اتصال بالجهاز. يوفر تطبيق الهاتف المحمول لنظامي التشغيل iOS و Android مع واجهة مستخدم بديهية أو تطبيق سطح مكتب للكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي مع إمكانية الوصول دون اتصال بالإنترنت رؤية الموظف والتعاون في بيئة عمل هجينة / عن بعد.

على سبيل المثال ، يمكن للفرق البعيدة الانضمام إلى الفريق الافتراضي / الأحداث الاجتماعية للتفاعل مع أقرانهم وقادتهم.

  • 👷 Blue-collar workers & Executives: A further breakdown to identify and categorize experience initiatives for blue-collar workers and company executives is crucial because it ensures a fair distribution. Both sections should be equally included/engaged, and the experiences should be appropriately personalized to each category. Executives who give strategic direction to the company and regular employees who do the work on the ground—together form the collective body, which is the 'company.'
  • 👨‍💻 Multi-lingual support: A hybrid team is usually spread over several geographic locations and speaks several languages. The solution must offer multi-lingual support to appeal to all of them and bring them together using a single experience platform/tool.

12 Best employee experience solutions to choose from in 2025

Finding the right platform to enhance employee engagement, recognition, and workplace culture can be challenging. A well-designed employee experience solution helps organizations boost morale, improve retention, and create a more connected workforce. Below are 12 best employee experience solutions that streamline engagement, feedback, and rewards to foster a thriving work environment.

1. Empuls

Empuls is a comprehensive employee experience management platform that helps organizations create a more engaged and motivated workforce. It combines recognition, rewards, surveys, and communication tools to build a strong workplace culture. The platform enables businesses to foster collaboration, improve feedback mechanisms, and enhance employee engagement—all in one centralized system.

With an intuitive interface and AI-powered insights, Empuls makes it easy for HR teams to measure employee sentiment, recognize contributions in real time, and deliver meaningful rewards. Whether it’s milestone celebrations, tax-free benefits, or peer-to-peer recognition, Empuls ensures that employees feel valued and connected, leading to higher satisfaction, productivity, and retention.

دلائل الميزات:  

المكافآت والتقدير

Empuls offers a structured rewards and recognition system that allows organizations to celebrate achievements through points, badges, and monetary or non-monetary rewards. Employees can be recognized by peers, managers, or leadership, fostering a culture of appreciation and motivation.

Employee surveys & feedback

The employee survey tool enables businesses to collect insights on engagement levels, workplace satisfaction, and performance. With customizable templates and AI-driven analytics, HR teams can track trends, identify concerns, and take action to improve overall employee experience.

Milestone rewards & tax-free fringe benefits

The platform supports automated milestone rewards for work anniversaries, birthdays, and other achievements. Additionally, it offers tax-free fringe benefits, helping organizations provide meaningful perks while ensuring compliance with local tax regulations.

Social intranet & communication

Empuls features a social intranet that enhances workplace communication, allowing employees to engage in discussions, share updates, and collaborate more effectively. This helps build a sense of belonging and strengthens team relationships, even in remote or hybrid work environments.

Company culture & engagement

Acting as a company culture software, Empuls promotes transparency, inclusivity, and engagement through gamification, real-time feedback, and AI-driven recommendations. Organizations can reinforce their values and create a more connected, motivated workforce.

الايجابيات  

  • تحسين الأداء: يمكن أن تساعد ميزات مثل الاستطلاعات وأدوات التغذية الراجعة الموظفين على فهم التوقعات وتحسين الأداء. 
  • سهلة الاستخدام: تشتهر المنصة بواجهة سهلة الاستخدام لكل من الموظفين والمديرين. 

تقييم G2 4.6/ 5  

Free trial: Available

2. Awardco

أووردركو

أووردركو هي منصة رائعة لتجربة الموظفين مصممة لتبسيط وتعزيز جهود تقدير الموظفين داخل المؤسسات. الشركة  

الميزات الرئيسية  

  • مكافآت واسعة النطاق: توفر شركة Awardco كتالوجاً موسعاً للمكافآت، مما يسمح للموظفين باختيار مكافآت مخصصة لإنجازاتهم. 
  • التقدير في الوقت الحقيقي: التقدير الفوري لإنجازات الموظفين يضمن التقدير الفوري لإنجازات الموظفين في الوقت المناسب وفي الوقت المناسب. 
  • تكامل التجارة الإلكترونية: يعمل التكامل السلس مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية (مثل Amazon Business) على تبسيط عملية استرداد المكافآت. 
  • التقدير من نظير إلى نظير ومن مدير إلى موظف: يسهل تبادل التقدير عبر المؤسسة. 
  • عمليات تكامل مخصصة عبر واجهة برمجة التطبيقات: يسمح بعمليات تكامل مخصصة مع أدوات أو أنظمة أخرى.  

الايجابيات 

  • خيارات المكافآت الواسعة: تعمل المجموعة الواسعة من خيارات استرداد المكافآت، بما في ذلك بطاقات الهدايا الإلكترونية والفعاليات والهدايا والكتالوجات المخصصة، على تعزيز رضا المستخدمين. 
  • التكامل مع عمالقة التجارة الإلكترونية: يضمن تكامل Awardco السلس مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Amazon Business عملية استرداد سلسة. 

تقييم G2 - 4.8 / 5  

مسار مجاني - غير متاح  

3. 15خمسة

15خمسة

15Five is a strategic performance management platform designed to enhance employee engagement, performance, and retention. Here’s an overview: 

دلائل الميزات: 

  • مراجعات الأداء بزاوية 360 درجة: تمكين التغذية الراجعة الشاملة من الأقران والمديرين والتقييم الذاتي. 
  • استطلاعات المشاركة: جمع الرؤى حول رضا الموظفين ومشاركتهم. 
  • تتبع الأهداف: يساعد في تحديد الأهداف الفردية والجماعية ومراقبتها وتحقيقها. 
  • لقاءات فردية ومحادثات مراجعة فردية موجّهة: تسهيل التعليقات المستمرة ومحادثات التطوير. 
  • الذكاء الاصطناعي التوليدي والتحليلات المخصصة: يعزز عملية اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. 

الايجابيات: 

  • الرؤية: توفر الشفافية في أداء الموظفين. 
  • الإدارة الفعالة للموظفين: تدعم التواصل المستمر مع صاحب العمل. 

G2 Rating: 4.6/5

Free Trial:  15Five offers a free trial for users to explore its features 

4. مولع

ولع

Fond boosts employee morale and engagement by offering recognition and rewards. Employees can publicly celebrate each other's achievements, building a positive and supportive work environment; helping enhance overall employee experience. The platform keeps track of important milestones like service awards and anniversaries. 

الميزات الرئيسية  

  • مكافآت واسعة النطاق: تقدم Fond مجموعة واسعة من خيارات المكافآت، بما في ذلك بطاقات الهدايا الإلكترونية والفعاليات والكتالوجات المخصصة. 
  • التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية: يعمل التكامل السلس مع منصات مثل Amazon Business على تبسيط عملية استرداد المكافآت. 
  • التقدير من نظير إلى نظير: يمكن للموظفين تقدير زملائهم وتقديرهم. 

الايجابيات  

  • يقدّر المستخدمون النظام الأساسي سهل الاستخدام. 
  • تعزز الشركة ثقافة التحسين المستمر من خلال خطط التطوير الشخصية والرؤى القابلة للتنفيذ.  

تصنيف G2 - غير متوفر  

مسار مجاني - غير متاح  

5. كوالتريكس

كوالتريكس

Qualtrics offers a specialized employee experience platform built for HR teams. It uses smarts (AI) and automation to constantly collect and analyze employee feedback throughout their entire journey with the company. This allows you to understand your employees' perspectives at every stage. 

تتجاوز Qualtrics مجرد جمع التعليقات. حيث يمكن لأدوات تحليل البيانات الخاصة بهم ربط مشاعر الموظفين بكيفية تأثيرها على تجربة العملاء ونتائج الأعمال بشكل عام. وهذا يتيح لك تركيز تحسينات تجربة موظفيك على المجالات ذات المردود الأكبر المحتمل. 

الميزات الرئيسية  

  • التغذية الراجعة 360 درجة: تمكين التغذية الراجعة الشاملة من الأقران والمديرين والتقييم الذاتي. 
  • استبيانات الموظفين: جمع الرؤى حول المشاركة والرفاهية ونوايا البقاء. 
  • مساعدة المديرين: يساعد المديرين في الحفاظ على مشاركة الفرق وإنتاجيتها. 

الايجابيات: 

  • رؤى قابلة للتنفيذ: توفر Qualtrics رؤى ذات صلة وسهلة الفهم للموارد البشرية والقادة. 
  • النهج الشمولي: يقيس الإدماج والرفاهية ونية البقاء إلى جانب المشاركة. 

تقييم G2 - 4.5/5  

مسار مجاني - غير متاح  

6. المكافأة

بونص

Bonusly هو حل قوي لتجربة الموظفين يركز على تقدير ومكافآت الأقران. 

تتيح المنصة للموظفين تحديد أهداف شخصية وكسب نقاط مقابل تحقيقها. ويمكن بعد ذلك استبدال هذه النقاط بمجموعة متنوعة من المكافآت، كل ذلك داخل المنصة. 

ملامح: 

  • تقدير الأقران: تسمح المنظمة للموظفين بمنح وتلقي التقدير من أقرانهم على العمل المتميز أو ببساطة بذل جهد إضافي. 
  • برامج المكافآت الآلية: المساعدة في إعداد برامج المكافآت الآلية بحيث تتم مكافأة الموظفين تلقائياً عند تحقيق أهداف أو معالم معينة. 
  • تحليلات المديرين: يمكن للمديرين استخدام التحليلات لتتبع نشاط تقدير الموظفين ومعرفة مدى تأثيره على معنويات الفريق وأدائه. 

الايجابيات: 

  • يمكن أن تخلق قوة عاملة أكثر تفاعلاً: من خلال الاعتراف بالموظفين ومكافأتهم على مساهماتهم، يمكن للشركة أن تساعد في خلق قوة عاملة أكثر تفاعلاً وتحفيزاً. 
  • سهلة الاستخدام: تقدم الشركة منصة سهلة الاستخدام يسهل على الموظفين والمديرين استخدامها.  

تقييم G2 - 4.7/5     

مسار مجاني - مسار مجاني لمدة 14 يومًا  

7. الحافز

الدافع

يُعد Motivosity حلاً لتجربة الموظفين مصمماً لغرس ثقافة التقدير والتقدير في مكان عملك. تستخدم هذه المنصة المستندة إلى السحابة ميزات اجتماعية وبرامج تقدير واستطلاعات رأي الموظفين لتعزيز الروح المعنوية والرفاهية.  

تتجاوز المؤسسة أساليب التقدير التقليدية من خلال تقديم ميزات مثل تقدير الأقران، وموجزات التقدير الاجتماعي، والمكافآت القائمة على الألعاب. يهدف هذا النهج متعدد الأوجه إلى خلق بيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية لموظفيك. 

ملامح: 

  • التقدير الاجتماعي: يوفر موجزًا اجتماعيًا حيث يمكن للموظفين تقدير عمل بعضهم البعض علنًا. 
  • إرسال تقدير عام: يسمح بإرسال رسائل تقدير عامة للاعتراف بإنجازات الموظفين. 
  • استطلاعات رأي الموظفين: يقدم استطلاعات لقياس مشاعر الموظفين وفهم رفاهيتهم بشكل عام. 
  • تطبيق الهاتف المحمول: يوفر تطبيقاً للهاتف المحمول لسهولة الوصول إلى ميزات المنصة. 
  • التكامل: يتكامل مع البرامج الأخرى، مما يسهل استخدامه إلى جانب الأدوات الموجودة. 

الايجابيات  

  • تحسين تجربة الموظفين: تساهم الشركة في تعزيز تجربة الموظفين الإيجابية من خلال تعزيز ثقافة التقدير والتقدير. 
  • زيادة رفاهية الموظفين: من خلال تعزيز الامتنان والتقدير، يمكن أن يكون لتجربة الموظف تأثير إيجابي على الصحة النفسية للموظف. 
  • الشعور بالتقدير: تسمح المنصة للموظفين بالشعور بالاستماع إليهم والاعتراف بمساهماتهم. 

سلبيات: 

  • ليس نظام معلومات الموارد البشرية أو نظام الرواتب: من المهم ملاحظة أن Motivosity ليس بديلاً عن نظام معلومات الموارد البشرية أو أنظمة الرواتب. 

تصنيف G2 - 4.8 / 5  

مسار مجاني - غير متاح  

8. ليبسوم

قفزة

يقدم Leapsome مجموعة من الميزات المصممة لتعزيز بيئة العمل الإيجابية، وتحسين التواصل، وتمكين كل من الموظفين والمديرين. 

الميزات الرئيسية  

  • Performance management: The company offers features for performance reviews, goal setting, OKRs, and feedback and praise. This allows managers and employees to have regular conversations about performance and development.  
  • Employee engagement: The digital employee experience platform includes tools for 1:1 meetings, engagement surveys, and a competency framework. These features can help to improve communication between managers and employees, and help employees feel more connected to their work. 
  • التعلّم والتطوير: تقدم الشركة نظام إدارة التعلم الذي يمكن استخدامه لتقديم برامج التدريب والتطوير للموظفين. 

الايجابيات 

  • سهلة الاستخدام وبديهية: تم تصميم المنصة بحيث يسهل على كل من المديرين والموظفين استخدامها. 
  • تحسين التواصل والتغذية الراجعة: تقدم الشركة ميزات تساعد على تحسين التواصل والتغذية الراجعة بين المديرين والموظفين. 
  • عمليات الموارد البشرية الآلية: المساعدة في أتمتة بعض عمليات الموارد البشرية، مثل مراجعات الأداء وتحديد الأهداف. 
  • رضا العملاء القوي: تتمتع الشركة بتصنيف قوي لرضا العملاء وتحظى بثقة عدد من الشركات الرائدة. 

تصنيف G2 - 4.8 / 5  

مسار مجاني - متاح  

Employee experience is a hill to die on

قم بمواءمة تجارب موظفيك مع هدف شركتك وعلامتها التجارية وثقافتها ، بحيث يكون كل تفاعل لديهم معك حقيقيا ومستداما ويلهم التزام الموظفين ويحسن أداء شركتك. (المصدر: غالوب)

إذا كنت تعامل موظفيك بشكل صحيح ، فسوف يقسمون بك حتى يأتي الملكوت! لا تقطع الزوايا عند اختيار منصة تجربة جيدة ، وسيتم مكافأتك بإيرادات أعلى ، وتحسين الإنتاجية ، وزيادة في eSAT ، وانخفاض معدل دوران الموظفين. الموظفون السعداء يعني نشاطا تجاريا مزدهرا ، لذا اختر بحكمة.

Employee experience solutions are revolutionizing the way companies approach workplace culture and employee engagement. These eight employee experience platforms mentioned in the blog offer a range of features designed to improve communication, recognition, performance management, and overall employee well-being.