Extrinsische Motivation am Arbeitsplatz: Wie Belohnungen den Erfolg am Arbeitsplatz fördern

Um Mitarbeiter zu motivieren, bedarf es oft mehr als nur der Begeisterung für die Arbeit selbst. Externe Belohnungen oder extrinsische Motivation spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, die Mitarbeiter bei der Stange zu halten. Diese Motivatoren können finanzielle Anreize wie Prämien und Gehaltserhöhungen oder Belohnungen wie Anerkennung und Beförderungen sein.

Eine Studie von Gallup zeigt, dass fast 85 % der Arbeitnehmer berichten, dass sie sich bei der Arbeit unzufrieden fühlen, was oft auf einen Mangel an Anerkennung oder Belohnung zurückzuführen ist. Wenn Mitarbeiter wissen, dass es etwas Greifbares gibt, auf das sie hinarbeiten können, sind sie eher bereit, sich zu konzentrieren und produktiv zu bleiben.

Extrinsische Motivation funktioniert, indem externe Belohnungen angeboten werden, die den Mitarbeitern helfen, bestimmte Ziele oder Aufgaben anzustreben. Das kann ein finanzieller Bonus für das Erreichen von Zielen sein oder auch etwas Einfaches wie eine öffentliche Anerkennung für hervorragende Arbeit. Auch wenn dies zu unmittelbaren Ergebnissen führt, kann es sein, dass der ausschließliche Rückgriff auf extrinsische Motivatoren keine dauerhafte Zufriedenheit schafft. 

Dennoch spielt sie eine entscheidende Rolle für die Leistung, vor allem, wenn sie zusammen mit anderen Ansätzen eingesetzt wird, die auf die persönliche Entfaltung abzielen.

Gängige Formen der extrinsischen Motivation

Extrinsische Motivation kann am Arbeitsplatz verschiedene Formen annehmen, die oft auf die Erreichung bestimmter Ziele oder Unternehmenswerte zugeschnitten sind. Zu den häufigsten und wirksamsten Formen gehören:

1. Finanzielle Anreize

Eine der direktesten Möglichkeiten, Mitarbeiter zu motivieren, sind finanzielle Belohnungen. Dies kann in Form von Gehaltserhöhungen, leistungsbezogenen Boni oder Provisionen geschehen. Diese Anreize können besonders nützlich sein, wenn die Mitarbeiter auf spezifische, messbare Ziele hinarbeiten. Finanzielle Belohnungen sind ein klarer Motivator, da sie unmittelbare, greifbare Vorteile bieten.

2. Anerkennungen und Belohnungen

Anerkennung geht über finanzielle Belohnungen hinaus und ist eine Anerkennung für die harte Arbeit eines Mitarbeiters. Sei es ein einfaches Dankeschön von einem Vorgesetzten, öffentliche Anerkennung in Sitzungen oder formelle Auszeichnungen wie "Mitarbeiter des Monatskönnen diese Anerkennungen einen großen Einfluss auf die Arbeitsmoral haben. Wenn sich Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen, sind sie oft motiviert, ihr Leistungsniveau beizubehalten oder zu übertreffen.

3. Beförderungen und berufliches Fortkommen

Das Angebot von Aufstiegsmöglichkeiten ist eine starke Form der extrinsischen Motivation. Mitarbeiter, die wissen, dass sie die Karriereleiter erklimmen können, sind eher bereit, sich zu engagieren und zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen. Das Versprechen einer Beförderung, zusätzlicher Verantwortung oder sogar eines neuen Titels kann die Langzeitmotivation steigern und die Mitarbeiter dazu bringen, härter zu arbeiten, um zu beweisen, dass sie für die nächste Stufe bereit sind.

4. Arbeitsplatzsicherheit und Sozialleistungen

Nicht-monetäre Anreize wie Arbeitsplatzsicherheit und umfassende Leistungspakete sind wichtige Motivatoren. Die Gewissheit, dass ihr Arbeitsplatz stabil ist oder dass sie Zugang zu Krankenversicherung, bezahlter Freizeit oder Altersvorsorge haben, kann Mitarbeiter zu besseren Leistungen anspornen. Diese Leistungen bieten ein Sicherheitsnetz, das den Mitarbeitern das Gefühl gibt, geschätzt zu werden und sicher zu sein, was wiederum ihr Engagement fördert.

Jede dieser Formen der extrinsischen Motivation kann die Einstellung eines Mitarbeiters zu seiner Arbeit prägen und dafür sorgen, dass sowohl der Einzelne als auch das Unternehmen davon profitieren.

Beispiele für Unternehmen, die extrinsische Motivation am Arbeitsplatz einsetzen

Viele erfolgreiche Unternehmen nutzen extrinsische Motivation, um ihre Mitarbeiter zu motivieren und produktiv zu halten. Sie wissen um den Wert externer Belohnungen und setzen sie strategisch ein, um Leistung, Moral und Loyalität der Mitarbeiter zu steigern. Sehen wir uns fünf Beispiele von Unternehmen an, die extrinsische Motivatoren wirksam einsetzen.

1. Google

Google ist bekannt für sein Angebot an extrinsischen Belohnungen, die das Unternehmen zu einem der begehrtesten Arbeitgeber machen. Neben wettbewerbsfähigen Gehältern bietet Google umfangreiche Bonuszahlungen, Aktienoptionen und Gewinnbeteiligungspläne. 

Neben finanziellen Belohnungen bietet Google seinen Mitarbeitern Vergünstigungen wie kostenlose Mahlzeiten, Fitnessstudios vor Ort, Wellness-Programme und sogar Nickerchen-Pods. Bei diesen Belohnungen geht es nicht nur darum, den Arbeitsplatz angenehmer zu gestalten, sondern sie sind Teil einer größeren Strategie, um die Mitarbeiter produktiv und zufrieden zu halten. 

Indem Google die Grundbedürfnisse seiner Mitarbeiter sicherstellt und ihnen attraktive finanzielle Anreize bietet, motiviert das Unternehmen seine Belegschaft zu ständigem Streben nach Innovation und Spitzenleistungen.

2. Salesforce

Vertriebskraft legt großen Wert auf Anerkennungs- und Belohnungsprogramme, um seine Mitarbeiter zu motivieren. Das Unternehmen hat eine interne Plattform namens "V2MOM" entwickelt, die es sowohl Managern als auch Kollegen ermöglicht, individuelle und Teamleistungen öffentlich zu feiern. Mitarbeiter, die ihre Leistungsziele übertreffen, werden häufig mit Prämien, Beförderungen oder sogar zusätzlichem Urlaub belohnt. 

Salesforce bietet auch Karriereentwicklungsprogramme an, um den Mitarbeitern zu helfen, innerhalb des Unternehmens zu wachsen, und ihnen eine extrinsische Motivation zu geben, nach mehr zu streben. Neben den finanziellen Vergünstigungen ist Salesforce für seine soliden Leistungspakete bekannt, zu denen eine Krankenversicherung, großzügiger Elternurlaub und Wellness-Stipendien gehören.

3. Amazon

Amazon, ein weltweit führendes Unternehmen im E-Commerce, setzt extrinsische Motivatoren ein, um die Leistung auf allen Ebenen des Unternehmens zu steigern. Für die Mitarbeiter in den Lagern bietet Amazon finanzielle Anreize wie leistungsbezogene Boni. Diejenigen, die ihre Produktivitätsziele übertreffen, können eine zusätzliche Vergütung erhalten, was sie dazu motiviert, ein hohes Maß an Effizienz beizubehalten. 

Die Mitarbeiter des Unternehmens werden durch Aktienoptionen, wettbewerbsfähige Gehälter und an die Unternehmensleistung gebundene Boni motiviert. Darüber hinaus werden mit den "Door Desk Awards" von Amazon innovative Beiträge der Mitarbeiter gewürdigt, die ihnen einen zusätzlichen Anreiz bieten, in ihren Aufgaben über sich hinauszuwachsen. Diese greifbaren Belohnungen und die öffentliche Anerkennung tragen dazu bei, dass Amazons Belegschaft motiviert und engagiert bleibt.

4. Microsoft

Microsoft kombiniert finanzielle Belohnungen und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, um seine Mitarbeiter zu motivieren. Das Unternehmen bietet beträchtliche Boni, Aktienprämien und leistungsabhängige Altersversorgungsleistungen.

Microsoft setzt auch auf kontinuierliches Lernen und bietet seinen Mitarbeitern Zugang zu Entwicklungsprogrammen, Zertifizierungen und Schulungsmöglichkeiten. Dies hilft den Mitarbeitern nicht nur, ihre Fähigkeiten zu verbessern, sondern hält sie auch motiviert, indem es ihnen klare Wege für ihre berufliche Entwicklung aufzeigt.

Indem Microsoft leistungsstarke Mitarbeiter mit Beförderungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung belohnt, fördert das Unternehmen ein Umfeld, in dem die Mitarbeiter dazu angetrieben werden, sich in ihren Aufgaben zu übertreffen. Darüber hinaus tragen die großzügigen Sozialleistungen, einschließlich Gesundheits- und Wellnessprogrammen, dazu bei, dass die Mitarbeiter motiviert und loyal bleiben.

5. PepsiCo

PepsiCo kombiniert finanzielle Belohnungen und Anerkennung, um seine weltweite Belegschaft zu motivieren. Mitarbeiter, die Leistungsziele erreichen oder übertreffen, werden mit Boni, Aktienoptionen und anderen finanziellen Anreizen belohnt. 

PepsiCo bietet außerdem eine breite Palette von Leistungen, darunter eine umfassende Krankenversicherung und Rentenpläne, die zur langfristigen Zufriedenheit am Arbeitsplatz beitragen. Über die finanziellen Belohnungen hinaus würdigt PepsiCo Spitzenleistungen häufig durch Preisverleihungen, öffentliche Anerkennungen und Beförderungsmöglichkeiten. 

Diese Anerkennungsprogramme sollen die Wertschätzung für die harte Arbeit der Mitarbeiter zum Ausdruck bringen und sie ermutigen, ein hohes Leistungsniveau beizubehalten. PepsiCo's Ansatz zur extrinsischen Motivation fördert eine Kultur der Loyalität und des Engagements im gesamten Unternehmen.

Die Rolle der extrinsischen Motivation für die Leistung der Mitarbeiter

Extrinsische Motivation wirkt sich direkt auf die Leistung der Mitarbeiter aus, insbesondere wenn unmittelbare oder messbare Ergebnisse erforderlich sind. Sie wirkt als treibende Kraft, die den Einzelnen dazu antreibt, Fristen einzuhalten, Ziele zu erreichen und sich auf Ziele zu konzentrieren. 

Wenn beispielsweise einem Verkaufsteam eine Prämie für das Erreichen einer bestimmten Quote versprochen wird, wird der mögliche finanzielle Gewinn zu einem starken Motivator. Die klare Verbindung zwischen Aufwand und Belohnung führt oft dazu, dass die Mitarbeiter härter arbeiten, um die festgelegten Ergebnisse zu erreichen.

Extrinsische Belohnungen tragen auch zur Aufrechterhaltung von Disziplin und Beständigkeit bei. Mitarbeiter neigen dazu, sich an Richtlinien zu halten und Erwartungen zu erfüllen, wenn sie wissen, dass etwas Greifbares auf dem Spiel steht. Diese externen Motivatoren sorgen für eine hohe Produktivität, selbst bei Aufgaben, die keine unmittelbare persönliche Befriedigung bieten.

Extrinsische Motivation wird zwar häufig für kurzfristige Ziele eingesetzt, spielt aber auch eine Rolle für das langfristige Engagement der Mitarbeiter. Das Angebot von Beförderungen oder Aufstiegsmöglichkeiten zeigt den Mitarbeitern, dass ihre Zukunft im Unternehmen von ihrer Leistung abhängt, und ermutigt sie, mehr in ihre Arbeit zu investieren.

Extrinsische Motivation trägt, wenn sie effektiv eingesetzt wird, zur Steigerung der Leistung des Einzelnen und des Teams bei. Es ist jedoch wichtig, daran zu denken, dass sie zwar unmittelbare Ergebnisse bringen kann, dass aber der alleinige Rückgriff auf externe Motivatoren zu abnehmenden Erträgen führen kann, wenn die intrinsische Zufriedenheit nicht angesprochen wird.

Vor- und Nachteile der extrinsischen Motivation

Extrinsische Motivation kann ein wirksames Instrument zur Steigerung der Leistung von Mitarbeitern sein, aber sie hat auch ihre Grenzen. Wenn Sie die Vor- und Nachteile kennen, können Sie besser entscheiden, wann und wie Sie sie am Arbeitsplatz effektiv einsetzen.

Vorteile:

• Klare und unmittelbare Ergebnisse: Einer der größten Vorteile der extrinsischen Motivation ist die direkte Verbindung zwischen Anstrengung und Belohnung. Wenn die Mitarbeiter wissen, dass sie für das Erreichen bestimmter Ziele belohnt werden, kann dies ein Ansporn für sie sein, härter zu arbeiten und Termine einzuhalten.
• Leicht messbar: Extrinsische Motivatoren wie Boni, Beförderungen oder Belohnungen sind leicht zu verfolgen und zu messen. Es ist einfach zu sehen, wer seine Ziele erreicht oder die Erwartungen übertroffen hat, was es zu einem praktischen Ansatz für Leistungsbewertungen und Zielsetzungen macht.
• Wirksam bei kurzfristigen Zielen: Extrinsische Belohnungen funktionieren gut, wenn sofortige Ergebnisse erforderlich sind. Ob es um die Erfüllung von Verkaufsquoten oder den fristgerechten Abschluss von Projekten geht, das Versprechen einer Belohnung kann die Mitarbeiter motivieren, diese Ziele schnell zu erreichen.

Nachteile:

• Gefahr der Überabhängigkeit: Wenn Mitarbeiter nur durch externe Belohnungen motiviert werden, verlieren sie möglicherweise das Interesse an Aufgaben, die keine unmittelbaren Anreize bieten. Dies könnte zu einem Rückgang des langfristigen Engagements und der Kreativität führen, da sich die Mitarbeiter nur noch auf das konzentrieren, was ihnen greifbare Belohnungen bringt.
• Kann die intrinsische Motivation mindern: Wenn man sich zu sehr auf extrinsische Belohnungen verlässt, kann das manchmal den inneren Antrieb eines Mitarbeiters schwächen. Wenn Arbeitnehmer anfangen, für alles, was sie tun, eine externe Bestätigung zu erwarten, verlieren sie möglicherweise die natürliche Befriedigung, die sich aus einer guten Arbeit ergibt.
• Vorübergehende Wirkung: Extrinsische Motivation führt oft zu kurzfristigen Leistungssteigerungen, aber ihre Wirkung kann mit der Zeit nachlassen. Die Mitarbeiter beginnen möglicherweise, größere oder häufigere Belohnungen zu erwarten, um das gleiche Leistungsniveau zu halten.

Extrinsische Motivation hat zwar ihre Schattenseiten, kann aber dennoch ein wertvolles Instrument sein, wenn sie in einem ausgewogenen Verhältnis zu anderen Ansätzen eingesetzt wird, insbesondere wenn kurzfristige Ziele im Vordergrund stehen.

Ausgewogenheit zwischen extrinsischer und intrinsischer Motivation

Extrinsische Motivation ist zwar wirksam, um kurzfristige Leistungen zu fördern, reicht aber allein nicht aus, um das Engagement der Mitarbeiter langfristig aufrechtzuerhalten. Der Schlüssel zum Aufbau einer motivierten Belegschaft liegt darin, das richtige Gleichgewicht zwischen extrinsischen Belohnungen und intrinsischer Motivation zu finden - dem inneren Antrieb, der aus persönlicher Zufriedenheit und Erfüllung entsteht.

Wenn man sich ausschließlich auf externe Belohnungen verlässt, kann das dazu führen, dass sich die Mitarbeiter mehr auf den Preis als auf die Arbeit selbst konzentrieren. An dieser Stelle wird die intrinsische Motivation wichtig. Mitarbeiter, die ein Gefühl der Sinnhaftigkeit haben, denen ihre Aufgaben Spaß machen oder die ihre Arbeit als sinnvoll empfinden, sind eher langfristig motiviert. 

Wenn intrinsische Motivation mit gelegentlichen extrinsischen Belohnungen gepaart wird, entsteht ein erfüllenderes Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeiter nicht nur von dem angetrieben werden, was sie bekommen, sondern von der Befriedigung, ihre Arbeit gut gemacht zu haben.

Die Anerkennung eines Mitarbeiters für seine kreativen Beiträge oder die Möglichkeit, neue Aufgaben zu übernehmen, kann beispielsweise seine inneren Wünsche erfüllen und gleichzeitig greifbare Anreize bieten. Ein ausgewogener Ansatz motiviert die Mitarbeiter sowohl emotional als auch praktisch und fördert ein stärkeres Engagement für ihre Aufgaben.

Wie Empuls die Mitarbeitermotivation durch Anerkennung und Belohnung fördert

Empuls bietet eine komplette Plattform, die die extrinsische Motivation steigert, indem sie Anerkennung und Belohnung zu einem nahtlosen und wirkungsvollen Erlebnis macht. Hier sehen Sie, wie Empuls hilft:

1. Förderung einer Kultur der Wertschätzung

Empuls geht über herkömmliche Anerkennungsprogramme hinaus, indem es KI-gestützte Tools einsetzt, um den Erfolg eines jeden Mitarbeiters zu feiern, egal ob groß oder klein. Die zeitnahe und umfassende Art der Anerkennung führt zu messbaren Verbesserungen des Mitarbeiterengagements und der Mitarbeiterbindung und hält die Mitarbeiter durch die Anerkennung ihrer harten Arbeit motiviert.

2. Priorität für das Wohlbefinden der Mitarbeiter

Empuls bietet Vergünstigungen und Leistungen, die dem Wohlbefinden aller Mitarbeiter dienen, unabhängig von ihrer demografischen Herkunft. Diese umfassenden Programme berühren das Leben der Mitarbeiter über ihre Arbeitsaufgaben hinaus und stellen sicher, dass ihr allgemeines Wohlbefinden im Vordergrund steht, was ihre Motivation steigert, sich zu engagieren und Höchstleistungen zu erbringen.

3. Mehrere Zuschlagsarten

Empuls bietet eine Vielzahl von Auszeichnungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter im richtigen Moment anerkannt werden, sei es durch Wertabzeichen, Spot Awards oder kollegiale Anerkennung.

Für formellere Anerkennung, Empuls bietet genehmigungsbasierte Auszeichnungen bei denen Nominierungen von einem Gremium geprüft werden, sowie leistungsbezogene Auszeichnungen, die an bestimmte Ziele gebunden sind. Diese maßgeschneiderten Auszeichnungen halten die Mitarbeiter motiviert, indem sie Belohnungen anbieten, die ihren Leistungen entsprechen.

4. Automatisierung von Belohnungen und Budgets

Empuls vereinfacht den Belohnungsprozess mit automatisierten Workflows, die die Verteilung von Belohnungsbudgets abwickeln und es den Managern erleichtern, faire und zeitnahe Belohnungen sicherzustellen.

Die Mitarbeiter können ihre Prämien sofort über den integrierten Prämienshop einlösen, was eine mühelose und zufriedenstellende Erfahrung darstellt. Die Plattform bietet außerdem volle Transparenz über die Budgetnutzung, sodass Unternehmen die Ausgaben für Prämien leicht verfolgen und verwalten können.

5. Feier von Meilensteinen und Dienstauszeichnungen

Empuls verwandelt Meilensteine wie Dienstjubiläen und Lebensereignisse in unvergessliche Feste für die gesamte Belegschaft. Mit seinen modernen Meilenstein- und Service-Auszeichnungen Programm fühlen sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und mit dem Unternehmen verbunden, was die extrinsische Motivation weiter steigert.

Personalisierte und automatisierte Auszeichnungen, wie z. B. Markenzertifikate und Anerkennungsschreiben, schaffen eine sinnvolle Anerkennungserfahrung für jeden Mitarbeiter.

6. Organisationsweite Feierlichkeiten

Empuls verstärkt die Freude an der Anerkennung, indem es unternehmensweite Feiern fördert. Wish Boards und KI-generierte Anerkennungsnachrichten sorgen dafür, dass das gesamte Team Auszeichnungen und Meilensteine anerkennt. So entsteht eine einheitliche und positive Arbeitsplatzkultur, in der sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und motiviert fühlen.

7. Steuerkonforme Belohnungen

Empuls stellt sicher, dass die Belohnungen steuerlich konform sind.Empuls ermöglicht es Unternehmen, sich auf sinnvolle Belohnungen zu konzentrieren, ohne sich mit der Abstimmung des Budgets herumschlagen zu müssen. Die Plattform generiert detaillierte Berichte und bietet Transparenz und Kontrolle über jede Belohnungsausgabe, was es einfach macht, die Compliance einzuhalten und gleichzeitig die Motivation der Mitarbeiter zu steigern.

Empuls bietet einen ganzheitlichen Ansatz für extrinsische Motivation, indem es zeitnahe Anerkennung, personalisierte Auszeichnungen und nahtlose Belohnungsprozesse anbietet. Durch die Schaffung einer Kultur der Wertschätzung und des Feierns stellt Empuls sicher, dass sich die Mitarbeiter motiviert und engagiert fühlen - und zwar bei jedem Schritt. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit einem Experten!

Schlussfolgerung: Die Suche nach der richtigen Motivationsstrategie

Extrinsische Motivation spielt eine wichtige Rolle für die Leistung der Mitarbeiter, vor allem wenn unmittelbare Ergebnisse oder spezifische Ziele auf dem Spiel stehen. Ob durch finanzielle Anreize, Anerkennung oder Aufstiegsmöglichkeiten - diese Belohnungen können die Mitarbeiter zu Höchstleistungen anspornen. Extrinsische Motivatoren sind zwar kurzfristig wirksam, aber wenn man sich nur auf sie verlässt, kann der Ertrag mit der Zeit abnehmen.

Der Schlüssel zum langfristigen Erfolg liegt im Gleichgewicht zwischen extrinsischer und intrinsischer Motivation. Wenn Mitarbeiter nicht nur externe Belohnungen erhalten, sondern auch persönliche Erfüllung in ihrer Arbeit finden, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie sich langfristig engagieren und motiviert bleiben. 

Unternehmen, die beide Ansätze miteinander verbinden - greifbare Belohnungen bieten und gleichzeitig eine Kultur der Zielstrebigkeit und des Wachstums fördern - haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, eine loyale, leistungsstarke Belegschaft aufzubauen.

Letztendlich ist die richtige Mischung aus extrinsischer und intrinsischer Motivation ausschlaggebend für die Schaffung eines Arbeitsplatzes, an dem sich die Mitarbeiter wohlfühlen und weiterhin Ergebnisse erzielen.

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