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Die Verwaltung von Mitarbeitern und starke Führungskräfte sind zentrale strukturelle Aspekte jedes erfolgreichen Unternehmens. Die Mitarbeiter sind die treibende Kraft hinter jedem Schritt nach vorn. Wenn Sie dafür sorgen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden, wird Ihr Unternehmen konsequent und effektiv vorankommen.
"Gutes Management ist die Kunst, Probleme so interessant und ihre Lösungen so konstruktiv zu gestalten, dass sich jeder an die Arbeit machen und sich mit ihnen befassen möchte."- Paul Hawken
Als Führungskraft hat man es nicht leicht, und das Wissen um die Führung von Mitarbeitern ist nicht immer ein Kinderspiel. Mitarbeiter sind zwar Fachleute auf ihrem Gebiet, aber sie sind einzigartige Menschen mit persönlichen Vorlieben, Anreizen und Herausforderungen.
Wenn Sie auf ihre Bedürfnisse eingehen und ihnen angemessene Ressourcen zur Verfügung stellen, werden sie nicht nur zufrieden und motiviert sein, sondern es wird auch Ihre Arbeit als Führungskraft sehr viel einfacher machen.
Hier finden Sie einige hilfreiche Tools und Tricks, mit denen Sie ein starkes Team von zufriedenen Mitarbeitern aufbauen und verwalten können.
Definition der Mitarbeiterführung
Das Personalmanagement hat viele Facetten, die sich im Alltag zeigen. Die Rolle ähnelt der einer typischen HR-Stelle. Sie wird durch verschiedene Maßnahmen zur Mitarbeiterbeurteilung, Disziplinierung, Überwachung, Kommunikation, Delegierung von Aufgaben und Rekrutierung definiert.
Mitarbeiter-Manager werden als die "Eltern" ihres Teams wahrgenommen. Sie erstellen Leistungsberichte, nehmen neue Mitarbeiter auf und verwalten Belohnungs- oder Anreizprogramme. Außerdem setzen sie die Unternehmensrichtlinien durch und kümmern sich um alle wichtigen Mitarbeiterangelegenheiten.
Die Leitung eines Teams von Mitarbeitern in jeder Funktion kann einzigartige Herausforderungen mit sich bringen. Führungskräfte müssen sich auf diese vorbereiten, um ihre Mitarbeiter effektiv zu betreuen.
Mitarbeiter sind mehr als nur Arbeitskräfte. Jeder von ihnen hat seine eigenen Gewohnheiten und Temperamente, die der Vorgesetzte kennen muss, um sie zu unterstützen und zu beaufsichtigen.
Mitarbeiterführung ist ein komplexes Unterfangen, das ein ausgeprägtes Maß an emotionalem Bewusstsein und fachlichem Know-how erfordert.
Die Bedeutung einer effektiven Mitarbeiterführung
Eine wirksame Mitarbeiterführung ist für die Produktivität und Effizienz eines jeden Arbeitsumfelds von entscheidender Bedeutung. Ohne eine sachkundige und kompetente Führungskraft kann die Leistung der Mitarbeiter verstreut und uneinheitlich werden, so dass der Erfolg des Unternehmens schwieriger zu erreichen ist.
Mit der wachsenden Zahl von Fernarbeitern auf der ganzen Welt ist der Bedarf an kompetenten Personalmanagern größer geworden. Die Mitarbeiter ein und desselben Unternehmens können über die ganze Welt verstreut sein. Dennoch benötigen sie eine häufige Kommunikation und Projektdelegation durch einen Manager.
Unter dem Gesichtspunkt der Produktivität und der Arbeitsmoral sind kompetente Personalmanager für Unternehmen jeder Größenordnung von unschätzbarem Wert. Wenn sie sich angemessen unterstützt fühlen, ist es viel wahrscheinlicher, dass die Mitarbeiter härter und mit mehr Elan arbeiten. Außerdem ist ihr Anreiz, höhere Ziele zu erreichen, größer.
Ein geschickter und intuitiver Mitarbeiter-Manager investiert kontinuierlich in sich selbst und seine Mitarbeiter. Indem sie mit gutem Beispiel vorangehen und eine positive Arbeitskultur schaffen, tragen sie auch dazu bei, die Unternehmenskosten niedrig zu halten. Die Kosten der Personalfluktuation können auf so vielen Ebenen erschöpfend sein. Doch mit den richtigen Managementpraktiken haben die Loyalität und die Zufriedenheit der Mitarbeiter keinen Grund zu schwanken. Im Grunde genommen erfüllen die Personalmanager eine Rolle, die für den Erfolg am Arbeitsplatz unerlässlich ist.
Taktiken zur Verbesserung der Mitarbeiterführung
Wenn Sie mit Menschen zu tun haben, wissen Sie nie genau, wie Ihr Tag aussehen wird. Von Beziehungen im Büro bis hin zu schlechten Arbeitsleistungen müssen Sie sich für verschiedene Situationen und Schwierigkeiten wappnen, die auftreten können.
Im Folgenden finden Sie einige gängige Taktiken für Manager, die wissen wollen, wie sie ihre Mitarbeiter am erfolgreichsten und produktivsten führen können:
1. Offene Kommunikationskanäle gestalten
Eine offene Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten ist der Schlüssel zu einer gesunden Unternehmensdynamik. Ihre Mitarbeiter müssen sich wohl fühlen, wenn sie wichtige Themen (wie Probleme in ihrem Privatleben, die sich auf ihre Leistung auswirken, Beschwerden über die Arbeit oder unangemessenes Verhalten im Büro) mit Ihnen besprechen können. Am besten wäre es, wenn Sie diesen Prozess für sie einfach und zugänglich gestalten.
2. Bitte um Feedback
Ihre Mitarbeiter werden Ihnen viel mehr vertrauen und respektieren, wenn sie sich wohl fühlen, wenn sie Ihnen Feedback zu Ihren Maßnahmen und Vorgehensweisen bei der Führung ihrer Mitarbeiter geben können. Sie werden nicht immer wissen, dass etwas, das Sie tun, die Leistung eines Mitarbeiters stört oder hemmt, es sei denn, er sagt Ihnen, dass diese Option zugänglich sein muss.
3. Programme zur Anerkennung und Belohnung von Mitarbeitern
Positive Verstärkung für gutes Verhalten, Leistung und Arbeitsmoral kann sehr viel bewirken. Indem Sie Ihren Mitarbeitern mit einem kompetenten Belohnungsprogramm Anreize für höhere Ziele bieten, können Sie die Motivation und den Wunsch nach besseren Leistungen am Arbeitsplatz fördern.
Belohnungsprogramme und Anerkennungen für hohe Arbeitsleistungen spornen Ihre Mitarbeiter an, sich mehr anzustrengen, und fördern die Arbeitsmoral. Beides ist äußerst wichtig für eine gesunde Beziehung zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem.
4. Ein unterstützendes Umfeld schaffen
Mitarbeiter in einem förderlichen Umfeld werden sich wohlfühlen, und es liegt an Ihnen, dieses Umfeld zu schaffen. Bieten Sie Unterstützung in allen Bereichen der Arbeit an, und halten Sie Ihr Angebot aufrecht. Einfach zu sagen, dass man helfen kann, reicht nicht aus. Sie müssen aktiv eingreifen und helfen, wo immer es möglich ist.
Gute Führungskräfte führen mit Geduld und Ermutigung und haben einen praktischen Ansatz, der den Mitarbeitern das Gefühl gibt, dass sie unterstützt und befähigt werden. Dies führt zu einer Steigerung der Produktivität und einer hervorragenden Arbeitskultur.
5. Wachstum begünstigen
Die Förderung von Wachstum ist nicht nur gut für die Mitarbeiter. Es ist auch gut für das Unternehmen. Gute Führungskräfte sind innovativ und immer bereit, Neues zu lernen, und das können Sie an Ihre Mitarbeiter weitergeben.
Ob es nun darum geht, die Teilnahme an Fortbildungskursen zu fördern, ihre Fähigkeiten zu verbessern oder die Idee einer Weiterbildung zu unterstützen - die Förderung von Wachstum schafft ein stärkeres, leistungsfähigeres Team. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern zeigen, dass Sie sich ständig weiterbilden, werden auch sie dazu inspiriert, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
6. Sei ein aktiver Zuhörer
Es gibt einen Unterschied zwischen Hören und Zuhören. Mitarbeiterführung erfordert, dass Sie wirklich hören, was Ihre Mitarbeiter sagen, und darauf reagieren. Das bedeutet, dass Sie, wenn Ihre Mitarbeiter sprechen, entsprechend reagieren und auf das, was sie gesagt haben, reagieren.
Sie müssen nicht mit dem, was sie sagen, einverstanden sein oder genau das tun, was sie verlangen, aber Sie müssen zeigen, dass Sie ihnen richtig zugehört haben. Wenn sie sehen, dass Sie auf das, was sie gesagt haben, eingehen, werden sie sich sicher fühlen, mit Ihnen auch über die schwierigsten Themen zu sprechen.
7. Ziele und Erwartungen festlegen
Klar definierte Ziele und Erwartungen geben den Mitarbeitern ein Ziel vor Augen. Wenn diese Parameter nicht definiert sind, können Teammitglieder leicht das Ruder aus der Hand geben und isoliert werden. Das Fehlen von Zielen führt auch dazu, dass sich die Mitarbeiter unsicher fühlen, was zu einem Motivationsverlust führen kann.
Mit einem einheitlichen Ziel werden Teams inspiriert, zusammenzuarbeiten und ein Ziel zu erreichen. Ziele schaffen ein Gefühl des Zusammenhalts, da die Mitarbeiter zusammenarbeiten, um einen Meilenstein zu erreichen.
8. Vertrauen aufbauen und die Entwicklung der Mitarbeiter fördern
In jedem Team ist Vertrauen wichtig. Die Mitarbeiter müssen darauf vertrauen, dass ihre Führungskräfte sie unterstützen und in die richtige Richtung lenken können. Außerdem müssen sie wissen, dass Sie ihnen zutrauen, die Arbeit zu erledigen, und sie nicht mikromanövrieren.
Vertrauen fördert auch die Entwicklung der Mitarbeiter, da sie sich am Arbeitsplatz sicher fühlen. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu entwickeln und ein besseres Verständnis für das Unternehmen zu erlangen.
9. Transparenz aufrechterhalten
Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe, stets Transparenz zu praktizieren. Halten Sie keine Informationen zurück und lügen Sie Ihre Mitarbeiter nicht an. Wenn die Wahrheit ans Licht kommt, setzen Sie Ihre Beziehung und Ihre Führungsposition aufs Spiel und verlieren den Respekt Ihres Teams.
Mitarbeiter zu führen bedeutet, zu verstehen, dass Ehrlichkeit immer das Beste ist, auch wenn sie nicht durchweg positiv ist. Transparentes, ehrliches Feedback zu geben, gehört zur Führung eines Teams.
10. Regelmäßige Überwachung und Messung der Leistung
Wenn Ihr Team nicht weiß, wie gut es arbeitet oder wo es sich verbessern muss, kann sich der Status quo nicht ändern. Leistungsmanagement ist eine wichtige Fähigkeit für Führungskräfte, und die Verfolgung von Kennzahlen ist ein Teil davon. Regelmäßige KPIs sind für diesen Zweck ideal.
Measuring performance highlights where employees are excelling and where they may need assistance. If this is clearly tracked, you can motivate employees to perform and grow and learn.
Tools für eine bessere Mitarbeiterverwaltung
Manager müssen in der Regel eine Menge Gewicht im Büro tragen. Aber es spricht nichts dagegen, effektive Werkzeuge und Software einzusetzen, die Sie bei der Erfüllung Ihrer Führungsaufgaben unterstützen. Schließlich sind Sie auch nur ein Mensch!
1. Kommunikationsmittel
Kommunikation ist die Lebenskraft eines jeden Unternehmens oder einer Organisation. Wenn Sie Ihre Kommunikationsmethoden rationalisieren, werden sowohl Sie als auch Ihre Mitarbeiter verstehen, was Sie voneinander brauchen, während Sie sich auf andere wichtige tägliche Aufgaben konzentrieren. Seit Beginn der Pandemie sind Dutzende von Instrumenten für die bürointerne Kommunikation verfügbar. Nutzen Sie diese zu Ihrem Vorteil.
2. HRMS-Werkzeuge
Die Pflege und Analyse der Datenhistorie eines Mitarbeiters kann mühsam sein, wenn sie manuell erfolgt. Mit HR-Management-Tools, die Ihnen helfen, den Werdegang Ihrer Mitarbeiter besser zu verstehen und die Gehaltsabrechnung und das Onboarding im Büro zu verwalten, können Sie Stunden einsparen.
3. Tools zur Leistungsverfolgung
Die Überwachung der Leistung der Mitarbeiter, die Sie beaufsichtigen, ist oft ein wichtiger Teil Ihrer Rolle als Personalchef. Verwenden Sie Tools zur Leistungsüberwachung, um zu beobachten, welche Mitarbeiter sich besonders gut entwickeln und welche zurückbleiben. Lassen Sie diese Informationen in Ihre Entscheidungen über die Mitarbeiterführung einfließen. Sie können Sie bei Ihren Entscheidungen über Beförderungen, Herabstufungen und andere Leistungsbereiche, die Ihren Beitrag erfordern, unterstützen.
4. Projektmanagement und Präsentationswerkzeuge
Die Koordinierung und Durchführung von Projekten am Arbeitsplatz ist für jede Art von Mitarbeiterführung unerlässlich. Sie müssen ein grundlegendes Verständnis dafür haben, wer für welche Aufgabe am besten geeignet ist. Mit einem Projektmanagement-Tool wie dem Gantt-Diagramm an Ihrer Seite können Sie diese Entscheidungen klären und die Organisation viel schneller und einfacher gestalten.
Die wichtigsten Erkenntnisse
Manager spielen eine große Rolle für den Erfolg eines großen oder kleinen Unternehmens. Eine starke Führungskraft zu sein, kostet Zeit und Mühe, aber es gibt Werkzeuge und Techniken, um diesen Prozess zu rationalisieren.
Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu führen und die Arbeit unter einen Hut zu bringen, ist von entscheidender Bedeutung und verhilft den Teammitgliedern zum Erfolg. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter motivieren, ein hervorragendes Arbeitsumfeld schaffen und Vertrauen aufbauen, werden Sie zu einer effektiven Führungskraft, die mit gutem Beispiel vorangeht.
