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La conexión entre los empleados es la base de una cultura del trabajo próspera. En una época en la que las fronteras entre la vida profesional y personal son cada vez más difusas, fomentar conexiones significativas entre los empleados se ha convertido en un imperativo estratégico para las organizaciones.
Un fuerte sentimiento de conexión va más allá de las meras interacciones sociales; abarca valores compartidos, objetivos comunes y un auténtico sentimiento de pertenencia. Cuando los empleados se sienten vinculados a sus compañeros, supervisores y al objetivo más amplio de su trabajo, los resultados son transformadores. La productividad se dispara, la creatividad florece y la satisfacción laboral alcanza nuevas cotas.
En este artículo, profundizamos en la importancia de la conexión entre los empleados y desvelamos estrategias probadas que las empresas pueden adoptar para cultivar una plantilla más cohesionada, comprometida y, en última instancia, con más éxito.
15 estrategias para impulsar la conexión entre empleados
A continuación se detallan 15 estrategias para impulsar la conexión entre empleados:
1. Ejecutar proyectos interfuncionales
Anime a empleados de distintos departamentos o equipos a colaborar en proyectos. Esto no sólo diversifica su experiencia laboral, sino que también facilita la interacción con compañeros con los que de otro modo no habrían interactuado. Los proyectos interfuncionales ayudan a romper silos, fomentan el intercambio de conocimientos y crean vínculos más fuertes entre las personas.
Esta estrategia ha ayudado a mejorar el compromiso de los empleados al darles libertad para trabajar en proyectos que les apasionan.
Google News y Gmail son dos productos notables que se originaron a partir de proyectos del 20% de tiempo, lo que demuestra el poder de la colaboración entre funciones para fomentar la innovación.
2. Establecer programas de tutoría y compañerismo
Empareje a los empleados con experiencia con los más nuevos para crear un sistema de mentores o compañeros. Esto ofrece oportunidades de orientación, desarrollo de habilidades y conexión personal. Los mentores pueden aportar ideas, consejos y una relación de apoyo, lo que refuerza el sentimiento de pertenencia de los nuevos empleados.
Esta estrategia ha ayudado a mejorar el compromiso de los empleados fomentando un sentimiento de pertenencia, ayudando a los nuevos empleados a integrarse rápidamente y proporcionándoles una valiosa orientación.
Contar con mentores y compañeros ayuda a los empleados a sentirse más conectados y a tener la oportunidad de aprender de colegas experimentados.
3. Actividades regulares de creación de equipos
Organizar periódicamente actividades de creación de equipos centradas en fomentar la confianza, la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo. Estas actividades pueden ir desde retos de resolución de problemas y salidas al aire libre hasta juegos virtuales de creación de equipos. Las experiencias compartidas ayudan a crear camaradería y recuerdos duraderos.
Además, Zappos organiza eventos como el "Zappos Family Field Day" y el "Zappos Insights Culture Camp" para fomentar el sentido de comunidad y el trabajo en equipo.
Estas actividades han ayudado a mejorar el compromiso de los empleados creando un fuerte vínculo entre ellos y haciéndoles sentir parte de una familia muy unida, que es fundamental para la cultura de Zappos.
4. Comunicación abierta y transparente
Cultive un entorno en el que la comunicación sea abierta, transparente e inclusiva. Comparta periódicamente actualizaciones, éxitos y retos de la empresa para mantener informados a los empleados. La comunicación transparente ayuda a los empleados a sentirse conectados con la trayectoria de la organización y fomenta el sentimiento de pertenencia.
Salesforce también cuenta con una plataforma social interna llamada "Chatter" que fomenta la comunicación abierta en todos los niveles de la organización. Esta estrategia ha mejorado el compromiso de los empleados al fomentar una cultura de confianza e implicación.
Los empleados se sienten valorados e informados, lo que conduce a una mayor conexión con la misión y los valores de la empresa.
5. Crear una intranet social o plataforma digital
Implementar una intranet social o plataforma digital donde los empleados puedan conectarse, compartir actualizaciones, celebrar logros y participar en debates. Esta plataforma puede imitar las características de las redes sociales, permitiendo a los empleados interactuar y establecer conexiones incluso fuera de las interacciones formales relacionadas con el trabajo.
Ha mejorado el compromiso de los empleados al facilitarles la conexión con sus colegas, compartir ideas y trabajar juntos, especialmente en un entorno remoto o geográficamente disperso.
Microsoft Teams ha desempeñado un papel crucial durante la pandemia de COVID-19, permitiendo el trabajo a distancia sin interrupciones y manteniendo el sentido de comunidad.
Involucre eficazmente a los empleados a través de reconocimientos, recompensas y encuestas, con una perfecta integración de Microsoft Teams y Empuls. Vea cómo funciona la integración de Empuls y Microsoft Teams.
6. Programas de reconocimiento y agradecimiento
Instituya programas formales de reconocimiento y agradecimiento que celebren los logros de los empleados, tanto grandes como pequeños. Reconozca públicamente sus esfuerzos mediante premios, menciones en las reuniones de equipo o actos de reconocimiento específicos. Sentirse valorado y apreciado refuerza el vínculo entre los empleados y la organización.
Los empleados, conocidos como "Guerreros de Southwest", pueden reconocer y apreciar a sus compañeros por su excepcional servicio al cliente, su trabajo en equipo y por vivir los valores de la empresa.
7. Oportunidades de voluntariado y compromiso con la comunidad
Ofrezca oportunidades para que los empleados colaboren como voluntarios o participen en actividades de compromiso con la comunidad. Participar en iniciativas benéficas o sociales como equipo fomenta un sentido de propósito, estimula el trabajo en equipo y crea conexiones más allá del lugar de trabajo.
Esta estrategia ha mejorado el compromiso de los empleados al darles la oportunidad de trabajar como voluntarios y comprometerse con sus comunidades durante las horas de trabajo. No sólo fomenta el sentido de responsabilidad social, sino que también refuerza el sentido de propósito de los empleados y su conexión con la misión de la empresa.
8. Reuniones periódicas de equipo y controles
Celebre reuniones periódicas de equipo e individuales. Estas reuniones ofrecen una plataforma para debatir objetivos, compartir avances y abordar preocupaciones. La comunicación periódica ayuda a los empleados a sentirse vinculados a la misión de su equipo y garantiza que todos estén en sintonía.
Esta estrategia ha mejorado el compromiso de los empleados al promover la comunicación y la colaboración regulares, garantizar que los empleados se sientan escuchados y permitirles participar activamente en la resolución de problemas y la toma de decisiones.
9. Planes de desarrollo personal
Trabajar con los empleados para crear planes de desarrollo personal que se ajusten a sus aspiraciones profesionales. Ofrezca oportunidades para mejorar sus habilidades y crecer mediante formación, talleres y conferencias. Cuando los empleados ven que la organización invierte en su crecimiento, es probable que sientan una conexión más fuerte.
Los empleados están más motivados para invertir en su propio desarrollo, lo que a su vez beneficia a la empresa con una mano de obra más cualificada y comprometida.
Otro gran ejemplo es LinkedInLinkedIn, la plataforma de redes profesionales, es conocida por su firme compromiso con el desarrollo personal. Ofrece a sus empleados acceso a "LinkedIn Learninguna extensa plataforma de aprendizaje en línea con una amplia gama de cursos y recursos.
Los empleados pueden crear planes de desarrollo personalizados basados en sus objetivos y aspiraciones profesionales. Esta estrategia ha ayudado a mejorar el compromiso de los empleados en LinkedIn al demostrar la inversión de la empresa en el crecimiento y desarrollo profesional de sus empleados.
Cuando los empleados ven oportunidades de superación personal, es más probable que se sientan motivados y comprometidos con su trabajo.
10. Grupos de recursos de empleados (ERG)
Establezca grupos de acción empresarial basados en intereses, antecedentes o causas comunes. Los ERG ofrecen un espacio para que los empleados se relacionen con personas de ideas afines, compartan experiencias y trabajen en iniciativas que les interesan. Estos grupos contribuyen a crear un lugar de trabajo más inclusivo y conectado.
Los ERG de Apple han mejorado el compromiso de los empleados al crear un lugar de trabajo más inclusivo y diverso en el que los empleados se sienten valorados y conectados. Este sentimiento de pertenencia conduce a un mayor compromiso, satisfacción laboral y retención.
11. Contar historias y destacar a los empleados
Comparta historias personales y logros de los empleados a través de boletines internos, blogs de empresa o entrevistas en vídeo. Destacar las trayectorias, intereses y logros individuales humaniza a los empleados y ayuda a los compañeros a relacionarse entre sí a nivel personal.
Esta estrategia ayuda a mejorar el compromiso de los empleados haciéndoles sentir que forman parte de la gran historia de Disney. Inspira orgullo y conexión entre los empleados, recordándoles el impacto que su trabajo tiene en la creación de magia para los clientes de Disney.
12. Sesiones de almuerzo y aprendizaje
Organice sesiones informales de "almuerzo y aprendizaje" en las que los empleados puedan compartir sus conocimientos, aficiones o intereses con sus compañeros. Esto crea una oportunidad de aprendizaje, debate y conexiones más profundas a medida que los empleados conocen las pasiones de los demás más allá del trabajo.
Estas sesiones fomentan el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades. Ayuda a mejorar el compromiso de los empleados al ofrecer oportunidades de crecimiento profesional y personal durante las horas de trabajo, fomentando una cultura de curiosidad y desarrollo dentro de la organización.
13. Programas de reconocimiento entre iguales
Implemente un programa de reconocimiento entre compañeros en el que los empleados puedan reconocer y apreciar las contribuciones de los demás. De este modo se fomenta una cultura de agradecimiento, se fomenta la relación entre compañeros y se crean conexiones positivas impulsadas por los propios compañeros.
Este programa ha ayudado a mejorar el compromiso de los empleados al fomentar una cultura de aprecio y respeto mutuo. Los empleados se sienten motivados y apreciados cuando sus compañeros reconocen sus esfuerzos, lo que conduce a una mayor satisfacción en el trabajo y a un sentimiento de camaradería.
14. Retos y concursos colaborativos
Introduzca retos amistosos o competiciones que exijan a los equipos trabajar juntos fuera de sus tareas habituales. Puede tratarse de concursos de trivialidades, retos de fitness o proyectos creativos. Estas actividades fomentan el trabajo en equipo, suben la moral y crean experiencias compartidas memorables.
Esta estrategia ha mejorado el compromiso de los empleados al fomentar el trabajo en equipo interfuncional, la creatividad y la resolución de problemas.
Los empleados se sienten motivados por la oportunidad de trabajar en proyectos interesantes y mostrar sus habilidades en un entorno competitivo pero colaborativo.
15. Círculos de opinión de los empleados
Establezca pequeños círculos de opinión o grupos de discusión de empleados que se reúnan periódicamente para debatir experiencias, retos e ideas de mejora en el lugar de trabajo. Esto crea un espacio para el diálogo abierto, ayuda a abordar las preocupaciones y capacita a los empleados para contribuir activamente a un entorno más conectado e inclusivo.
Esta estrategia ha mejorado el compromiso de los empleados al hacer que se sientan escuchados y valorados. También demuestra que la empresa está realmente interesada en mejorar el entorno de trabajo basándose en las opiniones de los empleados, lo que conduce a un mayor nivel de compromiso y satisfacción laboral.
Estas estrategias, además de las mencionadas anteriormente, pueden ayudar a crear un enfoque holístico para impulsar la conexión de los empleados dentro de su organización. Recuerde que la clave del éxito es el interés genuino por fomentar un sentimiento de comunidad y pertenencia entre los empleados, lo que en última instancia redundará en un mayor compromiso, productividad y satisfacción laboral.
Empuls ayudó a Prodevans Technologies a reinventar el compromiso de los empleados con los equipos distribuidos
Prodevans Technologiesun proveedor de soluciones tecnológicas acreditado por ISO 9001 | 27001 | 20000, tenía como objetivo mejorar el compromiso de los empleados de sus equipos distribuidos agilizando la comunicación, las recompensas y el reconocimiento con la ayuda de la plataforma Empuls .
Desafíos:
- Prodevans tenía dificultades para racionalizar su actual proceso de recompensas y reconocimiento (R&R), que implicaba la compra y distribución manual de cheques regalo de Amazon e incentivos en metálico.
- La falta de una plataforma sólida de R&R condujo a una falta de iniciativas de apreciación y compromiso de los empleados.
Cómo ayudó Empuls :
- Empuls simplificado el proceso de R&R, permitiendo a los empleados canjear las recompensas fácilmente.
- Empuls introdujo un sistema de puntos de recompensa sin fecha de caducidad, que ofrece flexibilidad a los empleados para canjear los puntos cuando les convenga.
- Los empleados de Prodevans tuvieron acceso a una amplia gama de opciones de recompensa, lo que mejoró la satisfacción general.
- Empuls introdujo el reconocimiento entre compañeros, que facilita a los empleados expresar su gratitud hacia sus colegas, lo que eleva la moral.
Impacto:
- Empuls no sólo mejoró el proceso de R&R, sino que también aumentó significativamente el compromiso de los empleados.
- Más del 70% de los empleados de Prodevans participan activamente y se comprometen con sus compañeros en Empuls.
- Las encuestas a los empleados, que antes se enfrentaban a problemas de participación, experimentaron un aumento de las tasas de envío gracias a la plataforma Empuls' y a los empujones.
- Empuls colmó la brecha creada por el trabajo a distancia, permitiendo una comunicación y conexión coherentes entre equipos distribuidos.
- Prodevans tiene previsto invertir en Empuls a largo plazo, ya que se ha convertido en una plataforma crucial para impulsar el compromiso de los empleados, y prevén un aumento de su satisfacción en el futuro.
Conclusión
En el vertiginoso mundo de los negocios, la conexión entre los empleados es el pegamento que mantiene unidos a los equipos. Con estas estrategias de conexión entre empleados, puedes forjar lazos más fuertes, mejorar la colaboración y crear un entorno de trabajo más vibrante y cohesionado.
Recuerde que estas estrategias deben integrarse en la cultura de la empresa y contar con el apoyo constante de la dirección. Un compromiso auténtico con el bienestar y la conexión de los empleados es esencial para que estas iniciativas tengan éxito. La retroalimentación periódica y la adaptación basada en las respuestas de los empleados son cruciales para perfeccionar y mejorar estas estrategias a lo largo del tiempo.
Incluso los pequeños esfuerzos por fomentar la conexión pueden dar lugar a importantes recompensas, lo que se traduce en una plantilla más feliz, más comprometida y, en última instancia, más exitosa.
