Desmotivación en el lugar de trabajo: Signos, causas y cómo motivar a un empleado desmotivado

La desmotivación de los empleados puede afectar a la productividad, la moral y la retención. Aprenda a identificar las señales de los empleados desmotivados, a entender las causas de la desmotivación en el lugar de trabajo y a aplicar estrategias eficaces para motivar a un empleado desmotivado antes de que se extienda la desvinculación.

Escrito por Karishma Bhatnagar, 19 Mar 2025

Incluso los equipos más comprometidos y de mayor rendimiento experimentan bajones. En un momento dado, sus empleados son proactivos y están llenos de energía; al siguiente, están desmotivados, cometen errores y tienen dificultades para completar tareas rutinarias. Este cambio no siempre se debe a la pereza o a la falta de habilidad, a menudo es un signo de desmotivación de los empleados.

Ignorar estas señales de advertencia puede tener graves consecuencias. La falta de motivación se extiende rápidamente, afectando a la productividad, la moral e incluso los índices de retención. Reconocer a tiempo las señales de empleados desmotivados es crucial para los directivos que quieren mantener un entorno de trabajo próspero. Desde el incumplimiento de los plazos hasta el aumento del absentismo, los indicadores suelen ser claros, pero la causa raíz no siempre es obvia.

Comprender las causas de la desmotivación en el lugar de trabajo es el primer paso para revertirla. Ya se deba a la falta de reconocimiento, a expectativas poco claras o a una carga de trabajo excesiva, identificar los factores que conducen a la desmotivación permite a los directivos tomar medidas significativas. 

Pero saber cómo motivar a un empleado desmotivado es lo que realmente marca la diferencia. Con las estrategias adecuadas, puede revitalizar su plantilla, restablecer el compromiso y crear un entorno en el que los empleados se sientan valorados y motivados para dar lo mejor de sí mismos.

10 señales de empleados desmotivados en el trabajo

Analicemos ahora los síntomas o signos más destacados de la desmotivación en el lugar de trabajo, que son efectivamente las características de un empleado desmotivado en la nueva normalidad:

1. Absentismo o retraso constante

¿El aprendiz de gestión que solía pasar la noche en vela durante los plazos de los proyectos se ha convertido en un ejecutivo "siempre atascado en el tráfico"? ¿El ejecutivo que antes no se ausentaba nunca está generando nuevas y brillantes razones para faltar al trabajo?

Un estudio realizado en 2012 reveló que el mayor correlato positivo de la "conservación del tiempo" es la "mentalidad de trabajo". Este fue uno de los 21 factores organizativos que se presentaron a 402 empleados de cinco empresas de NCR, Delhi.

El estudio indica, por tanto, que esas personas puntuales que hay ahí fuera también son conductores de empresas. Es hora de esculpir un plan de compromiso de los empleados y motivación si sus empleados tienen problemas diarios con el tráfico.

2. Actitud apática

¿Se comporta uno de los miembros de su equipo como lo hace su pareja cuando está de mal humor? ¿Como si lo único que quisiera es que le dejaran en paz? ¿Esto ocurre incluso durante la temporada de incrementos, cuando el resto del equipo está con sus espectaculares yos? Será mejor que investigues a esta persona.

S. Bishvas de 2010 estudio encuestó a 357 directivos/ejecutivos de empresas del sector manufacturero y de servicios, estudió sus respuestas sobre cinco factores -clima psicológico, satisfacción laboral, implicación laboral, intención de rotación y eficacia organizativa- y concluyó que existía una gran influencia positiva del clima de estrés psicológico sobre la satisfacción laboral.

En otras palabras, si hay indicios de estrés psicológico en un empleado, también es una bandera roja para el líder.

3. Conflicto con los compañeros/ jefe

En retención de empleados de la Universidad Estatal de Iowa demostró que los que se quedaban tenían más comportamientos positivos que los que se iban. ¿De repente los derechos se han vuelto demasiado amplios o la flexibilidad demasiado indefinida?

¿Te sientes retratado como un capitalista cada vez que cumples con tus responsabilidades laborales en la gestión del rendimiento del equipo? Es hora de una conferencia de reconciliación.

4. Constantemente estresado/aburrido

El estudio de H J Carla sobre 700 empleados de agencias de tamaño medio y grande en Carolina del Sur indica que el compromiso de los empleados es clave para retener a los trabajadores de hoy.

Si sabe que no hay suficiente trabajo para que alguno de los miembros de su equipo esté en la mesa TODO el tiempo y si esta persona no se toma sus descansos habituales, es esencial averiguar por qué.

No, no están discutiendo acaloradamente sobre su ruptura a través de los mensajes -cosa que tú comprendes-, sino que están obteniendo buenas puntuaciones en un juego de arcade que acaban de descargarse a través de la Wi-Fi de tu oficina. Será mejor que compruebes sus puntuaciones.

5. Dirige las discusiones negativas

S. Biswas elabora sus observaciones en un estudio de 2010. Dice:

"El grado de implicación que un individuo tendrá con su trabajo dependerá de la fuerza afirmativa con la que perciba psicológicamente las distintas facetas de su trabajo y su entorno laboral".

Por lo tanto, cuando se detecta que un miembro de su equipo es cada vez más cínico con respecto a las iniciativas de sostenibilidad y gestión de la empresa, es sin duda el momento de profundizar.

6. Disminución de la productividad y pésima calidad del trabajo

El estudio de Bakotić sobre 40 empresas croatas grandes y medianas obtuvo correlaciones significativas entre la satisfacción laboral y los indicadores financieros de la productividad de la organización.

Los informes incompletos, las hojas de datos erróneas y el exceso de tiempo muerto son indicadores generales de una reunión de revisión intermedia. También podría ser para un posible espíritu roto: mejor averiguarlo.

7. Se retira de los eventos de compromiso de los empleados

El estudio de Erdila et al sobre 195 empleados que trabajaban bajo un supervisor en Estambul muestra empíricamente que la diversión en el lugar de trabajo está relacionada positivamente con el compromiso y la asunción de responsabilidades.

¿La mariposa social es ahora una polilla de interior? O bien tienes que volver a examinar la inclusividad de tus programas para empleados o bien tienes que charlar con la mariposa.

8. No emprende nuevas iniciativas

Harte et al, en su estudio realizado en 36 empresas y con 198514 encuestados, concluyeron que el compromiso de los empleados está relacionado con los resultados empresariales significativos en una magnitud significativa en todas las empresas.

Mira ese viejo y polvoriento archivo titulado "Métodos para maximizar la eficiencia de los procesos asíncronos en congruencia con el ciclo de los procesos de negocio", y deja un fuerte suspiro sobre lo intensos que pueden ser los proyectos de un becario sin sueldo. ¿No hay iniciativas de los mismos 'entonces-pasantes-ahora asociados? Tiempo para intensos uno a uno.

9. Aumento de la actividad en los sitios de redes profesionales

A estadística publicada por Linkedin dice que de los 200 millones que se conectan diariamente a Linkedin, 22 millones solicitan un empleo.

¿Ves frecuentes notificaciones sobre actualizaciones en la página profesional de un miembro de tu equipo? ¿Tampoco parece una inofensiva actualización de estado, sino un relanzamiento de todo el perfil? Lo más probable es que los 22 millones tengan ahora un plus.

10. No contribuye responsablemente a los debates

¿Se ha convertido la persona que "no puede dejar de hacer preguntas" en una persona que "no puede mantener los ojos abiertos"? La teoría de la motivación de Herzberg cita la responsabilidad y la oportunidad de hacer algo significativo como principales factores de motivación.

La ausencia de iniciativa para participar en las oportunidades que ofrece la organización indica que la persona ya no lo considera un factor de motivación.

Causas de la desmotivación de los empleados en el lugar de trabajo

La moral de los empleadosLa moral de los empleados es, sin duda, uno de los aspectos más vitales pero más difíciles de gestionar en una empresa.

Una moral baja y constante puede ser un serio problema para su organización, ya que los empleados descontentos provocan una mayor rotación, un mal servicio al cliente y una menor productividad.

Por lo tanto, entender cuáles son los posibles factores que están causando la baja moral del personal o la baja motivación de los empleados puede ayudar a combatir el reto de frente.

He aquí algunos de los factores más comunes que desmotivan a los empleados:

1. Falta de desarrollo profesional/personal

Los empleados buscan constantemente oportunidades para crecer en su función actual y ser desafiados de nuevas maneras, con nuevos proyectos/tareas, etc.

Cuando los empleados no ven cómo va a progresar su carrera dentro de la organización, o cómo pueden desarrollar sus habilidades profesionales mientras hacen lo que están haciendo, puede ser extremadamente insatisfactorio.

Cuando los trabajadores creen que carecen de la capacidad para realizar una tarea, no estarán motivados para hacerla.

2. Falta de claridad

Nada desmotiva a los empleados/baja la moral como la falta de claridad. Cuando los empleados no saben qué se espera de ellos o cuáles son los objetivos de la organización, acaban pasando días (a veces semanas) haciendo la misma tarea, sin resultados concretos.

Esto no sólo impide que los empleados rindan al máximo de su capacidad, sino que también los desmotiva y los desconecta. Cuando una tarea no se relaciona con algo que los trabajadores valoran ni contribuye a ello, no estarán motivados para realizarla.

3. Inseguridad laboral

Los empleados que trabajan para empresas inestables o en empleos inseguros sólo invertirán lo suficiente para seguir cobrando su sueldo mientras buscan en otra parte. El resto de su energía la dedicarán a compartir rumores con sus compañeros de trabajo, actualizando sus currículosy planeando su próximo movimiento.

Lo mejor que puede hacer es comunicarse con frecuencia y dar a su equipo un sentimiento de lealtad y confianza. Debe averiguar por qué los empleados se sienten inseguros en el trabajo y mitigar esas razones. Unas tasas de bajas elevadas pueden provocar problemas de moral en cascada en toda la organización.

4. Falta de comunicación

La falta de comunicación es uno de los factores de desmotivación de los empleados más desafiantes. El cambio puede ser abrumador y difícil de afrontar.

Ya sea un cambio en el liderazgo, el entorno de trabajo, la estructura del equipo, etc., o un cambio repentino para trabajar desde casa (en una situación como la de la más reciente pandemia de COVID-19), el cambio puede ser extremadamente desafiante.

Cuando esto va acompañado de una falta de comunicación, sólo conduce a una mayor confusión, ambigüedad y disminución del compromiso.

5. Falta de flexibilidad en el lugar de trabajo

Aunque la mayoría de sus empleados entienden que las cargas de trabajo pueden subir y bajar, exigir a un miembro de su plantilla que mantenga una carga de trabajo poco razonable durante largos periodos de tiempo puede provocar agotamiento y resentimiento.

Además, si las políticas de su empresa son tan estrictas que hacen el trabajo más complejo y duro para sus empleados en lugar de ayudarles a tener éxito en el trabajo, entonces dichas políticas hacen más mal que bien.

Si el estrés laboral y el agotamiento conducen a problemas de salud de los empleados, sin duda provocarán su desmotivación.

6. Sentirse invisible en el trabajo

La gente quiere que se aprecie su esfuerzo y dedicación. Cuando los directivos no reconocen el trabajo duro y la dedicación de sus empleados, a menudo los empleados se sienten invisibles dentro de la organización, lo que conduce a la pérdida de autoestima, a la baja moral de los empleados y a la desvinculación.

7. No abordar la misión, visión y valores de la empresa

Si hay problemas constantes en torno a algunas políticas relacionadas con un departamento, un género o una ubicación y no se abordan esos problemas, hay muchas posibilidades de que los empleados empiecen a desmotivarse para trabajar en la empresa.

Se sienten inseguros y empiezan a tener menos confianza en la dirección. Estos problemas pueden estar relacionados con cualquier desinformación pública, cualquier despido, cualquier sesgo de género, acoso sexual, sesgo de raza, etc.

Si la empresa no investiga o no actúa en un asunto de mala conducta grave, la moral de los empleados puede ir mal.

8. Falta de confianza o microgestión

Los directivos a menudo tienden a microgestión del trabajo de los miembros de su equipo cuando no confían lo suficiente en ellos.

Tienden a involucrarse en cada paso de la ejecución del proyecto, diciendo a sus empleados qué hacer, cómo hacerlo y, a veces, sentándose con ellos para que lo hagan a su manera.

Es frustrante, desmoralizante y desmotivador. La gente espera un cierto nivel de libertad y autoridad para tomar sus propias decisiones dentro de las limitaciones de sus funciones laborales.

Cómo motivar a un empleado desmotivado: Las 6 formas más eficaces

He aquí seis formas eficaces de motivar a un empleado desmotivado, al tiempo que se aborda la desmotivación del empleado y los factores desmotivadores que pueden estar causándola.

1. Identificar y abordar los factores desmotivadores

El primer paso para saber cómo motivar a un empleado desmotivado es identificar la causa de su desmotivación. La desmotivación de los empleados puede deberse a varios factores desmotivadores, como expectativas laborales poco claras, falta de reconocimiento, estancamiento de la carrera profesional o un entorno de trabajo tóxico.

Las reuniones individuales, la recopilación de opiniones a través de encuestas anónimas o los debates abiertos pueden ayudar a descubrir estos problemas subyacentes. Una vez identificados, adopte medidas correctoras como aclarar las funciones del puesto, mejorar la dinámica de equipo o abordar las preocupaciones sobre la carga de trabajo. Los empleados se sienten valorados cuando saben que sus preocupaciones son escuchadas y tratadas activamente.

2. Proporcionar reconocimiento y agradecimiento significativos

Uno de los principales factores de desmotivación es sentirse poco apreciado. Los empleados que no reciben reconocimiento por su duro trabajo suelen perder interés y compromiso. Un simple "gracias" o el reconocimiento de sus contribuciones en las reuniones de equipo pueden levantarles el ánimo. Sin embargo, el reconocimiento debe ser estructurado y significativo, y no sólo un agradecimiento ocasional.

Plataformas como Empuls ofrecen una forma sencilla de implantar un sistema eficaz de recompensas y reconocimiento. Las organizaciones pueden valorar a sus empleados mediante el reconocimiento entre iguales, las recompensas por hitos y los incentivos basados en el rendimiento. La integración de estas herramientas puede crear una cultura en la que los empleados se sientan valorados, aumentando la motivación y la moral en el lugar de trabajo.

3. Ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo

Los empleados que no ven progresión en su carrera ni desarrollo de competencias en su puesto son propensos a sufrir desmotivación. La ausencia de oportunidades de aprendizaje y el estancamiento de sus funciones pueden provocar su desmotivación.

Ofrecerles talleres de desarrollo de habilidades, programas de tutoría y trayectorias profesionales claras puede reavivar su entusiasmo. Asignarles proyectos significativos que pongan a prueba sus habilidades o patrocinar cursos de desarrollo profesional también puede marcar la diferencia. Los empleados que ven un futuro en la organización permanecen más comprometidos y motivados.

4. Mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal y reducir el estrés

El agotamiento y la sobrecarga de trabajo se encuentran entre los factores desmotivadores más comunes. Cuando los empleados se sienten sobrecargados de trabajo sin suficientes descansos ni flexibilidad, su productividad y motivación se resienten.

Fomente un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal ofreciendo opciones de trabajo a distancia, horarios flexibles o iniciativas de bienestar. Cambios sencillos como permitir días de salud mental, reducir las reuniones innecesarias y promover un entorno de trabajo propicio pueden dar lugar a mejoras significativas en la motivación. Los empleados que sienten que su bienestar es prioritario están más comprometidos con su trabajo.

5. Establecer objetivos claros y dar autonomía

Las expectativas poco claras y la microgestión suelen contribuir a la desmotivación de los empleados. Los empleados necesitan entender su papel, lo que se espera de ellos y cómo influyen sus contribuciones en el conjunto. Sin una dirección clara, pueden sentirse perdidos o infravalorados.

Establezca objetivos cuantificables y alcanzables, al tiempo que permite a los empleados ejecutar las tareas a su manera. Evite la supervisión constante: confiar responsabilidades a los empleados fomenta la confianza y la motivación. Cuando son dueños de su trabajo, se sienten más responsables e implicados en sus tareas.

6. Realizar encuestas entre los empleados y tener en cuenta sus comentarios

Entender cómo motivar a un empleado desmotivado requiere una retroalimentación continua. Realizar encuestas entre los empleados ayuda a identificar los factores de desmotivación que pueden estar causando la falta de compromiso. Sin embargo, recabar opiniones es sólo el primer paso: actuar en consecuencia es lo que realmente marca la diferencia.

Empuls ofrece una herramienta avanzada de encuestas a empleados que ayuda a las organizaciones a hacer un seguimiento de los niveles de compromiso, recabar opiniones sinceras y aplicar los cambios necesarios.

Las encuestas periódicas, los controles del compromiso y las evaluaciones de satisfacción permiten a los equipos de RR.HH. abordar los problemas del lugar de trabajo antes de que se agraven. Cuando los empleados ven que sus aportaciones se traducen en mejoras reales, se sienten más valorados y motivados.

Las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo atractivo y gratificante abordando los factores desmotivadores y aplicando formas estructuradas de motivar a un empleado desmotivado. Invertir en reconocimiento, desarrollo profesional, conciliación de la vida laboral y personal, autonomía y retroalimentación de los empleados conduce a la motivación y la retención a largo plazo.

Reaviva la motivación de los empleados con Empuls

La desmotivación no surge de la noche a la mañana. Aparece cuando los empleados no se sienten escuchados, apreciados o desconectados de su trabajo. La falta de reconocimiento, una comunicación poco clara y una cultura de trabajo poco estimulante pueden conducir rápidamente a la falta de compromiso y a una menor productividad. Empuls ayuda a las empresas a cambiar esta situación creando un entorno en el que los empleados se sientan valorados, motivados y con ganas de contribuir.

Descubrir las causas profundas de la desmotivación

La falta de compromiso de los empleados no siempre es evidente. Algunos pueden tener problemas con objetivos poco claros, mientras que otros sienten que sus contribuciones pasan desapercibidas. La herramienta de encuesta a empleados deEmpuls da voz a los empleados mediante la recopilación de comentarios en tiempo real. Mediante el análisis de las tendencias de compromiso y la identificación de las preocupaciones, las organizaciones pueden tomar medidas proactivas para hacer frente a las frustraciones en el lugar de trabajo y crear una cultura donde los empleados se sientan escuchados y apoyados.

Reconocer y recompensar los logros para elevar la moral

Los empleados prosperan cuando se reconoce su duro trabajo. La plataforma de recompensas y reconocimiento deEmpuls hace que el agradecimiento forme parte de la cultura del lugar de trabajo al permitir el reconocimiento entre compañeros, las recompensas instantáneas y el agradecimiento impulsado por el liderazgo. Ya se trate de un simple grito, una recompensa tangible o un programa de incentivos estructurado, el reconocimiento alimenta la motivación y ayuda a los empleados a mantener su compromiso.

Haga que los hitos tengan sentido

Celebrar los hitos profesionales no es sólo reconocer la permanencia, es reforzar el compromiso y la lealtad. Empuls' Milestone Rewards asegura que cada aniversario de trabajo, finalización de proyecto, o logro de rendimiento se sienta especial con recompensas personalizadas y agradecimiento sincero. Los empleados que se sienten valorados por sus contribuciones a largo plazo permanecen motivados para permanecer y crecer con la organización.

Crear una cultura empresarial próspera

Una cultura de trabajo que fomente la inclusión, la colaboración y el reconocimiento es un poderoso antídoto contra la desmotivación. El Software de Cultura de Empresa deEmpuls ayuda a construir una base sólida mediante la creación de un espacio donde los empleados pueden conectarse, compartir ideas y participar en discusiones significativas. Una cultura positiva transforma los lugares de trabajo de entornos transaccionales en espacios donde los empleados se sienten inspirados e involucrados en sus funciones.

Reforzar la comunicación y las conexiones en el lugar de trabajo

Una comunicación deficiente puede conducir rápidamente a la falta de compromiso, dejando a los empleados aislados y desinformados. La Intranet Social deEmpuls actúa como un centro de comunicación dinámico donde los equipos pueden mantenerse al día, participar en debates y crear un sentimiento de comunidad.

Desde anuncios de liderazgo hasta conversaciones con todo el equipo, garantiza que los empleados se sientan conectados, valorados y parte de algo más grande.

La desmotivación prospera en entornos en los que los empleados se sienten ignorados, pero Empuls convierte la falta de compromiso en entusiasmo, fomentando un lugar de trabajo en el que cada persona se siente reconocida, capacitada y conectada.

Conclusión

La desmotivación de los empleados no es sólo un problema individual: afecta a la dinámica del equipo, a la productividad y a la cultura general del lugar de trabajo. Ignorar las señales de los empleados desmotivados puede hacer que la desmotivación se extienda por toda la organización, dificultando su recuperación.

Al identificar las causas de la desmotivación en el lugar de trabajo, ya sea la falta de reconocimiento, unos objetivos poco claros o un mal equilibrio entre la vida laboral y personal, los directivos pueden tomar medidas proactivas para abordar el problema. La creación de un entorno propicio, la oferta de oportunidades de crecimiento y el uso de herramientas como Empuls para el reconocimiento y la retroalimentación pueden marcar una diferencia significativa.

Motivar a los empleados no es una cuestión de soluciones rápidas, sino de fomentar un lugar de trabajo en el que las personas se sientan valoradas, escuchadas y capacitadas. Cuando las empresas invierten en el bienestar y la motivación de sus empleados, crean una cultura de compromiso, lealtad y éxito a largo plazo.

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