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La calidad de las relaciones entre el empresario o la dirección y los empleados decide el éxito de cualquier organización. Hoy en día, las empresas deben aplicar las mejores prácticas de gestión para garantizar que estas relaciones se cuiden mediante el reconocimiento oportuno y frecuente de los empleados.
Si no lo hace, puede provocar el desgaste y la insatisfacción de los empleados. Esto tiene un efecto cascada, que acabará llevando a su organización a malgastar mucho dinero en nuevas contrataciones y formación de nuevo personal.
Para evitar estos gastos y la pérdida de productividad, es vital darse cuenta de la importancia del reconocimiento de los empleados. He aquí algunas citas sobre el reconocimiento de los empleados pronunciadas por algunos de los mayores empresarios, escritores y expertos en gestión del mundo.
Citas y refranes sobre el reconocimiento de los empleados
Personalmente, creo que todo directivo o empresario debería tener en cuenta estas citas. Pueden levantar la moral del personal y aumentar la productividad.
1. "No hay que decirle a la gente cómo hacer las cosas. Diles lo que tienen que hacer y te sorprenderán con sus resultados". - General George Patton. General del ejército estadounidense
2. "Asegúrate de que todo el mundo en la empresa tiene grandes oportunidades, tiene un impacto significativo y está contribuyendo al bien de la sociedad". - Larry Page. Cofundador. Google
3. "Las personas son lo más importante. El modelo de negocio y el producto vendrán después si cuentas con las personas adecuadas." - Adam Neumann. Fundador. WeWork
4. "Lo que tenemos que hacer es inclinarnos siempre hacia el futuro; cuando el mundo cambia a tu alrededor y cuando cambia en tu contra, lo que antes era tu viento de cola es ahora tu viento de cara. Tienes que inclinarte hacia eso y averiguar qué hacer, porque quejarse no es una estrategia". - Jeff Bezos, fundador de Amazon
5. "Trata bien a tu empleado para que no use tu Internet para buscar nuevos trabajos". - Mark Zuckerberg. CEO, Facebook
6. "Trata siempre a tus empleados exactamente como quieres que traten a tu mejor cliente". - Dr. Stephen R. Covey. Autor y conferenciante motivacional
7. "Si un hombre da lo mejor de sí mismo, ¿qué más hay?". - General George Patton. General del ejército estadounidense
8. "La forma en que se sienten sus empleados es la forma en que se sienten sus clientes. Y si sus empleados no se sienten valorados, tampoco lo harán sus clientes". - Sybil F. Stershic. Autora estadounidense
9. "Nunca presiones a la gente leal hasta el punto de que les importe un bledo". - Peter F. Drucker. Consultor de gestión
10. "La productividad del trabajo no es responsabilidad del trabajador, sino del directivo". - Peter F. Drucker. Consultor de gestión
11. "Si tuviera que dirigir una empresa con tres medidas, esas medidas serían la satisfacción de los clientes, la satisfacción de los empleados y el flujo de caja". - Jack Welch. Ex Presidente y Consejero Delegado. GE
12. "El trabajo en equipo es la capacidad de trabajar juntos hacia una visión común. La capacidad de dirigir los logros individuales hacia los objetivos de la organización. Es el combustible que permite a personas comunes alcanzar resultados poco comunes". - Andrew Carnegie Empresario y fundador de la Universidad Carnegie- Mellon
13. "Todos los empleados pueden afectar a la marca de tu empresa, no solo los empleados de primera línea a los que se paga por hablar con tus clientes". - Tony Hsieh. CEO, Zappos
14. "El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos". - Michael Jordan Jugador de baloncesto estadounidense
15. "Necesitas a la gente adecuada contigo. No a las mejores personas". - Jack Ma. Cofundador. Grupo Alibaba
16. "Una persona puede marcar la diferencia y todo el mundo debería intentarlo". - John F. Kennedy Ex Presidente de EE.UU.
17. "Tienes que conseguir que tu equipo no sólo entienda la marca de la empresa, sino también su marca personal". Amber Hurdle, consejera delegada, AHC
18. "Nada que merezca la pena se consigue sin una profunda reflexión y un duro trabajo". - JRD Tata. Industrial indio
19. "Esencialmente, se hablará de quien tenga éxito, de quien haga cosas que marquen la diferencia". - Dhirubhai Ambani. Magnate empresarial indio
20. "Trate a sus empleados como una inversión, no como un coste". - Dan Sullivan. Senador estadounidense
21. "Los empleados que creen que la dirección se preocupa por ellos como personas -no sólo como empleados- son más productivos, están más satisfechos y se sienten más realizados. Empleados satisfechos significa clientes satisfechos, lo que lleva a la rentabilidad". - Anne M. Mulcahy. Ex Directora General. Xerox
22. "Una máquina puede hacer el trabajo de 50 hombres ordinarios. Ninguna máquina puede hacer el trabajo de un hombre extraordinario". - Elbert Hubbard Escritor estadounidense
23. "La buena gestión consiste en mostrar a personas normales cómo hacer el trabajo de personas superiores". - John D. Rockefeller. Fundador. Standard Oil Co
24. "Siempre elijo a una persona perezosa para hacer un trabajo difícil. Porque encontrará una forma más fácil de hacerlo". - Bill Gates. Fundador. Microsoft
25. "Nada de lo que hacemos es más importante que contratar personas. Al fin y al cabo, se apuesta por las personas, no por las estrategias". - Lawrence Bossidy. Autor estadounidense. Ex Director de Operaciones de General Electric.
26. "Para construir una experiencia gratificante para los empleados, tienes que entender lo que importa a tu gente". - Julie Bevacqua. DIRECTORA DE MARKETING. QuickMobile
27. "Atraerás a los empleados que necesitas si puedes explicar por qué tu misión es convincente. No por qué es importante en general, sino por qué estás haciendo algo importante que nadie más va a conseguir." - Peter Thiel. Cofundador. PayPal
28. "No es necesario hacer cosas extraordinarias para obtener resultados extraordinarios". - Warren Buffett. CONSEJERO DELEGADO. Experto en gestión y Berkshire Hathaway Corp.
29. “Human resources isn’t a thing we do. It’s a thing that runs our business.” - Steve Wynn. CEO. Wynn Resorts Ltd
30. "Tratar a los empleados con benevolencia no debe verse como un coste añadido que recorta los beneficios, sino como un poderoso dinamizador que puede hacer crecer la empresa hasta convertirla en algo mucho más grande de lo que el líder podía imaginar." - Howard Schultz. CONSEJERO DELEGADO. Starbucks
Citas célebres de reconocimiento de empleados por
Sir Richard Branson, fundador de Virgin Group.
31. "Los clientes no son lo primero. Lo primero son los empleados. Si cuidas de los empleados, ellos cuidarán de los clientes".
32. "Si consigues la combinación adecuada de personas trabajando para la empresa, ésta tendrá muchas más posibilidades de éxito".
33. "El éxito en los negocios tiene que ver con las personas, las personas y las personas. Sea cual sea el sector de una empresa, sus empleados son su mayor ventaja competitiva."
34. Sus empleados son la verdadera ventaja competitiva de su empresa. Ellos son los que hacen que la magia suceda siempre que se satisfagan sus necesidades".
Steve Jobs. Fundador. Apple Inc.
35. "Contratamos a gente que quiere hacer las mejores cosas del mundo".
36. "Las grandes cosas en los negocios nunca las hace una sola persona. Las hace un equipo de personas".
37. "La gente que está tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo hace".
38. "No tiene sentido contratar a gente inteligente y decirles lo que tienen que hacer. Contratamos a gente inteligente para que nos digan qué hacer".
39. "Para ganar en el mercado primero hay que ganar en el lugar de trabajo".
Mary Kay Ash. Fundadora. Cosméticos Mary Kay
40. "Todo el mundo quiere ser apreciado. Así que si aprecias a alguien, no lo mantengas en secreto".
41. "Tratamos a nuestra gente como a la realeza. Si honras y sirves a la gente que trabaja para ti, ellos te honrarán y te servirán a ti".
Lee Iacocca. Ex Presidente. Chrysler y Ex Presidente. Ford
42. "El trabajo en equipo es la forma en que la gente corriente logra objetivos notables".
43. "Empiece con buena gente, establezca las normas, comuníquese con sus empleados, motívelos y recompénselos. Si haces todas estas cosas con eficacia, no puedes fallar".
44. "Al final, toda gestión puede reducirse a tres palabras: personas, productos y beneficios. Las personas son lo primero".
45. "Contrato a gente más brillante que yo y luego me quito de su camino".
Henry Ford. Fundador. Ford Motors
46. "Si todo el mundo avanza, el éxito viene solo".
47. "Una cosa peor que formar a tus empleados y que se vayan es no formarlos y que se queden".
48. "Unirse es el principio, mantenerse unido es el progreso y trabajar juntos es el éxito".
49. "No es habitual hablar de un empleado como socio y, sin embargo, ¿qué otra cosa es?".
50. "Las grandes cosas en los negocios nunca las hace una sola persona. Las hace un equipo de personas".
Conclusión
Estas citas de grandes personalidades de los negocios, líderes de la industria y otras personalidades eminentes indican claramente la importancia de los empleados para una organización. Estas citas resultarán muy útiles para el reconocimiento de los empleados de su empresa.