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Incluso los "mejores lugares para trabajar" y los "empleadores más solicitados" tienen esos días aburridos y oscuros. La "persona divertida con la que pasar el rato" o el "jefe más simpático del planeta" se convierten en empleados desmotivados y se marchan.
Hay algunos indicadores que pueden ayudar a los directivos a identificar a los empleados desmotivados. Preste atención a cualquier cambio de comportamiento o actitud: como directivo, establecer una relación sólida con sus empleados le ayudará a detectar si algo no va bien.
Un descenso de la motivación puede convertirse en algo contagioso si no se identifica y aborda la causa. Si se familiariza con los factores que degradan la motivación del personal, podrá diseñar planes para combatirla.
Incluso las mejores contrataciones pueden desmotivarse debido a muchas influencias y, sólo porque un empleado no se sienta 100% motivado, no significa que sea perezoso.
En ambos casos, sin embargo, los líderes deben ser conscientes de los signos de baja motivación y ser capaces de ayudar y reenergizar a un empleado. No abordar la situación puede conducir a un problema más generalizado, a la pérdida de ingresos y de productividad.
10 señales de empleados desmotivados en el trabajo
Analicemos ahora los síntomas o signos más destacados de la desmotivación en el lugar de trabajo, que son efectivamente las características de un empleado desmotivado en la nueva normalidad:
1. Absentismo o retraso constante
¿El aprendiz de gestión que solía pasar la noche en vela durante los plazos de los proyectos se ha convertido en un ejecutivo "siempre atascado en el tráfico"? ¿El ejecutivo que antes no se ausentaba nunca está generando nuevas y brillantes razones para faltar al trabajo?
Un estudio realizado en 2012 reveló que el mayor correlato positivo de la "conservación del tiempo" es la "mentalidad de trabajo". Este fue uno de los 21 factores organizativos que se presentaron a 402 empleados de cinco empresas de NCR, Delhi.
El estudio indica, por tanto, que esas personas puntuales que hay ahí fuera también son impulsoras de las empresas. Es hora de elaborar un plan de compromiso y motivación de los empleados si éstos tienen problemas diarios con el tráfico.
2. Actitud apática
¿Se comporta uno de los miembros de su equipo como lo hace su pareja cuando está de mal humor? ¿Como si lo único que quisiera es que le dejaran en paz? ¿Esto ocurre incluso durante la temporada de incrementos, cuando el resto del equipo está con sus espectaculares yos? Será mejor que investigues a esta persona.
S. Bishvas, en su estudio de 2010, encuestó a 357 gerentes/directivos de empresas del sector manufacturero y de servicios, estudió sus respuestas sobre cinco factores -clima psicológico, satisfacción en el trabajo, implicación en el trabajo, intención de rotación y eficacia organizativa- y llegó a la conclusión de que había una gran influencia positiva del clima de estrés psicológico sobre la satisfacción en el trabajo.
En otras palabras, si hay indicios de estrés psicológico en un empleado, también es una bandera roja para el líder.
3. Conflicto con los compañeros/ jefe
Un estudio sobre la retención de empleados realizado por la Universidad Estatal de Iowa demostró que los que se quedaban tenían más comportamientos positivos que los que abandonaban. ¿De repente los derechos se han vuelto demasiado amplios o la flexibilidad demasiado indefinida?
¿Te sientes retratado como un capitalista cada vez que cumples con tus responsabilidades laborales en la gestión del rendimiento del equipo? Es hora de una conferencia de reconciliación.
4. Constantemente estresado/aburrido
El estudio de H J Carla sobre 700 empleados de agencias de tamaño medio y grande en Carolina del Sur indica que el compromiso de los empleados es clave para retener a los trabajadores de hoy.
Si sabe que no hay suficiente trabajo para que alguno de los miembros de su equipo esté en la mesa TODO el tiempo y si esta persona no se toma sus descansos habituales, es esencial averiguar por qué.
No, no están teniendo una acalorada discusión de ruptura a través de los mensajes -lo que te resulta simpático-, sino que están obteniendo una alta puntuación en un juego de arcade recién descargado a través del wifi de tu oficina. Será mejor que compruebes sus puntuaciones.
5. Dirige las discusiones negativas
S. Biswas elabora sus observaciones en un estudio de 2010. Dice:
"El grado de implicación que un individuo tendrá con su trabajo dependerá de la fuerza afirmativa con la que perciba psicológicamente las distintas facetas de su trabajo y su entorno laboral".
Por lo tanto, cuando se detecta que un miembro de su equipo es cada vez más cínico con respecto a las iniciativas de sostenibilidad y gestión de la empresa, es sin duda el momento de profundizar.
6. Disminución de la productividad y pésima calidad del trabajo
El estudio de Bakotić sobre 40 empresas croatas grandes y medianas obtuvo correlaciones significativas entre la satisfacción laboral y los indicadores financieros de la productividad de la organización.
Los informes incompletos, las hojas de datos erróneas y el exceso de tiempo muerto son indicadores generales de una reunión de revisión intermedia. También podría ser para un posible espíritu roto: mejor averiguarlo.
7. Se retira de los eventos de compromiso de los empleados
El estudio de Erdila et al sobre 195 empleados que trabajaban bajo un supervisor en Estambul muestra empíricamente que la diversión en el lugar de trabajo está relacionada positivamente con el compromiso y la asunción de responsabilidades.
¿La mariposa social es ahora una polilla de interior? O bien tienes que volver a examinar la inclusividad de tus programas para empleados o bien tienes que charlar con la mariposa.
8. No emprende nuevas iniciativas
Harte et al, en su estudio realizado en 36 empresas y con 198514 encuestados, concluyeron que el compromiso de los empleados está relacionado con los resultados empresariales significativos en una magnitud significativa en todas las empresas.
Mira ese viejo y polvoriento archivo titulado "Métodos para maximizar la eficiencia de los procesos asíncronos en congruencia con el ciclo de los procesos de negocio", y deja un fuerte suspiro sobre lo intensos que pueden ser los proyectos de un becario sin sueldo. ¿No hay iniciativas de los mismos 'entonces-pasantes-ahora asociados? Tiempo para intensos uno a uno.
9. Aumento de la actividad en los sitios de redes profesionales
Una estadística publicada por Linkedin dice que de los 200 millones que se conectan diariamente a Linkedin, 22 millones solicitan un empleo.
¿Ves frecuentes notificaciones sobre actualizaciones en la página profesional de un miembro de tu equipo? ¿Tampoco parece una inofensiva actualización de estado, sino un relanzamiento de todo el perfil? Lo más probable es que los 22 millones tengan ahora un plus.
10. No contribuye responsablemente a los debates
¿La persona que no puede dejar de preguntar se ha convertido en una persona que no puede mantener los ojos abiertos? La teoría de la motivación-higiene de Herzberg es famosa por citar la "responsabilidad, la oportunidad de hacer algo significativo" como principales factores de motivación.
La ausencia de iniciativa para participar en las oportunidades que ofrece la organización indica que la persona ya no lo considera un factor de motivación.
Conclusión
Todo líder de una empresa debería aprender a detectar los signos de desmotivación en sus equipos.
Establecer relaciones con los empleados es un elemento importante de la función de cualquier directivo y ayuda a identificar cuándo los empleados están desmoralizados. Una vez que se identifica un problema, se puede tratar por el bien tanto del empleado como de la empresa.
