Apa Hubungan antara Cokelat Karamel Asin dengan Budaya, Pengalaman, Keterlibatan, dan Motivasi?

Seperti halnya kombinasi garam, karamel, dan cokelat yang memberikan Anda rasa bahagia, kombinasi ajaib antara budaya, pengalaman, keterlibatan, dan motivasi mengubah organisasi yang biasa-biasa saja menjadi organisasi yang berkinerja tinggi.

Misalkan Anda menganggap cokelat sebagai budaya dan karamel + garam sebagai pengalaman, ketika Anda menggabungkan keduanya, Anda akan mendapatkan cokelat karamel asin (keterlibatan), dan tendangan yang dihasilkan untuk endorfin Anda ketika Anda mencicipinya adalah motivasi.

Hubungan antara budaya, pengalaman karyawan, keterlibatan, dan motivasi

1. Budaya adalah cara organisasi beroperasi

Budaya adalah kumpulan pola perilaku, sikap, dan pola pikir yang konsisten, terukur, dan dapat diamati yang mendefinisikan bagaimana karyawan berinteraksi dengan perusahaan dan satu sama lain. Untuk menjelaskannya dalam metafora cokelat, budaya adalah cokelatnya.

Budaya perusahaan adalah "tatanan sosial diam-diam" yang tercermin dalam perilaku, dalam kumpulan praktik, nilai-nilai bersama, dan keyakinan, serta diekspresikan melalui tujuannya. Organisasi yang mengabadikan budaya yang kuat dan inklusif "mendorong hasil organisasi yang positif." (HBR)

Elemen-elemen Budaya Perusahaan

Contoh: L'Oreal memperkenalkan aplikasi budaya yang disebut 'Fit' untuk membantu karyawan baru merasa diterima, menavigasi budaya L'Oreal, dan menyelesaikan "misi" kehidupan nyata untuk membiasakan diri dengan tempat kerja dan kolega baru mereka.

2. Pengalaman adalah apa yang ditawarkan oleh budaya perusahaan Anda

Gallup mendefinisikan pengalaman karyawan sebagai perjalanan yang dilakukan oleh seorang karyawan dengan organisasi Anda. Jumlah dari semua interaksi yang terjadi selama masa kerja karyawan di perusahaan dan mencerminkan budaya tempat kerjanya adalah apa yang dimaksud dengan pengalaman karyawan. Pengalaman adalah karamel + garam dalam sebatang cokelat.

Organisasi dengan budaya yang kuat dan tujuan yang lebih tinggi yang selaras dengan tujuan karier karyawan mereka "secara positif membentuk pengalaman karyawan mereka dan melaporkan bahwa 47% karyawan lebih mungkin untuk berkinerja tinggi."(Gartner).

Contoh: Dengan menata ulang strategi pengalaman karyawan mereka di bawah CEO baru, Campbell's Soup mampu menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, kolaboratif, dan positif, sehingga saham perusahaan meningkat 30% pada tahun pertama.

3. Hasil keterlibatan ketika budaya dan pengalaman bersinggungan

Keterlibatan terjadi ketika sebuah perusahaan dapat mencapai kombinasi ajaib antara budaya dan pengalaman karyawan, seperti halnya Anda mendapatkan cokelat karamel asin ketika Anda menggabungkan cokelat dengan garam laut dan karamel.

Hal ini diukur dari komitmen emosional karyawan terhadap pertumbuhan perusahaan mereka, dan organisasi dengan jumlah karyawan yang terlibat atau berkinerja tinggi "melaporkan produktivitas 22% lebih tinggi."(HBR)

Pendorong Keterlibatan

Contoh: Program Senior Leadership Business Immersion dari Hilton meningkatkan keterlibatan karyawan dengan membantu para pemimpin mereka memahami pekerjaan staf lapangan, emosi, tantangan, kebutuhan, dan harapan mereka.

4. Motivasi adalah alasan mengapa karyawan Anda antusias

Motivasi adalah alasan mengapa karyawan ingin bekerja untuk perusahaan mereka. Kembali ke metafora cokelat, motivasi adalah kenikmatan yang didapat dari cokelat karamel asin.

Telah diamati, perusahaan yang sering memotivasi dan menyemangati karyawannya mengalami "peningkatan produktivitas kerja sebesar 20%"(Gallup).

Faktor-faktor motivasi dapat bersifat intrinsik, di mana dorongan dan kemauan karyawan menghasilkan kinerja yang tinggi, atau ekstrinsik, di mana penawaran fisik atau pengalaman memberikan insentif kepada karyawan.

Jenis-jenis Motivasi

Contoh: Walt Disney memberi penghargaan kepada tim kreatif yang menghasilkan ide "Magic Kingdom Club" dengan saham Disney, uang tunai, dan catatan tulisan tangan yang berisi semangat dari Walt sendiri.

Siap, Atur, Pergi!

Setiap organisasi itu unik, dan budayanya memberi tahu Anda banyak hal tentang pengalaman karyawan di dalam perusahaan, tingkat keterlibatan mereka, dan motivasi mereka dalam mencapai tujuan organisasi.

Ketika Pengunduran Diri Besar-besaran(McKinsey) mengganggu bisnis di mana-mana, Anda bisa memilih untuk membalikkan keadaan dengan merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan talenta terbaik. Yang Anda butuhkan hanyalah jenis TLC yang digunakan untuk menyiapkan sebatang Salted Caramel Chocolate - memupuk budaya Anda, meningkatkan keterlibatan, menyusun pengalaman, dan memotivasi tim Anda.