Cara Meningkatkan Budaya Organisasi [+Kesalahan yang Harus Dihindari]

Bagaimana cara meningkatkan budaya organisasi? Bukankah ini adalah sesuatu yang terus kita cari tanpa menyadari kesalahan yang dapat menyabotase budaya organisasi dan mengikisnya dari dalam?

Budaya organisasi adalah hal besar yang sangat diperhatikan oleh banyak perusahaan. Ini bukan hanya tentang menyediakan tempat yang menginspirasi bagi karyawan untuk bekerja, namun juga tentang memotivasi mereka dan memberi mereka rasa kebersamaan.

Jika Anda ingin mempertahankan bisnis dalam jangka panjang, pertimbangkan untuk menciptakan lingkungan tempat kerja yang positif yang mencerminkan nilai-nilai dan budaya Anda.

Membangun dan meningkatkan budaya organisasi secara teratur dapat membantu meningkatkan hasil dan mengurangi tingkat pergantian karyawan. Namun, budaya perusahaan yang buruk dapat mengurangi produktivitas dan kinerja bisnis jika tidak dibentuk dengan tepat.

Meskipun banyak organisasi berupaya keras untuk mengembangkan budaya organisasi yang efektif, mempertahankan budaya tersebut seiring pertumbuhan perusahaan adalah hal yang krusial.

Misalnya, karyawan baru dengan nilai dan kepribadian yang saling bertentangan dapat menciptakan budaya tim yang beracun, menyabotase produktivitas dan kinerja tim.

Budaya Organisasi: Definisi

Budaya organisasi mengacu pada keyakinan, nilai, dan perilaku bersama anggota tim. Ini adalah cara orang-orang dalam perusahaan berpikir, memandang, dan berperilaku satu sama lain.

Sederhananya, budaya organisasi mencakup karakteristik yang membantu karyawan memahami perilaku yang sesuai. Menciptakan budaya tempat kerja yang positif membantu meningkatkan pekerjaan dan kemampuan karyawan Anda untuk beradaptasi dengan perubahan.

Pentingnya Budaya Organisasi yang Kuat

Budaya organisasi yang berpengaruh harus memenuhi beberapa kriteria. Budaya tersebut harus mendorong karyawan untuk mengambil inisiatif, menerima tanggung jawab atas keputusan mereka, dan membuat pilihan yang tepat ketika menghadapi masalah yang kompleks. Ini adalah faktor penting yang memberdayakan karyawan untuk merespons perubahan secara positif.

Jika beberapa karyawan Anda tidak memiliki karakteristik ini, akan sulit untuk mempertahankan budaya positif dalam perusahaan. Meskipun sebagian besar orang setuju bahwa keterampilan individu diperlukan untuk sukses, kebiasaan buruk dapat berdampak negatif pada moral tim.

Berikut adalah beberapa manfaat memiliki budaya organisasi yang baik dan bagaimana hal itu memengaruhi anggota tim dan bisnis.

1. Mendorong anggota tim untuk tangguh terhadap perubahan.

Ketika budaya perusahaan berjalan dengan baik, budaya perusahaan dapat menjadi sumber dorongan dan ketahanan yang penting dalam menghadapi kesulitan.

Ketika karyawan tidak harus mengatasi situasi yang menantang sendirian, mereka merasa tidak terlalu tertekan dan lebih siap untuk menghadapi rintangan di masa depan.

2. Membangun kreativitas

Kreativitas adalah salah satu keterampilan paling penting yang harus dimiliki oleh setiap orang di era ekonomi saat ini. Budaya perusahaan yang baik membantu mendorong pemikiran kreatif di dalam tim dan membantu mereka menjadi lebih inovatif.

3. Meningkatkan produktivitas dan kualitas pekerjaan

Semangat kerja karyawan berada pada titik terendah dalam dunia bisnis saat ini. Para pekerja sering merasa tidak puas karena mereka tidak melihat bagaimana pekerjaan mereka memberi manfaat bagi perusahaan atau masyarakat.

Budaya perusahaan memberikan konteks yang dibutuhkan untuk segala sesuatu yang terjadi di dalam kelompok dan tim, yang menghasilkan produktivitas yang lebih besar dan tingkat turnover yang lebih rendah.

4. Meningkatkan pencitraan merek perusahaan

Budaya yang positif membantu menciptakan niat baik di antara para pelanggan. Ketika karyawan memahami tujuan mereka, hal ini menciptakan rasa bangga yang membuat mereka lebih bersedia untuk terlibat dengan klien tentang masalah bisnis di luar tanggung jawab langsung mereka.

5. Meningkatkan retensi karyawan

Generasi muda semakin tidak tertarik untuk bekerja di satu pekerjaan dalam jangka waktu yang lama dibandingkan dengan generasi sebelumnya. Alasannya adalah persepsi bahwa keamanan kerja tidak lagi menjadi jaminan, dan ada banyak hal yang lebih menarik dan mengasyikkan untuk dilakukan daripada menghabiskan waktu puluhan tahun di tempat yang sama.

Jika Anda dapat menciptakan lingkungan yang positif bagi karyawan Anda, mereka akan lebih mungkin untuk tetap bersama Anda, yang menghasilkan biaya perekrutan yang lebih rendah di kemudian hari.

5 Kesalahan Umum yang Merusak Budaya Organisasi

Ada beberapa hal yang dapat menghambat bisnis Anda. Budaya organisasi yang buruk adalah salah satu penyebab terbesar karyawan tidak dapat memberikan hasil kerja yang baik. Berikut ini adalah beberapa kesalahan umum yang menghalangi Anda untuk menjadi perusahaan terbaik:

1. Perekrutan dan pemecatan yang cepat

Salah satu kesalahan paling umum yang menyabotase budaya organisasi adalah tidak mengevaluasi kandidat sebelum mempekerjakan mereka. Staf baru bisa menghancurkan budaya jika mereka tidak cocok untuk organisasi.

Hal ini dapat mengakibatkan perekrutan dan pemecatan yang cepat, yang mengarah pada publisitas yang buruk. Sayangnya, hal ini terlalu sering terjadi di perusahaan-perusahaan saat ini.

Jika Anda adalah bagian dari tim sumber daya manusia, luangkan waktu yang cukup untuk mengevaluasi kandidat dan memperhatikan sesi orientasi karyawan baru. Hal ini membantu karyawan baru untuk merasakan budaya perusahaan selama seluruh proses, mulai dari perekrutan hingga orientasi.

2. Kurangnya komunikasi

Kurangnya komunikasi juga menyebabkan lemahnya budaya organisasi. Karyawan tidak mendapat informasi yang cukup tentang tujuan, strategi, atau kebijakan perusahaan.

Fakta bahwa perusahaan mempekerjakan mereka sejak awal berarti mereka mampu membantu perusahaan mencapai tujuannya. Jika mereka tidak mengetahui tujuan-tujuan ini, mereka tidak dapat berbuat banyak kecuali duduk dan memutar-mutar jempol mereka sambil menunggu sesuatu terjadi.

3. Penguatan negatif

Jika Anda menganggap budaya organisasi sebagai mesin yang membutuhkan perawatan terus-menerus, penghargaan adalah salah satu roda gigi pelumasnya.

Penguatan positif secara efektif mempertahankan aspek budaya organisasi ini dengan mengonfirmasi perilaku yang baik di dalam organisasi-meningkatkan peluang untuk mendapatkan lebih banyak tanggapan positif dari karyawan Anda di masa depan.

4. Manajemen mikro

Manajer yang baik akan membiarkan karyawannya melakukan pekerjaan mereka dan memotivasi mereka untuk memastikan bahwa mereka melakukan pekerjaan mereka dengan cara terbaik. Apa gunanya bekerja dengan sebuah tim jika Anda tidak menghargai ide dan kritik mereka?

Anda harus selalu mempekerjakan seseorang untuk tugas tertentu dan memantaunya, sehingga kemungkinan terjadinya kesalahan menjadi kecil. Namun, Anda perlu memahami bahwa Anda tidak dapat memantau semuanya. Beberapa hal harus dibiarkan sendiri agar orang bisa membuktikan diri. Jika tidak, manajemen mikro akan menghancurkan mereka dari dalam.

Budaya organisasi tumbuh subur ketika para manajer berfokus pada keharmonisan di dalam tim daripada melihat segala sesuatunya dengan terlalu mendetail.

5. Kurangnya ekspektasi yang jelas

Menetapkan ekspektasi yang tepat sangat penting bagi setiap perusahaan. Karyawan Anda membutuhkan instruksi yang jelas tentang apa yang harus mereka lakukan dan pada tanggal berapa mereka harus menyelesaikan pekerjaan mereka.

Jika Anda tidak memberikan semua informasi yang diperlukan, mereka mungkin akan melakukan kesalahan, namun bukan karena mereka tidak mampu melakukan tugas yang diberikan oleh perusahaan.

Bagaimana Cara Meningkatkan Budaya Organisasi Secara Efektif?

Membangun budaya organisasi yang kuat memang penting, namun mempertahankannya jauh lebih penting lagi. Berikut adalah 10 cara efektif untuk meningkatkan budaya organisasi:

1. Membangun komunikasi yang efektif dalam perusahaan Anda

Menyediakan komunikasi yang terbuka berarti bahwa setiap anggota tim harus merasa nyaman untuk berbagi pendapat, mendiskusikan masalah, atau mengajukan pertanyaan. Pastikan untuk menjaga komunikasi dua arah dengan karyawan Anda karena hal ini membantu mencegah kesalahpahaman.

2. Bersikaplah transparan

Masalah organisasi dapat merusak bisnis. Jadi, harus ada komunikasi yang terbuka antara manajemen dan staf. Transparansi akan menciptakan kepercayaan, yang akan meningkatkan keterlibatan dan produktivitas di dalam perusahaan.

Ketika karyawan merasa nyaman untuk mendiskusikan masalah dengan manajemen, hal ini akan membangun hubungan baik, meningkatkan penjualan, pangsa pasar, dan kepuasan pelanggan. Memberikan informasi tentang tujuan dan strategi perusahaan Anda juga dapat memandu karyawan ke arah yang benar.

Ketika Anda bersikap transparan kepada karyawan, Anda dapat memperoleh kepercayaan mereka dan memiliki hubungan yang baik dan sehat dengan mereka. Menciptakan budaya transparansi juga dapat meningkatkan retensi karyawan.

3. Meningkatkan perekrutan karyawan

Karyawan adalah blok bangunan Anda. Anda dapat mencapai kesuksesan hanya jika Anda memiliki karyawan yang efisien dan efektif di setiap tingkat organisasi.

Program orientasi memberikan pemahaman yang jelas kepada karyawan baru mengenai kebijakan perusahaan, infrastruktur, transparansi dalam komunikasi, dan banyak lagi.

Cobalah untuk memastikan bahwa karyawan baru memahami budaya Anda sejak hari pertama mereka bekerja. Hal ini akan membantu mereka beradaptasi dengan cepat dan mengurangi tingkat turnover.

4. Menciptakan lingkungan kerja yang kondusif

Karyawan yang berpengetahuan luas adalah kunci keberhasilan organisasi. Namun, hal ini bergantung pada seberapa baik mereka memahami tanggung jawab pekerjaan mereka dan apa yang terjadi di sekitar mereka di perusahaan.

Menciptakan lingkungan di mana karyawan merasa nyaman untuk mengajukan pertanyaan akan memulai percakapan antara manajer dan pekerja, yang membantu menetapkan ekspektasi yang jelas untuk tugas dan penugasan harian.

5. Berikan umpan balik secara teratur

Umpan balik adalah bagian penting dari pekerjaan apa pun. Umpan balik yang teratur akan membantu karyawan mengetahui apa yang perlu mereka tingkatkan dan juga membantu manajer memahami seberapa baik kinerja tim mereka.

Manajer harus menjadwalkan sesi umpan balik setidaknya sebulan sekali atau dua mingguan, tergantung pada proyeknya. Menggunakan aplikasi manajemen tugas membantu karyawan dan manajer melacak proyek yang sedang berjalan dan yang akan datang sekaligus mengirimkan umpan balik secara efektif kepada setiap anggota tim.

6. Menawarkan penghargaan dan pengakuan

Pengakuan karyawan sangat penting untuk bisnis yang ingin bertahan lama. Ketika karyawan merasa diakui, kemungkinan besar mereka akan bertahan dengan perusahaan daripada mencari peluang baru.

Terlebih lagi, mengenali bakat karyawan dan pekerjaan mereka dapat secara signifikan mengurangi tingkat pergantian karyawan.

Oleh karena itu, Anda harus menyertakan program penghargaan dan pengakuan untuk mempertahankan karyawan dalam jangka panjang.

7. Memahami kesejahteraan dan kebutuhan sosial karyawan

Ketika menciptakan budaya dalam organisasi, organisasi perlu mempertimbangkan kebutuhan karyawan mereka. Ini berarti memperhatikan kebutuhan fisik dan emosional mereka, seperti makanan sehat di tempat kerja, pengaturan kerja yang fleksibel, dan waktu libur pada hari-hari tertentu dalam seminggu.

Mengutamakan karyawan Anda akan meningkatkan daya saing dalam menciptakan ide-ide produk baru, yang pada akhirnya membantu mereka mengembangkan karier dan membuat mereka menjadi pekerja yang lebih bahagia.

8. Mengukur budaya dengan data & umpan balik

Mengukur budaya organisasi dapat dilakukan dengan mengadakan berbagai survei karyawan. Biasanya, perusahaan pihak ketiga akan mengajukan pertanyaan kepada manajer dan karyawan.

Misalnya, bagaimana perasaan mereka tentang aspek-aspek tertentu dalam kehidupan di tempat kerja, seperti kepercayaan, komunikasi, atau seberapa sering mereka dipuji atas pekerjaan yang baik.

Menciptakan budaya organisasi yang solid dimulai dengan memastikan bahwa manajemen perusahaan Anda memahami bahwa kepuasan pekerja sangat mempengaruhi produktivitas di tempat kerja.

9. Merangkul budaya dengan keragaman dan inklusivitas

Memiliki staf yang beragam dalam sebuah organisasi sangat penting untuk kesuksesan perusahaan secara keseluruhan. Hal ini memberikan perspektif yang berbeda dalam mendekati isu-isu tertentu dan menawarkan ide-ide segar yang pada akhirnya meningkatkan pekerjaan sehingga meningkatkan budaya organisasi.

Toleransi, keterbukaan pikiran, dan pemahaman adalah kualitas yang harus dimiliki perusahaan terkait keberagaman.

10. Mendorong kolaborasi antar karyawan.

Ketika karyawan berkolaborasi, mereka dapat saling melontarkan ide, yang memberi mereka basis pengetahuan yang lebih luas dan mengarah pada pengembangan ide-ide baru yang pada akhirnya akan menguntungkan perusahaan.

Pastikan untuk menyediakan program bimbingan bagi karyawan Anda. Program ini bermanfaat karena menyatukan dua karyawan dengan kekuatan dan kelemahan yang berbeda untuk mengatasi hambatan tertentu bersama-sama.

Dengan cara ini, kedua karyawan saling belajar satu sama lain, mendorong pertumbuhan dalam organisasi dan pertumbuhan pribadi bagi setiap orang yang terlibat.

Pikiran penutup

Orang cenderung mengabaikan bahwa budaya organisasi adalah tentang menciptakan lingkungan yang membantu semua orang berkembang. Karena budaya organisasi memainkan peran penting dalam produktivitas dan kinerja seseorang, Anda harus memahami apakah budaya tersebut memenuhi kebutuhan perusahaan Anda dan membantu mencapai tujuannya.

Melibatkan karyawan baru dan memperkenalkan mereka pada budaya perusahaan sejak awal juga penting. Masalah seperti miskomunikasi dapat merusak produktivitas dan budaya kerja.

Jika dibiarkan, hal ini dapat menyebabkan tingkat pergantian karyawan yang tinggi karena karyawan merasa tidak cocok dengan budaya perusahaan. Artikel ini akan membantu Anda menemukan kesalahan apa saja yang menyabotase budaya perusahaan Anda dan bagaimana cara memperbaikinya agar bisnis Anda dapat bertahan dalam jangka panjang.