Cara Mempertahankan dan Melibatkan Karyawan Anda yang Sudah Lama Bekerja

Di setiap organisasi, ada orang-orang yang telah bertahan melalui pasang surut - individu yang telah membangun pengetahuan institusional yang mendalam, membimbing rekan kerja, dan membantu membentuk budaya perusahaan. Mereka adalah karyawan yang sudah lama bekerja, dan kehadiran mereka merupakan tanda kepercayaan, kesetiaan, dan stabilitas. Namun, meskipun mereka sudah lama bekerja, menjaga karyawan yang sudah lama bekerja tetap menjadi tantangan tersendiri.
Yang mengejutkan, penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang sudah lama bekerja sering kali memiliki risiko lebih besar untuk melepaskan diri dibandingkan karyawan yang lebih baru. Seiring berjalannya waktu, kontribusi mereka mungkin menjadi tidak diharapkan, suara mereka kurang didengar, dan motivasi mereka lebih sulit dipertahankan. Itulah mengapa organisasi harus mengambil langkah proaktif untuk merayakan, mengembangkan, dan mempertahankan mereka-tidak hanya melalui kompensasi, tetapi juga melalui pengakuan yang berarti, peluang pertumbuhan, dan rasa memiliki tujuan yang baru.
Dalam blog ini, kami akan membahas mengapa karyawan yang sudah lama bekerja sangat penting bagi kesuksesan bisnis Anda dan berbagi strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk memastikan mereka tetap antusias, dihargai, dan berkomitmen untuk tahun-tahun mendatang.
Siapa saja karyawan dengan masa kerja lama?
Karyawan tetap adalah karyawan yang telah bekerja di sebuah perusahaan atau organisasi dalam jangka waktu yang cukup lama. Dari jumlah tersebut, karyawan dengan masa kerja lama adalah mereka yang telah bekerja di perusahaan selama lebih dari lima tahun, sedangkan karyawan dengan masa kerja singkat adalah mereka yang telah bekerja di perusahaan kurang dari lima tahun.
Kebutuhan untuk mempertahankan karyawan Anda yang sudah lama bekerja
Retensi karyawan penting bagi organisasi karena membutuhkan biaya dan waktu untuk mengganti karyawan, terutama karyawan yang paling produktif. Kebutuhan akan modal intelektual dan kebijaksanaan dari karyawan yang sudah lama bekerja menjadi jelas selama masa perubahan perusahaan, seperti akuisisi dan merger.
Karyawan lama yang mengetahui setiap detail organisasi bertindak sebagai penyangga terhadap goncangan perubahan agar lebih mulus. Mereka dapat mempertahankan alur kerja dan konsistensi total dari hasil organisasi yang akan sulit dihadapi oleh karyawan baru. Sebagai aset penting bagi organisasi mana pun, karyawan yang sudah lama bekerja menawarkan manfaat berikut ini:
- Mereka menyediakan basis pengetahuan yang kuat tentang budaya, produk, dan layanan organisasi.
- Mereka adalah sistem pendukung yang sangat diperlukan bagi karyawan baru.
- Kehadiran mereka menunjukkan stabilitas dalam organisasi, yang meningkatkan proposisi nilai karyawannya.
- Mempertahankan karyawan yang berharga lebih hemat biaya daripada merekrut karyawan baru.
Apa yang dimaksud dengan melibatkan karyawan yang sudah lama bekerja?
Keterlibatan karyawan adalah antusiasme dan komitmen karyawan terhadap pekerjaan dan tempat kerja mereka. Oleh karena itu, menurut definisi, karyawan yang memiliki masa kerja yang panjang dan dihargai tinggi seharusnya juga memiliki keterlibatan yang tinggi untuk mencapai hal tersebut. Namun, kenyataannya cukup berlawanan dengan intuisi.
Menurut sebuah survei yang dilakukan oleh Gallup, karyawan dengan masa kerja terlama cenderung paling tidak terlibat. Penelitian ini juga menemukan bahwa semakin lama masa kerja, semakin besar kemungkinan karyawan tersebut tidak terlibat secara aktif. Sisi positifnya, data Gallup juga menunjukkan bahwa karyawan yang berkinerja tinggi memiliki tiga kesamaan:
- Masa kerja mereka lebih dari satu dekade.
- Mereka sangat terlibat dalam peran mereka.
- Peran dan bakat alami mereka selaras.
Peran apresiasi dalam keterlibatan dan retensi karyawan yang sudah lama bekerja
Seiring berjalannya waktu, bahkan karyawan yang paling loyal dan berkinerja tinggi pun bisa mulai merasa terabaikan. Hasil kerja yang konsisten, keandalan, dan kedalaman pengalaman mereka mungkin mulai memudar, terutama karena anggota tim yang lebih baru menuntut perhatian orientasi yang lebih terlihat. Itulah mengapa apresiasi bukan hanya sekadar bagus untuk dimiliki-ini adalah kebutuhan strategis untuk mempertahankan talenta yang sudah lama bekerja.
Apresiasi lebih dari sekadar tinjauan kinerja tahunan dan kenaikan kompensasi. Bagi karyawan yang sudah lama bekerja, ini adalah tentang pengakuan atas warisan yang telah mereka bangun, bimbingan yang mereka tawarkan, dan ketangguhan yang mereka tunjukkan selama masa pasang surut organisasi.
Di sinilah Empuls menjadi pengubah permainan.
Empuls menawarkan platform penghargaan & pengakuan khusus yang memastikan karyawan lama Anda merasa dilihat, dirayakan, dan dihargai-secara konsisten.
7 Kiat efektif untuk menjaga karyawan yang sudah lama bekerja agar tetap terlibat dan dipertahankan
Meskipun karyawan baru senang dengan penghargaan dan pengakuan yang mereka terima, pertanyaannya adalah bagaimana cara memberikan penghargaan kepada karyawan yang telah mengabdi selama bertahun-tahun. Pengakuan dan penghargaan tidak bisa diterapkan dengan model satu ukuran untuk semua. Karyawan yang sudah lama bekerja membutuhkan pengakuan atas masa kerja yang panjang untuk membedakan kontribusi mereka. Berikut adalah beberapa saran:
1. Menawarkan gaji yang sangat kompetitif
Menawarkan gaji di atas rata-rata dengan tunjangan yang bagus adalah salah satu cara paling jelas untuk mempertahankan karyawan yang sudah lama bekerja. Gaji dan tunjangan saja bisa membantu mengunci karyawan terbaik Anda dan memberi insentif kepada mereka untuk bertahan.
Manfaat tambahan seperti bonus retensi merupakan insentif tambahan untuk membuat mereka tetap senang dan berkinerja baik. Manfaat seperti asuransi kesehatan, penglihatan, dan gigi, cuti berbayar, dan bahkan rencana pensiun bisa menjadi hal yang penting.
2. Berbagi kesuksesan finansial
Meskipun gaji yang kompetitif adalah motivator yang kuat, berbagi kesuksesan finansial dengan karyawan terbaik Anda dapat menjadi motivasi yang mereka butuhkan untuk tetap bertahan dan melakukan yang terbaik.
Karena kontribusi mereka sangat berarti bagi kesuksesan organisasi, maka sudah sewajarnya jika mereka juga mendapatkan imbalan finansial. Anda bisa menawarkan opsi saham beserta kenaikan gaji tahunan dengan imbalan yang serupa.
3. Menawarkan fleksibilitas dan fasilitas yang tak tertahankan
Kerja hybrid dan fleksibilitas tidak lagi sekadar keinginan yang baik untuk dimiliki-ini adalah harapan dasar bagi sebagian besar karyawan, terutama mereka yang telah menginvestasikan waktu bertahun-tahun dalam organisasi Anda. Karyawan yang sudah lama bekerja sering kali menghargai otonomi, keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, serta kemampuan untuk menyesuaikan lingkungan kerja mereka agar sesuai dengan kebutuhan mereka yang terus berkembang.
Agar karyawan yang berprestasi tetap terlibat, sangat penting untuk menyandingkan fleksibilitas dengan tunjangan yang berarti yang menunjukkan penghargaan lebih dari sekadar gaji. Pikirkan lebih dari sekadar tunjangan: tawarkan program kesehatan, tunjangan pembelajaran, tunjangan gaya hidup, dan penghargaan yang disesuaikan dengan apa yang sebenarnya dihargai oleh karyawan Anda.
Di sinilah Empuls memainkan peran penting.
Dengan modul tunjangan & manfaatnya, Empuls memungkinkan organisasi untuk memberikan akses kepada karyawan yang sudah lama bekerja:
- 6.000+ diskon merek di seluruh kategori seperti perjalanan, kesehatan, kebugaran, dan gaya hidup
- Akses lebih awal ke gaji yang diperoleh, membantu karyawan mengatasi tekanan keuangan dengan mudah
- Manfaat penghematan pajak yang terkait dengan makanan, bahan bakar, buku, dan lainnya melalui Akun Pengeluaran Gaya Hidup (LSA)
- Tunjangan tambahan yang fleksibel untuk dukungan kerja jarak jauh, peningkatan keterampilan, perawatan keluarga, dan inisiatif kesehatan
Empuls memudahkan tim HR untuk menyesuaikan penawaran ini berdasarkan masa kerja, lokasi, atau tim, memastikan bahwa karyawan dengan masa kerja yang lama merasa diperhatikan, didukung, dan dihargai. Bahkan selama masa paceklik, menawarkan tunjangan yang berdampak besar dan berbiaya rendah dapat sangat membantu dalam meningkatkan moral dan loyalitas.
Singkatnya, menggabungkan fleksibilitas dengan tunjangan melalui platform seperti Empuls tidak hanya memperkuat merek perusahaan Anda, tetapi juga menciptakan pengalaman tempat kerja yang membuat karyawan yang sudah lama bekerja merasa bangga menjadi bagian darinya.
4. Berinvestasi dalam pengembangan dan pertumbuhan keterampilan
Bertahan di organisasi yang sama selama bertahun-tahun juga bisa berarti stagnasi bagi karyawan yang sudah lama bekerja. Karyawan sering kali berpindah tempat kerja ketika mereka merasa keterampilan mereka mulai tumpul.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mempromosikan karyawan Anda yang berharga untuk mendapatkan kompensasi dan tanggung jawab yang lebih tinggi. Berinvestasi dalam pendidikan dan pengembangan karier karyawan Anda adalah cara lain untuk memastikan mereka tetap tajam dan bertahan untuk mendapatkan manfaat yang berkelanjutan. Karena kebutuhan akan keterampilan baru, terutama di industri TI, adalah suatu keharusan, investasi dalam peningkatan keterampilan mereka akan menguntungkan keduanya.
5. Mencocokkan peran dengan bakat alami
Seperti yang terlihat dari studi Gallup di atas, karyawan yang berkinerja terbaik selalu cocok dengan peran mereka. Bakat alami mereka memungkinkan mereka untuk menghadapi tantangan yang berarti dan memberikan nilai secara konsisten. Seiring berjalannya waktu, mereka akan tumbuh untuk menghadapi tantangan dan tanggung jawab yang lebih besar yang membuat mereka tetap terlibat.
6. Berikan penghargaan dan kenali sesering mungkin
Penghargaan dan pengakuan adalah ekspresi nyata dari apresiasi karyawan-dan bagi karyawan yang sudah lama bekerja, hal ini memiliki arti yang lebih penting lagi. Seiring berjalannya waktu, anggota tim yang sudah lama bekerja akan mudah berbaur dengan latar belakang, dan kontribusi mereka yang konsisten dianggap biasa saja. Itulah mengapa penting untuk merayakan tidak hanya pencapaian masa kerja mereka, tetapi juga dampak yang mereka berikan.
Meskipun pengakuan bisa datang dalam berbagai bentuk-perayaan tim, bonus uang, hadiah kesehatan, atau ucapan terima kasih-yang paling penting adalah konsistensi, personalisasi, dan visibilitas. Di sinilah platform seperti Empuls menjadi sangat berharga.
Empuls menawarkan rangkaian Rewards & Recognition (R&R) yang komprehensif yang membantu perusahaan untuk bergerak lebih dari sekadar mengucapkan "terima kasih". Dengan penghargaan masa kerja otomatis, pengakuan peer-to-peer, dan dorongan bertenaga AI yang mendorong manajer untuk mengenali pencapaian secara real time, Empuls membantu menciptakan budaya di mana apresiasi menjadi bagian dari alur kerja sehari-hari.
Selain itu, Empuls memungkinkan Anda:
- Menyesuaikan penghargaan untuk pencapaian masa kerja (5, 10, 15+ tahun)
- Tawarkan kepada karyawan katalog hadiah global yang menampilkan kartu hadiah, pengalaman, barang dagangan, peralatan kesehatan, dan banyak lagi
- Menyiapkan kampanye pengakuan yang terkait dengan nilai-nilai inti, proyek, atau sasaran kinerja
- Menampilkan pengakuan di dinding ketenaran publik, meningkatkan visibilitas dan moral tim
Khususnya bagi karyawan yang sudah lama bekerja, pengakuan yang dipersonalisasi akan memvalidasi perjalanan mereka, menghargai kesetiaan mereka, dan memperkuat hubungan emosional mereka dengan perusahaan. Ketika pengakuan dilakukan dengan benar-dan sering dilakukan-ini menjadi salah satu alat yang paling ampuh untuk retensi dan keterlibatan.
7. Menghargai keahlian mereka melalui program bimbingan
Salah satu cara terbaik untuk menunjukkan kepada karyawan Anda yang sudah lama bekerja bahwa keahlian mereka dihargai adalah dengan mendaftarkan mereka dalam program mentorship. Program ini memasangkan karyawan yang berpengalaman dengan junior untuk mentransfer pengetahuan saat junior masih belajar. Program mentorship meningkatkan keterlibatan karyawan karena program ini memvalidasi keterampilan mereka dan meningkatkan kepuasan kerja.
Di bawah ini adalah rencana komunikasi lengkap yang memanfaatkan fitur-fitur Empuls survei, pengakuan sosial, penghargaan, dan intranet-untuk meningkatkan kesadaran dan keterlibatan di seluruh organisasi Anda.
🎯 Menghidupkan kembali keterlibatan di antara karyawan yang sudah lama bekerja
Gunakan Empuls untuk merayakan, mendengarkan, dan memberi penghargaan kepada karyawan yang telah bergabung dengan organisasi selama lebih dari 5 tahun-memperbaiki retensi, moral, dan loyalitas.
🗓️ Durasi Kampanye: 4 minggu (ideal untuk tema internal seperti "Merayakan Bulan Kesetiaan" atau "Dorongan Apresiasi Pemimpin Warisan")
📢 Saatnya Anda menjalankan kampanye penghargaan layanan jangka panjang dengan menggunakan Empuls.
1. Pengumuman Kickoff (Minggu 1)
Di mana: Umpan intranet sosial + email
Konten:
- Merayakan semua karyawan yang telah bekerja lama (5+ tahun)
- Bagikan mengapa mereka penting: stabilitas, pengetahuan, bimbingan
- Atur nada: "Kami melihat Anda, kami menghargai Anda, dan kami berinvestasi dalam perjalanan Anda yang berkelanjutan"
2. Perayaan Pencapaian Otomatis (Minggu 2)
Di mana: Umpan sosial + dasbor pengenalan
Tindakan:
- Gunakan Empuls untuk memicu penghargaan layanan otomatis (5, 10, 15, 20+ tahun)
- Menyertakan ucapan selamat dari rekan kerja dan catatan manajer
- Sertakan tautan untuk menukarkan hadiah (kartu hadiah, pengalaman, dll.)
3. Survei Denyut Nadi: "Bagaimana Kami Mendukung Anda?" (Minggu ke-2)
Di mana: Modul survei
Tindakan:
- Jalankan latihan singkat dan terfokus survei denyut nadi untuk karyawan dengan masa kerja tertentu:
- Apakah Anda merasa dikenali?
- Apakah Anda memiliki peluang pertumbuhan?
- Dukungan apa yang akan membantu Anda berkembang?
Gunakan hasilnya untuk membagikan kembali postingan "Anda bilang, kami dengar" minggu depan.
4. Aktivasi Fasilitas & Manfaat (Minggu ke-3)
Di mana: Komunikasi internal + Toko Fasilitas Empuls
Tindakan:
- Tampilkan fasilitas yang dapat diakses oleh karyawan yang sudah lama bekerja:
- Manfaat penghematan pajak
- Tunjangan kesehatan & kerja jarak jauh
- Diskon dari 6.000+ merek
- Menyoroti testimoni dari karyawan saat ini yang menggunakan tunjangan
🛠 Empuls itur Empuls : Modul Tunjangan & Manfaat + Templat email Tunjangan
5. Dinding Pengakuan Momen Mentor (Minggu ke-4)
Di mana: Umpan sosial
Tindakan:
- Undang karyawan junior untuk mengirim pesan apresiasi kepada mentor yang sudah lama bekerja
- Gunakan lencana nilai inti khusus untuk "Bimbingan", "Konsistensi", "Pembangun Warisan"
Pikiran penutup
Karyawan yang sudah lama bekerja adalah beberapa orang yang paling berpengaruh dalam sebuah organisasi karena mereka membawa banyak pengetahuan, keterampilan, pengalaman, dan kebijaksanaan dalam peran mereka. Karyawan yang sudah lama bekerja pun bisa saja kehilangan motivasi dan keterlibatannya seiring berjalannya waktu. Oleh karena itu, penting untuk menghargai karyawan yang berharga melalui penghargaan dan pengakuan secara teratur dan meningkatkan keterlibatan mereka.