6 Ide Penghargaan dan Pengakuan Triwulanan yang Akan Diterapkan pada Tahun 2024

A Survei tahun 2023 oleh Great Place to Work mengungkapkan bahwa karyawan yang merasa diakui 2,2 kali lebih mungkin untuk bekerja lebih keras dan melampaui tugas-tugas rutin mereka. Ucapan 'terima kasih' yang tulus dari manajemen dapat meningkatkan upaya ekstra sebesar 69%.

Itulah sebabnya perusahaan seperti Ally Financial dan Hilton telah menempatkan program-program dengan inisiatif yang menampilkan penghargaan untuk menempatkan mereka pada posisi puncak di industri masing-masing. Ally Financial Penghargaan "Saya adalah seorang Ally" dan penghargaan tahunan Hilton Kalender Penghargaan tahunan Hilton tahunan Hilton menunjukkan bagaimana penghargaan dapat mendorong motivasi. 

Penghargaan dan pengakuan adalah penguatan positif yang meningkatkan motivasi karyawan untuk meningkatkan pekerjaan mereka. Keduanya dapat menjadi alat yang efektif untuk mendorong perilaku yang lebih selaras dengan tujuan dan visi strategis perusahaan. Bersama-sama, keduanya dapat membantu perusahaan mengembangkan lingkungan kerja yang positif di mana karyawan merasa divalidasi dan dihargai.

Sudah lewatlah sudah hari-hari ketika penghargaan dan pengakuan hanya tentang gaji yang menarik di akhir bulan atau bonus di akhir tahun. Dunia korporat saat ini sangat kompleks, dan mengelola program penghargaan dan pengakuan yang efektif menjadi lebih menantang dari sebelumnya. 

Apa yang dimaksud dengan penghargaan dan pengakuan triwulanan?

Program penghargaan dan pengakuan adalah kerangka kerja terstruktur yang dirancang untuk mengatasi tantangan-tantangan ini. Program-program ini secara sistematis mengakui pencapaian dan kontribusi karyawan, memastikan setiap orang merasa termotivasi dan terlibat.

Lanskap organisasi saat ini semakin dinamis. Hal ini mengharuskan karyawan secara konsisten termotivasi untuk berkontribusi secara positif kepada perusahaan tempat mereka bekerja.

Penghargaan dan pengakuan triwulanan bertujuan untuk mempertahankan tingkat keterlibatan dan motivasi karyawan yang lebih tinggi sepanjang tahun. Program penghargaan dan pengakuan triwulanan terdiri dari dua komponen: 

Penghargaan triwulanan: Produktivitas, kontribusi, dan upaya karyawan dihargai dengan manfaat berwujud atau tidak berwujud setiap kuartal. Imbalan adalah barang habis pakai yang lebih berwujud dan memiliki nilai ekonomis. Imbalan ini dapat berupa bonus, kartu hadiah, atau waktu libur tambahan. 

Penghargaan triwulanan: Pencapaian karyawan dibagikan di dalam perusahaan setiap kuartal. Pengakuan lebih kepada nilai emosional dan dapat berupa ucapan selamat di intranet perusahaan.

Meskipun berbeda, sebuah laporan telah menunjukkan bahwa menggabungkan keduanya dapat menjadi alat yang ampuh bagi perusahaan untuk membuat karyawan mereka merasa diakui dan dihargai. 

Mengapa penghargaan dan pengakuan triwulanan penting?

Dalam program penghargaan dan pengakuan triwulanan, karyawan mengetahui bahwa upaya dan pencapaian mereka akan dihargai dan diakui lebih sering. Ini adalah cara yang lebih efektif untuk memperkuat perilaku positif yang lebih selaras dengan tujuan strategis perusahaan.

Dengan demikian, program penghargaan dan pengakuan triwulanan membantu perusahaan membangun budaya penghargaan dan peningkatan berkelanjutan. Hasilnya adalah perusahaan dengan kepuasan karyawan yang lebih tinggi, kinerja yang lebih baik, dan berkurangnya perputaran karyawan. Namun, manfaat penghargaan dan pengakuan triwulanan lebih bersifat multidimensi.

Berikut ini adalah 7 manfaat utama yang dapat diperoleh perusahaan dari program penghargaan dan pengakuan triwulanan yang terstruktur dengan baik:

  1. Semangat dan keterlibatan karyawan: Dengan apresiasi yang lebih sering atas kerja keras mereka, karyawan lebih termotivasi dan berkomitmen secara konsisten terhadap peran dan tanggung jawab mereka. Hal ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan mereka dengan perusahaan.
  2. Produktivitas: Memberi penghargaan dan pengakuan kepada karyawan setiap kuartal akan menginspirasi mereka untuk mempertahankan tingkat upaya mereka dan menunjukkan perilaku yang diinginkan secara konsisten. Perusahaan yang mengakui upaya karyawan mereka diuntungkan dengan 14% produktivitas yang lebih tinggi dari karyawan mereka dibandingkan organisasi yang tidak.
  3. Retensi, akuisisi, dan pengurangan pergantian karyawan: Perusahaan yang dikenal sering menghargai karyawannya akan memiliki reputasi yang lebih kuat dan akan menarik talenta terbaik yang mencari lingkungan kerja yang lebih mendukung dan menghargai. 53% karyawan siap untuk tinggal di perusahaan mereka saat ini dengan penghargaan yang lebih besar, yang menghasilkan tingkat retensi yang lebih tinggi. Karyawan cenderung tidak akan meninggalkan perusahaan di mana mereka merasa lebih puas.
  4. Budaya perusahaan yang positif: Perusahaan yang memprioritaskan penghargaan dan pengakuan akan menumbuhkan lingkungan kerja yang positif. Ketika penghargaan berakar kuat dalam budaya perusahaan, hal ini mendorong keterbukaan, kepercayaan, dan kolaborasi di antara para karyawan, yang berkontribusi pada tempat kerja yang lebih sehat.
  5. Meningkatkan kolaborasi dan persaingan yang sehat: Program yang secara khusus memberikan penghargaan dan pengakuan atas pencapaian berbasis tim, lebih mungkin memotivasi karyawan untuk bekerja lebih kolaboratif dengan rekan-rekan mereka. Penghargaan dan pengakuan yang sering diberikan juga dapat menumbuhkan persaingan yang sehat di antara karyawan. Ketika seorang karyawan dihargai dan diakui karena memenuhi target dan menunjukkan perilaku yang baik, rekan-rekannya akan terdorong untuk menunjukkan kinerja yang sama atau bahkan lebih baik lagi untuk mendapatkan penghargaan dan pengakuan yang serupa.
  6. Efisiensi biaya: Meskipun penerapan program penghargaan dan pengakuan triwulanan membutuhkan investasi awal, namun hal ini dapat menghasilkan penghematan biaya sebanyak 33% dari gaji tahunan karyawan. Dengan produktivitas yang lebih tinggi, retensi karyawan, dan perputaran karyawan yang lebih rendah, perusahaan dapat secara efektif mengurangi biaya yang terkait dengan penurunan kinerja, perekrutan, dan pelatihan. 
  7. Keselarasan dengan tujuan organisasi: Program penghargaan dan pengakuan dapat dirancang secara khusus untuk menghargai dan menilai perilaku tertentu yang selaras dengan tujuan strategis perusahaan.

Apa saja ide program penghargaan dan pengakuan karyawan triwulanan terbaik?

Perusahaan dapat memberikan penghargaan dan pengakuan atas upaya dan kinerja karyawan mereka dengan berbagai cara. Berikut ini adalah 7 cara yang sangat efektif untuk menunjukkan penghargaan dan pengakuan kepada karyawan Anda:

  1. Hadiah atau voucher: Menawarkan hadiah berwujud seperti hadiah, kartu hadiah, dan voucher adalah cara klasik dan telah teruji untuk menunjukkan apresiasi kepada karyawan. Memberikan kartu hadiah atau voucher yang dipersonalisasi kepada karyawan ke toko atau restoran favorit mereka dapat menjadi bentuk penghargaan yang sangat dihargai.
💡
Zappos, yang dikenal dengan budaya perusahaannya yang unik, memberikan penghargaan kepada karyawan dengan "Zollars".." Zollar adalah mata uang internal yang menyenangkan dan dapat digunakan untuk membeli berbagai barang dari toko internal perusahaan. Program ini memungkinkan karyawan untuk menukarkan Zollar dengan kartu hadiah, barang perusahaan, atau bahkan pengalaman khusus.

Dengan menawarkan hadiah yang dipersonalisasi melalui Zollars, Zappos menciptakan cara yang menyenangkan dan menarik untuk mengenali dan memberi penghargaan kepada karyawan, memperkuat komitmen mereka untuk mempertahankan lingkungan kerja yang positif dan memotivasi.
  1. Pengumuman publik dan internal: Perusahaan dapat mengakui pencapaian karyawan dalam lingkungan internal perusahaan melalui email, buletin, atau "wall of fame" setiap kuartal untuk mendorong pengakuan dari rekan kerja. Mereka juga dapat membuat pengumuman publik dan menanamkan rasa bangga dengan memposting di platform media sosial profesional yang populer seperti LinkedIn. Pengumuman adalah cara yang paling hemat biaya untuk mengakui prestasi karyawan.
  2. Waktu: Waktu adalah salah satu hadiah paling berharga yang dapat ditawarkan perusahaan kepada karyawannya. Memberikan libur akhir pekan ekstra dan cuti berbayar tambahan dalam satu kuartal bisa menjadi hadiah yang sangat dihargai. Hal ini mengakui kerja keras karyawan dan memberi mereka kesempatan untuk mengisi ulang tenaga mereka. 
  3. Imbalan uang: Cara klasik namun ampuh untuk memberikan penghargaan kepada karyawan adalah dengan memberikan bonus atau hadiah uang tunai. Menawarkan keuntungan finansial sangat efektif untuk menghubungkan pencapaian atau pencapaian tertentu dengan penghargaan.
💡
Southwest Airlines menawarkan keuntungan finansial kepada karyawannya sebagai penghargaan atas kinerja yang baik. Melalui program bagi hasil yang berdedikasi, karyawan dapat memperoleh manfaat dari upaya dan pencapaian mereka sendiri.

Perusahaan telah memelopori strategi penghargaan dengan berbagi keuntungan dengan karyawan sebagai imbalan. Ini adalah strategi yang sangat efektif untuk secara langsung menghubungkan kontribusi karyawan dengan kesuksesan perusahaan, menciptakan rasa kepemilikan dan loyalitas. 
  1. Kesempatan kerja yang fleksibel: Dalam budaya kerja yang terus berkembang dan digerakkan oleh teknologi saat ini, memungkinkan pengaturan kerja yang fleksibel, seperti kerja jarak jauh atau jam kerja yang disukai dapat menjadi bukti nyata penghargaan terhadap kemampuan karyawan dan mendukung keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
💡
Ambil contoh Dell. Dell menyediakan pengaturan kerja yang fleksibel, termasuk jadwal kerja jarak jauh, dan jam kerja yang fleksibel bagi karyawannya. Hal ini, pada gilirannya, telah membuat Dell menjadi perusahaan terkemuka dalam daftar Great Place to Work. 85% dari karyawan menyatakan kepuasan mereka bekerja di sana.
  1. Liburan yang disponsori: Untuk penghargaan berbasis tim, menawarkan liburan bersponsor kepada tim yang berkinerja terbaik merupakan ide bagus untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada kelompok karyawan yang produktif. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk menginspirasi orang lain untuk menjadi pemain tim.

Apa saja praktik terbaik dari program penghargaan dan pengakuan karyawan triwulanan?

Untuk memastikan program penghargaan dan pengakuan triwulanan yang efektif, efisien, relevan, dan berkelanjutan, 6 praktik terbaik berikut ini harus diikuti:

  1. Spesifik: Menghubungkan penghargaan dan pengakuan spesifik dengan target tertentu atau perilaku positif akan memperkuat perilaku yang diinginkan dan meningkatkan upaya. Hal ini dapat memungkinkan perusahaan untuk memastikan perilaku karyawan selaras dengan tujuan strategis dan budaya mereka.
  2. Sesuaikan penghargaan: Menyesuaikan penghargaan yang lebih personal meninggalkan kesan mendalam bagi karyawan dan membangun hubungan yang lebih akrab. Berdayakan karyawan dengan berbagai macam kategori penghargaan yang dapat dipilih.
  3. Gunakan data dan analitik: Menggunakan data dan alat analitik dapat meningkatkan kemampuan perusahaan untuk mendapatkan wawasan yang akurat tentang dampak penghargaan dan pengakuan terhadap kinerja karyawan. Empuls oleh Giiftsebuah platform penghargaan dan pengakuan karyawan menggunakan algoritme analitik data untuk mendorong wawasan dan pengambilan keputusan berbasis data. Perangkat lunak yang didukung AI ini meningkatkan budaya berkinerja tinggi dan meningkatkan retensi karyawan.
  4. Mengakui kontribusi yang beragam: Sesuaikan penghargaan untuk mencerminkan beragam kontribusi karyawan di berbagai peran dan departemen. Hal ini membuat penghargaan menjadi lebih bermakna dan dapat memotivasi karyawan yang lebih luas.
  5. Umpan balik dari karyawan: Penting juga untuk mendapatkan umpan balik dari karyawan mengenai efektivitas program penghargaan dan pengakuan. Dengan mengetahui preferensi dan kebutuhan mereka, akan meningkatkan relevansi program.
  6. Integrasikan dengan Sistem SDM: Mengembangkan program penghargaan dan pengakuan yang terintegrasi dengan sistem SDM yang ada dapat merampingkan manajemen program.

Studi kasus

Berikut ini adalah studi kasus yang menunjukkan pentingnya penghargaan dan pengakuan triwulanan.

Sebuah perusahaan perangkat lunak otomotif terkemuka membangun budaya merayakan kesuksesan dengan Empuls

Tantangan Sebuah perusahaan perangkat lunak otomotif terkemuka, dengan lebih dari 5.000 karyawan, telah mengalami masalah dengan sistem penghargaan dan pengakuan yang ada saat ini. Sistem ini tidak efisien, sulit untuk dinavigasi, dan hanya mempertimbangkan hadiah fisik untuk karyawannya. Hasilnya adalah pengalaman pengguna yang buruk dan ketidakpuasan karyawan yang konsisten sampai-sampai karyawan tidak tertarik untuk menukarkan hadiah mereka sama sekali.

Meskipun beberapa karyawan memiliki lebih dari 3000 poin di akun mereka, mereka tidak mau menukarkan poin tersebut dengan hadiah, karena mereka merasa bahwa hadiah yang terdaftar untuk ditukarkan tidak memberikan nilai yang sepadan," ujar Eksekutif Senior dan SDM Korporat ini.

Transisi ke Empuls: Perusahaan bermitra dengan Empuls, sebuah platform keterlibatan karyawan bertenaga AI yang komprehensif yang menawarkan katalog global e-voucher dan penukaran dalam berbagai mata uang. Empuls memberikan solusi tanpa batas:

  • Opsi penukaran yang luas: Lebih dari 20.000+ opsi hadiah tersedia secara global.
  • Antarmuka yang ramah pengguna: Platform yang tangguh yang meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pengakuan sosial: Empuls Townhall Groups memungkinkan visibilitas pengakuan di seluruh organisasi, mempromosikan budaya keunggulan.

Dampak Empuls pada Program R&R: Hasilnya langsung terlihat. Survei karyawan menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam skor ESAT. Perusahaan juga meningkatkan anggaran penghargaan dan pengakuan kuartalan dari 18.000-24.000 USD menjadi lebih dari 53.000 USD, yang mencerminkan kepercayaan manajemen terhadap platform Empuls . Platform ini memfasilitasi apresiasi atas kemenangan kecil, membangun koneksi rekan kerja yang lebih kuat dan secara signifikan meningkatkan jumlah apresiasi antar rekan kerja.

Kesimpulan

Program penghargaan dan pengakuan triwulanan merupakan cara yang lebih efektif untuk menjaga karyawan agar tetap termotivasi secara konsisten untuk memberikan upaya yang tinggi dalam mencapai tujuan tertentu dan menunjukkan perilaku positif sepanjang tahun. Dengan memberikan pengakuan yang konsisten dan berarti atas upaya karyawan setiap kuartal, organisasi dapat meningkatkan kinerja, mempertahankan talenta terbaik, dan menumbuhkan budaya tempat kerja yang positif.

Untuk benar-benar membuat penghargaan dan pengakuan bersinar, Anda perlu memadupadankan penghargaan dan pengakuan yang tepat dan mengikuti praktik terbaik yang sesuai dengan suasana unik perusahaan Anda. Ini semua tentang menemukan keseimbangan sempurna yang sesuai dengan tim Anda dan membuat mereka tetap bersemangat dan termotivasi.

Untuk perusahaan yang ingin menyederhanakan dan meningkatkan strategi keterlibatan karyawan mereka, alat bantu seperti Empuls dapat menyederhanakan dan meningkatkan strategi keterlibatan karyawan, memberikan solusi komprehensif untuk penghargaan, pengakuan, dan mempertahankan keterlibatan di seluruh institusi.

Pertanyaan Umum

1. Apa saja kriteria untuk penghargaan karyawan terbaik kuartal ini?

Kriteria untuk penghargaan Karyawan Terbaik Kuartal ini biasanya mencakup metrik kinerja, kontribusi terhadap tujuan tim, umpan balik pelanggan, dan demonstrasi nilai-nilai perusahaan.

2. Bagaimana penghargaan dan pengakuan memotivasi karyawan?

Penghargaan dan pengakuan memotivasi karyawan dengan memberikan manfaat berwujud dan tidak berwujud yang mengakui upaya dan pencapaian mereka. Hal ini memenuhi kebutuhan psikologis karyawan akan penghargaan dan pencapaian. Ketika karyawan merasa dihargai, mereka cenderung lebih terlibat, produktif, dan berkomitmen terhadap pekerjaan mereka.

3. Bagaimana cara mengumumkan penghargaan dan pengakuan di tempat kerja?

Perusahaan pemberi kerja dapat mengumumkan penghargaan dan pengakuan melalui berbagai saluran. Ini dapat mencakup saluran intra-perusahaan, seperti email, rapat tim, dan platform sosial internal. Pengumuman publik tidak hanya merayakan individu namun juga menetapkan standar bagi orang lain. Cara terbaik untuk mengumumkan penghargaan dan pengakuan adalah dengan menggabungkan keduanya!

4. Bagaimana cara mengkomunikasikan program penghargaan dan pengakuan?

Mulailah dengan menguraikan dengan jelas tujuan program, kriteria, dan jenis penghargaan yang tersedia. Gunakan berbagai saluran komunikasi seperti email, intranet perusahaan, rapat tim, dan poster untuk memastikan semua karyawan mendapatkan informasi. Doronglah para manajer untuk mendiskusikan program ini dalam rapat.

5. Bagaimana cara menerapkan program penghargaan dan pengakuan?

Tentukan tujuan yang jelas, pilih platform yang fleksibel, dan rancang program dengan kriteria dan penghargaan yang jelas. Uji coba program dengan kelompok kecil, kumpulkan umpan balik, dan kemudian luncurkan program tersebut di seluruh perusahaan. Pastikan pemantauan dan evaluasi yang berkelanjutan untuk menyesuaikannya berdasarkan partisipasi dan umpan balik.

6. Bagaimana cara meningkatkan penghargaan dan pengakuan di tempat kerja?

Memahami preferensi dan kebutuhan karyawan melalui survei dan umpan balik. Memastikan pengakuan yang tepat waktu atas pencapaian. Tawarkan beragam penghargaan untuk memenuhi motivasi yang berbeda. Memanfaatkan teknologi untuk membuat pengakuan lebih terlihat dan mudah diakses. Terakhir, kumpulkan umpan balik secara teratur untuk menyempurnakan program.