12 Cara Efektif untuk Melatih Karyawan Anda
Mempekerjakan karyawan baru menciptakan peluang adanya jeda waktu antara masuknya mereka dan kontribusinya terhadap organisasi, sehingga pentingnya pelatihan karyawan dan pengembangan keterampilan yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas menjadi prioritas utama.
Namun, dalam lanskap tempat kerja modern yang terus berkembang, setiap sosok yang terlibat dalam pelatihan karyawan baru harus menavigasi jalur yang ada dengan mempertimbangkan kemajuan teknologi yang pesat. Selain itu, menyelaraskan tujuan mereka dengan pergeseran permintaan pasar, persyaratan keterampilan yang dinamis, dan metode yang digunakan untuk pembelajaran dan pengembangan karyawan untuk memberdayakan tenaga kerja menjadi hal yang utama. Hasilnya, hal ini dapat melengkapi organisasi untuk memenuhi kebutuhan klien dan industri secara lebih ahli dan efisien.
Penelitian yang dilakukan oleh Survey Monkey menunjukkan bahwa 59% karyawan mengatakan bahwa pelatihan telah meningkatkan performa kerja mereka secara keseluruhan, sementara 41% dari mereka menyatakan bahwa pelatihan telah membantu mereka menguasai keterampilan manajemen waktu. Untuk meningkatkan manfaat dari sesi L&D, hingga 62% karyawan selalu mengikuti perkembangan terkini di bidangnya, sementara 38% bersedia menghadiri konferensi untuk mendapatkan pengetahuan.
Hasil dari pelaksanaan L&D yang komprehensif menunjukkan peningkatan yang mengejutkan dalam marjin laba organisasi. Penelitian yang dilakukan oleh HuffPost menunjukkan bahwa modul pelatihan dan pengembangan karyawan yang terstruktur dengan baik dapat meningkatkan pendapatan organisasi sebesar 24%.
Namun, dilema pertama muncul dari mengidentifikasi metode pelatihan yang paling sesuai. Metode pelatihan perlu dipilih tergantung pada sasaran atau tujuan pelatihan. Dengan setiap metode memiliki tantangan dan manfaatnya masing-masing, diperlukan pemahaman yang menyeluruh tentang tujuan perusahaan. Metode pelatihan kemudian perlu dipilih sesuai dengan itu untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
Kami di sini untuk membantu Anda mengetahuinya dengan menyarankan 12 strategi pelatihan dan pengembangan karyawan yang efektif untuk membantu Anda membekali tenaga kerja Anda dengan keterampilan dan kompetensi yang diperlukan.
12 Cara efektif untuk melatih karyawan Anda di tahun 2024
Ada beberapa pendekatan untuk memberikan pelatihan yang diperlukan kepada karyawan. Sementara beberapa menggunakan pendekatan langsung, beberapa metode melibatkan penetapan tujuan dan jadwal untuk merampingkan prosesnya. Jadi, berikut ini adalah 12 strategi campuran yang mengadopsi semua pendekatan yang mungkin cocok untuk upaya pelatihan dan pengembangan karyawan Anda:
1. Buat rencana terjadwal
Rencana pelatihan karyawan yang komprehensif dan terperinci dapat menjadi salah satu strategi terbaik yang dapat Anda terapkan. Rencana yang terjadwal dapat membantu Anda mengidentifikasi perangkat yang Anda perlukan untuk memberikan pelatihan dengan menyertakan jadwal, pelajaran, dan hasil yang diharapkan.
Penjadwalan juga dapat membantu Anda memecah aktivitas ke dalam beberapa sesi, sehingga informasi lebih mudah dipahami dan dicerna. Dengan cara ini, Anda dapat mengevaluasi keberhasilan rencana dan mengidentifikasi kesenjangan lebih lanjut dalam keahlian mereka, yang mungkin perlu Anda tangani di kemudian hari.
2. Selenggarakan sesi secara teratur
Beberapa karyawan mungkin tidak dapat bekerja dengan baik jika dipaksa bekerja di lingkungan yang penuh tekanan dan mungkin menyerap lebih banyak informasi dalam suasana yang santai. Untuk karyawan seperti itu, Anda dapat menyelenggarakan sesi pelatihan dan pengembangan karyawan secara rutin dalam suasana santai, seperti sambil makan.
Hal ini dapat membantu menciptakan ikatan antara Anda dan karyawan Anda, yang dapat membantu mereka melihat Anda sebagai orang yang dapat dipercaya. Suasana yang santai membantu mereka memahami dan mengingat pelajaran yang didapat dari sesi ini dengan lebih efektif. Pada akhirnya, hal ini dapat membantu mereka mendekati Anda secara langsung ketika mereka membutuhkan pelatihan lebih lanjut atau ingin mengembangkan lebih banyak keterampilan.
3. Menetapkan harapan karyawan
Satu hal yang dapat mempengaruhi kemampuan karyawan untuk bekerja adalah kebutuhan akan kejelasan dalam tugas-tugas mereka. Jadi, tetapkan ekspektasi dan target untuk setiap karyawan dan kemudian sampaikan hal yang sama kepada karyawan. Hal ini akan memastikan mereka memiliki pemahaman yang sama dengan Anda tentang apa yang perlu dilakukan.
Selain itu, buka saluran komunikasi sehingga mereka dapat mengklarifikasi keraguan. Hal ini akan menciptakan percakapan dua arah yang saling mendukung dan bermanfaat yang pada akhirnya akan meningkatkan kinerja mereka dan mendukung pertumbuhan perusahaan.
4. Menawarkan kesempatan belajar
Karyawan hanya bisa tumbuh dalam organisasi jika mereka memiliki ruang dan kesempatan untuk berkembang. Sebagai manajer, Anda harus menciptakan peluang yang menantang karyawan dan mendorong mereka untuk tumbuh saat mereka menghadapi tantangan tersebut.
Peluang ini dapat berupa inisiatif pembelajaran mikro, inisiatif pembelajaran singkat namun interaktif, atau peluang pembelajaran elektronik. E-learning bisa sangat bermanfaat karena memungkinkan karyawan untuk belajar dengan kecepatan mereka sendiri dan bertanggung jawab atas pertumbuhan dan perkembangan mereka.
5. Melakukan program pendampingan
Mentoring membantu karyawan baru untuk meningkatkan keterampilan yang dibutuhkan dalam perusahaan. Jadi, Anda bisa memilih beberapa karyawan luar biasa yang telah membuktikan kemampuannya dan menugaskan seorang karyawan magang untuk menjadi mentor.
Membayangi mentor mereka dan mempelajari berbagai hal dengan tetap dekat dengan mereka dapat mengajarkan banyak hal kepada karyawan baru tentang SOP dan budaya perusahaan sambil menyaksikan pekerjaan mereka yang luar biasa secara langsung. Hal ini juga dapat membantu menciptakan persahabatan antara mentor dan mentee, di mana mentee dapat menceritakan apa saja kepada mentor mereka tanpa takut dihakimi.
6. Menyesuaikan & mempersonalisasi program pelatihan
Salah satu hal yang perlu Anda ingat adalah bahwa semua karyawan Anda berbeda dalam hal keterampilan dan kemampuan mereka. Jadi, jika Anda menginginkan upaya pelatihan dan pengembangan karyawan yang lebih efektif, Anda harus menyesuaikan setiap rencana pelatihan dengan karyawan yang dituju. Tambahkan elemen-elemen yang Anda identifikasi sebagai kekurangan agar rencana pelatihan Anda lebih berhasil.
Hal ini juga akan membuat karyawan Anda merasa lebih terlibat karena mereka tidak akan tertarik untuk mempelajari sesuatu yang sudah mereka kuasai.
7. Menyelenggarakan sesi pelatihan antar-karyawan
Karyawan yang berpengalaman adalah orang yang paling tepat untuk memberikan pelatihan penting mengenai hal-hal yang telah mereka pelajari secara pribadi selama bekerja. Selain itu, karyawan baru mungkin merasa lebih nyaman dan santai ketika didekati oleh rekan-rekan mereka daripada senior atau pelatih eksternal.
Oleh karena itu, mungkin yang terbaik adalah mengadopsi strategi pelatihan internal dengan mengadakan sesi pelatihan antar karyawan. Sesi ini dapat berupa topik atau keterampilan khusus yang dimiliki oleh karyawan yang berpengalaman atau topik atau keterampilan umum yang dapat bermanfaat bagi tempat kerja.
8. Menetapkan sasaran karyawan
Menetapkan tujuan individu karyawan juga dapat menjadi motivator yang kuat yang akan mendorong karyawan Anda untuk memperbaiki diri dan mengisi kesenjangan keterampilan mereka. Untuk efisiensi yang lebih baik, Anda bisa menetapkan sasaran SMART yang menargetkan kekurangan spesifik dalam keahlian karyawan dan menetapkan tenggat waktu untuk mencapai sasaran tersebut.
Dengan cara ini, Anda dapat memantau pertumbuhan dan ketekunan mereka dalam mencapai tujuan tersebut, sementara karyawan juga akan merasa termotivasi untuk mencapainya dalam jangka waktu yang ditentukan.
9. Menyediakan sumber daya pendidikan yang berkualitas
Sumber daya yang berkualitas merupakan tulang punggung dari setiap strategi pelatihan dan pengembangan karyawan. Jadi, jika Anda ingin karyawan Anda mempelajari keterampilan yang penting dan relevan, Anda harus berinvestasi untuk mendapatkan sumber daya yang berkualitas. Baik itu buku, video, seminar, atau lokakarya, pilihlah sumber daya yang dapat membantu mereka mengisi kekosongan dalam keahlian mereka.
Selain itu, pastikan semua sumber daya yang Anda sediakan diperbarui sesuai tren industri terkini sehingga karyawan Anda mendapatkan pelatihan tentang informasi terbaru dan terkini di bidang yang mereka inginkan.
10. Terlibat dalam pusat jaringan
Pusat jaringan adalah sumber keahlian dan pengetahuan yang kaya yang dapat dimanfaatkan oleh karyawan Anda. Dengan melibatkan para ahli dan pemimpin industri untuk belajar secara langsung, pusat jaringan adalah salah satu strategi pelatihan paling efektif yang dapat Anda investasikan.
Hal ini juga dapat membantu karyawan Anda memperluas jaringan profesional mereka, memotivasi mereka untuk belajar dari orang lain dan mencapai level mereka. Jadi, selain merupakan strategi pelatihan yang berharga, hal ini juga dapat menjadi alat motivasi yang bagus untuk dimanfaatkan oleh karyawan Anda.
11. Mengadakan pertemuan empat mata
Pertemuan empat mata dapat menjadi strategi lain yang bermanfaat untuk tetap mengetahui kemampuan karyawan Anda dan mengidentifikasi kesenjangan yang perlu diisi. Pertemuan mingguan rutin dapat membuka percakapan tentang perkembangan setiap karyawan, seberapa jauh mereka telah berkembang, dan area mana yang masih membutuhkan bimbingan dan bantuan.
Dengan demikian, Anda dapat menciptakan peluang agar karyawan Anda mendapatkan pelatihan yang mereka inginkan dan butuhkan. Hasilnya, pertemuan empat mata seperti itu dapat membantu Anda lebih memahami karyawan Anda dan apa yang perlu Anda lakukan untuk membantu mereka berkembang.
12. Dengarkan umpan balik mereka & tingkatkan prosesnya
Meskipun program pelatihan dan pengembangan karyawan dirancang untuk membantu karyawan Anda tumbuh dan menjadi lebih profesional, namun program dan rencana pelatihan yang sudah ketinggalan zaman bisa berdampak buruk.
Jadi, untuk mencegah karyawan Anda mengalami kemunduran karena rencana pelatihan yang sudah ketinggalan zaman, Anda perlu mengundang umpan balik dari karyawan yang jujur dan memperbaiki rencana tersebut. Dengan menjaganya agar tetap sesuai dengan ekspektasi dan persyaratan industri terkini, Anda dapat memastikan bahwa pelatihan memberikan apa yang Anda inginkan.
Kesimpulan
Rencana pelatihan dan pengembangan karyawan yang efektif sangat penting bagi organisasi untuk tetap berada di atas apa yang diinginkan dan diharapkan oleh industri. Namun, hanya dengan memastikan bahwa upaya pelatihan Anda disesuaikan dengan organisasi dan karyawan, Anda dapat mencapai pertumbuhan dan perkembangan yang menguntungkan perusahaan. Jadi, dengan 12 strategi pelatihan karyawan ini, Anda bisa memastikan karyawan Anda tumbuh tepat ke arah yang diinginkan. Mulai dari membuat rencana terjadwal dan merencanakan program mentoring hingga memfasilitasi partisipasi dalam pusat jaringan hingga meningkatkan strategi pelatihan Anda secara teratur, Anda harus mengevaluasi tujuan perusahaan Anda dan memilih strategi yang paling tepat.