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Le aziende sono sempre alla ricerca di modi per migliorare la produttività complessiva e i profitti. Il riconoscimento dei dipendenti rimane un'importante strategia commerciale che ogni azienda deve prendere in considerazione e vi spiego perché.
Ciò implica che le aziende che non riconoscono i propri dipendenti subiranno molto probabilmente elevati costi di turnover, che vanno dal 5,8% al 213% dello stipendio di un dipendente, a seconda della mansione e delle competenze del lavoratore.
Oltre ai costi diretti di sostituzione, altri costi associati includono la perdita di produttività e di tempo, la copertura temporanea e la formazione dei nuovi dipendenti.
Pensate a come sarebbero i costi se più di un dipendente lasciasse l'azienda! Ecco perché i responsabili delle risorse umane e delle imprese devono prestare maggiore attenzione alle statistiche sul riconoscimento dei dipendenti.
Abbiamo stilato un elenco di statistiche chiave sul riconoscimento dei dipendenti che ogni responsabile delle risorse umane dovrebbe conoscere. Troverete queste informazioni utili per definire le motivazioni commerciali del programma di riconoscimento dei dipendenti della vostra azienda.
Le statistiche sul riconoscimento dei dipendenti giustificano chiaramente perché è importante avere diverse categorie di premi e riconoscimenti per i dipendenti della vostra azienda.
10 Statistiche sul riconoscimento dei dipendenti
Per facilitarvi le cose, abbiamo stilato un elenco delle 10 principali statistiche sul riconoscimento dei dipendenti che dovete conoscere.
Immergiamoci in questa storia.
1. Oltre un terzo di tutti gli intervistati ha dichiarato che il proprio lavoro è regolarmente fonte di stress.
Il posto di lavoro può essere causa di forte stress per molti lavoratori. Tra i millennial e i Gen Z, la percentuale di persone cronicamente stressate dal lavoro sale al 44%.
Lo stress eccessivo può, a sua volta, portare al burnout, che costa all'economia globale circa 255 miliardi di sterline.
Alla luce di questi dati, le aziende possono migliorare la salute mentale dei dipendenti creando una cultura del riconoscimento e concentrandosi sulle iniziative di benessere come parte del loro pacchetto di ricompense totali.
Il riconoscimento dei dipendenti contribuisce a motivarli e a promuovere in loro un senso di orgoglio e gratitudine. Di conseguenza, i dipendenti si sentono più felici e sono più produttivi sul posto di lavoro.
2. A livello globale, un dipendente su quattro è fortemente d'accordo sul fatto di aver ricevuto un riconoscimento o un elogio per il buon lavoro svolto nell'ultima settimana.
Si noti che una delle domande del sondaggio Q12 di Gallup sul riconoscimento dei dipendenti chiede se l'intervistato ha ricevuto elogi negli ultimi sette giorni.
Secondo le best practice, i riconoscimenti ai dipendenti devono essere frequenti e puntuali. Se siete a capo di un team di 10 persone, questa statistica sul riconoscimento dei dipendenti mostra che almeno due dipendenti hanno ricevuto un riconoscimento per il buon lavoro svolto negli ultimi sette giorni.
Il pericolo di non riconoscere i propri dipendenti, secondo Gallup, è che "i dipendenti che non si sentono adeguatamente riconosciuti hanno il doppio delle probabilità di dichiarare che si licenzieranno nel prossimo anno".
Pertanto, è fondamentale riconoscere regolarmente i dipendenti e i colleghi per i loro contributi significativi sul posto di lavoro.
3. Secondo un rapporto sulle statistiche di riconoscimento dei dipendenti, il 56% dei professionisti delle risorse umane concorda sul fatto che il loro programma di riconoscimento ha un impatto positivo sulle assunzioni.
Quando un'azienda crea una cultura positiva per i dipendenti esistenti, in cui vengono riconosciuti i loro contributi, i dipendenti contribuiranno a pubblicizzare l'azienda come un ottimo posto di lavoro.
Spesso, i candidati eccezionali scelgono di lavorare per un'azienda in base a fattori che vanno oltre la retribuzione: valutano i valori, la missione e altri elementi culturali.
Poiché le persone sono quattro volte più propense ad acquistare [il vostro marchio] quando vengono segnalate da amici, una reputazione positiva può rendere più facile attrarre candidati di alto livello nella vostra azienda.
Di conseguenza, le aziende risparmieranno tempo e costi nelle loro attività di reclutamento.
4. Il 27% dei dipendenti in diversi Paesi indica la mancanza di riconoscimenti e ricompense come una ragione importante per lasciare un datore di lavoro.
Nel suo rapporto globale 2018, Randstad ha presentato importanti intuizioni derivanti da un'indagine condotta su oltre 175.000 intervistati in 30 Paesi.
Secondo questo rapporto, uno dei fattori che allontanano i dipendenti dalle aziende è la mancanza di riconoscimenti e ricompense.
È chiaro che il riconoscimento dei dipendenti è una strategia di fidelizzazione, e che i dipendenti che si sentono apprezzati rimarranno al loro posto di lavoro. Inoltre, i programmi di riconoscimento globale fanno emergere il meglio delle persone e le motivano a svolgere meglio il proprio ruolo.
Le aziende che lottano per trattenere i dipendenti devono considerare modi creativi per riconoscere i loro dipendenti e garantire che ci siano opportunità per il loro sviluppo professionale.
5. L'impegno, la produttività e le prestazioni dei dipendenti sono superiori del 14% rispetto alle organizzazioni senza riconoscimento.
Il 58% dei professionisti delle risorse umane raccomanda ai leader di riconoscere ed elogiare più spesso i propri dipendenti per favorire il coinvolgimento.
In altre parole, il riconoscimento dei dipendenti è un vantaggio per tutti. I dipendenti si sentono rafforzati nel morale e sono motivati a migliorare le loro prestazioni lavorative, mentre l'azienda registra un miglioramento generale delle prestazioni.
6. Il 79% dei millennial afferma che un aumento del riconoscimento li renderebbe più fedeli al proprio datore di lavoro.
Molti millennial sono cresciuti ricevendo costanti elogi dai genitori, che mostravano loro che stavano facendo progressi e che stavano facendo qualcosa di significativo.
L'aspettativa dei Millennial di ricevere regolarmente elogi non è diversa sul posto di lavoro. I Millennial vogliono sapere che il loro contributo è importante e si aspettano di ricevere un riconoscimento immediato.
Tuttavia, la maggior parte dei millennial non è soddisfatta dei programmi di ricompensa e riconoscimento delle loro aziende. Ciò significa che l'approccio tradizionale o unico al riconoscimento dei dipendenti non è quello giusto da utilizzare con i millennial.
Per attirare i millennial e trattenerli a lungo, assicuratevi che svolgano un lavoro significativo e che ricevano un feedback immediato e regolare e un riconoscimento per i loro contributi.
7. Il 28% dei lavoratori ha rivelato che i riconoscimenti più memorabili provengono dai loro manager.
Secondo il sondaggio Gallup sul riconoscimento dei dipendenti, il 28% degli intervistati concorda sul fatto che il riconoscimento più memorabile sia arrivato dai propri manager. Il 24%, invece, ritiene che il riconoscimento più memorabile provenga dall'amministratore delegato o da un leader di alto livello.
L'analisi aggiunge che "i dipendenti ricorderanno i feedback personali dell'amministratore delegato... In effetti, un riconoscimento da parte dell'amministratore delegato potrebbe diventare un punto di forza della carriera". In base a queste informazioni, si potrebbe propendere per la struttura di riconoscimento manager-dipendente.
Tuttavia, è importante che il riconoscimento dei dipendenti sia multidirezionale: dai leader aziendali, ai manager, ai colleghi o ai riporti diretti. In questo modo si ha l'opportunità di ottenere un feedback completo da parte di tutti coloro con cui il dipendente lavora a stretto contatto, comprese le parti esterne.
8. Quasi il 90% dei dipendenti che hanno ricevuto un riconoscimento o un ringraziamento dal proprio capo nell'ultimo mese ha dichiarato di avere maggiore fiducia nel capo stesso.
Quando i leader riconoscono i dipendenti per i loro contributi, rinforzano positivamente i comportamenti desiderati, li fanno sentire apprezzati e creano un ambiente di fiducia.
Inoltre, la fiducia è importante sul posto di lavoro perché rende i dipendenti più innovativi e produttivi: possono dare il meglio di sé, migliorando così il risultato finale.
9. Secondo un rapporto sull'apprezzamento dei dipendenti, l'85% dei professionisti vuole sentirsi dire "grazie" nelle interazioni quotidiane.
L'apprezzamento gioca un ruolo fondamentale nel coinvolgimento dei dipendenti. Secondo le intuizioni della Business Chemistry di Deloitte, "i dipendenti di oggi vogliono un rapporto con il proprio datore di lavoro che sia personalizzato, flessibile e su misura, e vogliono sentirsi apprezzati e valorizzati per quello che fanno".
Dire "grazie" è un modo semplice per apprezzare un dipendente sul posto di lavoro, e può essere espresso attraverso biglietti, messaggi, regali o carte regalo.
10. Molti lavoratori a distanza, anche se ancora impiegati, rischiano di sentirsi alla deriva, smarriti, dimenticati nel loro nuovo ambiente di lavoro.
Prima della pandemia, molti lavoratori a distanza avevano riferito di sentirsi esclusi e non riconosciuti dalle loro controparti in ufficio.
Tuttavia, a causa della pandemia, la percentuale di dipendenti a tempo pieno che lavorano da casa è aumentata a livello globale. Non sorprende che molti lavoratori a distanza si sentano dimenticati.
I datori di lavoro possono affrontare questo problema offrendo ai dipendenti modi semplici per riconoscere i contributi degli altri e sfruttando le piattaforme tecnologiche per rendere il processo democratico, privo di attriti e trasparente.
Conclusione
Ci auguriamo che queste statistiche sul riconoscimento dei dipendenti siano state utili per capire l'importanza del riconoscimento dei dipendenti e per aiutarvi a progettare un buon programma di riconoscimento dei dipendenti che possa avere un impatto sui risultati finanziari della vostra azienda.