8 Incentivi per i dipendenti che funzionano: le migliori pratiche delle multinazionali statunitensi

Gli incentivi ai dipendenti che funzionano sono essenziali per aumentare la motivazione, il coinvolgimento e la produttività all'interno di un'organizzazione. Offrendo premi ben strutturati - che si tratti di bonus monetari, programmi di riconoscimento o accordi di lavoro flessibili - le aziende possono promuovere un ambiente di lavoro positivo che favorisce la soddisfazione e la fidelizzazione dei dipendenti.

La ricerca dimostrano costantemente che programmi di incentivazione efficaci portano a livelli di performance più elevati, a tassi di turnover più bassi e, in ultima analisi, a un risultato economico più solido. L'implementazione dei giusti incentivi per i dipendenti può cambiare le carte in tavola nel creare una forza lavoro prospera e motivata.

Che cos'è un incentivo per i dipendenti?

Un incentivo per i dipendenti è un premio o un beneficio offerto ai dipendenti per incoraggiare livelli più elevati di prestazioni, impegno e soddisfazione all'interno di un'organizzazione. Questi incentivi possono andare da ricompense monetarie come i bonus a ricompense non monetarie come programmi di riconoscimento, carte regalo o permessi retribuiti. 90% di queste aziende utilizza programmi di incentivazione simili anche per i propri venditori e l'81% per i partner di canale, a dimostrazione della diffusa convinzione dell'efficacia di tali programmi a diversi livelli delle operazioni aziendali.

L'importanza degli incentivi per i dipendenti

Gli incentivi ai dipendenti sono fondamentali perché aumentano in modo significativo l'impegno, la motivazione e la produttività dei dipendenti, portando a una migliore performance organizzativa complessiva. Questo aspetto è fortemente legato alla performance aziendale.

I dipendenti impegnati lavorano in modo più efficiente e sono proattivi nel migliorare le loro prestazioni, con conseguente aumento delle vendite, riduzione dei costi, miglioramento della qualità e sviluppo di prodotti innovativi.

Inoltre, i dipendenti impegnati eccellono nella comunicazione, condividendo idee e informazioni che aumentano le prestazioni complessive e l'innovazione. Tuttavia, ricerca indica che l'aspettativa di ricompense per compiti complessi può talvolta portare a prestazioni inferiori rispetto al lavoro senza aspettative di ricompensa.

• Il rapporto tra incentivi ai dipendenti e performance aziendali è ricco di sfumature. Sebbene molte aziende investano pesantemente negli incentivi con l'aspettativa di migliorare il coinvolgimento, la fidelizzazione e la produttività, i risultati non sono sempre chiari. Se eseguiti in modo efficace, i piani di incentivazione possono incrementare in modo significativo i risultati finanziari.
  
  Una ricerca su 89 aziende ha dimostrato che quelle con un alto livello di coinvolgimento dei dipendenti hanno registrato una crescita degli utili per azione di 2,6 volte superiore di 2,6 volte rispetto a quelle che non lo hanno. Inoltre, un notevole aumento dell'impegno è collegato a un aumento dell'1,5% del premio di mercato, con un potenziale aumento di oltre 230 milioni di dollari per un'azienda con un valore di mercato di 14 miliardi di dollari. Il successo dei programmi di incentivazione spesso dipende dalla loro progettazione e dall'allineamento con gli obiettivi aziendali, per cui piani ben strutturati e comunicati hanno maggiori probabilità di migliorare le prestazioni dell'azienda.
• Ruolo nella fidelizzazione dei talenti: Gli incentivi ai dipendenti sono cruciali per la fidelizzazione dei talenti. studi dimostrano che una retribuzione competitiva è correlata a tassi di fidelizzazione più elevati. Le strategie efficaci combinano benefici tangibili e intangibili, come opzioni di lavoro flessibili e sviluppo professionale, che fanno sì che i dipendenti 47% meno probabilità di sentirsi stressati e il 39% più produttivi.
  
  Le aziende che offrono benefit di alto valore, come quelli offerti da Microsoft, che contribuiscono a ridurre il tasso di turnover, registrano in genere un turnover inferiore rispetto a quelle che prevedono disposizioni minime. Programmi di incentivazione ponderati possono aumentare significativamente il coinvolgimento, le prestazioni e la fidelizzazione dei dipendenti, soprattutto se allineati agli obiettivi aziendali e alle esigenze dei dipendenti.
• Incentivi finanziari: Gli incentivi finanziari svolgono un ruolo cruciale nell'attrarre e trattenere i migliori talenti nell'attuale panorama aziendale competitivo. Questi incentivi, che comprendono stipendi competitivi, bonus basati sui risultati e piani di partecipazione agli utili, hanno un impatto significativo sulla motivazione dei dipendenti, sulla produttività e sulle prestazioni complessive dell'azienda.
• Stipendi competitivi: Gli stipendi competitivi sono un elemento chiave degli incentivi finanziari, in quanto offrono pacchetti retributivi che corrispondono o superano le medie del settore per ruoli simili in località specifiche. Questi pacchetti includono in genere stipendi base o salari orari interessanti, oltre a benefit e vantaggi interessanti.

Una retribuzione di questo tipo è fondamentale sia per attrarre i migliori talenti che per trattenere i dipendenti attuali. Molti lavoratori lasciano l'azienda per una retribuzione più alta, per cui stipendi competitivi sono fondamentali per prevenire il turnover e mantenere una forza lavoro forte. 

Nel determinare la retribuzione competitiva, le aziende devono considerare diversi fattori:

1. Standard di settore e offerte della concorrenza
2. Tassi di inflazione
3. Analisi costi-benefici.

Che impatto hanno i bonus e la partecipazione agli utili sui dipendenti?

 Uno studio ha rilevato che McDonald's e Burger King offrono stipendi simili per posizioni analoghe, con membri dell'equipaggio che hanno una media di 10,29 e 10,51 dollari all'ora, rispettivamente. Questo dimostra come i concorrenti si tengano reciprocamente conto dei salari all'interno dello stesso settore. Il documento dimostra inoltre che i bonus, le retribuzioni competitive e la partecipazione agli utili possono avere un impatto sui dipendenti. 

La ricerca ha dimostrato che la retribuzione basata sui risultati può avere effetti sia positivi che negativi:

1. Positivo: Incoraggia i dipendenti a lavorare di più e a ottenere risultati migliori per l'azienda.
2. Negativo: I dipendenti possono sovraccaricarsi di lavoro, causando una bassa soddisfazione lavorativa e potenzialmente un alto tasso di turnover.

A studio pubblicato sullo Human Resource Management Journal ha rivelato che i lavoratori che ricevono una retribuzione basata sui risultati lavorano di più, ma sperimentano livelli di stress più elevati e una minore soddisfazione lavorativa. Tuttavia, quando la retribuzione legata ai profitti è distribuita in modo equo all'interno dell'organizzazione, può aumentare la soddisfazione sul lavoro, l'impegno dei dipendenti e la fiducia nel management.

La partecipazione agli utili è un metodo di retribuzione in cui i dipendenti ricevono una parte dei profitti dell'azienda in aggiunta al loro regolare stipendio. Questo approccio allinea gli interessi dei dipendenti con la redditività dell'azienda e funge da incentivo per un maggiore impegno e produttività.

Tipi di piani di partecipazione agli utili

Esistono tre tipi principali di piani di partecipazione agli utili:

• Attuale piano di ripartizione degli utili: I datori di lavoro pagano una remunerazione al momento dell'assegnazione degli utili, di solito annualmente, fornendo una gratificazione immediata ai dipendenti.
• Piano di partecipazione agli utili differito: Il momento del prelievo è fissato in un secondo momento, spesso in combinazione con un piano 401(k), che lo rende non tassabile alla fine del periodo.
• Piano ibrido di partecipazione agli utili: Una combinazione dei due tipi precedenti, che offre sia benefici immediati che risparmi a lungo termine.

Efficace incentivi finanziari Secondo HBR, i programmi di incentivazione finanziaria efficaci devono essere in linea con gli obiettivi strategici, bilanciare le ricompense a breve e a lungo termine e affrontare le performance individuali e di gruppo. Ad esempio, un'azienda di beni di consumo ha utilizzato incentivi per le vendite annuali e per le performance azionarie a lungo termine.

In sintesi, gli incentivi finanziari ben concepiti possono aumentare la motivazione dei dipendenti e le prestazioni dell'azienda, rendendo un mix di stipendi competitivi, bonus e partecipazione agli utili utile utile a promuovere una forza lavoro produttiva.

8 tipi di incentivi per i dipendenti che funzionano

Ecco gli 8 tipi di incentivi per i dipendenti che funzionano miracolosamente.

1. Incentivi non finanziari: Gli incentivi non finanziari svolgono un ruolo cruciale nell'attrarre e trattenere i migliori talenti nell'attuale panorama aziendale competitivo. Questi incentivi vanno oltre la retribuzione monetaria e si concentrano sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo che favorisca il benessere, la crescita e la soddisfazione dei dipendenti. Esploriamo alcuni degli incentivi non finanziari più efficaci messi in atto dalle aziende di successo.
2. Accordi di lavoro flessibili: Gli accordi di lavoro flessibili sono diventati sempre più popolari: uno studio di LinkedIn ha dimostrato che 31% degli utenti li considera un fattore cruciale per il lavoro. Questa tendenza ha spinto molte aziende ad adottare politiche flessibili per attrarre e trattenere i talenti.

3. Opportunità di sviluppo professionale: Le aziende rispondono sempre di più al desiderio di crescita professionale e di apprendimento continuo dei giovani professionisti, offrendo più di una semplice ricompensa finanziaria.

4. Iniziative di conciliazione vita-lavoro: L'equilibrio tra lavoro e vita privata è diventato una priorità fondamentale per i dipendenti, influenzando più che mai la loro ricerca di lavoro. In risposta, le aziende stanno lanciando iniziative per migliorare il benessere dei dipendenti. Buffer, ad esempio, promuove la salute mentale offrendo un abbonamento gratuito ad AbleTo e una "giornata di malattia" annuale per la salute preventiva.

5. Programmi di riconoscimento: I programmi di riconoscimento svolgono un ruolo cruciale nel motivare i dipendenti, dando loro un senso di realizzazione e facendoli sentire apprezzati per il loro lavoro. Questi programmi non solo aumentano il coinvolgimento dei singoli dipendenti, ma incrementano anche la produttività e la fedeltà all'azienda, portando a tassi di fidelizzazione più elevati. Programmi di riconoscimento efficaci possono essere a basso costo, come ad esempioLa chiave è capire cosa rende il riconoscimento significativo e memorabile per il dipendente.

6. Riconoscimento peer-to-peer: Il riconoscimento peer-to-peer è diventato sempre più popolare tra le aziende di successo. Questo approccio consente ai dipendenti di riconoscere i contributi degli altri, promuovendo una cultura di apprezzamento e rispetto reciproco.

7. Riconoscimento pubblico: Il riconoscimento pubblico è un altro metodo efficace per riconoscere i risultati ottenuti dai dipendenti. Questo approccio aiuta a costruire reti professionali e rafforza i comportamenti positivi allineati ai valori aziendali. I riconoscimenti pubblici sulle piattaforme dei social media o nelle newsletter aziendali possono mettere in evidenza i top performer e i loro risultati.

8. Premi e cerimonie

I premi e le cerimonie formali forniscono un approccio strutturato al riconoscimento dei dipendenti, spesso per celebrare risultati o traguardi significativi.

Migliori pratiche per gli incentivi ai dipendenti

Nell'implementare i programmi di riconoscimento, le aziende dovrebbero considerare le seguenti best practice:

• Riconoscimento frequente: Comunicare il riconoscimento in tempo reale e regolarmente per renderlo parte della cultura quotidiana.
• Allinearsi ai valori aziendali: Assicurarsi che il programma di premiazione rafforzi i comportamenti chiave che riflettono i valori e il marchio dell'organizzazione.
• Incorporare i punti premio: Utilizzate una piattaforma di riconoscimento dei dipendenti che supporti il riconoscimento a punti, consentendo ai membri del team di scegliere i premi che desiderano.
• Creare nomi di premi memorabili: Invece di titoli generici, utilizzate nomi unici e memorabili per i premi, per renderli più d'impatto.

Implementando programmi di riconoscimento ben progettati, che includono riconoscimenti tra pari, riconoscimenti pubblici e premi formali, le aziende possono creare una forza lavoro più impegnata, produttiva e soddisfatta. Questi programmi non solo aumentano il morale dei dipendenti, ma contribuiscono anche a creare una cultura positiva sul posto di lavoro e a migliorare le prestazioni complessive.

Esempi di multinazionali statunitensi

Di seguito sono riportati alcuni esempi di multinazionali statunitensi che hanno implementato incentivi per i dipendenti che funzionano per loro. 

1. Giganti della tecnologia: Google e Microsoft

Google e Microsoft, due colossi tecnologici di primo piano, hanno implementato programmi di incentivazione dei dipendenti distinti per attrarre e trattenere i migliori talenti. Sebbene entrambe le aziende offrano compensi competitivi, Google enfatizza la creazione di una cultura aperta e meno orientata alla politica, completata da vantaggi sostanziali come cibo e snack gratuiti e servizi come flipper e piste da bowling. L'ambiente di lavoro di Google è particolarmente attraente, con politiche di ferie più generose e migliori opzioni di rimborso delle tasse scolastiche che si estendono sia ai corsi legati al lavoro che a quelli non legati al lavoro.

Microsoft, invece, offre una cultura manageriale più strutturata che valorizza le competenze sociali accanto a quelle tecniche. Sebbene la sua politica di ferie sia meno generosa di quella di Google, Microsoft eccelle in settori come la fornitura di strutture ginniche di alto livello vicino al suo campus di Redmond e l'offerta di una carta aziendale gratuita con sconti locali. 

L'azienda pone inoltre una forte attenzione alla comunicazione chiara dei propri compensi e benefit attraverso il suo portale dei premi totali (TRP)che è stato introdotto in azienda nel luglio 2021. Il TRP funge da piattaforma completa per oltre 220.000 dipendenti a livello globale, offrendo chiarezza sugli elementi tangibili e intangibili dei loro pacchetti retributivi.

2. Leader della vendita al dettaglio: Walmart e Amazon

Walmart e Amazon si contendono ferocemente sia le quote di mercato che i talenti nel settore della vendita al dettaglio. Amazon ha fatto scalpore aumentando il salario minimo a 15 dollari per tutti i dipendenti statunitensi, ma questa mossa ha attirato alcune critiche in quanto l'azienda ha contemporaneamente tagliato i bonus che spesso facevano aumentare i guadagni mensili dell'8%. 8%.

Walmart, invece di allinearsi all'aumento salariale di Amazon, ha lanciato l'iniziativa "Great Workplace" per migliorare la crescita e la retribuzione dei dipendenti. Questo programma prevede opportunità di formazione trasversale e l'introduzione di nuovi ruoli, come quello di team associates a partire da 12 dollari l'ora e di team leads a 18 dollari l'ora.

Nel frattempo, Amazon ha introdotto nuovi benefit a sostegno del benessere dei dipendenti, tra cui un fondo di risparmio di emergenza, un'app per la salute mentale e un accesso ampliato alla consulenza finanziaria e al supporto virtuale per la salute mentale. L'azienda ha aumentato il numero di sessioni gratuite di consulenza generale per i dipendenti da tre a cinque all'anno e ha aggiunto 24/7 supporto virtuale per la salute mentale attraverso l'app Twill.

3. Settore finanziario: JP Morgan Chase e Goldman Sachs

JP Morgan Chase e Goldman Sachs hanno recentemente rivisto le loro strutture retributive in risposta alle modifiche normative e alle pressioni del mercato. JP Morgan si è unita a Goldman nell'eliminare il tetto ai bonus dei banchieri londinesi, consentendo ora bonus fino a 10 volte lo stipendio base, un aumento significativo rispetto al precedente limite di due volte. Goldman Sachs è andata oltre, consentendo ai suoi migliori trader e dealmaker britannici di guadagnare bonus fino a 25 volte fino a 25 volte il loro stipendio base, anche se questo potrebbe comportare una riduzione della retribuzione fissa per alcuni dipendenti.

Queste modifiche coincidono con le discussioni in corso tra le autorità di regolamentazione bancaria per inasprire le norme sui compensi dei dirigenti. Le normative proposte richiederebbero alle grandi banche di rinviare le retribuzioni dei dirigenti e di attuare disposizioni di recupero in caso di perdite finanziarie. L'anno scorso, il bonus medio di Wall Street è stato di 176.500 dollari, con i lavoratori dei titoli di New York che hanno guadagnato la cifra record di 240.400 dollari. $240,400.

Conclusione

Gli incentivi ai dipendenti hanno un impatto significativo sulle dinamiche dell'ambiente di lavoro e sul successo dell'azienda, aumentando la produttività, la soddisfazione sul lavoro e la fidelizzazione. Le principali multinazionali statunitensi, come Google e JP Morgan Chase, illustrano strategie diverse, che vanno da culture aperte con generosi vantaggi all'eliminazione dei tetti ai bonus. Adattare i programmi di incentivazione all'evoluzione delle aspettative dei dipendenti e delle richieste del mercato è essenziale per creare una forza lavoro impegnata e produttiva e per guidare il successo aziendale.

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