6 vantaggi principali del coinvolgimento dei dipendenti che portano al successo

As a business or HR leader, can you describe your employees as motivated, productive, and committed? Do they have the guidance, resources, and incentives to perform optimally?  

While most employees have opined that they would contemplate quitting if a suitable opportunity arose, as switching jobs is not solely driven by salary considerations, surprisingly, 71% of the individuals from Generation Z have shared that they would be willing to stay if their job was more meaningful.  

Ci sono domande critiche relative al coinvolgimento dei dipendenti che devono essere poste; inoltre, i leader devono comprendere l'importanza del coinvolgimento dei dipendenti per guidare la produttività.

Let’s make some simple calculations—say a company has 1,000 employees with an average salary of $60,000 each. If disengagement is at 64%, then the cost of their disengagement would be approximately $6.9 million. A single company can lose this amount of money when employees aren’t engaged. 

Le aziende devono quindi considerare il coinvolgimento dei dipendenti come un fattore essenziale per la longevità e il successo aziendale. 

Why is employee engagement important: 6 benefits of engaged employees to a company 

When companies strive to keep employees engaged, they experience many benefits, such as: 

1. Riduzione dell'assenteismo 

Le aziende soffrono della perdita di produttività quando i dipendenti non si presentano al lavoro. Anche se alcuni dipendenti possono essere costretti ad assentarsi dal lavoro a causa di eventi non programmati, come malattie gravi, incidenti o altre emergenze personali, potrebbe essere un segno di scarso impegno quando diventano soliti assentarsi dal lavoro intenzionalmente. 

Employees who are not engaged are more likely to miss work simply because their motivation is low. A benefit of keeping employees engaged is that companies realize a 41% reduction in absenteeism and a 17% increase in productivity. 

2. Migliore fidelizzazione dei dipendenti 

Retaining talented and motivated employees is critical for a company’s overall success. When employees are not engaged, they start exploring other job options, which causes a high turnover rate. 

The direct and indirect turnover costs can be crippling for any business, such as, but not limited to, costs of hiring and training a new employee. Gallup estimates that the cost of replacing one employee is one-half to two times the employee’s annual salary. 

Tuttavia, quando i dipendenti sono coinvolti, dimostrano impegno e sono più propensi a rimanere nella loro organizzazione. 

3. Maggiore redditività 

Uno degli obiettivi principali di molte aziende è la realizzazione di profitti. Come già detto, i dipendenti impegnati mostrano dedizione al lavoro, danno contributi significativi, prestano attenzione alle esigenze dei clienti e offrono soluzioni innovative. 

These behaviors of highly engaged business units result in 21% greater profitability.‍ 

4. Miglioramento del morale dei dipendenti 

L'impegno dei dipendenti influisce sul loro morale, il che significa che i dipendenti impegnati dimostrano di avere un morale alto e viceversa. 

In caso di scarso impegno, i dipendenti di solito mostrano segni di morale basso, tra cui l'evitamento di nuovi progetti, la produzione di lavoro di bassa qualità, la riduzione della comunicazione con i compagni di squadra, l'accaparramento di informazioni preziose o il pessimismo sugli obiettivi dell'azienda e le critiche nei confronti dei loro leader. 

Tuttavia, i dipendenti impegnati non mostrano questi segnali, poiché si impegnano a produrre risultati eccellenti. 

5. Migliori valutazioni dei clienti

I dipendenti impegnati tendono a mostrare grande attenzione per i clienti della loro azienda, offrendo loro un servizio di qualità. 

As a result of their proactive and innovative tendencies, highly engaged teams experience a 10% increase in customer ratings. Due to high customer ratings, companies also enjoy a 20% increase in sales. 

6. Maggiore consapevolezza del marchio 

Di solito i dipendenti tendono a parlare della propria azienda a tutti: amici, familiari, rete professionale e social media. 

Se i dipendenti sono impegnati, dimostreranno in ogni momento il loro entusiasmo e il loro attaccamento psicologico all'azienda parlando positivamente del loro datore di lavoro, senza nemmeno rendersi conto che stanno aumentando la consapevolezza del marchio aziendale. 

As a result, people use those employee reviews when they need to make purchasing decisions or decide whether to work for your company. It’s necessary to keep employees engaged if you care about your company’s brand. 

Come può uno scopo migliorare il coinvolgimento dei dipendenti? 

La maggior parte di noi ha familiarità con le teorie HR standard e con i casi di studio dei reclutatori, quindi abbiamo pensato di provare un'angolazione diversa questa volta. Che ne dite di guardare al coinvolgimento dei dipendenti da un punto di vista esterno, ovvero da una persona non legata al settore o allo spazio. Le opere e i discorsi dell'autore e conferenziere motivazionale Simon Sinek ci hanno fornito una buona dose di spunti. 

‍Simon’s runaway best-seller START WITH WHY tries to deal with the issue in its own way and lands some powerful learnings. 

Secondo Sinek, le persone e le organizzazioni di successo hanno qualcosa in comune: Il modo in cui affrontano il lavoro. Questo modo o tecnica, dice Sinek, è l'esatto contrario di come la maggior parte di noi affronta la propria vita. 

In his TED talk, Simon draws three concentric circles, calls the structure the ‘Golden Circle’, and then writes WHY, HOW, and WHAT starting from the innermost circle out. This is, WHY in the center, and WHAT in the outermost ring. 

Simon dice che la maggior parte delle persone nella maggior parte delle organizzazioni parte dall'anello più esterno. 

La maggior parte delle organizzazioni sa perfettamente COSA sta facendo, come testare un codice o raggiungere gli obiettivi di vendita. Alcune (non troppe) di esse sanno anche COME lo stanno facendo, in altre parole, qual è la loro proposta di valore differenziato o USP. 

Tuttavia, poche persone in un'organizzazione sanno PERCHE' fanno quello che fanno. 

Simon è rapido nel distinguere questo PERCHE' dai normali "perché" che tendiamo a snocciolare nelle nostre presentazioni PPT, come i profitti e la crescita (dal punto di vista organizzativo) o gli stipendi e i bonus (dal punto di vista dei dipendenti). 

Il WHY di Sinek è, in parole povere, PURPOSE. 

Lo scopo è il grande motivo per cui qualsiasi organizzazione o team esiste. È interessante notare che è anche il motivo per cui il mondo si interessa - o non si interessa - al lavoro del team. 

A PWC research shows how a defined organizational purpose made their people more motivated and passionate about work. 

I leader e le organizzazioni ispirate seguono il percorso che parte dallo scopo verso l'esterno. Partono sempre dal PERCHE'. Apple, ad esempio, non dirà che produce ottimi computer come un altro produttore, come potrebbe fare Hewlett-Packard. 

Apple vi dirà che quello che fa davvero è "Think Different", ovvero che niente li rende più felici che rendere la tecnologia semplice e piacevole da sperimentare. Si dà il caso che producano computer che, per la natura del loro PERCHE', si traducono automaticamente in meraviglia. 

Ed è proprio questo che entusiasma il cliente, che è francamente stanco del COSA e del COME, dato che tutti i marchi presentano più o meno la stessa tecnologia di base, con o senza alcune personalizzazioni. 

Il cerchio d'oro viene paragonato al cervello umano, che mostra una struttura simile ad anelli concentrici quando la sua sezione trasversale viene vista dall'alto. 

Mentre il cerchio più esterno (il COSA) corrisponde al lato razionale della nostra personalità, il cerchio più interno (il PERCHE') corrisponde al nostro lato emotivo. La parte che controlla i sentimenti. La parte che di solito è difficile da spiegare razionalmente, ma che è più probabile seguire quando si tratta di prendere decisioni davvero importanti per noi. 

I clienti Apple, ad esempio, spesso trovano difficile spiegare la loro ossessione per il marchio a chi non è un fedele della Mela. Sono felici di poter semplicemente borbottare: "Oh, non lo so, mi sembrava giusto". Non c'è esempio più grande di trasferimento di passione di successo di questo. Apple è stata in grado di convincere le persone a credere nel proprio "credo". Nel momento in cui ciò accade, l'acquisto del prodotto diventa una formalità. 

Il contesto organizzativo dello scopo 

Per comprendere lo scopo dal punto di vista organizzativo, mettiamo la leadership o il fondatore nel ruolo del produttore di computer e facciamo in modo che il dipendente sia il cliente. Il primo deve partire dal PERCHE' o dallo scopo. Ricordate che l'obiettivo è vendere alle persone ciò in cui credete, non il vostro prodotto (che in questo caso è l'azienda). L'obiettivo non è assumere persone in cerca di uno stipendio, ma che facciano il segno del pollice in su quando leggete la vostra visione. 

Naturalmente, il presupposto è che la leadership sia fortemente convinta del proprio obiettivo aziendale. Dopotutto, solo quando si crede in qualcosa, si è in grado di attrarre un lavoratore che crede nella stessa cosa. 

When a ‘motivated employee’ does happen, it’ll be easy to spot him or her. When a worker works from the heart – and not just for the paycheck – they achieve better productivity and display organizational citizenship behavior. 

As for the company,  it will have finally laid its hands on the holy grail of the business world: The engaged employee. It is important for organizations to understand that this engaged worker isn’t doing all this for the leader or founder, even if their purposes match. The evolutionary history of prioritizing self-preservation has made living beings self-servient at a visceral level. 

In fin dei conti, un dipendente impegnato lo è per un semplice motivo: perché il suo senso di chi è e di cosa rappresenta ha finalmente trovato uno sfogo. 

They are now convinced that they will now go on to make great products and services in collusion with the leadership as a synergized outfit is merely a corollary.  So while building a culture of trust & positivity, ensuring work-life balance and syncing roles with talent all play critical roles in their own way. The key step to engagement at the workplace - as we can see - is to make people FEEL, not just analyzeyour grand journey. 

Organizations that focus on engagement see increased productivity, retention, and profitability. With a platform like Empuls, businesses can drive engagement by fostering transparent communication, peer recognition, rewards, and feedback mechanisms—all of which contribute to happier and more productive employees. With Empuls, you can: 

• Track the adoption and alignment with core values via reports on values-based recognition. 
• Monitor active groups and discussion threads to understand employee sentiments and improve communication and collaboration. 
• Gauge what people think about culture using Empuls surveys. Identify and fix issues before they affect culture. 
• Assess different aspects of culture, such as DEI, with measurable insights and foster a more inclusive workplace. 

Poiché la maggior parte dei dipendenti non è impegnata, i leader devono sapere cosa serve per mantenere i dipendenti impegnati, cioè la salsa segreta. Ma prima cerchiamo di capire quali sono i vantaggi di mantenere i dipendenti impegnati. 

Conclusione 

Employee engagement isn’t just a buzzword—it’s a business necessity. Companies with engaged employees experience higher productivity, better retention, and increased profitability. By fostering a purpose-driven culture and ensuring employees feel valued, businesses can unlock their full potential. Prioritizing engagement today leads to long-term success and a thriving workforce. 

Now that you know the importance of employee engagement, it’s time to take action. Empuls makes it easy to build a thriving workplace culture through continuous recognition, rewards, and meaningful engagement initiatives. Want to see how Empuls can help your organization? Book a demo today! 

Domande frequenti