10 Strategi Perhubungan Pekerja Terbaik untuk Membina Tempat Kerja Yang Berkembang

Sebuah organisasi terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai latar belakang yang bersatu, didorong oleh satu cita-cita yang cemerlang dalam tugas mereka dan menyumbang kepada kejayaan organisasi mereka. Untuk sama ada atau kedua-duanya melihat cahaya hari ini, kita mesti mengakui saling bergantung dalam ekosistem. 

Tiada seorang pun daripada kita boleh bertahan, bekerja, atau mencapai apa-apa peristiwa penting secara berasingan kerana kita adalah manusia - makhluk sosial bergantung kepada hubungan dalam semua bidang kehidupan kita, kerja adalah salah satu daripada mereka. Kata-kata jatuh pendek untuk menekankan kepentingan membina hubungan di tempat kerja dan memupuk rakan sekerja. 

Hubungan kerja tidak selalunya mengikut pilihan oleh itu kebanyakan kita hanya boleh mengaitkan dengan rakan sekerja untuk projek atau tugasan. Kita secara semula jadi mungkin tidak merasakan keperluan untuk mengukuhkan hubungan ini tetapi apa yang akan berlaku jika kita berusaha untuk mengekalkannya? 

Untuk sebarang hubungan untuk bekerja, ia memerlukan dua. Jadi juga, di tempat kerja! Pada mulanya, secara semula jadi, kita cenderung mengaitkan diri kita dengan orang-orang yang kita dapati beberapa sifat atau tabiat yang sama. 

Apa yang penting walaupun adalah untuk melihat di luar pemilihan semulajadi ini dan meletakkan usaha dalam membina dan mengekalkan hubungan yang memberi manfaat kepada anda dan menambah kepada anda sebagai seorang profesional. Sebagai contoh - hubungan antara jabatan atau hubungan mentor-mentee. 

Ingat mana-mana perhubungan mesti menjadi nilai tambah bagi kedua-dua pihak yang terlibat, jika tiada perhubungan itu lama-kelamaan akan menjadi usang. Kenal pasti hubungan tersebut, ia mungkin mengambil masa tetapi akan berbaloi dengan usaha anda. Jadikan ini sebagai sebahagian daripada tabiat kerja anda untuk meluangkan masa dalam membina hubungan kerja sambil anda maju dalam perjalanan anda dalam organisasi. 

Mengapa membina hubungan di tempat kerja adalah penting? 

Pertama, untuk kewujudan asas kita - kecenderungan kita untuk mempunyai seseorang yang kita boleh berkongsi kehidupan kita dan perjalanannya. Perkara yang sama berlaku dalam konteks organisasi juga, dalam mengekalkan hubungan rakan sekerja. Mempunyai budaya hubungan kerja yang positif membolehkan: 

1. Suasana kerja untuk menjadi menyeronokkan dan meriah 

Ingat bahawa hari pertama di sekolah, kolej, atau dalam organisasi baru anda. Bagaimanakah untuk menghabiskan banyak masa setiap hari merasa sama? Tidak begitu menyeronokkan, bukan? Walaupun penting untuk memberi perhatian yang tidak berbelah bahagi kepada kerja dan rajin, ia tidak menghalang anda daripada mempunyai detik-detik ringan di tempat kerja. 

Luangkan masa untuk membuat jenaka, berkongsi foto yang menyeronokkan, dan hargainya. Empuls membolehkan pekerja membentuk kumpulan yang menyeronokkan dan hobi yang membawa bersama orang yang mempunyai minat yang sama -menekankan kepentingan membina hubungan di tempat kerja. 

2. Mewujudkan rasa kekitaan 

Sememangnya seronok datang ke tempat yang kita ada kawan atau kenalan. Tidak syak lagi bahawa 82% daripada majikan menilai rujukan pekerja sebagai sumber terbaik untuk menjana ROI. Selain itu, mempunyai rakan di tempat kerja membantu meningkatkan pengekalan, mengurus tekanan kerja dan penyelesaian masalah kreatif untuk menamakan beberapa. 

3. Perkongsian pengetahuan dalam pekerja dan pasukan 

Ilmu yang pernah diperolehi adalah harta karun selama-lamanya. Tetapi ia hanya meningkat jika dikongsi! Pasukan boleh bekerjasama dalam projek atau pernyataan masalah dan sumbang saran. Aliran bebas maklumat dalam organisasi menggalakkan budaya pembelajaran dan membolehkan pembangunan diri pekerja. 

4. Pasukan berprestasi tinggi 

Hubungan yang baik di tempat kerja membolehkan yang terbaik dari setiap pekerja keluar. Kami terbuka untuk maklum balas dan belajar antara satu sama lain. Kami berbangga dengan kejayaan masing-masing dan berdiri bersama dalam kegagalan. 

Ini meningkatkan perpaduan dalam pasukan dan memastikan pasukan memberi tumpuan kepada matlamat akhir berbanding memberi tumpuan kepada aspek tidak produktif hubungan yang tidak sihat. 

5. Perkongsian dan penerimaan maklum balas 

Latihan maklum balas yang berkesan mempunyai hubungan positif dalam asasnya. Ia juga menjadikan maklum balas lebih dipercayai jika ia datang daripada seseorang yang anda mempunyai hubungan kerja yang sihat. Kami menerimanya dengan minda terbuka, cenderung mengambilnya secara positif, dan bekerja untuk kebaikan. 

6. Meraikan kejayaan masing-masing 

Pengiktirafan rakan sebaya adalah salah satu pendorong yang memacu kecemerlangan dalam penyampaian kami. Dengan meminta rakan sekerja atau rakan anda di tempat kerja bercakap tentang perjalanan anda untuk berjaya, tulis nota penghargaan untuk anda di intranet syarikat membina budaya pengiktirafan terbuka dan menggalakkan idea semangat berpasukan. 

7. Membantu pertumbuhan kerjaya anda 

Mesyuarat, berinteraksi, dan pembelajaran dari orang-orang dari pelbagai latar belakang menyumbang kepada peningkatan pengetahuan dan mengasah kemahiran interpersonal. Ia menjadikan kita sensitif terhadap keutamaan peribadi, nuansa budaya dan memberikan wawasan tentang peranan yang berbeza yang dimainkan oleh orang dalam organisasi. 

Apabila kita naik tangga kerjaya, peranan kita menjadi lebih berfungsi melibatkan interaksi dengan orang dalam bentuk pekerja, pelanggan, pelanggan, pihak berkepentingan, dll. Mempunyai pengetahuan yang baik tentang orang, sensitiviti mereka, dan mempunyai hubungan kerja yang baik akan membolehkan pengurusan dan interaksi orang yang berkesan.

💡
91% lebih suka tempat kerja di mana orang ramai mengenal pasti dan membincangkan isu dengan jujur dan berkesan. (Sumber: Bit.ai

Bagaimana untuk membina hubungan yang kuat, berkesan & positif di tempat kerja? 

Memandangkan kita telah mengetahui sebab membina hubungan di tempat kerja adalah penting, mari kita terokai cara membina hubungan kerja yang kukuh, berkesan & positif. 

1. Ia bermula dengan anda 

Kongsi tentang diri anda. Hubungi terlebih dahulu. Tidak semua orang berkesan dalam membuat hubungan yang kuat tetapi melihat pendekatan konsisten anda, pihak lain akan membalas. Ia juga membawa diri anda yang mudah didekati dan menggalakkan orang lain untuk mula berinteraksi dengan anda. 

2. Menyokong orang lain dalam usaha mereka 

Hubungan adalah jalan dua hala. Semasa anda mendapatkan bantuan daripada orang lain, sokong orang lain dalam tugasan mereka. Menawarkan bantuan dan bimbingan. Jadilah pengkritik yang jujur tetapi dengan cara yang membina. 

3. Minta bantuan 

Bersikap terbuka dalam mengakui kekurangan anda atau memerlukan bantuan. Ini membentangkan anda sebagai orang yang jujur. Ia seterusnya menggalakkan orang lain untuk menerima kawasan penambahbaikan mereka secara terang-terangan di hadapan anda. Ia menunjukkan bahawa anda terbuka untuk belajar dan merupakan orang yang mencari pengetahuan. 

4. Terima kasih kepada mereka 

Penghargaan di mana-mana peringkat hierarki sentiasa dialu-alukan. Ia adalah isyarat kecil yang pergi jauh dalam mengukuhkan hubungan anda. Mengakui sokongan dan bantuan yang diterima daripada orang lain, menggalakkan budaya kerja berpasukan dan kerjasama.

Pengiktirafan Rakan kepada Rakan Sebaya 35.7% lebih berkemungkinan memberi kesan positif pada hasil kewangan berbanding pengiktirafan pengurus sahaja.‍ (Sumber: SHRM

5. Berhubung walaupun tidak memerlukan 

Adalah baik untuk menerima panggilan atau mesej yang hanya tertumpu pada memeriksa kesejahteraan kita dan pengirim tidak mengharapkan apa-apa balasan. Tindakan seperti ini menetapkan asas untuk persatuan jangka panjang kerana ia menunjukkan bahawa anda bukan sahaja memberi tumpuan kepada menyelesaikan kerja anda atau meminta nikmat tetapi benar-benar berminat untuk mempunyai hubungan yang sihat. 

6. Masa melabur 

Membina hubungan memerlukan masa. Jangan memberus orang menyiarkan interaksi satu kali atau penyiapan projek anda. Luangkan masa untuk mengenali orang. Anda mungkin tidak perlu menghabiskan berjam-jam dalam sehari untuk mengusahakannya tetapi lihat sama ada anda boleh meneruskan ucapan biasa, terima kasih kepada orang itu untuk membantu, berkongsi kredit, dan berharap mereka pada masa-masa penting. 

7. Mengekalkan pendekatan profesional 

Jangan menyeberangi garisan. Hormati dan hormati ruang orang lain. Ingat hubungan anda adalah hubungan kerja dan anda mungkin tidak mahu terjumpa sebagai seseorang yang mengganggu kerja dan ruang peribadi seseorang. 

8. Perhatikan orang lain 

Komunikasi adalah bahan penting dalam mana-mana hubungan yang baik di tempat kerja dan mendengar adalah elemen utama di dalamnya. Ia adalah kemahiran dan mempunyai kemahiran mendengar yang baik boleh membolehkan pengukuhan kerja anda yang berkaitan dengan tahap yang hebat. 

Bina hubungan kerja yang hebat dengan Empuls alatan 

Berikut ialah pecahan cara anda boleh menggunakan Empuls untuk membina hubungan dengan pekerja.  

Strategi

Bagaimana Empuls Membantu

Jangkau dahulu

Gunakan suapan sosial, pengenalan dan kumpulan berasaskan minat.

Sokong orang lain

Bersorak, mengulas, dan meraikan melalui intranet sosial.

Minta tolong

Buat tinjauan pendapat atau siarkan pertanyaan dalam kumpulan komuniti.

Nyatakan Syukur

Gunakan pengiktirafan rakan ke rakan, lencana penghargaan atau nota terima kasih.

Kekal berhubung

Jadualkan titik sentuh biasa menggunakan sembang kumpulan, siaran sosial dan kandungan interaktif.

Laburkan masa

Raikan hari lahir, ulang tahun dan peristiwa penting kerja secara automatik.

Jadilah Profesional

Empuls membolehkan anda menetapkan peraturan privasi dan penyederhanaan untuk komuniti.

Jadilah Pendengar yang Baik

Jalankan tinjauan nadi dan maklum balas kitaran hayat untuk menunjukkan pekerja didengari.

Pekerja membentuk bahagian penting dalam sesebuah organisasi dan bertanggungjawab untuk pertumbuhannya. Terdapat hubungan pelengkap antara perniagaan dan pekerjanya. Untuk mengekalkan ini, memberi perhatian kepada pengurusan hubungan pekerja adalah penting. 

Apakah pengurusan perhubungan pekerja? 

Menguruskan hubungan menegak dan mendatar dalam organisasi adalah pengurusan perhubungan pekerja. Walaupun hubungan menegak adalah antara pekerja dan pengurus / pengurusan atasan, hubungan mendatar adalah antara pekerja. 

Pekerja harus dapat berkomunikasi dengan bebas tanpa teragak-agak untuk mengekalkan suasana kerja yang positif. 

Mengapa pengurusan perhubungan pekerja penting? 

Beberapa sebab anda perlu memberi perhatian kepada pengurusan perhubungan pekerja disenaraikan di bawah: 

1. Meningkatkan produktiviti 

Mengekalkan hubungan yang sihat dalam organisasi membina persekitaran kerja yang lebih baik. Ini mungkin antara ahli pasukan, pengurus dan bawahan, antara jabatan, dll. 

Apabila pekerja gembira di tempat kerja, mereka menyumbang lebih baik. Ini membantu perniagaan berkembang dengan baik. Pekerja yang mempunyai hubungan tegang tidak mempunyai motivasi untuk bekerja, memberi kesan besar kepada produktiviti. 

2. Meningkatkan kesetiaan pekerja 

Pekerja yang setia adalah satu rahmat kepada sesebuah organisasi. Pekerja akan setia hanya jika organisasi menunjukkan minat yang tulus terhadap kebajikan mereka. Pengurusan perhubungan pekerja merupakan salah satu faktor yang boleh menyumbang kepada kesetiaan. 

Apabila organisasi memupuk hubungan pekerja dengan menggunakan strategi yang betul, ia akan mendorong mereka untuk kekal setia dan terus untuk masa yang lama. 

3. Menggalakkan keharmonian dengan mengurangkan konflik 

Keharmonian di kalangan ahli pasukan dan juga antara jabatan yang berbeza sangat penting untuk kelancaran perniagaan. Perlu ada pemahaman dan penyelarasan yang betul supaya semua orang bekerja ke arah matlamat bersama perniagaan. 

Mengguna pakai strategi pengurusan perhubungan pekerja mengurangkan geseran dan meningkatkan kerja berpasukan. Ini akhirnya membawa kepada peningkatan produktiviti. 

4. Mengurangkan perolehan pekerja 

Apabila pekerja tidak mempunyai hubungan yang baik di tempat kerja, ia membawa kepada ketidakhadiran dan secara beransur-ansur, peningkatan pusing ganti. Perolehan pekerja yang besar memerlukan banyak kos kepada organisasi. 

Melalui pengurusan perhubungan pekerja yang betul, sesebuah organisasi dapat meningkatkan tahap kepuasan pekerja. Ini membantu mengekalkan mereka untuk masa yang lama. 

10 Strategi dan amalan terbaik untuk meningkatkan hubungan pekerja di tempat kerja 

Terokai beberapa cara terbaik dan teruji untuk meningkatkan hubungan pekerja di tempat kerja. Anda juga boleh memuat turun panduan percuma kami tentang cara mengurus pasukan jauh secara praktikal (+petua bonus untuk pengurusan pasukan jauh)

1. Berikan maklum balas yang membina 

Penilaian pekerja bukan sekadar langkah untuk menentukan insentif. Ia harus memberi tumpuan kepada bagaimana mereka boleh menyumbang lebih banyak kepada kerja mereka untuk mendapatkan hasil yang mantap untuk perbadanan itu, dan itu bermula dengan mendapatkan maklum balas yang sahih untuk prestasi mereka. 

Beri maklum balas pekerja dengan kerap untuk memberitahu mereka betapa boleh dipercayai mereka dalam kerja mereka, bukan sahaja apabila audit prestasi semakin canggih, tetapi secara rutin untuk membantu mereka melaksanakan maklum balas dan menambah baik semasa dalam perjalanan. 

Berikut ialah beberapa pendekatan yang boleh anda gunakan untuk memanjangkan maklum balas yang membina kepada pekerja anda

  • Jadilah tepat dan mudah tentang "apa" dan "mengapa" maklum balas anda. 
  • Elakkan e-mel atau panggilan telefon, dan gunakan video atau perbincangan secara peribadi untuk memberi maklum balas. 
  • Mempunyai nada yang ikhlas dan jujur. 
  • Berhati-hati sepenuhnya dengan keadaan sebelum memberi maklum balas. 
  • Sebaik sahaja anda memberikan maklum balas anda, benarkan pekerja peluang untuk bertindak balas. 
  • Jangan menjauhkan diri daripada menunjukkan kesilapan, bagaimanapun, dengan hormat. 

"Hasil analisis anda mengagumkan, tetapi inilah cara anda boleh membuat perubahan kecil untuk mendapatkan hasil yang lebih baik." Mengakui prestasi baik mereka dan memberi mereka cara untuk memperbaiki adalah aspek penting dalam maklum balas yang membina. 

Ini akan menggalakkan mereka untuk mengenali kesilapan dan kekuatan mereka, memotivasi mereka untuk mencapai matlamat perniagaan dan peribadi yang cemerlang. 

2. Meningkatkan komunikasi dengan daftar masuk biasa 

Pekerja anda memainkan faktor membuat atau memecahkan dalam kejayaan perniagaan anda. Mereka adalah sumber yang paling penting yang anda ada. Oleh itu, hanya memberikan mereka tugas dan mengambil kemas kini mungkin bukan cara terbaik untuk bergerak ke hadapan. 

Meningkatkan komunikasi dengan pekerja anda dengan pemeriksaan rutin akan membantu mengemukakan sebarang isu yang mereka hadapi di tempat kerja atau sebarang masalah yang ingin mereka bincangkan. Ia juga akan membantu menyelesaikan salah satu isu perhubungan pekerja yang paling penting- pengurusan konflik dengan menjadi pengantara pertikaian dan mencari penyelesaian pertengahan untuk mereka. 

Berikut ialah beberapa tindakan yang boleh anda ambil untuk mewujudkan komunikasi yang berkesan dan meningkatkan pengalaman pekerja: 

  • Galakkan perbualan bersemuka atau panggilan video dengan kerap jika bekerja dari jauh untuk mengukuhkan hubungan kerja. 
  • Ketahui masa untuk bertukar daripada e-mel kepada perbualan satu lawan satu dalam masa nyata. 
  • Pertimbangkan semula strategi komunikasi Sumber Manusia anda. Apl komunikasi pekerja seperti Slack boleh berguna untuk meningkatkan tahap penglibatan pekerja. 
  • Jadilah inovatif dengan komunikasi e-mel dalaman . Selain daripada komunikasi kerja, kongsi kandungan yang menarik seperti meme, video, blog syarikat atau maklumat grafik untuk menyediakan sumber pendidikan dan mempromosikan humor ringan. 
  • Anda juga boleh menggunakan tinjauan untuk memahami perasaan pekerja tentang struktur komunikasi semasa dan memperbaiki dengan sewajarnya. 

Ideanya adalah untuk mencari pekerja yang mudah didekati untuk sebarang masalah. Mencari penyelesaian bersama-sama, menunjukkan sokongan, dan mengakui pemikiran mereka boleh pergi jauh. 

3. Memberi latihan dan peluang untuk meningkatkan kemahiran 

Peluang latihan dan peningkatan kemahiran adalah penting untuk pertumbuhan dan pembangunan pekerja. Menyediakan sumber, webinar, kursus, dan lain-lain, akan membantu mereka menjadi lebih baik di tempat kerja dan akhirnya memberi manfaat kepada syarikat. 

Mewujudkan peluang sedemikian akan membantu anda: 

  • Meningkatkan kepuasan pekerja 
  • Tingkatkan semangat pekerja 
  • Meningkatkan produktiviti di tempat kerja 
  • Lihat keluk pembelajaran dalam prestasi dan pertumbuhan 
  • Kurangkan pemberhentian pekerja 

Terdapat pelbagai cara untuk membentangkan peluang tersebut. Walau bagaimanapun, berikut adalah beberapa idea untuk bermula dengan: 

  • Bengkel atau webinar 
  • Latihan kemahiran orang 
  • Latihan teknikal 
  • Pembayaran balik pendidikan tinggi 
  • Forum ucapan tetamu 
  • Akses percuma ke platform e-pembelajaran 

4. Mewujudkan budaya yang menggalakkan ketelusan 

Menjadi terbuka dan setia kepada pekerja anda tentang pencapaian dan kebimbangan syarikat, namun menuntut mereka mungkin, mewujudkan budaya ketelusan. 

Selain itu, mewujudkan persekitaran kerja yang memberi kuasa kepada mereka untuk menyuarakan kebimbangan mereka, berkongsi perjuangan dan pencapaian akan membantu membina budaya syarikat yang kuat. 

Tanpa ketelusan ini, ia boleh membawa kepada salah faham, pekerja bermasalah, dan isu yang tidak dapat diselesaikan mengenai beberapa masalah biasa seperti keselamatan, hierarki, dll. 

Beginilah cara anda boleh menanamkan budaya telus dalam organisasi anda: 

  • Pastikan pekerja anda sentiasa mengetahui tentang pengubahsuaian dan evolusi syarikat. 
  • Menganjurkan mesyuarat tetap untuk berkongsi nombor, pencapaian, dan cabaran. 
  • Buka lantai untuk komunikasi dan maklum balas. 
  • Galakkan pekerja untuk bertanya soalan dalam mesyuarat. 

Ini dapat meningkatkan hubungan pekerja dengan ketara, dan penglibatan yang menghasilkan budaya yang lebih dinamik yang memberi ganjaran kepada ketelusan. 

5. Membenarkan fleksibiliti dan memperkasakan pengambilan keputusan bebas 

Walaupun idea membuat keputusan bebas mungkin tidak kelihatan menjanjikan pada mulanya, ia boleh membawa kepada peningkatan keyakinan, membangunkan kemahiran kepimpinan, dan hasil yang tidak dijangka tetapi sangat baik. 

Ia tidak terlalu menarik untuk mempunyai satu orang membuat semua keputusan. Memintas topi, membolehkan pekerja menjadi kreatif dan melakukan perkara yang berbeza. Anda tidak pernah tahu bagaimana mereka mendekati keputusan ini, yang mungkin menjadi bermanfaat dan membuka mata. 

Kunci pertumbuhan perniagaan adalah percubaan. Membenarkan pekerja membuat keputusan, walaupun di peringkat kumpulan atau jabatan, dapat meningkatkan keyakinan mereka dengan ketara dan memberi kuasa kepada mereka untuk melakukan yang lebih baik dan bekerja lebih keras. 

Lebih-lebih lagi, apabila anda melakukan ini, anda memaparkan keyakinan dan iman. Ia meningkatkan semangat dan mendorong mereka untuk berfikir secara berbeza dan mengejar perspektif yang berbeza untuk melakukan sesuatu. Memulakan kreativiti dan keterbukaan melalui membuat keputusan yang fleksibel jauh lebih baik daripada memberikan tugas setiap hari dan mengharapkan beberapa hasil dinamik. 

Berikut ialah beberapa cara untuk memperkasakan pengambilan keputusan yang fleksibel dalam organisasi anda. 

  • Kotak cadangan fizikal atau digital untuk memudahkan idea baru dan kreatif. 
  • Bertindak balas dan menghargai idea inovatif. 
  • Tinjauan pekerja untuk menarik idea, cadangan dan penambahbaikan. 
  • Sesi brainstorming menggunakan kaedah inovatif seperti pembuangan otak dan persatuan mental untuk membawa ke hadapan beberapa pemikir kreatif. 

6. Ganjaran dan pengiktirafan untuk pekerja 

Memberi ganjaran dan mengiktiraf prestasi cemerlang oleh pekerja boleh membantu dengan ketara dalam meningkatkan hubungan pekerja dan mewujudkan budaya kerjasama dan bukannya persaingan. Semua orang suka dihargai dan diakui atas kerja mereka, sama ada dalam skala kecil. 

Ini membuat pekerja merasakan bahawa mereka adalah sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar semasa bekerja di organisasi di mana prestasi dan pertumbuhan diberi ganjaran. 

Berikut adalah beberapa cara yang kuat untuk melaksanakan budaya pengiktirafan: 

  • Tentukan faktor pertumbuhan pekerja. 
  • Jejaki prestasi dengan mengekalkan pengurus pelaporan dalam gelung. 
  • Bersikap adil dan menggalakkan persekitaran yang telus. 
  • Anjurkan ganjaran tahunan yang mendorong pekerja untuk bekerja keras. 

Ganjaran pekerja ini boleh menjadi bonus, insentif, kad hadiah, dinding kemasyhuran, dll. Idea ini adalah untuk memberi ganjaran kepada prestasi cemerlang dan memberi kuasa kepada orang lain untuk bekerja lebih keras untuk mencapai tahap yang sama dengan graf pertumbuhan yang semakin meningkat. 

7. Menganalisis prestasi dan pertumbuhan untuk membuat penambahbaikan 

Menggalakkan dan memperkasakan pertumbuhan tidak mencukupi untuk hubungan pekerja yang lebih baik. Anda perlu menganalisis bagaimana kaedah ini berfungsi, bagaimana pekerja bertindak balas kepada mereka dan mengubahnya untuk membuat penambahbaikan. 

Ini akan membantu anda mengenal pasti jurang dalam strategi penglibatan pekerja anda dan memperbaikinya untuk meningkatkan hubungan. Begini cara anda boleh menganalisis prestasi dan pertumbuhan pekerja: 

Langkah 1: Langkah pertama adalah untuk menentukan faktor prestasi. Walaupun ini boleh berbeza-beza bergantung pada matlamat pekerja dan perniagaan anda, berikut ialah beberapa matlamat biasa: 

  • Kelajuan dan kecekapan 
  • Kualiti kerja 
  • Pengurusan masa dan kehadiran 
  • Idea dan penyelesaian kreatif 
  • Demonstrasi semangat keusahawanan dan kepimpinan 
  • Usaha pembangunan peribadi 

Langkah 2: Tentukan sistem penarafan metrik untuk menilai prestasi dan pertumbuhan untuk tempoh masa tertentu. Anda boleh sama ada mempunyai carta penilaian daripada 1 hingga 5 atau meletakkannya dengan menetapkan nilai sebagai parameter, seperti- penyumbang separa, penyumbang, pelaku, pemandu, pengubah. 

Anda boleh menjadi kreatif seperti yang anda mahu tetapi pastikan parameter mudah difahami dan boleh dinilai dengan mudah. 

Langkah 3: Jadualkan pertemuan satu lawan satu dengan pekerja dan pengurus pelaporan untuk menilai faktor ini. Mempunyai Analisis SWOT untuk menyenaraikan motivasi dan titik kesakitan untuk memacu penyelesaian dan membuat penambahbaikan progresif. 

Langkah 4: Kumpul data dan urus prestasi individu untuk memulakan pertumbuhan dan membuat rancangan penambahbaikan. Penilaian ini tidak boleh dikongsi dengan sesiapa sahaja tetapi digunakan untuk mencipta struktur yang boleh mendorong peningkatan dan meningkatkan hubungan pekerja.  

8. Menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan 

Keseimbangan kerja-kehidupan adalah yang paling banyak diperkatakan dalam kebanyakan organisasi. Ramai yang terlepas ini, hanya mempunyai pekerja yang tidak berpuas hati. Apabila keseimbangan kerja-kehidupan terjejas, produktiviti pekerja berkurangan. 

Organisasi harus menyokong pekerja dengan menyediakan cuti berbayar, waktu kerja yang fleksibel, peluang untuk bekerja dari rumah, menawarkan sokongan perubatan kepada keluarga pekerja, dll. Mengekalkan keseimbangan yang sihat antara kerja dan kehidupan mengurangkan tekanan dan memotivasi pekerja. Ia meningkatkan penglibatan mereka dengan organisasi. 

9. Menggalakkan penyertaan dalam membuat keputusan 

Pekerja juga harus menjadi sebahagian daripada membuat keputusan. Mereka tidak boleh disimpan dalam bayang-bayang sementara pengurusan atasan mengambil semua keputusan dasar. Berunding dengan pekerja dan meminta maklum balas mereka akan mewujudkan persekitaran kerja yang luar biasa. Pengurusan harus mempertimbangkan aspek-aspek yang menjadi halangan kepada pekerja dan mencari respons untuk menghapuskannya. 

Pekerja berasa dihargai apabila suara mereka juga didengari. Ia meningkatkan semangat mereka dan menguatkan hubungan dalam organisasi. 

10. Menggalakkan inovasi 

Ramai pekerja bersemangat dan ingin memperkenalkan inovasi dalam kerja mereka. Organisasi harus fleksibel untuk menggalakkan inovasi selagi ia sejajar dengan matlamat. 

Menjadi tegar menghalang komitmen pekerja dan menjejaskan produktiviti. Apabila pekerja gembira, ia membantu mengekalkan hubungan yang sihat dalam organisasi. 

Pengurusan perhubungan pekerja dengan Empuls

Empuls menyediakan rangka kerja berstruktur untuk pengurusan perhubungan pekerja dengan: 

  • Menyokong komunikasi menegak dan mendatar melalui intranet sosial, dewan bandaran dan saluran komuniti. 
  • Mengautomasikan maklum balas, pengiktirafan dan ganjaran untuk membina kepercayaan dan mengurangkan geseran​. 
  • Menawarkan dorongan dan cerapan yang diperibadikan melalui AI kepada pengurus untuk memastikan penglibatan yang seimbang. 

Empuls , platform penglibatan pekerja semua-dalam-satu juga berfungsi sebagai perisian komunikasi dalaman yang berkuasa. Platform penglibatan kami boleh berfungsi sebagai alat yang berguna untuk membina hubungan kerja yang bermakna.  

Melalui Empuls , pekerja boleh berhubung, bekerjasama, menyuarakan fikiran dan pendapat, melancarkan kreativiti mereka dan menonjolkan yang terbaik! Platform seperti media sosial yang membolehkan reaksi segera, suka dan komen adalah tambahan untuk memastikan pekerja terlibat dan teruja sepanjang masa. 

Empuls mengubah budaya tempat kerja dengan menjadikan perhubungan yang disengajakan, interaktif dan disepadukan ke dalam aliran kerja harian. Sama ada anda ingin meningkatkan penglibatan, meningkatkan semangat pasukan atau mengurangkan pergolakan, Empuls ialah platform pilihan anda untuk membina hubungan tempat kerja yang berkekalan dan memberi kesan. Ketahui lebih lanjut atau tempah demo .  

Memberi tumpuan kepada hubungan rakan sekerja: Jalan ke hadapan 

Dalam piramid organisasi, setiap individu memainkan peranan penting. Kita semua menyumbang sedikit ke arah matlamat yang lebih besar. Kita semua membawa pengetahuan dan kemahiran yang boleh menjadi pembelajaran untuk orang lain. Dengan skop projek dan tugasan menjadi global, pasukan juga telah pergi ke peringkat global.

Menurut kajian Gallup , pekerja yang mempunyai hubungan kerja yang kukuh lebih terlibat, menghasilkan kerja yang lebih berkualiti dan mempunyai keadaan kesejahteraan yang lebih tinggi.

Oleh itu, adalah penting untuk menghormati dan mengekalkan hubungan kerja yang baik merentasi panjang dan luas sesebuah organisasi. Ini seterusnya berfungsi untuk mengekalkan hubungan yang baik di tempat kerja dengan pihak berkepentingan dalaman dan luaran kami dan pelanggan dan pelanggan kami. 

Mempunyai hubungan kerja yang kuat datang dengan faedahnya sendiri - anda boleh mengutamakan kerja anda, panggilan boleh menyelesaikan kerja, dan mengelakkan peningkatan yang anda takuti. Tetapi ingat hubungan mesti dibina atas asas kepercayaan, kejujuran, integriti, dan dengan minat yang tulen untuk mempunyai hubungan kerja yang sihat dan faedahnya akan diikuti.  

Soalan lazim 

Bagaimanakah anda mengekalkan hubungan pekerja dan majikan?

Dengan membina kepercayaan, menggalakkan maklum balas, mengekalkan dasar yang konsisten, menawarkan peluang pertumbuhan, dan menyelesaikan isu dengan hormat dan adil.

Bagaimanakah anda boleh mengeratkan hubungan pekerja?

  • Memupuk komunikasi terbuka 
  • Menggalakkan keadilan dan ketelusan 
  • Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada sumbangan 
  • Memberi latihan dan sokongan 
  • Tangani rungutan dengan segera 

Apakah ER dalam HR? 

ER bermaksud Perhubungan Pekerja—fungsi HR utama yang memfokuskan pada mengurus perhubungan, menyelesaikan konflik dan memastikan persekitaran kerja yang produktif.

Apakah 3 pandangan perhubungan pekerja?

  • Unitari - Menganggap kepentingan majikan dan pekerja adalah sejajar. 
  • Pluralis – Mengiktiraf konflik kepentingan dan menghargai perwakilan pekerja. 
  • Marxist (Radical) – Melihat hubungan pekerja melalui lensa kuasa dan perjuangan kelas. 

Apakah empat tunjang perhubungan pekerja? 

  • Komunikasi 
  • Amanah 
  • Keadilan 
  • Penyelesaian konflik 

Apakah strategi perhubungan pekerja? 

Ia merupakan pelan atau pendekatan yang digunakan oleh organisasi untuk membina hubungan positif antara majikan dan pekerja, bertujuan untuk meningkatkan penglibatan, komunikasi dan keharmonian tempat kerja.