Cara Mencegah Burnout di Tempat Kerja: 9 Strategi

Burnout bukan sahaja tentang rasa terlalu bekerja—ia adalah isu serius yang menjejaskan produktiviti, semangat dan kesejahteraan keseluruhan. Dengan peningkatan beban kerja, ketersambungan digital yang berterusan dan jangkaan tempat kerja yang tinggi, pekerja di seluruh industri mengalami tahap tekanan yang tinggi. Jika tidak ditangani, kelesuan boleh menyebabkan pengasingan, kadar pusing ganti yang tinggi dan juga masalah kesihatan jangka panjang.

Mencegah keletihan di tempat kerja bukan sekadar mengambil rehat sekali-sekala—ia memerlukan pendekatan proaktif daripada pekerja dan majikan. Daripada menetapkan jangkaan yang realistik kepada menggalakkan keseimbangan kerja-kehidupan, memahami cara mencegah keletihan di tempat kerja boleh membuat semua perbezaan dalam mewujudkan persekitaran kerja yang mampan dan sihat.

Dalam panduan ini, kami akan meneroka strategi berkesan untuk mengurangkan keletihan di tempat kerja dan memupuk budaya di mana pekerja berasa dihargai, bermotivasi dan disokong.

Apakah keletihan di tempat kerja dan apakah puncanya?

Keletihan di tempat kerja ialah keadaan keletihan fizikal, emosi dan mental yang disebabkan oleh tekanan dan kekecewaan yang berpanjangan di tempat kerja. Pertama kali diperkenalkan oleh ahli psikologi Herbert Freudenberger pada tahun 1974 dalam bukunya Burnout: The High Cost of High Achievement , istilah ini menggambarkan kepupusan motivasi atau insentif, terutamanya apabila dedikasi seseorang terhadap sesuatu tujuan atau pekerjaan gagal membuahkan hasil yang diharapkan.

Tidak seperti tekanan setiap hari, keletihan tidak akan hilang dengan tidur malam yang nyenyak atau berehat sebentar. Ia terkumpul dari semasa ke semasa, menyebabkan pekerja berasa kehabisan, tidak bermotivasi dan terasing. Keletihan yang melampau ini boleh nyata sebagai sikap tidak peduli terhadap tanggungjawab kerja, penurunan prestasi dan kehilangan identiti peribadi di tempat kerja.

Burnout selalunya adalah hasil gabungan pelbagai tempat kerja dan tekanan peribadi. Beberapa faktor yang paling biasa termasuk:

Beban kerja yang berlebihan : Pekerja berasa tertekan dengan tarikh akhir yang tidak realistik dan tanggungjawab yang berat.
Kurang kawalan : Jangkaan pekerjaan yang tidak jelas atau kuasa membuat keputusan yang terhad boleh menyumbang kepada tekanan.
Sokongan yang tidak mencukupi: Kekurangan komunikasi, maklum balas atau pengiktirafan daripada pihak pengurusan boleh membuatkan pekerja berasa tidak dihargai.
Keseimbangan kehidupan kerja yang lemah : Waktu yang panjang dan tekanan kerja yang berterusan menghalang pekerja daripada memutuskan sambungan dan mengecas semula.
Persekitaran kerja toksik : Konflik dengan rakan sekerja atau politik tempat kerja boleh menambah tekanan mental.

Memahami punca-punca ini boleh membantu majikan dan pekerja mengambil langkah proaktif untuk mencegah keletihan di tempat kerja sebelum ia menjadi isu yang serius. Menangani tekanan di tempat kerja, memupuk budaya menyokong dan menggalakkan kesejahteraan boleh mewujudkan persekitaran kerja yang lebih sihat dan produktif dengan ketara.

7 Tanda amaran keletihan di tempat kerja

Menyedari tanda-tanda awal keletihan adalah penting untuk mengelakkan tekanan dan pengasingan jangka panjang. Apabila pekerja mengalami keletihan, produktiviti, motivasi dan kesejahteraan keseluruhan mereka merosot, yang membawa kepada peningkatan pusing ganti dan ketidakpuasan di tempat kerja. Berikut ialah tujuh tanda amaran utama keletihan di tempat kerja:

1. Keletihan yang berterusan dan kekurangan tenaga

Pekerja yang mengalami keletihan sering berasa letih secara fizikal dan mental, tidak kira berapa banyak rehat yang mereka dapat. Mereka bergelut untuk kekal bertenaga sepanjang hari, menjadikan tugasan yang mudah pun terasa meletihkan.

2. Mengurangkan prestasi dan produktiviti

Penurunan ketara dalam kualiti kerja terlepas tarikh akhir, atau kekurangan tumpuan boleh menunjukkan keletihan. Pekerja mungkin bergelut untuk menyelesaikan tugas yang pernah mereka kendalikan dengan mudah, selalunya berasa tertekan dengan beban kerja mereka.

3. Meningkatkan kerengsaan dan kekecewaan

Burnout boleh menyebabkan keletihan emosi, menjadikan pekerja lebih cepat marah dan cepat marah. Mereka mungkin mudah kecewa dengan rakan sekerja, pengurus, atau tugas rutin, menimbulkan ketegangan di tempat kerja.

4. Kurang motivasi dan penglibatan

Pekerja yang pernah mengambil inisiatif dan menikmati kerja mereka mungkin menunjukkan pemisahan. Mereka mungkin mengelakkan cabaran baharu, kurang menyumbang kepada perbincangan, atau kelihatan tidak ambil peduli terhadap tanggungjawab mereka.

5. Gejala fizikal (sakit kepala, insomnia, penyakit yang kerap)

Tekanan kronik menjejaskan kesihatan fizikal. Sakit kepala yang kerap, masalah penghadaman, ketegangan otot, dan masalah tidur boleh menjadi tanda amaran keletihan. Sistem imun yang lemah juga boleh mengakibatkan hari sakit yang lebih kerap.

6. Sinis dan detasmen daripada kerja

Pekerja yang mengalami kelesuan sering menimbulkan pandangan negatif terhadap pekerjaan, rakan sekerja atau syarikat mereka. Mereka mungkin berasa terputus hubungan daripada kerja mereka, meragui sumbangan mereka, atau menjadi acuh tak acuh terhadap matlamat organisasi.

7. Peningkatan ketidakhadiran dan penarikan diri

Kelewatan yang kerap, ketidakhadiran yang tidak dapat dijelaskan atau mengelakkan interaksi pasukan boleh menunjukkan keletihan. Pekerja mungkin menarik diri daripada mesyuarat acara sosial, atau berhenti membalas e-mel dan mesej kerana mereka berjuang untuk mengatasi tekanan.

Kesan buruk keletihan di tempat kerja

Jika tidak ditangani lebih awal, mengurangkan keletihan di tempat kerja menjadi semakin mencabar, yang membawa kepada akibat kesihatan yang serius.

😞Beberapa simptom keletihan di tempat kerja adalah tekanan yang berlebihan, keletihan, insomnia, penyakit jantung, tekanan darah tinggi, dan sistem imun yang terjejas. Akibat peribadi keletihan boleh termasuk penyalahgunaan alkohol, pengasingan daripada rakan dan keluarga, tidak bertanggungjawab terhadap kewangan dan ketidakupayaan untuk memenuhi tanggungjawab.

Keletihan menjejaskan bidang psikososial pekerja, merosakkan bagaimana prestasi mereka di tempat kerja.

Beberapa kesan buruk keletihan di tempat kerja adalah:

Pengeluaran kerja
Produktiviti yang lebih rendah
Mengurangkan kepuasan kerja
Konflik yang lebih besar dengan rakan sekerja

Seorang pekerja yang terbakar boleh menjejaskan cara keseluruhan pasukan melakukan. Pekerja boleh menurunkan semangat pasukan dan mengheret ke bawah yang lain. Keletihan juga telah menyebabkan ketidakhadiran yang tinggi di tempat kerja.

Ketidakhadiran ini menjejaskan persekitaran kerja di sekeliling pekerja. Jika kerja tidak dilakukan tepat pada masanya, ahli pasukan lain tidak boleh melakukan tugas mereka.

Kitaran ini selalunya membawa kepada kadar pusing ganti yang tinggi.

💡 Kajian ke atas pemimpin HR mendapati bahawa 46% menyatakan keletihan pekerja bertanggungjawab sehingga 50% daripada pusing ganti. Ini menyerlahkan keperluan mendesak bagi organisasi untuk memberi tumpuan kepada cara mengelakkan keletihan di tempat kerja dengan memupuk persekitaran kerja yang lebih sihat dan seimbang.

Faedah mengelakkan keletihan di tempat kerja

💡 Kajian terhadap 1,000 pekerja AS mendedahkan bahawa walaupun ramai pekerja sangat terlibat dalam kerja mereka, mereka juga keletihan dan hampir meninggalkan organisasi mereka. Ini menyerlahkan kepentingan memahami cara mencegah keletihan di tempat kerja dan mengambil langkah proaktif untuk menanganinya.

Majikan mesti mengutamakan mencegah keletihan di tempat kerja untuk menyokong kesejahteraan pekerja dan mengekalkan tenaga kerja yang produktif dan bermotivasi. Faedah tempat kerja yang bebas daripada keletihan menjangkaui individu:

Pekerja yang lebih gembira : Persekitaran kerja yang seimbang membawa kepada pekerja yang berasa lebih berpuas hati dan bermotivasi, menjadikan mereka lebih bersedia dan mampu melaksanakan tugas mereka dengan berkesan.
Semangat pasukan yang lebih kuat : Burnout menular; seorang pekerja yang keletihan boleh memberi kesan negatif kepada keseluruhan pasukan, mengurangkan kecekapan dan kerjasama keseluruhan.
Produktiviti yang lebih tinggi : Syarikat yang menumpukan pada mengelakkan keletihan di tempat kerja memastikan pekerja kekal terlibat dan komited, meningkatkan output dan prestasi keseluruhan.
Hasil perniagaan yang lebih baik : Mengurangkan pengasingan berkaitan tekanan membantu syarikat mencapai matlamat mereka dengan lebih cepat dan dengan kualiti yang lebih baik.

Tenaga kerja yang gembira dan bertenaga 😊 lebih cenderung untuk terus komited, mengambil alih tanggungjawab mereka dan menyelaraskan usaha mereka dengan objektif utama syarikat. Dengan memberi tumpuan kepada mencegah keletihan di tempat kerja, organisasi boleh mewujudkan persekitaran kerja yang mampan yang memberi manfaat kepada kedua-dua pekerja dan perniagaan.

Bagaimana untuk mengelakkan keletihan di tempat kerja?

Enam petua ini untuk mengelakkan keletihan di tempat kerja akan membantu anda meningkatkan penglibatan dan produktiviti pekerja .

1. Kurangkan tekanan dengan mengurangkan permintaan yang tidak dapat dihubungi

Kadang-kadang, apabila kerja terus masuk, mudah untuk merasakan semuanya mustahil. Perlu ada penekanan pada projek dan matlamat yang boleh dicapai.

Bina budaya tempat kerja yang kukuh di mana membenderakan apabila berasa terlalu tegang dan terharu tidak mengapa. Pengurusan kanan harus memimpin melalui teladan dan bertanya kepada pekerja dengan kerap jika mereka bergelut dengan beban kerja mereka. Ini boleh dilakukan semasa mesyuarat harian atau mingguan.

Galakkan sempadan dan pastikan pekerja anda tahu bila boleh mengatakan “tidak” kepada sesuatu. Falsafah yang baik ialah " Katakan ya kepada orang itu tetapi tidak pada tugas itu ." Falsafah ini membolehkan anda bersikap tegas namun mesra.

2. Ikuti semangat

Orang ramai lebih cenderung untuk bekerja lebih keras dalam kedudukan yang mereka minati. Adalah idea yang baik untuk mencipta peranan baharu atau memindahkan pekerja mahir ke jawatan yang mereka rasa lebih ghairah.

Sebagai pengurus, bergerak di sekitar bakat terbaik anda mungkin mencabar, terutamanya jika anda fikir peranan tertentu sesuai dengan mereka. Biarkan pekerja mencari jawatan yang mereka tunjukkan semangat sentiasa menjadi risiko. Tetapi, membenarkan pekerja anda mengikuti minat mereka mewujudkan persekitaran kreativiti.‍

Menurut kajian , guru boleh memupuk minda kreatif dengan memupuk minat mereka. Ini juga boleh digunakan pada peranan pengurus untuk memimpin melalui teladan. Sebagai pengurus, tugas utama anda ialah membantu pasukan anda meningkatkan kemahiran mereka.

2. Mengiktiraf sumbangan, besar dan kecil

Beberapa perkara yang melemahkan semangat seperti perasaan tidak kelihatan di tempat kerja. Apabila pekerja secara konsisten berusaha tanpa pengiktirafan, keletihan menjadi lebih berkemungkinan. Pengiktirafan tetap—sama ada daripada rakan sebaya atau kepimpinan—membantu pekerja berasa dihargai dan bermotivasi untuk terus maju.

Empuls membolehkan organisasi mewujudkan budaya menghargai , memudahkan untuk meraikan pencapaian, mengiktiraf kerja keras dan memastikan pekerja mengetahui sumbangan mereka penting.

4. Kekalkan waktu kerja yang munasabah

Penyelesaian ini mudah. Keletihan boleh berlaku apabila waktu kerja yang ketat tidak dilaksanakan, sama ada oleh majikan atau pekerja. Pastikan pekerja anda dimatikan apabila mereka perlu.

Tugas ini mungkin sukar apabila kerja anda boleh diakses dengan mudah pada telefon pintar anda, tetapi anda mesti menetapkan waktu kerja tertentu untuk bekerja. Galakkan perkara ini dengan pekerja anda dan bersikap fleksibel dengan perkara yang boleh dan tidak boleh mereka lakukan setiap hari.

Di NICE , sebuah syarikat CX $1B, mereka menggalakkan pekerja mereka mengambil cuti beberapa hari selepas, atau walaupun semasa projek yang memberi tekanan. Ini membolehkan mereka berkumpul semula dan kembali bekerja dengan fikiran yang segar. Mereka juga menggunakan gamifikasi untuk memastikan pekerja sentiasa terlibat dan bermotivasi .

5. Pastikan komunikasi terbuka dan jujur

Tekanan di tempat kerja bukan sahaja datang dari beban kerja—ia juga berpunca daripada jangkaan yang tidak jelas, kekurangan sokongan dan perasaan tidak didengari. Menggalakkan perbualan terbuka tentang cabaran dan kesejahteraan memastikan pekerja berasa selesa untuk mengemukakan kebimbangan sebelum mereka mencapai tahap keletihan.

Empuls membantu syarikat kekal berhubung dengan pasukan mereka dengan memudahkan daftar masuk biasa dan gelung maklum balas. Organisasi boleh menggunakan cerapan untuk menangani kebimbangan pekerja secara proaktif dan mewujudkan persekitaran kerja yang menyokong

6. Ambil hari kesihatan mental

Menggalakkan pekerja mengambil hari kesihatan mental boleh menghalang kemerosotan moral. Apabila pekerja mengetahui pengurus mereka menyokong hari kesihatan mental, ia mengurangkan kebimbangan tentang meminta cuti.

💡 Penyelidikan oleh PWC menunjukkan bahawa untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk menyihatkan mental di tempat kerja, pulangan ialah $2.30 kerana pekerja lebih produktif, mengurangkan ketidakhadiran.

Penyelidikan ini menunjukkan bahawa menggalakkan hari kesihatan mental menjadikan persekitaran kerja yang lebih baik dan memberi manfaat kepada syarikat dalam jangka masa panjang.

Ia menjadi tugas pengurusan untuk memastikan semua pekerja gembira dan berpuas hati dengan persekitaran kerja mereka. Anda perlu memastikan bahawa semua orang dalam pasukan anda selamat dan selesa.

7. Galakkan keseimbangan kerja-kehidupan

Pengurus perlu menyokong pekerja mereka apabila memerlukan keseimbangan kehidupan kerja . Tidak banyak yang dilakukan untuk menjaga keseimbangan ini kerana pekerja mungkin bekerja berjam-jam untuk menyelesaikan tugas tepat pada masanya.

Ini adalah satu lagi langkah di mana memimpin melalui contoh membantu. Pekerja enggan mengambil cuti hari atau meninggalkan kerja tepat pada masanya jika pengurusan kanan tidak melakukan perkara yang sama. Adalah sihat bagi mereka untuk melihat bos mereka pergi awal atau bercuti.

Adalah lebih baik untuk menggalakkan pekerja anda mengambil masa bercuti , terutamanya selepas tempoh yang tertekan di tempat kerja. Mungkin juga idea yang baik untuk mengehadkan jumlah masa percutian yang dibawa ke tahun hadapan supaya pekerja lebih cenderung menggunakan hari cuti mereka.

Di Maestro Health , mereka menggalakkan pekerja mereka untuk "log keluar" semasa waktu rehat mereka. Walaupun sukar untuk memutuskan sambungan, mereka menggalakkan pekerja untuk mempertimbangkan betapa pentingnya perkara itu dan jika ia boleh menunggu sehingga pagi.

Ini membolehkan pekerja menikmati cuti mereka lebih banyak tanpa menangani tekanan kerja yang tidak perlu pada setiap jam.

8. Mendidik kakitangan tentang burnout dan pengurusan tekanan

Langkah ini penting kerana ramai orang tidak mengesan tanda dan gejala keletihan dengan secukupnya. Mencegah sentiasa lebih baik daripada mengubati. Semak tanda-tanda keletihan atau penurunan semangat dengan pekerja anda semasa mesyuarat kakitangan. Ia juga mungkin idea yang baik untuk memasukkannya ke dalam memo untuk mengaksesnya dengan mudah. Adalah baik untuk membawanya kepada pengurus jika mereka mempunyai tanda-tanda kecil keletihan, seperti tekanan dan sukar tidur. Di samping itu, pengurus boleh membantu mendidik pekerja tentang teknik pengurusan tekanan.

Pengurus boleh membimbing orang lain dalam bidang seperti kemahiran pengurusan masa dan produktiviti. Galakkan mereka untuk menggunakan aplikasi kesedaran untuk berjalan melalui meditasi berpandu dan mengesan mood mereka.

9. Menggalakkan kesejahteraan bukan sekadar bekerja

Burnout bukan selalunya tentang kerja—ia juga boleh berpunca daripada kesihatan mental yang lemah, kekurangan aktiviti fizikal atau tekanan umum. Menggalakkan program kesihatan, bengkel pengurusan tekanan, atau aktiviti pasukan kasual boleh mencipta pendekatan yang lebih seimbang untuk penglibatan pekerja.

Empuls memudahkan untuk menyepadukan program kesihatan ke dalam budaya syarikat, membantu pasukan melibatkan diri dalam inisiatif yang mengutamakan kesejahteraan mental dan fizikal.

Cegah keletihan di tempat kerja dengan Empuls

Burnout meningkat apabila pekerja berasa terlalu bekerja, tidak dihargai dan terputus hubungan. Mencegahnya memerlukan lebih daripada daftar masuk—sokongan proaktif, pengiktirafan dan budaya yang mengutamakan kesejahteraan. Empuls menjadikan ini mudah.

✔ Mengiktiraf usaha sebelum keletihan melanda : Penghargaan meyakinkan pekerja tentang tugas mereka yang mencabar. Empuls menyepadukan pengiktirafan ke dalam aliran kerja harian, mengukuhkan rasa nilai.

✔ Galakkan komunikasi terbuka : Apabila pekerja berasa tidak didengari, tekanan meningkat. Alat tinjauan Empuls menangkap maklum balas yang jujur, membantu pemimpin bertindak sebelum keletihan meningkat.

✔ Sokong kesejahteraan dengan faedah yang bermakna : Gaji tidak mencukupi. Empuls menawarkan faedah sampingan tanpa cukai dan faedah kesihatan yang meningkatkan kesejahteraan fizikal, mental dan kewangan.

✔ Galakkan keseimbangan kerja-kehidupan dengan ganjaran yang bernas : Empuls ' Ganjaran penting menggalakkan pekerja untuk mengisi semula, mencegah keletihan sebelum ia bermula.

✔ Kuatkan hubungan pasukan : Perasaan terasing mempercepatkan keletihan. Empuls ' intranet sosial memupuk kerjasama dan penglibatan, memastikan pekerja sentiasa berhubung.

Pencegahan keletihan bukan sahaja mengenai beban kerja—ia mengenai mewujudkan budaya di mana pekerja berasa dihargai dan disokong. Empuls membantu organisasi membina tempat kerja yang lebih sihat dan lebih terlibat.

Pemikiran akhir

Walaupun keletihan boleh memberi banyak kesan buruk kepada pekerja dan syarikat, ia boleh dicegah dengan menggalakkan persekitaran kerja yang lebih terbuka.

Untuk memudahkan ini, Empuls menawarkan penyelesaian penglibatan pekerja yang komprehensif yang menjadikan komunikasi terbuka dan maklum balas semudah 123! Dengan Empuls , anda boleh melihat trend ketidakhadiran dengan mudah dan memastikan pekerja tersebut betul.

Apa yang penting untuk diperhatikan ialah pekerja yang berisiko keletihan perlu memastikan kehidupan mereka kembali seimbang, dan syarikat anda harus memberi tumpuan untuk menyokong mereka dan memberi mereka alat yang diperlukan untuk melegakan tekanan mereka.