تقدير الموظف: التعريف والأنواع والأهمية والأفكار

يتطلب الأمر وجود فريق عمل لبدء العمل التجاري والحفاظ على استمراريته، ويميل أصحاب الأعمال الذين لديهم أكثر الموظفين الموهوبين إلى تحقيق أكبر قدر من النجاح. ومع ذلك، فإن اجتذاب أفضل المواهب والاحتفاظ بها ينطوي على أكثر من مجرد فرصة.

تتمثل إحدى الاستراتيجيات الرئيسية للاحتفاظ بالموظفين في إظهار تقديرهم. فعندما يشعر الموظفون بالتقدير، فإنهم يقدمون أفضل ما لديهم وتقل احتمالات مغادرتهم.

سنطلعك في هذه المقالة على أهمية تقدير الموظفين، وكيف يمكنك إنشاء برنامج لبناء ثقافة التقدير في شركتك.  

ما هو تقدير الموظفين؟ 

تقدير الموظفين هو تقدير الموظفين ومكافأتهم على مساهماتهم في مكان العمل. وبدلاً من التركيز فقط على أدائهم، فإنه يحتفل بقيمتهم كعضو في الفريق وكبشر. يتم الاحتفال به في أول جمعة من شهر مارس.

لماذا يعتبر تقدير الموظفين مهمًا: إحصائيات لتبرير 

لطالما كان تقدير الموظفين جانبًا أساسيًا من جوانب الإدارة الفعالة. ومع ذلك، ومع اشتداد المنافسة على المواهب، أصبحت الأساليب التي تستخدمها المؤسسات لإظهار تقديرها للموظفين ذات أهمية متزايدة. 

why is emloyee appreciation important
  1. تجنيد 
  • وفقا ل SHRM ، أفاد 56٪ من قادة الموارد البشرية أن برامج تقدير الموظفين أو تقديرهم تساعدهم على توظيف أفضل المواهب. مع تعزيز رضا الموظفين وخبرتهم ، يكون الموظفون عرضة للعمل كسفراء للعلامة التجارية لصاحب العمل. 
  • يرغب الناس في الارتباط بأصحاب العمل الذين يعترفون بموظفيهم ويقدرونهم - إنها واحدة من 10 من أهم سمات أصحاب العمل التي يبحثون عنها. يبحثون عن المؤسسات التي تتسم بالصدق والنزاهة. 
  1. احتباس 
  • يشهد تقدير الموظفين تحسن معدلات الاحتفاظ بالموظفين وانخفاض معدل دورانهم. في الواقع 70% من المتخصصين في الموارد البشرية أن تقدير الموظفين يساعد في الاحتفاظ بهم. 
  • إن تقدير وتقدير الموظفين وتقديرهم يمكن أن يعزز ولاءهم بشكل كبير ويقلل من معدلات دوران الموظفين. 
  • بالنسبة لـ 55% من الموظفين، كان عدم التقدير كان السبب الرئيسي وراء قرارهم بتغيير وظائفهم. والأكثر دلالة من ذلك: 69% منهم كانوا سيبقون لو أن أصحاب العمل قدموا المزيد من المكافآت والتقدير. 
  • 53% من الموظفين قالوا إن شعورهم بمزيد من التقدير من رئيسهم المباشر سيساعدهم على البقاء لفترة أطول في شركتهم. 
  1. الانتاجيه 
  • وفقًا لـ دراسة استقصائية أجرتها شركة Alight لخدمات الموارد البشرية، كان الموظفون الذين يحظون بالتقدير أكثر احتمالاً بـ 7 أضعاف من الموظفين الذين لا يحظون بالتقدير في العمل. 
  • 56% من الموظفين الذين شعروا بالانتماء في شركتهم كان لديهم مستوى أعلى من الأداء الوظيفي العام. 
  • وفقًا لتقرير صادر عن جامعة أكسفوردفإن العمال الأكثر سعادة هم أكثر إنتاجية بنسبة 13% في العمل. 
  • 84% من خبراء الموارد البشرية أن تقدير الموظفين كان له تأثير إيجابي على مشاركة الموظفين
  1. علاقات العمل 
  • 87% قالوا إن برامج تقدير الموظفين تحسّن العلاقات في مكان العمل وتحسّن ثقافة الشركة. 
  • 41% من الموظفين يريدون المزيد من التقدير من زملائهم المباشرين في العمل. 
  1. الإدارة 
  • غالوب أن قدرة المديرين على إلهام أعضاء الفريق هي إحدى أهم المهارات القيادية التي تقود فرق العمل عالية الأداء. ولا تشمل هذه القدرة مشاركة الرؤية والرسالة فحسب، بل تشمل أيضًا الاعتراف بالموظفين وتقدير جهودهم الاستثنائية. 
  • يعتبر المديرون أنفسهم التقدير عاملا رئيسيا في سعادتهم. 83٪ من كبار المديرين اعتبروا التقدير أمرا بالغ الأهمية لرضاهم عن العمل. 
  • يرتبط الاعتراف والتقدير أيضا بإحساس الفريق بالمعنى. ووجدت الدراسة نفسها التي أجرتها مؤسسة غالوب أن 74٪ من الموظفين الأمريكيين الذين قالوا إن فرقهم تتلقى الثناء وافقوا على أن التقدير جعلهم يشعرون بأن مهامهم كانت قيمة ومفيدة. 
  1. ثقة الموظفين ومعنوياتهم 
  • وفقًا لـ نتسويتفإن ما يقرب من ثلث رغبة العامل في البقاء في مؤسسة ما هي نتيجة لثقته في رئيسه في العمل. 
  • وتقول الدراسة نفسها إن 78٪ من الموظفين يعتقدون أن الطريقة التي تعامل بها الشركة موظفيها هي واحدة من أفضل المؤشرات على جدارتها بالثقة. 
  • ويذكر غالوب أن ثلثي أولئك الذين كانوا في "فرق تمت الإشادة بها بشكل كاف"، وافقوا بشدة على أنهم يثقون في زملائهم. 
  • وفقًا لـ 82% من قادة الموارد البشرية، فإن تقدير الموظفين يعزز سعادة الموظفين. كما ترفع هذه البرامج من مستوى الثقافة المؤسسية (86%) وتجربة الموظفين (89%). 

من غير المستغرب إذن أن قائمة الصناعات بغض النظر عن قوتها الأساسية ، والتي كانت مفتونة بأهمية تقدير الموظفين لا حصر لها. 

أنواع تقدير وتقدير الموظفين 

على الرغم من أن تقدير الموظفين يمكن أن يتخذ أشكالا عديدة - من البرامج الفورية إلى البرامج المخطط لها - إلا أنه يمكن تقسيمه على نطاق واسع إلى ثلاث فئات رئيسية. 

1. التقدير الجزئي 

التقدير الجزئي، المعروف بالتقدير اليومي، هو تقدير متكرر ومستمر. وعادةً ما يأخذ شكلًا بسيطًا يتمثل في إرسال ملاحظات مكتوبة بخط اليد، أو تقديم بطاقات، أو وضع التمنيات على لوحات الإعلانات، أو أي شيء يمكن أن يساعدك على تقدير الموظفين بسرعة وسهولة. يمكن لملاحظة شكر بسيطة أن تجعل الموظف يشعر بالتقدير والتقدير على أساس يومي. 

على الرغم من أن التقدير الجزئي أقل أبهة ، إلا أنه الأنسب لدعم القيم التنظيمية بشكل متكرر وجعل الموظفين يشعرون بالقيمة دون إنفاق مستوى كبير من الوقت والموارد. 

2. التقدير غير الرسمي 

من ناحية أخرى، يشير التقدير غير الرسمي إلى عبارات الامتنان والتقدير العفوية والشخصية من الزملاء والمشرفين. ويمكن أن يشمل ذلك عبارات الشكر اللفظية والملاحظات المكتوبة بخط اليد والهدايا الصغيرة. أما التقدير غير الرسمي فهو أكثر فورية ويمكن تقديمه في أي وقت للاعتراف بالجهود والإنجازات اليومية. يعد كل من التقدير الرسمي وغير الرسمي ضروريًا في إنشاء استراتيجية تقدير متوازنة تجعل الموظفين يشعرون بالتقدير والتقدير. 

3. التقدير الرسمي 

يشير التقدير الرسمي إلى برامج التقدير والمكافآت المنظمة التي يتم تنفيذها عادةً من قبل الإدارة أو أقسام الموارد البشرية. قد تتضمن هذه البرامج جوائز الموظف المثالي للشهر/الربع/السنة والمكافآت والترقيات. غالبًا ما يكون التقدير الرسمي جزءًا من برنامج تقدير أكبر للموظفين، وهو مصمم لتقدير الموظفين على إنجازاتهم ومساهماتهم الهامة بطريقة منهجية. 

  1. التقدير النقدي وغير النقدي 

يشير التقدير النقدي إلى المكافآت التي لها قيمة مالية، مثل المكافآت والزيادات وبطاقات الهدايا. هذه الأنواع من المكافآت ملموسة ويمكن أن توفر إشباعًا فوريًا للموظفين. وغالبًا ما يُستخدم التقدير النقدي لتقدير الأداء الاستثنائي أو الإنجازات الهامة أو المعالم البارزة. 

من ناحية أخرى، يشير التقدير غير النقدي إلى المكافآت التي ليس لها قيمة مالية مباشرة، مثل التقدير العلني والإجازات الإضافية وفرص النمو والتطور الوظيفي. يمكن أن يكون التقدير غير المالي قويًا بنفس القدر في جعل الموظفين يشعرون بالتقدير والتقدير. فهو يلبي الدوافع الجوهرية للموظفين، مثل الرغبة في التقدير والنمو الشخصي والشعور بالانتماء.  

استراتيجيات تقدير الموظفين 

لأن التقدير هو ثقافة وبالتالي نشاط لمدة عام ، يجب توخي الحذر حتى لا يكلفك ساقا وذراعا. في الوقت نفسه ، يجب ألا تفوت مساعي التقدير الخاصة بك قدرتها الفطرية على إرباك الموظفين وإسعادهم.  

1. إيماءات صغيرة وبسيطة ولكنها قوية 

طرق منخفضة التكلفة وعالية التأثير لإظهار تقدير الموظفين قادرة تماماً على تقدير الموظفين 

➼ قل شكراً في كثير من الأحيان: عدد كبير من الأبحاث تصرخ بأعلى صوتها كيف أن التقدير يجعل الناس يشعرون بالسعادة والجدارة. وبالتالي، يجب أن تتوقف التسوية الشاملة لاستراتيجية التقدير الخاصة بك على إيجاد طرق للتعبير عن الشكر لموظفيك في كثير من الأحيان. 

قدم مجاملات صادقة لإظهار الامتنان عندما تسنح الفرصة. يجب أن يكون الأمر أكثر من مجرد سياسة بل يجب أن يكون عادة. إذن، ليس من المستغرب أن ثلاثة أرباع من المهنيين قالوا إن كلمة "شكرًا" بسيطة هي كل ما يتطلبه الأمر لجعلهم يشعرون بالتقدير. 

إنشاء موجز شكر للشركة: أيًا كانت طريقتك في الإعلان عن الأشياء داخليًا، سواء كانت أداة برمجية أو سلسلة رسائل بريد إلكتروني مفصلة، تأكد من أنك تنشئ موجز شكر للشركة كجزء حيوي من إيقاعك. وسرعان ما سيصبح حجر الأساس لثقافة الشكر والتقدير لديك. 

توزيع شهادات بسيطة: إذا كان هناك إنجاز خاص في جعبة أحد الموظفين إذا كان قد أظهر "حقًا" نشاطًا يتجاوز نداء الواجب وتجاهل دقات الساعة الموقوتة، فلا تخجل من توزيع الشهادات. 

بالطبع ، لا تريد توريث الشهادات عند سقوط قبعة. ولكن إذا تم ذلك باعتدال ، يمكن للشهادات أن تفعل المعجزات في تعزيز مشاعر الموظفين بالفخر والرضا. 

لاحظ أن الشهادات ليست مجرد إيماءات جيدة. من خلال البقاء على مكاتب الموظفين أو جدرانهم ، يمكن أن يصبحوا جزءا مرئيا ودائما من حملة التقدير الخاصة بك. فكر في WALL of Fame. 

2. المهلات التكتيكية 

أحد أكبر التحديات اليوم هو عدم وجود توازن جيد بين العمل والحياة، ويرجع ذلك أساساً إلى عدم وجود وقت كافٍ. إن منح موظفيك وقتاً للاسترخاء والاستمتاع بحياتهم يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في سعادتهم ورفاهيتهم. 

فترات راحة ممتدة: تشير الأبحاث بشدة أن الاستراحات الإضافية أمام الشاشة أو استراحات الحركة خلال اليوم يمكن أن تحسن الإنتاجية. والسبب في ذلك واضح تمامًا. فمن خلال الانخراط في مهام مختلفة عن المهام الرسمية، تكسر الاستراحات الاستراتيجية رتابة أذهان الموظفين. 

قيلولة الطاقة: عندما يعمل الموظفون على مدار الساعة، ويطحنون يومًا بعد يوم، سيصلون إلى الحضيض حيث يتوقف الدماغ عن العمل، وحتى إبقاء العينين مفتوحتين يصبح معركة. 

للحفاظ على زخم الإنتاجية، من المثالي أن يستريحوا لبضع دقائق في غرفة الاستجمام. يعتقد الخبراء أن 10 إلى 20 دقيقة من القيلولة كافية للحصول على هزة سريعة وفعالة من اليقظة. 

3. تقدير الفريق 

مثل جميع قادة الأعمال ، أنت جيد مثل فريقك. إن الحاجة إلى النقر على الجزء الخلفي من الفريق بأكمله لا تقل أهمية عن جعل الموظف الفردي متشائما. 

وجبات الغداء والمشروبات الجماعية: هذه طريقة رائعة لتحقيق أمرين: أولاً، تسمح للموظفين بالابتعاد عن الروتين المعتاد للمكتب. ثانياً، تساعد هذه النزهات على بناء العمل الجماعي من خلال كسر الجليد وتشجيع الصداقات بين الزملاء. 

➼ إنشاء كتاب سنوي سنوي: على الرغم من أن الأمر قد يبدو قديم الطراز، إلا أن إنشاء كتاب سنوي سنوي هو وسيلة قوية لإظهار تقدير الموظفين. فهو يسلط الضوء على عملهم الجاد وإنجازاتهم وأفكارهم الإبداعية، مع التأكد من أن مساهماتهم يتم تذكرها وتقديرها. دائمًا ما يكون لهذه اللفتة المدروسة صدى عاطفي لدى الموظفين. 

اختر أفضل صورة لموظفيك واصنع سطراً فريداً لتكتب عنه وأرفقه ضمن إنجازاتهم الرائعة. إنها تذكار جميل من الناحية الجمالية وممتعة للعلامة التجارية. 

اذكر فرق العمل في صفحة "من نحن": مع تلاشي القيادة التقليدية من الأعلى إلى الأسفل، أصبح النهج الأكثر رعاية هو القاعدة. إن إعطاء فرقك مساحة على موقعك الإلكتروني يمكن أن يعزز بشكل كبير مشاعر التقدير. يمكن أن يجعل استخدام أدوات التصميم الإبداعية هذه المبادرة منخفضة التكلفة تستحق التجربة، خاصة في المناسبات الخاصة مثل يوم تقدير الموظفين. 

احصل على كأس الفريق: هل يمكن أن يكون هناك تقدير أفضل للفريق من كأس لامع محفور عليه اسم الفريق؟ اسمح للموظفين بأخذه معهم إلى المنزل أو عرضه على مكاتبهم. Empuls تسهّل عليك تقدير موظفيك من خلال شارات القيمة للتقدير الفوري.  

4. الحصول على الشخصية 

ثلثا الموظفين من المرجح أن يقدّروا قيمة تذكرتين لحضور حفلة موسيقية من اختيارهم مقابل الحصول على ثلاثة أضعاف قيمة تلك التذاكر المضافة إلى رواتبهم على مدار عام. تعكس اللفتة المدروسة للهدايا الشخصية مدى معرفتك بهم وتأثيرهم الإيجابي على المؤسسة. 

الهدايا والمكافآت الشخصية: لا يتعلق التخصيص بتغليف اسم الموظف حول الهدية. إنه أمر عابر. ما يعنيه التخصيص روحًا ونصًا هو أن الهدية يجب أن يكون لها صدى لدى الموظفين تمامًا.

تعرف على الموسيقي الحالي الذي يحبونه وأعطهم تذاكر لعرضه. اكتشف هواياتهم وامنحهم قسائم لدروس تلك الهوايات. تذكّر: إذا كانت هدايا تقدير الموظفين ليست طموحة، فهي مجرد كماليات. 

اطلب آراءهم: لن تجد طريقة أسهل لجعل موظفيك يشعرون بالتقدير من مجرد طلب آرائهم. فمجرد معرفة أن الشركة تهتم برأيهم يمكن أن يخلق شعوراً إيجابياً لديهم. 

أفضل طريقة للقيام بذلك، كما Empuls يسمح بذلك، هو إجراء استبيان. فإلى جانب الشعور المتزايد بالأهمية بين الموظفين، فإنه يسلّم نبض ما يفكر فيه الموظفون وما يريدونه. 

5. الحصول على المهنية 

بحث الذي أجرته مؤسسة EdAssist وجامعة فينيكس أن 74% من الموظفين يعتقدون أن المساعدة في تطويرهم الوظيفي هي مسؤولية الشركة أو مديريهم. 

وبالفعل، فإن تزويد الموظفين بفرص التطوير المهني المتطورة يرسل رسالة واضحة بأنك تهتم حقًا بمسيرتهم المهنية وأنك تؤمن بقدراتهم. 

توفير فرص التدريب والتعلم: إن تدريب الموظفين على المهارات التي يتحمسون لها هو مثال كلاسيكي لسيناريو الفوز في جميع الأحوال. فبالإضافة إلى حبهم واحترامهم لك لأنك تأخذهم على محمل الجد، فإن التدريب سيرفع من مهاراتهم ويحسن من قدرتهم على أداء مهامهم بمزيد من الإتقان والإجادة مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة التشغيلية بشكل عام. 

مقابلة وطرح الأفكار على القيادة: إن الحصول على فرصة الاحتكاك بعقول وقلوب الشركة هو حدث غير مألوف وسعيد في حياة الموظف. ومع ذلك، يمكنك زيادة هذا الأمر من خلال أخذ ورقة من المسلسل التلفزيوني Dragon's Den والسماح للموظفين بعرض أفكارهم ورؤيتهم أمام القيادة العليا. 

فرص تظليل الأدوار: ليس من غير المألوف أن نرى الفجوة الصارخة بين ما هو عليه الموظفون وما تتطلبه أدوارهم الوظيفية منهم. هناك طريقة بسيطة لإلقاء الضوء على ماهية الوظيفة في الواقع وهي توفير فرص تظليل الأدوار. حيث سيؤدي ذلك إلى تعميق فهمهم ومعرفتهم بالأدوار التي قد يهتمون بها. 

تذكر أنه يتطلب من الشخص الذي يتم تظليله. من المستحسن تحديد الوقت المستغرق في يوم واحد في كل ربع سنة. 

➼ اكتب توصية على موقع LinkedIn: قد يبدو الأمر عديم الجدوى، لكن كتابة توصية رائعة على لينكد إن تساعدك على الاحتفاظ بالموظفين. فهي تُظهر في جوهرها أنك تثق بمهارات موظفيك وتؤمن بها، ليس بشكل عاطفي بل بشكل عقلاني، وتظهر اهتمامك الحقيقي بتطورهم الوظيفي. 

6. أعلن عن نفسك 

للاحتفاظ بالموظفين الموهوبين، من المهم خلق بيئة يشعرون فيها بالتقدير والشعور بالهدف حيث يمكنهم أن يجدوا معنى لعملهم. 

تلمح نظرية ماسلو للتسلسل الهرمي إلى جعل التقدير علنيًا وإعلام الآخرين بسبب تقدير موظف معين. 

➼ صيحات وسائل التواصل الاجتماعي: إن الطريقة الأبسط والأكثر فعالية من حيث التكلفة والتفاعلية والتي لا تُنسى لإغداق التقدير العام على الموظفين هي توجيه صيحات التهنئة لهم على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي. لا بد أن تؤدي تعليقات التهنئة إلى إثارة شعور بالرضا لدى الموظف المعني. 

الإشارات في نشراتك الإخبارية أو مجلاتك الدورية: هناك طريقة أخرى لجعل التقدير علنيًا بشكل مبهج وهي جولة في الرسائل الإخبارية أو المجلات الخاصة بعملائك. 

نشرها على الموقع الإلكتروني للشركة: إن نشر التقدير على الموقع الإلكتروني للشركة لا يجعله متاحًا للعامة فقط. فهو يجعلها مرضية بشكل كبير للموظفين لأن الموقع الإلكتروني للشركة هو أول قاعدة اتصال رسمية لمعظم الناس.  

7. كن كبيرا 

نظرًا لأن إظهار التقدير يمكن أن يساعد في بناء علامتك التجارية وجذب أفضل المواهب، فمن الجيد أن تفكر بشكل كبير في جهودك للتقدير. في حين أن هذه المبادرات قد تكلف أكثر قليلاً من المعتاد، إلا أنها بالتأكيد تستحق الاستثمار.  

➼ التجارب التي تحدث مرة واحدة في الحياة: السلع المجردة ليست جيدة بما فيه الكفاية. كونها موجودة في كل مكان ومجرّبة ومختبرة في كل مكان، فهي قابلة للنسيان. التجربة الرائعة تولد شعوراً لا يُنسى حتى الآن وبالتالي تصبح غير قابلة للنسيان. 

يمكنك التفكير في قسائم هدايا للقفز بالمظلات، أو القفز بالحبال، أو ركوب منطاد الهواء الساخن، أو قضاء عطلة نهاية الأسبوع في مكان جذاب، أو حتى سباق سيارات. إن قضاء بعض الوقت في منتجع صحي أو منتجع يوغا هو وسيلة رائعة لشفاء أرواح موظفيك. 

عطلة سنوية: لماذا لا تعامل جميع القوى العاملة لديك بعطلة بعيداً في أحضان الطبيعة؟ يمكن أن تكون فكرة رائعة للموظفين الذين كانوا مخلصين لك وقضوا وقتاً طويلاً معك. تذكّر: الإجازة السنوية (43%) هي أكثر مكافأة محبوبة لدى الموظفين. 

إنشاء برنامج تقدير 

لا يساعد برنامج تقدير الموظفين في تقدير الموظفين وتقديرهم فحسب، بل يعزز أيضًا ثقافة الشركة بشكل عام ويساهم في تحفيز القوى العاملة.  

لإنجاح برنامج تقدير ناجح، يجب أن تكون أهداف برنامج التقدير محددة بوضوح ومتوافقة مع الرسالة والقيم العامة للشركة. وتشمل بعض الأهداف المحتملة لبرنامج التقدير ما يلي: 

  • لتعزيز مشاركة الموظفين وتحفيزهم 
  • لتقدير ومكافأة الموظفين على إنجازاتهم ومساهماتهم 
  • تعزيز ثقافة الشركة الإيجابية والداعمة 
  • لتشجيع التعليم المستمر والنمو الوظيفي 
  • تحسين الرضا الوظيفي وتقليل معدل دوران الموظفين 

من خلال تحديد الغرض من برنامج التقدير وأهدافه، يمكن للمؤسسات وضع استراتيجية واضحة وفعالة لتقدير موظفيها ومكافأتهم.  

كيف تقيس جهود التقدير؟ 

لإدارة أي مبادرة تنظيمية بفعالية، بما في ذلك تقدير الموظفين، من الضروري قياسها. وعلى عكس أداء فريق محدد، فإن التقدير هو جهد جماعي يشمل الجميع في المؤسسة، مما يجعل التحليلات التفصيلية أمرًا بالغ الأهمية.  

Empuls توفر منصة تقدير الموظفين إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى لوحات المعلومات التي تقدم بيانات واضحة وقابلة للتنفيذ. تساعد هذه التحليلات الموظفين على معرفة كيفية تجسيد أقرانهم لقيم الشركة وتشجعهم على المشاركة في جهود التقدير. يمكن لقادة الفرق قياس مشاعر الموظفين وتحديد الفجوات في التقدير داخل فرقهم، مما يسمح بوضع استراتيجيات مبتكرة لتعزيز التقدير.  

لا تنسى: التقدير ليس حدثًا، بل هو ثقافة

على الرغم من ضرورة الاحتفال بيوم تقدير الموظفين، إلا أنه من الضروري أن نفهم أن تقدير الموظفين لا ينبغي أن يظل مرتبطًا بيوم واحد. بل يجب أن يظهر كحركة وليس كحدث قائم بذاته، وأن يتوج في النهاية بثقافة حيوية للشركة. 

الخطوة الأولى هي البدء في التفكير في إنشاء برنامج تقدير الموظفين الخاص بك مع الأخذ في الاعتبار أهداف عملك العامة وفلسفة الموظفين. مع وجود عدد لا يحصى من الأفكار والأساليب الإبداعية لتقدير موظفيك بشكل لا يُحصى لتقدير موظفيك بشكل لا يُنسى، فإن منصة شاملة لتقدير الموظفين مثل Empuls يمكن أن تعزز إرادتك وعملك لتقدير موظفيك على مدار العام. 

ابدأ تقديرك الهادف الآن! حدد موعدًا لمكالمة مع خبيرنا وسنساعدك على البدء!

الأسئلة الشائعة

ما هي الرسالة الجيدة لتقدير الموظفين؟ 

إليك رسالة تقدير مدروسة ومتعددة الاستخدامات للموظفين: 

"شكرًا لك على عملك الجاد وتفانيك في العمل والطاقة الإيجابية التي تجلبها لفريقنا. إن مساهماتك تُحدث فرقًا حقيقيًا، ونحن نقدر حقًا كل ما تقوم به لمساعدتنا على النجاح. إن جهودك لا تمر دون أن يلاحظها أحد، ونحن ممتنون لكونك جزءًا من فريقنا. واصلوا عملكم الرائع - أنتم مصدر إلهام لنا جميعاً!" 

كيف تعبر عن تقديرك للموظف؟ 

فيما يلي بعض الطرق للتعبير عن تقديرك للموظف: 

مباشر وصادق:
"إنني أقدّر حقًا العمل الجاد والتفاني الذي تقدمونه لفريقنا كل يوم. إن جهودكم تحدث فرقاً حقيقياً، وأنا ممتن لكل ما تقومون به."

تقدير محدد:
"كان نهجك المبتكر في [مهمة/مشروع محدد] استثنائيًا. شكرًا لك على إبداعك والتزامك - لقد كان له تأثير كبير على نجاحنا."

الاعتراف بالقيمة
"أنت جزء مهم من فريقنا. إن مساهماتكم محل تقدير واعتراف، ونحن محظوظون بوجودكم معنا."

تسليط الضوء على التأثير:
"لقد أثّر عملك في [مهمة/مشروع محدد] بشكل إيجابي على فريقنا والمنظمة ككل. أنا أقدر بشدة الوقت والجهد الذي استثمرته."

تحفيزية:
"تفانيك وموقفك الإيجابي يلهمان من حولك. شكرًا لك على تقديم أفضل ما لديك دائمًا - أنت مصدر إلهام حقيقي لفريقنا."

كيف تجعل الموظفين يشعرون بالتقدير؟ 

لجعل الموظفين يشعرون بالتقدير، قم بتقدير جهودهم بانتظام من خلال التقدير الشخصي. شجع نموهم المهني من خلال توفير التدريب وفرص التقدم. ثق بهم فيما يتعلق بالمسؤوليات، واطلب منهم إبداء آرائهم وملاحظاتهم وتصرف بناءً على مدخلاتهم. احتفل بالمعالم البارزة وادعم التوازن بين العمل والحياة بمرونة. عزز بيئة عمل إيجابية مع الاحترام والشمولية والمكافآت الهادفة. أظهر الامتنان كقائد، وكن قدوة يحتذى بها.

من المسؤول عن إظهار تقدير الموظفين؟ 

تقدير الموظفين هو مسؤولية مشتركة داخل المنظمة. وينبغي أن يبدأ من قبل المشرفين والزملاء على حد سواء. ويؤدي المديرون وقادة الفرق وقسم الموارد البشرية دوراً هاماً في التقدير الرسمي، ولكن يمكن للزملاء أيضاً التعبير عن تقديرهم لمساهمات زملائهم. 

ما هي الهدايا التقديرية الجيدة للموظفين؟

تشمل هدايا التقدير الجيدة للموظفين عناصر شخصية مثل الأقلام المنقوشة أو بطاقات الهدايا المخصصة، والتجارب مثل تذاكر الفعاليات أو نزهات الفريق، والمكافآت العملية مثل الإجازات الإضافية أو حزمة العافية. وينبغي أن تعكس هذه الهدايا اهتمامات الموظف ومساهماته ليشعر بالتقدير والتقدير. 

أين يجب نقل تقدير الموظفين؟ 

يمكن التعبير عن تقدير الموظفين في أماكن مختلفة. يمكن أن يحدث ذلك على انفراد، مثل أثناء الاجتماعات الفردية أو في الأماكن العامة، مثل اجتماعات الفريق أو التجمعات على مستوى الشركة. يعتمد اختيار الإعداد على طبيعة التقدير ومستوى راحة الموظف.