6 أفكار إبداعية للتواصل مع الموظفين لتنمية روابط أقوى بين فريقك
الموظفون لا يعملون فقط مقابل أجر. إذا كنت تريدهم أن يبقوا ، فيجب أن يشعروا بالاتصال والانتماء إلى مكان العمل. هذا هو سبب أهمية المشاركة في مكان العمل.
يمكنك تشجيع المشاركة في مكان العمل من خلال شبكات الموظفين. تمنح شبكات الموظفين الموظفين الفرصة للتواصل وتبادل الأفكار والمعرفة والفرص الوظيفية.
النتيجة - تحصل على موظفين يصبحون أفضل نسخ من أنفسهم. نظرا لأن لديك المزيد من الموظفين من هذا المستوى الذين يمكنهم التأثير على الآخرين ، فإنك تعزز ثقافتك التنظيمية أيضا.
ومع ذلك ، إليك ست أفكار لشبكات الموظفين يمكنك تنفيذها في مكان العمل:
1. جلسات الغداء والتعلم
جلسات الغداء والتعلم ليست مجرد تجمعات اجتماعية. إنها أيضا مكان للموظفين لتعلم أشياء مختلفة. يمكنك السماح لموظفيك بالتحدث فيما بينهم. خيار آخر هو دعوة خبير داخلي أو خارجي.
لا يجب أن تكون الجلسات جلسات تدريب منتظمة. يمكن أن تكون مجرد وجبات غداء حيث يتحدث الموظفون ويجرون محادثات ذات مغزى. يمكنك جمع الجميع معا في مقهى غير رسمي. خيار آخر هو الحصول على مكان جميل مثل Zendesk أدناه:
باستخدام هذا الإعداد ، يمكن لموظفيك تعلم أي شيء تحت الشمس.
يمكنهم تعلم المهارات أو النظريات التي يمكنهم استخدامها لتحسين أداء عملهم. لذلك ، إذا كنت تتناول الغداء وتتعلم مع قسم التسويق الخاص بك ، فيمكنك مناقشة استراتيجيات التسويق الداخلي الفعالة معهم. أو يمكنك دعوة خبير للتحدث عن تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن للموظفين أيضا التعرف على الفرص التي تجعل مسار حياتهم المهنية أكثر وضوحا بالنسبة لهم. على سبيل المثال ، قد يكتشفون من زميل أن شركتك توفر فرصا تعليمية للموظفين في الخارج.
ومع ذلك ، فإن إعداد وجبة غداء وتعلم هو أكثر من مجرد تقديم الطعام ودعوة الناس.
اتبع هذه النصائح لضمان نجاح الحدث:
- قم بتغطية الموضوعات السريعة والخفيفة في جلسة واحدة. لن ترغب في سحب الطاقة من الحضور.
- تقديم الطعام (بالطبع). الغداء المجاني سيجعل موظفيك يحضرون.
- ابحث عن متحدث موثوق به (أو مشرف إذا كان موظفوك يتفاعلون فيما بينهم). مكون LEARN لا يقل أهمية عن مكون الغداء.
- حدد موعد الجلسة وأعلن عنها. ضع في اعتبارك توفر مكبر الصوت الخاص بك (إذا كان هناك واحد) عند اختيار جدول زمني. الإعلان عن سير الجلسة قبل أسابيع.
- اجمع التعليقات من الحدث. هل استمتع موظفوك بها؟ هل تعلموا أي شيء؟
تعد جلسات الغداء والتعلم من الأحداث الرائعة للتواصل مع الموظفين. إنها أداة قوية لبناء ورعاية العلاقات المهنية. إلى جانب ذلك ، يمكنهم مساعدة الموظفين في تطويرهم المهني.
حقق أقصى استفادة من هذه الجلسات من خلال تشجيع موظفيك على توزيع بطاقات العمل الرقمية أثناء الأحداث. يمكن لقسم الموارد البشرية الخاص بك إنشاء هذه البطاقات ومنحها لكل موظف جديد. لا تنس التحقق من أفضل مراجعات بطاقات العمل الرقمية لتحديد الحل الأفضل لمكان عملك.
2. أنشطة بناء الفريق
أنشطة بناء الفريق هي تمارين ممتعة يمكن القيام بها في الموقع أو في الهواء الطلق. نظرا لأن أنشطة بناء الفريق تتطلب من موظفيك التنافس ضد بعضهم البعض ، فإنهم يخرجون أفضل ما في موظفيك.
كما أنها تكسر رتابة يوم العمل من خلال جعل موظفيك يقومون بشيء يمثل تحديا جسديا أو عقليا.
فيما يلي بعض الأمثلة على تمارين بناء الفريق:
- أي نوع من الرياضة
- الالغاز
- الهاكاثون. الهاكاثون هي أحداث يقوم فيها الموظفون بصياغة حلولهم الخاصة لمشاكل الشركة.
لا يتعلق بناء الفريق بتعليم موظفيك شيئا جديدا ، كما هو الحال في الغداء والتعلم أو برامج الإرشاد (المزيد عن هذا لاحقا).
الهدف الأساسي من بناء الفريق هو جعل الموظفين يجتمعون ويتعرفون على بعضهم البعض.
3. استضافة الأحداث الاجتماعية الأخرى
يمكنك استضافة أحداث اجتماعية أخرى لإنشاء شبكة موظفين أيضا. لا تستلزم أنشطة مشاركة الموظفين هذه بالضرورة عمل الموظفين معا لتحقيق هدف (كما في حالة أنشطة بناء الفريق).
بعض الأمثلة على الأحداث الاجتماعية الممتعة هي:
- حفلات أعياد ميلاد الموظفين
- حفلات عيد الميلاد
- ليلة الجوائز السنوية: قم بتضمين فئات ممتعة مثل "أفضل موظف يرتدي" و "مهرج المكتب" وما إلى ذلك.
يمكنك أيضا الحصول على الإلهام لأحداث التواصل الداخلي الأخرى الخاصة بك من الأحداث التي يتم الاحتفال بها في جميع أنحاء العالم. على سبيل المثال ، قد يكون يوم إحضار طفلك إلى العمل السنوي من Hubspot مستوحى من عيد الأب:
ومع ذلك ، بصفتك صاحب عمل ، تحتاج إلى تقدير التوازن بين العمل والحياة. على الرغم من أن هذه الأحداث الاجتماعية هي وقت للاسترخاء ، إلا أنه لا يزال ينبغي اعتبارها "عملا". لذا ، احتفظ بها خلال ساعات العمل ، وليس بعد الساعة 6:00 مساء عندما يجب أن يكون الموظفون مع عائلاتهم.
إذا كنت مشغولا جدا لتنظيم هذه الأنشطة ، فيمكنك أن تطلب من الموظفين الموثوق بهم أو مديري المشاريع خارج الشركة القيام بالعمل نيابة عنك.
4. إنشاء برامج إرشادية
لا تقوم برامج الإرشاد ببناء ورعاية علاقات قوية بين الموجهين والمتدربين فقط. كما أنها تساعد الموظفين الجدد على تعلم المهارات التي يحتاجونها لأداء أدوارهم بشكل أفضل.
عندما يكون لديك فريق أكثر موهبة ، يمكنك تحقيق أهداف عملك بسرعة أكبر. ليس من المستغرب أن 92٪ من المؤسسات الكبيرة - وتحديدا شركات Fortune 500 - لديها برامج إرشادية.
ليس من الصعب إعداد برنامج إرشادي. ما عليك سوى اتباع النصائح أدناه:
- تحديد فجوة التدريب. على الرغم من أن هدفك هو التواصل مع الموظفين ، إلا أنك لا تزال ترغب في تحقيق أقصى استفادة من برنامج الإرشاد الخاص بك. هذا يعني أنك تريد أن يتعلم المتدربون شيئا جديدا أيضا.
- تحقق من الأماكن التي يفتقر إليها موظفوك الحاليون. على سبيل المثال ، هل يحقق فريق المبيعات الخاص بك أهداف المبيعات الخاصة بهم؟ إذا لم يفعلوا ذلك ، فهذه فجوة تدريبية يجب عليك معالجتها.
- اختر مرشدا. أفضل مرشد هو شخص من مؤسستك يعرف ثقافة الشركة وعملياتها.
- حدد أهداف الإرشاد: اجعل أهدافك الإرشادية واضحة منذ البداية. يمكنك إنشاء مخطط تفصيلي للدرس بناء على هذه الأهداف أو اطلب من مرشدك المختار وضع خطة درس تحتاج إلى الموافقة عليها.
اطلب من مرشدك تعزيز الوجبات السريعة بعد كل درس كنصيحة أخيرة. يمكن أن يكون هذا بسيطا مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على ملخصات الدروس إلى المتدربين. يمكن للموجهين استخدام مكتشف البريد الإلكتروني أو مكشطة LinkedIn إذا لم يكن لدى الموارد البشرية عنوان البريد الإلكتروني للمتدرب.
5. استضافة جلسات تبادل المعرفة
يمكنك اختيار عقد جلسات تبادل المعرفة بدلا من برامج الإرشاد. على عكس برامج الإرشاد ، لا تحتوي جلسات تبادل المعرفة على محاضر محدد. وعملية تبادل المعارف ذات اتجاهين. لذلك ، يمكن أن يكون "المرشد" هو "المتدرب" في وقت واحد ، وفي وقت آخر ، يمكن عكس الأدوار.
تكون عملية التواصل مع الموظفين أكثر فاعلية لأن الموظفين المشاركين في هذه الجلسات هم "متساوون" (مرة أخرى ، لا توجد علاقة بين المرشد والمتدرب). بعد كل شيء ، يمكن للموظفين التحدث عن أي شيء تحت الشمس ولن يخافوا من مشاركة ما يدور في أذهانهم.
يتبع عملية التعلم أكثر فعالية أيضا.
يمكن أن تتم جلسات تبادل المعرفة تقنيا في أي وقت من اليوم (يحب الناس التحدث) ، لكن هذا لا يعني أنه ليس لديك دور تلعبه. وظيفتك كصاحب عمل هي تشجيعهم. ابدأ بتخصيص وقت كل أسبوع للموظفين لمشاركة شيء ما مع المجموعة. افعل ذلك كثيرا بما فيه الكفاية ولن يحتاج موظفوك إلى أي مطالبة. سيشاركون الأفكار مع زملائهم في أي وقت من اليوم.
يمكنك أيضا إنشاء مساحات آمنة تشجع على تبادل المعرفة. على سبيل المثال ، تخلص من مقصوراتك في مساحة العمل. هذه لا تعمل فقط كحواجز مادية بين الموظفين. يمكن أن يكون لها أيضا تأثير على استعدادهم للتحدث مع زملائهم الموظفين.
6. الأنشطة التطوعية
برامج التطوع لا تغذي فقط الروابط بين الموظفين. كما أنها تسمح للموظفين بالمساهمة في قضية هم متحمسون لها. إلى جانب ذلك ، يمكن أن تساعد البرامج التطوعية في التوظيف.
يتوقع حوالي 81٪ من جيل الألفية أن تلعب الشركات دورا في مجتمعهم. إذا لم يكن لديك برنامج جيد للمسؤولية الاجتماعية للشركات ، فيمكنك أن تقول وداعا لتوظيف أفضل المواهب.
ولكن كيف تقوم بإعداد برنامج تطوعي للموظفين؟
أولا ، عليك أن تتذكر أنه لا يمكنك فقط اختيار سبب ، ثم الادعاء بأنك مكرس للقضية. لن يرى موظفوك ومرشحوك وعملاؤك وعملاؤك المحتملون إلا من خلالك. تحتاج إلى اختيار قضية تؤمن بها حقا.
لذا، قيموا المشاكل داخل مجتمعكم المحلي أولا. ثم تحقق من أهداف عملك. تجاهل الأسباب المحتملة التي حددتها والتي تتعارض مع أهداف عملك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع البرغر ، فيجب أن تكون زيادة وعي المجتمع بفوائد الطعام النباتي غير واردة.
كعمل تجاري ، فإن أفضل سبب للدعم هو الذي يتوافق مع أهداف عملك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع معجون أسنان أو فرشاة أسنان ، فإن الوصول الشامل إلى الرعاية الصحية للأسنان يعد سببا رائعا للدعم. لذلك ، يمكنك إجراء فحوصات أسنان مجانية في المجتمع شهريا.
بمجرد تحديد قضيتك (وحدث المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاص بك) ، يمكنك الإعلان عن ذلك في مكان العمل. اشرح للموظفين فوائد التطوع بدلا من إجبارهم على الحضور. الهدف هو جمع الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يمكنهم التفاعل مع بعضهم البعض.
كمتطوعين يهتمون حقا ، لن يساعدوا المجتمع فقط في التعامل مع المشكلات الملحة. كزملاء يشاركونهم نفس الشغف ، سيساعدون بعضهم البعض أيضا على النمو كمحترفين في مجال الأعمال وأفراد في هذه العملية.
في الختام
مشاركة الموظفين هي مفتاح نجاح الأعمال. يمكن أن يساعدك على الاحتفاظ بأفضل موظفيك. في الوقت نفسه ، يمكن أن يساعد في تعزيز الثقافة التنظيمية.
كشركة ، يمكنك تعزيز مشاركة الموظفين من خلال تشجيع التواصل مع الموظفين. لقد تعلمت ست أفكار لشبكات الموظفين يمكنك تنفيذها.
اعقد الغداء والتعلم وأنشطة بناء الفريق والمناسبات الاجتماعية الأخرى. لا تنس تشغيل برامج الإرشاد وجلسات تبادل المعرفة والأنشطة التطوعية.
ليس عليك الاحتفاظ بكل هذه الأشياء مرة واحدة. فقط جرب أحدهما أو الآخر ، وشاهد النتائج. ثم اختر تلك التي تحقق أفضل النتائج لك.
خلاصة القول ، عزز الاتصالات الشخصية في مكان العمل وستجني أفضل النتائج.