10 علامات على الموظفين المحبطين في مكان العمل
Even ‘Best places to Work’ and the ‘Most sought after employers' have those dull, dark days. The ‘Fun person to hang out with’ or the ‘most amicable boss on the planet’ becomes a demotivated employee and leaves.
هناك بعض المؤشرات التي قد تساعد القادة على تحديد الموظفين المحبطين. ابحث عن أي تغييرات في السلوك أو الموقف - كمدير ، سيساعدك بناء علاقة قوية مع موظفيك على اكتشاف متى يكون هناك شيء غير صحيح تماما.
يمكن أن يصبح انخفاض الدافع معديا إذا لم يتم تحديد السبب ومعالجته. إذا أصبحت على دراية بالعوامل التي تقلل من تحفيز الموظفين ، فيمكنك تصميم خطط لمكافحتها.
حتى أفضل الموظفين يمكن أن يصبحوا محبطين بسبب العديد من التأثيرات ، ولمجرد أن الموظف لا يشعر بدافع 100٪ ، فهذا لا يعني أنه كسول.
ومع ذلك، في كلتا الحالتين، يحتاج القادة إلى أن يكونوا على دراية بعلامات انخفاض الحافز وأن يكونوا قادرين على مساعدة الموظف وإعادة تنشيطه. عدم التعامل مع الوضع يمكن أن يؤدي إلى مشكلة أكثر انتشارا ، وفقدان الإيرادات والإنتاجية.
10 علامات على الموظفين المحبطين في مكان العمل
دعونا الآن نناقش الأعراض أو علامات الإحباط البارزة في مكان العمل ، والتي هي في الواقع خصائص الموظف المحبط في الوضع الطبيعي الجديد:
1. التغيب أو التأخر المستمر
هل تبين أن المتدرب الإداري الذي اعتاد على سحب كل الليالي خلال المواعيد النهائية للمشروع هو مدير تنفيذي "عالق إلى الأبد في حركة المرور"؟ هل يولد المدير التنفيذي الذي كان "لا يغيب أبدا" أسبابا جديدة رائعة لتخطي العمل؟
اشتقت دراسة أجريت عام 2012 أن أعلى ارتباط إيجابي ل "الحفاظ على الوقت" هو "عقلية العمل". كان هذا من بين 21 عاملا تنظيميا تم تقديمها إلى 402 موظف من خمس شركات في NCR ، دلهي.
وبالتالي تشير الدراسة إلى أن هؤلاء الأشخاص الملتزمين بالمواعيد هناك - هم سائقو أعمال أيضا. حان الوقت لوضع خطة لمشاركة الموظفين وتحفيزهم إذا كان موظفوك يعانون من متاعب يومية مع حركة المرور.
2. موقف اللامبالاة
هل يتصرف أحد أعضاء فريقك بالطريقة التي يتصرف بها شريكك عندما يكون في مزاج سيء؟ كما لو أن كل ما يريدون أن يكونوا عليه هو ترك وحدهم؟ هذا يحدث حتى خلال موسم الزيادة عندما يخرج بقية الفريق بأنفسهم المذهلة؟ تحقق بشكل أفضل من هذا الشخص.
شملت دراسة S. Bishvas لعام 2010 357 مديرا / مديرا تنفيذيا من شركات قطاع التصنيع والخدمات ، ودرست استجاباتهم حول خمسة عوامل - المناخ النفسي ، والرضا الوظيفي ، والمشاركة الوظيفية ، ونية الدوران ، والفعالية التنظيمية - وخلصت إلى أن هناك تأثيرا إيجابيا كبيرا لمناخ الإجهاد النفسي على الرضا الوظيفي.
وبعبارة أخرى ، إذا كانت هناك أي مؤشرات على الإجهاد النفسي لدى الموظف - فهي أيضا علامة حمراء للقائد.
3. الصراع مع الأقران / الرئيس
أظهرت دراسة للاحتفاظ بالموظفين أجرتها جامعة ولاية أيوا أن المقيمين يشاركون في سلوكيات أكثر إيجابية من المغادرين. هل أصبحت الحقوق فجأة واسعة جدا أو مرونة غير محددة للغاية؟
هل تشعر بأنك مصور كرأسمالي في كل مرة تفي فيها بمسؤوليات وظيفتك في إدارة أداء الفريق؟ حان الوقت لعقد مؤتمر للمصالحة.
4. الإجهاد المستمر / الملل
تشير دراسة H J Carla التي أجريت على 700 موظف عبر الوكالات المتوسطة والكبيرة الحجم في ولاية كارولينا الجنوبية إلى أن مشاركة الموظفين هي المفتاح للاحتفاظ بعمال اليوم.
إذا كنت تعرف أنه لا يوجد عمل كاف لأي من أعضاء فريقك ليكون على المكتب طوال الوقت وإذا كان هذا الشخص لن يأخذ فترات راحة منتظمة ، فمن الضروري معرفة السبب.
لا ، إنهم لا يخوضون نقاشا ساخنا حول الرسائل - التي تتعاطف معها - فهم يسجلون درجات عالية في لعبة أركيد تم تنزيلها مؤخرا عبر شبكة WiFi المكتبية. من الأفضل التحقق من درجاتهم!
5. يؤدي المناقشات السلبية
يوضح S. Biswas ملاحظاته في دراسة أجريت عام 2010. ويقول:
"يعتمد مقدار مشاركة الفرد في وظيفته على القوة الإيجابية التي يدرك بها نفسيا الجوانب المختلفة لوظيفته وبيئته الوظيفية".
وبالتالي ، عندما يتم اكتشاف أن عضو فريقك يسخر بشكل متزايد من مبادرات الاستدامة والإدارة للشركة - فقد حان الوقت بلا شك لإجراء حفر أعمق.
6. انخفاض في الإنتاجية ونوعية رديئة من العمل
واستمدت دراسة باكوتيتش على 40 شركة كرواتية كبيرة ومتوسطة الحجم ارتباطات كبيرة بين الرضا الوظيفي والمؤشرات المالية للإنتاجية التنظيمية.
التقارير غير المكتملة، وأوراق البيانات الخاطئة، والكثير من الوقت الخامل هي مؤشرات عامة لاجتماع استعراض مؤقت. يمكن أن يكون أيضا لروح مكسورة محتملة - اكتشف ذلك بشكل أفضل.
7. الانسحاب من فعاليات مشاركة الموظفين
تظهر دراسة Erdila et al على 195 موظفا عملوا تحت إشراف في اسطنبول تجريبيا أن متعة مكان العمل ترتبط بشكل إيجابي بالمشاركة وتولي المسؤولية.
هل الفراشة الاجتماعية الآن فراشة داخلية؟ تحتاج إما إلى إعادة النظر في شمولية برامج الموظفين الخاصة بك أو إجراء دردشة مع الفراشة.
8. لا يقوم بمبادرات جديدة
وخلص هارت وآخرون، في دراستهم التي أجريت عبر 36 شركة ومع 198514 المستجيبين، إلى أن مشاركة الموظفين ترتبط بنتائج أعمال ذات مغزى على نطاق كبير عبر الشركات.
انظر إلى ذلك الملف القديم المتربة بعنوان "طرق لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة في العمليات غير المتزامنة بما يتوافق مع دورة العمليات التجارية" ، واترك تنهيدة ثقيلة على مدى كثافة مشاريع المتدرب بدون أجر. لا توجد مبادرات من نفس "المتدربين آنذاك" - الآن المنتسبين؟ الوقت حتى مكثفة واحدة على تلك.
9. زيادة النشاط على مواقع الشبكات المهنية
تشير إحصائية نشرتها Linkedin إلى أنه من بين 200 مليون شخص يقومون بتسجيل الدخول إلى Linkedin يوميا ، يتقدم 22 مليون شخص بطلب للحصول على وظيفة.
هل ترى إشعارات متكررة حول التحديثات في الصفحة الاحترافية لعضو فريقك؟ كما أنه لا يبدو وكأنه تحديث حالة غير ضار ولكن إعادة تشغيل ملف التعريف بالكامل؟ الاحتمالات العالية هي أن ال 22 مليون لديها الآن زائد واحد.
10. لا يساهم بمسؤولية في المناقشات
هل تحول الشخص "الذي لا يستطيع التوقف عن طرح الأسئلة" إلى شخص "لا يستطيع إبقاء العينين مفتوحتين"؟ تقتبس نظرية هيرزبرغ للتحفيز والنظافة الشهيرة "المسؤولية ، والفرصة للقيام بشيء ذي مغزى" كعوامل تحفيز رئيسية.
يشير غياب المبادرة للمشاركة في مثل هذه الفرص التي توفرها المنظمة إلى أن الشخص لم يعد يعتبرها عاملا محفزا.
استنتاج
يجب أن يتعلم كل قائد داخل الشركة القدرة على اكتشاف علامات الإحباط داخل فرقهم.
يعد بناء العلاقات مع الموظفين عنصرا مهما في دور أي مدير ويساعد على تحديد متى يكون الموظفون محبطين. بمجرد تحديد المشكلة ، يمكن التعامل معها لصالح كل من الموظف والعمل.