Die Rolle einer Führungskraft beim Aufbau einer Organisationskultur

Warum sind wir als Gesellschaft von Führungspersönlichkeiten so besessen? Von politischen Führern über Leiter von Sportmannschaften bis hin zu Unternehmensleitern suchen wir ständig nach denen, die die ihnen unterstellten Gruppen zu verkörpern scheinen, und sind von ihnen fasziniert.

Lassen Sie uns diese Faszination diskutieren und über die Rolle einer Führungskraft beim Aufbau einer Unternehmenskultur sprechen. Wir werden über Führung sprechen, die eine wirkungsvolle Unternehmenskultur schafft.

So wurde beispielsweise viel über die Rolle von Steve Jobs und Mark Zuckerburg bei der Gründung und dem Wachstum ihrer Unternehmen und die spätere Richtung, in die sie Apple bzw. Facebook gelenkt haben, geschrieben.

Hier wird deutlich, wie die Rolle einer Führungskraft die Organisation, die der Kapitän leitet, effektiv gestaltet.

Die Aufgabe einer Führungskraft ist es, eine gesunde Kultur zu fördern

Organisationskultur ist nicht leicht zu definieren, da sie wahrscheinlich für jeden Mitarbeiter etwas anderes bedeuten würde.

Eine einfache Definition würde lauten,

"In der Tat ist Kultur viel mehr, von der Art und Weise, wie Management und Mitarbeiter interagieren, bis hin zu den Erwartungen und Verantwortlichkeiten, die an alle gestellt werden, die in diesem Umfeld arbeiten," - Thomas Brian, ein Wirtschaftsautor.

Eine Führungskraft ist ein integraler Bestandteil der vorherrschenden Unternehmenskultur und verkörpert diese Kultur durch ihr Verhalten und die Arbeitssysteme, die sie fördert.

Eine Führungskraft, die sichtbar und zugänglich ist, repräsentiert eine offene und kooperative Kultur, während eine Führungskraft, die sich in ihrem Elfenbeinturm verkriecht, diese Botschaft nicht vermittelt.

Und dann ist da noch die Art und Weise, wie die Mitarbeiter belohnt und bestraft werden. Bieten Belohnungssysteme die Art von Belohnungen, nach denen die Mitarbeiter suchen (geht es nur um Geld?), und erreichen diese Belohnungen diejenigen, die die harte Arbeit leisten?

In einem Unternehmen, das eine schlechte Organisationskultur aufweist, weisen die Mitarbeiter oft auf ein System hin, das die Personen, die sich am meisten anstrengen, nicht belohnt, aber schnell die Schuld zuschiebt, wenn die Dinge nicht nach Plan laufen.

Alles beginnt mit der Führungskraft.

Die Unternehmensführung bestimmt die Unternehmenskultur und das Engagement der leitenden Angestellten. Sie gibt den Ton an für das, was im übrigen Unternehmen geschieht, und wenn dieser Führungsstil sehr linear ist, kann man erwarten, dass auch die vorherrschende Kultur linear ist. Und so geht es weiter.

Die Rolle einer Führungskraft besteht darin, mit einer starken ethischen Einstellung zu führen. compass

Ethik ist in jedem Lebensbereich ein kompliziertes Thema, da sie uns von einer Vielzahl von Faktoren diktiert wird, die sich von Person zu Person ändern können.

Wenn man zum Beispiel seinen ethischen Standpunkt auf der Grundlage der Religion aufbaut, führen unterschiedliche Religionen unweigerlich zu leicht unterschiedlichen moralischen Standpunkten.

Ebenso haben wir alle leicht unterschiedliche ethische Ansätze für das Leben, aber es ist von entscheidender Bedeutung zu verstehen, dass sie nicht unvereinbar sein müssen.

Genauso verhält es sich mit einer Führungskraft, die eine Organisation leiten und ihr einen ethischen Ansatz einimpfen will. Das erste, was man verstehen muss, ist, dass nicht alle Menschen innerhalb einer Gruppe die gleichen ethischen Standpunkte zu jedem Thema haben können: Das ist unrealistisch, und eine Führungskraft, die versucht, eine Organisation auf der Grundlage einer großen, gemeinsamen ethischen Struktur aufzubauen, verfehlt das Ziel.

Stattdessen ist es wichtig zu zeigen, dass das, was geschaffen wird, auf einem ethischen Glaubenssystem basiert und dass niemand schikaniert wird, je nachdem, ob er mit dieser Ethik einverstanden ist oder nicht.

Und in der Tat werden die meisten Menschen eher bereit sein, ethischen Ansätzen zuzustimmen, die sie nicht unbedingt zu 100 % befürworten, als einem Ansatz, der keinerlei ethische Grundlage zu haben scheint.

Zum Beispiel - und das ist extrem - wird nicht jeder damit einverstanden sein, wenn ein Unternehmen nur nach finanziellem Gewinn strebt. In der Tat werden viele Menschen genau aus diesem Grund davon abgehalten, in diesem Unternehmen zu arbeiten.

Andere werden dieses Ethos teilen, während die Mehrheit eher pragmatisch vorgehen wird: Sie werden es vielleicht nicht privat unterstützen. Dennoch werden sie das, was sie tun, unter beruflichen und persönlichen Gesichtspunkten unterscheiden.

Der letzte Punkt ist, dass mehr Menschen ein Ethos respektieren, mit dem sie nicht einverstanden sind, als sich aktiv für ein Ethos einzusetzen, das sie nicht definieren können oder das ihnen widersprüchlich erscheint. Auf diese Weise setzen die Führungskräfte den Maßstab für diesen ethischen Ansatz, indem sie sicherstellen, dass der Ansatz von allen kommuniziert und verstanden wird, und niemals diejenigen ausgrenzen, die grundsätzlich an einen anderen Ansatz glauben mögen.

"Die Öffentlichkeit ist zunehmend nicht mehr bereit, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die widersprüchliche oder einfach nur zweifelhafte ethische Grundsätze vertreten. Eine sichtbare Führungspersönlichkeit mit fragwürdigen ethischen Grundsätzen ist als Verkörperung des Unternehmens nicht gut für das Geschäft", so Andy Sellers, ein Personalfachmann.

Die Rolle einer Führungskraft besteht darin, eine Organisation durch eine Krise zu steuern

Es ist ein unvermeidlicher Bestandteil des Geschäftslebens, dass es gute und schlechte Zeiten geben wird. Gute Zeiten sind einfach. Es sind die schlechten Zeiten, die eine starke und effektive Führung erfordern. In der Tat werden Führungspersönlichkeiten oft danach definiert, was sie in Krisenzeiten erreichen - denken Sie zum Beispiel an Winston Churchill und den Zweiten Weltkrieg.

Das gilt auch für Unternehmen: Wie reagiert eine Führungskraft und steuert ihre Schützlinge durch raue Gewässer? In erster Linie muss eine Führungskraft in diesen Zeiten stark sein und das Unternehmen dazu bringen, die anstehenden Herausforderungen zu bewältigen: Eine Führungskraft, die in Deckung geht, wird niemanden inspirieren.

Ebenso trifft eine effektive Führungspersönlichkeit harte Entscheidungen, wenn sie getroffen werden müssen. Oft müssen harte Schläge hingenommen werden, wenn die Mehrheit des Unternehmens überleben soll. Dies erfordert eine beträchtliche Portion Mut und die Weigerung, sich dem Druck der anstehenden Aufgabe zu beugen.

Die Rolle einer Führungskraft besteht darin, die Unternehmenskultur voranzutreiben und zu verändern, wenn dies notwendig ist.

Unternehmenskultur ist keineswegs ein statisches Konzept. Stellen Sie sich vor, ein alteingesessenes Unternehmen wie McDonald's hätte heute die gleiche Unternehmenskultur wie in den 1970er Jahren. Diese Kultur der 70er Jahre wäre nicht nur völlig unvereinbar mit dem 21. Jahrhundert, sondern das Unternehmen hätte wahrscheinlich auch nicht überlebt, um die Geschichte zu erzählen.

Daher wissen wir, dass sich die Unternehmenskultur ändern muss, wenn eine Organisation überleben und gedeihen soll, und dass die Motivation zum Wandel und die Entscheidung, in welche Richtung dieser Wandel gehen soll, von der Spitze ausgehen muss. In der Regel reagieren Menschen nicht gut auf Veränderungen, vor allem nicht die Mitarbeiter.

Wie hängen Führung und Kultur zusammen?

Vor allem große Unternehmen und öffentliche Einrichtungen leiden oft unter Belegschaften, die sich dem Wandel widersetzen, was dem Unternehmen schadet.

Daher muss eine Führungskraft den Kurs des Wandels festlegen und die Belegschaft dazu inspirieren, der Unternehmensführung bei diesem Wandel zu folgen. Das bedeutet, die neuen Praktiken zu verkörpern, die man sehen möchte.

Wenn ein Unternehmen beispielsweise eine neue Software benötigt, um seine Kerntätigkeiten ausüben zu können, darf sich eine Führungskraft dieser Technologie nicht widersetzen. Sie muss sie mehr als jeder andere annehmen, selbst wenn es für sie sehr schwierig ist, dies zu tun.

Die Rolle einer Führungskraft besteht darin, das zu tun, was einem persönlich nicht immer leicht fällt

Wirklich inspirierende Führungspersönlichkeiten versuchen, auf eine Art und Weise zu führen, die ihnen nicht immer leicht fällt, oder auf eine Art und Weise, die sie am meisten herausfordert, was bedeutet, dass sie persönliche Opfer für das Wohl der Sache bringen.

Es wurde erwähnt, dass Führungskräfte die Veränderungen, in die sie ihr Unternehmen führen müssen, vielleicht nicht unbedingt wollen, aber es muss erkennbar sein, dass sie es für das Wohl des Unternehmens tun.

Ebenso muss eine Führungskraft dem Rat der Unternehmensleitung folgen, wenn dieser Rat die beste Lösung zu sein scheint, selbst wenn er gegen die normalen Arbeitsmethoden oder das persönliche Ethos der Führungskraft verstößt. Kurz gesagt, sie müssen praktisch, pragmatisch, flexibel und verständnisvoll sein - alles Eigenschaften, die nicht leicht zu trainieren sind.

Eine Führungskraft muss für so viele Menschen so viel sein, dass sie vielleicht nicht immer die Person ist, die sie für sich selbst sein möchte. Dennoch geht es um das Wohl des Unternehmens, nicht um die Interessen des Einzelnen, was eine effektive Führungskraft immer verstehen wird.

Schlussfolgerung

Führung ist eine komplexe Angelegenheit, und Führung selbst ist schwer zu definieren. Nach traditionellen Definitionen führt Führung zu Compliance, Respekt und Kooperation (Anderson, Ford & Hamilton 1998). Zunehmend kann Führung aber auch als die Schaffung einer Kultur und eines Ansatzes definiert werden, mit dem die Unternehmensziele effektiv erreicht werden.

In diesem sich wandelnden Umfeld müssen einflussreiche Führungskräfte agieren und die Organisation, die sie leiten, weiterhin verkörpern und inspirieren.