¿Cómo mejorar la moral de los empleados en el lugar de trabajo?

La moral.

Es ese pequeño impulso extra que los empleados sienten en su interior, que les hace sonreír, y es ese factor que les ayuda a presentarse en el lugar de trabajo cada mañana, sin parecer zombis.

Forbes define la moral de los empleados como "...la satisfacción laboral, la actitud y la perspectiva que tienen los empleados mientras están en su empresa".

Toda empresa depende de sus empleados para sobrevivir, tener éxito y expandirse. Y cuando las actitudes y perspectivas de los empleados se resienten, también lo hará su empresa.

Por eso, construir y mantener una moral alta y positiva de los empleados dentro de la organización debería ser una de las principales preocupaciones de cualquier director de equipo o líder empresarial.

Cuando los empleados se sienten quemados 😫😞 e indiferentes, sus niveles de productividad se verán afectados y toda la organización sentirá el efecto de ello.

¿Cómo se puede mejorar la moral de los empleados en el lugar de trabajo?

Si quiere evitarlo, aquí tiene algunos consejos para elevar la moral de los empleados en el lugar de trabajo, restaurar el entusiasmo y el compromiso entre su plantilla de forma rápida y eficaz.

1. Proporcionar paquetes de atención a los trabajadores a distancia

Las circunstancias actuales a las que se enfrentan muchas empresas en todo el mundo, con el trabajo a distancia que se hace inevitable al dejar de funcionar los espacios de oficina compartidos, significa que se está produciendo un nuevo tipo de agotamiento de los empleados.

Una encuesta de Glint realizada a más de 700.000 empleados de todo el mundo descubrió que los comentarios relacionados con el agotamiento se duplicaron de marzo de 2020 (antes del cierre) a abril de 2020 (durante el cierre, trabajando a distancia), aumentando del 2,7% al 5,4%

Afortunadamente, puedes reanimar el espíritu de los miembros del equipo que trabajan desde casa enviando paquetes de atención que darán nueva vida a su configuración doméstica.

Hay muchas ideas de paquetes de atención que se pueden considerar, desde sabrosas cajas de aperitivos para mantener el apetito durante todo el día, hasta combinaciones personalizadas que se adaptan a la personalidad y aficiones específicas de cada trabajador.

El mensaje implícito de cualquier paquete de cuidados es el siguiente: recuerde tomarse un descanso. También mostrará a los empleados que estás atento a sus necesidades y que comprendes sus dificultades.

2. Mostrar el reconocimiento de los logros

Una de las mejores maneras de elevar la moral de los empleados es recompensando🏆 y reconociendo🥇 sus esfuerzos.

La moral puede decaer si los miembros del equipo sienten que están poniendo todo su empeño en un proyecto y que lo están llevando a cabo con éxito, sólo para que sus esfuerzos no sean reconocidos.

Puede remediarlo asegurándose de mostrar su aprecio tanto de forma individual como en grupo. Reconocer los esfuerzos y los logros de los empleados, por grandes o pequeños que sean, es lo que hace que un líder sea realmente inspirador.

Del mismo modo, es sensato invertir en una plataforma de recompensas y reconocimiento que anime a otros miembros del equipo a destacar los éxitos de sus colegas, e incluso puede formalizar este proceso si lo desea, creando un enfoque autoperpetuador del reconocimiento que ayudará a la unión del equipo y a elevar la moral de los empleados.

3. No te comuniques fuera del horario de oficina

Una de las formas garantizadas de estresar a los empleados y hacer que se sientan insatisfechos es fomentar una cultura de trabajo que espera que la disponibilidad fuera de horario sea la norma.

Aunque no se diga explícitamente que los trabajadores deben estar de guardia para responder a los correos electrónicos, las llamadas y los mensajes instantáneos cuando no están en sus escritorios, el simple hecho de comunicarse fuera de su horario contratado puede acumular esta presión de todos modos.

Es mejor ir en la dirección opuesta y crear una política para todas las formas de comunicación relacionadas con el trabajo que desaliente la interacción directa entre colegas y gerentes durante la noche, por ejemplo.

Se trata de establecer un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida privada ⚖️, y no solo de boquilla. Se podría pensar que esto podría obstaculizar la productividad, pero en realidad, si los trabajadores están más contentos y felices, serán más productivos durante las horas de oficina que si estuvieran quemando la vela por los dos extremos.

Esto no es lo ideal para todos los empleados, aunque es mejor que la alternativa de la inacción total.

4. Pedir activamente opiniones

Muchos directivos piensan que es suficiente con decir a los miembros de su equipo que pueden acudir a ellos con cualquier problema o punto conflictivo que quieran plantear.

Desgraciadamente, esto depende de que los empleados sean lo suficientemente proactivos y confíen en sí mismos para abordar temas potencialmente complicados con un superior por iniciativa propia.

La solución es asegurarse de que la búsqueda de opiniones forme parte de sus responsabilidades habituales, ya sea integrándola en las reuniones individuales que mantiene con el personal, o yendo un paso más allá y programando entrevistas específicas para averiguar qué es lo que mantiene a los trabajadores en la empresa y qué mejoras podrían hacerse para reforzar aún más su fidelidad, o creando encuestas anónimas, como las que ofrece Empulspara animar a los empleados a dar su opinión sincera.

Esto también le permitirá detectar problemas que tal vez ni siquiera conozca, y le permitirá realizar cambios positivos que beneficien a todos los trabajadores, lo que conducirá a esa ansiada mejora moral.

5. Mantener la comunicación

La comunicación es la clave para construir grandes equipos y organizaciones. Los empleados de hoy en día tienen un ritmo muy rápido y esperan estar al tanto de todo lo que ocurre a su alrededor, ya sea un éxito o un fracaso. No comunicar algo o mantener a los empleados desinformados sobre los acontecimientos puede desmoralizarlos y hundirlos.

6. Demostrar el impacto más amplio que tienen

Una última forma de hacer que los trabajadores se comprometan más con la organización a la que representan y sean menos propensos a desilusionarse es asegurarse de que entienden a qué se destina su contribución.

La forma más sencilla de hacerlo es compartir periódicamente información actualizada sobre la marcha de la empresa, los aspectos en los que está ganando terreno y la diferencia que su departamento está marcando en este contexto. Sentir que se forma parte de un todo más amplio y que se tiene un papel clave animará a cualquiera a seguir adelante, incluso en las circunstancias más difíciles.

Construir una cultura que dé prioridad a las personas y una gran experiencia de los empleados con la retroalimentación continua de los empleados y la mejora continua.