150 ejemplos de evaluación del rendimiento y frases para dar un feedback eficaz

Las evaluaciones del rendimiento de los empleados son cruciales para todas las empresas. Permiten a los gerentes o supervisores evaluar el trabajo de sus empleados y ofrecerles una retroalimentación perspicaz, constructiva y honesta. comentarios de los empleados y sincera:

• Puntos fuertes
• Habilidades
• Eficacia
• Ámbitos de mejora

El compromiso de los empleados también depende en gran medida de las evaluaciones del rendimiento. Por lo tanto, debes conocer las palabras o frases adecuadas o los ejemplos de evaluación del rendimiento de los empleados que debes utilizar durante una evaluación del rendimiento.

Los mensajes complicados y farragosos pueden confundir tanto al revisor como al revisado y, por tanto, restar claridad.

Sin embargo, si lo hace adecuadamente, las revisiones del rendimiento pueden promover el crecimiento profesional de sus empleados reforzando los buenos hábitos, rectificando los comportamientos indeseables e inspirándoles para que rindan más.

Por eso, para ayudarte a comprenderlo mejor, hemos elaborado una lista de 150 frases y preguntas sobre la evaluación del rendimiento. Pero antes de pasar a la lista, entendamos brevemente qué es una evaluación del rendimiento.

¿Qué es una evaluación del rendimiento?

Una evaluación del rendimiento es una evaluación estandarizada en la que los empresarios o directivos analizan el rendimiento laboral de un empleado para determinar sus méritos y defectos. También pueden proporcionar feedback y ayudar a fijar objetivos personales y organizativos.

Revisar el rendimiento de los empleados es un aspecto fundamental de la gestión de una empresa. Ayuda a mejorar la eficiencia y la productividad de los empleados. Las revisiones eficaces del rendimiento también pueden ayudar a los empresarios a conseguir lo siguiente:

• Distribuir adecuadamente los aumentos o incrementos salariales
• Ayudar a los miembros del equipo a adquirir nuevas competencias
• Esbozar los objetivos y expectativas de la empresa

En función de la capacidad y el tamaño de la empresa y de los objetivos de las evaluaciones, el procedimiento de revisión de cada empresa puede variar en frecuencia y complejidad. Las evaluaciones de rendimiento pueden realizarse anual o trimestralmente.

150 Frases útiles para evaluar el rendimiento

A continuación encontrará una lista de 150 frases y ejemplos de evaluación del rendimiento que puede utilizar en función del puesto, la función o la personalidad del empleado en cuestión:

1. Trabajo en equipo

Aquí tienes 9 ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para el trabajo en equipo:

• Dispuestos a que sus compañeros de equipo cuenten con ellos y a esperar lo mismo a cambio.
• Desarrolla relaciones sólidas en un entorno profesional con compañeros de trabajo, superiores y otros miembros del personal.
• Ofrece apoyo a sus compañeros de equipo en sus tareas, aunque no sea directamente responsable de ellas ni esté obligado a ayudarles.
• Ejemplifica a diario una cultura de colaboración
• Colabora fácilmente con sus compañeros de trabajo para lograr el objetivo.
• Excepcionalmente hábil a la hora de motivar a los miembros del equipo para que den lo mejor de sí mismos.
• Supervisa las operaciones del equipo y delega tareas a los miembros del equipo de forma adecuada.
• Construir un equipo altamente motivado que colabore para comenzar y terminar la tarea en el plazo previsto o antes.
• Siempre dispuesto a ayudar a los compañeros de equipo que atraviesan un momento difícil con sus responsabilidades.

Aquí tienes 9 ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento para el trabajo en equipo:

• Parecen más preocupados por alcanzar sus objetivos que por ayudar a quien pueda necesitar ayuda.
• Lucha por aclimatarse tras pasar de un sector muy autónomo a otro orientado al trabajo en equipo.
• A pesar de ser un experto, no suele ofrecer orientación profesional ni asistencia a quienes puedan necesitarla.
• Tiene dificultades para completar tareas mientras colabora con otros.
• No se preocupa lo suficiente por inspirar a los miembros del equipo para que rindan al máximo mientras trabajan.

2. Asistencia

Aquí tienes 7 ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para ser atento :

• Responde a los correos electrónicos y atiende puntualmente las llamadas de las partes interesadas
• Asistir puntualmente a conferencias, talleres y seminarios
• Llegar siempre puntual al trabajo
• X años de asistencia intachable
• Disponibilidad constante incluso cuando el horario de trabajo de su división no esté relacionado con ella
• Sigue el calendario y el plan con la mayor precisión posible
• Llega siempre a tiempo, cumple el horario y hace las pausas para comer previstas.

Aquí tienes 6 ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento por ser atento:

• Atiende a diario demasiadas llamadas telefónicas personales
• Se pasa habitualmente de la hora de la comida, lo que afecta a su productividad.
• No cumple los requisitos de asistencia establecidos por la organización.
• Llega tarde al trabajo con regularidad
• Supera sistemáticamente el número de hojas asignado.
• Debe aprender a llegar a tiempo después de las salidas programadas

3. 3. Habilidades interpersonales

Aquí tienes 8 ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para tener buenas habilidades interpersonales:

• Tiene fuertes habilidades interpersonales y necesita poca o ninguna instrucción para comunicarse bien con los demás
• Capacidad para tratar circunstancias delicadas con prontitud y eficacia.
• Puede oír y comprender eficazmente las indicaciones verbales y no verbales de sus compañeros de trabajo.
• Se asegura de que sus compañeros de equipo se sientan cómodos con una decisión tomada por una autoridad superior.
• Es un excelente jugador de equipo al que le gusta trabajar con los demás
• Capacidad para resolver conflictos en equipo
• Es capaz de colaborar con sus colegas para resolver conflictos de forma respetuosa.
• Posee la capacidad de comunicarse claramente con personas de diferentes culturas, lugares, etc.

Aquí tienes 5 ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento para tener buenas habilidades interpersonales:

• Se niega a aceptar las críticas constructivas de sus compañeros de trabajo que pueden ayudarle a crecer en el mundo empresarial.
• Interactúa con los compañeros de trabajo de manera abrasiva y poco profesional.
• Se niega a tomar iniciativas o a incorporar sugerencias constructivas de sus compañeros de trabajo.
• Reacciona a la defensiva ante las críticas constructivas
• Se muestra incómodo cuando se le pregunta durante las reuniones de equipo

4. Habilidades de comunicación

Aquí tienes 7 ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para una buena comunicación:

• Capacidad para transmitir eficazmente mensajes y decisiones complejos.
• Realiza críticas constructivas de forma rutinaria
• Comunica temas complejos al resto del equipo de forma transparente y comprensible.
• Hace preguntas interesantes y significativas
• No tiene miedo a responder cuando se enfrenta a una pregunta difícil
• Sabe resumir y transmitir las decisiones empresariales fundamentales.
• Está abierto a escuchar las opiniones de los demás

Aquí tienes 7 ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento para mejorar las habilidades de comunicación:

• Destaca entre sus colegas por tener una excelente comunicación habilidades
• Reprende repetidamente a los miembros del personal
• Tiene dificultades para interactuar eficazmente en equipo
• En lugar de hacerlo ellos mismos, pide a otros compañeros de trabajo que transmitan las malas noticias
• No notifica adecuadamente a los supervisores las actualizaciones de los progresos
• No aporta comentarios constructivos sobre las nuevas iniciativas
• Suele entablar conversaciones incómodas y, en ocasiones, se vuelve territorial.

5. Logros

Aquí tienes 8 ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento por logros:

• Establece objetivos realistas y trabaja activamente para alcanzarlos
• Superó el valor de referencia en un X%, superando a otros miembros del equipo.
• Reducción del tiempo de resolución de reclamaciones a 24 horas, lo que aumentó la retención de clientes en un X%.
• Empleado estrategias SEO eficaces y aumentó el tráfico orgánico del sitio en un X%.
• Aplicar una estrategia que funcione bien para optimizar los procesos de trabajo
• El trabajo en equipo ha mejorado en un X%.
• Generó un X% más de ingresos al final del último trimestre en comparación con el anterior
• Utilización de herramientas de automatización para ahorrar un millón de dólares a la organización

He aquí seis ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento por logros:

• El objetivo del mes pasado se incumplió en un X%.
• Se beneficiarían de revisar sus propios fracasos y éxitos cada trimestre
• Incumplimiento de los compromisos por falta de coordinación
• prosperaría si se definieran objetivos profesionales
• Le resulta difícil realizar un trabajo sin errores de forma sistemática.
• Mejorar la interacción en las redes sociales es esencial para impulsar el tráfico orgánico

6. Innovación y creatividad

He aquí siete ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para la innovación y la creatividad:

• A menudo propone respuestas nuevas y creativas para resolver situaciones difíciles.
• Piensa de forma creativa y poco convencional
• Animar o ayudar siempre a los compañeros de equipo a aportar ideas innovadoras.
• Sus capacidades creativas son una valiosa contribución a la empresa
• Tiene una gran imaginación y suele ofrecer algunas de las ideas más originales.
• Utiliza el pensamiento creativo para llevar a cabo una visión de la empresa
• Ofrece constantemente nuevas ideas durante las reuniones y cuando trabaja en proyectos.

He aquí 7 ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento para la innovación y la creatividad:

• Podría ofrecer estrategias alternativas para resolver los problemas
• Podría tomar la iniciativa de trabajar en nuevos proyectos
• Sus métodos de resolución de problemas suelen ser inflexibles y convencionales
• Prefiere un enfoque tradicional y prudente de los problemas en lugar de uno creativo.
• Podría funcionar mejor en lugares que requieren soluciones innovadoras
• Podría utilizar un poco de pensamiento creativo
• Demasiado reacios a arriesgarse con soluciones creativas
• Tiene la costumbre de rechazar proyectos que requieren pensamiento creativo

7. Liderazgo

He aquí nueve ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para líderes:

• Anima a los miembros del equipo a esforzarse
• Establece un entorno seguro para que los miembros del equipo expresen sus ideas y puntos de vista.
• Reconoce las capacidades de los compañeros de equipo y asigna el trabajo de forma eficaz.
• Mantiene al equipo centrado y comprometido con el trabajo
• Expresa su sincero agradecimiento por un trabajo bien hecho
• Escuchar activamente lo que sugieren sus compañeros de trabajo y responder adecuadamente a ello.
• Es un excelente modelo a imitar por los demás
• Fomenta el desarrollo de una cultura empresarial centrada en la comprensión y el aprendizaje.
• Siempre dispuesto a echar una mano a un compañero de equipo

Aquí tienes 7 ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento para líderes:

• Ambiguo a la hora de decidir qué objetivos y tareas cumplir
• Rara vez reconoce una tarea completada con éxito con elogios o comentarios positivos. retroalimentación positiva
• Regularmente hace que el equipo se retrase con actividades superfluas
• Rechaza las opiniones o sugerencias de los miembros del equipo
• No trata a los demás miembros del personal con el mismo respeto
• Siempre analiza en exceso las situaciones cuando se exige una resolución rápida

8. Actitud

Aquí tienes siete ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para la actitud:

• Tiene una actitud positiva que anima a sus compañeros a mejorar.
• Siempre optimista en cualquier situación
• Sonríe rápidamente y levanta la moral en situaciones tensas
• Animar siempre a los compañeros de trabajo
• No permite que las situaciones difíciles apaguen su espíritu
• Siempre viene a trabajar con un comportamiento alegre
• Mantiene una actitud persistente y optimista que motiva a los demás
• Ayuda a los demás a tener una actitud positiva ante los retos compartiendo ideas y pensamientos constructivos.
• Su comportamiento demuestra lo mucho que les gusta su trabajo
• Fomenta una cultura de confianza entre los miembros del personal

Aquí tienes siete ejemplos constructivos/negativos de frases de evaluación del rendimiento para la actitud:

• Tiene la actitud de causar problemas
• Se enfada con facilidad y muestra una actitud pesimista
• Debe aprender a aceptar los comentarios constructivos
• Se distrae o provoca fácilmente con temas ajenos al trabajo
• El comportamiento en el trabajo muestra tendencias bipolares

9. 9. Gestión del tiempo

Aquí tienes 9 ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para la gestión del tiempo:

• Tiene capacidad para terminar las tareas, en particular las que tienen plazos ajustados
• Demuestra una excelente capacidad para coordinar varias tareas y proyectos simultáneamente
• Utilizar eficazmente el tiempo libre
• Gestiona eficazmente una gran variedad de tareas y proyectos sin necesidad de una gran supervisión.
• Es capaz de realizar múltiples tareas con rapidez y precisión.
• Gestionan bastante bien su tiempo
• Cumple sistemáticamente todos los objetivos a tiempo
• Crea presentaciones breves y rápidas
• Programa las reuniones con puntualidad

Aquí tienes 5 ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento para la gestión del tiempo:

• No cumple los plazos a pesar de disponer de tiempo suficiente para terminar todas las tareas asignadas.
• Tiene problemas para coordinar múltiples tareas e iniciativas
• No gestiona eficazmente el tiempo de su horario de trabajo
• Carece de la capacidad de priorizar eficazmente las tareas
• Muestra una tendencia a dejar que los asuntos personales influyan en su funcionamiento en el trabajo.

10. Productividad

Aquí tienes 10 ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para la productividad:

• Supera sistemáticamente los objetivos de rendimiento
• Tiene unos niveles de productividad increíblemente altos
• Tener un historial de entrega de trabajos de alto nivel
• Buscar constantemente formas de ser más eficaz
• Anima a las personas a rendir eficazmente en el trabajo manteniendo una actitud positiva.
• Supera sistemáticamente las expectativas y ofrece el mejor resultado.
• Contribuye significativamente a la expansión de la empresa
• Da mucha importancia a los detalles, lo que queda patente en su trabajo
• Compartir su conocimiento de las tendencias del mercado y las mejores prácticas con el equipo para ayudarles a obtener mejores resultados.
• Contribuye decisivamente al éxito de la organización

He aquí cinco ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento para la productividad:

• Requiere prestar más atención a los entresijos antes de entregar un proyecto
• Termina primero las tareas más sencillas en lugar de dar prioridad a las urgentes.
• No realiza su trabajo según los estándares de productividad exigidos
• Deben participar en más actividades de formación y desarrollo para mejorar sus conocimientos y capacidades.
• Últimamente, el rendimiento y la productividad en el trabajo están por debajo de lo esperado.

11. Rendición de cuentas

He aquí cinco ejemplos positivos de frases de evaluación del rendimiento para la rendición de cuentas:

• Acepta la responsabilidad de sus acciones y contribuciones como miembro del equipo, así como la participación en el crecimiento de la organización.
• Respetar los plazos y responsabilizarse de ellos
• Reconoce las deficiencias y notifica a sus colegas cuando no puede mantener un compromiso.
• Asume la responsabilidad del papel que desempeña en la gestión de proyectos.
• No se conforma con los errores y les encuentra solución

He aquí tres ejemplos negativos de frases de evaluación del rendimiento para la rendición de cuentas:

• Debe aceptar la responsabilidad de cumplir los plazos
• Rechaza responsabilidades en la corrección de errores
• No comunica eficazmente los retrasos en las entregas.

Simplifique los comentarios con frases de evaluación del rendimiento

Utilice ejemplos y frases estructuradas de evaluación del rendimiento para ofrecer comentarios significativos. Refuerce las evaluaciones, motive a los empleados e impulse mejores resultados.

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62 Preguntas importantes sobre la evaluación del rendimiento de los empleados

Estas son las 62 preguntas más importantes para evaluar el rendimiento de los empleados.

Preguntas de evaluación del rendimiento de los empleados que proporcionan información sobre el rendimiento general del empleado.

1. ¿De qué logros se siente más orgulloso en este trimestre?

2. ¿Cuáles son las condiciones de trabajo ideales para ser más productivo?

3. ¿Qué objetivos ha alcanzado?

4. ¿Qué te motiva a terminar tu trabajo?

5. ¿Qué podemos hacer para que su trabajo sea más agradable?

6. ¿Qué objetivos parecen cortos?

7. ¿Cuál ha sido su mayor logro en el trabajo?

8. ¿Qué espera conseguir el año que viene?

9. Preguntas de evaluación del desempeño: Sobre los puntos fuertes de los empleados

10. ¿Qué habilidades tienes que crees que podríamos utilizar de forma más eficaz?

11. Háblenos de los puntos fuertes que le ayudan a realizar su trabajo con eficacia.

12. ¿Qué le hace idóneo para su puesto?

13. ¿Qué trabajo le resulta más fácil?

14. Describa qué trabajo le inspira más.

15. ¿Qué habilidades o conocimientos esperan aportarle los miembros de su equipo?

Preguntas de evaluación del rendimiento de los empleados sobre posibles áreas de mejora

16. ¿De qué objetivos/logros se sintió menos orgulloso? ¿Por qué?

17. ¿Cómo piensa hacerlas de forma diferente en el futuro?

18. ¿En qué 2-3 cosas te centrarás el próximo trimestre para ayudarte a crecer y desarrollarte?

19. ¿Qué podemos hacer para alcanzar mejor sus objetivos?

20. ¿Dónde cree que se puede mejorar?

21. Preguntas de evaluación del rendimiento: Información sobre la función actual del empleado

22. ¿Cuáles son las tareas que más le gustan?

23. ¿Qué tareas le gustan más?

24. ¿Qué es lo que más le gusta de su puesto actual?

25. ¿Qué cambiaría de su puesto actual?

26. ¿Cómo cree que su función contribuirá al éxito de la empresa?

27. ¿Qué es lo que más le gusta de trabajar en nuestra empresa?

Preguntas de evaluación del rendimiento de los empleados sobre crecimiento y perspectivas futuras

28. ¿Cuáles son sus principales objetivos para el próximo trimestre?

29. ¿Cuál es su mayor reto para el próximo año? ¿Cómo se prepara para ello?

30. En caso negativo, ¿por qué?

31. ¿Cuál es su próxima función en esta empresa?

32. ¿Qué oportunidades de crecimiento profesional le gustaría explorar para conseguirlo?

33. ¿Cómo cambiarían sus responsabilidades?

34. ¿Qué crecimiento profesional es más importante para usted?

35. ¿Qué puesto de la empresa le gustaría ocupar a continuación?

Preguntas de evaluación del rendimiento de los empleados sobre las relaciones con los jefes u otros empleados

36. 36. ¿Qué le preocupa (si es que le preocupa) a la hora de dar su opinión?

37. ¿Cómo puedo aliviar estas preocupaciones?

38. ¿Cómo le gustaría recibir feedback y/o reconocimiento por su

¿Trabajar?

39. ¿Recibió suficientes comentarios valiosos este trimestre?

40. ¿Cuáles son las dos o tres cosas que podría hacer de forma diferente para gestionarte mejor?

41. ¿Qué es lo que más/menos le ayuda a hacer su trabajo?

42. ¿Cómo le he ayudado a conseguir sus objetivos en los últimos meses?

43. ¿Qué podemos hacer para mejorar nuestra relación?

44. ¿Qué haría de forma diferente si fuera directivo?

45. ¿Siente el equipo que trabajan bien juntos?

46. ¿En qué ha ayudado y en qué ha dificultado su trabajo la dirección?

47. ¿Qué dirían colegas o clientes de sus recientes interacciones con usted?

Preguntas de evaluación del rendimiento de los empleados sobre la cultura y los valores de la empresa

48. ¿Cuáles son los principales factores del éxito de la empresa?

49. ¿Cuál de los valores de nuestra empresa ha vivido mejor en los últimos meses?

50. ¿Está satisfecho con la cultura de nuestra empresa y hay aspectos que deban mejorarse?

51. ¿Qué es lo que más le gusta de trabajar en nuestra empresa?

52. ¿Cómo podemos hacer que nuestra empresa sea más inclusiva y diversa?

53. ¿Cuándo se sintió orgulloso de formar parte de nuestra empresa?

Preguntas de evaluación del rendimiento de los empleados para directivos

54. He aquí las mejores preguntas de repaso para directivos:

55. ¿Qué papel desempeña [nombre] en el equipo y qué impacto ha tenido?

56. Describa una contribución significativa que [nombre] haya realizado este trimestre

57. ¿Qué valor de la empresa ha visto que [nombre] ha emulado bien en los últimos meses?

58. Describa cómo contribuyó al éxito y crecimiento de [nombre] ¿En qué proyectos destacó [nombre]?

59. 59. ¿Qué éxito ha tenido [nombre] en la creación y consecución de objetivos en los últimos meses?

60. ¿Cuáles son las áreas de interés/proyectos de los que [nombre] podría beneficiarse?

61. ¿Cómo ha contribuido [nombre] a los objetivos actuales de la empresa [conseguir más contratos, lanzar nuevas campañas, etc.]?

62. ¿Qué interacciones positivas ha observado entre [nombre] y los demás?

Realice mejores evaluaciones del rendimiento con facilidad

Acceder a frases y preguntas de evaluación del rendimiento para garantizar evaluaciones justas y productivas. Proporcione información práctica y fomente la mejora continua.

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Métricas eficaces del rendimiento de los empleados durante la retroalimentación

Para que las evaluaciones tengan sentido, es esencial disponer de indicadores de rendimiento precisos. Los parámetros deben ajustarse a la función del empleado y prepararse con antelación para garantizar una retroalimentación estructurada. Realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento a lo largo del año ayuda a evitar que se pasen por alto contribuciones críticas durante las evaluaciones.

Una evaluación del rendimiento bien ejecutada proporciona retroalimentación eficaz y garantiza que los empleados comprendan sus puntos fuertes y sus áreas de mejora. Las palabras adecuadas, el tono y el lenguaje corporal desempeñan un papel crucial en la recepción de los comentarios. Muchas revisiones fracasan debido a una mala ejecución, pero nunca es tarde para perfeccionar el proceso.

Inspiradas en el libro de James E. Neal, Jr. Frases eficaces para la evaluación del rendimiento, las métricas de rendimiento se clasifican a continuación por competencias funcionales y técnicas clave para ayudar a proporcionar una retroalimentación constructiva.

1. Productividad y producción

Una de las categorías de rendimiento favoritas de todos los tiempos, la productividad, se utiliza ahora como indicador de rendimiento para una amplia gama de funciones. Quizá sea incluso la más significativa de todas las categorías, desde las líneas de código por día hasta los ingresos.

La productividad denota la eficacia de la producción, y estas métricas son la forma en que la empresa mide esta eficacia.

A continuación se presentan algunas métricas de productividad para la revisión del rendimiento:

• Entregado X contra el objetivo de Y en el tiempo Z.
• Superado por el A%.
• Rendimiento constante durante X meses seguidos.
• Se contribuyen a los ingresos globales en un X%.
• Mejora de la productividad mediante la introducción de mejoras en los procesos.

2. Calidad

Las métricas de calidad son fundamentales para todos los procesos y funciones empresariales. Una métrica de calidad muestra la adherencia deseada a un producto o servicio. El gestor puede redefinir este grado en función de la viabilidad del cumplimiento de las expectativas.

Se atribuye un valor a la "calidad" de una oferta y se define un valor de tolerancia. Por ejemplo, un objetivo de rendimiento de utilización del presupuesto podría establecerse como un objetivo ± 20%. En este caso, la calidad es el presupuesto real utilizado, y es aceptable si está dentro del + o -20% del presupuesto previsto.

A continuación se presentan algunas métricas de calidad para un debate sobre el rendimiento:

• Aumento de la puntuación de calidad al X%.
• Lograr la calidad global del proceso en un Y%.
• Manejar la escalada en el tiempo.
• Los procedimientos operativos estándar se mantienen en detalle.

3. Asistencia

La gestión de la asistencia de los empleados es una de las prioridades estratégicas de la empresa porque esta métrica afecta directamente a la productividad.

Las acciones para reducir las ausencias de los empleados son esenciales para que los trabajadores estén siempre presentes para hacer su trabajo, trabajando productivamente en beneficio de la organización.

La asistencia como métrica crítica para las revisiones puede ayudar a controlar y regular el absentismo.

A continuación se presentan algunas sugerencias de métricas de asistencia:

• Su puntualidad es encomiable.
• El cumplimiento de los turnos y de las listas está al X%.
• Mantiene el equilibrio entre las pausas y el tiempo de trabajo.
• Planifica tu horario.

4. Entrega

Las métricas de entrega se utilizan para hacer un seguimiento de la eficacia de la ejecución del proyecto y poner una etiqueta a la entrega de diversos servicios orientados a la empresa. Hay muchas herramientas para capturar estas métricas, como encuestas de satisfacción, mediciones de finalización y otros datos de su sistema de gestión del rendimiento.

A continuación se presentan algunas métricas de entrega para la revisión del rendimiento:

• Entrega bien hecha
• Ha completado la tarea dentro del plazo previsto.
• Mantener la calidad de la entrega.
• Demostró un buen trabajo en equipo.

5. Gestión de programas y proyectos

Las métricas del programa ayudan a controlar la ejecución, el presupuesto, la calidad, el riesgo y la eficacia general del proyecto. Los indicadores clave de rendimiento incluyen:

• Control del alcance y los plazos del proyecto
• Asumió plenamente la responsabilidad
• Planificación y ejecución eficaces de la entrega por fases
• Documentación detallada y recopilación de requisitos
• Toma de decisiones fundamentadas en fases críticas del proyecto
• Comunicación asertiva con los clientes en plazos realistas.
• Fomento de una estrecha colaboración con los equipos y las partes interesadas
• Encontrar soluciones innovadoras a los problemas de los clientes
• Proporcionó información en tiempo real para la mejora continua
• Uso eficaz de los canales de comunicación

Estas métricas ayudan a evaluar el liderazgo, la ejecución y la resolución de problemas dentro de la gestión de proyectos.

6. Comunicación

La forma en que un empleado permite una comunicación bidireccional eficaz con el jefe y los compañeros es vital para tener un entorno y una relación de trabajo productivos.

Es fundamental tener en cuenta esta categoría como métrica para animar a las personas a comunicarse más eficazmente.

A continuación se presentan algunas métricas de comunicación:

• Comunicar.
• Impulsar eficazmente una comunicación abierta y transparente.
• Facilitar la interacción bidireccional entre el equipo y la dirección.
• Informar en cascada de manera oportuna.
• Documente la discusión de manera detallada.
• Permitir el brainstorming y el intercambio de ideas dentro del equipo.
• Utilice los canales de comunicación disponibles de forma óptima.

7. Puntualidad

Cumplir los plazos es una regla de oro para todas las funciones con tareas cuyas entregas dependen totalmente de los empleados. Incluso para otras partes, tener en cuenta el tiempo es esencial para trabajar con eficacia, como ser puntual durante las reuniones de ventas, las demostraciones o las llamadas a los clientes.

A continuación se muestran algunas métricas de puntualidad:

• Mantener la atención en los plazos.
• Consistente en la entrega puntual.
• Respeta el tiempo de los demás.
• Mantiene los horarios.
• Utilización óptima del tiempo.
• Priorizar y recoger las tareas.
• Un día bien planificado para tener responsabilidades adicionales.

8. Credibilidad

Y lo que es más importante, mostrar credibilidad es fundamental para mantener la confianza y el valor de la marca para las funciones de cara al cliente y otras. Para fomentar una cultura organizativa saludablees necesario fomentar la puesta en práctica de valores que demuestren credibilidad.

A continuación se presentan algunas métricas de credibilidad:

• Mostrar los valores en acción.
• Trabajar con integridad y disciplina.
• Fortalecimiento de las relaciones con el cliente y las partes interesadas internas.

9. Liderazgo/Gestión de personal

Un liderazgo eficaz fomenta un entorno de trabajo propicio y mejora el rendimiento del equipo. Las métricas clave de liderazgo incluyen:

• Predicar con el ejemplo y dirigir el equipo con concentración
• Equilibrar eficazmente la gestión de personas y los procesos
• Fomentar el aprendizaje, la tutoría y el crecimiento profesional
• Mantener la compostura en situaciones críticas
• Fomentar relaciones sólidas con las partes interesadas internas
• Definir unos KRA claros y alineados con los objetivos de la organización
• Reconocer y recompensar a tiempo las contribuciones de los empleados
• Delegar eficazmente sin dejar de rendir cuentas
• Aprovechar los puntos fuertes del equipo y compartir el mérito
• Comunicarse de forma proactiva y participar en actividades de creación de equipos.

Un liderazgo fuerte garantiza una plantilla motivada y un equipo de alto rendimiento.

10. Innovación

Para que las organizaciones sigan siendo ágiles, relevantes y respondan al entorno del mercado, los empleados necesitan innovar. Incluir la innovación como métrica de rendimiento anima a los empleados a alterar los procesos y los productos.

A continuación se presentan algunas métricas de innovación:

• Se centra en la búsqueda de formas innovadoras para la resolución de problemas.
• El enfoque disruptivo está habilitado en ciertas áreas.
• Fue una forma inteligente de ayudar al cliente.
• Impulsa el pensamiento innovador.
• Ha hecho una gran labor de concienciación en torno a la innovación y el sustento.
• Ha sido un importante colaborador del portal de ideas.

11. Autoaprendizaje y excelencia personal

El grado de independencia del empleado a la hora de adquirir nuevas competencias y conocimientos significa el grado de compromiso y motivación del empleado para sobresalir en su puesto. La métrica de excelencia personal ayuda a incluir el aprendizaje como una prioridad esencial para los empleados.

A continuación se presentan algunas métricas de autoaprendizaje y excelencia personal:

• Ha completado el X% del objetivo de aprendizaje establecido.
• Promueve la cultura del aprendizaje.
• Se ha tomado la iniciativa de tutoría y seguimiento del trabajo.
• Cumplir con las responsabilidades adicionales asignadas.
• Mostrar las capacidades de las funciones superiores.
• Mostrar el potencial de las entregas críticas.
• Mejorar los conocimientos según los requisitos de la organización.

12. Orientado a la solución

¿Buscan los empleados activamente resolver los problemas de los clientes internos y externos? Esta orientación a la solución es vital para que la empresa cree un valor real para sus compradores.

A continuación se presentan algunos datos sobre este tema:

• Concéntrese en resolver el asunto.
• Aborda un problema con una mentalidad de solución.
• Analizar una situación para encontrar posibles soluciones.
• Realizar un análisis detallado de la causa raíz.
• Guía al equipo en las crisis.

13. Ir más allá de la llamada del deber

Las organizaciones necesitan que sus empleados muestren un comportamiento de ciudadanía organizativa (OCB) excepcional. Si siempre están dispuestos a ir más allá de su deber, indica que están trabajando al máximo de su potencial.

Es esencial añadir estos comportamientos como un indicador de rendimiento para fomentarlos.

A continuación se presentan algunas métricas relacionadas con el OCB:

• Realizar con éxito las tareas delegadas.
• Asumió responsabilidades adicionales.
• Vivir los valores de la organización.
• Contribuir a los objetivos de la organización.
• Ayudar a los demás a alcanzar sus objetivos.
• Participar en iniciativas a nivel de organización.
• Colabora y ejecuta con facilidad.
• Su objetivo es el aprendizaje y la mejora continuos.
• Compartir ideas con los demás.

Haz que las evaluaciones de rendimiento tengan más sentido con Empuls

Las evaluaciones eficaces del rendimiento de los empleados son esenciales para fomentar el crecimiento y mejorar la productividad. Empuls ofrece herramientas para agilizar y enriquecer este proceso, garantizando evaluaciones exhaustivas y perspicaces.

• Recopilar información exhaustiva: Utilice encuestas 360° deEmpuls de Empuls para recopilar información de jefes, compañeros y subordinados, proporcionando una visión completa del rendimiento de un empleado.
• Aproveche la información basada en datos: HR People Analytics deEmpuls ofrece análisis en profundidad del compromiso de los empleados y de las métricas de rendimiento, lo que permite tomar decisiones informadas durante las evaluaciones.
• Supervise los niveles de compromiso: Implemente encuestas de pulso para evaluar periódicamente el sentimiento de los empleados, lo que permite intervenir y apoyar a tiempo para mantener un alto rendimiento.

La integración de Empuls en su proceso de revisión del rendimiento garantiza que las evaluaciones sean exhaustivas, objetivas y propicien el desarrollo de los empleados.

Palabras finales

Las frases de evaluación del rendimiento y los ejemplos de evaluación del rendimiento de este blog ayudan a los directivos a proporcionar comentarios constructivos al tiempo que garantizan una evaluación justa y profesional. Adaptar estas frases a cada empleado pone de relieve los puntos fuertes y las áreas de mejora, fomentando el crecimiento y el compromiso.

Sin embargo, algunos empleados pueden no alinearse con los objetivos de la organización, y un proceso estructurado de revisión del rendimiento ayuda a identificar el bajo rendimiento para facilitar las transiciones.

Otra forma de obtener información sobre tus empleados es a través de las encuestas de compromiso de Empuls. La herramienta herramienta de encuestas de empleados de Empuls fue creada con profesionales de la Society for Human Resource Management (SHRM). Le ofrece información en tiempo real, intuitiva y práctica. También sugiere soluciones prácticas para abordar los problemas que generan la falta de compromiso y centrarse en las áreas de mejora.

¿A qué estás esperando? Regístrate en Empuls hoy para una prueba gratuita de 30 días para empezar a descubrir y disfrutar de todas sus funciones.