Comment créer des questions d'enquête sur l'engagement des employés ? [+20 exemples]
De nombreux facteurs déterminent le succès ou l'échec d'une entreprise. Il s'agit notamment des revenus, de la capitalisation boursière, du nombre d'objectifs atteints, etc.
Chaque entreprise est composée d'employés qui, par leur travail, contribuent au succès de l'entreprise. Il est donc impératif de comprendre l'importance de la satisfaction des employés et des travailleurs engagés, ainsi que leur efficacité et leur impact sur l'entreprise.
C'est là que les enquêtes sur l'engagement des employés entrent en jeu.
Cet article vous aidera à comprendre "comment créer des questions pour une enquête sur l'engagement des employés".
Il est également important d'identifier la différence entre l'engagement et la satisfaction des employés. Tout employé engagé est probablement satisfait, alors que tout travailleur satisfait n'est pas forcément pleinement impliqué dans ce qu'il fait.
L'engagement des employés est essentiel car il joue un rôle énorme dans la croissance et le progrès d'une organisation.
Vous devez maintenir un environnement de travail qui favorise un espace où les employés sont prêts à s'impliquer et à s'enthousiasmer pour leur travail. Si vos employés sont heureux, motivés et enthousiastes, ils sont plus susceptibles de fournir leurs meilleures performances.
Mais elle contribuera également à la satisfaction et au bien-être des employés. Les enquêtes sur l'engagement des employés sont un excellent moyen de mesurer le degré d'engagement de vos employés et ce qu'ils pensent de leur environnement de travail.
Vous pouvez vous assurer que vous obtenez le meilleur de vos employés en les dirigeant.
Qu'est-ce qu'une enquête sur l'engagement des employés ?
Une enquête sur l'engagement des employés est un moyen de mesurer de nombreux éléments différents qui contribuent à la motivation, aux performances, à la satisfaction et à la rétention des employés.
Les enquêtes vous permettent de connaître les pensées et les attitudes de vos employés à l'égard de leur travail et de l'espace de travail. Ils comprennent généralement une liste de différents types de questions ouvertes sur l'engagement des employés (nous y reviendrons plus tard) afin d'obtenir un retour de la part des employés.
Ce retour d'information peut porter sur leur degré de satisfaction au travail, sur ce qu'ils aiment et n'aiment pas s'ils se sentent dépassés, sur ce qu'ils souhaitent changer au bureau, etc.
Une enquête sur l'engagement des employés mesure le degré d'engagement de vos employés. Les employés engagés ressentent un fort engagement émotionnel envers leur travail, votre entreprise et les objectifs de leur équipe.
Ils sentent qu'ils ont un but dans votre entreprise, savent comment leur travail les aide à se développer et comprennent leur impact sur les autres. Cela vous paraît génial ? C'est le cas ! Des employés engagés rendent votre entreprise plus productive et vos clients plus satisfaits.
C'est pourquoi l'engagement est une mesure importante à suivre, et une enquête bien conçue sur l'engagement des employés fait exactement cela et plus encore. Elle vous aide également à comprendre les domaines dans lesquels votre entreprise est performante, ceux dans lesquels vous n'êtes pas à la hauteur et ceux que vous devez corriger.
Qui sont les employés satisfaits ?
Un professionnel satisfait 😌 est celui qui est ok avec son salaire, son lieu de travail, ses responsabilités mais qui peut ne pas se soucier beaucoup de sa contribution au succès de l'entreprise.
Au contraire, un employé engagé est une personne qui a envie de travailler et qui est motivée pour contribuer par ses efforts et sa passion.
Ces personnes sont généralement satisfaites non seulement des valeurs matérielles que leur procure leur employeur, mais aussi des aspects moraux comme les relations avec les collègues, le besoin d'être valorisé et d'être utile.
C'est pourquoi tout employeur devrait accorder une attention particulière au climat émotionnel de ses employés et se préoccuper de savoir s'ils sont engagés ou non.
Pour mesurer cela, il existe plusieurs questions d'enquête sur l'engagement des employés que l'on devrait poser à ses travailleurs de temps en temps.
Examinons certaines des options et comprenons comment universaliser les questions relatives à l'engagement des employés et comment créer des enquêtes sur l'engagement des employés.
Règles sur la façon de concevoir un questionnaire lors d'une enquête
Il existe un ensemble de règles que vous devez prendre en compte avant de créer une enquête sur l'engagement des employés :
- ✅ Le répondant doit savoir qui réalise l'enquête et pourquoi.
- ✅ Assurez-vous que les réponses sont vraies.
- ✅ Le répondant comprend clairement le contenu de chaque question.
- ✅ Chaque question de l'enquête doit avoir une seule signification ; pas de plusieurs questions en une seule.
- ✅ Toutes les questions relatives à l'engagement des employés doivent être conçues de manière à impliquer une réponse raisonnable et précise.
- ✅ Toutes les questions sur l'engagement des employés doivent être grammaticalement correctes.
- ✅ Le contenu de la question ne doit pas offenser la personne interrogée ni porter atteinte à sa dignité.
- ✅ L'enquêteur n'impose pas d'options de réponse au répondant, il se comporte de manière neutre.
- ✅ Le nombre de questions est conforme au bon sens et ne conduit pas à une surcharge intellectuelle et psychologique excessive du répondant.
- ✅ L'ensemble du système de questions et réponses est suffisant pour obtenir les informations nécessaires à la résolution des problèmes de recherche.
Pour mener une enquête réussie, vous devez vous assurer que les questions de votre enquête de satisfaction sur l'engagement des employés respectent ces quatre éléments clés :
- ✅ Ils sont clairs, sans ambiguïté, et précis.
- ✅ Ils sont formulés de manière neutre.
- ✅ Ils ne demandent qu'une chose à la fois.
- ✅ Ils posent des questions sur quelque chose que vous pouvez réellement changer ou améliorer.
Ces directives vous permettront d'obtenir des données claires et exploitables à partir de votre enquête d'engagement. Si les questions de votre enquête sur l'engagement des employés sont mal formulées, vous risquez d'être plus confus après avoir obtenu des réponses qu'avant !
Lors de la création de votre enquête sur l'engagement des employés, un dernier conseil : veillez à ce qu'elle ne soit pas trop longue. Bien sûr, vous souhaitez obtenir des commentaires sur de nombreux sujets, mais vos employés sont déjà occupés à faire leur travail.
Plus vous attendez d'eux qu'ils laissent tout tomber et répondent à votre enquête, plus les gens abandonneront sans répondre à toutes vos questions. Plus c'est court, plus c'est efficace.
La qualité de l'enquête est déterminée par le contenu des questions, la qualité du travail des questionnaires ou des enquêteurs, et les conditions de l'enquête.
Conseils de formatage
Même si vous souhaitez formater votre questionnaire comme vous le souhaitez, plusieurs astuces psychologiques peuvent vous permettre d'obtenir des résultats aussi objectifs que possible :
- Il est préférable d'imprimer les questions et les réponses dans des tailles de police différentes afin de les différencier clairement.
- Toute explication doit également être mise en évidence (par exemple, écrite en italique).
- Prévoyez suffisamment d'espace pour les réponses aux questions ouvertes et semi-fermées.
- Évitez les situations où certaines variantes sont déplacées à la page suivante, car les répondants pourraient les considérer comme moins importantes.
Comment créer une enquête sur l'engagement des employés ?
Vous êtes donc prêt à créer une enquête sur l'engagement des employés - génial !
C'est l'un des meilleurs moyens d'évaluer le degré de satisfaction des employés dans leur travail : s'ils aiment leur travail, s'ils ont le sentiment de faire un travail de qualité et s'ils sont capables de se donner à fond dans leur travail chaque jour.
Mais il ne suffit pas de poser quelques vagues questions sur l'engagement des employés dans le cadre d'une enquête pour décider si l'on a fait un excellent travail et décider que vous avez fait un excellent travail.
Les questions que vous posez sur l'engagement des employés et la manière dont vous les posez peuvent avoir un impact significatif sur les réponses de votre enquête.
Ne pensez donc pas que vous pouvez vous atteler à cette tâche en une heure seulement - elle nécessite des connaissances, des recherches et beaucoup de réflexion pour être parfaite. Heureusement pour vous, nous avons ce guide des 20 exemples de questions à poser dans le cadre d'une enquête sur l'engagement des employés.
Maintenant que nous avons déterminé ce qu'est une enquête, son objectif et ses composantes, essayons d'envisager un essai exemplaire sur l'engagement des employés. Avant de commencer, vous devez comprendre clairement les buts et les objectifs.
Quel est l'objectif que vous voulez atteindre ? Si vous faites partie de la direction, vous devriez travailler avec les membres de votre équipe pour planifier l'objectif afin de vous assurer que vous êtes tous sur la même longueur d'onde.
Selon le point de vue de votre entreprise, vous pouvez vous concentrer sur l'un des points suivants :
- Raisons de la baisse de la productivité 📉.
- Comment les nouvelles initiatives sont-elles perçues par les employés ?
- Comment sont traités les changements dans l'entreprise ?
Bien sûr, il peut y avoir d'autres aspects sur lesquels vous aimeriez vous concentrer, mais avec un peu de chance, vous avez une idée de ce que devrait être votre priorité. Par conséquent, une telle enquête vise à remplir les objectifs fixés.
Un aspect crucial de la conception d'une enquête est de la rendre aussi simple que possible. Même si l'objectif principal est d'assurer le succès de l'entreprise, vous devez accorder de l'importance au temps de vos employés.
Ne les faites pas trop réfléchir à des questions complexes. Plus une question est claire, plus la réponse sera précise.
Ainsi, si vous souhaitez recueillir des informations précises, vous pouvez utiliser certaines des questions suivantes :
- Aimez-vous ce que vous faites ?
- Avez-vous hâte de venir travailler ?
- Recommanderiez-vous notre entreprise à vos amis ?
- Les résultats des enquêtes sur ce que vous faites sont-ils positifs ?
- Le travail est-il difficile ? Si oui, vous sentez-vous satisfait après avoir relevé ces défis ?
- Êtes-vous libre de choisir l'approche à adopter pour gérer vos responsabilités ?
- Avez-vous le sentiment d'avoir un but dans l'exercice de votre travail ?
- Quelles sont les forces et les faiblesses de notre culture d'entreprise ?
- Où souhaitez-vous que nous nous améliorions ?
Il va sans dire que l'enquête doit rester confidentielle et anonyme. Vous devez souligner que chaque opinion compte et que les résultats de l'enquête seront mesurés collectivement, sans distinguer qui que ce soit.
Dans cette optique, vos employés sont encore plus susceptibles d'être honnêtes avec vous, et c'est ce que vous recherchez, n'est-ce pas ? À la fin de l'enquête, vous devez également fournir un feedback.
Après avoir soigneusement analysé les réponses, vous pouvez élaborer une stratégie pour corriger les problèmes qui ont pu survenir. Une fois cela fait, il serait bon de partager les résultats avec vos employés et de les informer des domaines d'amélioration sur lesquels vous comptez travailler.
Types de questions sur l'engagement des employés
Si vous ne faites pas partie des professionnels qui fournissent des services de rédaction de mémoires sur l'immigration, vous ne savez probablement pas que vous pouvez utiliser différents types de questions dans votre questionnaire.
Il existe deux types de questions sur l'engagement des employés :
- Questions fermées sur l'engagement des employés
- Questions ouvertes sur l'engagement des employés
1. Questions fermées de l'enquête sur l'engagement des employés
Les questions fermées sont celles qui contiennent une ou plusieurs réponses possibles. Les questions fermées sont utilisées lorsqu'il est nécessaire de révéler la conscience d'une personne, son attitude face à un problème particulier ou de décrire des aspects spécifiques du problème.
Exigences pour la compilation des questions fermées :
- la liste des réponses doit être exhaustive. Il est nécessaire de prévoir à l'avance toutes les réponses possibles ;
- il est souhaitable d'avoir la moins probable parmi les premières réponses ;
- toutes les options de réponse doivent être soutenues au même niveau de spécificité ;
Les questions fermées sont généralement des questions pour lesquelles les répondants doivent choisir parmi un ensemble spécifique de réponses. Par exemple, les questions auxquelles on ne peut répondre que par "oui" ou "non". Il peut également s'agir de questions comportant un ensemble spécifique de réponses à choix multiple.
Les questions fermées sont avantageuses lorsque vous devez mener une enquête à grande échelle. En effet, il faut généralement moins de temps pour y répondre. Un autre avantage des questions fermées est qu'elles ne sont pas compliquées.
Les participants peuvent facilement comprendre ce qui est demandé et sélectionner la réponse la plus pertinente. Ces questions sont idéales pour obtenir des informations générales, mais ne permettent pas aux participants de donner des réponses et des réflexions plus approfondies.
Les questions semi-fermées permettent d'échapper aux réponses préproposées et d'indiquer votre version dans une ligne dédiée. Les questions directes sont formulées sous une forme personnelle (par exemple, "Aimez-vous votre travail ?").
Une question indirecte permet au répondant de s'exprimer depuis la position du groupe, de l'équipe ; elle est utilisée lorsque la vie personnelle du répondant est affectée, son attitude face à des phénomènes négatifs.
2. Questions ouvertes sur l'engagement des employés
Dans les questions ouvertes, les réponses possibles ne sont pas données aux répondants, et ils doivent formuler et écrire la réponse de manière indépendante.
Il est préférable d'utiliser des questions ouvertes s'il est nécessaire que la personne interrogée justifie son opinion en expliquant pourquoi elle le pense.
Les questions ouvertes de l'enquête sur l'engagement des employés sont celles qui n'ont pas de réponses directes par "oui" ou "non". Ces questions exigent des participants qu'ils élaborent et expliquent leurs réponses.
Les questions ouvertes sur l'engagement des employés sont généralement utilisées pour décrire leurs réponses et faire part de leurs sentiments et/ou préoccupations.
Ils donnent aux participants la liberté de répondre comme ils le souhaitent, au lieu de restreindre leurs réponses.
Questions fermées et questions ouvertes
Bien que les questions d'engagement fermées présentent de nombreux avantages, tels qu'un gain de temps et une facilité d'utilisation, elles sont également très restrictives car les répondants ne peuvent choisir qu'une série de réponses.
Pour cette raison, il est préférable d'utiliser des questions ouvertes pour les enquêtes sur l'engagement des employés. Elles permettent à vos employés d'élaborer et de mieux exprimer leurs pensées et leurs opinions.
Puisque vous devez être clair sur les questions ouvertes par rapport aux questions fermées, gardez à l'esprit que les enquêtes sur l'engagement des employés doivent intégrer à la fois des questions fermées et des questions ouvertes.
Cela vous permet d'obtenir une mesure globale de l'engagement de vos employés.
Questions ouvertes pour les enquêtes sur l'engagement des employés
Pour mieux comprendre comment votre entreprise peut faire mieux et améliorer la satisfaction des employés, voici cinq questions ouvertes sur l'engagement des employés que vous pouvez inclure dans votre enquête sur l'engagement des employés.
1. De quelle manière l'entreprise peut-elle améliorer les choses ?
Il s'agit de l'une des questions ouvertes les plus importantes en matière d'engagement, car elle permet aux employeurs de voir ce dont les employés ne sont pas tout à fait satisfaits au sein de l'entreprise.
Il donne un aperçu des domaines qui doivent être améliorés afin que l'espace de travail soit meilleur pour eux. Il est essentiel de créer un espace de travail où vos employés pensent à leur bonheur, leur confort, leur motivation et leur épanouissement.
En répondant à cette question, vous pourrez améliorer l'espace de travail, ce qui améliorera les performances professionnelles.
2. De quelles manières votre responsable/employeur reconnaît-il le travail que vous faites pour l'entreprise ?
Cette question concerne uniquement la reconnaissance et le fait que votre employé se sente reconnu ou non. A-t-il l'impression d'être récompensé pour son travail ?
Il est essentiel que vos employés aient le sentiment que leur travail acharné ne passe pas inaperçu. Dans le cas contraire, vous risquez que vos employés soient totalement démotivés et, par conséquent, improductifs. Nous savons tous que reconnaître et récompenser son travail est la meilleure et la plus gratifiante des sensations sur le lieu de travail.
Les entreprises dotées de bons programmes de reconnaissance des employés peuvent améliorer la fidélisation des employés et voir leur taux de rotation volontaire diminuer de 31 %!
Cette question vous permet donc de voir ce que vous faites de bien ou de mal en matière de reconnaissance et de récompense du travail de vos employés.
3. Quels sont les trois mots ou expressions qui décrivent le mieux la communication au sein de votre équipe ?
Cette question est importante car elle explore la collaboration et la dynamique d'équipe. La collaboration et la communication efficace entre une équipe, les employés et les employeurs sont essentielles pour favoriser un environnement de travail productif et motivé.
La communication est un moteur essentiel de l'engagement et un facteur clé de la productivité, de la motivation et de la rétention des employés. Cette question est excellente car elle vous permet de savoir ce que vos employés pensent des systèmes de communication que vous avez mis en place.
They can also give you an idea of improving those communication systems. Poor communication is frustrating and is a driving factor in high employee turnover.
Il serait donc préférable de favoriser une bonne communication et un bon engagement pour éviter cela.
4. De quelles manières l'entreprise vous fait-elle sentir valorisé ?
Il est essentiel que vos employés se sentent valorisés et appréciés. S'ils se sentent appréciés, ils sont plus susceptibles d'être fidèles à l'entreprise, même si certains aspects de celle-ci ne sont pas parfaits. C'est ainsi que vous diminuez également la rotation du personnel.
If employees feel valued and appreciated, this could lead to heightened job satisfaction and performance improvement. So, this question is one of the best ways to find out whether your employees are feeling valued or not.
Après avoir pris connaissance des commentaires de vos employés, vous pouvez mettre en œuvre les changements appropriés afin que vos employés sachent que vous les appréciez. Même un simple "merci" contribue grandement à la satisfaction des employés. Des études indiquent que 85 % des employés seraient heureux de ce simple geste d'appréciation.
5. Quel type de rétroaction recevez-vous de votre équipe de gestion ?
Recevoir un feedback utile et productif est important pour le développement de vos employés dans l'entreprise. En fait, c'est franchement l'une des meilleures choses que les employeurs puissent offrir.
Le retour d'information est bénéfique car il aide les employés à apprendre de leurs erreurs et à prendre confiance en eux. Les commentaires constructifs permettent également de clarifier les attentes, de sorte que vos employés ne se perdent pas dans les méandres de ce qu'ils doivent faire.
Cette question est essentielle car vous donnez l'occasion aux employés de réfléchir aux commentaires qu'ils reçoivent et de voir s'ils leur sont bénéfiques. Vous pouvez voir si les employés ne reçoivent pas un retour d'information utile en procédant ainsi.
Ou peut-être vos employés trouvent-ils que le retour d'information qu'ils reçoivent est trop peu fréquent, voire trop dur. La connaissance de ces éléments vous aidera à améliorer vos méthodes de feedback pour mieux évoluer et développer vos compétences.
20 questions sur l'engagement des employés pour l'enquête
Passons maintenant aux choses sérieuses : les questions simples mais efficaces que vous devez inclure dans votre enquête sur l'engagement des employés !
Vous n'êtes pas obligé d'inclure tout le monde, et vous pouvez certainement en ajouter d'autres qui correspondent aux priorités de votre organisation. Mais ces éléments devraient vous donner un bon départ dans l'élaboration de votre enquête.
Voici la liste des meilleures questions pour l'enquête sur l'engagement des employés.
1. Recommanderiez-vous [l'entreprise] comme un endroit où il fait bon travailler ?
Si vos employés recommandent à leurs amis et à leur famille d'accepter un emploi dans votre entreprise, cela témoigne de l'estime qu'ils portent à votre organisation.
2. Vous sentez-vous responsabilisé au travail ?
En se sentant habilités à faire leur travail sans faire l'objet d'une microgestion, les employés se sentent autonomes et en confiance, ce qui se traduit par un engagement accru.
3. Avez-vous hâte de venir au travail chaque matin ?
Si les employés redoutent d'arriver au travail la plupart des matins, c'est un signe que quelque chose ne va pas du tout dans votre lieu de travail. C'est un facteur important de désengagement.
4. Pensez-vous travailler dans cette entreprise dans deux ans ?
Les employés engagés n'ont pas tendance à chercher activement d'autres rôles - si vos employés cherchent à partir, il y a quelque chose que vous devez régler rapidement.
5. Vous sentez-vous en phase avec les objectifs de l'entreprise ?
Lorsque les employés ont le sentiment de travailler pour un objectif clair et pour le reste de l'organisation, ils ont l'impression de contribuer à quelque chose de plus grand qu'eux - et ce sentiment renforce l'engagement. Cela aide les employés à "se concentrer sur le pourquoi".
6. Votre responsable se soucie-t-il de vous en tant que personne ?
Notre manager direct a un impact très fort sur nos journées de travail. Les employés qui se sentent pris en charge par leur manager ont tendance à avoir des niveaux d'engagement plus élevés.
7. Pensez-vous que l'équipe de direction est transparente ?
Si les employés n'ont pas le sentiment de pouvoir faire confiance à ce que disent leurs dirigeants. Cette méfiance et cette déconnexion peuvent conduire à l'insatisfaction et à une baisse de l'engagement.
8. Pensez-vous que votre responsable accorde de l'importance à vos opinions ?
Il est important de sentir que l'on peut s'exprimer au travail et soulever des problèmes ou des solutions auprès de son responsable. Vos employés se sentent-ils en sécurité pour le faire ?
9. Avez-vous une bonne relation de travail avec vos collègues ?
Soyons réalistes : nous passons une grande partie de notre vie au travail et nos collègues sont parmi les personnes avec lesquelles nous passons le plus de temps. Si les employés ont le sentiment que leur lieu de travail est marqué par des luttes intestines, la compétitivité ou un manque de confiance, cela peut être décourageant et stressant.
10. Avez-vous l'impression de pouvoir être pleinement vous-même au travail ?
Lorsque les employés ont l'impression qu'ils doivent cacher une partie d'eux-mêmes au travail (comme leurs pronoms de genre), ou que leurs collègues ou leurs dirigeants n'acceptent pas cette partie essentielle, ils peuvent commencer à se sentir de plus en plus désengagés et chercher un lieu de travail pour se sentir plus acceptés chez eux.
11. Pensez-vous que l'entreprise se préoccupe de votre bien-être physique et mental ?
Se sentir pris en charge au travail est un sentiment agréable. Si les employés sentent que votre entreprise se préoccupe de leur bien-être physique, par exemple en leur offrant un environnement de travail sûr et confortable, et de leur bien-être mental, en veillant à ce qu'ils disposent de suffisamment de temps libre et en réduisant l'épuisement professionnel, cela contribue à rendre le personnel moins stressé et plus engagé.
12. Vous sentez-vous reconnu pour votre travail et vos réussites dans votre emploi ?
Reconnaître et récompenser les employés pour un travail bien fait, qu'il s'agisse d'un énorme projet ou d'une petite tâche, est essentiel pour maintenir leur engagement. Après tout, si vous travaillez dur mais que votre travail n'est jamais reconnu, c'est une expérience vraiment décourageante.
If you don’t know how often employees feel recognized, you won’t know what steps to take to improve the situation (like using Empuls to recognize and reward easy and fun).
13. Avez-vous un meilleur ami au travail ?
Cette question provient de l'étalon-or des enquêtes sur l'engagement : le questionnaire Q12 de Gallup sur l'engagement des employés. Elle peut sembler un peu étrange, mais Gallup la pose parce qu'ils ont découvert un lien significatif entre le fait d'avoir un meilleur ami au travail et l'augmentation de l'effort au travail.
14. Êtes-vous reconnu équitablement pour vos contributions à votre équipe ?
Si votre équipe a la chance d'avoir une superstar, est-elle reconnue pour ses contributions individuelles ? Ou sont-ils souvent mis dans le même panier que le reste de l'équipe ? Cette expérience peut être frustrante si les personnes très performantes ont l'impression qu'elles couvrent souvent les personnes moins performantes.
15. Êtes-vous satisfait des avantages offerts par l'entreprise ?
La gamme d'avantages que les employés attendent de leur employeur s'est élargie - certaines entreprises offrent de nouveaux avantages comme une assurance pour animaux de compagnie, des centres de bien-être au bureau, etc. Comment vos employés estiment-ils que vous êtes à la hauteur ?
16. Votre équipe vous inspire-t-elle pour faire votre meilleur travail ?
Les personnes qui nous entourent chaque jour peuvent nous encourager à atteindre de nouveaux sommets d'excellence - ou leurs mauvaises attitudes et leur approche paresseuse du travail peuvent nous tirer vers le bas. Que pensent vos employés de leurs proches collègues ?
17. Les dirigeants de [l'entreprise] ont-ils communiqué une vision qui vous motive ?
Vos employés ressentent-ils un lien clair entre le travail qu'ils font et la vision et les objectifs de votre entreprise dans son ensemble ? Si vos dirigeants n'ont pas ce type de communication, vous risquez de manquer une occasion de stimuler l'engagement et les résultats.
18. Avez-vous accès aux outils et à la technologie dont vous avez besoin pour bien faire votre travail ?
Bien sûr, vous pouvez penser que vous avez fourni aux employés tout ce dont ils ont besoin pour faire leur travail. Mais vous êtes un dirigeant - vous n'êtes pas présent dans le quotidien. Vérifier s'il ne manque pas quelque chose qui les aiderait à faire leur travail au mieux pourrait conduire à des gains de productivité importants.
19. Savez-vous ce que vous devez faire pour réussir dans votre rôle ?
Les gens ne peuvent réussir que s'ils savent ce qu'ils sont censés faire. Cela peut sembler simple, mais il peut y avoir un décalage étonnamment important entre ce que les employés pensent être leur rôle et ce que les managers et les dirigeants attendent.
20. Pensez-vous qu'il existe de bonnes opportunités de carrière pour vous dans cette entreprise ?
L'une des principales raisons pour lesquelles les bons employés quittent votre entreprise est qu'ils ne voient pas de plan de carrière solide et prometteur devant eux. S'agit-il d'un problème que vous devez résoudre ? Découvrez-le en posant directement la question aux employés.
Choisir parmi les meilleurs fournisseurs d'enquêtes sur l'engagement des employés
Une autre façon d'aborder les enquêtes sur l'engagement des employés est de prendre l'aide d'experts et de faire appel à certains des meilleurs fournisseurs d'enquêtes sur l'engagement des employés disponibles sur le marché.
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Il s'agit d'une solution tout-en-un qui élimine les cloisons qui séparent les gens et permet à votre organisation d'aller de l'avant.
Conclusion
Les enquêtes sur l'engagement des employés sont essentielles pour maintenir la productivité et le bonheur dans votre espace de travail. Mais les enquêtes sur l'engagement des employés ne sont efficaces que si vous posez les bonnes questions.
Utilisez les questions ouvertes de l'enquête sur l'engagement des employés ci-dessus pour montrer à vos employés que vous êtes déterminé à créer un espace qui favorise leur bonheur et leur productivité.
Increasing employee engagement is an essential aspect of corporate success. It is important to differentiate between job satisfaction and engagement. To ensure the stable growth of your company, it is worth understanding how to create an employee engagement survey and how to run them effectively from time to time.
Après avoir passé en revue les particularités de cette méthode de collecte de données, il est difficile de sous-estimer ses avantages.
Cependant, vous devez vous assurer que vous utilisez les conseils mentionnés ci-dessus lorsque vous créez des enquêtes sur l'engagement des employés.
En fin de compte, ce n'est pas seulement vous qui devez connaître le résultat, mais aussi vos travailleurs. Si vous êtes honnête avec eux, ils sont plus susceptibles de l'être aussi avec vous.
Après avoir recueilli les résultats, il est temps de commencer à apporter des changements positifs.